C

P
I

APACITACIN

ARA

NSTRUCTORES

Trabajo previo
Versin:
Enero de 2004

Oficina de Asistencia para Desastres OFDA,

Programa de Asistencia Tcnica y Capacitacin.

USAID OFDA / Capacitacin para instructores

POR FAVOR LEA CON DETENIMIENTO

Estimado participante:
Usted ha sido seleccionado para participar en el CPI Curso de capacitacin para instructores
del programa OFDA/LAC de asistencia tcnica y capacitacin. El curso est dirigido a personas adultas
que tienen una base acadmica o emprica en alguna disciplina tcnica o cientfica, y que necesitan
formar a otras personas para solucionar problemas de desempeo.
El CPI es un curso cuyo propsito es Proporcionar a los participantes un mtodo que les
ayude a mejorar sus capacidades como instructores. Usted por consiguiente experimentar un
proceso que combina lecciones de capacitacin con presentaciones en las cuales aplicar lo aprendido
en clase.
Durante el curso se le proporcionarn los materiales necesarios para cada actividad. Usted
deber comprometer el 100% de su tiempo en la capacitacin y trabajar en un equipo de personas para
alcanzar el siguiente objetivo de desempeo:
Al finalizar el curso cada participante ser capaz de preparar y presentar
una leccin de capacitacin, utilizando el mtodo interactivo de
enseanza, sobre un tema que domine, relacionado con emergencias y
desastres.
Contar con las instalaciones apropiadas, los materiales para preparar
ayudas, los equipos de ayuda visual y 6 horas para la preparacin en
grupos de 5 a 7 miembros.
La presentacin individual deber realizarse de acuerdo a las pautas
indicadas en el curso y en 20 minutos.
Para llegar a esta presentacin, usted participar en 9 lecciones de capacitacin, y realizar
presentaciones en las cuales demostrar el uso de un mtodo, apoyndose en objetivos, evaluaciones,
planes de leccin y ayudas elaboradas para el efecto.
El curso ensea un mtodo guiado por objetivos que combina diferentes corrientes de
pensamiento educativo, sin perder de vista que el mismo es un proceso de capacitacin para personas
adultas.
Durante la agenda programada de 4 das y medio, usted y otras personas participarn en las
siguientes lecciones:
LECCIN 1 - Introduccin
Informacin general.
LECCIN 2 - Capacitacin
Aborda la capacitacin de personas adultas, y otros conceptos bsicos.
LECCION 3 - Objetivos
Trata acerca de los objetivos en la capacitacin: importancia, caractersticas, elaboracin, y aplicacin
prctica.
LECCIN 4 - Habilidades de comunicacin
Presenta y promueve principios bsicos de comunicacin en la capacitacin.
LECCIN 5 - Mtodo, modo y tcnica en capacitacin
Desarrolla el mtodo interactivo de enseanza, sus particularidades y aplicacin.
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LECCIN 6 - Evaluacin
Desarrolla la evaluacin como proceso integral. Se examinan las modalidades de evaluacin, y los tipos
de pruebas acordes con el mtodo presentado en el curso.
LECCIN 7 - Ambiente fsico y apoyo didctico
Aborda el ambiente fsico y los apoyos (equipos y otros recursos) que deben dar soporte a la
capacitacin para alcanzar los objetivos propuestos.
LECCIN 8 - El plan de leccin
Se enfoca en la preparacin y presentacin de lecciones de capacitacin. Los componentes mnimos a
considerar y algunos modelos de referencia.
LECCIN 9 - Repaso general.
Aclaracin de dudas y reforzamiento de conceptos claves.
Las tres presentaciones que realizar se resumen as:
Primera
presentacin
individual:

Duracin: 5 a 7 minutos.
Presentacin de carcter informativo. Puede ser un pasatiempo, una actividad personal
o una experiencia. Seleccione tpicos o tareas que usted conozca bien y pueda
desarrollar en el tiempo asignado.

Segunda
presentacin
individual:

Duracin: 10 a 12 minutos.
Presentacin de capacitacin. El tema ser asignado por los instructores. Cada
participante preparar un plan de leccin con un objetivo, y una ayuda visual como
mnimo.

Tercera
presentacin
individual:

Duracin: 20 minutos.
Evaluacin final. Se indica a cada participante que, en ese tiempo, deber capacitar a
sus compaeros de curso en un tema, sobre eventos adversos, que domine y que se
relacione con los que presenten sus compaeros de grupo. Cada participante
preparar un plan de leccin con al menos un objetivo, ayudas visuales (un papelgrafo
y una transparencia como mnimo) y una prueba para evaluar si se alcanz el objetivo.
Contar con un asistente que podr darle apoyo en el control del tiempo, uso de
materiales y manejo de contenidos.

Usted ser evaluado en cada presentacin, especialmente en la tercera en la cual deber alcanzar un
nivel mnimo de desempeo para aprobar el curso.
ACTIVIDADES QUE DEBE REALIZAR PREVIAMENTE AL CURSO
1.
2.

Leer este material y resolver el cuestionario que aparece al final del mismo. (El cuestionario ser
entregado al registrarse en el curso).
Llenar la ficha de inscripcin del curso (adjunta).

Una persona ha sido designada para enviarle materiales y aclarar sus dudas sobre aspectos
acadmicos y prcticos del curso. Esperamos que esta experiencia contribuya a mejorar su desempeo
como capacitador y le agradecemos de antemano, el entusiasmo y espritu de equipo que todos los
participantes deben demostrar durante el CPI.
Atentamente,
Equipo OFDA LAC

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La enseanza es efectiva en la medida

en que logra realizar los objetivos que se propone
Robert C. Mager

Capacitacin para desastres

El manejo o, mejor dicho, la administracin para desastres, rene un nmero importante de
actividades que tienen distintos grados de especificidad. El desempeo de estas actividades
requiere una capacitacin equiparable a la que acceden quienes deben dedicarse a otras disciplinas del
quehacer humano.
Se estn haciendo valiosos intentos para preparar un sistema dedicado a la formacin de
administradores para desastres. A fin de lograr resultados satisfactorios, se deben considerar varios
factores que influyen sobre la accin en tal sentido. De esos factores existen algunos, muy importantes,
relacionados con enfoques sobre la enseanza y el aprendizaje.
No son recomendables, por ejemplo los mtodos tradicionales en los que el maestro o profesor impone
informacin hasta la saturacin. Luego toma un examen fiscalizador, en el que abundan sorpresas como
preguntas sobre conocimientos accesorios, poco importantes o la letra pequea del libro.
Otro aspecto a considerar, es que las necesidades y la predisposicin de los nios y de los jvenes son
muy diferentes a las de los adultos, por lo tanto los enfoques para la capacitacin deben ser distintos. El
adulto lleva consigo una gran cantidad de experiencias, creencias, habilidades y conocimientos bien o
mal aprendidos, que condicionan su actitud y son la base de su conducta. Es comn que no admita
simple y llanamente un concepto, sino que necesite tener pruebas de su veracidad y si es posible haber
participado en su descubrimiento, asociando ideas y razonando.
En el campo de los desastres, hay personas que no pueden distraer mucho tiempo de su trabajo y que
necesitan conocimientos para ponerlos en prctica inmediatamente. Para consolidar las habilidades y
conocimientos empricos que poseen estas personas y transmitirles otros nuevos, se requiere
una estrategia metodolgica minuciosamente diseada.
Si se tiene en cuenta que la capacitacin debe producir un cambio de conducta, se comprende que debe
ser realizada de manera profesional y cuidadosa. En el caso de la administracin para desastres,
muchas de las personas que estn trabajando poseen conocimientos y prctica muy valiosos para
quienes se inician en actividades relacionadas. Estas personas pueden contribuir a la formacin de
personal calificado y es probable que algunas lo estn haciendo.
Pero estas personas, estn en condiciones de desempearse como instructores para el grupo objeto
antes mencionado? Por otra parte, estn claramente definidas las conductas que se desea
adquieran aquellos que acceden a la capacitacin?; se estn logrando los cambios de
conductas deseados?. Las preguntas planteadas, requieren respuestas satisfactorias que no den lugar
a dudas con respecto a los objetivos deseados.
Existe la necesidad de capacitar en un rea para la cual la enseanza sistemtica no ha cubierto las
necesidades actuales. Hay personas que poseen gran parte de los conocimientos requeridos, pero
se las debe preparar para que puedan compartirlos con otras. Adems, se debe elegir un mtodo
que se adapte a las condiciones antes mencionadas.
Es lgico y conveniente aprovechar ese capital de contenidos, presente en algunas personas, haciendo
que puedan transmitirlos para capacitar a otros. Es importante que esta transmisin de conocimientos y
habilidades, se haga de manera eficiente. Por lo tanto el primer paso, para llenar esta necesidad, es
el de ofrecer un Curso de Capacitacin para Instructores (CPI).

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Los instructores as formados sern los multiplicadores de los Cursos existentes y de los que se
desarrollen en el futuro.
Volviendo a las preguntas anteriormente formuladas, es preciso explicar cul es el horizonte que motiva
a los organizadores del CPI. Es decir, presentar la declaracin global de la intencin que se persigue al
encarar un programa de capacitacin, un curso, un seminario o un taller. El propsito del CPI es
proporcionar a los participantes, una metodologa que les ayude a mejorar sus habilidades y
capacidades como instructores.

Objetivos de capacitacin
El propsito se puede desagregar en partes especficas, observables y medibles, claramente redactadas.
Esas partes son los objetivos. En ellos se describe no solo la intencin de hacer, sino la accin que el
participante ser capaz de realizar, cundo, bajo qu condiciones, y cunto o en cunto tiempo o de qu
calidad.
Objetivo es la expresin del resultado que se quiere obtener. Responde a la pregunta a dnde vamos?.
En objetivo de capacitacin, es el enunciado que describe la conducta que el participante debe
demostrar al final de la capacitacin.
Si la capacitacin no logra cambiar la conducta, no es efectiva. Es ms, puede ser perjudicial cuando
cambia la conducta en una direccin no deseada. En el campo de la enseanza-aprendizaje, conducta
es cualquier actividad observable realizada por el participante. Conducta final, es la que se desea que el
participante demuestre al finalizar la leccin, la unidad o el curso.
A travs de la conducta final, el participante demostrar las destrezas y conocimientos adquiridos. En
este documento, destreza se considera sinnimo de habilidad y se refiere a la capacidad para ejecutar
actividades operacionales.
En el objetivo de capacitacin, se incluyen criterios de cantidad, calidad y tiempo; todos estos criterios
definen un patrn de rendimiento. El patrn de rendimiento, por lo tanto, es una norma o pauta de
desempeo para evaluar la conducta final del participante.
El patrn de rendimiento aceptable, es la norma o estndar mnimo establecido que debe cumplir el
desempeo para considerar logrado el objetivo.
Un objetivo rene los siguientes componentes:
-descripcin de la conducta final (accin);
-descripcin del ambiente fsico y social en que se demostrar esa conducta (condicin); y
-un patrn de rendimiento aceptable (norma).
Los objetivos son importantes porque permiten:
-

informar al instructor lo que deber hacer, conocer, aprender o manejar el participante;

orientar al instructor para elegir los mtodos, modos, tcnicas, instrumentos o herramientas
necesarias para conseguir esos mismos objetivos;
ayudar al participante a distinguir entre lo importante y lo accesorio, controlar su progreso en el
aprendizaje y saber que deber hacer al finalizar la capacitacin;
averiguar si lo que se ha logrado es lo que se deseaba;
facilitar tanto al instructor como al participante, conocer el grado de xito alcanzado por ambos en el
proceso de capacitacin.

Los objetivos son realmente tiles para la capacitacin, cuando estn bien enunciados y claramente
redactados. Al enunciar un objetivo, es condicin indispensable que el instructor tenga claro qu
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capacidades necesita obtener el participante y bajo qu condiciones y con qu criterio se evaluar si las
ha alcanzado. Al escribirlo, se deben utilizar vocablos que no den lugar a ms de una interpretacin y
una redaccin que refleje exactamente lo que se desea lograr.
Un objetivo, bien enunciado y redactado, es el que transmite al lector la intencin de la capacitacin, tal
como ha sido concebida.

Acciones observables
La redaccin de los objetivos, es de singular importancia. Lo demuestran algunos objetivos que suelen
leerse en publicaciones referidas a actividades educacionales. Es comn que se recurra a frmulas
como las siguientes: conocer la produccin potica de Rubn Daro o entender el juego como mtodo
de enseanza, o comprender la peligrosidad de gases emanados en un incendio. En ninguno de estos
ejemplos es observable lo que el participante har para demostrar que conoce, aprecia, o
"comprende".
Podra redactarse:
- sealar las obras poticas que pertenecen a Rubn Daro, en un listado de obras de autores
latinoamericanos;
- describir las caractersticas que hacen til al juego como mtodo de enseanza;
- nombrar tres de los principales gases emanados en un incendio y describir las consecuencias de su
inhalacin.
Cuando las acciones son expresadas de esta manera, el instructor, el participante y el evaluador, tienen
la misma idea sobre qu debe hacer el participante para demostrar que ha logrado el objetivo.
Gerlach y Sullivan, en la publicacin citada al final de este trabajo, han propuesto seis conductas
bsicas que, en capacitacin, incluyen la mayora de las acciones que se pueden ejecutar en el rea
cognoscitiva: indicar (o marcar, sealar, seleccionar); nombrar (o enumerar, listar); describir (o
explicar, definir, decir qu ocurre cuando...); confeccionar (o disear, elaborar, preparar); ordenar (o
clasificar, colocar en secuencia) y demostrar (hacer para mostrar como se hace).
En el rea de habilidades operacionales, es menos probable que se utilicen palabras que den lugar a
ms de una interpretacin. Es abundante la cantidad de verbos que pueden utilizarse para indicar
acciones. A modo de ejemplo, se pueden mencionar: armar, desarmar, construir, ensamblar, ajustar,
dibujar, pintar, arrancar, detener, extinguir, desobstruir, rescatar, reanimar.

Evaluacin y Pruebas
Los objetivos tienen un estrecho vnculo con la evaluacin. El objetivo establece una accin observable,
las condiciones bajo las cuales se ejecuta y el patrn de rendimiento aceptable (estndar). Evaluar es
comparar, mediante una prueba o examen, la accin que el participante desempea, con el estndar
establecido y emitir un juicio basado en esa comparacin.
Es decir, en los objetivos se hallan todos los elementos necesarios para elaborar un instrumento prueba
o examen que permitir evaluar la conducta final que se espera que logre el participante.
Redactados los objetivos y elaborada la prueba, el instructor est en condiciones de elegir el mtodo a
utilizar. En capacitacin, mtodo es el conjunto de procedimientos orientados a lograr los objetivos del
proceso de enseanza-aprendizaje. En el CPI se enfatiza el Mtodo Interactivo de Enseanza (MIE)
porque se lo considera el ms adecuado a sus objetivos y al grupo al que est dirigido. El MIE se adapta
bien a los requerimientos de la capacitacin del adulto, pues favorece la participacin permanente y una
realimentacin continua. Sin embargo, existen diversos Mtodos de Capacitacin que el instructor
deber evaluar, seleccionar y aplicar de acuerdo a las necesidades de capacitacin.

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Capacitacin para Instructores

El mtodo, por s solo, no constituye la garanta de una enseanza eficaz; para serlo, necesita ser
revitalizado y dinamizado y aplicado por el instructor quien deber utilizar sus conocimientos, su
motivacin, su energa, su habilidad y su dedicacin. Todas estas cualidades pueden enriquecerse y
ampliarse por el estudio y la prctica. Quien intente capacitar, tiene que esmerarse en establecer una
relacin instructor-participante, en la que el intercambio de entendimiento incluya la relacin de los
participantes entre s.
Para tener un desempeo exitoso, el instructor debe formarse y actualizarse en habilidades de
comunicacin.
Entre otras actividades previas a la presentacin que el instructor tiene que cumplir, una es la de
comprobar el dominio de los contenidos y de la secuencia de presentacin. Adems, es necesario que
ensaye la presentacin. Tiene la obligacin de atender la preparacin y la presentacin de las lecciones;
para ello, requiere conocimientos sobre la elaboracin y seleccin de materiales tales como ayudas
visuales como papelgrafo, pizarra, transparencias, diapositivas, recursos multimedia y videos. Asimismo
elegir o elaborar ejercicios, documentos para distribuir y elementos para demostraciones. Debe saber
cmo revisar, mantener y utilizar equipos como: papelgrafo, retroproyector, proyector de diapositivas,
pantalla, y en algunos casos equipos multimedia, videoreproductor, monitor o TV. El instructor tambin
debe ser capaz de disponer de la sala de clase, distribucin de mesas y sillas, electricidad, equipos,
iluminacin, acstica, ventilacin, temperatura. Practicar la modulacin de la voz de manera tal que,
cuando est frente a los participantes, sea audible para todos, adecuada para enfatizar los puntos
importantes y mantener el inters. Los participantes aprecian que se les hable en un lenguaje sencillo,
con oraciones cortas, claras y que expresen ideas de manera agradable. Es de importancia el cuidado
de los gestos de la interaccin con los participantes.
Llegado el momento de la evaluacin final, el instructor debe saber hacer una interpretacin adecuada
de los resultados de las pruebas. Estos resultados, adems de dar informacin sobre el logro de los
objetivos por el participante, son la realimentacin necesaria para validar la leccin o Curso.
La capacitacin es una de las formas de mejorar un desempeo. Para una capacitacin efectiva se
requiere:
-

conviccin en cuanto a la necesidad de capacitar;

objetivos especficos, alcanzables, observables y medibles, claramente redactados;
contenidos pertinentes y de calidad suficiente;
mtodo participativo con realimentacin continua;
evaluacin del logro de los objetivos; y lo ms importante,
instructores que dominen el manejo de todos estos puntos.

El Curso de Capacitacin para Instructores proporciona a las personas que comparten estas ideas y el
compromiso de entrega hacia sus semejantes los elementos necesarios para mejorar su desempeo y
contribuye al xito personal e institucional de quienes trabajan en cualesquiera de las reas de la
Gestin de Riesgos.

BIBLIOGRAFIA
Mager, R.F., Objetivos para la Enseanza Efectiva. Librera Editorial Salesiana, Caracas. 1988.
Mager, R.F., Anlisis de Metas, Editorial Trillas, Mxico, 1973.
Gerlach, V.S., y Sullivan, H.J., Constructing statements of outcomes. Englewood, California, 1967.
USAID/OFDA. Curso de Capacitacin para Instructores, San Jos de Costa Rica, 1993.

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CUESTIONARIO DEL TRABAJO PREVIO

En el texto adjunto se encuentran las respuestas a este cuestionario. Contstelo y entrguelo al
Coordinador del Curso antes de que se inicien las lecciones.

1. Cules son los tres componentes de un objetivo?

____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

2. Qu es un objetivo bien enunciado y redactado?

____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

3. Escriba ocho verbos que expresen acciones observables.

____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

4. Enumere los requisitos bsicos para una capacitacin efectiva.

____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

Nombre y apellido: ____________________________________________________________________

Fecha: _____________________________________________________________________________

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Ficha de inscripcin
Sede:

Fecha de inicio:

APELLIDO (S):
FOTO
NOMBRE (S):
FECHA DE NACIMIENTO:

SEXO: o Masculino o Femenino

DIRECCIN DE DOMICILIO

DIRECCIN LABORAL

TELFONO:

TELFONO:

FAX:

FAX:

DIRECCIN Electrnica PERSONAL (e-mail)

DIRECCIN Electrnica LABORAL (e-mail)

Cargo actual e institucin donde labora:

ESCOLARIDAD APROBADA

ACTIVIDAD DOCENTE

o Primaria

o NO

o Secundaria

Cuntos aos? ____________

o S

o Universitaria
Indique si tiene experiencia en:

o PLANES DE EMERGENCIA

o INCENDIOS / MATERIALES PELIGROSOS

o SEGURIDAD ESCOLAR

o COORDINACIN DE OPERACIONES

o CENTROS DE OPERACIONES

o BSQUEDA Y RESCATE / PRIMEROS AUXILIOS

o EVALUACIN DE DAOS

o ADMINISTRACIN

o PROYECTOS DE MITIGACIN

o OTROS:_____________________________________

ESCRIBA CLARAMENTE SU NOMBRE EXACTAMENTE COMO USTED DESEE QUE FIGURE EN EL

CERTIFICADO DE APROBACIN.

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