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INTEGRANTES:
GUAMAN ALEX
LUNA PAOLA
MONTES JHONNY
CICLO:
4 A
OBJETIVOS:
GENERAL
Diferenciar de manera correcta los diferentes significados de eficiencia, eficacia, efectividad, productividad
y calidad y el xito que tienen dentro de la administracin.
ESPECIFICOS
METODOLOGIA
Llegar al buen entendimiento de los compaeros sobre los temas de eficiencia, eficacia, efectividad,
productividad y calidad a travs de:
INTRODUCCION
DESARROLLO
EFICIENCIA
En la definicin de los planes de trabajo, los presupuestos y los mtodos de trabajo tiene
mayor prevalencia la eficiencia. Tiene relacin inmediata con las actividades, operaciones
y procesos en la obtencin o produccin de bienes y servicios.
Eficiencia tiene que ver con el grado o cantidad en que se utilizan los recursos de la
organizacin para
realizar
un
trabajo
obtener
un producto.
Desde
luego
el recurso humano es importante para el logro de una alta eficiencia, que implica la mejor
manera de hacer o realizar las cosas (mnimo de esfuerzo y costo); por tanto una alta
eficiencia supone la optimizacin en el uso de los recursos a utilizar. Tambin "eficiencia
es la relacin entre lo que se consigue y lo que puede conseguirse.
Es la encargada de relacionar el grado de aprovechamiento de los recursos en el proceso
productivo (como se aprovecharon la materia prima y los insumos)
Ejemplo:
Si nos proponemos estudiar 5 captulos de un libro en 3 horas:
Si ya lo estudiamos, entonces estamos siendo eficaces, pero si los logramos estudiar en 2
horas, entonces estamos siendo eficientes.
EFICACIA
EFECTIVIDAD
Es posible ser solamente eficientes o solamente eficaces; ser EFECTIVOS significa que se
logran los objetivos a travs del mejor mtodo y el ms econmico es decir se logra la
satisfaccin del cliente.
Ser altamente efectivo en este caso, sera cumplir con ambas restricciones de tiempo y
costo. Sin embargo podra ser preferible ser eficaz (antes que totalmente eficiente)
considerando otros factores importantes como el costo financiero; la imagen del
constructor respecto a sus competidores, acreedores y clientes, etc.
PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD
Establecer
Establecer
objetivos para
para el
el
objetivos
mejoramiento de la
productividad,
productividad,
estos
deben ser
ser
estos deben
realistas.
realistas.
Medir los
Medir
los
resultados. Esto
Esto
resultados.
requiere
de la
la
requiere de
obtension
de datos
obtension de
datos
y
la evaluacion
y la
evaluacion
periodica del
progreso
progreso de
de
alcance de los
objetivos.
objetivos.
MEJORAMIENTO
DE LA
PRODUCTIVIDAD
Poner
en marcha
marcha el
el
Poner en
plan.
plan.
Desarrollar planes
planes
Desarrollar
para
alcanzar las
las
para alcanzar
metas,
CONCLUSION:
Hemos concluido que con este trabajo investigativo logramos diferenciar las palabras
eficiencia que se trata de lograr un objetivo utilizando el mnimo de recursos y de tiempo,
la eficacia es llegar a cumplir con el objetivo utilizando todos los recursos disponibles, la
efectividad es la capacidad que las personas tenemos para realizar las actividades diarias,
la productividad es la capacidad para producir algo utilizando los diferentes insumos y
mostrarlos al cliente mientras que la calidad es el grado de satisfaccin que tiene el cliente
sobre el producto.
Y de cmo estas palabras son empleadas en nuestra vida diaria y los efectos que tienen
utilizarlas para lograr un objetivo.
RECOMENDACIONES
Como recomendacin sobre este tema es que si utilizamos la eficiencia, eficacia,
efectividad en las actividades que realizamos en nuestra vida diaria obtendremos una mejor
productividad de lo que realizamos y en si una mejor calidad de los objetivos que
alcanzamos.
GLOSARIO:
BIBLIOGRAFIA:
Web-grafa:
http://www.monografias.com/trabajos100/eficiencia-eficacia-efectividadproductividad-competitividad-administracion-y-operacion/eficiencia-eficaciaefectividad-productividad-competitividad-administracion-yoperacion.shtml#ixzz3XWo8EOs7
http://es.slideshare.net/nikolajevic2/eficiencia-eficacia-efectividad-y-productividad
http://es.slideshare.net/santacruzdaniel/introduccion-a-la-administracion