Casos Prcticos

del Marketing

CASO DE
SOSOMN A EL
EFETO ZP

Integrantes:

Sal Pacheco
Keiko Loln
Catherine Moscoso
David Valdivieso

Contenido

Resumen del caso: De Sosomn a El efecto ZP..................................................1

Tipo de informacin encontrada en el caso.....................................................1
Complementos externos necesarios para la resolucin del caso.....................1
Preguntas del caso.............................................................................................. 2
1. Comente el cambio de imagen de Zapatero entre un ao antes de las
elecciones y un ao despus. Especialmente en lo referido a la ropa y al
peinado............................................................................................................ 2
2. Comente las ventajas y desventajas que tiene el uso del fondo blanco
frente al rojo.................................................................................................... 2
3. En la mayora de las piezas grficas la cara de Zapatero apareca
encuadrada entre la barbilla y la mitad de la frente. Por qu piensa que se
hizo de este modo?.......................................................................................... 2
Pregunta 4. La valoracin de ZP (CSI octubre/2014) es de 5,92 frente a 4,28
de Rajoy........................................................................................................... 3
Comente la imagen de ambos.........................................................................3
5. Considera que el PP debe crear una marca o algo nuevo para las prximas
elecciones?...................................................................................................... 4

Resumen del caso: De Sosomn a El efecto ZP

El caso muestra la temtica de las elecciones en Espaa en donde estaban, por tradicin,
acostumbrados a mandos que pertenecan a la Derecha y su principal candidato fue el
representante de la lista PP.
Dentro de esta campaa apareci un candidato nuevo, casi de la nada, este candidato fue
Jos Luis Rodrguez Zapatero quien perteneca a PSOE los que eran de tendencias polticas
de Izquierda.
Zapatero como fue llamado durante la campaa tuvo la ayuda de Juan Campmany quien fue
su publicista y quien arm toda la estrategia comunicativa del candidato al cual desde el
principio pareca tener las de perder ya que PP perteneca a una alianza poltica bien
conocida en Espaa y la cual ya posea trayectoria en el medio.
La brillante ayuda de su publicista ayud a que Zapatero se site en las mentes de los
electores por medio de slogans y mensajes publicitarios muy concretos, directos y
efectivos.
Espaa se encontraba en un contexto muy delicado ya que muchos soldados estaban en el
conflicto con Irak.
Zapatero acogi dentro de sus discursos esta problemtica y ofreci solucin a las familias
de los soldados que se encontraban en el conflicto con Irak.
Tambin promovieron el ZP que significaba Zapatero Presidente, este slogan y logo se
posicion de manera eficiente y adecuada en la mente de los electores, logrando que el
candidato de PSOE ganara las elecciones con el 42.64% de los votos y 164 diputados
elegidos.

Tipo de informacin encontrada en el caso

El caso no proporcionaba mayor informacin, nicamente comentaba algunas
estrategias que se utilizaron para lograr que Zapatero se posicionara en la mente de
los electores.

Complementos externos necesarios para la resolucin del caso

El caso requera mayor informacin al respecto de las estrategias utilizadas
Mayor informacin al respecto de los electores y el entorno en el que se
desarrollaba la eleccin en Espaa
Aportes al respecto del estilo de vida del candidato y los cambios que realiz en su
vida una vez que tom el mando del pas.

Preguntas del caso

1. Comente el cambio de imagen de Zapatero entre un ao antes
de las elecciones y un ao despus. Especialmente en lo referido a
la ropa y al peinado.
Al respecto de los cambios que Zapatero sufri antes y
despus de su eleccin con respecto a su aspecto podemos
recalcar que Zapatero era un joven amante de los deportes
como el futbol, pero practicaba basketball y como es de
esperarse su vestimenta era caracterstica de un joven.
Sola vestir jeans y buzos, una vestimenta muy informal pero
caracterstica de cualquier joven en su tiempo.

2. Comente las ventajas y desventajas que tiene el uso del fondo

blanco frente al rojo.
Ventajas
El color blanco de fondo facilita la lectura

El color blanco de fondo realza el contenido

dentro de la imagen

Desventajas
El color rojo est directamente relacionado
con la energa que deseas transmitir a la
audiencia, posee una visibilidad alta y sirve
para llamar mucho la atencin de quienes
observan.
El color blanco es percibido por nuestro
cerebro como pureza e inocencia

3. En la mayora de las piezas grficas la cara de Zapatero

apareca encuadrada entre la barbilla y la mitad de la frente. Por
qu piensa que se hizo de este modo?
Las tomas que enfocan el rostro crean sensaciones de mayor empata que aquellas
que incluyen el torso y los brazos a esto sumndole el simbolismo transmitido y la
imagen imponente de un rostro que mira fijamente, pero por otro lado cuando no se
presentan estos elementos se transmite menos dinamismo y no se logra la
percepcin requerida.

Pregunta 4. La valoracin de ZP (CSI octubre/2014) es de 5,92

frente a 4,28 de Rajoy.
Comente la imagen de ambos
Zp (Zapatero Presidente):
Para poder definir la imagen Poltica-Personal del Seor Jos Luis Rodrguez Zapatero, hay
que definir claramente los siguientes puntos:
1

Experiencia en la poltica:

El Abogado Jos Luis Rodrguez ya tena ms de 16 aos de experiencia en la poltica

espaola.
2

Partido:

Es un Partido poltico espaol de ideologa socialdemcrata con una estructura centroizquierdista que es conocido por su incansable lucha por el proletariado y el desarrollo
de la clase obrera.
3

Propuestas de Campaa:

Los ejes de campaa de Zapatero fueron una poltica internacional diferente al aumentar
la calidad del empleo y aprovechar el crecimiento econmico para mejorar los servicios
pblicos, como la educacin, la sanidad, la justicia y las pensiones. Sus principales
promesas fueron dos: retirar inmediatamente las tropas espaolas de la guerra de Irak y
subir el salario mnimo a 600 euros (100.000 pesetas) mensuales
4

Lema de Campaa:

Merecemos una Espaa mejor y ZP, Zapatero Presidente.

Este lema est dirigido principalmente a los jvenes, con este lema Zapatero logro que
su acrnimo (zp) este en la mente de los votantes potenciales e indecisos, consolidando
este lema como el punto de xito de la campaa de comunicacin.
Rajoy (Zapatero Presidente):
Para poder definir la imagen Poltica-Personal del Seor Mariano Rajoy, hay que definir
claramente los siguientes puntos:
1

Experiencia en la poltica:

A pesar de que el Abogado Mariano Rajoy empez su carrera poltica en 1981, no era
tan conocido en Espaa hasta la propia poca electoral del 2004.

Partido:

Es un partido poltico espaol conservador, liberal, situado en la centro-derecha o

derecha que est inspirado en un humanismo cristiano.

Propuestas de Campaa:

La campaa electoral incida en el empleo creado durante los gobiernos de Aznar, as

como las rebajas de impuestos y las ayudas a los emprendedores. En su primer intento
de llegar a La Moncloa, Rajoy se comprometi a situar a Espaa entre los pases ms
prsperos de Europa
4

Lema de Campaa:

Juntos vamos a ms.

El mismo lema utilizado por el partido en las elecciones anteriores, los votantes lo
percibieron como falta de originalidad, y enfoque.

Razn de Victoria de ZP
La Victoria de Zapatero fue difcil de predecir al principio por los primeros sondeos,
pero como se mantuvo firme en su estrategia de comunicacin, y por un mal manejo de
estrategia de comunicacin, propuestas, y credibilidad del candidato. El partido ganador
termin siendo Zapatero.

5. Considera que el PP debe crear una marca o algo nuevo para

las prximas elecciones?
Se considera que PP s debe hacer algo nuevo para las prximas elecciones. Luchar con las
mismas armas de siempre, da pocas probabilidades de xito. En las elecciones, como en el
mercado, se debe innovar con apoyo del marketing. En el caso de Zapatero se lo trabaj
como una marca y se cre la marca zapatero. Se debe buscar una manera de causar un
impacto parecido, pero con nuevas estrategias, se debe buscar una estrategia que no sea
fcil de copiar o de imitar por parte de la competencia o de otros partidos; una estrategia
que sea original, porque el hecho de que algo haya funcionado una vez no quiere decir que
vaya a funcionar siempre. En lo poltico a las personas les gusta decir que votaron por lo
nuevo, por el cambio, hay que darles la oportunidad de que puedan decir eso, pero que
eso nuevo, tiene su respaldo en PP, que ya se encuentra posicionado. Cualquier estrategia
que se opte, depender de la situacin y del candidato a lanzar, ya sea conocido o
desconocido, el mensaje a utilizar debe ser claro y debe causar simpata con el pblico,

como lo hizo Zapatero, y se debe orientar correctamente la campaa hacia un mismo

objetivo y que esta tenga concordancia en todas las plataformas y medios.