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CARACTERSTICAS DE LA AUDITORIA

La auditora debe ser realizada en forma analtica, sistmica y con un amplio


sentido crtico por parte del profesional que realice el examen. Por tanto no
puede estar sometida a conflictos de intereses del examinador, quien actuar
siempre con independencia para que su opinin tenga una verdadera validez
ante los usuarios de la misma.
Todo ente econmico puede ser objeto de auditaje, por tanto la auditora no
se circunscribe solamente a las empresas que posean un nimo de lucro como
errneamente puede llegar a suponerse. La condicin necesaria para la
auditora es que exista un sistema de informacin. Este sistema de
informacin puede pertenecer a una empresa privada u oficial, lucrativa o no
lucrativa.
La Auditora es evaluacin y como toda evaluacin debe poseer un patrn
contra el cual efectuar la comparacin y poder concluir sobre el sistema
examinado. Este patrn de comparacin obviamente variar de acuerdo al
rea sujeta a examen. Para realizar el examen de Auditora, se requiere que
el auditor tenga un gran conocimiento sobre la estructura y el funcionamiento
de la unidad econmica sujeta al anlisis, no slo en su parte interna sino en
el medio ambiente en la cual ella se desarrolla as como de la normatividad
legal a la cual est sujeta.
El diagnstico o dictamen del auditor debe tener una intencionalidad de
divulgacin, pues solo a travs de la comunicacin de la opinin del auditor se
podrn tomar las decisiones pertinentes que ella implique. Los usuarios de
esta opinin pueden ser internos o externos a la empresa.

Es muy posible, aunque quizs no lo recordemos, que hayamos odo o ledo en


algn contexto empresarial la palabra benchmarking: El benchmarking es un
proceso sistemtico y continuo de evaluacin de los productos, servicios y
procedimientos de trabajo de las empresas que se reconocen como
representantes de las mejores prcticas, cuyo propsito es la mejora
organizacional -M. Spendolini, 1992- El objetivo de este informe es la
introduccin en la comprensin de esta herramienta de aprendizaje y cambio
que utilizan cada vez ms empresas para mejorar su competitividad. 2.
Concepto Benchmarking significa proceso de test en ingls y proviene de
benchmark -punto de referencia-. Sus orgenes estn en el campo de la
geografa, ciencia en la que se utiliza para referirse a la manera como se mide
el terreno, donde una marca en una roca, un muro o un rbol sirve como punto
de referencia para establecer una posicin o latitud que permita hacer lo que
se denomina "levantamiento topogrfico". Fue en la dcada de los 50 cuando
la clientela de las computadoras centrales empez a utilizar este vocablo para
establecer estndares bsicos de desarrollo contra lo que una empresa
proveedora potencial podra introducir en una oferta. En los 70, la palabra pas
a formar parte del vocabulario empresarial y a definirse como un proceso de

medicin mediante el que se hacen comparaciones entre empresas.


Finalmente, en 1989, Bob Camp, inventor del benchmarking como tcnica
empresarial, le dio el significado definitivo como resultado de la comprensin
de las mejores prcticas.
3. Caractersticas En el benchmarking hemos de distinguir 4 componentes:
Evaluacin: el primer objetivo del benchmarking es evaluar un proceso. Al
evaluar un punto de referencia, se pone la orientacin en una prctica
comercial o un proceso de trabajo, y es que tan solo se conseguirn mejoras en
una organizacin realizando ajustes en los procesos actuales. Continuidad: el
benchmarking requiere mediciones continuas, ya que la empresa competidora
no se quedar estancada esperando a que nuestra empresa la atrape. Mejores
prcticas: el benchmarking se fija en las actividades ms exitosas de nuestra
competencia. No se trata de un simple anlisis de la competencia, sino que va
ms all: lo importante no slo es el producto o servicio, sino tambin el
proceso, sin tener en cuenta si se desarrolla dentro o fuera de la propia
empresa. ltima actualizacin: 27/03/09 Pgina 3 de 4 Mejora: la finalidad
principal del benchmarking es trasladar la informacin obtenida, lo que se ha
aprendido, a nuestra empresa con una clara vocacin de mejora. Qu es y
qu no es el Benchmarking? Segn Ruben Robert Rico, el benchmarking es un
proceso metodolgico de evaluacin competitiva que facilita, a partir de la
identificacin de las mejores prcticas, la determinacin del qu, el cmo y el
por qu se obtienen desarrollos superiores, convirtindose de esta manera en
una herramienta de aprendizaje y cambio rpido y mejor que el de los
competidores. En todo este proceso se diferencian tres momentos: el anlisis
de cmo lo hace nuestra empresa, el anlisis de cmo lo hacen las mejores
empresas y la adaptacin de los resultados/la informacin a nuestros procesos
Por lo tanto, no es benchmarking: o Realizar encuestas, dado que estas fijan su
atencin en los resultados finales y no en los procesos ni en las causas que
originan estos resultados. o El anlisis competitivo, ya que esta tcnica fija su
atencin en aspectos comerciales. o Copiar, ya que los resultados/la
informacin se redisean en funcin de nuestros recursos, objetivos y
estrategias. Por qu es tan importante el benchmarking? El benchmarking es
importante para mejorar la orientacin de nuestra empresa hacia el cliente. Y
eso reclama mejoras en la productividad, en la calidad, en los tiempos y en el
know how, para obtener as una ventaja competitiva respecto a las empresas
competidoras que permita satisfacer mejor las necesidades de la clientela.

http://app.ute.edu.ec/content/3299-147-1-1-18-18/MODULO%20DE
%20AUDITORIA%20ADMINISTRATIVA.pdf

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