FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE CIENCIAS

ECONMICAS Y EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS
GLOBALES

TEORIA DE LA
CONTINGENCIA
Profesor: Dr. Juan Bendez Iriarte

Integrantes:
Alvarado Sarmiento Katherine
Cochachi Caldern Omar
Snchez Jacinto Lorena

2015

ndice

INTRODUCCION

I.MARCO TEORICO
1.1
DEFINICION........................................................................................
...3
1.2 TEORIA DE LA
CONTNGENCIA.............................................................6
1.3
OBJETIVOS.........................................................................................
...7
1.4
ORIGENES..........................................................................................
....8

II.EXPONENTES
2.1 REPRESENTANTE
PRINCIPAL.............................................................9
2.2 REPRESENTANTES
PRINCIPALES ....................................................11

III.APORTES DE LOS REPRESENTANTES

IV. ANALISIS CRITICO

CONCLUSION

WEBGRAFIA - BIBLIOGRAFIA

TEORIA DE LA CONTINGENCIA
INTRODUCCION

El presente trabajo se denomina teora

de la contingencia se ha desarrollado
en el curso de Administracin I .
A fin de conocer los aspectos ms
resaltantes de esta escuela .
En relacin a los principales
personajes como tambin a la
informacin critica .
consecuentemente el siguiente
trabajo comprende el marco terico , los exponentes , sus
aportes y el anlisis crtico.
En cuyos contenidos se est narrando los aspectos saltantes de
la teora de la contingencia.
A travs de la historia, las organizaciones han sido afectadas por
grandes fuerzas de cambio. Surge la necesidad de nuevos
conceptos y teoras que respondan a estos cambios. Los
mtodos tradicionales eran incapaces de proveerlos con
estructuras adecuadas para resolver los nuevos problemas.

DEFINICIN

Algo incierto o eventual,proposicin cuya verdad o falsedad solamente

puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razn ,Es
un enfoque ecltico e integrador de todas las teoras administrativas y al
mismo tiempo relativista y situacional.

La Teora contingencial plantea que hay una relacin funcional entre las
condiciones del ambiente y las tcnicas administrativas apropiadas para
alcanzar eficazmente los objetivos de la organizacin. En esta relacin
funcional, las variables ambientales se consideran variables independientes
en tanto que las tcnicas administrativas se toman como variables
dependientes.

La teora de la contingencia destaca la eficacia de

las acciones administrativas emprendidas en una situacin y reprueba de
cierta forma la estandarizacin. As pues necesariamente la tecnologa, el
tamao y el ambiente son factores imprescindibles en un plan contingente
debido a que una diferencia mnima en la verificacin de las empresas
marca pauta inicial en la eleccin adecuada de la tecnologa en sus
producciones y procesos y de esto se deriva a su vez la estructura da la
organizacin gracias a las diferencias y categoras tecnolgicas, de esta
manera es posible asegurar la correcta administracin de los recursos
evitando despilfarrarlos ya que de no ser as estara en peligro su
supervivencia para lo cual influye en gran medida el ambiente.

En el trabajo diario del administrador ste siempre se pregunta cul ser la

mejor manera de hacer su labor, hay muchas interrogantes que no tienen
solucin en los libros o manuales. La Teora de la contingencia asume que
no hay una respuesta universal a todas las inquietudes porque las
organizaciones, las personas y las situaciones varan y cambian
constantemente. As, para hacer lo correcto el administrador depende de
una serie de variables en un ambiente interno y externo crtico y complejo.
La TS es la primera teora que pone nfasis en lo que es la relacin
organizacin-ambiente. Se puede definir el ambiente de dos maneras:
a) como un conjunto de personas, grupos y organizaciones que tienen
relaciones de intercambio con una organizacin.
b) como un conjunto de condiciones econmicas, polticas, sociales,
tecnolgicas, etc.

El ambiente puede proporcionar recursos y oportunidades, pero tambin

puede proporcionar limitaciones y amenazas, estos extremos ya forman
parte de la estrategia organizacional.
Las variables que presentan mayor impacto sobre las organizaciones son:
1. El tamao de la organizacin.
2. Adaptacin al ambiente.
3. Las tareas.
4. Las personas.
5. Las estrategias.
6. La tecnologa usada.
Por lo tanto, la teora de la contingencia es la ltima teora conformante de
la Teora General de la Administracin (TGA) que trata de las diversas
situaciones y contingencias y sus resoluciones por parte del administrador
tomando en cuenta los cambios ambientales que sufre la organizacin

POR QU SURGI LA TEORA?

Surgi como un nuevo concepto en respuesta a la demanda de los nuevos problemas.
Nace a finales de los aos cincuenta, surge de investigaciones empricas aisladas,
realizadas con el objetivo de verificar los modelos de estructuras organizacionales ms
eficaces, derivando con ello una nueva concepcin de empresa, que se adecue comenta
(Guizar, 1999) a los cambios que presenta el medio ambiente, por medio de la
identificacin de las variables que producen mayor impacto, donde su estructura y
funcionamiento dependen de la adaptacin e interrelacin con el entorno externo;
explicando que existe una relacin funcional entre las condiciones ambientales y
las tcnicas administrativas apropiadas para el alcance de los objetivos, manifestando que
no existe una teora nica para la solucin

TEORIA DE LA CONTINGENCIA
Comprender las relaciones dentro y entre los subsistemas de las
empresas.

Analizar las organizaciones, su ambiente y definir los estndares

de relaciones o configuraciones de las variables que se puedan
dar.

Sugerir delineamientos organizacionales y acciones gerenciales

apropiadas para situaciones especficas.

El trabajo realizado por los administradores dependa de las

circunstancias o del ambiente en el que se encuentre el
problema.

El administrador desarrolle sus habilidades de diagnstico para

tener la idea precisa en el momento oportuno y as dar
soluciones efectivas a la situacin por la que se est pasando.

Cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la

experiencia o por la evidencia y no por la razn

OBJETIVOS Y MISIONES
Introducir la visin relativista y situacional de las organizaciones,
sus ambientes y sus miembros y mostrar que no existe una
forma nica y mejor de administrar y organizar.
Proporciona una visin de la
organizaciones y su influencia.

tecnologa

que utilizan las

Mostrar los niveles organizacionales y sus interacciones con el

ambiente y la tecnologa.
Prevenir y controlar eventualidades naturales o accidentes
laborales que puedan ocurrir en el rea de influencia de la obra
vial.
Permitir contrarrestar las emergencias producidas por alguna
falla de seguridad o errores involuntarios en la operacin y
mantenimiento de las organizaciones.
Identificar que hay una nica y mejor forma de organizacin.
Distinguir que la teora de contingencia destaca que las
caractersticas de la organizacin son variables dependientes del
ambiente y de la tecnologa.
Sealar que la tecnologa tiene la propiedad de determinar la
naturaleza de la estructura organizacional y el comportamiento
organizacional de las mismas.
Hacer un anlisis de los alcances y limitaciones de la teora de la
contingencia.
Explicar y hacer un anlisis de los alcances y limitaciones de la
teora de la contingencia.

Orgenes y principios
COMO SE ORIGINO:
Naci a partir de una serie de investigaciones hechas para
verificar cules son los modelos de estructuras organizacionales
ms eficaces en determinados tipos de industrias. Nueva
concepcin de organizacin. La estructura de la organizacin y
su funcionamiento son dependientes del medio ambiente externo
y de la tecnologa.
Surgi como un nuevo concepto en respuesta a la demanda de
los nuevos problemas. Nace a finales de los aos cincuenta,
surge de investigaciones empricas aisladas, realizadas con
el objetivo de verificar los modelos
de estructuras organizacionales ms eficaces, derivando con ello
una nueva concepcin de empresa, que se adecue comenta a
los cambios que presenta el medio ambiente, por medio de la
identificacin de las variables que producen mayor impacto,
donde su estructura y funcionamiento dependen de la
adaptacin e interrelacin con el entorno externo; explicando que
existe una relacin funcional entre las condiciones ambientales y
las tcnicas administrativas apropiadas para el alcance de
los objetivos, manifestando que no existe una teora nica para
la solucin de los problemas organizacionales, rompiendo segn
con los esquemas conceptuales de la de
la administracin" tradicional.
PRINCIPIO:
Afirma que no existe una nica forma ptima de organizar y
administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que
todo depende de las condiciones del ambiente donde stas
desarrollan sus actividades.

REPRESENTANTE PRINCIPAL
1. ALFRED DUPONT CHANDLER
Su investigacin se bas sobre los cambios estructurales de las grandes organizaciones
(Estudia de manera minuciosa la experiencia de cuatro grandes empresas
norteamericanas, DuPont, General Motors, Estndar Oil.Co. Y Sears Roebuck and Co.), y
los relacion con la estrategia de negocios, cada empresa con una estrategia diferente, en
la cual concluye que, a travs de los aos, la estructura o diseo organizacional estuvo
graduada por su estrategia de mercadeo; la estructura o diseo, es la forma que se
escogi para integrar los recursos, mientras que la estrategia de mercadeo, corresponde
al plan global de ubicacin de los recursos para atender la demanda del ambiente.
Como conclusin, Chandler, plantea que las grandes organizaciones pasaron por un
proceso comprendido en 5 fases:
*Acumulacin de recursos: Cuando se dispara la revolucin industrial, las empresas
prefieren ampliar sus instalaciones de produccin antes de organizar una red de

distribucin. Se preocupan por los insumos, se favorece el crecimiento de la compra y la

adquisicin de empresas proveedoras que dominan el mercado de materias primas.
Concluyndose el control por integracin vertical que permite la aparicin de la economa
a escala.
*Racionalizacin del uso de los recursos: Cuando las nuevas empresas crecen, crece
tambin la necesidad de organizarlas, ya que acumulan ms recursos (instalaciones y
personal) de los necesarios, tratando de mantener los costos estables.
*Continuacin del Crecimiento: Las empresas aumentaron su eficiencia, las compras, la
produccin y distribucin, esto indirectamente proporcional a las diferencias de costos
entre las diferentes empresas por lo tanto las utilidades bajaron y disminuyeron las
oportunidades de reducir los costos, se decide diversificar y buscar nuevos productos y
mercados, provocando la creacin de departamentos de investigacin y desarrollo,
ingeniera del producto y diseo industrial.
*Descentralizacin de las operaciones y, por otro lado la centralizacin de los controles
administrativos.
En resumen los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas
estrategias que exigen diferentes estructuras organizacionales.

REPRESENTANTES
2. LAWRENCE Y LORSCH
Llevan a cabo una investigacin sobre la oposicin organizacin ambiente, donde
marca el surgimiento de la teora de la contingencia. Trabajan con diez empresas
en plsticos, empacados y recipientes. Lawrence y Lorsch concluyen que los
problemas organizacionales bsicos son la diferenciacin y la integracin.
Concepto de Diferenciacin: Consiste en la divisin de la organizacin en
subsistemas o departamentos donde se desempea cada tarea especializada en
un ambiente especializado, y del ambiente general emergen ambientes
especficos que corresponden a un subsistema o a un departamento de la
organizacin.
Concepto de Integracin: Se refiere a al proceso generado por presiones
provenientes del ambiente general de la organizacin para unificar los esfuerzos y
la coordinacin entre los diversos subsistemas o departamentos
El desarrollo de la Investigacin de Lawrence y Lorch fue desarrollada de la
manera siguiente:
Escogieron industrias de plsticos, empacados y recipientes de alto y bajo
desempeo.
Escogieron ambientes industriales de diferentes grados de certeza y estabilidad,
como los rpidos en sus mercados e innovacin tecnolgica, como tambin los
ambientes estables.
Consideraron el ambiente general por tres sectores del mercado:
El ambiente del mercado
El ambiente tcnico econmico
El ambiente cientfico relacionado con la industria
Conclusiones obtenidas:
Las industrias con elevado desempeo presentan una mayor adaptacin a las
necesidades del ambiente a travs de una alta diferenciacin principalmente en los
departamentos relacionados directamente con el problema ambiental. Tambin se
presenta una integracin nter departamental a travs de una necesidad de trabajo
conjunto e integrado.
Basados en estos resultados, Lawrence y Lorch formulan la teora situacional o de
la contingencia, donde las organizaciones deben ser sistemticamente adecuadas
a las condiciones ambientales y a la tecnologa ya que no existe una nica y mejor
manera de organizar. La teora de la contingencia presenta los siguientes aspectos
bsicos:
La organizacin es un sistema abierto
En la organizacin existe un lazo muy estrecho entre las variables externas
(certeza, estabilidad del ambiente) y los estados internos de la organizacin

(diferenciacin e integracin organizacionales), como tambin con el tipo de

solucin utilizado en los conflictos nter departamental e interpersonal.
Las variables ambientales funcionan de forma independiente, y las variables
organizacionales son variables dependientes.
Con sta teora se procura explicar que no hay nada de absoluto en los principios
de la organizacin. Los aspectos universales y normativos deben sustituirse por el
criterio de adecuacin entre organizacin y ambiente y tecnologa.

3. BURNS Y STALKER

Investigaron en 20 empresas Inglesas, verificando la relacin existente

entre las prcticas administrativas y el ambiente externo de esas
empresas.
Clasificaron las empresas en dos tipos: Empresas mecanicistas y
Empresas orgnicas.
La empresa mecanicista es ms apropiada en condiciones ambientales
estables y la orgnica en condiciones de cambio e innovacin
El ambiente determina la estructura y el funcionamiento de las
organizaciones.
La sociedad del futuro ser dinmica y cambiante en extremo.

Sistemas Mecanicistas:
I.
Estructura organizacional: burocrtica, permanente, rgida y definitiva.
II.
Autoridad: Basada en la Jerarqua y en la rdenes.

III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.

Diseo de cargos y de tareas: Definitivo. Cargos estables y definidos.

Funcionarios o empleados especialistas y univalentes.
Proceso decisorio: Decisiones centralizadas en la cpula de la
organizacin.
Comunicaciones: casi siempre verticales.
Confianza depositada en: Normas y reglamentos formalizados por escrito e
impuestos por la empresa.
Principios predominantes: principios generales de la teora Clsica.
Ambiente: estable y permanente.

Sistemas Orgnicos
I.
Estructura organizacional: Flexible, variable, adaptable y transitoria.
II.
Autoridad:Basada en el conocimiento y en la consultora.
III.
Diseo de cargos y tareas:Provisional. Cargos variables, redefinidos
constantemente. Funcionarios o empleados polivalentes.
IV.
Proceso decisorio: decisiones descentralizadas
V.
Comunicaciones:Casi siempre horizontales.
VI.
Confianza depositada en: Personas y comunicaciones interpersonales
formales.
VII.
Principios predominantes: Aspectos democrticos de la Teora de la R.H.
VIII.
Ambiente: Inestable y dinmico.

4 . Investigacin de Joan Woodward:

Inici en 1958 una investigacin para saber si los principios de administracin propuestos
por las diversas teoras administrativas se correlacionaban con el xito de la empresa
cuando se llevaban a la prctica. Dicha investigacin se realiz con 100 empresas donde
cada una contaba con una cifra de empleados que oscilaba entre 100 y 8000. Estas 100
empresas se clasificaron en tres grupos de tecnologa, presentando cada uno una forma
diferente de produccin, los grupos fueron:

Produccin unitaria o taller: Se producen unidades o pequeas cantidades, cada

producto a su vez se modifica. Los trabajadores utilizan variedad de instrumentos
y herramientas. El proceso productivo es menos estandarizado y menos
automatizado. Se producen: Navos, generadores, y motores de gran tamao,
aviones, comerciales, locomotoras y confecciones sobre medidas.

Produccin en maza o mecanizada: Se produce y se fabrica en gran cantidad. Los

obreros trabajan en una lnea de montaje u operando mquinas que se pueden
ejecutar una o ms operaciones sobre el producto. La produccin requiere
mquinas operadas por el hombre y lneas d produccin o montaje estandarizado.
Productos: Ensambladores de automviles.
Produccin en serie o automatizada: Produccin realizada en un proceso continuo,
donde pocos obreros controlan el proceso de produccin, siendo ste parcial o
totalmente automtico. Participacin humana reducida. Productos: Refineras de
Petrleo, Produccin qumica o petroqumica, siderurgia.

Joan Woodward concluye con su investigacin que:

La tecnologa utilizada por la organizacin afecta profundamente el diseo

organizacional. En la tecnologa de produccin en masa la forma burocrtica de
organizacin est asociada con el xito, lo que en otros tipos de tecnologas la
forma de organizacin ms viable no es la propuesta por la teora clsica.
Se encuentra una correlacin entre la estructura organizacional y la previsibilidad
de las tcnicas de produccin, los resultados estimados, son altos para la
produccin en serie y bajos para la produccin unitaria o taller.
Las empresas con operaciones estables necesitan estructuras diferentes de
aquellas organizaciones con tecnologa cambiante. Las estables necesitan un
sistema mecanicista siendo que las innovadoras necesitan un sistema orgnico
ms adaptativa.
La importancia de ventas, produccin o ingeniera depende de la tecnologa
especfica empleada. (funciones de la empresa).

La teora de la contingencia, trata de demostrarnos que no existe ninguna organizacin

que se adapte totalmente a un mercado o sistema determinado por las anteriores teoras,
la organizacin no puede ser rgida y debe tomar de cada una de las teoras lo que le sea
til para mejorar su ambiente y comportamiento en el mercado y en la sociedad a la que
pertenece.
Esta teora surge a partir de una serie de recientes investigaciones llevadas a cabo para
verificar cules son los modelos de estructuras organizacionales ms eficaces en
determinados tipos de empresas. Los autores de estas investigaciones, de forma aislada,
trataron de explicar y comprender como funcionan las empresas en diferentes
condiciones, que varan de acuerdo al ambiente o contexto que la empresa escogi para
operar. Estos estudios e investigaciones situacionales, fueron realizadas por: Alfred
Chandler, Tom Burns, Paul R. Lawrence, Jay W. Lorsch y Joan Woodward.

FACTORES CONTINGENCIALES
Principales factores contingenciales:
1. AMBIENTE
El ambiente es todo aquello que envuelve externamente una organizacin. Es el contexto
dentro del cual una organizacin est inserta. Como el ambiente es vasto y complejo,
pues incluye todo lo dems adems de la organizacin, lo podemos clasificar de dos
formas el ambiente general y el ambiente de tarea.
Es el macro-ambiente, o sea, el ambiente genrico y comn a todas las
organizaciones. Todo lo que ocurre en el ambiente general afecta directa o
indirectamente a todas las organizaciones. Las principales condiciones son las
siguientes:
a. Tecnolgicos:
El factor ms influyente para una empresa es que las tecnologas aplicadas en sus
procesos pasen a ase obsoletas.
b. Jurdicas:
Los factores jurdicos comprenden una gran variedad de leyes, regulaciones y
requisitos promulgados por el gobierno y que deben cumplir las organizaciones.
Algunos factores jurdicos que pueden afectar las organizaciones son el control de
precios, el salario mnimo o los programas de impuestos.
c. Polticos

Los factores polticos comprenden las presiones que ejercen las instituciones
gremiales y los diversos grupos de presin y que afectan a las organizaciones.
d. Econmicos:
Disponibilidad de crdito
Tasa de inflacin
Nivel de desempleo
Crecimiento econmico
Tasas de inters
e. Ecolgicas:
El factor ecolgico es de los ms importantes en el medio ambiente, dado que
cada da hay mayor inters y preocupacin por la contaminacin del entorno.
f. Socio-culturales:
Comprenden las creencias, valores, normas, actitudes, opiniones, estilos de vida y
experiencias colectivas de las personas pertenecen a una organizacin.

1.1 Ambiente de tarea: es el ambiente ms prximo e inmediato de cada

organizacin. El ambiente de tarea est constituido por:
a)
Proveedores de entradas
b)
Clientes o usuarios
c)
Competidores
d)
Entidades reguladoras
1.2 Proveedores de entradas:
Proveedores de todos los tipos de recursos que una organizacin necesita para
trabajar: recursos materiales, recursos financieros y recursos humanos.
Clientes o usuarios
Son los consumidores de las salidas de la organizacin.
Competidores
Ninguna organizacin est sola, ni existe en el vaco, sino que lucha con otras por
obtener los mismos recursos y los mismos consumidores de sus salidas.
Entidades reguladoras
Cada organizacin est sujeta a una parte de otras organizaciones que intentan
regular o fiscalizar sus actividades.

2. TECNOLOGIA
La tecnologa es otra variable independiente que junto con el ambiente influyen en
las caractersticas de la organizacin .Incluye los conocimientos, herramientas,
maquinaria y equipo, as como las tcnicas y mtodos de trabajo que la
organizacin utiliza en sus procesos de produccin e intercambio. Los aspectos
ms relevantes de la tecnologa son la complejidad, la interdependencia y el grado
de creatividad relacionado con el ciclo de vida del producto.
-TECNOLOGIA ORGANIZACIONAL
Es el conjunto de conocimientos, mtodos y procesos que se utilizan para
transformar las entradas a la organizacin en salidas (servicios y bienes).Una gran

mayora de personas tiene la idea de asociar tecnologa con mecanizacin y

automatizacin. Aunque esta idea puede ser vlida.

Ayuda a la capacidad del hombre para alcanzar objetivos.

Provee caminos alternativos para alcanzar objetivos.
Proporciona herramientas para comprender sistemas complejos.
Proporciona conocimientos sobre nosotros mismos

- FACTORES TECNOLOGICOS:
No hay una sola clasificacin, sino que hay tantas clasificaciones como
investigadores que hayan tratado el tema.
Segn Joan Woodward
Produccin por unidades o por pequeos lotes
Produccin en masa o por grandes lotes
Procesos continuos

APORTES DE LOS REPRESENTANTES

DE ALFRED CHANDLER
Acumulacin de recursos,Racionalizacin del uso de los
recursos,continuacin del crecimiento, racionalizacin del uso de los
recursos en crecimiento
Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas
estrategias que exigen diferentes estructuras organizacionales.
DE BURNS Y STALKER
Mecanicistas: Los problemas y las tareas con que el conjunto se enfrenta
son asignados a especialistas. Apropiada en condiciones ambientales
estables.
Orgnicas: Se adaptan a condiciones inestables cuando surgen problemas
y exigencias de accin que no pueden ser fragmentadas y distribuidos entre
especialistas en una jerarqua claramente definida. Apropiada para
condiciones ambientales de cambio e innovacin.
DE LAWRENCE Y LORSCH
Diferenciacin: Divisin de la organizacin en subsistemas o
departamentos, en los que cada cual desempea una tarea especializada
en un contexto ambiental tambin especializados.
Integracin: Proceso generado por presiones provenientes del ambiente
general de la organizacin para unificar los esfuerzos y la coordinacin
entre los diversos departamentos.

Joan Woodward
la tecnologa adoptada por la empresa es la que determina su estructura y
su comportamiento organizacional.
Dice que existe fuerte correlacin entre estructura organizacional y
previsibilidad de las tcnicas de produccin, toda vez que las grandes
empresas con operaciones estables necesitan estructuras diferentes a
aquellas organizaciones con tecnologa cambiante.

ANALISIS CRITICO

Aspectos Positivos
Permite verificar que mucho de lo que ocurre en las
organizaciones es consecuencia de lo que ocurre fuera
de ellas, en el ambiente externo.
Permite estudiar los ambientes y la interdependencia
entre la organizacin y el ambiente. Las organizaciones
escogen sus ambientes y despus son condicionadas
por ellos.
consideraban a las organizaciones como sistemas
abiertos.
Aspectos Negativos
rechaza los principios universales de administracin "
No hay nada absoluto , todo es relativo ".
no hay una estructura ideal sino unos criterios que
determinan el entorno de la misma.

El conocimiento del ambiente se volvi vital para

la comprensin de los mecanismos
organizacionales.
La teora contingencial es eminentemente
eclctica e integradora, pero al mismo tiempo,
relativista y situacional.

CONCLUSIONES
La Teora de la Contingencia propone que no existen principios universales, ya
que de acuerdo a este enfoque existen modelos y teoras apropiados para
situaciones especficas y que no funcionan para otras.

La definicin de los niveles de la organizacin es vital para el correcto

funcionamiento de la empresa ya que no es posible concebir a la empresa con
nivel institucional, nivel intermedio pero si nivel operacional, o bien con nivel
intermedio, nivel operacional pero sin nivel institucional y lo que es aun peor con
nivel operacional, nivel institucional y sin nivel intermedio.
El enfoque de contingencia afirma que no existe una nica forma ptima de
organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo
depende de las condiciones del ambiente donde stas desarrollan sus actividades.
La organizacin, as como los mtodos, sistemas y procesos o procedimientos
operacionales de una empresa, dependen de las condiciones o situaciones del
ambiente en que desarrolla sus actividades y de los recursos internos disponibles.

Es importante reconocer que muchos administradores han usado y continuaran

usando el enfoque contingencial en una forma intuitiva e implcita; sin mucho
conocimiento de las teoras de organizacin y toma de decisiones, ellos han
dirigido las organizaciones. Por consiguiente, el enfoque contingencial no es
nuevo; sin embargo, la teora contingencial como un grupo de pensamiento es
reciente. El uso de este enfoque facilita una mejor comprensin de las situaciones
complejas no estructuradas y aumenta la probabilidad de una accin
administrativa ms apropiada. El uso de este enfoque puede facilitar una
administracin ms efectiva.

El enfoque contingencial reconoce la complejidad que rodea la direccin de

organizaciones modernas. Usa la teora sistmica, define patrones de relacin
entre los sistemas, busca el uso de una adecuada teora administrativa para una
situacin especfica con el propsito de facilitar una solucin adecuada al
problema en manos. El marco general es simple y aplicable a los negocios,
hospitales y agencias gubernamentales. El xito de este enfoque depende de las
habilidades del administrador para diagnosticar las fuerzas probabilsticas del
medio ambiente y decidir una accin apropiada.

El enfoque contingencial emergi como un proceso cientfico en el cual el

enfoque sistmico haba establecido un punto de vista general macroeconmico y
fue necesario desarrollar el nivel microeconmico o punto de vista especfico para
continuar el ciclo cientfico de la evolucin del pensamiento administrativo.

Finalmente, como parte del proceso evolutivo cientfico, el enfoque contingencial

da una respuesta a los problemas organizacionales contemporneos. Rene las
diferentes escuelas del pensamiento administrativo y las coloca a disposicin de
una situacin especfica. No hay una regla de oro 0 una teora nica y vlida para
una situacin organizacional.

WEBGRAFIA

http://teoriasadministrativasg.blogspot.com/2012/03/teoria-de-lacontingencia.html
http://www.monografias.com/trabajos58/teoria-contingencia/teoriacontingencia.shtml
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http://www.ilustrados.com/publicaciones/epypfpzzaextkzzrkh.ph.co
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