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Integrantes:
Anngie Daniela Amado Prez
Angie Tatiana Gallo Herrera
Eduar Fabin Madrigal Cuadros
Andrs Camilo Rubiano Gallego
SENA
Gestin De Produccin Industrial
Integrantes:
Anngie Daniela Amado Prez
Angie Tatiana Gallo Herrera
Eduar Fabin Madrigal Cuadros
Andrs Camilo Rubiano Gallego
ASESOR:
Jairo Naicipa Otlora
Ingeniero Industrial
SENA
Gestin De Produccin Industrial
TABLA DE CONTENIDO
Introduccin........................................................................................................................4
Objetivos.............................................................................................................................5
Objetivo General...........................................................................................................5
Objetivos especficos...................................................................................................6
1. MARCO TERICO......................................................................................................7
1.1
Suministro...........................................................................................................7
1.2 Demanda..................................................................................................................7
1.3
Clulas de trabajo...............................................................................................8
1.4
1.5
1.6
Cadena de abastecimiento...............................................................................10
INTRODUCCIN
Desde la antigedad los seres humanos han adaptado y modificado el entrono que los
rodea a su conveniencia, para as generar comodidad, pero el ser humano no es
conformista as que cre la industria manufacturera para proveer de elementos que
satisfagan sus necesidades y la de las dems personas.
Con el paso del tiempo las empresas no solo necesitan planear sus procesos para
generar bienes o servicios sino que tambin crear estrategias que tengan como fin
aumentar la demanda de los productos y generar ganancia, permitiendo as que la
empresa eleve su competitividad en el mercado, de esta manera acta la logstica
dentro de una empresa la cual empieza desde la recepcin de la materia prima hasta
que el producto llegue a las manos del consumidor final.
OBJETIVOS.
OBJETIVO GENERAL
Establecer el estado actual de la logstica de la empresa metal diseos teniendo en
cuenta su cadena de abastecimiento y cadena de valor a travs de diferentes
herramientas para su representacin como lo son lista de chequeo y diagramas con el
fin de dar a conocer una propuesta para la mejora contina a nivel logstico.
OBJETIVOS ESPECFICOS.
Conceptualizar la terminologa que compone la logstica de una empresa por medio de
consultas para luego aplicar la informacin en la empresa proyecto
Diagnosticar la logstica actual de la empresa por medio de una lista de chequeo e
investigacin de campo con el fin de conocer la situacin actual de la logstica en la
empresa proyecto
Determinar la cadena de abastecimiento y de valor de la empresa metal diseos a
travs de investigacin de campo para as aplicar ideas de mejora
1. MARCO TERICO.
1.1 SUMINISTRO.
Es una actividad econmica que se lleva acabo para satisfacer las necesidades de una
estructura econmica como una empresa, familia etc. La cadena de suministro es una
serie de departamentos en las cuales se obtiene la materia prima para as procesarlas
teniendo como finalidad el producto terminado y la dicha distribucin al consumidor.
Imagen1. Suministros
Fuente: http://definicion.de/suministro/
1.2 DEMANDA.
Se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos
por los consumidores en un determinado tiempo al precio que propone el mercado.
Imagen2. La demanda
Fuente: http://aula.mass.pe/manual/la-demanda
Fuente: http://www.tecnimuebles.com/blog/consejos-y-recomendaciones/celulas-de-trabajo/
Fuente: http://divinapastoradaimiel.org/es/plan-estrat%C3%A9gico
Las herramientas que debe tomar la empresa es ser una organizacin flexible e
innovadora para as adaptarse con rapidez a los cambios de mercado contando con un
personal altamente calificado en cada una de las reas de la empresa para as cumplir
sus objetivos o en un determinado tiempo mejorar el sistema productivo.
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Fuente: http://www.otromundoesposible.net/informes/claves-para-un-cambio-de-modelo
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Para metal diseos GMC Ltda. La satisfaccin del cliente es lo primordial. Es importante
que el consumidor consiga el producto en el tiempo y lugar preciso, lo compra y quede
a gusto. Sin embargo , detrs de esa demanda existe todo un proceso de produccin y
distribucin que contribuye a maximizar la flexibilidad de respuesta de cada cliente, que
es por lo cual metal diseos est enfocado; para ello es necesario haber estudiado con
anterioridad el nivel del mercado y los lugares precisos donde se va a vender ese
producto , en este caso metal diseos de encarga de estudiar a su competencia y la
demanda actual de los muebles metlicos , tambin verifica el lugar donde su producto
ser vendido .
Es preciso decir que la logstica coordina y planifica diferentes actividades con el
objetivo de que el producto llegue a su usuario final en el tiempo, forma adecuado, al
menor costo y efectividad posible. Metal diseos no tiene como tal una rea de
logstica, ya que cada puesto de trabajo se encarga de hacer la logstica respectiva sin
embargo cuenta con un software denominado Siigo que es utilizado para procesos
financieros , ventas e inventarios; a continuacin se evidenciara algunas actividades
logsticas de la empresa metal diseos GMC Ltda.
2.1 CADENA DE ABASTECIMIENTO
La cadena de abastecimiento de la empresa Metal Diseos Gmc Ltda. tiene inicio
desde sus proveedores lo cueles son : Lamina GIJ ,Ferreteras s.a ,Metal qumica Ltda.,
quienes proveen las materias primas a la empresa como : pintura,laminas,tornillos
,resortes,alambre,desengrasante,remaches ,manijas ,niveladores ,tacones plsticos
,bisagras, ruedas ,etc. Cuando estos llegan a la empresa son recibidos por una persona
encargada de la logstica de entrada donde verifica la orden de produccin, los
materiales recibidos y la factura, despus de ello estos materiales son llevados a el
rea de recepcin y almacenamiento ubicada en el segundo piso, excepto las lminas,
las lminas van al primer piso en una rea especfica. Despus de ello empieza la
etapa de produccin el cual se encarga de transformar la materia prima en un producto
terminado: Lockers, Archivadores, Cajoneras entre otros productos. Despus de haber
finalizado la etapa productiva estos son llevados al rea de almacenamiento y
embalaje. Seguido a esto se encuentra la etapa de comercializacin donde se cuenta
con una pgina online para la publicidad de los productos de la empresa ,tambin se
cuenta con 3 vendedores quienes se encargar de comercializar y llevar una buena
atencin con el cliente , despus el producto terminado es llevado a una bodega
ubicada en Ricaurte .Como siguiente a esta etapa se encuentra la logstica de
transporte la cual es la encargada de llevar el producto terminado hasta el cliente , pero
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PREGUNTAS
1. ABASTECIMIENTO
Tiene un mtodo de seleccin
y clasificacin de
proveedores
Se realiza una evaluacin de
calidad a los proveedores
La materia prima es recibida
en buenas condiciones y en
el tiempo acordado
Se cuenta con una
infraestructura adecuada para
el almacenamiento de la
materia prima
El rea de gestin de
compras mantiene controlado
el inventario, de materia
prima para evitar que se
produzca un paro en la
produccin
2. PRODUCCIN
Se cuenta con suficiente
infraestructura en mquinas
para produccin sin que
hayan interferencia entre
procesos
SI
NO
RESPUESTAS
OBSERVACIONES
x
Se hacen llamadas a los
proveedores para saber un poco
sobre su proceso productivo
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Se realiza mantenimiento
preventivo y predictivo a las
X
maquinas usadas en
produccin
La empresa cuenta con el
personal capacitado para el
X
manejo de la materiales y
maquinaria
Se tiene un espacio adecuado
x
para el almacenamiento de
productos en proceso
3. DISTRIBUCIN
SI NO
Se cuenta con equipo de
transporte para las entregas a X
los clientes
El personal de embalaje tiene
capacitacin para preparar el
X
producto y que no se
estropee durante el
transporte
Se cuenta con un almacn
para resguardar el producto
X
termina en espera a ser
entrega al cliente
El almacn de productos
terminado tiene capacidad
X
suficiente para satisfacer la
demanda
4. SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS
x
En la empresa se realizan la
mejora de procesos
productivos
x
Se hacen pruebas de
marketing y servicio al cliente
Cuenta con un personal
calificado en SGC, encargado
X
de revisar el estado de la
materia prima, procesos y del
producto final
x
La empresa realiza visitas a
las convenciones realizadas
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Se contrat recientemente
No se ha visto la necesidad
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qu acciones se deben realizar y cmo se deben realizar de manera tal que se logren
los cometidos.
La empresa fija sus objetivos una visin y una misin, sus metas, luego debe planear
cmo cumpliros, que hacer para lograrlos, y eso es bsicamente la planeacin
estratgica.
La planeacin supone la necesidad de anticipar el futuro, anticipar los riesgos, los
beneficios, las oportunidades, las falencias, para con base a ellos fijar un plan para
actuar en funcin de lo previsto y as aprovechar al mximo las oportunidades
detectadas y evitar los riesgos, o por lo menos mitigar sus consecuencias
2.4.1.1 Visin
La empresa metal diseos GMC Ltd. Tiene como visin Ser lderes en la fabricacin de
toda clase de productos metlicos, mejorando da a da nuestro compromiso con
nuestros clientes, proveedores y todo el personal que se encuentre involucrado en el
proceso.
2.4.1.2 Misin
Metal diseos GMC Ltda.es una industrial que se anticipa a los cambios que requiere el
sector metalmecnico dentro de la economa para darle un valor agregado a sus
productos y servicios con costos competitivos haciendo nfasis en la calidad y
cumplimiento en la entrega a sus clientes.
2.4.1.3 Objetivos estratgicos
Planeacin estratgica Metal diseos GMC Ltda. Es una empresa que tiene como
objetivo brindarles a sus clientes diferentes productos metlicos con altos estndares
de calidad los cuales permitirn que esta empresa sea reconocida por su buen
desempeo en el sector industrial.
* La empresa se enfoca en la produccin de bienes con una composicin en metal la
cual abarca diferentes reas que la empresa puede ofrecerles sus productos ya sea
para diferentes proyectos en los que va hacer utilizados.
* Satisfacer los requerimientos por muebles metlicos en lmina de gran calidad.
* Incorporar permanentemente nuevas tecnologas en los procesos productivos.
* Desarrollar y capacitar a nuestro personal en todas las reas, potenciando los valores
de profesionalismo, calidad y servicio.
* Crear asociaciones con los mejores proveedores y clientes del mercado, para
proporcionar valor agregado a los servicios y productos que comercializamos.
* Respetar el medio ambiente a travs de un desarrollo sostenible en todas las etapas
involucradas en proceso productivo.
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Los productos de metal diseos son distribuidos hasta la ubicacin del cliente o bien el
cliente puede dirigirse a la planta o a uno de los puntos de venta que tiene la empresa,
para recoger sus respectivos productos.
2.5.1.3 Marketing y ventas
Metal diseos GMC Ltda., mantiene su publicidad va online, donde el cliente puede
entrar a la pgina de internet de la empresa y all encontrara toda serie de productos
que metal diseos ofrece as mismo puede contactarse directamente con la empresa.
2.5.1.4 Servicios
Metal diseos GMC Ltda. Intenta aprovechar al mximo las posibilidades de venta de
sus productos y de crecimiento de mercado, ofrecindoles a los clientes sus productos
especiales y ofreciendo una gran gama de colores en sus muebles, haciendo as a la
competencia ms dbil.
2.5.2 Actividades secundarias.
2.5.2.1 Administracin de recursos humanos.
Para metal diseos GMC Ltda. Sus empleados son un recurso muy importante, valioso
y son los responsables ltimos de la empresa. Metal diseos GMC Ltda. Tiene un
compromiso con sus empleados brindndoles las capacitaciones requeridas y abriendo
espacio al bienestar y comunin de ellos .De esta manera sus empleados pueden
otorgar al producto una calidad deseada.
2.5.2.2 Infraestructura.
Metal diseos GMC Ltda. Est comprometida con cumplir las expectativas y exigencia
segn las necesidades de los clientes, poniendo a su completa disposicin la
experiencia, el mejoramiento continuo, la eficiencia y calidad en todos los productos que
la empresa ofrece
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3. CONCLUSIONES
El diagnostico logstico que se realiz en la empresa proyecto mediante herramientas
como la lista de chequeo se pudo evidenciar que la organizacin no cuenta con un rea
definida para la logstica interna y externa de sus productos, en vez de ello se tiene
responsabilidades especificas en cada una de las reas asignadas teniendo como
resultado que la empresa tiene como opcin, la implementacin de esta rea realizando
los estudios pertinentes para verificar si es viable establecer esta funcin en la
empresa.
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4. CIBERGRAFIA.
http://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/4017/10207352802012.pdf;jsessionid=AAC420CCB76D68B57EED3E8B3673AC7E?
sequence=11
http://www.eumed.net/ce/2010a/dagr.htm
http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizaciondireccion-y-control/
http://miguelarino.com/2010/10/14/decisiones-estrategicas-y-decisionesoperativas/
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5. BIBLIOGRAFIA.
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6. GLOSARIO
Paradigma: Modelo, tipo,
Retrospectiva: un desarrollo o un trabajo que se realiz en el pasado.
Legislativas: relacionado con los organismos o personas que hacen leyes.
Incertidumbre: Falta de seguridad, de confianza o de certeza sobre algo,
especialmente cuando crea inquietud.
Idneos: Que es adecuado o conveniente para una cosa, especialmente para
desempear una funcin.
Retorno: Vuelta al lugar o a la situacin en que se estuvo.
Rentabilidad: es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o
ganancia.
Frecuencia: repeticin menor o mayor de un suceso.
Reabastecimiento: es la capacidad Para aumentar la productividad.
Sensitivos: que puede percibir y transmitir emociones.
Subordinas: Dependencia de una persona o una cosa respecto de otra o de otras, por
las que est regida o a las que est sometida.
Tibias: persona que se comporta de manera indiferente.
Irrigado: llevar agua a las tierras de labor.
Remuneracin: accin de pagar a alguien por un trabajo o servicio.
Directriz: Norma o conjunto de normas e instrucciones que se establecen o se tienen
en cuenta al proyectar una accin o un plan.
Apalancar: Acomodarse en un lugar o en una situacin y quedarse en l sin realizar
mayores esfuerzos.
Incursionar: Realizar una persona una incursin en una actividad o un trabajo que no
hace habitualmente.
Trazabilidad: Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de evolucin de
un producto en cada una de sus etapas.
Abastecimiento: Cosa de la que se abastece a una persona o poblacin para cubrir
ciertas necesidades.
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