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3. Direccin Estratgica
Direccin Estratgica
Palabras Claves
Anlisis estratgico, formulacin estratgica, misin, ambiente externo, oportunidades, amenazas, anlisis de las
cinco fuerzas, ambiente interno, fortalezas, debilidades,
diferenciacin, segmentacin, inteligencia de mercados
3. Identificar y explicar los componentes del anlisis estratgico as como el valor de conducir dicho anlisis.
Resumen
El proceso de la direccin estratgica incluye el anlisis, la formulacin, la implantacin y el control de la estrategia y representa un paso fundamental para que una empresa mantenga una venta competitiva sostenible.
Se hace nfasis especial en los beneficios de la planeacin estratgica y en cmo su
proceso facilita el xito de las organizaciones.
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Desarrollo temtico
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3.2.1.
La misin de la organizacin
La misin de una organizacin refleja las razones fundamentales de su existencia y particularmente debe expresar:
3.2.2.
El propsito del anlisis del ambiente externo es identificar aquellos aspectos que representan una oportunidad o una amenaza para la organizacin.
Las oportunidades son las tendencias del entorno que la empresa puede capitalizar
para mejorar su posicin competitiva.
Las amenazas son las condiciones que pueden hacer fracasar el progreso de la empresa en el largo plazo.
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Econmica - Representada por el estado general de la economa domstica e internacional. Algunos factores son: el producto interno bruto (PIB), su crecimiento, las tasas de inters, la rata de inflacin, la devaluacin, el ndice de precios del consumidor, los salarios y la tasa de desempleo.
Socio cultural Formada, entre otros factores, por: las actitudes de las personas, sus
patrones de comportamiento, su estilo de vida, la distribucin de los grupos de edades, los nichos de mercado, la composicin de los hogares, la diversidad tnica y la
conciencia ambiental.
Tecnolgica Representada por los cambios en la tecnologa que afectan la operacin del negocio y los productos y servicios que ofrece. Algunos factores incluyen:
nuevos materiales, mejora de procesos, interconexin de los usuarios, sistemas de
informacin, comercio electrnico, comunicaciones, transporte y sistemas energticos.
Poltica Incluye, entre otros, los siguientes factores: la estabilidad institucional del
pas, los parmetros regulatorios, los acuerdos comerciales, los impuestos, la legislacin laboral y los requerimientos ambientales.
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3.2.3.
Es prioritario entender el funcionamiento del sector econmico o industrial en el que se desempea la organizacin. El anlisis parte de la comprensin de las caractersticas, necesidades y expectativas de los clientes mediante el estudio de factores como: sus necesidades
especficas, la dependencia del producto, su situacin financiera, edad promedio, nivel de
ingresos, gnero, estado civil, estilo de vida, composicin familiar, nivel educativo y cultural.
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3.2.4.
El propsito del anlisis interno es identificar las capacidades, recursos, propiedades y procesos que representan las fortalezas o debilidades de la organizacin.
Las fortalezas son aquellas caractersticas de la operacin de la empresa que representan competencias distintivas que pueden convertirse en ventajas competitivas.
Las debilidades son aquellas reas en las que la empresa se encuentra en desventaja con respecto a sus rivales y que deben ser corregidas o adquiridas para competir.
Las competencias deben ser evaluadas desde el punto de vista del cliente, quien debe encontrar un valor agregado en ellas y solamente sern valiosas si son nicas y difciles de
imitar. Un anlisis de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de una empresa
es conocido como el anlisis DOFA. (En ingls se conoce como SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats)
3.3.1.
Alternativas estratgicas
Cuando se toman grandes decisiones en las empresas es necesario tener en cuenta que las
estrategias se agrupan en tres categoras generales:
Estrategias de estabilizacin, formuladas para asegurar la continuidad de las operaciones y el buen desempeo de la organizacin.
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Algunas estrategias son denominadas genricas y reflejan la forma primaria como la organizacin compite en su mercado. Algunas de stas son:
Liderazgo en costos. Implica competir con base en los precios, lo que significa mantener los costos bajos mediante economas de escala y eficiencias de produccin de
manera que an con bajos precios se obtenga rentabilidad.
3.3.2.
La implantacin de la estrategia incluye la necesidad de establecer metas en todos los niveles de la organizacin y en todas las reas. La evaluacin y el control requieren examinar lo
que no funciona y proponer acciones correctivas para encaminar nuevamente a la organizacin en el rumbo estratgico planteado.
La actividad de control puede ser hacia delante o preventiva, si se empea en predecir los
posibles cambios en el entorno y se anticipan las acciones correctivas. O hacia atrs o correctiva, si se encarga de corregir los desempeos pasados y evitar que se repitan las desviaciones con respecto a los objetivos planteados.
3.3.3.
Strategy
http://www.quickmba.com/strategy
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SWOT Analysis:
http://www.quickmba.com/strategy/swot
Bibliografa Complementaria
MARKIDES, Constantinos (2002) En la estrategia est el xito. Bogot, Colombia: Editorial Norma.
KIM, W. Chan MAUBORGNE, Rene (2005) La estrategia del ocano azul. Bogot,
Colombia: Editorial Norma.
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