CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIN COMUNES

RIESGOS GENERALES
INDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

OBJETO DEL CONTRATO DE SEGURO

DECLARACIONES
PRELACIN DE CONDICIONES Y CLUSULAS
INICIO DE LA COBERTURA DEL SEGURO
DIFERENCIA ENTRE LA PROPUESTA Y LA PLIZA
PAGO DE LA PRIMA
NULIDAD DEL CONTRATO
7.1
Causales de Nulidad
7.2
Efecto sobre las Primas
7.3
Prdida de Derechos Indemnizatorios
8. RESOLUCIN DEL CONTRATO DE SEGUROS
8.1
Sin Expresin de Causa
8.2
Por incumplimiento de Obligaciones
9. CAMBIO DEL TITULAR DEL INTERS ASEGURABLE
10. CARGAS DEL ASEGURADO
10.1 Antes del Siniestro
10.2 Despus del Siniestro
11. MODIFICACIN DE CONDICIONES CONTRACTUALES
12. AGRAVACIN DEL RIESGO
13. GARANTAS
14. OTROS SEGUROS
15. INDEMNIZACIN DE LOS SINIESTROS
16. REDUCCIN Y RESTITUCIN DE LA SUMA ASEGURADA
17. INFRASEGURO
18. DEDUCIBLES
19. RECLAMACIN FRAUDULENTA
20. SUBROGACIN
21. TRANSFERENCIA DE LOS DERECHOS DE INDEMINZACIN
22. RENOVACIN
23. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
24. MONEDA
25. TERRITORIALIDAD
26. TRIBUTOS
27. SOLUCIN DE CONTROVERSIAS
28. DEFENSORA DEL ASEGURADO
29. ATENCIN DE CONSULTAS Y RECLAMOS
30. DOMICILIO Y COMUNICACIONES
31. PRESCRIPCIN
32. DEFINICIONES
INTRODUCCIN
De conformidad con las declaraciones contenidas en la Solicitud de Seguro o en la
comunicacin escrita presentada por el CONTRATANTE y/o ASEGURADO y/o por el
Corredor de Seguros, la cual se adhiere y forma parte integrante de este Contrato de
Seguro, y cuya veracidad constituye causa determinante para su celebracin; y,

asimismo, de acuerdo a lo estipulado tanto en las presentes CONDICIONES

GENERALES DE CONTRATACIN as como en las Condiciones Generales del
Riesgo, Clusulas Adicionales, Condiciones Particulares, Condiciones Especiales y en
los Endosos y Anexos que se adhieran a esta Pliza; ACE Seguros S.A. (en adelante
simplemente la COMPAA) conviene en amparar al CONTRATANTE y/o
ASEGURADO contra los riesgos expresamente contemplados en la Pliza, en los
trminos y condiciones siguientes:
1.
OBJETO DEL CONTRATO DE SEGURO
En virtud del presente Contrato de Seguro, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO se
obliga al pago de la prima convenida y la COMPAA a indemnizarlo o a sus
BENEFICIARIOS y/o ENDOSATARIOS, de acuerdo con las condiciones de la Pliza.
2.
DECLARACIONES
La presente Pliza tiene como base las declaraciones efectuadas por el
CONTRATANTE y/o ASEGURADO y/o Corredor de Seguros en la solicitud del seguro
y/o comunicaciones escritas cursadas para la contratacin del seguro, las cuales se
consideran incorporadas en su totalidad a esta Pliza, conjuntamente con el resultado
de la inspeccin del bien, de ser el caso, y cualquier declaracin adicional efectuada
por cualquiera de ellos durante el proceso de apreciacin del riesgo por parte de la
COMPAA.
El CONTRATANTE y/o ASEGURADO y/o Corredor de Seguros estn obligados a
declarar e informar a la COMPAA, antes de la celebracin de este contrato, todos
los hechos o circunstancias que puedan influir en la apreciacin o evaluacin de la
COMPAA para la aceptacin o rechazo del riesgo, as como en la fijacin de la
prima.
El CONTRATANTE y/o ASEGURADO antes de suscribir la Pliza, han tenido a su
disposicin las Condiciones Generales incluyendo estas Condiciones Generales de
Contratacin, as como las Condiciones Particulares, especiales y Clusulas
Adicionales, a cuyas estipulaciones convienen que quede sometido el presente
Contrato de Seguro, conforme a la ley aplicable.
Asimismo, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO conocen que es su prerrogativa la
designacin de un Corredor de Seguros, el cual se encuentra facultado para realizar,
en su nombre y representacin, todos los actos de administracin vinculados a sus
intereses en la Pliza. Las comunicaciones cursadas entre el Corredor de Seguros y la
COMPAA surten todos sus efectos con relacin al CONTRATANTE y/o
ASEGURADO, con las limitaciones previstas en la ley vigente.
3.
PRELACIN DE CONDICIONES Y CLUSULAS
En caso de producirse discrepancias entre las condiciones de esta Pliza, queda
convenido que las Condiciones Especiales prevalecen sobre las Condiciones
Particulares y ests sobre las Condiciones Generales. Asimismo, las Condiciones
Generales del riesgo contratado prevalecen sobre las Condiciones Generales de
Contratacin.

4.
INICIO DE LA COBERTURA DEL SEGURO
Sujeto a la aceptacin de la Solicitud de Seguro por parte de la COMPAA y al
cumplimiento del pago de la prima la cobertura otorgada por la presente Pliza se
inicia y termina a las 12 del medioda (12:00 m) de las fechas sealadas en las
Condiciones Particulares de la Pliza.
De conformidad con lo estipulado en el segundo prrafo del artculo 4 de la Ley
29946, Ley del Contrato de Seguro, las partes convienen en postergar el inicio de la
cobertura del seguro al pago de la primera cuota de la prima en caso de pago
fraccionado, o al pago de la prima en caso de pago diferido, ambas dentro del plazo
establecido, siempre que no se haya pactado un plazo adicional para dicho pago.
Sin perjuicio de lo anterior, en aplicacin de lo dispuesto en el artculo 3 del
Reglamento de Pago de Primas de Plizas de Seguro, en la eventualidad de la
ocurrencia de un siniestro antes del plazo acordado para el pago de la primera cuota
de la prima en caso de pago fraccionado o de la prima en el caso del pago diferido, la
COMPAA deber cubrir el pago del mismo, oportunidad en la cual se devengar el
ntegro de la prima acordada, la cual ser descontada del importe de la indemnizacin
correspondiente.
5.
DIFERENCIAS ENTRE LA PROPUESTA Y LA PLIZA
Queda establecido que cuando el texto de la Pliza difiera del contenido de la
propuesta u oferta de la COMPAA, la diferencia se considera tcitamente aceptada
por el CONTRATANTE y/o ASEGURADO si no reclama dentro de los treinta (30) das
calendario de haber recibido la Pliza.
La aceptacin se presume solo si la COMPAA advirti al CONTRATANTE y/o
ASEGURADO, en forma detallada y mediante documento adicional y distinto a la
Pliza, que existen esas diferencias y que dispone de treinta (30) das calendario para
rechazarlas. Si no se efecta la referida advertencia se tendrn las diferencias como
no escritas.
6.
PAGO DE LA PRIMA
De conformidad con las normas legales vigentes referentes al pago de primas de los
Contratos de Seguros, la Pliza se emite bajo las siguientes reglas:
6.1. El Contrato surtir efecto a partir de la fecha sealada en las Condiciones
Particulares de la Pliza.
6.2. Si las partes convinieran el pago de la prima en forma fraccionada, la
COMPAA tendr derecho a percibir un inters compensatorio acorde con los
niveles del mercado, o en su defecto, la tasa efectiva de costo anual, la que se
establecer en las Condiciones Particulares.
6.3

En los Contratos en los cuales se otorgue Cobertura Provisional, la prima no

podr ser inferior a la proporcin correspondiente a los treinta (30) das de
cobertura provisional, calculada a prorrata sobre la posible prima a pactar.

6.4

El pago de la prima tendr efecto a partir del da y hora en que la COMPAA, o

la entidad financiera autorizada, perciba efectivamente el importe
correspondiente, cancelando con sello y firma el recibo o documento de

financiacin.
6.5

Queda claramente convenido que la aceptacin por el CONTRATANTE y/o

ASEGURADO de ttulos valores representativos de las cuotas convenidas para
el pago fraccionado de la prima o su refinanciacin, en su caso, no constituirn
novacin de la obligacin original. El pago de primas mediante entrega de ttulos
valores se entender efectuado cuando sea pagado el ntegro del monto
consignado en dichos ttulos valores dentro del plazo convenido.

6.6

El pago de primas mediante cheques u otras rdenes de pago, slo se

entender efectuado a partir del da en que se hagan efectivos los importes
consignados en dichos documentos, salvo cuando el ttulo valor se hubiere
perjudicado por culpa de la COMPAA.

6.7

El Corredor de Seguros est prohibido de cobrar primas por cuenta de la

COMPAA.

6.8

En caso de fraccionamiento de primas, dentro de los primeros treinta (30) das

de vigencia del seguro, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO deber efectuar un
pago inicial que no podr ser inferior a la proporcin correspondiente a treinta
(30) das de cobertura calculados a prorrata sobre la prima pactada.

6.9

El incumplimiento de pago establecido en el Convenio de Pago origina la

suspensin automtica de la cobertura del seguro una vez transcurridos treinta
(30) das desde la fecha de vencimiento de la obligacin, siempre y cuando no
se haya convenido un plazo adicional para el pago. Para tal efecto, antes del
vencimiento de dicho plazo, la COMPAIA deber comunicar de manera cierta al
CONTRATANTE y/o ASEGURADO a travs de los medios y en la direccin
previamente acordada, el incumplimiento del pago de la prima y sus
consecuencias, as como indicar el plazo de que dispone para pagar antes de la
suspensin de la cobertura del seguro. La COMPAA no es responsable por los
siniestros ocurridos durante el perodo en que la cobertura se mantiene
suspendida.

6.10 La suspensin de cobertura no es aplicable en los casos en que el

CONTRATANTE y/o ASEGURADO ha pagado, proporcionalmente, una prima
igual o mayor al perodo corrido del contrato.
6.11 Si la COMPAA no reclama el pago de la prima dentro de los noventa (90) das
siguientes al vencimiento del plazo, se entiende que el contrato queda
extinguido.
6.12. El CONTRATANTE y/o ASEGURADO podrn solicitar la rehabilitacin de la
cobertura de seguro, durante el periodo de suspensin. La rehabilitacin se
aplica hacia el futuro y requiere el pago total de las cuotas vencidas. La
cobertura vuelve a tener efecto a partir de las cero (0:00) horas del da siguiente
a aquel en que se cancela la obligacin. La rehabilitacin no procede si la
COMPAA expres por escrito su decisin de resolver el contrato.
6.13 En caso la cobertura del seguro se encuentre en suspenso por el incumplimiento
en el pago de primas, la COMPAA puede optar por la resolucin del contrato,
no siendo responsable por los siniestros ocurridos en tales circunstancias. El

contrato de seguro se considera resuelto en el plazo de treinta (30) das

contados a partir del da en que el CONTRATANTE y/o ASEGURADO recibe una
comunicacin escrita de la COMPAA informndole sobre esta decisin.
6.14 La COMPAA podr compensar las primas pendientes de pago a cargo del
CONTRATANTE, y/o ASEGURADO correspondiente a la cobertura corrida,
contra la indemnizacin debida al ASEGURADO y/o BENEFICIARIO del seguro
en caso de siniestro. En caso de siniestro total, la prima se entender totalmente
devengada, debiendo la COMPAA imputarla al pago de la indemnizacin
correspondiente.
7.

NULIDAD DEL CONTRATO DE SEGURO

7.1

Causales de nulidad:
Ser nulo el Contrato de Seguro por:
7.1.1 Ausencia de inters asegurable
Actual o contingente al tiempo del perfeccionamiento del contrato o al inicio
de sus efectos.
7.1.2 Inexistencia del Riesgo
Si al tiempo de su celebracin se haba producido el siniestro o haba
desaparecido la posibilidad de que se produzca.
Si se acuerda que comprende un perodo anterior a su celebracin, el
contrato es nulo solo si al tiempo de su conclusin la COMPAA conoce la
imposibilidad de que ocurra el siniestro o EL CONTRATANTE y/o
ASEGURADO conoce que se ha producido.
7.1.3 Reticencia y/o declaracin inexacta dolosa
La reticencia y/o declaracin inexacta de circunstancias conocidas por el
contratante y/o asegurado, que hubiese impedido el contrato o modificado
sus condiciones si la COMPAA hubiese sido informado del verdadero
estado del riesgo, hace nulo el contrato si media dolo o culpa inexcusable
del CONTRATANTE Y/O ASEGURADO.
7.1.4 Sobreseguro
Si al tiempo del siniestro el valor asegurado excede el valor asegurable, la
COMPAA slo est obligada a resarcir el dao efectivamente sufrido. Si
hubo intencin manifiesta del CONTRATANTE y/o ASEGURADO de
enriquecerse a costa de la COMPAIA, el contrato de seguro es nulo. La
COMPAA queda libre de cualquier obligacin indemnizatoria y gana la
prima entera.

7.2. Efectos sobre la prima

En caso de nulidad de la Pliza por las causales descritas en los numerales
7.1.1 y 7.1.2 la COMPAA devolver el importe de prima establecido en las
Condiciones Particulares. En el caso del numeral 7.1.3 las primas pagadas
quedan adquiridas por la COMPAA para el primer ao de duracin del contrato
a ttulo indemnizatorio; y en el caso del numeral 7.1.4 la COMPAA gana la
prima entera.

7.3. Prdida de Derechos Indemnizatorios

Desde el momento en que EL CONTRATANTE y/o ASEGURADO incurre en
alguna de las causales de nulidad del contrato de seguro, devienen en ineficaces
todos los derechos y beneficios pactados en la Pliza a su favor y caducan
automticamente los que pudieran haberse generado. EL CONTRATANTE y/o
ASEGURADO por tanto, perder automticamente todo derecho a reclamar
indemnizacin o beneficio alguno relacionado con la Pliza.
Si el CONTRATANTE y/o ASEGURADO ya hubiera cobrado la indemnizacin
por algn siniestro o gozado de algn otro beneficio emanado de la Pliza,
quedar automticamente obligado frente a la COMPAA a la devolucin
correspondiente, conjuntamente con los intereses legales, gastos y tributos a
que hubiera lugar.
8.
RESOLUCIN DEL CONTRATO DE SEGURO
El contrato de seguro podr resolverse:
8.1

Sin Expresin de Causa

8.1.1 En los contratos de duracin determinada podr convenirse que cualquiera
de las partes tiene derecho a resolver el contrato sin expresin de causa.
Si la COMPAA ejerce la facultad de resolver, debe por medio fehaciente
dar un preaviso no menor de treinta (30) das y reembolsar la prima
proporcional por el plazo no corrido. Si el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO opta por la resolucin del contrato deber efectuarlo
mediante comunicacin escrita que se cursar con no menos de treinta
(30) das calendario de anticipacin, teniendo la COMPAA derecho a la
prima devengada por el tiempo transcurrido. La resolucin no afecta los
derechos devengados a favor del CONTRATANTE y/o ASEGURADO
durante la vigencia de la Pliza.
8.1.2 Cuando el contrato se celebre por tiempo indeterminado, cualquiera de las
partes puede resolverlo de acuerdo al procedimiento establecido en el
prrafo anterior.
8.1.3 Indemnizado el siniestro, ambas partes tienen el derecho de resolver el
contrato, siguiendo el procedimiento establecido en este artculo.

8.2

Por incumplimiento de obligaciones:

8.2.1 Tener y mantener el inters asegurable.
8.2.2 Abstenerse de presentar reclamaciones fraudulentas.
8.2.3 Abstenerse de reclamar prdidas o daos causados por un acto y/u
omisin intencional, o proveniente de culpa grave o dolo, del ASEGURADO
y/o CONTRATANTE y/o BENEFICIARIO y/o ENDOSATARIO.
8.2.3 Abstenerse de realizar sustitucin o cambio de los objetos asegurados por
otros de distinto gnero o especie, y/o cambio de giro del negocio del
CONTRATANTE y/o ASEGURADO, y/o cambio de uso de los locales en
donde el ASEGURADO lleva a cabo sus operaciones.
8.2.4 Abstenerse de modificar o variar ya sea el riesgo y/o de los sistemas de
seguridad y proteccin.

8.2.5 Permitir o facilitar la inspeccin de los bienes Materia del Seguro.

En estos casos la Resolucin deber ser comunicada por escrito, con treinta (30) das
calendario de anticipacin, debiendo el CONTRATANTE y/o ASEGURADO pagar la
Prima Devengada por el tiempo de cobertura transcurrido.
9.
CAMBIO DEL TITULAR DEL INTERES ASEGURABLE
Si durante la vigencia de esta Pliza sobreviene alguna o algunas de las
circunstancias que se mencionan a continuacin, termina el contrato de seguro y toda
responsabilidad de la COMPAA, al dcimo da siguiente a la transferencia del bien o
del inters asegurado, a menos que el CONTRATANTE y/o ASEGURADO ceda
tambin el contrato de seguro al tercero con la aprobacin de la COMPAA, o sin ella
si la Pliza es a la orden o al portador.
Las circunstancias a las que se refiere este prrafo son:
9.1
9.2
9.3
9.4

Cambio de propietario, a excepcin del que provenga de transmisin hereditaria,

o cambio en el control del CONTRATANTE y/o ASEGURADO.
Disolucin o liquidacin del CONTRATANTE y/o ASEGURADO.
Colocacin de los bienes utilizados por el CONTRATANTE y/o ASEGURADO
bajo embargo judicial u otra medida anloga.
Haber ingresado el CONTRATANTE y/o ASEGURADO a algn Procedimiento
Concursal.

Ante cualquiera de estas circunstancias, si la hubiera informado el CONTRATANTE y/o

ASEGURADO, la COMPAA tendr el derecho de reajustar la prima y/o establecer
nuevas condiciones contractuales. Si la COMPAA decidiese por la segunda opcin,
la falta de aceptacin por parte del CONTRATANTE y/o ASEGURADO de las nuevas
condiciones contractuales o del incremento de la prima que ello pudiera implicar,
dentro del plazo de quince (15) das de comunicadas significar que el
CONTRATANTE y/o ASEGURADO ha denegado la propuesta y se entender
terminado el contrato de seguro y la responsabilidad de la COMPAA.
10. CARGAS DEL ASEGURADO
El ASEGURADO est obligado a cumplir con las siguientes cargas:
10.1 Antes del siniestro
a)

b)

c)
d)

Obtener y mantener vigentes todas las Autorizaciones y Certificados que exigen

las Autoridades Competentes y, entre ellas, especialmente, las que exijan el
Instituto de Defensa Civil y la Municipalidad donde se encuentre ubicada la
Materia Asegurada, , respecto a Condiciones de Seguridad y Autorizacin de
Funcionamiento de los bienes asegurados.
Cumplir con las medidas de seguridad y control que se especifiquen en las
Condiciones Generales del riesgo contratado y en las Condiciones Particulares
de la Pliza, las mismas que deben mantenerse plenamente operativas durante
toda la vigencia del seguro.
Realizar todas las acciones necesarias para que el estado del riesgo se
mantenga en el nivel que tuvo al momento de la celebracin de contrato.
Cumplir las Garantas que se estipulen en este Contrato de Seguro.

En caso de incumplimiento de cualquiera de estas cargas y obligaciones, se perder

todo derecho de Indemnizacin si el CONTRATANTE y/o ASEGURADO actu con dolo
o culpa inexcusable, o el incumplimiento constituye la causa del siniestro. La carga
incumplida debe guardar consistencia y proporcionalidad con el siniestro cuya
indemnizacin se solicita.
Adicionalmente, cuando el CONTRATANTE y/o ASEGURADO sea una persona
jurdica, est obligado a llevar y mantener la contabilidad de sus negocios de acuerdo
con las normas y procedimientos establecidos por la Ley, reservndose la COMPAA
el derecho de inspeccionar dicha contabilidad en relacin con esta Pliza. Si el
incumplimiento de esta obligacin impide determinar con precisin ya sea la existencia
de una prdida o el importe a indemnizar, se perder o reducir todo derecho de
Indemnizacin en la medida que el incumplimiento lo amerite.
10.2 Despus del Siniestro
a)

b)
c)
d)
e)

Con la debida diligencia y disposicin, hacer y consentir en hacer, as como

permitir que se hagan y se adopten, todas las medidas que sean necesarias y
razonablemente practicables para minimizar la gravedad e intensidad de las
posibles consecuencias del Siniestro, impedir su progreso, as como para salvar
y conservar los bienes que conforman la Materia Asegurada.
Cooperar con la COMPAA para la investigacin de las causas reales del
Siniestro.
Dar aviso de inmediato a la Autoridad competente y a la COMPAA, dentro de
los tres (3) das hbiles siguientes del acaecimiento de cualquier Siniestro.
Contribuir al salvamento del bien o bienes asegurados afectados y a la
recuperacin de las prdidas ocasionadas por el Siniestro.
Informar y/o remitir a la COMPAA, dentro del da hbil siguiente de haber
tomado conocimiento de la existencia de, y/o de haber recibido, cualquier aviso o
comunicacin, notificacin o cualquier otro documento relacionado al Siniestro,
as como las contestaciones a los mismos. A menos que exista autorizacin por
escrito de la COMPAA o que no haya esta emitido pronunciamiento de
acuerdo en un plazo de treinta (30) das, dichas contestaciones podrn suponer
allanamientos, reconocimientos, transacciones o cualquier otra medida que
perjudique o limite los intereses del CONTRATANTE y/o ASEGURADO y/o de la
COMPAA.

El incumplimiento del CONTRATANTE y/o ASEGURADO de cualquiera de estas

cargas y obligaciones, libera a la COMPAA del pago de la indemnizacin si el mismo
influy en la extensin de la obligacin asumida. En caso de culpa leve del
CONTRATANTE y/o ASEGURADO, la indemnizacin se reduce de manera
proporcional a la agravacin del siniestro consecuencia del incumplimiento.
Corresponde a la COMPAA la prima por el tiempo transcurrido hasta que toma
conocimiento del incumplimiento de la carga y/u obligacin.
11. MODIFICACION DE CONDICIONES CONTRACTUALES
Durante la vigencia del contrato de seguro, la COMPAA podr proponer cambios a la
Pliza, para lo cual est obligada a comunicar por escrito al CONTRATANTE y/o
ASEGURADO, sobre la modificacin que quisiera realizar, quien tiene derecho a

analizar la propuesta y tomar una decisin dentro de los (30) das calendarios
siguientes contados desde que recibi la comunicacin.
EL CONTRATANTE y/o ASEGURADO podr aceptar o no la modificacin propuesta.
Si est de acuerdo con la modificacin deber informarlo por escrito a la COMPAA
dentro del plazo antes sealado. La COMPAA deber emitir un endoso a la Pliza
dejando constancia de la modificacin efectuada.
En el caso que el CONTRATANTE y/o ASEGURADO no est de acuerdo con la
modificacin propuesta por la COMPAA, el contrato se mantiene vigente en los
trminos originales, hasta su vencimiento.
12. AGRAVACION DEL RIESGO
El CONTRATANTE y/o ASEGURADO est obligado a notificar por escrito a la
COMPAA los hechos o circunstancias que agraven el riesgo y sean de tal magnitud
que, si son conocidas por este al momento de perfeccionarse el contrato, no lo
celebrara o lo hubiera hecho en condiciones ms gravosas.
Comunicada la COMPAA sobre la agravacin del estado del riesgo, manifestar al
CONTRATANTE y/o ASEGURADO, en el plazo de quince (15) das calendario, su
voluntad de mantener las condiciones del contrato, modificarlas o resolverlo. Mientras
la COMPAA no manifieste su posicin frente a la agravacin, continan vigentes las
condiciones del contrato original. Cuando la COMPAA opte por resolver el contrato,
tiene derecho a percibir la prima proporcional al tiempo transcurrido. Si no se le
comunica oportunamente, tiene derecho a percibir la prima por el perodo de seguro
en curso.
Si la agravacin no es comunicada, la COMPAA se libera de su prestacin de
indemnizar si el siniestro se produce mientras subsiste la agravacin del riesgo,
excepto que:
a) Se incurre en la omisin o demora sin culpa inexcusable.
b) Si la agravacin no influye en la ocurrencia del siniestro ni sobre la medida de
la prestacin a cargo de la COMPAA.
c) Si la COMPAA no ejerce el derecho a resolver o a proponer la modificacin
del contrato en el plazo de quince (15) das antes indicado.
d) La COMPAA conoca la agravacin, al tiempo en que deba hacerse la
denuncia.
En los tres primeros supuestos, la COMPAA tiene derecho a deducir del monto de la
indemnizacin la suma proporcional equivalente a la extra prima que hubiere cobrado
al CONTRATANTE y/o ASEGURADO de haber sido informado oportunamente de la
agravacin del riesgo.
13. GARANTAS
La Pliza est sujeta al cumplimiento por parte del CONTRATANTE y/o ASEGURADO,
de las Garantas indicadas en las Condiciones Especiales y/o Condiciones Particulares
y/o Clusulas Adicionales y/o Condiciones Generales del Riesgo. Estas Garantas
rigen desde la fecha indicada en dichas Condiciones Especiales y/o Condiciones
Particulares y/o Clusulas Adicionales y/o Condiciones Generales del Riesgo, y se

mantienen en pleno vigor durante todo el periodo de vigencia de la Pliza y sus

renovaciones.
La COMPAA queda liberada de toda responsabilidad por las prdidas o destruccin
o daos que, en su origen o extensin, sean causados o agravados por la
inobservancia o incumplimiento de las Garantas, en la medida que lo ameriten.
14. OTROS SEGUROS
El ASEGURADO y/o CONTRATANTE deber declarar a la COMPAA, todos los
seguros vigentes a la fecha de celebracin del presente Contrato de Seguro, que
amparan la misma Materia Asegurada. Tambin deber informar respecto de todos los
seguros que, sobre la misma Materia Asegurada, contrate o se modifiquen o se
cancelen, suspendan, resuelvan o anulen, durante la vigencia de la presente Pliza.
Salvo pacto distinto que conste en las Condiciones Generales del Riesgo o en las
Condiciones Particulares o en las Condiciones Especiales de esta Pliza, cuando
ocurra un Siniestro debidamente cubierto bajo la presente Pliza y existan otros
seguros contratados por el CONTRATANTE y/o ASEGURADO y/o BENEFICIARIO y/o
ENDOSATARIO que amparen la misma Materia Asegurada, la COMPAA slo estar
obligada a pagar los daos y/o las prdidas en la proporcin existente entre el total
asegurado y la cantidad asegurada por la presente Pliza.
Si el CONTRATANTE y/o ASEGURADO celebra el contrato de seguro sin conocer la
existencia de otro anterior, puede solicitar la resolucin del ms reciente o la reduccin
de la suma asegurada al monto no cubierto por el primer contrato con disminucin
proporcional de la prima. El pedido debe hacerse inmediatamente despus de
conocida la existencia del seguro anterior y antes de siniestro.
15. INDEMNIZACIN DE LOS SINIESTROS
La indemnizacin de los Siniestros se sujetar a lo siguiente:
15.1 El importe de la Indemnizacin se determinar aplicando los trminos y
condiciones de la Pliza. Dicho monto no podr ser superior al lmite de la Suma
Asegurada menos el o los deducibles que resulten aplicables. En ningn caso, ni
por concepto alguno, la COMPAA podr ser obligada a pagar una suma mayor.
15.2 La Suma Asegurada y/o el Valor Declarado, no constituye prueba de la
existencia ni del valor de los bienes asegurados al momento del Siniestro.
15.3 El ASEGURADO debe probar la ocurrencia del Siniestro, as como la existencia
y magnitud de las prdidas.
15.4 En caso de destruccin o dao o prdida de bienes fsicos amparados por la
Pliza, la COMPAA, a su libre eleccin, satisfar su obligacin de indemnizar:
a)
b)
c)

Pagando en dinero la Indemnizacin que corresponda de acuerdo con todos

los trminos y condiciones de la Pliza; o
Reparando o reconstruyendo o reinstalando los bienes daados; o
Reponiendo el bien asegurado destruido o perdido por otro de equivalente
condicin y estado al que tena dicho bien al momento del Siniestro.

Cualquiera fuera la opcin que eligiese la COMPAA para satisfacer su obligacin de

indemnizar, se aplicarn, sin excepcin, todos los trminos y condiciones de la Pliza.
Consecuentemente, si la COMPAA optase por las opciones b) y/o c), el
CONTRATANTE y/o ASEGURADO y/o BENEFICIARIO y/o ENDOSATARIO, segn
corresponda, tambin asumir las deducciones por las partes o partidas no amparadas
por la Pliza, as como la proporcin que corresponda en caso de infraseguro y el
deducible o deducibles aplicables.
15.5 La COMPAA descontar de la Indemnizacin del Siniestro, las primas
pendientes de pago que se encuentren vencidas o devengadas a la fecha del
pago de la indemnizacin, as como todo adeudo vencido que tuviera el
ASEGURADO o el BENEFICIARIO o ENDOSATARIO con la COMPAA.
En caso de Siniestro total o consumo total de la Suma Asegurada, la prima se
entender totalmente devengada, por lo cual, la COMPAA descontar de la
Indemnizacin que corresponda, la totalidad de la prima pendiente de pago; est
vencida o no.
15.6 Cuando por cualquier razn, el ASEGURADO no pueda transferir oportunamente
a la COMPAA, la propiedad y/o posesin y/o disposicin de los bienes
siniestrados materia de la Indemnizacin, se descontar de la Indemnizacin
que corresponda, el valor de los restos o salvamento de esos bienes.
15.7 En caso de Siniestro, la COMPAA y EL CONTRATANTE y/o ASEGURADO
designarn de comn acuerdo un Ajustador de Siniestros.
15.8 La COMPAA est prohibida de otorgar adelantos a cuenta de la Indemnizacin
de un Siniestro, o de otorgar liberalidades o de pagar en exceso de la suma
asegurada.
15.9 La COMPAA se reserva el derecho de investigar las causas reales del
Siniestro, aun cuando ya hubiere pagado la Indemnizacin.
Si despus de haber pagado la Indemnizacin se determinara que, cualquiera
fuera la razn, el Siniestro no estaba cubierto; el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO o BENEFICIARIO o ENDOSATARIO, segn corresponda, deber
reintegrar a la COMPAA las sumas pagadas ms los intereses legales, gastos
y tributos a que hubiere lugar.
15.10 El pago de la Indemnizacin del Siniestro deber efectuarse en un plazo no
mayor de treinta (30) das calendario despus de consentido el Siniestro. En
caso de mora de la empresa de seguros, esta pagar al CONTRATANTE y/o
ASEGURADO un inters moratorio anual equivalente a uno punto cinco (1.5)
veces la tasa promedio para las operaciones activas en el Per, en la moneda
en que se encuentre expresado el contrato de seguro por todo el tiempo de la
mora.
15.11 La COMPAA no estar obligada a pagar intereses ni cualquier otro tipo de
compensacin por la Indemnizacin que no hubiere podido entregar al
CONTRATANTE y/o ASEGURADO y/o BENEFICIARIO y/o ENDOSATARIO, en
razn de embargos u otras medidas judiciales o anlogas que afecten a stos.

15.12 En caso el ASEGURADO no cumpla con informar la ocurrencia del siniestro

dentro de los plazos establecidos en la Pliza, la COMPAA reducir la
indemnizacin hasta la concurrencia del perjuicio que se le haya causado,
siempre que, se haya afectado su derecho a verificar o determinar las
circunstancias del siniestro.
No se aplicar reduccin cuando el incumplimiento del ASEGURADO se deba a
caso fortuito, fuerza mayor o imposibilidad de hecho, o cuando pruebe que no
tuvo culpa.
16. REDUCCIN Y RESTITUCIN DE LA SUMA ASEGURADA
Todo Siniestro indemnizable o toda Indemnizacin que la COMPAA pague, reducir
automticamente en igual monto la Suma Asegurada, desde la fecha de ocurrencia del
Siniestro.
El CONTRATANTE y/o ASEGURADO podr solicitar, y la COMPAA decidir aceptar o
no, la restitucin de la Suma Asegurada. En caso la COMPAA aceptara restituir la
Suma Asegurada, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO queda obligado a pagar la
prima que corresponda.
17. INFRASEGURO
Si al momento en que corresponda, el valor de la Materia Asegurada tuviese un valor
mayor al valor declarado, el ASEGURADO ser considerado como su propio
asegurador por la diferencia y, por tanto, la COMPAA solo indemnizar el dao en la
proporcin que resulte de ambos valores. .
Cuando la Pliza contemple Materia Asegurada con varios incisos con valores
declarados en forma individual para cada uno de ellos, las estipulaciones que
anteceden se aplicarn para cada uno de dichos incisos por separado.
18. DEDUCIBLES
En caso de Siniestro, quedar a cargo del CONTRATANTE y/o ASEGURADO el
importe o porcentaje o nmero de das u otra unidad de clculo que, por concepto de
deducible, se estipule en las Condiciones Particulares de la Pliza, ms los impuestos
de Ley que correspondan.
Salvo pacto en contrario que figure en la Pliza, el deducible se aplica tanto en el caso
de Siniestros de prdida total como de prdida parcial.
Cuando en la Pliza se estipule un deducible porcentual sobre el valor de predio, se
entender que dicho valor comprende la totalidad de la Materia Asegurada que forme
parte del Predio y/o que est contenida en el Predio.
19. RECLAMACIN FRAUDULENTA
La COMPAA quedar relevada de toda responsabilidad y el ASEGURADO o
BENEFICIARIO o ENDOSATARIO perder todo derecho previsto en esta Pliza:
18.1 Si el CONTRATANTE y/o ASEGURADO o BENEFICIARIO o ENDOSATARIO
presenta una reclamacin fraudulenta o engaosa o apoyada en declaraciones
falsas.
18.2 Si en cualquier tiempo, el CONTRATANTE y/o ASEGURADO o BENEFICIARIO
o ENDOSATARIO, y/o terceras personas que obren por cuenta de stos con

representacin o con su conocimiento, emplean medios engaosos o

documentos falsos para sustentar una reclamacin o para derivar a su favor
beneficios en exceso de aquellos que le correspondan de acuerdo con la
presente Pliza.
18.3 Si la prdida o dao ha sido causado voluntariamente por el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO o BENEFICIARIO o ENDOSATARIO de los derechos de
Indemnizacin, o con su complicidad o con su consentimiento.
20. SUBROGACIN
A menos que exista pacto distinto que conste en las Condiciones Generales del
Riesgo o en las Condiciones Particulares o en las Condiciones Especiales de esta
Pliza, desde el momento que la COMPAA indemniza parcial o totalmente un
Siniestro bajo los alcances de la presente Pliza, y hasta por el importe de la
Indemnizacin pagada, subroga al CONTRATANTE y/o ASEGURADO en su derecho
sobre los bienes siniestrados respecto de los cuales se hubiera hecho pago
indemnizatorio, as como en las acciones para repetir contra los que resulten
responsables del Siniestro.
El CONTRATANTE y/o ASEGURADO se obliga a facilitar y otorgar todos los
documentos necesarios para que la COMPAA pueda ejercer su derecho de
subrogacin, as como a concurrir a las citaciones y dems diligencias requeridas por
la Ley para la defensa de los intereses materia de subrogacin. El CONTRATANTE y/o
ASEGURADO ser responsable ante la COMPAA, de cualquier acto u omisin que
perjudique los derechos y/o acciones objeto de la subrogacin. En tal caso, el
CONTRATANTE y/o ASEGURADO ser responsable econmicamente hasta por el
importe del perjuicio que dicho acto u omisin cause a la COMPAA.
En caso de convergencia de la COMPAA y el CONTRATANTE y/o ASEGURADO
frente al responsable del Siniestro, la reparacin que se obtenga se repartir entre
ambos en proporcin a su respectivo inters. Los gastos y costos de la reclamacin
conjunta sern soportados en esa misma proporcin.
21. TRANSFERENCIA DE LOS DERECHOS DE INDEMNIZACIN
Ninguna de las estipulaciones de la presente Pliza otorga derecho de Indemnizacin
frente a la COMPAA, a otra persona que no sea el propio CONTRATANTE y/o
ASEGURADO o BENEFICIARIO o ENDOSATARIO en forma excluyente.
Con autorizacin previa de la COMPAA que conste en las Condiciones Particulares
o en Endoso, los derechos de Indemnizacin que correspondan de acuerdo con la
Pliza, pueden ser endosados a favor de terceros. En ese caso, la COMPAA pagar
al ENDOSATARIO la Indemnizacin que corresponda hasta donde alcance sus
derechos. Si son varios los ENDOSATARIOS, el pago se efectuar en el orden de
prelacin establecido en la Pliza. Si no hay orden de prelacin estipulado, la
COMPAA les indemnizar a prorrata.
22. RENOVACIN
La renovacin de la Pliza deber ser solicitada por el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO o por su Corredor de Seguros con anticipacin de 30 das calendario a
su vencimiento. La COMPAA tiene el derecho de renovar o no la Pliza, pudiendo
modificar los trminos y condiciones de la misma, en cuyo caso se seguir el
procedimiento establecido en el artculo 11 precedente.

Si el Contrato de Seguro cuenta con la clusula de renovacin automtica, la Pliza

renovada iniciar su cobertura inmediatamente despus de la terminacin de la
vigencia, y en los mismos trminos y condiciones, de la Pliza o renovacin que la
preceda, perfeccionndose el Contrato de Seguro por el nuevo perodo, una vez
cumplidas las reglas establecidas en el Artculo 6 de estas Condiciones Generales de
Contratacin. Si la COMPAA decide modificar los trminos y condiciones, dichas
modificaciones debern ser informadas al CONTRATANTE y/o ASEGURADO, por lo
menos con cuarentaicinco (45) das de anticipacin al vencimiento de la vigencia que
termina. El CONTRATANTE y/o ASEGURADO tiene un plazo no menor de treinta (30)
das previos al vencimiento del contrato para manifestar su rechazo a la propuesta; en
caso contrario, se entienden aceptados las nuevas condiciones, propuestas por la
COMPAA.
La COMPAA emitir la Pliza consignando en caracteres destacadas las
modificaciones.
23. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
En la oferta de seguros efectuada fuera de los locales comerciales de la COMPAA,
incluida la bancaseguros, con excepcin de las efectuadas por los corredores de
seguros y los promotores de venta, se deber entregar al potencial CONTRATANTE
y/o ASEGURADO informacin por escrito, suficientemente clara y con caracteres
destacados, sobre su derecho de arrepentimiento. El CONTRATANTE y/o
ASEGURADO podr resolver el contrato de seguro, sin expresin de causa ni
penalidad alguna, dentro de los quince (15) das siguientes a la fecha en que recibe la
pliza o una nota de cobertura provisional. Si el CONTRATANTE y/o ASEGURADO
resuelve el contrato la COMPAA le devolver la prima recibida.
24. MONEDA
Las obligaciones pecuniarias emanadas de esta Pliza, se cumplirn en la misma
moneda en que se encuentran expresadas las coberturas.
No obstante, en caso que la legislacin limitara o restringiera la libre disposicin o
tenencia de moneda extranjera, en la fecha de entrada en vigencia de la norma que
disponga dicha limitacin o restriccin, la Pliza quedar automticamente convertida
a moneda nacional, ajustndose la Suma Asegurada y dems obligaciones, al tipo de
cambio que corresponda segn lo especificado en la norma. En caso la norma no
especificara el tipo de cambio, ste ser el tipo de cambio venta que publica la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
25. TERRITORIALIDAD
Salvo pacto en contrario que figure en las Condiciones Generales del Riesgo o en las
Condiciones Particulares o en las Condiciones Especiales, la Pliza slo es exigible
respecto de los Siniestros ocurridos dentro del territorio peruano.
26. TRIBUTOS
Excepto aquellos que, por mandato de norma imperativa, sean de cargo de la
COMPAA, todos los tributos presentes y futuros que graven las primas, sern de
cargo del CONTRATANTE y/o ASEGURADO, salvo aquellos tributos que por norma
expresa no le puedan ser trasladados.

27. SOLUCIN DE CONTROVERSIAS

Todas las desavenencias o controversias que pudieran derivarse de la ejecucin o
interpretacin de esta Pliza y de los dems documentos o Endosos que formen parte
del Contrato de Seguro, inclusive las que pudieran estar referidas a su nulidad o
invalidez, sern resueltas en la va Judicial, o si as lo acuerdan las partes, una vez
ocurrido el siniestro y siempre que los daos y/o prdidas reclamadas a la COMPAA
sean iguales o superiores a 20 UIT, mediante arbitraje de Derecho conforme a la Ley
peruana. El arbitraje se llevar a cabo de conformidad con el Estatuto y los
Reglamentos del Centro de Conciliacin y Arbitraje Nacional e Internacional de la
Cmara de Comercio de Lima, al cual las partes se someten en forma incondicional,
declarando conocerlas y aceptarlas en su integridad. El lugar del arbitraje ser la
ciudad de Lima. Las partes adems acuerdan que el laudo del Tribunal Arbitral ser
definitivo e inapelable.
En los casos que corresponda, procede el recurso de anulacin del laudo ante el
Poder Judicial, conforme a lo dispuesto por la Ley General de Arbitraje.
El Tribunal Arbitral que resolver el arbitraje estar compuesto por tres (3) miembros.
Dentro del plazo de diez (10) das calendario contados a partir de la presentacin de la
solicitud, cada parte nombrar un rbitro. Dentro de los diez (10) das calendario
contados a partir de la designacin de los dos rbitros, estos ltimos nombraran al
tercer rbitro, quien presidir el Tribunal Arbitral.
En el caso que alguna de las Partes no nombre a su respectivo rbitro o de no existir
designacin del tercer rbitro por parte de los rbitros ya nombrados, ser el Consejo
Superior de Arbitraje de la Cmara de Comercio de Lima, o aquel que lo sustituya en
tales funciones, quien se encargue de tal designacin de conformidad con sus
Reglamentos o, en su defecto, con la Ley General de Arbitraje vigente a la fecha de la
controversia.
28. DEFENSORIA DEL ASEGURADO
En caso de que el ASEGURADO y/o BENEFICIARIO tenga algn tipo de controversia
con la COMPAA y ste no exceda de US$50,000 (Cincuenta Mil Dlares
Americanos) o su equivalente en moneda nacional, el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO o BENEFICIARIO puede recurrir a la Defensora del Asegurado,
siempre que la controversia se encuentre dentro del mbito de su competencia, segn
lo que establece el Reglamento de la Defensora del Asegurado. La Defensora del
Asegurado se encuentra ubicada en: Jr. Arias Aragez No. 146, San Antonio,
Miraflores,
Lima,
Per.
Telfono
446-9158,
Correo
Electrnico:
info@defaseg.com.pe; Pgina Web: www.defaseg.com.pe
29. ATENCIN DE CONSULTAS Y RECLAMOS
El CONTRATANTE, ASEGURADO Y/O BENEFICIARIO puede hacer consultas o
presentar reclamos por los servicios prestados de forma verbal o escrita, a travs de
los mecanismos que a continuacin se detallan:
a.
b.

En forma verbal o por escrito (carta simple) en la oficina principal de la

COMPAA ubicada en Calle Amador Merino Reyna N 267 Of. 402 San Isidro.
Telf. (51-1) 417-5000 Fax (51-1) 422-7174 (*).
Escribiendo a: atencion.seguros@acegroup.com o ingresando a nuestro

formulario web de Atencin de Consultas y Reclamos que se encuentra en la

siguiente direccin www.aceseguros.com opcin Contctenos Solicitud
Electrnica.
c. Llamando a las Ejecutivas de Atencin al Cliente al telfono 417-5000, Anexos 5029
y 5035 (*)
En los tres mecanismos sealados, como requisito previo para atender el reclamo, se
deber presentar la siguiente informacin:
a)
b)
c)
d)

Nombre completo del usuario reclamante.

Fecha de reclamo.
Motivo de reclamo.
Tipo de Seguro, Nmero de Pliza y/o Certificado de Seguro contratado con
Ace Seguros (solo para clientes).
e) Detalle del reclamo.
Una vez presentado el reclamo, se le asigna un nmero para el control y seguimiento,
el cual se encontrar a disposicin del reclamante en caso de solicitarlo.
El reclamo ser atendido en un plazo que no debe exceder los treinta (30) das
contados a partir de la fecha de recepcin del mismo.
Horario de atencin: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
30. DOMICILIO Y COMUNICACIONES
La COMPAA y el ASEGURADO y el CONTRATANTE sealan como sus domicilios
los que aparecen registrados en la Pliza, tanto fsicos como electrnicos, a donde se
dirigirn vlidamente todas las comunicaciones y/o notificaciones.
El ASEGURADO y/o el CONTRATANTE notificarn a la COMPAA por escrito su
cambio de domicilio, por lo menos con tres (3) das hbiles de anticipacin; caso
contrario, carecer de efecto para este Contrato de Seguro.
31. PRESCRIPCIN
Las acciones derivadas de la presente Pliza, prescriben en el plazo de diez (10) aos
que seala la legislacin peruana. En consecuencia, vencido dicho plazo, la
COMPAA quedar liberada de toda responsabilidad emanada de esta Pliza.
32. DEFINICIONES
Queda convenido entre las partes que el significado de las palabras listadas a
continuacin, es el siguiente:
AJUSTADOR DE SINIESTROS
Es la persona natural o jurdica autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros
y AFP para realizar ajustes de Siniestros y cuyas funciones estn descritas por la ley.
ANEXO
Detalle de informacin descriptiva, ilustrativa o complementaria, que se adjunta a la
Pliza por tener relacin con ella.

ASEGURADO
Persona natural o jurdica titular del inters asegurable objeto del contrato de seguro,
puede ser tambin el contratante del seguro. Figura como tal en las Condiciones
Particulares de la Pliza.
BENEFICIARIO
Persona natural o jurdica designada en la Pliza por el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO como titular de los derechos indemnizatorios que en dicho documento
se establecen.
CLUSULAS ADICIONALES
Estipulaciones que modifican las Condiciones Generales de Contratacin y/o las
Condiciones Generales del Riesgo, y cuya inclusin consta en documentos
mencionados ya sea en las Condiciones Particulares o en los Endosos que se emitan
despus de la emisin de la Pliza.
COMPAA
ACE Seguros S.A.
CONDICIONES ESPECIALES
Conjunto de estipulaciones que tienen por objeto ampliar, reducir, aclarar, y en general,
modificar el contenido o efectos de las condiciones generales o particulares. Se
mencionan en las Condiciones Particulares o en los Endosos que se emitan despus
de la emisin de la Pliza.
CONDICIONES GENERALES DEL RIESGO
Conjunto de clusulas o estipulaciones bsicas establecidas por la compaa de
seguros para regir los contratos pertenecientes a un mismo ramo o modalidad de
seguro. Su aplicacin puede ser modificada por otras clusulas contractuales incluidas
en la pliza de seguro..
CONDICIONES PARTICULARES
Estipulaciones del Contrato de Seguro relativas al riesgo individualizado que se
asegura, como la identificacin de las partes, la designacin del asegurado y del
beneficiario, si lo hubiere, la descripcin de la materia asegurada, la suma asegurada
o el alcance de la cobertura, el importe de la prima, el lugar y la forma de pago, la
vigencia del contrato, entre otras condiciones de aseguramiento.
CONTRATANTE
Es el tomador de la Pliza. Es la persona natural o jurdica que celebra con la
COMPAA, el Contrato de Seguro. En el caso de un seguro individual puede adems
tener la calidad del asegurado.
CONVENIO DE PAGO
Documento en el que consta el compromiso del CONTRATANTE y/o ASEGURADO de
pagar la prima en la forma y plazos convenidos con la COMPAA.
CORREDOR DE SEGUROS
Es la persona natural o jurdica autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros
y AFP que, a solicitud del CONTRATANTE, puede intermediar en la celebracin de los
Contratos de Seguros y asesorar a los asegurados o contratantes de seguro en
materia de su competencia.

ENDOSATARIO
Persona natural o jurdica a quien el CONTRATANTE y/o ASEGURADO cede todo o
parte de los derechos indemnizatorios de la Pliza.
ENDOSO
Documento que se adhiere con posterioridad a la Pliza emitida, en el que se
establecen modificaciones o nuevas declaraciones del CONTRATANTE y/o
ASEGURADO, surtiendo efectos una vez que haya sido suscrito y/o aprobado por la
COMPAA y el CONTRATANTE y/o ASEGURADO, segn corresponda.
EVENTO
A menos que se indique algo distinto en las Condiciones Generales del Riesgo o en
las Clusulas Adicionales o en las Condiciones Particulares o en las Condiciones
Especiales, el trmino Evento significar el dao o prdida, o serie de daos o
prdidas, que se originen directamente a partir de la misma causa.
GARANTAS
Promesa en virtud de la cual el CONTRATANTE y/o ASEGURADO se obliga a hacer o
no hacer determinada cosa, o a cumplir determinada exigencia.
INTERES ASEGURABLE
Relacin econmica que debe existir entre el CONTRATANTE y/o ASEGURADO y el
bien materia del seguro. Sincero deseo que debe tener el CONTRATANTE y/o
ASEGURADO de que no se produzca el siniestro ya que ello le generara un perjuicio
econmico.
IMPORTE BASE DE LA INDEMNIZACIN
Monto de la prdida que, al margen de otras estipulaciones como Infraseguro, Lmites
o Deducibles, estara amparada por la cobertura invocada en la reclamacin,
LMITE AGREGADO
Es la mxima responsabilidad de la COMPAA por todos los Siniestros que ocurran
durante el perodo de vigencia de la Pliza.
LMITE NICO COMBINADO
Es la mxima responsabilidad de la COMPAA fijada en las Condiciones Particulares
para una, dos, o ms coberturas de la Pliza.
LOCAL
Excepto cuando se defina de otro modo en la Pliza, significa el lugar del seguro
especificado en las Condiciones Particulares.
MATERIA ASEGURADA o MATERIA DEL SEGURO
Inters y/o bien o conjunto de bienes descritos en forma global o especfica en las
Condiciones Particulares de la Pliza, que son amparados contra los riesgos
sealados en ella.
MONTO INDEMNIZABLE
Es el importe neto que se obtiene despus de aplicar todos los trminos y condiciones
de la Pliza, incluyendo la regla proporcional por Infraseguro, pero antes de la
aplicacin del deducible.

PLIZA
Documento que formaliza el consentimiento de las partes para celebrar el contrato de
seguro, en el que constan las condiciones que de forma general, particular o especial
regulan las relaciones contractuales convenidas entre la COMPAA y el
CONTRATANTE y/o ASEGURADO. Se encuentran comprendidos los documentos
adicionales relacionados con la materia asegurada y las modificaciones habidas
durante la vigencia del contrato. Forman parte de la Pliza, la Solicitud de Seguro, el
resultado de las inspecciones as como las comunicaciones escritas presentadas para
la contratacin del seguro por el CONTRATANTE y/o ASEGURADO y/o por el
Corredor de Seguros.
PREDIO
Bien inmueble que figura como Local en las Condiciones Particulares de la Pliza.
PRIMA DEVENGADA
Es la fraccin de la prima correspondiente al periodo en que la COMPAA ha
brindado cobertura, de acuerdo con las condiciones establecidas en el Contrato de
Seguro.
SINIESTRO
Evento que da origen a una reclamacin bajo el Contrato de Seguro.
SOLICITUD DE SEGURO
Documento en el que consta la voluntad del CONTRATANTE y/o ASEGURADO de
contratar el seguro y en donde se consignan sus datos personales y se define el tipo
de seguro que desea, se declaran los otros seguros que se tienen contratados, y se
especifica la forma deseada de pago de las primas. Tambin se especifica el lugar del
seguro, la descripcin del riesgo, los valores declarados de la materia asegurada,
Sumas Aseguradas, y los riesgos que se quieren cubrir si el seguro es bajo cobertura
de riesgos enumerados, entre otros aspectos relacionados con el riesgo que ser
materia de cobertura.
SUMA ASEGURADA
Representa el lmite mximo de responsabilidad de la COMPAA expresada en
trminos monetarios.
SUB-LMITE SUBLMITE
Suma Asegurada que se establece dentro de una Suma Asegurada o lmite principal.
VALOR DECLARADO
Es la suma, importe, monto o valor que el CONTRATANTE y/o ASEGURADO declara
que tiene el bien o materia asegurada al momento de contratar un seguro.