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HUMANOS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
TBWA/PERU
Docente
ROBERTO GARCA CALVERA
Curso
Administracin Financiera
Presentado por:
LIMA - PERU
2015
1. Anlisis situacional
viene creciendo de manera sostenida en los ltimos meses del ao, por el
rezago de parte del Plan de Estmulo Econmico en obras de infraestructura
que terminan a fines del presente gobierno, y por otro lado, una menor
contribucin de la reposicin de inventarios por parte de las empresas, en
vista de que estn ajustando sus flujos a los nuevos niveles de demanda. Se
puede decir, que el dinamismo de nuestra actividad econmica est cada vez
ms vinculada al gasto privado que al pblico, y menos a factores temporales.
1.1.4. Factores Socio-Culturales
Los hbitos y costumbres del consumidor estn evolucionando,
convirtindose en un ser ms exigente y racional que tiene mayor poder de
decisin frente a las marcas a las que est expuesto. El consumidor ya no
slo busca un producto especfico, por el contrario, est orientado a elegir el
producto que le de mayores beneficios de acuerdo a su ecuacin de valor, y
en este sentido, es cada vez ms difcil captar la atencin y/o generar impacto
en l.
1.1.5. Factores Tecnolgicos
La industria de la publicidad, as como las campaas publicitarias, estn
evolucionando en forma y contenido, gracias a las nuevas tecnologas que se
estn adquiriendo. Sumado a ello, los cambios tecnolgicos que se estn
dando en los medios de comunicacin tradicional como alternativo, han hecho
posible que las agencias de publicidad, junto a sus creativos, puedan mejorar
la forma de comunicar. Estos cambios tecnolgicos se vienen dando
principalmente en el medio de comunicacin como la televisin, que est
migrando a la era digital y al mismo tiempo est teniendo el ingreso de la
televisin 3D que permite hacer publicidad de mayor impacto. Por otro lado,
en lo que se refiere a publicidad de exteriores, el ingreso de la tecnologa de
pantallas LED y la mejora en la transmisin de datos por IP, viene
evolucionando de tal forma que cobran importancia como medio publicitario
alternativo a la televisin, a travs de pantallas electrnicas o publicidad
esttica con transmisin de imgenes. Esta importancia se debe al menor
costo que representan, la efectividad de exposicin al usuario final y la
facilidad de transmitir imgenes de alto impacto en la va pblica y/o
exteriores medios que transmiten imgenes, se vuelven atractivos como
medio de publicidad alternativa, pues adems del impacto, transmiten una
imagen de modernidad tanto para la marca como para la ciudad. La
publicidad esttica como vallas y paneles, gracias a las nuevas tcnicas de
impresin digital, que le permiten el uso de ms colores con impresin de
imgenes ms ntidas, reales y de alta definicin, as como la nuevas
tecnologas en tintas que reducen la merma y sobre todo permiten imprimir
sobre todo tipo de superficies, han mejorado sus niveles de aceptacin por
parte de los anunciantes, dando con ello diferentes alternativas de publicidad
a diferentes costos.
a nivel
pasado
Group;
exterior
2. Anlisis interno
2.1
La empresa
TBWA/PERU surge a partir de la idea de un grupo joven de publicistas, que
buscaban un representante en el Per, que estuviera dispuesto a cambiar
ciertas reglas de la publicidad. Esta empresa es una franquicia adquirida por
COMMARKET GROUP S.A.C., TBWA INTERNATIONAL se encuentra en 78
pases alrededor del mundo siendo una de las empresas de publicidad ms
reconocidas, la sede principal se encuentra ubicada en Estados Unidos.
TBWA/PERU es una mediana empresa que presta servicios de publicidad y
marketing fundada el 7 de abril del 2001 en un local ubicado en el distrito de
Miraflores, con un equipo de pocos empleados, llegando a tener en estos
aos 59 empleados entre ejecutivos, creativos, diseadores, etc.
2.2
Razn social
COMMARKET GROUP S.A.C.
Especialidad
Advertising, Marketing, Brand Strategy, Branding, Media Arts,
Disruption, Communications, Design, Digital Marketing, etc.
Sede
San Ignacio de Loyola 150 Miraflores, Lima Per
Sector
Marketing y publicidad
Tamao de la empresa
De 51 a 200 empleados
Sitio web
http://www.tbwaperu.com
Fundacin
Fundada el 07 de abril del 2001.
Administracin y Organizacin
2.2.1 Administracin
El rea administrativa est compuesta por la gerencia general, que en TBWA
es el (Gerente general: Luis Felipe Pirola), pero la empresa tambin est
compuesta por otras reas en donde cada rea tiene un responsable a cargo.
TBWA/PERU tiene en la administracin a Fernando Cardenas (Director
Ejecutivo), Luchin Cardenas (Director creativo), Daniel Chvez Flores
(Director creativo), Ana Maria Merkelj (Directora administrativa), Paolo
Benedetti (Director de medios); donde todos los mencionados representan las
mximas autoridades en la organizacin y son ellos responsables del xito y
decisiones que generen el avance y aumento de la rentabilidad.
Gerente
General
Directora
Directora
General
de
General de
Cuenta
Cuenta
Director de
Cuentas
Director
General
Creativo
Redactor
Redactor 11
Redactor
Redactor 22
Redactor
Redactor 33
Redactor
Redactor 44
Supervisora
de Cuentas
1
Ejecutiva de
cuentas 1
Ejecutiva de Ejecutiva de
cuenta 2
cuenta 3
Asistente de
cuentas 1
Practicante
Supervisora
de Cuentas
2
Asistente de Asistente de
cuentas 2 cuentas 3
Practicante
Divisin de los departamentos de la empresa:
Departamento de Gerencia
Departamento de Administracin de Finanzas
Departamento de Contabilidad
Departamento de Cuentas
Supervisor
de Cuentas 3
Departamento de Diseo
Departamento de Creatividad
Departamento de Arte Final
2.2.2 Estructura
TBWA/PERU Es una mediana empresa que funciona en una casa que tiene
542 m2 en donde 400m2 son construidos, es una casa de 3 pisos que consta
de 14 habitaciones en donde cada habitacin es utilizada como oficina para
diferentes labores, adems cuenta con una amplia cochera y un gran patio
trasero en donde regularmente en ocasiones festivas realizan eventos.
2.2.3 Recursos Humanos
La empresa tiene un proceso de seleccin y evaluacin simple que est a
cargo de la gerente general que es la persona encargada de evaluar si el
postulante cumple con todos los requisitos para poder pertenecer a esta
empresa, las vacantes que en su mayora se solicitan en la compaa son los
diseadores ya que es una empresa de publicidad pero tambin contratan
personal administrativo pero las convocatorias no son constantes debido a
que es una mediana empresa y en su mayora el personal est compuesto
por diseadores.
2.2.4 Cultura
La cultura organizacional de TBWA/PERU va orientada al mejoramiento
continuo de la funcin de la empresa en procesos y procedimientos tanto
como en lo productivo as como en lo administrativo, se busca ser eficiente en
la prestacin de servicios de publicidad para que as se convierta en la
empresa nmero uno en el rubro de publicidad.
2.2.5 Valores
para abastecer de los suministros y tiles de oficina a todas las reas que
conforman la empresa.
Dentro de esta actividad el material que se le entrega al cliente es mediante
un cd, donde va directamente al Cliente y a su proveedor quien proceder con
la impresin de los trabajos que se realizan. Al referirnos a la gestin de
compras nos centraremos de todas maneras en los costos y en la calidad de
los suministros que utilizamos, porque eso definir como referencia el trabajo
final que tendr el material entregado en un cd.
La empresa cuenta con proveedores conocidos en el mercado peruano y
cuenta con todas las garantas de los productos que adquiere.
2.3
Misin
La misin de la empresa es aportar ideas para nuestros clientes, que el
aumento no solo sea una mayor participacin en el mercado actual de sus
negocios y marcas, pero una mayor parte del futuro. Para lograr estos
resultados para nuestros clientes, debemos estar preparados para poder
pensar ms all del status. Al conducir el presente, aseguramos el futuro.
2.4
Visin
TBWA, tiene como visin, lograr ser el centro del Oriente medio y Norte de
frica de la excelencia creativa y de comunicaciones; la agencia en que los
clientes acudan en busca de grandes ideas perturbadoras y donde el talento;
que aspira a ser la carrera mejor, a unirse. Para lograr esto, hemos hecho el
compromiso de fomentar la cultura ms dinmica y creativa de cualquier
organizacin en toda la regin.
2.5
Objetivos
2.5.1 Objetivos Generales:
1. Ser una empresa altamente competitiva, ofreciendo servicios de
marketing completo a distintas empresas en Per.
2. Posicionarse en primer lugar en el mercado ofreciendo una amplia
gama de productos publicitarios, tales como publicidad en la va
pblica, publicidad mvil, internet, rtulos luminosos mostrando
calidad en cada uno de sus anuncios y ser la primera alternativa en
la mentalidad de clientes que soliciten una publicidad para sus
negocios.
3. Influir con la propaganda o las relaciones pblicas al 100% de las
personas (consumidor final) con la finalidad de impulsar a adquirir
productos, bienes o servicios de nuestros clientes contratantes,
aportando a los ltimos una mayor rentabilidad.
2.5.2 Objetivos Especficos:
1. rea Finanzas: Desarrollar de manera eficiente un 40% ms las
actividades de custodia, control, manejo y desembolso de fondos,
valores y documentos negociables que administra la empresa a
comparacin del ejercicio anterior.
2. rea Crditos: Prestar ms atencin a la administracin y control de
la cartera de clientes en un 70% garantizando as una adecuada y
oportuna captacin de recursos en el plazo no mayor a un semestre.
3. rea Creatividad: Motivar a los trabajadores en un 80% empleando
diferentes tcnicas como la libertad de aportes sin barreras, para as
mejorar su capacidad creativa utilizando altamente las TIC.
4. rea Diseo: Adquirir en un plazo de un ao equipamientos y
recursos de alta tecnologa y de ltima generacin de diseo para
lograr 90% ms un mejor carcter informativo y publicitario enfocado
exclusivamente a las empresas que deseen obtener y maximizar sus
expectativas de venta.
5. rea Contabilidad: Registrar el 100% en forma clara y precisa,
todas las operaciones de ingresos y egresos pudiendo obtener en
cualquier momento informacin ordenada y sistemtica sobre el
movimiento econmico y financiero del negocio, mejorando al
ejercicio anterior.
2.6
Estrategias
1. Utilizando todas las herramientas necesarias para cumplir los metas de
FORTALEZAS
Empresa innovadora
OPORTUNIDADES
Tiene
reconocimiento
internacional en Publicidad
gracias a la innovacin de la
empresa.
DEBILIDADES
No
existe
una
direccin
estratgica clara, se ajusta a
las necesidades del mercado.
Diferencias ideolgicas y
culturales del equipo de trabajo.
AMENAZAS
Cambio
constante
de
necesidades y gustos de los
clientes en cuanto a la publicidad.
3. ANLISIS FINANCIERO
3.1 Anlisis de Rentabilidad
Margen bruto de ventas
1, 011,102.71 / 3, 382,576.09 = 0.30 (30%)
Interpretacin: El resultado anterior, significa que por cada sol vendido, la empresa
genera una utilidad bruta del 30%.
Margen Operativo de Ventas
289,551.39 / 3, 382,576.09 = 0.09 (9%)
Interpretacin: Lo anterior, nos permite concluir que la empresa genero una utilidad
operacional, equivalente al 9%, con respecto al total de ventas.
Margen Neto de Ventas
162,441.31 / 3, 382,576.09 = 0.05 (5%)
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
2012
S/
2011
S/
Caja y Bancos
708,207.63
22.84%
208,322.65
1,215,434.89
39.19%
551,541.23
0%
26,518.75
0.86%
8,182.28
285,726.74
9.21%
300,744.94
Cargas diferidas
4,240.83
0.14%
9,761.19
Otros activos
81,162.76
2.62%
64,901.85
Anticipos a proveedores
24,276.12
0.78%
33,597.72
0%
156,426.00
2,345,567.71
75.63%
1,333,477.86
ACTIVO NO
CORRIENTE
Inmuebles , maquinaria y equipos
404,194.10
13.03%
568,553.66
27.
Valores
580,778.42
18.73%
580,438.42
27.
-229,241.55
-7.39%
-379,127.71
-18.
0%
755,730.96
24.37%
769,862.05
36.
3,101,298.67
100%
2,103,339.90
TOTAL ACTIVO
PASIVO
PASIVO CORRIENTE
Sobregiro Bancario
Tributos por pagar
Remuneracion y participacion por pagar
2012
S/
2011
S/
369.42
0.01%
201,859.82
6.51%
157,094.81
7.
29,815.37
0.96%
8,619.43
0.
969,511.69
31.26%
372,395.88
17.
27.
553,474.56
17.85%
586,170.25
Anticipos clientes
10,507.17
0.34%
0%
1,765,583.03
56.93%
1,124,279.65
53.
402,684.31
12.98%
284,458.49
13
402,684.31
12.98%
284,458.49
13
PASIVO
NO
CORRIENT
E
Cuentas por pagar diversas
PATRIMONIO NETO
PATRIMONIO
201
2
S/
Capital
Reservas
Resultados
acumulados
Resultado del
ejercicio
2011
S/
13.32%
413,226.00
19
413,226.00
69,128.63
2.23%
69,128.73
1,926.60
0.06%
-127,781.54
-6
448,795.00
14.47%
340,028.57
16
933,076.33
30.09%
694,601.76
33
3,101,125.68
100%
2,103,339.90
LIQUIDEZ
Liquidez= Activo Circulante = 1, 559,170.61 = 1,35
Pasivo Circulante 1, 155,278.50
Interpretacin: Por cada nuevo sol de deuda de corto plazo la empresa tiene 1,35
nuevos soles de activos de corto plazo para hacerle frente.
Prueba Acida= Activo C. - Inventarios = 1, 559,170.61 0 = 1,35
Pasivo Corriente
1, 155,278.50
Interpretacin: El resultado anterior nos dice que la empresa registra una prueba
acida de 1,35, lo que a su vez nos permite deducir que por cada sol que se debe en
el pasivo corriente, se cuenta con 1,35 para su cancelacin, sin necesidad de tener
que acudir a la realizacin de los inventarios.
II. APALANCAMIENTO/ SOLVENCIA
Nivel de Endeudamiento= Pasivo Total = 1, 438,328.50 = 61.45%
Activo Total 2, 340,531.89
Interpretacin: Por cada nuevo sol que la empresa tiene en el activo, debe 61.45
cntimos, es decir que esta es la participacin de los acreedores sobre los activos
de la compaa.
Apalancamiento = Pasivo Total = 1, 438,328.50 = 1.59 veces
Patrimonio
902,203.39
Interpretacin: De los resultados anteriores se concluye que la empresa tiene
comprometido su patrimonio 1.59 veces.
III. RENTABILIDAD
Margen bruto de ventas
1, 011,102.71 / 3, 382,576.09 = 0.30 (30%)
Interpretacin: El resultado anterior, significa que por cada sol vendido, la empresa
genera una utilidad bruta del 30%.
Interpretacin: Lo anterior, nos permite concluir que la empresa genero una utilidad
operacional, equivalente al 9%, con respecto al total de ventas.
IV. ACTIVIDAD
Rotacin de = Ventas / C. x C.= 3, 382,576.09 / 1, 321,413.08= 2.56
C.x C
Interpretacin: El resultado, nos permite concluir que la empresa demora
aproximadamente 3 das en cada venta que realiza cobrar sus cuentas.
Das de = 360 / Rotacin de C. x C.= 360 / 2.56= 140.63
C.x C
3.2.3
3.2.4
S/.
Prestacin de servicios
3,382,576.09
100.00%
3,382,576.09
100.00%
(2,371,473.38)
-70.11%
Utilidad Bruta
1,011,102.71
29.89%
rea de Administracin
rea de Cuentas
(286,652.51)
(434,898.81)
-8.47%
-12.86%
Utilidad Operativa
289,551.39
8.56%
Gastos Financieros
Ingresos Financieros
Ingresos Excepcionales
Ingresos Diversos
Otros Egresos
Diferencia de Cambio
(46,675.68)
18,522.39
(7,464.19)
(9,661.26)
-1.38%
0.00%
0.55%
0.00%
-0.22%
-0.29%
244,272.65
7.22%
Participacin de trabajadores 5%
12,213.63
Costo de ventas
rea de Produccin
232,059.02
(69,617.71)
Resultado Neto
162,441.31
BALANCE GENERAL
ACTIVO
PASIVO
ACTIVO CORRIENTE
Caja y Bancos
Cuentas por cobrar comerciales
Cuentas por cobrar afiliadas
Cuentas por cobrar al personal
Cuentas por cobrar diversas
Cargas diferidas
Otros activos
Anticipos a
proveedores
Sesin derecho de
uso
S/
708,207.63
22.84%
1,215,434.89
39.19%
0
26,518.75
285,726.74
0%
0.86%
9.21%
4,240.83
0.14%
81,162.76
24,276.12
2.62%
0.78%
0%
2,345,567.71
75.63%
ACTIVO NO
CORRIENTE
PASIVO CORRIENTE
Sobregiro
Bancario
Tributos por
pagar
Remuneracin y participa
Cuentas por pagar come
Cuentas por pagar
diversas
Anticipos
clientes
Otras cuentas por pagar
TOTAL PASI
CORRIENTE
PASIVO NO CORRIENTE
404,194.10
13.03%
Valores
Depreciacion y amortizacion
acumulada
Intangibles
580,778.42
-229,241.55
18.73%
-7.39%
0%
TOTAL ACTIVO NO
CORRIENTE
755,730.96
24.37%
TOTAL PASI
CORRIENTE
PATRIMONIO NETO
PATRIMONIO
Capital
Reservas
Resultados acumulados
Resultado del ejercicio
TOTAL PATR
NETO
TOTAL ACTIVO
3,101,298.67
100%