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microempresarios
Tecnologa Crediticia
Microfinanciera Aplicada
al Anlisis de Estados
Financieros
TECNOLOGIA CREDITICIA
MICROFINANCIERA INDIVIDUAL
roceso Crediticio
Gestin de los
Riesgos ms
frecuentes
TECNOLOGIA
CREDITICIA
MICROFINANCIERA
El Seguimiento y
La promocin de
Recuperacin
los Microcrditos
de la Cartera
de Crditos
Visita In Situ
Aprobacin
El informe de Crditos
Comit de Crditos
Levantamiento
De Informacin
Cuali-cuantitativa
LA PROMOCION DE CREDITOS
Es la parte inicial del proceso de la tecnologa
crediticia y consiste en captar posibles clientes,
a travs de la informacin de los servicios y
beneficios que podran tener acceso.
Por las caractersticas del mercado meta, es
importante que el analista o el promotor de
crditos realice una promocin en trminos
sencillos y claros.
LA PROMOCION DE CREDITOS
Mtodo AIDA:
A: Atencin:
Presentacin.
I: Inters: Deteccin
de las necesidades.
D: Deseo:
Argumentacin
A: Accin: Cierre de
venta
LA PROMOCION DE CREDITOS
El analista de crditos debe conocer las
caractersticas y beneficios del producto.
Existen generalmente dos tipos de
promocin:
Promocin en campo
Promocin al barrer
2. Anlisis In situ
3. Anlisis de Factores Cualitativos
ANLISIS IN SITU
ANLISIS IN SITU
TECNOLOGIA CREDITICIA
VERFICADOR
ANALISTA
3
Anlisis factores
Cualitativos
ANALISIS CUALITATIVO
ANALISIS CUALITATIVO
ANALISIS CUALITATIVO
de
Cliente se contradice
Malas referencias de vecinos
Seales de fraude en las copias de documentos
Qu factores causan
sospecha en la evaluacin?
Anlisis Informacin
Primaria (Cliente)
Anlisis Informacin
Secundaria (Referencias)
Visible
Conocimientos
Ms fcil de identificar
OBSERVABLES
No visible
Ms difcil de identificar
DETALLES
Rasgos de personalidad
Abordados ms
frecuentemente
Aspectos No visibles
Emociones
Relaciones informales
Motivacin
Competidores
Influencia Quien toma la decisin
Confianza
Frustraciones
Satisfaccin
Deseos
Intereses particulares
Conflictos
Elementos observables
Inventario
Procesos
Tecnologa
Lista de personal
Descripcin de cargo
Salarios
Presupuestos
financieros: ventas,
compras
Organigrama,
etctera
Preguntas cruzadas
Manejo de tiempos
POSTULADO
El modelo de ICEBERG, permite conocer e identificar
aspectos cualitativos para evitar errores en la toma de
decisiones, ya que debe acompaarse de las
intangibilidades que da la experiencia.
ANLISIS CUALITATIVO
QUIEN ES EL CLIENTE?
Dinmica - Taller.
TIPS:
FORTALEZAS
(controlables)
Potencialidades
OPORTUNIDADES
(no controlables)
Desafos
AMENAZAS
(no controlables)
Riesgos
Estrategia FO:
Usar fortalezas
para aprovechar
Oportunidades
DEBILIDADES
(controlables)
Limitaciones
Estrategia DO:
Usar Oportunidades
para vencer
debilidades
Estrategia FA :
Estrategias DA:
Usar y aumentar
Reducir debilidades
las Fortalezas para y evitar amenazas
evitar Amenazas
Fortalezas
Elementos positivos
Recursos valiosos
Valor agregado
Debilidades
Factores negativos
Barreras u obstculos
Perdida valor
Ejemplos:
Habilidades y Experiencia
Redes de contacto
Redes de apoyo
Ser conocidos
Clientela leal
Objetivos claros
Ejemplos:
Poca experiencia
Pocas redes de contacto
Poca capacidad de produccin
Falta recursos
Sobreendeudamiento
Oportunidades
Elementos aprovechables del
entorno
Sociales, econmicos, polticos y
tecnolgicos
Ejemplos:
Mercado creciente
Amplio mercado
Oportunidad financiamiento
Apoyo organizaciones
Nuevas tecnologas
Amenazas
Barreras en el ambiente
Peligro para el logro de los
objetivos
Sociales, econmicos, polticos y
tecnolgicos
Ejemplos:
Mercado colapsado
Impuestos especiales
Mucha competencia
Clientes y/o proveedores con
mucho poder
Oportunidades (O)
1.- Demanda
Fortalezas (F)
Debilidades (D)
1.- RR HH.
1.- Capital.
2.- Ubicacin
2.- Falta TI
Estrategias (FO)
Estrategias (DO)
1.- Diversificar el
producto.
1.- Introducir
cambios tecnolgicos.
Amenazas (A)
Estrategias (FA)
Estrategias (DA)
1.- Tecnologa.
1.- Elevar
estndares de
calidad
1.- Alianzas
estratgicas
2.- Competencia
Muchas Gracias