AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL

FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN
UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS,

ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
ASIGNATURA: PERITAJE CONTABLE JUDICIAL
DOCENTE: CPCC. FREDY AGUILAR VILLA
TEMA: LOS ENFOQUES CUANTITATIVO Y CUALITATIVO EN LA
INVESTIGACION CIENTIFICA
INTEGRANTES:
QUISPE CHOQUE, SILVANA MILUSKA
SANTIVAN IRCO DEYBI
MACCAPA PATATINCO ANALI
SEMESTRE 2015 I
CUSCO PER

2
PRESENTACIN
Con suma satisfaccin, y la debida responsabilidad del caso hacemos entrega del
presente trabajo que estamos seguros, tiene lograda la madurez, en su contexto
sintetizado, efecto logrado gracias a un largo aliento creativo y de anlisis personal.
Dejamos entonces, a consideracin el presente trabajo del curso de Peritaje Contable
Judicial.

Atentamente
Los alumnos.

3
Contenido
PRESENTACIN........................................................................................... 2
INTRODUCCIN........................................................................................... 4
ANTECEDENTES.......................................................................................... 6
ORGANIZACIONES INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD............................8
INTOSAI: INTERNATIONAL ORGANIZATION OF SUPREME AUDIT INSTITUTIONS
- ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE LAS ENTIDADES FISCALIZADORAS
SUPERIORES................................................................................................ 8
IASB: INTERNATIONAL ACCOUNTING STANDARDS BOARD - CONSEJO DE
NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD........................................11
Fundacin................................................................................................ 11
Miembros................................................................................................. 12
Objetivos de IASB...................................................................................... 12
Financiacin............................................................................................. 13
IFAC: THE INTERNATIONAL FEDERATION OF ACCOUNTANTS - FEDERACIN
INTERNACIONAL DE CONTADORES PBLICOS.............................................14
La Organizacin......................................................................................... 14
Iniciativas de emisin de normas....................................................................14
Misin de la Federacin Internacional de Contadores (IFAC).................................16
FASB: FINANCIAL ACCOUNTING STANDARDS BOARD - CONSEJO DE NORMAS
DE CONTABILIDAD FINANCIERA.................................................................17
Autoridad................................................................................................. 17
Misin..................................................................................................... 17
Proceso de establecimiento de normas..............................................................18
IASC: INTERNATIONAL ACCOUNTING STANDARDS COMMITTEE - COMIT DE
NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD........................................19
IAASB: THE INTERNATIONAL AUDITING AND ASSURANCE STANDARDS BOARD
- EL CONSEJO DE NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORA Y
ASEGURAMIENTO...................................................................................... 21
OISCO: INTERNATIONAL ORGANIZATION OF SECURITIES COMMISSIONS ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE COMISIONES DE VALORES (OICV).......23
Alcance de las actividades............................................................................ 23
Objetivos................................................................................................. 23
Historia.................................................................................................... 24
Categoras de los Miembros..........................................................................25
CONCLUSIONES......................................................................................... 26

4
RECOMENDACIONES..................................................................................27
BIBLIOGRAFA........................................................................................... 28

INTRODUCCIN

5
La investigacin es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el
que

se

busca

resolver problemas,

bien

sea

de

vaco

de conocimiento (investigacin cientfica) o de gerencia, pero en ambos

casos es organizado y garantiza la produccin de conocimiento o de
alternativas de solucin viables.
En el presente ensayo es necesario aclarar que nuestro objeto de estudio es
establecer las diferencias entre la investigacin cualitativa y la investigacin
cuantitativa.,

aunque

ambas

en

general

son

parte

de la

investigacin cientfica, la que es definida como " un proceso metdico y

sistemtico dirigido a la solucin de problemas o preguntas cientficas,
mediante la produccin de nuevos conocimientos, los cuales constituyen la
solucin o respuesta a tales interrogantes.
A partir de esto es posible hacer una reflexin acerca del enfoque que de all
se desprende: Si estamos tratando la investigacin cientfica, es posible
desarrollar dos enfoques importantes : el cualitativo y el cuantitativo, en el
primero se entiende que la cantidad es parte de la cualidad, adems de
darse mayor atencin a lo profundo de los resultados y no de su
generalizacin; mientras que en el enfoque cuantitativo, lo importante es la
generalizacin o universalizacin de los resultados de la investigacin.
Por

tanto,

en

una

investigacin

no

es

conveniente

de Paradigma Cualitativo, Metodologa Cualitativa

hablar,

ni

Investigacin

Cualitativa; puesto que lo cualitativo o cuantitativo son enfoques de la

investigacin cientfica, y ambos pueden ser usados en una misma
investigacin,

interaccionando

sus

metodologas.Creemos

que

las

diferencias no se dan a nivel del tipo de problema que se pretende

investigar, sino a nivel de los mtodos e instrumentos que cada cual aplica y
la forma en que tratan los resultados.
Esperamos que la informacin aqu recabada ayude a comprender la
importancia de la investigacin cientfica cualquiera que sea el paradigma
que se emplea.
LOS ENFOQUES CUALITATIVO Y CUANTITATIVO EN LA
INVESTIGACIN CIENTFICA

Metodologa de la investigacin

Enfoque cuantitativo

Enfoque cualitativo

Enfoque mixto

Objetivos del aprendizaje

Al terminar este captulo el alumno ser capaz de:
1. Definir los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacin
2. Reconocer las caractersticas de los
enfoques
cualitativo

cuantitativo de la investigacin
3. Identificar los procesos cuantitativo y cualitativo de la investigacin
4. Determinar las similitudes y diferencias entre los enfoques
cuantitativo y cualitativo de la investigacin
Sntesis
En este captulo de definen los enfoques cualitativo y cuantitativo de
la investigacin sus similitudes y diferencias. asimismo , se identifican las
caractersticas esenciales de cada enfoque .y se destaca que ambas
han sido herramientas realmente

valiosas para

ciencias

Enfoques de la investigacin

el desarrollo de las

mixto

cuantitativo

Caractersticas:

Mide fenmenos
Utiliza estadstica
Prueba hiptesis
Hace anlisis de
causa efecto

cualitativo

Caractersticas:
Combinacin de enfoque
cuantitativo y cualitativo

Proceso:

Secuencial
Deductivo
Probatorio
Analisa la
realidad objetiva

Bonsades:

Explora los
fenmenos en
profundidad
Se conduce
bsicamente
en ambientes
naturales
Los
significados
se extraen
de los datos
No fundamenta
en la
estadstica

Proceso:

Generalizacin de
resultados
Control sobre
fenoenos
Presin
Replica
Prediccin

Cmo se define

Bondades:

la investigacin?

Qu enfoques se han presentado en la investigacin?

Enfoque cualitativo y cuantitativo

Inductivo
Recurente
Analisa
multiples
realidadessubj
etivas
No tiene
secuencia
lineal

Profundidad de
significados
Amplitud
riqueza

8
Enfoque

cualitativo y cuantitativo de l a investigacin ambos enfoques

emplean procesos

cuidadosos ,metdicos y empricos en su esfuerzo

para generar conocimiento , por lo que la definicin previa se aplica a

los dos por igual, y utilizan, en trminos generales, cinco fases similares
y relacionadas entre si
Llevan a cabo la observacin y evaluacin de fenmenos.
Establecen suposiciones o ideas
como consecuencia de
observacin y evaluacin realizadas
Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas

la

tienen

fundamentos
Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas
o del anlisis.
Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer ,
modificar y fundamentar las

suposiciones o ideas ; o incluso

para generar otras .

Sin

embargo, aunque

comparten esas

las

aproximaciones cuantitativa y

estrategias generales, cada una

tiene

cualitativa
sus propias

caractersticas

Qu caractersticas posee el enfoque cuantitativo de investigacin ?

Usa recoleccin de datos para probar hiptesis con base en la medicin
numrica

y en el anlisis estadstico, para establecer patrones de

comportamiento y probar teora

2.
planteamient
9. anlisiso del
de
los datos
problema

1. Idea

10.
elaboracin
del reporte
de
resultados

3. revisin de la
literatura y
desarrollo del
recoleccin
marco terico

8.
de los datos

4. visualizacin del

del
estudioy
7. definicin
alcance

seleccin de la

muestra

5. elaboracin la
hiptesis y
definiciones
variables
6. desarrollo del
diseo de
investigacin

El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas

Plantea un problema de estudio delimitado y concreto

Marco terico La revisin de la literatura
Recolectar y analizar los datos
Recoleccin de los datos
Analizar a travs de mtodos estadsticos
La investigacin debe de ser lo ms objetiva posible
Se sigue un patrn predecible y estructurado
Generalizar los resultados encontrados
Explicar y predecir los fenmenos investigados

1.- LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

La metodologa cualitativa, como indica su propia denominacin, tiene
como objetivo la descripcin de las cualidades de un fenmeno. Busca
un concepto que pueda abarcar una parte de la realidad. No se trata de
probar o de medir en qu grado una cierta cualidad se encuentra en un

10
cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea
posible.
En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en
profundidad en lugar de exactitud: se trata de obtener un entendimiento lo
ms profundo posible.
Los orgenes de los mtodos cualitativos se encuentran en la antigedad
pero a partir del siglo XIX, con el auge de las ciencias sociales sobre todo
de

la sociologa y

la antropologa

esta

metodologa

empieza

desarrollarse de forma progresiva.

Sin embargo despus de la Segunda Guerra Mundial hubo un predominio de
la metodologa cuantitativa con la preponderancia de las perspectivas
funcionalistas y estructuralistas.
No es hasta la dcada del 60 que las investigaciones de corte cualitativo
resurgen

como

una

metodologa

de

primera

lnea,

principalmente

en Estados Unidos y Gran Bretaa. A partir de este momento, en el mbito

acadmico e investigativo hay toda una constante evolucin terica y
prctica de la metodologa cualitativa.
Dentro de las caractersticas principales de esta de metodologa podemos
mencionar:

La investigacin cualitativa es inductiva.

Tiene una perspectiva holstica, esto es que considera el fenmeno

como un todo.

Se trata de estudios en pequea escala que solo se representan a s

mismos

Hace nfasis en la validez de las investigaciones a travs de la

proximidad a la realidad emprica que brinda esta metodologa.

No suele probar teoras o hiptesis. Es, principalmente, un mtodo de

generar teoras e hiptesis.

11

No tiene reglas de procedimiento. El mtodo de recogida de datos no

se

especifica

previamente.

Las variables no

quedan

definidas

operativamente, ni suelen ser susceptibles de medicin.

La base est en la intuicin. La investigacin es de naturaleza flexible,

evolucionara y recursiva.

En general no permite un anlisis estadstico

Se pueden incorporar hallazgos que no se haban previsto

(serendipity)

Los investigadores cualitativos participan en la investigacin a travs

de la interaccin con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.

Analizan y comprenden a los sujetos y fenmenos desde la

perspectiva de los dos ltimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y
creencias

CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUALITATIVA

Las caractersticas de la metodologa cualitativa que podemos sealar a
modo de sinopsis son

Una primera caracterstica de estos mtodos se manifiesta en

su estrategia para tratar de conocer los hechos, procesos, estructuras y
personas en su totalidad, y no a travs de la medicin de algunos de sus
elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que
dan un carcter nico a las observaciones.

La segunda caracterstica es el uso de procedimientos que hacen

menos comparables las observaciones en el tiempo y en diferentes

12
circunstancias

culturales,

es

decir,

este

mtodo

busca

menos

la

generalizacin y se acerca ms a la fenomenologa y al interaccionismo

simblico.

Una tercera caracterstica estratgica importante para este trabajo se

refiere al papel del investigador en su trato -intensivo- con las personas
involucradas en el proceso de investigacin, para entenderlas.

El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales

de su trabajo durante el mismo proceso de la investigacin. Por tal razn, los
conceptos que se manejan en las investigaciones cualitativas en la mayora
de los casos no estn operacionalizados desde el principio de la
investigacin, es decir, no estn definidos desde el inicio los indicadores que
se tomarn en cuenta durante el proceso de investigacin. Esta
caracterstica remite a otro debate epistemolgico, muy candente, sobre la
cuestin de la objetividad en la investigacin social.

LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA

Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidacin

del Capitalismo y en el seno de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la
finalidad

de

analizar

los conflictos sociales

el

hecho

econmico

como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en

la fsica Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude
Saint Simn y Augusto Comte surge la Sociologa como Ciencia.
Su racionalidad est fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo,
como posturas Epistemolgicas Institucionalistas. Profundo apego a la
tradicionalidad de la Ciencia y utilizacin de la neutralidad valorativa como
criterio de objetividad, por lo que el conocimiento esta fundamentado en los
hechos, prestando poca atencin a la subjetividad de los individuos.

13
Su representacin de la realidad es parcial y atomizada. El experto se
convierte en una autoridad de verdad.
Hurtado y Toro (1998). "Dicen que la investigacin Cuantitativa tiene una
concepcin lineal, es decir que haya claridad entre los elementos que
conforman el problema, que tenga definicin, limitarlos y saber con exactitud
donde se inicia el problema, tambin le es importante saber que tipo de
incidencia existe entre sus elementos".

CARACTERSTICAS DE LA METODOLOGA CUANTITATIVA

La Metodologa Cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de
manera numrica, especialmente en el campo de la Estadstica.
Para que exista Metodologa Cuantitativa se requiere que entre los
elementos

del

problema

de

investigacin

exista

una

relacin

cuya Naturaleza sea lineal. Es decir, que haya claridad entre los elementos
del problema de investigacin que conforman el problema, que sea posible
definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en
cual direccin va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.
Los elementos constituidos por un problema, de investigacin Lineal, se
denominan: variables, relacin entre variables y unidad de observacin.
Edelmira G. La Rosa (1995) Dice que para que exista Metodologa
Cuantitativa debe haber claridad entre los elementos de investigacin desde
donde se inicia hasta donde termina, el abordaje de los datos es esttico, se
le asigna significado numrico.
El

abordaje

de

los

datos

Cuantitativos

son

estadsticos,

hace

demostraciones con los aspectos separados de su todo, a los que se asigna

significado numrico y hace inferencias

La objetividad es la nica forma de alcanzar el conocimiento, por lo

que utiliza la medicin exhaustiva y controlada, intentando buscar la certeza
del mismo.

14

El objeto de estudio es el elemento singular Emprico. Sostiene que al

existir relacin de independencia entre el sujeto y el objeto, ya que el
investigador tiene una perspectiva desde afuera.

La teora es el elemento fundamental de la investigacin Social, le

aporta su origen, su marco y su fin.

Comprensin explicativa y predicativa de la realidad, bajo una

concepcin objetiva, unitaria, esttica y reduccionista.

Concepcin

lineal

de

la

investigacin

travs

de

una estrategia deductiva.

Es de mtodo Hipottico Deductivo.

LIMITACIONES CUANTITATIVAS
Las limitaciones se sitan a nivel de varios riesgos de distorsin, el menor de
los cuales no es ciertamente la conversin deformante de lo cualitativo en
cantidades artificialmente calculadas sobre datos previamente transmutados
Gonzlez, Casanova (1975) menciona que la perspectiva y el nfasis
Cuantitativo estn relacionados con muchas otras caractersticas del
investigador.

En

trminos

generales

puede

decirse

que

el anlisis Cuantitativo es tpico sobre todo en la las ciencias sociales que

trabajan con poblaciones, se liga al Empirismo y a la Ideologa del proceso
de las ciencias Sociales".
El investigador Sorokin ha indicado las limitaciones de la investigacin
cuantitativa:

La subjetividad disfrazada Cuantitativamente.

15

La

conjugacin

Cuantitativa

de

agrupaciones

para

estudiar

los sistemas Sociales.

Tomar una parte del sistema como variable independiente (causa) y

todo el de los datos Cuantitativos lo que se puede observar en
las investigaciones tradicionales.

DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACIN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del

mtodo adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto
fundamental. El problema surge al aceptar como ciertos los conocimientos
errneos

viceversa.

Los mtodos inductivos

deductivos

tienen objetivos diferentes y podran ser resumidos como desarrollo de la

teora y anlisis de la teora respectivamente. Los mtodos inductivos estn
generalmente asociados con la investigacin cualitativa mientras que el
mtodo deductivo est asociado frecuentemente con la investigacin
cuantitativa.
Los cientficos sociales en salud doctores, enfermeras, tcnicos en salud,
etc.

que

utilizan

abordajes

cualitativos

enfrentan

en

la

actualidad problemas epistemolgicos y metodolgicos que tienen que

ver con el poder y la tica en la generacin de datos as como con la validez
externa de los mismos.

La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y

analizan datos cuantitativos sobre variables.

La investigacin cualitativa evita la cuantificacin. Los investigadores

cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados
mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no
estructuradas.

16

La diferencia fundamental entre ambas metodologas es que la

cuantitativa estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas y la
cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales.

La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda

de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica; mientras
que la investigacin cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociacin o
correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados
a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual
toda muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin
pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qu las cosas
suceden o no de una forma determinada.
El empleo de ambos procedimientos cuantitativos y cualitativos en una
investigacin probablemente podra ayudar a corregir los sesgos propios de
cada mtodo, pero el hecho de que la metodologa cuantitativa se la ms
empleada no es producto del azar sino de la evolucin de mtodo cientfico
a lo largo de los aos. Creemos en ese sentido que la cuantificacin
incrementa y facilita la compresin del universo que nos rodea y ya mucho
antes de los positivistas lgicos o neopositivistas Galileo Galilei afirmaba en
este sentido "mide lo que sea medible y haz medible lo que no lo sea".

Diferencias entre investigacin cualitativa y cuantitativa

Investigacin cualitativa

Investigacin cuantitativa

Centrada en la fenomenologa y comprensin Basada en la induccin probabilstica del positivismo lgico

Observacin naturista sin control

Medicin penetrante y controlada

Subjetiva

Objetiva

Inferencias de sus datos

Inferencias ms all de los datos

17
Exploratoria, inductiva y descriptiva

Confirmatoria, inferencial, deductiva

Orientada al proceso

Orientada al resultado

Datos "ricos y profundos"

Datos "slidos y repetibles"

No generalizable

Generalizable

Holista

Particularista

Realidad dinmica

Realidad esttica

Ventajas e inconvenientes de los mtodos cualitativos vs cuantitativos.

Mtodos cualitativos

Mtodos cuantitativos

Propensin a "comunicarse con" los sujetos del Propensin a "servirse de" los sujetos del estudio
estudio
Se limita a preguntar
Comunicacin
investigador

ms
y

los

Se limita a responder
horizontal...

entre

investigados...

el

mayor

naturalidad y habilidad de estudiar los factores

sociales en un escenario natural
Son fuertes en trminos de validez interna, pero Son dbiles en trminos de validez interna -casi
son dbiles en validez externa, lo que encuentran nunca sabemos si miden lo que quieren medir-,
no es generalizable a la poblacin

pero son fuertes en validez externa, lo que

encuentran es generalizable a la poblacin

Preguntan

los

cuantitativos:

particularizables son los hallazgos?

Cuan Preguntan a los cualitativos: Son generalizables

tus hallazgos?

Una de las crticas que se le suelen hacer a los abordajes cuantitativos,

desde la perspectiva de los mtodos cualitativos, es su propensin a servirse
de, ms que comunicarse con, los sujetos de estudio.
El argumento es que las encuestas utilizan a los individuos para extraer de
ellos informacin que luego es procesada sin que medie ningn tipo de
"devolucin" a quienes dieron origen a los datos. Se dice adems, que la
situacin de la entrevista es tan artificial -uno se limita a preguntar y el otro a
responder- que es posible formular cuestionamientos muy slidos sobre la
validez de los datos as obtenidos.

18
En cambio,

los

mtodos

cualitativos

sus fuentes de legitimacin primarias

en

pareceran
el

hecho

encontrar
de

que

una

de

permiten

una comunicacin ms horizontal -ms igualitaria- entre el investigador y los

sujetos investigados. Sin negar que algunos de los abordajes cualitativos
como las entrevistas a profundidad y las historias de vida permitan un
acercamiento ms "natural" a los sujetos, es necesario reflexionar con ms
detalles sobre las condiciones que hacen posible este tipo de encuentros. En
los pases de Amrica Latina, incluyendo a Cuba, la mayor parte de los
estudios se hacen sobre/con sujetos socials que viven bajo alguna forma de
subordinacin: de gnero (en el caso de las mujeres); sexual (en el caso de
las minoras sexuales), etc.
En muchos casos es precisamente, esa condicin de subordinacin la que
da origen a su disposicin a colaborar. Autores como Castro y Bronfman
plantean que por ms "democrticos" que seamos, el acceso a
los grupos subordinados nos es dado por lo que nuestro status representa.
Desembocamos as en un dilema que cuestiona de raz el argumento
planteado al principio de esta seccin, en el sentido de que la investigacin
cualitativa se reivindica a s misma a partir de su "naturalismo", de su
supuesta habilidad de estudiar a los actores sociales en su escenario
natural.
Ejemplo
Comprensin de los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacin
Supongamos que un estudiante se encuentra interesado(a) en saber qu
factores intervienen para que una persona sea definida y percibida como
atractiva y conquistadora (que cautiva a los individuos del gnero opuesto y
logra que se sientan atrados hacia l o ella y se enamoren). Entonces
decide llevar a cabo un estudio (su idea para investigar) en su escuela.
Bajo el enfoque cuantitativo deductivo, el estudiante planteara su problema
de investigacin definiendo su objetivo y su pregunta (lo que quiere hacer y
lo que quiere saber)

19
Por ejemplo el objetivo podra ser: conocer los factores que determinan que
una persona joven sea percibida como atractiva y conquistadora y la
pregunta de investigacin: Qu factores determinan que una persona
joven sea percibida como atractiva y conquistadora?
Despus revisara estudios sobre la atraccin fsica y psicolgica en las
relaciones entre jvenes, la percepcin de los(as) jvenes en torno a dichas
relaciones, los elementos que intervienen en el inicio de la convivencia
amorosa, las diferencias por genero de acuerdo con los atributos y
cualidades que les atraen de los dems, etc.
Precisara su problema de investigacin, seleccionara una teora que
explicara de manera satisfactoria sobre la base de estudios previos la
atraccin fsica y psicolgica, la percepcin de atributos y cualidades
deseables en personas del genero opuesto y el enamoramiento en las
relaciones entre jvenes; asimismo, y ser posible establecera una o varias
hiptesis. Por ejemplo: los chicos y las chicas que logran ms conquistas
amorosas y son percibidos(as) como mas atractivos(as) resultan ser
aquellos(as) que tienen mayor prestigio social en la escuela, que son ms
seguros(as) de s mismos(as) y ms extrovertidos(as).
Despus podra entrevistar a compaeras y compaeros de su escuela y los
interrogara sobre el grado en que el prestigio social, la seguridad en uno
mismo y la extraversin influyen en la conquista y el atractivo hacia
personas de otro gnero. Incluso, llegara a utilizar cuestionarios ya
establecidos, bien diseados y confiables. Tal vez entrevistara solo a una
muestra de estudiantes. Tambin sera posible preguntar a las personas
jvenes que tienen fama de conquistadoras y atractivas que piensan al
respecto.
Adems, analizara los datos y la informacin producto de las entrevistas
para obtener conclusiones acerca de sus hiptesis. Quizs tambin
experimentara eligiendo a individuos jvenes que tuvieran diferentes grados
de prestigio, seguridad y extraversin (niveles de perfil conquistador y
atractivo) lanzndolos a conquistar a jvenes del gnero opuesto y evaluar
los resultados.
Su inters seria generalizar sus descubrimientos, al menos en relacin con
lo que ocurre en su comunidad estudiantil. Busca probar sus creencias y si
resulta que no consigue demostrar que el prestigio, la seguridad en s mismo
y la extraversin son factores relacionados con la conquista y el atractivo,
intentara otras explicaciones; tal vez agregando factores tales como la

20
manera en que se visten, si son cosmopolitas (si han viajado mucho,
conocen otras culturas), la inteligencia emocional, entre otros aspectos.
En el proceso ira deduciendo de la teora lo que encuentra en su estudio.
Desde luego, si la teora que selecciono es inadecuada, sus resultados
sern pobres.
Bajo el enfoque cualitativo- inductivo, ms que revisar las teoras sobre
ciertos factores, lo que hara el estudiante seria sentarse en la cafetera a
observar a chicos y chicas que tienen fama de ser atractivos y
conquistadores. Observara a la primera persona joven que considera tiene
esas caractersticas, la analizara y construira un concepto con ella (Cmo
es?, Cules son sus caractersticas?, Cmo se comporta?, Cules son
sus atributos y cualidades?, De qu forma se relaciona con los dems?).
Asimismo, seria testigo de cmo conquista a compaeras(os). As obtendra
algunas conclusiones. Posteriormente hara lo mismo (observar) con otras
jvenes. Poco a poco entendera porque son percibidos esos
compaeros(as) como atractivos(as) y conquistadores(as), De ah podra
derivar algn esquema que explique las razones por las cuales estas
personas conquistan a otras.
Despus entrevistara, por medio de preguntas abiertas, a estudiantes de
ambos gneros (percibidos como atractivos) y tambin a quienes han sido
conquistados por ellos. De ah, de nueva cuenta, derivara hallazgos y
conclusiones y podra fundamentar algunas hiptesis, que al final arrastrara
con las de otros estudios. No sera indispensable obtener una muestra
representativa ni generalizar sus resultados. Pero al ir conociendo caso por
caso, entendera las experiencias de los sujetos conquistadores atractivos y
de los conquistados.
Su proceder seria inductivo; de cada caso estudiado obtendra quizs el
perfil que busca y el significado de conquistar.
Debemos insistir en que tanto en el proceso cuantitativo como cualitativo es
posible regresar a una etapa previa. Asimismo, el planteamiento siempre es
susceptible de modificarse, esto es, se encuentra en evolucin.
En ambos procesos las tcnicas de recoleccin de los datos pueden ser
mltiples. Por ejemplo, en la investigacin cuantitativa: cuestionarios
cerrados, registros de datos estadsticos, pruebas estandarizadas, sistemas
de mediciones filosficas, etc. En los estudios cualitativos: entrevistas
profundas, pruebas proyectivas, cuestionarios abiertos, sesiones de grupos,
bibliografas, revisin de archivos, observacin, entre otros.Finalmente, para

21
terminar de responder a la pregunta de este apartado, en la tabla l. 2, con
base en conceptos previamente descritos, se comparan las etapas
fundamentales de ambos procesos.

Cul de los dos enfoques es el mejor?

Desde nuestro punto de vista, ambos enfoques resultan muy valiosos y
han realizado notables aportaciones al avance del conocimiento.
Ninguno es intrnsecamente
mejor que el otro, slo constituyen
diferentes aproximaciones al estudio de un fenmeno. La investigacin
cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados ms
ampliamente, nos otorga control sobre los fenmenos, as! como un
punto de vista de conteo y las magnitudes de stos. Asimismo, nos
brinda una gran posibilidad de rplica y un enfoque sobre puntos
especficos de tales fenmenos, adems de que facilita la comparacin
entre estudios similares.

22
Por su parte, la investigacin cualitativa proporciona profundidad a los
datos, dispersin, riqueza interpretativa, contextualizacin del ambiente
o entorno, detalles y experiencias nicas. Tambin aporta un punto de
vista "fresco, natural y holstico" de los fenmenos, as como flexibilidad.
Desde luego, el mtodo cuantitativo ha sido el ms usado por ciencias
como la fsica, qumica y biologa. Por ende, es ms propio para las
ciencias llamadas "exactas o naturales". El mtodo cualitativo se ha
empleado ms bien en disciplinas humansticas como la antropologa,
la etnografa y la psicologa social.
No obstante, ambos tipos de estudio son de utilidad para todos los
campos, como lo demostraremos a lo largo de la presente obra. Por
ejemplo, un ingeniero civil puede llevar a cabo una investigacin para
construir un gran edificio. Empleara estudios cuantitativos y clculos
matemticos para levantar su construccin, y analizara datos estadsticos
referentes a resistencia de materiales y estructuras similares construidas
en subsuelos iguales bajo las mismas condiciones.
Pero tambin
puede enriquecer el estudio realizando entrevistas abiertas a ingenieros
muy experimentados que le transmitiran sus vivencias, problemas que
enfrentaron y las soluciones implementadas. Asimismo, podra platicar con
futuros usuarios de la edificacin para conocer sus necesidades y
adaptarse a stas.
Un estudioso de los efectos de una devaluacin en la economa de un
pas, complementara
sus anlisis cuantitativos con sesiones en
profundidad con expertos y llevara a cabo un anlisis histrico (tanto
cuantitativo como cualitativo) de los hechos.
Un analista de la opinin pblica, al investigar sobre los factores que ms
inciden en la votacin para una prxima eleccin, utilizara grupos de
enfoque con discusin abierta (cualitativos), adems de encuestas por
muestreo (cuantitativas).
Un mdico que indague sobre qu elementos debe tener en cuenta para
tratar a pacientes en fase terminal y lograr que enfrenten su situacin de
una mejor manera, revisara la teora disponible,
consultara
investigaciones cuantitativas y cualitativas al respecto para conducir una
serie de observaciones estructuradas de la relacin mdico-paciente en
casos terminales
(muestreando
actos de comunicacin y
cuantificndolos). Adems, entrevistara a enfermos y mdicos mediante
tcnicas cualitativas, organizara grupos de enfermos para que hablen
abiertamente de dicha relacin y del trato que desean. Al terminar puede

23
establecer sus conclusiones
y obtener
hiptesis o reas de estudio nuevas.

preguntas

de investigacin,

En el pasado se consider que los enfoques cuantitativo y cualitativo

eran perspectivas opuestas, irreconciliables y que no deban mezclarse.
Los crticos del enfoque cuantitativo lo acusaron de ser "impersonal,
fro, reduccionista, limitativo, cerrado y rgido". Adems, consideraron
que se estudiaba a las personas como "objetos" y que las diferencias
individuales
y culturales
entre grupos no podan promediarse ni
agruparse estadsticamente. Por su parte, los detractores del enfoque
cualitativo lo consideraron" vago, subjetivo,
invlido,
meramente
especulativo, sin posibilidad de rplica y sin datos slidos que apoyaran
las conclusiones". Argumentaban
que no se tiene control sobre las
variables estudiadas y que se carece del poder de entendimiento
que
generan las mediciones. El divorcio entre ambos enfoques se origin por
la idea de que un estudio con un enfoque poda neutralizar al otro. Se
trat de una nocin que impeda la reunin de los enfoques cuantitativo y
cualitativo.La posicin asumida en esta obra siempre fue que son
enfoques complementarios, es decir, cada uno se utiliza respecto a una
funcin para conocer un fenmeno y conducirnos a la solucin de los
diversos problemas y cuestionamientos. El investigador debe ser
metodolgicamente
plural y guiarse por el contexto, la situacin, los
recursos de que dispone, sus objetivos y el problema de estudio. En
efectos, e trata de una postura pragmtica.
A continuacin ofreceremos ejemplos de investigaciones que, utilizando
uno u otro enfoque, se dirigieron fundamentalmente al mismo fenmeno
de estudio (tabla 1.3).

24

25

Si nos fijamos en la tabla l. 3, los estudios cuantitativos

plantean
relaciones entre variables con la finalidad de arribar a proposiciones
precisas y hacer recomendaciones
especficas. Por ejemplo,
la
investigacin de Rogers y Waisanen (1969) propone
que, en las
sociedades rurales, la comunicacin interpersonal resulta ser ms eficaz
que la comunicacin
de los medios colectivos. Se espera que, en los
estudios cuantitativos, los investigadores elaboren un reporte con sus
resultados y ofrezcan recomendaciones aplicables a una poblacin ms
amplia, las cuales servirn para la solucin de problemas o la toma de
decisiones.
El alcance final de los estudios cualitativos muchas veces consiste en
comprender un fenmeno social complejo. El acento no est en medir
las variables involucradas en dicho fenmeno, sino en entenderlo.
Tomando como ejemplo el estudio de las ocupaciones y sus efectos en
la conducta individual, en la tabla 1.3 notamos la divergencia a la que
nos referimos. En el clsico estudio de Howard Becker (1951) sobre el
msico de jazz, el autor logra que comprendamos las reglas y los ritos en
el desempeo de esta profesin. "Y la utilidad de su alcance?", se
preguntarn
algunos; pues no est solamente en comprender ese
contexto, sino en que las normas que lo rigen se pueden transferir a
otras situaciones de trabajo similares. Por otro lado, el estudio cuantitativo
de Hammond (2000) trata de establecer con claridad variables personales
y del desempeo de la profesin docente, que sirvan para formular
polticas de contratacin y de capacitacin para el magisterio. Para qu?
Con la finalidad ltima de incrementar el xito acadmico de los
estudiantes.

26
Por ltimo, la investigacin de Sampson y Laub (1993) tuvo como
objetivo
analizar
la relacin entre nueve variables
estructurales
independientes o causas (entre otras el hacinamiento habitacional, el
nmero de hermanos, el estatus socio econmico, las desviaciones de
los padres, etc.) y el comportamiento criminal (variable dependiente o
efecto). Es decir, generar un modelo terico explicativo que pudiera
extrapolarse a los jvenes estadounidenses
de la poca en que se
recolectaron los datos. Mientras que el estudio cualitativo de Snchez
Jankowski (1991) pretende construir las vivencias de los pandilleros,
los motivos por los cuales se enrolaron en las bandas y el significado de
ser miembro de stas, as como comprender las relaciones entre los
actores y su papel en la sociedad. En una palabra: entenderlos.
En la cuarta parte de esta obra, captulo 17, se comenta la visin mixta,
que implica conjuntar ambos enfoques en una misma investigacin, lo
que Hernndez Sampieri y Mendoza
(2008)
han denominado
-metafricamente hablando- "el matrimonio cuantitativo-cualitativo".
Resumen

La investigacin
se define como "un conjunto
de procesos
sistemticos y empricos que se aplican al estudio de un fenmeno".

Durante
investigacin:

el siglo xx, dos enfoques

emergieron
para realizar
el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo.

En trminos generales, los dos enfoques emplean procesos cuidadosos,

sistemticos y empricos para generar conocimiento.

La definicin de investigacin es vlida tanto para el enfoque

cuantitativo
como para el cualitativo. Los dos enfoques constituyen
un proceso que, a su vez, integra diversos procesos. El enfoque
cuantitativo
es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la
siguiente y no podemos "brincar o eludir"
pasos, aunque desde
luego, podemos redefinir alguna fase. El proceso cualitativo es "en
espiral" o circular, donde las etapas a realizar interactan entre s y no
siguen una secuencia rigurosa.

En el enfoque cuantitativo los planteamientos a investigar son

especficos y delimitados desde el inicio de un estudio. Adems,
las hiptesis
se establecen
previamente,
esto es, antes de
recolectar y anal izar los datos. La recoleccin de los datos se fundamenta
en la medicin y el anlisis en procedimientos estadsticos.

27
La investigacin cuantitativa debe ser lo ms "objetiva" posible,
evitando
que afecten
las tendencias
del investigador
u otras
personas.

Los estudios
cuantitativos siguen
estructurado (el proceso).

un

patrn

predecible

En una investigacin
cuantitativa
se pretende generalizar
resultados encontrados en un grupo a una colectividad mayor.

y
los

La meta principal de los estudios cuantitativos es la construccin y la

demostracin de teoras.

El enfoque cuantitativo

utiliza la lgica o razona- miento deductivo.

El enfoque
cualitativo - a
veces referido como investigacin
naturalista,
fenomenolgica,
interpretativa o etnogrfica- es una
especie
de "paraguas"
en el cual se incluye
una variedad de
concepciones,
visiones, tcnicas y estudios no cuantitativos. Se utiliza
en primer lugar para descubrir y refinar preguntas de investigacin.

En la bsqueda cualitativa,
en lugar de iniciar con una teora
particular y luego "voltear" al mundo emprico para confirmar si la
teora
es apoyada por los hechos,
el investigador
comienza
examinando el mundo social y en este proceso desarroIla una teora
"consistente"
con la que observa qu ocurre.

En la mayora de los estudios cualitativos

no se prueban
hiptesis,
stas se generan durante el proceso y van refinndose
conforme se recaban ms datos o son un resultado del estudio.

El enfoque se basa en mtodos de recoleccin de los datos no

estandarizados.
No se efecta una medicin numrica, por tanto,
el anlisis no es estadstico. La recoleccin de los datos consiste en
obtener las perspectivas y puntos de vista de los participantes.
El proceso de indagacin cualitativa es flexible y se mueve entre
los eventos y su interpretacin, entre las respuestas y el desarrollo
de la teora. Su propsito consiste en "reconstruir"
la realidad tal y
como la observan
los actores de un sistema social
previamente
definido.
A menudo
se llama "holstico", porque se precia
de
considerar el "todo", sin reducirlo al estudio de sus partes.
Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera
probabilstica los resultados a poblaciones ms amplias.

28
El enfoque cualitativo busca principalmente "dispersin o expansin"
de los datos e informacin; mientras que el cuantitativo
pretende, de
manera intencional, "acotar" la informacin.
Ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizado notables
aportaciones al avance del conocimiento.
La investigacin cuantitativa
nos brinda una gran posibilidad
de
rplica y un enfoque sobre pun- tos especficos de los fenmenos,
adems de que facilita la comparacin entre estudios similares.
Por su parte, la investigacin cualitativa
proporciona profundidad
a los datos, dispersin, riqueza interpretativa,
contextualizacin
del ambiente
o entorno, detalles y experiencias
nicas. Tambin
aporta un punto de vista "fresco,
natural y completo" de los
fenmenos, as como flexibilidad.

Los mtodos cuantitativos

han sido los ms usa- dos por las
ciencias
llamadas
exactas o naturales. Los cualitativos se han
empleado ms bien en disciplinas humansticas.
En los dos procesos las tcnicas de recoleccin de los datos pueden
ser mltiples.

Anteriormente al proceso cuantitativo se le equiparaba con el

mtodo cientfico.
Hoy, tanto el proceso cuantitativo
como el
cualitativo
son considerados
formas de hacer ciencia y producir
conocimiento.
IDEAS SOBRE QUE ES INVESTIGAR Y COMO SE LLEVA A CABO
Tema es una nocin con mltiples significados. En este caso, nos interesa su
acepcin como el asunto, el contenido o la proposicin de un cierto mensaje,
discurso, publicacin o evento. Investigacin, por su parte, es el proceso y el
resultado de investigar: desarrollar averiguaciones o experimentos con el
objetivo de descubrir o confirmar algo.
Un tema de investigacin, por lo tanto, es una materia que se constituye en
motivo de indagacin. Los cientficos, los dirigentes polticos, los periodistas
y los estudiantes, por citar algunas posibilidades, suelen trabajar con
distintos temas de investigacin.

29
La propagacin de una epidemia, por ejemplo, puede ser un tema de
investigacin para un grupo de mdicos y funcionarios del rea de la salud.
Los expertos intentarn indagar las causas de la epidemia y analizarn cmo
se propaga, con el objetivo de proponer medidas que permitan contenerla.
En este caso, el tema de investigacin es estudiado para hallar una solucin
a un problema.
Un periodista, por su parte, puede escoger un supuesto caso de corrupcin
como tema de investigacin para el desarrollo de una serie de notas.
Esta persona necesitar estudiar diversos documentos para confirmar si,
como sospecha, un determinado poltico fue protagonista de un hecho de
corrupcin. Si confirma con pruebas fehacientes que el delito ocurri, podr
plasmar el caso en su trabajo periodstico y adems acudir a la Justicia a
denunciarlo.
El abordaje del tema de investigacin depende del contexto y de las
habilidades del investigador. Lo habitual es que el trabajo investigativo luego
derive

en

la

presentacin

de conclusiones que

deben

avalarse

con pruebas o demostraciones.

El tema de investigacin: claves para pensarlo y delimitarlo. El tema de
investigacin comprende la etapa inicial del proceso de escritura de tesis. Su
eleccin, muchas veces, est asociada a la complejidad que implica precisar
los lmites del propio trabajo. Sin embargo, las definiciones ms simples sern
las que orienten mejor los esfuerzos del investigador, aquellas que lo conecten
con sus propias motivaciones e inquietudes sobre el campo de estudio.
DNDE Y CMO ENCONTRAR UN TEMA?
Encontrar un tema supone un acto de bsqueda intencionado. Es decir que
el tema no es una eleccin dentro de un montn de variables que nos
presenta el campo, sino que es una construccin del investigador sobre los
factores investigables dentro de una disciplina. Los temas no estn definidos
de antemano, no son factores dados por el campo en el que nos inscribimos,
aunque sin duda las trayectorias y tradiciones de un campo de saberes o de

30
una institucin permiten predefinir o visualizar algunos temas con mayor o
menor especificidad. La primera cuestin para alcanzar la definicin de un
tema tiene que ver con la especificacin del rea de inters en el cual se
desea investigar. La construccin del tema le corresponde necesariamente al
investigador, por lo que es necesario que ste tenga en claro sus propias
motivaciones e inquietudes sobre el campo de estudio. El inters se
presenta aqu como el prisma desde el cual debera producirse la definicin
de nuestros primeros pasos en la investigacin.
Para dar este paso inicial en cualquier investigacin puede partirse del
inters personal, que se define en la relacin entre los gustos, las
intuiciones, las ideas que se creen correctas, los prejuicios, el propio
recorrido acadmico, entre otros. Pero adems, la mirada personal se
desarrolla en el seno de demandas colectivas, pues el conocimiento
cientfico toma sentido y relevancia en la compleja trama de los procesos
sociales.
As, puede identificarse un inters que halle sustento o razn de ser no
necesariamente en la academia, pues muchos interrogantes tienen origen
en actividades, relaciones o pensamientos que hasta el momento no
pudieron ser vinculados con precisin a los contenidos de un campo
disciplinar. Suele ocurrir que pensamos en una idea que parece imposible de
ser abordada por el campo desde el que trabajamos, pero es necesario no
descartar ninguna posibilidad de antemano.
LA PERTINENCIA EN LOS TEMAS DE INVESTIGACIN
El factor ineludible en la definicin de un tema es su pertinencia con el
campo de saberes dentro del cual estamos trabajando. Los temas que se
construyen deben contener la posibilidad de ser abordados por los
conceptos, las nociones, las miradas propias del campo. Los debates en
torno a qu es o qu no es una problemtica de la comunicacin (en tanto
objeto, proceso o saber) sin dudas calan hondo en el desarrollo de las

31
investigaciones en el grado acadmico. La confusin ms corriente se
presenta al creer que todo hecho social puede ser observado e interpretado
como un hecho de comunicacin. De esta forma se sobreestima la
capacidad del campo para dar respuesta a cualquier problema de
investigacin.
Por ejemplo, El impacto ambiental de la erosin de las playas en el partido
de La costa, no es un tema comunicacional, en tanto no se establezca su
anclaje disciplinar en la comunicacin, es decir, cul o cules son los
componentes que lo determinan como un tema pertinente al campo.4 El
ejemplo, as formulado, pareciera estar ms ntimamente relacionado con
problemticas posibles de ser abordadas desde las ciencias naturales o
ambientales. De todas formas, si nuestro inters est puesto en ese tpico,
puede llevarnos a un primer acercamiento sobre el tema que definiremos,
investigando, por ejemplo, la recepcin por parte de la comunidad de las
estrategias comunicacionales impartidas desde el gobierno municipal en
relacin al impacto ambiental de la erosin de las playas en el partido de La
costa.
La pertinencia est dada por el reconocimiento de una tradicin en
investigacin que el campo a travs de aos, de sujetos y de trabajos ha
ido forjando para su desarrollo. Si bien nuestra investigacin no debe
responder necesaria y positivamente a lo hecho por otros si as fuera, el
conocimiento correra el riesgo de ser estanco, es fundamental que
recupere el saber previo en el sentido de dar cuenta de la experiencia del
conocimiento en esa rea.
Es relevante sealar que tambin es muy frecuente observar la situacin
contraria, pues muchos tesistas creen imposible abordar un tpico de inters
desde el campo de saberes en el que investigan. Aqu el problema es el
opuesto al que sealbamos en prrafos anteriores, ya que se subestima el
alcance de las herramientas y saberes del campo al no estar bien
informados sobre las posibilidades que poseen dentro del mismo. La

32
pertinencia es la primera mxima a la que debe responder un tema. Si
pensamos otra vez el esquema de la pirmide invertida, veremos que en el
nivel ms abarcativo se encuentra el campo de saberes. Si nuestro tema no
responde a esta pauta, es imposible avanzar en la investigacin.
No puede fijarse una regla sobre la cantidad de informacin que deba
brindar un tema para establecer su pertinencia; pueden ser ms amplios o
ms especficos segn lo requiera la investigacin, segn lo requiera el
objeto de estudio que se est construyendo. En este sentido, retomando los
ejemplos de ms arriba, el tema Anlisis de los procesos comunicacionales
en las asambleas barriales, presenta una definicin menos detallada que el
tema El discurso televisivo en la estrategia comunicacional de la Iglesia
Universal del Reino de Dios en la TV argentina de aire, en tanto este ltimo
aporta ms datos sobre el objeto en construccin, exponiendo qu aspecto
de qu actor social y en qu escenario lo va a investigar. De todas formas
queda claro que ambas formulaciones presentan un anclaje comunicacional
definido. El tema slo tiene validez dentro de la investigacin que lo
contiene, y no puede darse modelos para confeccionar tipos de tema. Cada
tema es una construccin particular para una investigacin especfica, y por
eso las comparaciones no siempre dan una idea cabal del tipo y la cantidad
de informacin que se requiere.
TEMAS SIMPLES, INVESTIGACIONES COMPLEJAS
Podemos decir que el conocimiento cientfico refiere a la construccin,
descripcin y deconstruccin de un objeto de estudio que se define en la
relacin entre un referente emprico y un referente conceptual. El
conocimiento cientfico, como otras formas de conocimiento humano y
dems

modos

de

adaptacin

de

los

seres

vivos

al

medioambiente, constituye un sistema adaptativo complejo. Si bien todo

intento de abordar lo social es complejo, es necesario llegar a una instancia
de claridad y simpleza desde lo enunciativo. Pero una enunciacin clara es
consecuencia no tanto de las aptitudes lingsticas del investigador, sino del

33
reconocimiento de los debates (contextuales y conceptuales) en torno a la
temtica que abordaremos. El grado de simpleza necesario se alcanzar
cuando no se requiera de una descripcin posterior muy extensa para
explicar el contenido o cometido de un tema de investigacin.
Por todo esto, el esfuerzo inicial del investigador tiene que estar enfocado en
precisar los lmites del trabajo aunque esos lmites pueden modificarse en el
transcurso de la investigacin, y en enunciar esos lmites de la forma ms
simple

posible.

Las

definiciones

simples

permitirn

ordenadamente sobre las complejidades de la realidad social.

avanzar

ms

34

CONCLUSIONES
1.

La investigacin es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado

en el que se busca resolver problemas, bien sea de vaco de
conocimiento (investigacin cientfica) o de gerencia, pero en ambos
casos es organizado y garantiza la produccin de conocimiento o de
alternativas de solucin viables.

2.

La investigacin es un proceso metdico y sistemtico dirigido a la

solucin de problemas o preguntas cientficas, mediante la produccin de
nuevos conocimientos, los cuales constituyen la solucin o respuesta a
tales interrogantes"

3.

La investigacin cuantitativa es la que analiza diversos elementos que

pueden ser medidos y cuantificados. Toda la informacin se obtiene a
base de muestras de la poblacin, y sus resultados son extrapolables a
toda la poblacin, con un determinado nivel de error y nivel de confianza.

4.

La investigacin cualitativa da cuenta de la credibilidad de la

comunicacin, o de los conceptos, o de los beneficios ofrecidos. Los
estudios cualitativos observan al individuo encuestado, por un lado, y por
otro lado observan el producto, u objeto de la investigacin y sobre la que
se encuesta y que es el estimulo generador de determinadas conductas
entre

los

individuos.

Estas

observaciones

adquirirn

un carcter

probabilstico,y, por ende, proyectable al universo en una segunda etapa

de la investigacin que ya ser cuantitativa.
5.

La investigacin cuantitativa se sirve de nmeros y mtodos

estadsticos.

Parte

de

casos

concretos

para

llegar

35
una descripcin general

comprobar hiptesis causales.

Se

dice

cuantitativa- sistemtica- generalizadora.

6.

La investigacin cualitativa abarca enfoques que por definicin, no se

basan en medidas numricas. Se sirve de entrevistas en profundidad o
de anlisis de materiales histricos. Utiliza el mtodo discursivo e intenta
estudiar de forma global un acontecimiento o unidad. Se dice cualitativahumanista- discursiva.

7.

A partir de esto es posible hacer una reflexin acerca del enfoque que
de all se desprende: Si estamos tratando la investigacin cientfica, es
posible desarrollar dos enfoques importantes el cualitativo y el
cuantitativo, en el primero se entiende que la cantidad es parte de la
cualidad, adems de darse mayor atencin a lo profundo de los
resultados y no de su generalizacin; mientras que en el enfoque
cuantitativo, lo importante es la generalizacin o universalizacin de los
resultados de la investigacin.

8.

Por tanto, en una investigacin no es conveniente hablar, ni

de Paradigma Cualitativo,

Metodologa

Cualitativa

Investigacin

Cualitativa; puesto que lo cualitativo o cuantitativo son enfoques de la

investigacin cientfica.