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TESIS:
DIAGNOSTICO Y PROPUESTA DE APLICACIN DEL KAIZEN EN EL
AREA DE HIGIENE Y SEGURIDAD OCUPACIONAL PARA LAS PEQEAS
EMPRESAS DEL SECTOR INDUSTRIAL DEL AREA METROPOLITANA DE
SAN SALVADOR.-
ASESOR
Lic. VICTOR MANUEL CADER
JUNIO 2006
SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTROAMERICA.
INDICE
PGINA
INTRODUCCIN ......................................................................................... 1
Kaizen
................... 41
2. Conceptos Bsicos................................................................................... 45
2.1. Concepto de Planeacin .................................................................................................... 45
2. 2. La Higiene Ocupacional ..................................................................... 46
2.3. La Seguridad Ocupacional .................................................................... 47
2.4. Calidad .................................................................................................. 48
2.5. Cambio .................................................................................................. 49
2.6. Sistema de Mejora Continua ................................................................. 49
2.7. Concepto de Kaizen .............................................................................. 50
2.8. El movimiento de las cinco estrategias del Kaizen (5 S) ....................... 57
INTRODUCCIN
de Aplicacin
puedan contar con un lugar seguro y adecuado para realizar sus labores.
Se conocer la evolucin
en El Salvador, los
Finalmente en el Capitulo V
CAPITULO I:
ANTECEDENTES Y SITUACIN ACTUAL
CAPITULO I
1. ANTECEDENTES Y SITUACIN ACTUAL
Tanto los trabajadores como los patronos resultaron afectados por estas
medidas. Una de las consecuencias fue la comprobacin de la necesidad de
controlar los riesgos en el trabajo, que pasaron a constituir la base de los
programas organizados de seguridad, que ms tarde habran de venir.
En 1949 se decreta
la Ley del
obligatorio para quien forman parte activa del proceso de produccin, en 1953
1
En 1987 surge una entidad privada, de carcter tcnico y sin fines de lucro, la
Fundacin Industrial para la Prevencin de Riesgos Ocupacionales (FIPRO).
A iniciativa de FIPRO es instituida una
Tambin por iniciativa de FIPRO a partir de 1990, por Decreto N. 593 del 22
de octubre se declara el da 16 de octubre de cada ao como el Da de la
Salud Ocupacional.
conflicto armado a finales de 1970 y en la dcada de los 80, dado que las
prioridades gubernamentales fueron siempre resolver el conflicto, en ese
entonces eran muy pocas las empresas que se preocupaban y dedicaban por
el aspecto de Seguridad e Higiene Ocupacional en la Industria.
y Salud de los
la que
tiene como finalidad promover y mantener el mas alto grado de bienestar fsico
mental y social de los trabajadores en todas
las
profesiones , evitar el
A continuacin se presentan
informados por los
Trabajo
NUMERO DE ACCIDENTES
2001
2002
2003
2004
ACTIVIDADES
TOTAL
20.585
18.915
20.429
18.224
20.742
528
54
8.080
198
2.316
3.364
668
554
49
7.681
198
1.984
3.249
658
527
58
7.716
204
1.989
3.250
602
365
57
7.148
221
2.201
3.059
649
590
50
6.861
182
2.748
3.450
547
1.889
3.468
0
1.832
2.720
0
2.179
3.904
0
1.366
3.158
0
2.225
4.089
0
10
yo y la
personalidad.
El Yo (Teora Transaccional): El yo
componentes internos del individuo, igual que un sistema, donde todos los
componentes se interrelacionan creando una imagen determinada del mismo
con sus caractersticas propias.
12
El Agente: Es el objeto
lesin.
Ejemplos:
elctricos,
herramientas, etc.
Parte del agente: Es la parte especfica del agente involucrado que esta
ntimamente relacionada a la lesin y puede ser adecuadamente corregida o
resguardada.
Por ejemplo: un taladro, los engranajes, polea, faja, mesa, etc.
iluminacin,
ruido,
ventilacin,
ropa
insegura,
temperaturas
13
los trabajadores
a los procedimientos
provocan determinados
tipos de
El ISSS, tabula estos tipos de accidentes por grupos de lesiones y por parte
afectada del cuerpo, como parte importante de deteccin de consecuencias del
accidente, se llevan registros por medio de las consultas externa, asistencia
hospitalaria, prestaciones mdicas por riesgos profesionales. (Anexo1)
DEFINICIONES:
Accidente: Es todo acontecimiento imprevisto, fuera de control e indeseado,
que interrumpe el desarrollo normal de una actividad. Se produce por
condiciones
inseguras
relacionadas
con
el
orden
fsico,
maquinas,
14
1.1.4
golpeado por,
15
16
17
Dado que diversos elementos son causas potenciales del accidente, en mayor
o menor grado, se debe planificar la seguridad, mediante una estrategia de
previsin y defensa del factor humano en todos los aspectos y detalles que
entraen peligro.
Con base en una poltica de seguridad expuesta y desarrollada en un
programa, se abordar el problema en su conjunto y los aspectos siguientes:
18
Medidas
de tipo tcnico:
Medidas
de tipo legislativo:
Establecer responsabilidades
Obligar a los trabajadores a observar los reglamentos de seguridad
Reglamentacin del trabajo y horarios
Medidas
de tipo administrativas:
Inspeccin
deficiencias.
19
20
Para obtener una perspectiva general de dichas dispociones legales, que estn
establecidas en diferentes tipos de Leyes y Cdigos se presenta la
continuacin un desglose de las ms importantes:
Ley Primaria:
Constitucin de El Salvador
Esta ley reconoce en el Art.2 que toda persona tiene derecho a la vida, a la
seguridad, al trabajo y establece que el Estado es el que regulara las
condiciones, la forma de inspeccin, los resultados y las reformas necesarias
para el trabajo, la salud y la seguridad social a travs de un Cdigo (Art.38) que
tendr por objeto regular las relaciones entre patronos y trabajadores,
estableciendo derechos y obligaciones.
Leyes Secundarias:
Cdigo de Trabajo
Establece en Art. 314-315 (anexo 2), tiene por objeto el establecimiento de
derechos y obligaciones de patronos y trabajadores fundados en los principios
del mejoramiento de las condiciones de vida de los trabajadores.
21
22
El Seguro Social cubrir en forma gradual los riesgos a que estn expuestos los
trabajadores por causa de enfermedad, accidente comn, accidente de trabajo,
enfermedad profesional, tal como esta establecido en el Art.2 de la presente
Ley.
Actividades de
Higiene Ocupacional, en el cual se vela porque los centros de trabajo del pas,
se cumpla con los requisitos mnimos de seguridad e higiene ocupacional que
garantice la salud y la integridad de los trabajadores.
Para tal efecto el Departamento de Seguridad e Higiene Ocupacional, consta
de dos sesiones:
23
24
25
1.2.1.
Caractersticas
de
las
Pequeas
Medianas
Empresas
Salvadoreas
En el presente trabajo se mencionara a las Pequeas y Medianas Empresas
debido a que los datos de las mismas se encuentran interrelacionados, y no se
encontr una fuente que los citara por separado.
26
entre
Por otra parte, programas de apoyo al sector de la PYME que cuentan con
ayuda de cooperacin internacional, tales como SWISSCONTACT Y GTZ,
utilizan exclusivamente el criterio del nmero de empleados para la
clasificacin de la PYME3.
www.conamype.com.gob.sv
27
de
Pequeas y
caractersticas y
por
las
PYME
varia en
trminos
geogrficos y sectoriales:
29
30
Sin embargo en nuestro anlisis del entorno solo se analizara los factores que
se identificaron como limitantes para el desempeo econmico.
Fuerte Competencia:
Acceso a
financiamiento:
31
Sistema Tributario:
Acceso a tecnologa:
Los costos de adquisicin de nueva tecnologa con potencial para mejorar las
reas
de:
administracin,
informacin,
produccin,
inventario,
ventas,
seguridad, etc., se consideran altos y a veces son costos que las empresas no
pueden absorver por sus dificultades
32
dificulta el poder
en
las reas que las PYME necesiten una mayor especializacin y que tengan
un impacto positivo en sus ventas , procesos, calidad de
tecnificacin del
Legislacin Laboral:
Esta rea comprende todas aquellas disposiciones que tienen como propsito
regular las prestaciones entre empleadores y trabajadores, y que pueden
regirse en la estructura de costos de las empresas, lo que limita el desarrollo de
su competitividad. Estas disposiciones estn contenidas en el Cdigo de
Trabajo, Ley del Instituto Salvadoreo del Seguro Social, Ley del Sistema de
Ahorro para Pensiones Y Ley de Formacin Profesional.
33
Organismos
Gubernamentales
Internacionales
Gremiales
ONGs
Otros
CONAMYPE (en el
marco de la alianza
GTZ
ANEP
FUSAI
para el trabajo)
Konrad
AMPES
ASDI
CONAES
FUNDESA
Cmara de Comercio
FUCAD
INSAFORP
BMI
Adenauer
Swisscontact
Unin Europea
Industria
PNUD
Salvador.
de
El
ADEL
CAM
Universidades
del pas.
Empresas
Privadas
Instituciones
Financieras.
FENAPES
CONAMIS
CONAPES
FIPRO
*Fuente: Anlisis de la Oferta de Capacitacin para las PYME. Trabajo de Graduacin UCA, 1999.
34
35
36
INSTITUCION
Proporcionar
ANEP
conocimientos,
reestructuracin
de
las
para
pequeas
facilitar
la
empresa
37
*Fuente: Anlisis de la Oferta de Capacitacin para las PYME. Trabajo de Graduacin UCA, 1999.
El Dr. William Edwards Deming era uno de los grandes expertos de Control de
Calidad (CC) que haba desarrollado una metodologa basada en mtodos
estadsticos.
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/kaicamstani.htm
38
El Concepto Kaizen6
La palabra Kaizen proviene de la unin de dos vocablos japoneses: KAI que
significa cambio y ZEN que quiere decir bondad.
Masaka Imai, Kaizen la clave de la ventaja competitiva Japonesa, Mxico 1999, Pg.22
39
40
Kaizen
5 S sean
41
sitio de
trabajo un lugar donde valga la pena vivir plenamente. Y si con todo esto
adems
42
CAPITULO II:
MARCO TEORICO
43
CAPITULO II
MARCO TEORICO
La Higiene y Seguridad Ocupacional en las empresas es un elemento de gran
importancia para lograr los niveles de calidad y productividad requeridos en los
momentos actuales. Este proceso parte del diagnstico, para la eliminacin de
lo problemas existentes en las diferentes reas laborales.
44
2. Conceptos Bsicos
2.1.
Concepto de Planeacin7
Importancia
Por qu se debe planear una actividad? Porque esto obliga a mirar hacia el
futuro, anticipar el cambio, considerar el impacto mismo y desarrollar las
respuestas apropiadas, la Planeacin reduce la incertidumbre. Tambin
esclarece las consecuencias de acciones que podran tomar como respuesta al
cambio.
Roberto Pinto, Planeacin Estratgica de Capacitacin Empresaria, McGrall Hill, Mxico 200 Pg.67
45
2. 2. La Higiene Ocupacional8
Es el conjunto de conocimientos y tcnicas dedicados a reconocer, evaluar y
controlar aquellos factores del ambiente, psicolgicos y tensinales, que
provienen del trabajo y pueden causar enfermedades o deteriorar la salud.
( Werter y Davis).
Esta
y su
Objetivos:
Eliminar las causas de enfermedades profesionales
Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo
Mantener la salud de los trabajadores
Educando a
Sector
de las
Pequeas
Empresas del
evitarlos.
.
Manteniendo constantemente
normas y
procedimientos, poniendo en
2.4. Calidad10
Desde los filsofos griegos a la fecha, se han tenido diversas definiciones
para describir que es CALIDAD. A continuacin se exponen las definiciones
mayormente aceptadas de calidad.
Joseph Juran:
Es un conjunto de caractersticas de un producto que satisfacen las
necesidades de los clientes y en consecuencia, hacen satisfactorio el producto.
Philip B. Crosby:
Calidad significa conformidad con los requisitos.
W. Edwards Deming:
Calidad es sobrepasar las expectativas y necesidades del cliente a lo largo de
la vida del producto.
10
48
Caractersticas de la calidad11
Algunas de las caractersticas ms importantes son:
Lo nico constante es el cambio
El cliente siempre tiene la razn
La hace la gente, no la tecnologa.
No se inventa, se logra a mediano y largo plazo.
La calidad es relativa, es dinmica
Es mejor tener que competir con calidad y no con precio.
No es suficiente pero si necesaria para poder competir (sobrevivir)
La calidad es una filosofa (Aristteles: Calidad un habito, no un acto)
La calidad no es una moda, es un modo de hacer las cosas, es una
cuestin de supervivencia.
2.5. Cambio12
Podemos entender por cambio la alteracin
11
12
Stepen Robins y Mary Coulter , Administracin, Sexta Edicin 2000. Pg. 380, Pearson Educacin Mxico
49
Kaizen y la Administracin.
La percepcin japonesa de la administracin tiene dos componentes
principales: el mantenimiento y el mejoramiento. El mantenimiento se refiere a
las actividades dirigidas a mantener estndares actuales de
mediante el
13
Masaaki Imai, kaizen la clave de la ventaja competitiva Japonesa, Mxico 1999, pg. 22
14
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/kaicamstani.htm_ftn1
50
Hay tres tipos de empresas: las que hacen que las cosas pasen; las que miran
como las cosas pasan y las que preguntan como han pasado. Las peores
compaas son las que no pueden hacer nada, sino mantenimiento, queriendo
decir que no hay impulso interno para kaizen o para la innovacin.
51
debe
y nunca olvidar la
Este concepto de hacer girar siempre la rueda Deming se extendi a todas las
fases de la administracin. En esta forma, los ejecutivos japoneses
reconstruyen la rueda de Deming y la llaman ciclo PHRA, para aplicarla en
todas las fases y situaciones.
52
si se ha producido la mejora
deseada y
15
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/kaicamstani.htm_ftn1
53
54
momento de crisis, todo el mundo entiende que hay que cambiar la forma en la
cual se estn desarrollando las cosas. No hace falta el explicar porque.
El concepto seria: si uno tienen una crisis puede convertirla en una nueva
oportunidad. Ahora bien, se debe fijar metas que signifiquen un desafi. Por
ejemplo, disminuir las quejas de los clientes a la mitad.
16
http.//gestiopolis.com/recursos/doumentos/fulldocs/ger1/kaicamstani.htm_fnt1
55
Kaoru Ishikawa seala que el CTC empieza con educacin y termina con
educacin.
Japn el
56
Para que la capacitacin sea efectiva, la misma debe ser terico- prctica, no
solo la capacitacin en el lugar de trabajo.Es responsabilidad del jefe ensear a
los subalternos en el trabajo mismo.
Efectos tangibles
Mayor participacin en el mercado por lealtad de los clientes y su
recomendacin a otros.
Mayor volumen de ventas.
Mayor rentabilidad.
Calidad mejorada.
Reduccin de costos por defectos.
Menos accidentes.
Efectos intangibles
Participacin de todos en la administracin.
Mayor sensibilidad hacia la calidad y solucin de problemas.
Calidad mejorada del trabajo,
Relaciones humanas mejoradas.
http.//gestiopolis.com/recursos/doumentos/fulldocs/ger1/kaicamstani.htm_fnt1
57
5 S sean
58
sitio de
trabajo un lugar donde valga la pena vivir plenamente. Y si con todo esto
adems
Necesidad de la Estrategia 5 S
La estrategia de las 5 S es un concepto sencillo que a menudo las personas
no le dan la suficiente importancia, sin embargo, una empresa limpia y segura
se permita orientar el trabajo hacia las siguientes metas.
equipos,
59
Controlar peridicamente
acciones de mantenimiento
de las mejoras
Que es Seiri
Clasificar
Seiri o clasificar significa eliminar del rea de trabajo todos los elementos
innecesarios y que no se requieren para realizar nuestra labor.
de
uso, seguridad
60
que
y productivos. El primer y ms
Eliminar
61
puedan
ayudar
contaminaciones
con
facilidad
identificar
escapes,
fugas
y
se
punto se podr
permitan retralos.
El
plan debe indicar los mtodos para eliminar los elementos desecharlo,
62
Que es Seiton
Ordenar
63
transparentes
Beneficios Organizativos
La empresa puede contar con sistemas simples de control visual de
materiales
64
En las oficinas Seiton tiene como propsito, facilitar los archivos y la bsqueda
de documentos, mejora el control visual de las carpetas.
Estandarizacin
La estandarizacin significa crear un modo consistente de realizacin de tareas
y procedimientos. La estandarizacin de la maquinaria significa que cualquiera
puede operar dicha maquinaria, el orden es la esencia de la estandarizacin,
un sitio de trabajo debe estar completamente ordenado antes de aplicar un
proceso como este.
65
Es
inspeccionar
66
67
Qu es Seiketsu? Estandarizar
68
innecesarios
acciones.
su
puesto de trabajo.
69
Paso 2: Integrar las acciones Seiri, Seiton y Seiso en los trabajos de rutina.
El estndar de limpieza de
Shitsuke implica:
El respeto de las normas y estndares establecidos para conservar el sitio de
trabajo.
70
sobre el nivel de
Formacin
Las 5s, lo que tratan es de educar e introducir mediante el
entrenamiento de aprender haciendo, cada una de las 5s. No se trata
de construir carteles, con frases o eslganes, para sensibilizar
al
71
CAPITULO III:
INVESTIGACION DE CAMPO
72
CAPITULO III
3.0 INVESTIGACION DE CAMPO
esta manera
73
Temporalidad
El perodo en que se llevar a cabo la investigacin comprende de septiembre
del 2004 a Enero del 2005.
Unidad de Observacin
La Investigacin se dirigir a:
Los
5 s en el rea de seguridad
e higiene
74
ocupacional
para las
Salvador.
Limitaciones
La encuesta se elabor con
Objetivos Especficos
Diagnosticar a travs de la informacin obtenida por medio de la
encuesta el grado de conocimiento que tiene los encargados de dirigir
las pequeas empresas industriales del
75
Identificar
3.5.
Hiptesis
Hiptesis General
La
Hiptesis
Especficas
en el rea de Higiene y
empresas industriales
76
Tipos de Informacin
Datos Primarios
Informacin concerniente a Higiene y Seguridad Ocupacional e informacin
sobre Aplicacin del Kaizen, enfocado principalmente en el Mtodo de las 5s.
77
Datos Secundarios
Frmula estadstica para el clculo de la muestra.
Marco terico sobre la Higiene y Seguridad Ocupacional e Informacin de
Aplicacin del Kaizen.
78
del
UNIVERSO FINITO
Frmula:
n=
N * Z2 * ( P * Q )
2
(N-1) *E + p*q*Z
Donde:
n = Tamao de la muestra
z = Coeficiente de confianza
p = probabilidad de xito
q = probabilidad de fracaso
N = poblacin
E = error permisible
18
79
Donde:
n = 106
z = 1.96 (95%)
p = 0.5
q = 0.5
N = 146
E = 0.05 (5%)
80
Objetivo de la Pregunta:
Conocer si la empresa posee un departamento de recursos humanos y su
estructura organizativa
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
34
NO
72
TOTAL
106
%
32
68
100
GRAFICA DE RESULTADOS
32%
si
no
68%
Interpretacin
De acuerdo con la investigacin un 68% de las pequeas empresas del sector
Industrial del rea metropolitana de San Salvador no posee un departamento
de recursos humanos dentro de su organizacin, contra un 32% de pequeas
empresas que si tienen departamento de recursos humanos, debido a que las
pequeas empresas del sector
Pregunta No.2
Resultados obtenidos
OPCIONES
PROPIETARIO
GTE.
DE
RECURSOS
HUMANOS
JEFE DE PRODUCCION
TOTAL
Fr
72
68
15
19
106
14
18
100
GRAFICA DE RESULTADOS
Propietario
18%
Gerente de
recursos humanos
14%
68%
Jefe de
produccion
Interpretacin
De acuerdo con la Investigacin sobre quien tiene la responsabilidad por velar
por la seguridad e higiene ocupacional de los empleados se destaca que el
68% es responsabilidad del propietario de las pequeas empresas del sector
industrial, contra un 18% que le corresponde al Jefe de Produccin y un 14% al
Gerente de Recursos Humanos.
82
Pregunta No.3
Objetivo de la Pregunta:
Determinar si la poblacin encuestada tiene conocimiento de lo que es la
Seguridad e Higiene Ocupacional
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
86
NO
20
TOTAL
106
%
81
19
100
GRAFICA DE RESULTADOS
19%
si
no
81%
Interpretacin
Destaca que un 81% de la Poblacin encuestada si tiene un conocimiento
general de lo que es la seguridad e higiene ocupacional, contra un 19% que
mencion que no tiene conocimiento especifico del mismo.
83
Pregunta No.4
Recibieron entrenamiento los trabajadores cuando fueron contratados para
sus respectivos puestos de trabajo?
Objetivo de la Pregunta:
Determinar si las personas se entrenaron para hacer sus respectivas labores
diarias.
Resultados obtenidos
OPCIONES
SI
NO
TOTAL
Fr
79
27
106
%
75
25
100
GRAFICO DE RESULTADOS
25%
si
no
75%
Interpretacin
84
Pregunta No.5
Han recibido algn tipo de capacitacin los trabajadores sobre los riesgos
laborales existentes en su puesto de trabajo?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer si los trabajadores de las pequeas empresas saben los riesgos que
corren al no acatar las normas de seguridad e higiene ocupacional.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
74
NO
32
TOTAL
106
%
70
30
100
GRAFICO DE RESULTADOS
30%
si
no
70%
Interpretacin
Del total de encuestados el 70% ha recibido o tiene alguna informacin sobre
que es la Seguridad e Higiene Ocupacional, contra un 30% que manifest que
no saben sobre dichos riesgos.
85
Pregunta No.6
Se les brinda a los trabajadores capacitacin tcnica acerca de las
medidas de seguridad a seguir en caso de sufrir algn accidente de trabajo?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer si se les da capacitaciones de Seguridad e Higiene ocupacional a los
empleados para evitar accidentes de trabajo.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
69
65
NO
37
35
TOTAL
106
100
GRAFICO DE RESULTADOS
35%
si
no
65%
Interpretacin
Un 65% manifest que si se imparten capacitaciones acerca de la Seguridad e
Higiene ocupacional para la prevencin de accidentes de trabajo, contra un 35% que
dijo no haber tenido participacin en capacitaciones, por falta de inters y de tiempo de
los propietarios y los trabajadores lo consideran innecesario escuchar las charlas
impartidas por el personal del Ministerio de Trabajo y del ISSS.
86
Pregunta No.7
Dentro de las tareas normales que los trabajadores desempean se podra
decir que algunas actividades representan riesgos para el trabajador, ejemplo:
quemarse, cortarse, golpearse, resbalarse, entre otras?
Objetivo de la Pregunta:
Determinar si los trabajadores saben si estn expuestos a actividades
peligrosas en su lugar de trabajo.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
64
NO
42
TOTAL
106
%
60
40
100
GRAFICO DE RESULTADOS
40%
si
60%
no
Interpretacin
Un 60% de los encuestados manifiesta que si saben que se exponen a
actividades riesgosas en la empresa, mientras un 40% manifest que no saba.
87
Pregunta No.8
La empresa proporciona a los trabajadores
ropa protectora
personal
las
para
que
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
79
NO
27
TOTAL
106
%
75
25
100
GRAFICO DE RESULTADOS
25%
si
no
75%
Interpretacin
88
Pregunta No.9
Objetivo de la Pregunta:
Saber si el encuestado se le instruyo al momento de ingresar a la empresa
para evitar accidentes de trabajo
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
16
NO
90
TOTAL
106
%
15
85
100
GRAFICO DE RESULTADOS
15%
si
no
85%
Interpretacin
Del total de encuestados el 85% dijo que no se les ha dado instrucciones
formales para evitar accidentes de trabajo, contra un 15% que manifest que si
se les haba instruido a los trabajadores.
89
Pregunta No.10
Cuenta la empresa con un Comit de Seguridad Ocupacional?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer si existe un comit que los ayude en caso de tener algn percance en
sus puestos de trabajo.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
11
NO
95
TOTAL
106
%
10
90
100
GRAFICO DE RESULTADOS
10%
si
no
90%
Interpretacin
Un 90% dijo que no tenan un comit de seguridad e higiene ocupacional en
sus empresas contra un 10% que dijo que si lo tenan.
90
Pregunta No.11
En su Empresas se ha elaborado un plan de Seguridad e Higiene
Ocupacional?
Objetivo de la Pregunta:
Saber si los dueos o propietarios de las pequeas empresas han formulado
un plan de seguridad e higiene ocupacional en sus centros de trabajo
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
21
NO
85
TOTAL
106
%
20
80
100
GRAFICO DE RESULTADOS
20%
si
no
80%
Interpretacin
Un 80% dijo que no haba elaborado ningn plan de seguridad e higiene
ocupacional mientras que un 20% dijo que si lo tenan en su empresa.
91
Pregunta No. 12
Cuenta la empresa con un Reglamento Interno o ha definido Normas de
Higiene y Seguridad Ocupacional?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer si las pequeas empresas cuentan con un reglamento interno que los
ampare en caso de que los trabajadores sufran algn accidente de trabajo.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
64
NO
42
TOTAL
106
%
60
40
100
GRAFICO DE RESULTADOS
40%
si
60%
no
Interpretacin
en su empresa si
92
Pregunta No. 13
Cuenta su empresa con la sealizacin adecuada en las instalaciones y el
equipo apropiado para
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
69
NO
37
TOTAL
106
%
65
35
100
GRAFICO DE RESULTADOS
35%
si
no
65%
Interpretacin
Un 65% de los encuestados manifiesta que si se tiene identificadas las de
actividades riesgosas zonas y cuentan con el equipo adecuado en la empresa,
mientras un 35% manifest no contar con suficiente equipo debido a que
econmicamente es muy caro.
93
Pregunta No. 14
Existe en la empresa un rea especfica debidamente equipada para atender
aspectos relacionados con la salud de sus trabajadores?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer si en las pequeas empresas cuentan con un rea para atender
accidentes de trabajo.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
SI
32
NO
74
TOTAL
106
%
30
70
100
GRAFICO DE RESULTADOS
30%
si
no
70%
. Interpretacin
94
Pregunta No.15
Como califica cualitativamente en orden y la limpieza en las reas de trabajo?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer como el grado de orden y limpieza que existe en las pequeas
empresas.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
6
64
36
106
EXCELENTE
MUY BUENO
REGULAR
TOTAL
%
15
60
25
100
GRAFICA DE RESULTADOS
25%
15%
excelente
muy buena
regular
60%
Interpretacin
Un 60% manifest que su rea de trabajo estaba ordenada y limpia, mientras
que el 25% reconoci que si no estaba tan limpia como tenia que estarlo en su
lugar de trabajo.
95
Pregunta No.16
Cmo califica cualitativamente las reas sanitarias destinadas para los
trabajadores?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer como el grado de aseo que existe en las pequeas empresas.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
42
59
5
106
EXCELENTE
MUY BUENO
REGULAR
TOTAL
%
40
55
5
100
GRAFICA DE RESULTADOS
5%
40%
excelente
muy buena
55%
regular
Interpretacin
Un
96
Pregunta No.17
Como considera que es la temperatura y la ventilacin en
las reas de
trabajo de su empresa?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer si las pequeas empresas mantienen un medio ambiente agradable
en su lugar de trabajo.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
69
37
106
NORMAL
INCOMODA
TOTAL
%
65
35
100
GRAFICA DE RESULTADOS
35%
normal
incomoda
65%
Interpretacin
Un 65% de los encuestados manifiesta que es norma la temperatura y la
ventilacin, mientras un 35% manifest no era la temperatura adecuada para
trabajar cmodamente.
97
Pregunta No.18
Como considera la iluminacin
trabajo de su empresa?
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
86
16
4
106
EXCELENTE
MUY BUENO
MALA
TOTAL
%
81
15
4
100
GRAFICA DE RESULTADOS
15%
4%
excelente
muy buena
mala
81%
Interpretacin
Un 81% considera que en su empresa era excelente la iluminacin, un 15%
dijo tenerlo muy buena, contra un 4% que lo calific de mala.
98
Pregunta No.19
Como considera el ruido en las reas de trabajo de su empresa?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer si existen ruidos que molesten a los trabajadores en las pequeas
empresas.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
86
16
4
106
NO MOLESTA
INSOPORTABLE
NO HAY RUIDO
TOTAL
%
58
25
17
100
GRAFICA DE RESULTADOS
17%
no molesta
insoportable
25%
58%
no hay ruido
Interpretacin
Un 58% manifest que no le molestaba el ruido que existe en su lugar de
trabajo, mientras que un 25% dijo que si se senta molesto e insoportable
debido a que no se poda controlar el ruido externo y un 17% dijo que no
exista.
99
Pregunta No.20
Cmo evala el Sistema de Higiene y Seguridad Ocupacional con que
cuenta la empresa?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer como es considerado actualmente el sistema de seguridad e higiene
ocupacional de las pequeas empresas industriales.
Resultados obtenidos
OPCIONES
Fr
11
31
61
3
106
EXCELENTE
MUY BUENO
BUENO
DEFICIENTE
TOTAL
%
10
29
58
3
100
GRAFICA DE RESULTADOS
3%
10%
EXCELENTE
MUY BUENO
29%
58%
BUENO
DEFICIENTE
Interpretacin
Un 58% considera que su sistema de seguridad e higiene ocupacional es
bueno, un 29% dijo tenerlo muy bueno, contra un 10% que lo calific de
excelente y un 3 % consider que era deficiente.
100
Pregunta No.21
Qu recomendara hacer para lograr un nivel alto de eficiencia en lo
relacionado con la higiene y seguridad ocupacional?
Objetivo de la Pregunta:
Conocer cual es la opcin que mas se ajusta a su necesidad para lograr la
eficiencia en lo relacionado con la higiene y seguridad ocupacional.
Resultados Obtenidos
OPCIONES
ELABORAR UN PLAN DE HIGIENE Y SEGURIDAD
OCUPACIONAL
CAPACITACIONES
CREAR UN COMIT DE SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL
OTROS (charla, entrega de folletos)
TOTAL
Fr
25
56
22
3
106
24
52
21
3
100
GRAFICA DE RESULTADOS
21%
3%
24%
52%
otros(folletos)
Interpretacin
La poblacin encuesta manifest que un 52% lo que necesita en su empresa
es charlas
101
CAPITULO IV:
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
102
CAPITULO IV
4.1. Conclusiones
6. Si bien es cierto que el 60% de las empresas cuentan con algn tipo de
reglamento en seguridad e higiene ocupacional, la falta de aplicabilidad es
una limitante; la importancia de este aspecto esta relacionada con la
reglamentacin en materia de Higiene y Seguridad,
los trabajadores
deberan ser instruidos antes de comenzar a laborar sobre las reglas que
rigen internamente, segn la caracterstica de la empresa, para evitar en lo
posible la ocurrencia accidentes.
104
105
medidas de prevencin
106
4.2. Recomendaciones
1. Para lograr que la propuesta de aplicacin del modelo kaizen, funcione, en
las pequeas empresas del sector industrial del rea metropolitana de San
Salvador, es necesario convencer a los propietarios de elaborar planes de
seguridad e higiene ocupacional, e impulsar la creacin de comits de
seguridad e higiene ocupacional, motivar
una
misin,
objetivos, estrategias,
actividades,
requerimientos, responsables.
3. Promover la integracin de comits de seguridad e higiene ocupacional, dar
a conocer los integrantes, roles y funciones del mismo, solicitar el
asesoramiento del Ministerio de Trabajo y Previsin Social, por medio del
departamento de seguridad e higiene ocupacional, debido a que a ellos de
oficio les corresponde esta actividad.
107
el
108
CAPITULO V
DIAGNOSTICO
Y
PROPUESTA
DE APLICACIN DEL KAIZEN EN EL AREA
DE HIGIENE Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
EN LA PEQUEA EMPRESA DEL SECTOR
INDUSTRIAL DEL AREA METROPOLITANA
DE SAN SALVADOR.
109
5.0. CAPITULO V
DIAGNOSTICO
5.1. Introduccin
el
por un Comit de
110
5.2 . Justificacin
El mejoramiento de la gestin de la Seguridad e Higiene Ocupacional en las
pequeas empresas industriales del rea metropolitana de San Salvador, es un
elemento de gran importancia para lograr los niveles de calidad y productividad
requeridos en los momentos actuales; cuando nuestro pas se encuentra
realizando esfuerzos por que se desarrolle de manera optima el Tratado de
Libre Comercio con Estados Unidos.
Es por este motivo que las pequeas empresas deben tomar en cuenta esta
propuesta, para que ayude a mejorar la productividad, higiene y seguridad en
sus instalaciones y para
proteger lo ms importante
en toda empresa
111
5.3. Misin
Proporcionar a las pequeas empresas una herramienta administrativa que les
permita guiar sus acciones hacia la mejora de las condiciones de seguridad,
orden y limpieza del ambiente de trabajo donde se desempean sus
empleados.
PEQUEAS
EMPRESAS
INDSUTRIALES
DEL
REA
112
113
Delincuencia
Esta variable es considerado como una amenaza debido a la inseguridad por la
que atraviesa hoy en da nuestro pas, las empresas tienen que incurrir en
gastos extras para proteger sus negocios.
114
Tecnologa
La tecnologa representa una oportunidad debido a que
las pequeas
Competencia
La competencia representa una amenaza debido a que ante la apertura de
nuevos mercados las mismas empresas del sector empezaran a la mejora de
sus procesos, ya que externamente se incrementara el comercio de productos
a mejor calidad y menor precio.
DEBILIDADES
X
X
X
X
X
X
X
Organizacin
Al estudiar el rea organizativa de las empresas se pudo constatar que la
mayora de ests no estn bien estructuradas, ante la falta o ausencia de
instrumentos administrativos que les permita tener bien definidas las funciones
115
En vista que las empresas son dirigidas en su mayora por los propietarios y
como se dijo anteriormente el mismo desempea varios cargos entre los que
esta el jefe de recursos humanos; la funcin de la higiene y seguridad
ocupacional es desarrollada por el mismo o delegada al jefe de la planta.
116
Capacitacin
La cultura de la capacitacin es una gasto no una inversin, se mantiene en la
pequea empresa del sector industrial y por las mismas particularidades de
cada una los recursos orientados a esta son escasos o nulos.
117
tienen
los
dirigentes
de
empresas,
de
aquellas
instituciones
118
119
Sobre los comits las mayoras de empresas no lo han integrado ya que como
se dijo en un principio esta funcin es desempeada por los propietarios, cuyas
acciones son eminentemente reactivas.
Planificacin
La fase del proceso administrativo que comprende la planificacin no esta
siendo aplicada al rea de seguridad e higiene ocupacional porque la mayora
de las empresas del sector no cuentan con una planificacin de las seguridad e
120
Control
La importancia de esta fase est relacionada con el control interno. Las
empresas del sector industrial si bien es cierto que un porcentaje cuentan con
la reglamentacin necesaria en materia de Higiene y Seguridad ocupacional, y
los trabajadores se desempean bajo estas reglas cuyo fin es evitar la posible
ocurrencia de accidentes de trabajo.
121
Seguridad ocupacional
En el rea de seguridad ocupacional las pequeas empresas del sector
industrial cuentan con elementos fsicos para disminuir los riesgos se puede
inferir que la mitad del sector tienen en sus empresas instrumentos que le
permite disminuir los riesgos a los que estn expuestos los trabajadores por
causas ajenas a su desempeo; como lo son la existencia y ubicacin de
extintores, la sealizacin de instalaciones y en algunos casos se tienen
empresas que han recibido algn tipo de adiestramiento para enfrentar los
desastres naturales como son los terremotos y algn accidente como son los
incendios.
122
Higiene Ocupacional
Las condiciones del ambiente de trabajo en el sector; en el entendido que se
trata de la temperatura, la ventilacin, la iluminacin y el ruido se consideran
como condiciones normales en su mayora.
El clima particular del puesto, zona o local de trabajo esta determinado por la
Temperatura (calor), Humedad y Velocidad del Aire. Esto es, el clima particular
de un espacio donde se realiza cualquier actividad laboral donde los
trabajadores estn sometidos exposiciones calientes, secas y/o exposiciones
calientes, hmedas.
Un cuarto de las estadsticas estiman que la temperatura ambiental de los
puestos de trabajo es incomoda debido al calor generado en el ambiente y a la
fatiga que produce el desempeo mismo de las actividades, esto repercute en
que a determinadas horas del da los rendimientos de los empleados son
decrecientes; la iluminacin deficiente ocasiona sensacin generalizada de
cansancio en los ojos, lagrimeo, la fatiga visual con frecuencia es el resultado
de la tensin visual debido a acomodacin rpida, resplandor directo o reflejado
o lentes correctivos mal ajustados, las posturas inadecuadas y estticas de la
cabeza y los hombros durante las horas de trabajo, agravan problemas
visuales.
123
travs
de
la
aplicacin del modelo Kaizen por medio de las estrategias de las 5s, para la
mejora continua de sus procesos.
ORGANIZACIN
OBJETIVOS A ALCANZAR
124
ORGANIZACIN
OBJETIVOS A ALCANZAR
2.3 Conformacin
del
equipo
de
trabajo
que
implementara
la
propuesta y que ser el encargado
de
administrar
los
aspectos
relacionados con la higiene y
seguridad ocupacional.
2.3 Capacitacin del equipo de trabajo
sobre las funciones en el proceso.
comit.
2.4 Definir las funciones del equipo del
Equipo de trabajo.
2.5 Elaborar un plan de trabajo.
3.1. Desarrollar una campaa de
Concientizacin.
125
HIGIENE OCUPACIONAL
OBJETIVOS A ALCANZAR
Aplicacin de la herramienta
seleccionada para la evaluacin.
126
HIGIENE OCUPACIONAL
OBJETIVOS A ALCANZAR
5.7
127
SEGURIDAD OCUPACIONAL
OBJETIVOS A ALCANZAR
8.1
Determinacin
por
reas
homogneas
de las condiciones
inseguras para las personas y para
los bienes que se encuentran en
dichas reas de la empresas: de
riesgo de incendio, riesgo de
contaminacin, riesgo por falta de
salida emergencias, riesgo de
trabajo por la altura o por someterse
a temperaturas altas, riesgo de
daos en la integridad fsica, riesgo
de cadas, riesgos por cortadura,
riesgo por escasa iluminacin, riesgo
por falta de sealizacin.
9.1Transformar a trminos
econmicos de acuerdo al orden
de priorizacion de las condiciones
inseguras.
10.Contar con
una sealizacin
orientada en los aspectos de
Seguridad para los empleados y para
los bienes materiales de la empresa
128
SEGURIDAD OCUPACIONAL
OBJETIVOS A ALCANZAR
129
No.
REA DE GESTIN
ORGANIZACIN
ACCIN
REQUERIMIENTOS
El representante de seguridad e
higiene ocupacional debe poseer:
capacidad
de
liderazgo,
conocimiento y experiencia de
carcter tcnico tal como un
ingeniero, Jefe de Produccin,
capaz de poner en marcha
medidas de prevencin en lo
relacionado a la seguridad
e
higiene de los trabajadores.
RESPONSABLES
El
propietario
de
la
empresa/gerente de recursos
humanos.
El
propietario
de
la
empresa/gerente de recursos
humanos/el propietario del
proyecto.
130
NO.
REA DE GESTIN
ACCIN
Formar equipos de trabajo de mejora
por rea/departamento que trabajen en
coordinacin con el equipo tcnico de
trabajo.
ORGANIZACIN
Creacin del Comit de Seguridad e
Higiene
Ocupacional,
de
forma
permanente.
INDUCCIN AL CAMBIO
REQUERIMIENTOS
Elaborar las funciones
y
responsabilidades.
Reglamento de trabajo, de los
miembros del equipo.
Elaborar plan de trabajo.
Solicitar asesoria al Ministerio de
Trabajo y Previsin Social para :
Creacin de las bases
y
reglamentacin de perteneca del
comit.
Responsabilidades y funciones.
Juramentacin y puesta en
marcha de las actividades.
Elegir la metodologa que se
utilizara anular la resistencia de
los empleados al cambio.
Solicitar autorizacin para el
tiempo y recursos necesarios
para el desarrollo de la campaa.
Planificar el
contenido de la
campaa.
Proceder a realizar la campaa.
RESPONSABLES
131
NO.
REA DE GESTIN
HIGIENE OCUPACIONAL
ACCIN
REQUERIMIENTOS
Realizar
inspeccin
fsica
para
sensibilizar
las
necesidades
de
requerimiento de mejora en la calidad
del orden y limpieza, del rea o reas de
inters, para una evaluacin cuantitativa
y comunicar la necesidad de campaas
pertinentes a los propietarios de las
empresas.
Determinar
las
actividades
necesarias para la calidad de
orden y limpieza por rea y segn
su mayor necesidad.
Fotografiar dichas reas y buscar
las necesidades de mejora se
comienza de lo ms sencillo a lo
menos sencillo.
Determinar
las
actividades
necesarias para la calidad de
orden y limpieza por rea y segn
su mayor necesidad.
RESPONSABLES
132
NO.
REA DE GESTIN
ACCIN
REQUERIMIENTOS
RESPONSABLES
HIGIENE OCUPACIONAL
Solicitar autorizacin del tiempo en
apoyo a la campaa.
Solicitar el presupuesto para la
compra de recursos a utilizar
Elaborar
la calendarizacion de
actividades
que
incluya
los
procedimientos para la preparacin y
ejecucin, de la primera campaa.
resultados
133
NO.
REA DE GESTIN
ACCIN
REQUERIMIENTOS
Gestionar la ayuda tcnica de un
capacitador
por
medio
del
INSAFORP para el desarrollo del
tema.
Programar horarios y fechas para
el desarrollo de la capacitacin.
Facilitar los recursos y material
didctico
necesario
para la
capacitacin.
RESPONSABLES
HIGIENE OCUPACIONAL
134
NO.
REA DE GESTIN
ACCIN
SEGURIDAD
OCUPACIONAL.
Evaluacin
econmica
eliminacin de riesgos.
para
la
REQUERIMIENTOS
RESPONSABLES
135
NO.
REA DE GESTIN
SEGURIDAD
OCUPACIONAL.
ACCIN
REQUERIMIENTOS
Determinacin
por
rea
homognea de los requerimientos
de sealizacin.
Presupuesto de los requerimientos
de sealizacin.
Plan de ejecuciones.
Autorizacin del plan
Puesta en marcha y seguimiento.
Reglamentacin
para
el
mantenimiento
de
las
sealizaciones.
RESPONSABLES
Instituciones encargadas de
las capacitaciones.
136
NO.
REA DE GESTIN
ACCIN
Evaluacin y Seguimiento de las
medidas de seguridad ocupacional.
REQUERIMIENTOS
RESPONSABLES
SEGURIDAD
OCUPACIONAL.
Retroalimentacin del proceso
137
No.
REA DE GESTIN
ORGANIZACIN
INDUCCIN AL CAMBIO
ACCIONES
PRIMER
SEGUNDO
TERCER
CUARTO
TRIMIESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
138
No.
REA DE GESTIN
ACCINES
HIGIENE OCUPACIONAL
PRIMER
SEGUNDO
TERCER
CUARTO
TRIMIESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
139
No.
REA DE GESTIN
ACCINES
HIGIENE OCUPACIONAL
Elaborar la programacin de
actividades que incluya los
procedimientos
para
la
preparacin y ejecucin, de la
Primera campaa.
Gestionar la asesoria tcnica de
un especialista
en Higiene
Ocupacional del Ministerio de
Trabajo y Previsin Social.
Capacitacin al personal para
que pueda darle una aplicacin
practica del sistema de las 5s
como cultura en sus puestos de
trabajo.
Elaboracin de informes de
avance y en caso documentar
los resultados obtenidos en el
rea de Higiene Ocupacional,
Evaluacin y seguimiento de la
primera campaa de higiene.
Retroalimentacin del proceso.
PRIMER
SEGUNDO
TERCER
CUARTO
TRIMIESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
140
No.
REA DE GESTIN
ACCINES
SEGURIDAD
OCUPACIONAL
PRIMER
SEGUNDO
TERCER
CUARTO
TRIMIESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
141
No.
REA DE GESTIN
ACCINES
SEGURIDAD
OCUPACIONAL
PRIMER
SEGUNDO
TERCER
CUARTO
TRIMIESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
142
PARTIDA
Asesora Tcnica y Capacitacin
COSTO
UNITARIO
$ 2,825.00
COSTO
TOTAL
Financiamiento INSAFORP.
$ 2,401.25
423.75
Costo Total
$ 2,825.00
Fuente: Insaforp
143
144
COORDINADOR
DEL COMIT
CONSULTOR
ASESOR TCNICO
145
146
c. Contratacin de personal
El Personal que se requiere en la planificacin y ejecucin de las actividades a
desarrollar por lo que se deber contratar asesores externos para el rea de
capacitacin. A continuacin se describe el perfil del personal a contratar:
147
148
Periodo
de
implementacin
Grupo objetivo
Mtodos
utilizados
Organizacin
involucrada
Colaboracin
149
h. Evaluacin
El encargado de realizarla ser el consultor por medio de una auditoria de
recursos humanos, lo que permite una evaluacin continua y un control
sistemtico para su funcionamiento. En este sentido, el papel de la auditoria es
por revisiones sistemticas, peridicas y planeadas, adecuadas a las
circunstancias particulares de cada empresa, por medio de un cuestionario de
auditoria del los aspectos mejorados por rea. Dicho documento ser diseado
por el asesor administrativo.
i. Puesta en marcha
Desde el primer mes a partir del acuerdo de aceptacin del proyecto hasta el
doceavo mes se propone implementar todas las actividades asociadas al
proyecto.
150
No.
PRIMER
TRIMESTRE
1
2
3
ACTIVIDAD
Ejecucin
Priorizacion,
del
Planificacin,
programa
de
SEGUNDO
TRIMESTRE
1
2
3
TERCER
TRIMESTRE
1
2
3
CUARTO
TRIMESTRE
1
2
3
Higiene
Ocupacional.
Inspeccin,
10
Ejecucin
Priorizacion,
del
programa
Planificacin,
de
Seguridad
Ocupacional.
11
Evaluacin.
151
147
148
149
150
151
y seguridad e
higiene ocupacional.
152
2. Auditorias:
En el caso de auditorias deben ser obligatorias de acuerdo con el convenio
de la
153
154
Anexo 1
Estadsticas del 2005 relativas a los Accidentes de Trabajo.
ENERO-DICIEMBRE/2005 (FUENTE: BASE DE DATOS ISSS)
ACTIVIDAD ECONOMICA
AGRIC. CAZA SILVIC. Y
PESCA
EXPL. MINAS Y CANTERAS
PROD. ALIM, BEBIDAS Y
TABACO
TEXT. PDAS VEST E IND
DE CUERO
IND Y PROD DE LA
MADERA
FAB Y PROD PAPEL IMPR Y
EDIT
FAB SUST Y PROD
QUIMICOS
FAB PROD MINERALES NO
METALICOS
IND. METALICAS BASICAS
FAB PROD METALICOS
MAQ Y EQUIPO
OTRAS INDUSTRIAS
MANUFACTURERAS
ELECTRICIDAD, GAS Y
AGUA
CONSTRUCCION
COM MAYOR, MENOR
REST Y HOTEL
TRANS ALMACENAM Y
COMUNICACION
ESTABL FINAN Y SERV
PTADOS EMPR
SERV COMUNALES SOC. Y
PERSONAL.
TOTAL
MUJERES
18
HOMBRES
77
0
82
4
210
197
233
30
11
49
13
121
10
49
1
6
54
135
10
20
9
149
435
482
92
41
343
85
191
626
2,535
155
MUJERES
3
0
43
134
4
0
7
3
0
5
1
58
0
26
37
3
109
196
626
HOMBRES
18
0
243
708
17
12
136
5
10
28
1
305
0
40
66
23
168
755
2535
MUJERES
75
0
HOMBRES
201
8
1
0
0
0
0
1
1
0
118
1
1
473
22
7
3
52
102
4
35
26
216
267
25
60
132
227
626
1,095
2535
156
ANEXO 2
OBLIGACIONES DE PATRONOS Y TRABAJADORES, CODIGO DE
TRABAJO DE EL SALVADOR.
TITULO SEGUNDO
SEGURIDAD E HIGIENE DEL TRABAJO
CAPITULO I
OBLIGACIONES DE LOS PATRONOS
Art. 314.- Todo patrono debe adoptar y poner en prctica medidas adecuadas
de seguridad e higiene en los lugares de trabajo, para proteger la vida, la salud
y la integridad corporal de sus trabajadores, especialmente en lo relativo a:
1) Las operaciones y procesos de trabajo;
2) El suministro, uso y mantenimiento de los equipos de proteccin personal;
3) Las edificaciones, instalaciones y condiciones ambientales; y
4) La colocacin y mantenimiento de resguardos y protecciones que aslen o
prevengan de los peligros provenientes de las mquinas y de todo gnero de
instalaciones.
CAPITULO II
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Art. 315.- Todo trabajador estar obligado a cumplir con las normas sobre
seguridad e higiene y con las recomendaciones tcnicas, en lo que se refiere:
al uso y conservacin del equipo de proteccin personal que le sea
suministrado, a las operaciones y procesos de trabajo, y al uso y
mantenimiento de las protecciones de maquinaria.
Estar tambin obligado a cumplir con todas aquellas indicaciones e
instrucciones de su patrono que tengan por finalidad proteger su vida, salud e
integridad corporal.
Asimismo, estar obligado a prestar toda su colaboracin a los comits de
seguridad
157
ANEXO 3
ENCUESTA
No
No
5. Han recibido algn tipo de capacitacin los trabajadores sobre los riesgos
laborales existentes en su puesto de trabajo?
Si
No
158
para que
No
No
No
No
No
159
No
Si
No
Excelente
Muy Buena
Regular
160
21. Entre las opciones propuestas para lograr un alto nivel de eficiencia en lo
relacionado con la Higiene y Seguridad Ocupacional, cual considera ms
apropiada?
Elaborar un Plan de Higiene y Seguridad Ocupacional
Capacitaciones
Crear un Comit de Higiene y Seguridad Ocupacional
Otros (folletos)
161
ANEXO N.4
Creacin y Coordinacin del Comit de Seguridad e Higiene
Ocupacional.
Los responsables de la creacin
e Higiene
a) El Gerente General.
b) El Coordinador de la unidad de Mantenimiento e Infraestructura.
c) El jefe de Mantenimiento.
162
desempeo de su cargo,
de
preferencia seria alguien que tenga bien claro las funciones de su cargo y
que cuente de la estimacin de los compaeros de trabajo.
la
secretario en
163
2.
3.
4.
5.
6.
164
7.
8.
9.
b. Secretario y Suplente
1. Elaborar y firmar actas.
2. Redactar y firmar los acuerdos conjuntamente con el presidente del
Comit.
3. Atender la correspondencia.
4. Redactar conjuntamente
con
de
labores.
5. Llevar los archivos correspondientes.
6. Puede asumir los deberes del presidente y el Vicepresidente, cuando
este no este presente.
7. Informar sobre el estado de las recomendaciones anteriores.
8. Capacitarse en las diferentes reas de Seguridad e Higiene Ocupacional
9. Otras que sean de beneficio de la seguridad en el ambiente de trabajo
c. Vocales y Suplente
1. Informar sobre condiciones fsicas o mecnicas inseguras y conductas
o acciones inseguras de los trabajadores.
2. Asistir a todas las reuniones
165
Observacin:
El empleador tendr la
obligacin de comunicar
al Departamento de
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Bibliografa
TEXTOS
MARYSTANI, Jaime
Administracin de Recursos Humanos
Primera Edicin, Editorial Prentice Hall
Buenos Aires, junio 2000
M. AMORENA Y G GAZZANO,
Gestin De Calidad,
Primera Edicin 2003, Pg. 12.
TESIS
ASENCIO HUEZO
Seguridad ocupacional de la maquila en El Salvador
Universidad Centroamericana Jos Simen Caas UCA, 1999
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ENTREVISTAS
Lic. Fernando Barahona
Consultor Especializando de la Unidad de Capacitacin Empresarial de la
Asociacin Salvadorea de Industriales.
Ing. lvaro Mejia
Director del departamento de Seguridad e Higiene Ocupacional del Ministerio
de Trabajo y Previsin Social.
APUNTES
168
SITIOS Web
www.rescate.com
www.protecom2000.com
www.primerosauxilios.com
www.corespe.com
www.sc.ehu.es/swkalit/definicion
www.gestiopolis.com
www.aenor.es
www.infocalidad.net/rl-documentos
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