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MESURE DU CLIMAT SOCIAL

Qu'est ce que la mesure ou l'audit du climat social ?

Auditer ou mesurer le climat social d'une socit revient valuer et comprendre la perception qu'ont les
collaborateurs sur tel ou tel aspect de la vie "sociale" de celle-ci et plus particulirement sur tout ce qui concerne
les grands sujets RH et managriaux, tels que l'implication des collaborateurs, la charge de stress, la qualit du
management, la satisfaction de la politique de rmunration, la communication interne, l'implication et la
motivation, etc.
Auditer ou mesurer le climat social d'une entreprise revient "prendre le pouls" de l'organisation. Cela permet
d'tablir un diagnostic prcis des ventuels problmes sociaux et managriaux existants ou venir et donc par
anticipation, de pouvoir corriger / prvenir tout dysfonctionnement qui pourrait freiner la bonne marche et le
dveloppement de l'entreprise.
La mesure le climat social est aussi tape indispensable pour dtecter et apprhender d'ventuels risques
psycho-sociaux. l'audit du climat social est donc un acte de gestion qui a pour objectif d'aider la direction gnrale
et la direction des ressources humaines d'une entreprise, dans l'amlioration de sa gouvernance, de son
management et de sa conduite.

Comment mesurer ou auditer le climat social ?

La mesure le climat social s'effectue grce au dploiement d'un ou de plusieurs baromtres sociaux (ou
baromtres RH). Ces baromtres sociaux sont des outils trs puissants pour mesurer ou auditer le climat social
qui rgne au sein d'un service ou d'une socit dans son ensemble.
Un baromtre social est en ralit un questionnaire (au format papier ou lectronique) qui est transmis de
manire anonyme et confidentielle l'ensemble (ou partie) des collaborateurs d'une entreprise afin de mesurer
leur perception sur tel ou tel aspect de la vie sociale ou de la politique de la socit.

La mesure ou l'audit du climat social avec notre

cabinet de conseil
Notre socit de conseil en ressources humaines est un des leaders franais, spcialis dans la ralisation de
missions de mesure du climat social. Nous apportons nos clients, un important savoir-faire, de nombreuses
expriences ainsi que des solutions techniques professionnelles et prouves.

Nous possdons de nombreuses rfrences pour vous permettre de raliser votre mesure du climat social en
toute tranquillit. Nous proposons :

L'audit du climat social 100% sur mesure :

Nous ralisons une mission d'audit du climat social sur mesure, qui prend en compte l'ensemble des exigences et
problmatiques de chacun de nos clients. Cela passe par la comprhension des besoins de l'organisation, la
dfinitions des thmes qu'il faudra aborder, l'laboration du questionnaire avec choix et validation des questions,
le dploiement du baromtre avec diffusion par courriers et / ou e-mails, la collecte et le traitement des rponses
et la rdaction / prsentation du rapport final avec recommandations et axes de progressions.
Ces missions d'audit du climat social sont ralises auprs de socits de toutes tailles et de tous secteurs
d'activits. A chaque fois, les thmes abords, les questions poses aux collaborateurs et la mthode utilise
(courriers et / ou e-mails et / ou entretiens) sont fonctions des contraintes sociales et sectorielles de nos clients.

Le choix d'un baromtre social prdfini :

Notre cabinet de conseil RH a dvelopp deux grands baromtres sociaux (un baromtre social "synthtique",
compos de 67 questions et un baromtre social "dtaill", compos de 114 questions) afin de raliser
rapidement et facilement la mesure du climat social qui rgne au sein d'une socit. Dploys via une interface
logicielle web ddie, ces deux baromtres prdfinis (standardiss) portent notamment sur les thmatiques
telles que la reconnaissance du travail, les relations de travail, les marges de manuvre / l'autonomie / le stress
au travail ou encore le management, l'intrt et le sens du travail, etc.

Autres lments sur l'audit et la mesure gnrale du

climat social
Notre cabinet de conseil fait des mesures du climat social pour tous les secteurs de l'conomie (industrie,
services, commerce et distribution, activits associatives, etc.) et utilise pour cela ses propres mthodes : mesure
du climat social traditionnelle par courriers, par entretiens physiques et / ou tlphoniques, mesure du climat
social par interface web "online" et mini site ddi avec options de suivis et de contrles.

Par ailleurs, notre cabinet est capable de dployer des baromtres sociaux en plusieurs langues et sur plusieurs
pays !
Les rapports produits sont toujours clairs et accompagns de nombreuses recommandations. Il est en effet en
effet inutile de faire une mesure du climat social si celle-ci n'est pas suivie par la mise en place d'actions
correctrices ! ...