Universidad de Guanajuato

DICIS
Raymundo Zamora, Sergio Eijach

Planear es en esencia decidir que objetivos quieren lograrse, que

acciones deben llevarse a cabo para alcanzarlos, que posiciones
organizacionales se asignarn para ello y quien ser el responsable
en cada una de las acciones necesarias.

La planeacin se divide en 8 etapas:

Propsitos

Polticas

Premisas

Programas

Objetivos

Presupuestos

Estrategias

Procedimientos

 Determinar lo que debe hacerse en el presente, para estar

en una situacin satisfactoria en el futuro.

Intenta asegurar el uso efectivo de los recursos disponibles

que conduzcan al logro de los objetivos ms importantes y

busca prevenir crisis por aparecer.

La planeacin no busca desarrollar un plan, sino el

establecimiento de un proceso que sea parte de la rutina

de la administracin.

 Propsito protector: Minimizar el riesgo reduciendo las

incertidumbres que rodean el entorno de los negocios y aclarando

las consecuencias de una accin administrativa en ese sentido.
Propsito afirmativo: Plantea que se debe elevar el nivel de xito de

la organizacin.

Propsito de coordinacin: Con la planeacin tambin se busca un

esfuerzo combinado de los miembros de la organizacin, que

permitan generar una eficiencia organizacional.

 Las premisas son suposiciones que deben considerar ante aquellas

circunstancias o condiciones futuras que afectan el curso en que van

a desarrollarse el plan.

Internas cuando se origina dentro de la empresa y puede influir en

el logro de los propsitos.

Externas son factores o condiciones cuyo origen es ajeno o la

empresa pero que pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de

sus actividades y que por lo mismo adems tomarse en cuenta al
planear.

Representan los resultados que las empresas desea obtener se

establecen cuantitativamente y se determinan para realizarse
transcurrido un tiempo especifico.
Se establecen a un tiempo especifico.
Se determina cuantitativamente.

Se dividen en
Estratgicos o generales. Se establecen para toda la empresa y son a

largo plazo.

Tcticos o deparmentales. Se refiere al rea o departamento de la

empresa se subordina a los estratgicos y son a corto o mediano

plazo.

A su vez, se establecen en niveles o secciones especficos de la

empresa, son a corto plazo y se determinan en funcin a los tcticos y
estratgicos estos pueden ser:
Seccionales. Se refiere a un grupo.
Individuales. Metas personales.

Lineamientos para establecer objetivos.

Asentarlos por escrito.
No confundir con los medios o estrategias para alcanzarlos.
Al determinarlos acordar las seis preguntas clave de la

administracin Qu? Cmo? Dnde? Quin? Cuando?

Porque?.

Deben ser perfectamente conocidos y entendidos por

todos los miembros de la organizacin.

Deben ser estables.

Curso de accin para llegar a un objetivo.

Son tres etapas:
Determinacin de los cursos de accin
Evaluacin
Seleccin de alternativa

Una rea clave de resultados es una actividad bsica dentro de una

empresa que esta relacionada con el desarrollo total de la misma.Las
reas clave de resultados pueden variar de empresa a empresa pero
las mas usuales son:
Rentabilidad sin la inversin
Participacin de mercado
Productividad
Desarrollo de personal
Capacidad de produccin
Innovacin

IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS

La falta de estrategias origina que no se logren los

objetivos.

Son lineamientos generales que permiten guiar la accin

de la empresa.

Sirven como base para lograr los objetivos y ejecutar la

decisin.

Facilitan la toma de decisiones.

Desarrollan la creatividad en la solucin de problemas.

LINEAMIENTOS PARA ESTABLECER ESTRATEGIAS

Que sean consistentes y que sirvan para el logro de los

objetivos.

Claras.
No confundirlas con tcticas.
Considerar las experiencias pasadas.
Analizar las consecuencias al aplicarlas
Auxiliar caractersticas de investigacin y planeacin.

 Las polticas pueden definirse como los criterios generales que

tienen por objeto orientar la accin, dejando campo a los jefes para
las decisiones que les corresponde tomar; por ello, sirven para
formular, interpretar o suplir las normas concretas.

Son indispensables para la adecuada delegacin, la cual a su vez es

esencial en la administracin, ya que esta consiste en hacer a travs

de otros.

Las polticas son objeto de accin.

Orienta genricamente la accin

 Los programas son aquellos planes en los que no solo se fijan los

objetivos y la secuencia de operaciones, sino principalmente el

tiempo requerido para realizar cada una de sus partes.

Todo programa debe contar ante todo, con la aprobacin de la

suprema autoridad administrativa para aplicarse, y con su completo

apoyo para lograr su pleno xito.

Debe hacerse siempre la venta o convencimiento a los jefes de

lnea que habrn de aplicarlos.

Debe estudiarse el momento mas oportuno para iniciar la

operacin de un programa nuevo.

 Son aquellos planes que sealan la secuencia cronolgica ms

eficiente para obtener los mejores resultados en cada funcin

concreta de una empresa.

Fijar la secuencia de acciones.

Se dan en todos los niveles de una empresa, pero lgicamente ms

numerosos en los niveles de operacin, a diferencia de las polticas

que se formas en los altos niveles.

LINEAMIENTOS PARA LOS PROCEDIMIENTOS

Los procedimientos deben fijarse por escrito y, de

preferencia grficamente. De esa manera pueden ser

mejor comprendidos, analizados, etc.

Deben ser revisados peridicamente a fin de evitar tanto la

rutina (defecto) como la superespecializacin (exceso). De

manera muy frecuente te emplean en una empresa
procedimientos anticuados o poco eficientes por una
inercia natural.

Debe procurarse evitar siempre la duplicacin innecesaria

de los procedimientos.

 Contribuye a actividades ordenadas y con propsito.

Seala la necesidad de cambios futuros.
Aumenta y equilibra la utilizacin de las instalaciones.
Proporciona una base de datos para el control.
Fomenta el logro.
Obliga a la visualizacin de un todo.
Ayuda al gerente a ganar status.

 La planeacin esta limitada por la precisin de la informacin y por, los hechos

futuros.

La planeacin cuesta demasiado.

La planeacin ahoga la iniciativa.
La planeacin demora las acciones.
Los que planean exageran la planeacin.
La planeacin tiene un valor practico eliminado.

 Noodles & Company

Es una compaa americana de comida rpida que sirve fideos, sndwiches, ensaladas y
sopas inspirada por comida de alrededor del mundo. Dentro de sus polticas, existe una
que establece que el comensal no debe dar propina al mesero o mesera.
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No decir salud cuando alguien estornuda.
Usar lentes protectores al usar la grapadora.
La barba del sujeto debe ser de cierta longitud o estar afeitado por completo.
No cargar cajas.
No tomar agua, y si lo hace, que sea rpido y de un vaso desechable para tirarlo de
inmediato.

 Fragmento de Direccin Estratgica y Poltica de Empresa por Sandra Liliana de

Colombia (rincondelvago.com).

Fragmento de Economa y Empresa por Pablo Villagra de Chile

(rincondelvago.com).

Chiavenato Idalberto, Introduccin a la teora general de la administracin, 7a. ed.,

McGraw-Hill Interamericana, 2004.

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