Segmentacin del mercado

Segmentar el mercado consiste en partirlo o divirlo en varios grupos cdada

grupo estar constituido por consumidores, usuarios, clientes que rene
caractersticas comunes, es decir que tiene igual o similiar: comportamiento
de compra

Como hacemos la segmentacin

Bases de la segmentacin
Segmentacin geogrfica: el mercado est dividido en estados regiones
provincia zonas urbanizaciones, barrios de distritos, calles.
s. demogrfica: variable como: edad, sexo, tamao de familia, nivel de
ingreso (nse), educacin de la persona, clase social.
Segmentacin socio psicolgica: estilos de vida, personalidad, motivo de la
compra, conocimiento de la compra, beneficio que busca, uso del producto
o servicio.
Los siguientes pasos en el proceso de segmentar el mercado:
1. Clasificar: clasificar a los consumidores de nuestro servicio
La mezcla de marketing es a la combinacin de 4 elementos conocido como
las 4 Pes las cuales constituyen todo el programa de marketing. Los 4
elementos son:
1. Producto: puede ser tangible (bien) o intangible (servicio).y se
ofrece a la atencin de un mercado de compra, uso o consumo.
Adems satisface un deseo o necesidad de los clientes
consumidores. Tambin forman parte del producto el empaque, la
marca, la etiqueta y el color.
El ciclo de vida del producto est compuesto por 4 etapas:
introduccin, crecimiento, madurez y declinacin la empresa debe
darse cuenta en qu etapa se encuentra sus productos, para poder
desarrollar su estrategia.
Etapa
Introduccin: durante esta etapa el producto o servicio aparece
ante los clientes, consumidores o usuarios, luego de haber
realizado una serie de prueba
Crecimiento: En esta es etapa y el producto de servicio encuentra
su mercado
Madurez: durante esta etapa la curva de ventas sube hasta su
punto mximo. Durante esta etapa hacen su aparicin productos o
servicios competidores.
Declinacin: durante esta etapa las ventas de los productos o
servicios caen con rapidez
La Marca: se entiende por marca del producto el nombre, el
termino, el smbolo, el diseo, o la combinacin de los mismos que
tiene los bienes o servicios.
Cliente: la importancia de la marca radica en los siguientes dos
puntos:

Para el consumidor es mas fcil encontrar el producto de su

preferencia; para el vendedor, l marca le ayuda a promocionar su
producto.
Un buen nombre de marca debe reunir los siguientes requisitos:
sugerir los beneficios del producto, escribir y recordar.
Ser fcil de pronunciar
Ser diferente
No debe tener restricciones legales.
2. Precio
a. El precio representa el valor monetario en que se estima
un producto o servicio
3. Plaza
a. Distribucin: (punto de venta) consiste en determinar los
mtodos y medios para hacer que el producto llegue a su
mercado. Para esto se debe escoger los canales de
istribucion adecuado.
b. En el caso de diseo de interiores, el canal de distribucin
utilizado, es el canal directo, en el cual el cliente recibe los
servicios directamente del diseador de interiores.
4. Promocin