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Manual de logstica
INTRODUCCIN
El presente es un documento lo reciben todas las personas que forman parte de la
organizacin de una sede del CNSL y es una gua de cmo le saldrn bien las cosas basada
en la anotacin sistemtica y definicin del sistema de un evento que se ha realizado durante 9
aos. Es un documento que todos los aos tiene revisiones colectivas para ser escrito y
ampliado.
La primera vez que usted recibe este documento, est escrito en piedra y no es posible poner
en discusin su contenido. Luego de que usted sea un organizador u organizadora de una sede
podr ayudarnos entonces a discutir, ampliar, cambiar, eliminar y reconstruir el mtodo que
nos ha ido funcionando cada vez mejor con la colaboracin de las personas que quieren hacer
por nuestros ideales algo ms que compartir y coincidir en modelos ms justos en la
generacin de ciencia y tecnologa.
Para que este manual no tenga injusticias, desbalances o malas prcticas, se discute y adapta
una vez al ao, por tres meses para la discusin que llevan a cabo quienes formaron parte de
su ejecucin. Si al terminar de leer este documento tiene alguna diferencia de juicios o
mtodos, le invitamos a participar activamente en el perodo post-congreso que todos los aos
se emplea, entre otras cosas, para generar y mejorar el contenido de este manual, respetando
el esfuerzo y los tiempos de quienes intentan que el proyecto CNSL sea coherente y
organizado y que cada ao este objetivo se logre de mejor forma.
Leer en su totalidad este documento es hacer que no se pierda el tiempo en acciones que
estn en contraposicin con otros esfuerzos. Garantizamos que si este manual se lee junto a
un grupo de organizadores, las cosas saldrn bien.
Es importante que todos los Organizadores lean completamente este documento y de ser
posible que se lo memoricen al menos en las partes que ms tengan que ver con su
participacin en el evento. Se recomienda tenerlo siempre a la mano para revisarlo y leerlo
junto al resto del equipo organizador. De conocer este documento, de estar al tanto de su
contenido y de cumplir con lo que en l est escrito, depender en gran parte el xito de su
coordinacin del evento.
Las reuniones que se celebren para la organizacin del CNSL en las sedes y la comunicacin
entre la organizacin regional y la organizacin nacional debe tener como eje central el
contenido de este manual.
El CNSL es un evento en el cual las personas forman parte voluntariamente y esto quiere decir
que no es obligado para nadie participar en la organizacin del evento. Puntualizado lo anterior,
si una persona asume voluntariamente la responsabilidad de una actividad en nuestra
organizacin, le pediremos cumplir estas responsabilidades. Dicho de modo similar: No hay
obligacin de aceptar responsabilidades en el CNSL, pues es un evento de trabajo
colaborativo y voluntario, pero s se exigir cumplir con aquellas responsabilidades que las
personas asuman voluntariamente.
El CNSL en todas sus actividades ser, sin excepcin LIBRE Y GRATUITO para todas las
personas que deseen asistir a todas las actividades que puedan estar enmarcadas en la
celebracin del evento, los das que dure el mismo. Todo el contenido de las charlas, talleres,
exposiciones y dems actividades culturales son de libre acceso, mientras la capacidad de los
espacios lo permitan.
El CNSL para ser auto-sustentable y para que puedan cubrirse los costos involucrados con la
organizacin y logstica, convenimos en ofrecer un certificado de participacin que sea
opcional (no obligatorio) el cual tendr un valor en dinero y que el participante podr recibir a
cambio de una colaboracin, siempre mdica y exceptuando adultos mayores y personas con
alguna discapacidad.
Direccin Nacional
La Direccin Nacional del CNSL se encarga de dirigir el CNSL en su concepto, sus estrategias
peridicas y temporales y en su posicin frente al quehacer tecnolgico en materia de Software
Libre y Soberana Tecnolgica.
Si alguien es designado para una direccin, organizacin o coordinacin (de cualquier rea) es
por que en esa persona se confa y se delegan las decisiones y algunas estrategias nacidas de
la creatividad y astucia propia. No pedimos consultar en todo momento y para cualquier nivel
de complejidad, cada una de las posibilidades y decisiones que puedan ser tomadas. Lo que
hace falta es slo comunicar al equipo qu se est haciendo para orientar y empatizar todas las
acciones.
No rie con la organizacin opinar en contra de algn mtodo o estrategia con la finalidad de
mejorar, continuamente, lo que hacemos como colectivo. En todo momento cualquier miembro
del CNSL podr colaborar proponiendo opciones que pudieran no estarse tomando en cuenta
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por quienes ejecutan en cada una de las responsabilidades asignadas. Lo anterior sin embargo
se debe equilibrar mediante la auto evaluacin sobre la cantidad de atencin que se le otorga al
cumplimiento de las responsabilidades de los miembros del equipo y mantener atencin el nivel
de cuido que se le otorga a las propias responsabilidades adquiridas.
Direccin de Logstica
Entre sus funciones est el acompaamiento de los organizadores regionales para lograr los
objetivos del evento. Estar al tanto de las acciones y estrategias tomadas en las regiones para
coordinar la solucin de las necesidades que surjan en cada una de ellas, cubrirlas y lograr as
un mejor evento. Debe mantener contacto regular y peridico con los organizadores y
organizadoras para llevar un estado de cada una de las sedes, de sus necesidades y sus
logros. Se sugiere que el director o directora de Logstica est presente unos das antes del
evento (al menos 2 das antes) para colaborar con el alcance de los objetivos planteados. Debe
estar al tanto de las decisiones planteadas en las reuniones regionales y hacer seguimiento de
las minutas de las mismas.
Direccin de Ponencias
Igualmente esta direccin se encarga de la administracin del portal web, del cual se acord en
asamblea que su contenido se llenara de manera descentralizada y esta direccin se
encargar de normalizar y homologar la informacin.
Se debe tener presente que el sitio web del CNSL requiere actualizaciones permanentes y
debe estar a la vanguardia ante las noticias que se generan a raz del evento. Ver seccin
Estrategias de difusin del CNSL en el apartado referente a los medios digitales. En este
sentido ambas direcciones deben estar coordinadas.
La pgina web no se pueden quedar esttica en el tiempo, deben evolucionar e integrarse a las
necesidades pertinentes. La estructura que se propone para cada sede es la siguiente:
Logotipos de los patrocinadores
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Deber estar atento de la integridad de la data y de su coherencia con los dems indicadores
del sistema. Un da antes del evento debe dar una breve introduccin a las personas que
estarn manipulando el Sistema de Registro y de ser posible entregarle a cada uno de ellos un
manual de usuario con las instrucciones para el uso del mismo.
El sistema informtico del CNSL debe funcionar y registrar tanto a los participantes como
igualmente a los ponentes, organizadores, colaboradores y patrocinadores.
Direccin de Recursos y Patrocinio
Persona encargada de administrar los recursos econmicos y materiales para la realizacin del
evento. Bajo su responsabilidad estar contabilizar y administrar el dinero, materiales, equipos,
insumos y todo tipo de bienes que fluyan en el evento, tanto por sede como nacionalmente en
cada congreso.
Para que en el CNSL siempre, como hasta entonces se ha logrado, hayan cuentas claras y no
existan suspicacias respecto a la administracin de los recursos, es necesario contar con la
colaboracin y presencia de cada uno de los organizadores regionales a la hora de autorizar
los gastos y contabilizar los resultados.
ORGANIZACIN REGIONAL
El CNSL es un evento de alcance nacional. Esto debe ser consciente en la organizacin de
cada sede para mantener la coherencia con el resto del evento como un todo. Aunque cada
sede tiene su naturaleza, se debe lograr coherencia como evento integral de alcance nacional y
con la claridad en las comunicaciones y acuerdos adquiridos con la organizacin nacional y
contemplados en el presente documento.
El equipo de Organizacin Regional debe tener al menos tres (3) miembros, con una
dedicacin promedio de medio tiempo durante los tres (3) a ocho (8) meses antes del evento y
exclusiva la semana del evento. Esto es importante: si alguien no puede o cree que no podr
estar dedicado exclusivamente al evento una semana antes del mismo y en los meses
anteriores ser responsable y asistir a todas las reuniones, es menester tener claridad y
sinceridad y expresarlo de manera de no quedar mal con un equipo que estar organizando y
depender de todas las responsabilidades adquiridas, de las cuales el cumplimiento de ellas
ser determinante para lograr un buen resultado.
Una vez designado el nombre de cada organizador u organizadora regional, ser la persona
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Esta persona ser el canal de comunicacin de su regin con la direccin nacional. Es requisito
indispensable y obligatorio tener un telfono mvil para las debidas comunicaciones entre los
Organizadores y Directores, de todos los acontecimientos que puedan presentarse y poder
darle respuestas oportunas, de igual manera el Organizador u Organizadora Regional debe
coordinar que todos las personas que formen parte de la organizacin cuenten con un medio
para ser localizados efectivamente. Es evidente, pero importante recordarlo, que el telfono
debe estar encendido, tener carga, debe tener la lnea activa y un sonido audible a distancia
suficiente, de manera que cuando se necesite llevar a cabo una comunicacin por este medio
se obtenga el resultado deseado: comunicacin telefnica. Si se est ocupado a la hora de
recibir una llamada se agradecer un mensaje donde se informe si intentar ms tarde o esperar
la llamada de vuelta.
un mensaje de texto o simplemente se puede enviar un correo para solventar esta situacin. La
necesidad de permanecer todo el CNSL en contacto y constante sincrona es primordial y debe
ser atendida con especial cuidado.
Se tiene previsto un fondo para colaborar con la compra de tarjetas y gastos en llamadas
(justificadas) durante la organizacin del evento. Esto debe coordinarse con el Director de
Recursos, quien establecer el monto otorgado por el Congreso segn sea el caso. Es
importante cumplir con los requisitos especificados en la descripcin del Coordinador Local de
Recursos para registrar contablemente estos egresos. Estos recursos es importante decir, no
deben ser reintegrados pues es parte de las funciones del CNSL como organizacin. Todo el
saldo que necesite un organizador para sus comunicaciones podr ser cubierto, si se coordina
con suficiente tiempo.
Cada uno de los organizadores que se nombrarn en las prximas secciones de este
documento debern estar en contacto directo con el Organizador u Organizadora Regional, ya
que ser quien presente y comunique toda la informacin correspondiente a la direccin
nacional del evento. Es importante recordar que todo debe ser canalizado al Organizador u
Organizadora Regional, quien se encargara de presentar las informaciones a las Direcciones
Nacionales. Esto es para asegurar que haya uniformidad en las comunicaciones.
Debe nombrar el da del evento a la persona encargada de la puerta del evento, junto con la
Direccin Nacional de Registro los das del congreso. Mientras el Coordinador de Ponencias
est siempre dentro de la sala, esta persona estar permanentemente en la puerta del evento.
Su labor es encargarse del registro de los particpantes, junto a la Direccin Nacional de
Registro, as como est en su responsabilidad verificar que se haya efectuado el registro de
todos los ponentes, patrocinadores y colaboradores a los cuales se les emitir el certificado.
Ver Seccin Sedes del CNSL, en la cual est una lista general de las actividades que quienes
estn en la direccin de Logstica debe conocer y en las cuales debe centrarse su atencin
durante la organizacin de cada una de las sedes del CNSL.
Una situacin que a veces puede surgir es que alguien quiera atribuirse el liderazgo de una
sede del CNSL por encima del equipo organizador. Sucede especialmente con las personas
encargadas del protocolo, con los dueos de los auditorios, con algunos directores de
instituciones e incluso con gente que aparece ese da a dar rdenes sin haberse integrado
realmente al trabajo en equipo. Con la excepcin de la casa militar que maneja las condiciones
para la presencia del presidente de la repblica y de algunos altos funcionarios, la
organizacin, decisiones, liderazgo, voz y mando estn SIEMPRE a cargo del equipo
organizador y se debe ignorar cualquier voluntad de dirigir el evento que no venga del
organizador regional en concordancia con la direccin nacional del evento. Si hay problemas al
respecto del mando en la organizacin de una sede se debe informar de inmediato a todo el
equipo nacional.
durante todo el evento. Si necesita hacer una diligencia, deber delegarla en quien s pueda
separarse del rea.
El Organizador Regional tiene a su cargo las siguientes responsabilidades, que podr delegar,
opcionalmente, en nuevas coordinaciones:
Coordinacin de Medios y Documentacin
Esta direccin estar encargada de los medios audiovisuales y prensa escrita para la cobertura
del evento, adems deber acopiar toda la informacin generada en la sede antes, durante y
despus del evento. Esto se refiere a todas las notas de prensa, carteles, fotografas,
publicaciones en la web, encuestas y entrevistas realizadas a los participantes entre otros, as
como el listado final de cartas de agradecimiento a entregar a las diferentes instituciones,
empresas o entes que colaboraron con el evento.
Coordinacin de Recursos
Responsabilidad dedicada a coordinar los patrocinios locales y dems necesidades materiales
del evento. Luego de establecer los convenios estos queden con soporte por escrito del
compromiso, donde las personas y/o instituciones dejen firmado y sellado los acuerdos, de
manera de darle validez a los mismo y sirva de respaldo en caso de presentarse algn
inconveniente.
El Coordinador de Recursos deber hacer una planificacin de los gastos a cubrir de acuerdo
con las necesidades del evento local, esta planificacin deber contener la enumeracin de los
gastos a cubrir, identificando los posibles patrocinadores para cada requerimiento, importe o
monto necesario para cubrir la necesidad, programa de inversin (indicando fechas). Este
programa deber ser remitido a la Direccin Nacional con por lo menos un (1) mes antes de la
ejecucin de recursos y dos (2) meses antes de la fecha de realizacin del evento local.
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Para esta seleccin es bueno buscar ponentes variados, de manera de asegurar que se tenga
al menos uno de cada uno de los siguientes perfiles:
Activistas de la Comunidad
Profesores Universitarios
Funcionarios pblicos con trayectoria
Inventores e innovadores populares
Otros
Debe asegurarse que los ponentes estn al da habiendo consignado sus recaudos. La sola
voluntad del ponente o la mera conviccin u amistad para con el mismo no debe interferir con la
entrega de los requisitos. Si un buen profesor (de esos que dan clases maravillosas y que el
Organizador Regional y sus comisiones estn seguros de que su participacin ser estupenda)
no cumple con los requisitos exigidos, NO podr participar en el evento. La razn de la
aparente burocracia (que no es tal) es que si no entrega su resumen curricular, sus lminas y
sus datos, har que el material entregado a los participantes est incompleto (sobre todo si es
una ponencia que la gente haya disfrutado y por consecuencia busque ms informacin).
IMPORTANTE: Tener previamente todos los datos de los ponentes. Eso se entrega con
suficiente tiempo a cada uno de los organizadores de la sede. Por favor no anotar un minuto
antes de que el ponente se monte en el escenario el resumen curricular y el tema de la
ponencia en un papel cualquiera, improvisando un bolgrafo, con caligrafa apurada. Ese es un
error de organizacin que se resuelve fcilmente si se toma la previsin necesaria. La direccin
nacional de ponencias entregar un guin el cual slo ser necesario rellenar con unos pocos
datos locales.
Esta coordinacin ser la encargada de resolver la moderacin del evento, es decir, tendr a
su cargo ser la persona o designar a alguien para que presente el CNSL al pblico, siguiendo
el guin contenido en el documento C002 (Guin para las Ponencias). Para que el nivel de
estrs y de improvisaciones baje en buena medida durante el evento, esta coordinacin deber
tener con anticipacin el resumen curricular de cada una de las personas que realicen
ponencias o talleres.
Esta direccin estar en constante comunicacin con los ponentes luego de seleccionada la
agenda definitiva y ser la encargada de confirmar la presencia, da de llegada y salida de la
ciudad de cada ponente. Se encargar de enviar las cartas de invitacin, de agradecimiento y
cualquier otra comunicacin entre el ponente y la organizacin.
Cualquier actividad que se realice debe estar previamente coordinada y aprobada por la
direccin nacional de ponencias. Este asunto es fundamental y muy importante que se atienda.
De esto depende la calidad y coherencia del CNSL en gran parte.
Se construir una programacin previa para todas las sedes y un espacio amplio para la
presentacin del conocimiento, el talento, los trabajos y las propuestas locales junto al mensaje
que nacionalmente se transmite, de forma coherente y ordenada. Es por ello que hay algunas
charlas fijas tanto en contenido como en el horario. Estarn previamente planificadas por la
organizacin nacional y es responsabilidad del Organizador u Organizadora Regional del
evento y el Organizador u Organizadora Regional de ponencias tener amplia comunicacin y
acuerdo previo con la Direccin Nacional de Ponencias para generar la agenda de cada sede.
Se recomienda leer en este manual la seccin que describe la Direccin Nacional, en el cual
est un cronograma de inters para esta coordinacin.
minutos. El evento est dedicado a la participacin de los ponentes, por lo que el tiempo de sus
discursos son la primera prioridad para decidir el tiempo de su participacin.Para evitar vacos
en el devenir del evento por cualquier motivo, es necesario que al menos dos integrantes del
equipo de organizadores u organizadoras regionales tengan disponibilidad de dar una (1)
ponencia. Estos deben ser adicionales a los que de antemano estn dentro de la agenda.
Uno de los objetivos del CNSL es dar a conocer los talentos locales en materia de Software
Libre. Por lo tanto deben tener prioridad las postulaciones de la zona o de las regiones
cercanas al evento por encima los ponentes nacionales que puedan eventualmente invitarse,
quienes requerirn como es justo mayor logstica y mayor cantidad de recursos para
trasladarlo, alimentarlo, hospedarlo y atenderlo apropiadamente.
Sobre aquello de aceptar o no a un ponente que no est dentro de los estndares de etiqueta:
la apariencia del evento y de sus organizadores se cuidar para que est lo ms limpia,
elegante y uniformemente posible. Ahora bien, no podemos obligar a nadie a vestirse a gusto
de los dems. Para algunos las corbatas asfixian, para otros es inaceptable tener una gorra
puesta en una ponencia. Vivimos en un mundo diverso.
Hay ponentes que han tenido reiteradas ausencias y han hecho embarques en distintas
oportunidades y ediciones del CNSL. Es necesario prestar atencin a estos casos para que no
se repitan las mismas situaciones.
Temas y contenidos
Las ponencias recibidas se deben agrupar (e intentar que haya al menos una de cada una de
estas categoras) en los siguientes ejes temticos:
Filosofa, tica, sociologa y discursos variados sobre el paradigma del Software Libre
Redes
Programacin y Bases de Datos
Administracin de Sistemas y Seguridad Informtica
Aplicaciones, programas, herramientas especficas o distribuciones GNU/Linux
Hardware, perifricos
Dispositivos Mviles
Otros temas relacionados con las Tecnologas Libres
Sobre el Software Privativo, en los porcentajes que sean
El evento que realizaremos ser el Congreso Nacional de Software Libre. Esto quiere decir
que promovemos y defendemos las libertades y el respeto hacia quienes usan herramientas
informticas. Hablar de tecnologas que usan los beneficios del Software Libre para promover
tecnologas privativas (como esos programas hechos con Software Libre que requieren bases
de datos o cualquier otro componente privativo para funcionar o como aquellas herramientas
privativas que pueden ser instaladas en GNU/Linux) son tecnologas que no respetan al
usuario y por lo tanto no son Software Libre y por ende promover esas tecnologas en el CNSL
es contradictorio, absurdo y anti tico. Hay miles (siendo realistas: millones) de temas en el
Software Libre desde los cuales se pueden hacer muchas ponencias, talleres y dems
presentaciones. No hacen falta las tecnologas privativas y aquellas de las cuales somos
dependientes y en algunos espacios estamos obligados a usarlas no son tecnologas que se
merezcan nuestra promocin.
Dualidad de los temas tcnicos y los que son todo pblico
En los aos anteriores hemos hecho una encuesta donde se le pregunta a quien se inscribe su
nivel de conocimiento de GNU/Linux, dando como resultado que ms del 60% de los asistentes
tienen conocimientos bsicos y menos del 10% tienen conocimientos avanzados o expertos.
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Dicho lo anterior, si se quieren dictar ponencias con alto contenido tcnico y para las cuales se
requiera al menos conocimientos medios de informtica o algn rea afn, estas ponencias
deben dictarse en salones apartes, donde quienes quieran compartir y recibir estos
conocimientos estn libres del desentendimiento de la sala y puedan, sin menoscabo ni
atencin especial, hablar con soltura y entre iguales de los temas que nos apasionan como
tcnicos y en espacios abiertos donde quien desee pueda ir, participar y preguntar para
aprender. Por lo anterior, la sala principal del CNSL se usar para charlas todo pblico. En
caso de que no haya una sala alternativa (por las condiciones del espacio) o no se desee dividir
al grupo de asistentes, se debe resolver con conciencia el nivel de dificultad de las charlas para
que el pblico no se desmotive. En un evento de 15 charlas todo pblico no cae mal una bien
tcnica para generar conciencia de profesionalismo en la audiencia, pero abusar de este
recurso es, frecuentemente, perder el tiempo que mantiene la atencin en los participantes.
Si hay muchas postulaciones para charlas tcnicas, se realizarn entonces talleres paralelos a
las charlas. Las ponencias sern siempre para todo pblico (y si son tcnicas deben ser
modificadas para que sean todo pblico) y los talleres podrn ser de la profundidad que
deseen detallar sus expositores. Esto en las sedes donde se dio el evento tuvo muy buen
resultado, complacencia y aceptacin por parte de los asistentes.
Postulaciones
Todas las personas interesadas en este proceso deben escribir a ponencias@cnsl.org.ve. Solo
las comunicaciones enviadas a este correo sern tomados en cuenta para los efectos de las
postulaciones y su proceso de seleccin.
Recaudos
Los ponentes debern consignar los siguientes recaudos para participar en el CNSL:
Resumen Curricular (en uno o dos prrafos, ser el texto con el cual ser presentado el
ponente)
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En caso de que algn ponente quiera postular su ponencia fuera de tiempo y an as reclame o
exija ser aadido, est redactado un texto con el cual se le explica detenidamente los detalles
de este asunto. Dado el caso pdalo a la direccin nacional de ponencias.
Lineamientos
Duracin de las Charlas: mnimo lo que el ponente solicite y mximo lo que el ponente necesite
para dar su tema. (se fija por omisin un tiempo de 45 minutos ms preguntas si no se tiene
esta informacin).
NOTA: Las postulaciones enviadas por un autor novel (novato) en el oficio de ponente,
disertante, facilitador, entre otros, debe estar respaldada por los organizadores regionales
donde se espera presentar el tema. Se recomienda no colocar ms de un ponente novel en el
programa.
Convocatoria a los ponentes y las ponentes
El comit de ponencias regional debe hacer la mayor publicidad posible para el proceso de
postulaciones al talento regional. Esto, cumpliendo con los plazos establecidos por la
Organizacin Nacional, debe hacerse con suficiente tiempo, dedicacin y esfuerzo. De esta
manera los profesionales y conocedores de las distintas reas pertinentes al Software Libre
que residen en la zona, podrn saber que su ponencia ser bienvenida en el evento y se evitar
que se enteren dos o tres das antes del evento, lo cual ser una molesta situacin, pues se
pueden rechazar valiosas e importantes ponencias.
Asimismo, usar los canales usuales de convocatoria: pginas web, blogs, redes sociales,
correos, etc. Igualmente ser til (pero hay que evitar asociar costos a esto) publicarlo en la
prensa local.
Ponentes Patrocinadores
Es usual que un patrocinador apoye al evento a cambio de un espacio para una ponencia. Esto
tiene unas implicaciones que es necesario escribir se describe en este manual, que es
necesario que el organizador regional lea, que debe estar claro para el coordinador regional de
ponencias y que, finalmente, debe ser entendido, acatado y cumplido. Todo esto para no
desorganizar el evento a la vez de no generarle molestias o desmanes a las voluntades que
desean colaborar con el patrocinio del CNSL.
A todo patrocinio, sea de la ndole que sea, se le da (en fsico y por escrito) una carta donde se
le informe y agradezca su participacin en el CNSL. En esta carta se le informa que existen
unas fechas tope para la entrega de los recaudos y que si no se cumplen existe la posibilidad
de no poder realizar todas las actividades pautadas. Esto es que puede su ponencia ser
reducida en tiempo, cambiada (en caso de que quiera promover tecnologas privativas) o
eliminada, en caso de que aparezca 10 minutos antes de dar su charla, siendo primera vez que
se tienen noticias del ponente (se han visto casos).
Toda charla a cambio de patrocinio debe cumplir tambin con los recaudos requeridos (formato
de registro de ponencias, resumen curricular, resumen ponencia, material audiovisual).
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En caso de que el patrocinante manifieste su deseo de participar como ponente fuera del plazo
establecido por el comit de ponencia regional, se le puede ofrecer a cambio un espacio en el
rea de exposiciones (stand) para obtener representacin en el congreso y difusin de sus
productos y/o servicios.
Logstica y Atencin para los ponentes
La naturaleza del CNSL busca que la participacin del ponente aunque no sea remunerada
cause en sus recursos un gasto igual a cero en lo que respecta a su participacin en el evento
en las actividades relacionadas con el mismo, por lo cual se establece entrega de viticos
relacionados con cada uno de los rubros mencionados anteriormente. Es por ello que se
buscan principalmente talentos locales o que sus lugares de origen sean lo suficientemente
cerca como para no generar un gasto exorbitante en viticos. Se recomienda leer la seccin
Viticos ms adelante en este documento.
Una vez informado de su participacin en el evento, quien hace charlas y talleres en el CNSL
tiene por parte del evento el hospedaje y alimentacin garantizada, mientras se permanezca en
el evento. Esto tiene vigencia desde el viernes a medioda hasta el domingo a medioda. Es
importante que en ese lapso de tiempo est planificado y asegurado el suministro de estos
requerimientos y la atencin personalizada a cada ponente.
Se debe cubrir pasaje, hospedaje y alimentacin, incluidos gastos de transporte local. Estos
gastos son slo destinados a la persona que hace la actividad. Los acompaantes no estn
cubiertos por la logstica del CNSL.
Respecto al pasaje de traslado, en caso de ser un ponente proveniente de otra ciudad distinta
a la de la sede del evento al cual se le ha invitado a participar, ser cubierto el costo ida y
vuelta de (1) un pasaje en bus (buscama o superior) ida y vuelta, desde y hacia su ciudad de
origen.
Es importante que al momento de la salida del ponente de la sede, le haya sido entregado el
certificado de participacin y de ser posible la carta de agradecimiento, as como cualquier otro
presente que se tenga estipulado entregar (si se da el caso) por lo cual se debe prever con
suficiente antelacin los tiempos de llegada y salida de los mismos, para tener preparadas las
entregas respectivas que se deban hacer.
Cronograma
Se acord en asamblea que la agenda de cada sede debe estar publicada con 15 das de
anticipacin. Hay que arreglar los tiempos para adaptarlos a esta necesidad. Por esto se
sugiere este cronograma para esta direccin:
LLamado a postulaciones
Cierre de postulaciones de cada sede 3 semanas antes. Organizacin del material de la sede
Envo de las notificaciones y verificacin telefnica de que se sepa la aceptacin.
Ajustes de agenda
Publicacin de la agenda 2 semanas antes
Confirmacin de la asistencia de los ponentes una semana antes y el jueves antes del CNSL
Envo de cartas de agradecimiento el sbado o el lunes.
Envo de carpeta comprimida con las ponencias finales de la sede.
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CONVOCATORIA
Es importante entender que el xito del CNSL se mide en funcin del logro de sus objetivos y
entre los primeros est difundir el Software Libre. Mientras mayor sea el nmero de personas a
las cuales se les lleva el mensaje y la informacin que prepara el CNSL en cada sede, mejor se
podr valorar el xito de cada evento. Igualmente, lograr una buena convocatoria asegura tener
los recursos necesarios para cubrir todos los gastos que tiene un CNSL.
Para preparar esta convocatoria, se har entrega de afiches nacionales 1 mes antes de la
apertura del evento y debern ser retirados de la oficina de correos, publicados y difundidos a
partir de la misma semana cuando hayan sido recibidos.
Es importantsimo hacer saber que poner afiches atrae como mximo al 5% de los
participantes al evento, as se empapele toda la ciudad entera. No ms que ese porcentaje se
logra. Para demostrarlo contesten todos los de un grupo organizador regional a la siguiente
pregunta: cuntos afiches has ledo en estos ltimos dos (2) meses que hayas atendido a su
convocatoria?.
Muchas sedes se asustan cuando ven un nmero de inscritos en el sistema en nmero superior
a la capacidad de la sala. Cuidado, porque aproximadamente slo el 30% de los que se
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inscriben en el sistema de registro asisten al evento (comprobado con las estadsticas del
sistema de registro de los ltimos 3 aos). Existen personas que van por horas al evento y otras
que se inscriben y se van para luego ir a recoger su certificado. Todas esas cuentas dan muy
por debajo del total de asientos disponibles si se detienen las inscripciones al alcanzar la
capacidad de la sala. Por lo tanto las inscripciones no se cerrarn antes del da del evento. Est
comprobado que hacerlo deja muchos puestos vacos en la sala.
Estrategia de difusin del CNSL
La estrategia de difusin para el CNSL tiene varios frentes de promocin y difusin, que
abarcan un gran nmero de instancias por medio de las cuales llegar la informacin de forma
masiva a nivel nacional.
Microblogging: Twitter e Identi.ca. Si cada organizador enva por los menos un (01)
mensaje diario a estas redes, tendremos como mnimo doce (12) mensajes diarios rodando
en las redes de microblogging, sin contar con toda la gente que nos multiplique el mensaje
(retweet/redent).
No mandes siempre el mismo mensaje. Puedes revisar una muestra de los mensajes para
redes sociales y adaptarlos a tus necesidases.
Comenta sobre las estadsticas de registro y llama a registrarse.
Comenta sobre cada ponencia o tema interesante que vaya a presentarse en tu sede. Si el
ponente tiene usuario en esa red social, mencinalo! Probablemente l o ella multiplicar el
mensaje.
En tus mensajes menciona a usuarios con cantidades importantes de usuarios, que luego
puedan replicarlo.
Cuando veas un mensaje del CNSL replcalo para tus seguidores.
Por favor usa la etiqueta #CNSL9 en todos tus mensajes y nombra a @CNSL9 si quieres
Proyecto GNU - Sitio Web: http://gnu.org.ve Correo Electrnico: info@gnu.org.ve
que se haga la respectiva nota de prensa de una sede debe enviarse a estos medios
nacionales e internacionales. Dada la alta demanda de estos sitios es probable que no
siempre nos publiquen, pero si conseguimos que nos publiquen unas tres notas a lo largo
del CNSL ser de mucho provecho.
Sitios Web gubernamentales: Los sitios web de los organismos gubernamentales afines a
nuestra rea son fundamentales en la estrategia de comunicacin, pues afianzan la
confianza y solidez de los objetivos del CNSL.
Sitios Web de empresas patrocinantes o del rea: Se debe solicitar a las empresas
patrocinantes la promocin y difusin del Congreso Nacional de Software Libre, a travs
de la publicacin de notas de prensa, redes sociales o la mejor de todas en este caso:
inclusin de un banner en su sitio web. Las empresas u organizaciones que no estn
patrocinando, pero que son del rea tecnolgica probablemente les gustara apoyar con la
publicacin de una nota de prensa en su portal o la publicacin de un banner.
Correo Electrnico
Listas de correo electrnico: Debemos hacer uso y presencia en las listas de correo
electrnico de la comunidad de Software Libre, ya sea nacionales o regionales, de inters
general o de grupos o aplicaciones en particular, el Congreso Nacional de Software Libre
tiene un inters global en Venezuela y el mundo.
Buzones personales de aquellas personas que manifestaron en el sistema de inscripcin
querer seguir recibiendo informacin del Software Libre.
Medios Audiovisuales: Los medios audiovisuales aunque son agotables ms rpidamente,
producen un gran impacto en corto tiempo. Estos espacios se usarn estratgicamente,
antes, durante y despus del CNSL. Para mantener una presencia constante y sostenida en
estos medios.
TeleSUR: aqu se buscar una entrevista corta para hablar del Software Libre y por
supuesto de toda la avalancha de actividades del CNSL, preferiblemente antes de la
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Medios regionales
Ingeniera Social:
Boca a boca: Este mtodo de difusin y promocin ha mostrado ser uno de los ms
efectivos que existen. El efecto viral que produce hablar o comentar de algo de inters
comn para un grupo y que estos a su vez lo hagan en otros grupos o espacios, va tejiendo
una gran red de informacin y difusin sobre el tema en cuestin. Promover stas tertulias
o conversaciones entre nuestros grupos de inters ser de gran utilidad. Vestimenta: Usar
franelas, gorras, chapas u otros elementos personales con mensajes del Software Libre o
el CNSL es otro de los mtodos altamente efectivos, silenciosos y con poco esfuerzo que
debemos utilizar. Adems de servir para identificarnos como activistas de un movimiento,
realizan un importante trabajo de difusin.
Abordaje meditico: Estar en constante cacera no de elefantes de medios de
comunicacin en la calle que puedan escuchar y transmitir lo que tenemos que decir sobre
el conocimiento libre y nuestra lucha. Los medios de comunicacin estn plagados de
publicidad de software privativo, bien sea porque no hay conciencia o porque siguen
acostumbrados, por inercia, al viejo modelo de dominacin tecnolgica. Conscientes de
eso y de que los medios tienen siempre una linea y programa de informacin definida y que
las tecnologas y el conocimiento libre no suelen estar en esas estrategias de
comunicacin, debemos nosotros atacar directamente cada vez que los medios salgan de
sus estudios y estn en la calle. Eso incluye comunicacin visual a travs de fotos o
grabaciones para televisin donde aparezcan mensajes o logos relacionados a nuestra
lucha, entrevistas de opinin, entre otros.
Interceptacin personal: Este tipo de estrategia de la llamada ingeniera social liberadora
consiste en interceptar personalmente y de forma directa a algn personaje con poder y
capacidad de difusin o de toma de decisiones, para hablarle del Software Libre. Puede
ser un personaje poltico o comunicador social, por ejemplo. Muy probablemente esta
persona ya haya escuchado o ledo en algn lugar acerca del Software Libre, pero es casi
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Estas son las necesidades que deben ser cubiertas por patrocinio en una sede del CNSL y
para las cuales debe haber un plan de contingencia en caso de que fallen:
Auditorio
Sonido
Proyeccin de Video
Hospedaje
Alimentacin
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Transporte
Material POP
Carpetas
Hojas para anotaciones
Lpices o bolgrafos
CDs
Conectividad
Auditorio: Debe tener una capacidad cercana a las 400 personas o ms.
La nica garanta para asegurar la disponibilidad y el compromiso de reserva para un auditorio
es tener en mano (firmado y sellado) el documento emitido por la institucin que alquila, sede o
concede los espacios de auditorio (y salas de talleres) donde se haga constancia del acuerdo
de reserva de los espacios. Ver documento A001 - Solicitud de Espacios para el CNSL. La
organizacin regional deber consignar este documento por va electrnica y deber guardar
original (y copia) del mismo en sus archivos para poder tener la certeza de que no habr
sorpresas en este sentido. Se les solicita a los organizadores regionales que cumplan esto tal
cual al pie de la letra para evitar situaciones incmodas que no se deben repetir en un evento
que ya en estas ediciones est en la obligacin de no tener obstculos fcilmente superables
con la experiencia y diligencia temprana.
Debe cuidarse el aspecto visual del escenario. No es bueno gastar presupuesto en arreglos
florales y dems adornos, pero s se debe cuidar el aspecto en la medida de lo posible.
Proyector y Sonido: Se debe estar totalmente seguro del correcto funcionamiento del
proyector y la amplificacin del sonido. Se debe tener alguno adicional, a los que se tienen
establecidos para uso. A menos que sea una empresa que alquile estos dispositivos, se debe
exigir verlos, probarlos y asegurar que estarn disponibles y aptos para su uso durante los dos
das del evento. Asegurarse que existe el lugar de proyeccin adecuado (tela/teln) para no
estar improvisando a ltima hora. Igualmente como sucede con la sala, debe asegurarse por
escrito la disponibilidad del los proyectores mediante carta, factura o contrato.
Conectividad: El sistema de registro del CNSL necesita Internet. Se debe gestionar un enlace
constante en el rea de las inscripciones. Las sedes que no tienen conexin deben avisar con
tiempo esta situacin para resolver este punto. Igualmente, el CNSL se acompaa de Radio
que en la medida de lo posible transmitir el evento en vivo. Es necesario para ello que exista
una conexin a internet dedicada para este fin, sin otras computadoras que puedan consumir el
ancho de banda y que conste de al menos 256kbps constantes de UPSTREAM para transmitir
en vivo el evento.
Alimentacin: Los ponentes y el comit organizador debe tener resuelta la logstica de las
comidas. En el caso de los almuerzos debern hacerse preferiblemente en las reas del
complejo donde se haga el evento o al menos en un sitio cercano o de rpido acceso. Deben
tenerse para esto en consideracin los tiempos, de manera de organizar todo para que se
tenga una hora para comer, descansar la comida y, dado el caso, regresar al evento. Si se
contrata un servicio de almuerzos empaquetados es necesario asegurarse de la frescura del
mismo, as como la disponibilidad de alimentos vegetarianos y/o otros que satisfagan
regmenes dietticos especiales para quienes tengan estas costumbres o dietas mdicas
especficas. Esto debe correr por parte de la organizacin regional, ya sea por patrocinio o por
algn otro medio con el cual se negocie el beneficio de la comida.
Hospedaje: Es requerido para las personas integrantes del equipo itinerante y los ponentes
que eventualmente sean invitados de estados fuera de la sede. El hospedaje deber ser en
hoteles sencillos (a menos que el patrocinio provea hoteles con mayores comodidades que las
necesarias) y en lugares de alojamiento preferiblemente cercanos a la sede del evento para
acortar los tiempos de traslado. El equipo de organizadores y ponentes del CNSL debern
poder estar junto en todo momento por lo cual la solucin del alojamiento debe tomar en cuenta
este detalle. Las reservaciones de hospedaje deben hacerse con al menos cuatro (4) semanas
de anticipacin para evitar angustias al no conseguir hoteles en los das cercanos al evento,
pues este se realiza en los fines de semana, cuando regularmente es muy difcil conseguir este
recurso. En caso de estar delegado en una empresa o institucin este recurso hay
personalmente VERIFICAR con el hotel el estado de este requerimiento. Un aspecto importante
a considerar relacionado con el tema del hospedaje es los No Show (en espaol no se
present) trmino hotelero utilizado para cancelar unilateralmente las reservaciones, por que
las personas no se presentan para la hora o el da pautado para su llegada. Se debe cuadrar
con el hotel este asunto. Al momento de hacer las reservaciones (sobre todo cuando estas son
por intermedio de un patrocinador) es importante resaltar, tanto al hotel como al patrocinador
que las habitaciones solicitadas deben estar disponibles desde el jueves a medioda hasta el
domingo a medioda y reservados y puestos a la orden del organizador regional o en su defecto
a alguien del comit organizador nacional del CNSL
Material de apoyo (POP): Todo participante en el CNSL, sea entrada libre o sea colaborando
a cambio de un certificado de participacin, deber recibir un grupo bsico de material de
apoyo consistente en carpetas, lapicero o lpiz y dos o ms hojas para anotar (membretadas
preferiblemente). Adicionalmente se puede completar el material con los siguientes elementos:
identificativo, dptico informativo del CNSL, dptico informativo de Proyecto GNU de Venezuela,
dptico informativo de Radio, dptico informativo del grupo de usuarios o colectivo que
organiza el CNSL, entre otros. Para aquellos que hayan colaborado a cambio de un certificado
y de esta manera hagan un aporte al CNSL se les puede obsequiar material adicional, como un
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CD con las ponencias o una distribucin libre. La carpeta es preferible que sea impresa, con la
imagen del evento.
Actos Culturales: En algunas sedes se decide llevar actos culturales. De ser as debe haber
una persona encargada de verificar los siguientes asuntos:
Necesidades de Sonido, Electricidad, Cables especficos.
Lugar de descanso para los artistas para antes y despus de su presentacin (opcional)
Reconocimiento a todos como colaboradores del CNSL (certificado)
Cronograma para una sede del CNSL
Despus de haber sido designada en una asamblea de organizadores del CNSL que se hace
previo al evento, con la carta de reservacin del espacio para el evento, se procede a seguir
este cronograma de actividades:
2 o ms meses antes del evento:
Comunicacin constante con el comit de ponencias, para organizar la agenda del evento.
Bsqueda de patrocinios (necesitan solicitarse con al menos 2 meses de anticipacin)
Verificacin de Hospedaje y disponibilidad de los distintos recursos.
Un mes antes del evento
Reuniones semanales para lectura en grupo del Manual de Logstica y revisar objetivos
cumplidos y pendientes.
Participacin ACTIVA con las direcciones nacionales a travs del canal de IRC, en la lista de
correo y por telfono.
Convocatoria con pases de aula en las distintas universidades de la regin
Esta lista se complementa con el Guin para las Ponencias, el cual debe ser manejado por el
coordinador regional de ponencias y el moderador del evento.
La diferencia entre libre y gratis es obvia en espaol. En ingls es la misma palabra (free)
pero afortunadamente nuestro lenguaje define bien la diferencia. En nuestro evento esas
diferencias no importan, puesto que nuestro evento es LIBRE y tambin GRATUITO a la vez.
El CNSL tendr por lo tanto ENTRADA LIBRE Y GRATUITA en TODAS las sedes, siempre.
Sin excepcin. El conocimiento es de Libre Acceso y no se impedir el acceso al conocimiento
bajo alguna condicin econmica. Todas las actividades, charlas, mesas de trabajo, actos y
dems eventos dentro del CNSL tendrn entrada libre y gratuita y mientras haya capacidad en
los espacios de las actividades a todos se les garantiza el libre y gratuito acceso al evento.
La pgina del CNSL contar con un sistema de registro de participantes en lnea, que a la vez
ser una base de datos de consulta y actualizacin. Al menos un mes antes de la primera sede
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el sistema estar en lnea y funcionando. Este ser el nico registro de participantes del evento
para evitar distintas bases de datos y participantes con datos confrontados.
Las personas que forman parte de la organizacin del evento, sern recompensados con
certificados en los cuales se les otorgar el ttulo de organizador o colaborador a juicio de la
organizacin regional. El nmero de certificados no podr ser superior a 15 por sede. En
ninguna de las sedes de los congresos anteriores ha habido un nmero mayor de 10 personas
que DE VERDAD trabajan en el evento. Es posible justificar ms de 15 personas pero son
pocas las excepciones en este sentido: en lo que a certificados se refiere, slo ayudamos a
quienes nos ayuden.
ENTREGA DE CERTIFICADOS
El certificado vendr con el arte del CNSL, con unos espacios para imprimir los datos
especficos del participante en el evento.
Toda persona que se inscriba en el CNSL, diga que quiere recibir o no un certificado, debe
registrarse en el sistema.
Colocar 10 mesas pequeas con 10 sillas colocadas de manera lineal una al lado de la
otra, para que la gente haga la cola en frente.
10.
Cada persona que reciba su certificado escribe una simple rbrica en el espacio
errores en sus certificados. Se les anula el anterior y se les reimprime ah mismo el nuevo
corregido.
12.
pgina web ese mismo da, como ltima actividad del da.
Como estrategia para asegurar que hay trabajo y soluciones ptimas del trabajo de
organizacin de una sede y como estrategia para disminuir los gastos del evento en cada
ciudad se ha previsto la siguiente regla: toda necesidad bsica de un CNSL debe ser lograda
por patrocinio, sin generar gastos al evento.
El auditorio, hospedaje, alimentacin, material de apoyo y transporte local deben ser resueltos
por la organizacin regional por la va del patrocinio. Ninguno de esos gastos debe correr por
cuenta directa del evento. Si hay que usar recursos para esas necesidades bsicas ser de los
recursos de la sede y en algunos casos de excepcin no muy comunes sern gastos
compartidos con la organizacin nacional.
El transporte (por tierra) de los ponentes y del equipo organizador nacional, junto a todo gasto
que haya sido discutido previo al da mircoles antes evento, sern compartidos entre la
organizacin nacional y la regional. Todo aqul gasto posterior correr por cuenta local.
Despus de madurar los debates que han habido respecto a la divisin y clculo de los
recursos obtenidos en el CNSL se acord esa medida que garantiza que en caso de buenos
ingresos por concepto de certificados, quede algo de dinero localmente para el equipo
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organizador en la medida que la sede logre patrocinio y se esfuerce eficientemente por resolver
las necesidades bsicas del CNSL. Esto garantizar que el equipo regional tenga ingresos en
la medida en la cual haya desempeado una buena organizacin en su sede.
Un evento con buena convocatoria, puede arrojar un excedente entre Bs.F. 0 y Bs.F 6000. A
veces puede ser mucho ms cuando hay una buena convocatoria y muchos deciden colaborar
(en la mayora de los casos solo un 30% de las personas optan por el certificado). En otros
casos puede no quedar nada si hay baja convocatoria o muchos gastos. Si todo sale
patrocinado, no hay gastos que deducir y si asisten muchas personas al evento ser mayor el
nmero de quienes colaboren a cambio del certificado y pueden quedar ganancias. Dicho lo
anterior hay que recordar que el fin del evento no es comercial. El objetivo principal en este
sentido es que nunca queden deudas y que si es posible los organizadores reciban un
incentivo por el trabajo realizado por el Software Libre haciendo posible el CNSL.
En caso de que alguno de los coordinadores o colaboradores locales emitan algn gasto y
quiera que se les retribuya el dinero, slo tendrn reembolso los gastos que se hayan
consultado previamente con el Director de Recursos y que ste lo haya aprobado. Para poder
hacer el reembolso se necesita la factura requerida con los datos correctos.
Traslado: 1 bus interurbano (ida y vuelta) y dos taxis del terminal al lugar del evento y
viceversa.
Hospedaje: Acordado con la persona, para los das que requiera en la sede. Ser un
cupo para una persona, si va acompaado la logstica de reserva y pago corre por
cuenta del ponente o la ponente.
CDIGO DE CONDUCTA
En la organizacin del CNSL tenemos la responsabilidad de representar con nuestra imagen al
CNSL como esfuerzo comunitario y a Proyecto GNU de Venezuela como organizacin. Es por
eso que tenemos un simple cdigo de conducta:
LICENCIA
El presente documento est bajo licencia CC-BY-SA y los derechos de autor de pertenecen a
Proyecto GNU de Venezuela.