Tics Verdes

Ingenieria en Tecnologias
de la Informacion y
Comunicaciones

Fundamento de TICs Verdes

Nombre del Alumno: Alonso Abraham Quijano
Cervantes

Grupo: Ku

Nombre del trabajo

Investigacin
Dimensiones y Direcciones de las tics
verdes
Nombre del Maestro: Zarina Basulto
Tarea: 01
Unidad: 01
Fecha: 10 Marzo del 2015

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Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) son las tecnologas ms extendidas

en todo el mundo. Los servicios bsicos de telecomunicacin, la utilizacin de Internet y los
dispositivos innovadores consumen energa y materiales, pero para poder alcanzar un
crecimiento econmico sostenible, este consumo deber reducirse. Segn el reciente informe
Orientaciones sobre prcticas de contratacin de TIC verdes, publicado por la UIT, el sector
de las TIC debe tomar la iniciativa de promover la introduccin de prcticas econmicas
sostenibles y la normalizacin de sus procesos.
Al respecto, Aimee Torres, Consultora de la UIT, quien particip en la elaboracin del informe,
comenta: las empresas de TIC tienen el poder y la legitimidad para innovar, transformar y
desmaterializar la economa, pero la creciente proliferacin de tecnologas de la informacin y
la comunicacin crea preocupacin en torno a las repercusiones sobre el medio ambiente. Los
bienes, redes y servicios de TIC requieren inversiones y producen efectos especficos sobre el
medio ambiente. En este contexto, todas las decisiones de contratacin deben y pueden
tomarse aplicando un enfoque ms verde.
En el informe se exponen las orientaciones que pueden ayudar a las empresas de TIC a
adoptar prcticas de contratacin efectivas y eficaces y a ofrecer a sus clientes soluciones
verdes mediante una mayor concienciacin sobre la importancia de integrar el medio ambiente
en sus prcticas comerciales. Tambin se presenta detalladamente un proceso de contratacin
verde aplicable a la adquisicin de productos y servicios. ste consiste bsicamente en
responder a las siguientes preguntas: Cmo comprar? Qu comprar? Dnde comprar?
Danilo Riva, de la Asociacin Europea de Operadores de Redes de Telecomunicaciones
(ETNO), seala: Este informe proporciona una manera normalizada de abordar el problema
ambiental de las prcticas comerciales de las TIC. La aplicacin de estas orientaciones
permitir adoptar prcticas de contratacin eficaces y ecolgicas que tengan en cuenta el ciclo
de vida de los bienes, redes y servicios de TIC.
En el informe se describe tambin cmo utilizar las metodologas desarrolladas por el Sector
de Normalizacin de las Telecomunicaciones de la UIT (UITT) para evaluar el impacto
ambiental de las TIC sobre los productos, redes y servicios, as como en las organizaciones.
Dichas metodologas han sido diseadas para ayudar al sector de las TIC a evaluar su propio
impacto ambiental, incluyendo la produccin de emisiones de gases de efecto de invernadero y
el consumo energtico de las TIC en las organizaciones.
Cabe mencionar que la Comisin de Estudio 5 del UITT es responsable de evaluar los efectos
de las TIC sobre el medio ambiente, identificar los efectos positivos de estas tecnologas y
publicar las directrices para utilizar las TIC de manera ms inocua para el medio ambiente.
La cadena de suministro de las TIC
La cadena de suministro de las TIC, con proveedores en todo el mundo, es una de las ms
mundializadas. Por su propia naturaleza, esta cadena de suministro tiene repercusiones sobre
el medio ambiente de distintas formas (emisiones de gases de efecto invernadero, residuos
electrnicos, entre otras) que han de gestionarse adecuadamente. Dado que su impacto

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ambiental est directamente relacionado con los procesos y prcticas de contratacin, debe
instarse a todo el sector a gestionar sus adquisiciones con mayor responsabilidad.
El enfoque del ciclo de vida
Un enfoque ecolgico de la cadena de suministro de las TIC implica la evaluacin de todo el
ciclo de vida de los productos o servicios, teniendo en cuenta que cada etapa depende del
resultado y la metodologa de las dems.
En la Figura 1 se muestra cmo evoluciona el concepto de proceso de produccin en la
transicin del enfoque de la cadena de suministro al de la evaluacin del ciclo de vida. Tambin
se presentan las etapas operativas necesarias para crear y lanzar un producto o servicio al
mercado de la manera ms eficiente y ecolgica posible.
Dentro del enfoque de evaluacin del ciclo de vida tambin deben incluirse algunos procesos
genricos de funcionamiento tales como el transporte, los desplazamientos, el consumo
elctrico y el reciclaje de materias primas.
En la Recomendacin UITT L.1410 se describen las metodologas para evaluar el ciclo de
vida de los bienes, redes y servicios de TIC. stas se dividen en cuatro etapas que
corresponden a: la adquisicin de materias primas; la produccin; el uso; y el tratamiento al
final del ciclo.
En el enfoque de la evaluacin del ciclo de vida, aplicable a todos los bienes, redes y servicios
producidos, entran en consideracin las caractersticas de produccin y desempeo de la
unidad funcional, teniendo en cuenta el nivel de la funcin o el servicio, la duracin de la vida
til y el nivel de calidad esperado.
Algunas empresas de TIC (en su mayora fabricantes de productos de TIC) aplican enfoques
de evaluacin del ciclo de vida para sus procesos. As por ejemplo, Alcatel-Lucent desarroll
un marco simplificado para la evaluacin del ciclo de vida que genera informacin ambiental
para los bienes y equipos de TIC.
Por su parte, las metodologas de la UIT abarcan todos los aspectos de la evaluacin del ciclo
de vida en todo tipo de empresas de TIC. En stas se tienen en cuenta adems las normas y
especificaciones pertinentes publicadas por otras entidades reconocidas internacionalmente
tales como la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO), el Centro Comn de
Investigacin de la Comisin Europea, la Institucin Britnica de Normalizacin y el ETSI (en
materia de ingeniera ambiental).
Industrias de TIC
La Clasificacin Industrial Internacional Uniforme (CIIU) establecida por la Comisin de
Estadstica de las Naciones Unidas, cataloga las organizaciones de TIC segn su actividad
econmica productiva. Las categoras incluyen las industrias manufactureras, as como las
industrias de servicios de telecomunicaciones o de software.
Las industrias manufactureras de TIC desarrollan productos para la comunicacin y el
procesamiento de informacin, incluidas la transmisin y la visualizacin, y utilizan el
procesamiento electrnico de datos para detectar, medir y controlar procesos fsicos. En esta

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categora de industrias se encuentran principalmente distribuidores y programadores de

infraestructuras y tecnologas de la informacin y la comunicacin, tales como Alcatel-Lucent,
Nokia, Samsung, Sony-Ericsson, IBM, Huawei, Toshiba y Apple.
Las industrias de servicios de TIC son en su mayora empresas de telecomunicaciones que
prestan sus servicios a travs de redes bajo su operacin tales como servicios de telefona, de
acceso y comunicacin de datos y de difusin. Telefnica, Vodafone, AT&T, China Mobile y
NBC forman parte de este tipo de empresas.
Las industrias de servicios de TIC de software y de otro tipo, desarrollan productos destinados
al procesamiento de informacin y a la comunicacin por medios electrnicos. Generalmente
se trata de programacin de software para distribucin y utilizacin privada de dispositivos
mviles o fijos. En esta categora de industrias se encuentran, entre otras, Google, Symantec,
Apple y Microsoft.
Procesos de contratacin
Los procesos de contratacin de las organizaciones de TIC pueden ser complejos, costosos,
laboriosos e improductivos. En una organizacin, la contratacin es una de las diversas
maneras de interactuar con otros actores del mercado y es una de las actividades ms
importantes en trminos de costos. Como cualquier otra etapa de la cadena de suministro o del
ciclo de vida, un proceso de contratacin puede permitir ahorrar costos y mejorar el servicio
para aumentar la rentabilidad de toda la organizacin y su participacin en el mercado.
La adquisicin de productos y servicios en las organizaciones de TIC incluye la participacin de
varios sectores y prcticas dentro de los cuales los aspectos ambientales son importantes. Por
esta razn, resulta imperativo que los sistemas de contratacin actuales se vuelvan ms
innovadores y ecolgicos.
El sector de las TIC lleva a cabo importantes actividades de investigacin y desarrollo, y es un
motor del crecimiento econmico. La aplicacin de prcticas comerciales sostenibles a los
procesos de contratacin permitir a las empresas de TIC disminuir su huella de carbono,
producir productos y servicios ms ecolgicos y reducir u optimizar su consumo energtico.
Esto redundara en operaciones comerciales innovadoras y ms sostenibles para el sector de
las TIC.
Con el fin de identificar las repercusiones y oportunidades de las prcticas de contratacin, se
insta a las empresas TIC a crear un esquema de sus procesos de contratacin. En la Figura 2
a continuacin se ilustra el proceso general de contratacin tpico en una organizacin de TIC.
Las empresas y el pensamiento verde
El marco de contratacin tiene repercusiones sobre los principales interesados, los
procedimientos y brechas de funcionamiento, la vigilancia de la demanda de los clientes, el
inventario y el almacenamiento, las fortalezas y debilidades de los procesos y el potencial de
reingeniera de las prcticas comerciales. As, para gestionar eficientemente todos estos
componentes, los encargados de la contratacin deben contar con el apoyo suficiente para
poder mejorar las prcticas actuales. En este contexto, Deutsche Telekom por ejemplo, a

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travs de su programa de cartera de productos sostenibles (Sustainable product portfolio) para

20102012, busca definir los criterios para determinar la sostenibilidad de sus productos;
incluir la dimensin de sostenibilidad en los objetivos y principales procesos de los productos;
preparar a los empleados para asumir los cambios resultantes; implementar un proceso de
evaluacin; establecer un indicador clave de rendimiento de responsabilidad corporativa para
producir productos sostenibles; y mejorar la comunicacin con los clientes.
La mayora de las empresas de TIC afirman haber elaborado modelos de contratacin
apropiados. Entre las empresas que siguen esta tendencia se encuentra el Grupo Telefnica, el
cual realiza sus compras siguiendo un modelo comn de gestin, caracterizado por la
globalizacin de las compras, la profesionalizacin de los puestos de trabajo (el Grupo tiene
compradores profesionales y especialistas de productos), la transparencia del proceso y la
igualdad de oportunidades para todos los proveedores. Siguiendo esta tendencia, Telecom
Italia aplica una poltica que prev la reduccin del tamao de la flota y su modernizacin con
vehculos que cumplan normas ambientales ms estrictas.
Nokia es otro ejemplo. Segn un informe de la empresa, el detallado conjunto de requisitos
que exige a sus proveedores proporciona una orientacin clara sobre lo que se espera de
ellos. Estos requisitos incluyen exigencias sociales y ambientales inspiradas de normas
internacionales tales como las normas ISO 14001, SA 8000 y OH SAS18001, as como del
modelo de madurez de capacidades para recursos humanos (PCMM) y de los Convenios de la
Organizacin Internacional del Trabajo y de las Naciones Unidas. Adems, los requisitos de
Nokia forman parte del acuerdo contractual con los proveedores, y en consecuencia, todos los
proveedores de la empresa deben cumplirlos independientemente del tamao de la empresa o
del lugar en donde se encuentren.
Microsoft por su parte, afirma haber implementado una serie de herramientas informticas que
permiten el seguimiento continuo de los procesos de contratacin en lnea. As, mediante el
programa MS Market, el lanzamiento del proyecto y la orden del pedido se hacen de manera
automatizada, lo cual evita el habitual intercambio de formularios entre los empleados. MS
Invoice permite a los fabricantes enviar en lnea sus facturas o abonos y MS Inquire les permite
hacer el seguimiento de las transacciones en curso. Los pagos se consignan directamente en
la cuenta bancaria del fabricante, la transferencia est protegida y los fondos estn disponibles
dentro de 24 a 48 horas.
En resumen, para aplicar prcticas de contratacin eficaces y sostenibles, las empresas de TIC
deben integrar el pensamiento verde en cada una de las etapas del proceso.