LXE HX2 User Guide 

Prepared for [Company Name] 

September 2, 2009 

Prepared By: 
Mary Lowy 
Support Specialist 
[Company Name] 
[Phone Number]
 Table of Contents 
Booting the Terminal......................................................................................................3 
Powering On ...............................................................................................................3 
Suspend Mode............................................................................................................3 
Powering Off...............................................................................................................3 
Resetting the Terminal................................................................................................3 
Information about the Battery .......................................................................................4 
Storing Terminals........................................................................................................4 
Indicator Lights ...........................................................................................................4 
Information about the Keypad .......................................................................................5 
White Functions..........................................................................................................5 
Orange Functions........................................................................................................5 
Blue Functions ............................................................................................................5 
Green Functions..........................................................................................................5 
Exiting [redacted] to the Desktop...................................................................................6 
Adjusting the Power Settings .........................................................................................7 
User Idle State ............................................................................................................7 
System Idle State ........................................................................................................7 
Suspend State .............................................................................................................7 
Confirming Wireless Settings..........................................................................................8 
Recalibrating the Screen...............................................................................................10 
Revisions.......................................................................................................................11

HX2 User Guide  Page 2 of 11 

Booting the Terminal 

Powering On 
The first time the power button is pressed after a battery is plugged in it will complete a 
Warm Boot, starting with a white LXE screen, then installing and loading the [redacted] 
application. 

Suspend Mode 
If the power button is pressed when the terminal is active or idle, it will enter Suspend 
Mode, turning the radio and screen off. If it is pressed while in Suspend Mode, it will 
turn the screen and radio back on. 

Powering Off 
You cannot turn the terminal completely off without removing the battery. Pressing the 
power button will only put the terminal in Suspend Mode. 

Resetting the Terminal 
Often, after changing settings (power settings, wireless settings, etc) it is necessary to 
reset the terminal in order for the changes to take effect. If you ever make a change and 
it is not persisting, it is recommended that you reset the terminal and check to see if 
that fixes the problem. 

If you need to reset the terminal, hold the power button down for approximately 15 
seconds, until you see the screen go solid white. Once the screen is white, release the 
power button and the terminal will complete a Warm Boot.

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Information about the Battery 

The HX2 terminal uses a tethered battery as its primary power source. If that battery 
becomes completely discharged, a fully charged, internal backup battery will last for up 
to 15 minutes. If both the tethered and backup batteries become completely 
discharged, the terminal is at risk of losing data, so you want to avoid that situation if at 
all possible. 

Storing Terminals 
Terminals should be stored at the end of the day in Suspend Mode with the tethered 
battery attached. When terminals are retrieved in the morning, tethered batteries 
should be exchanged for a fresh, fully charged battery. The backup battery can only be 
recharged by placing the terminal in a charging cradle. 

Indicator Lights 
The light on the terminal indicates battery state: 
·  A blinking green light means that the terminal will enter idle mode when the 
timer expires (radio is still active, screen goes blank). 
·  No light at all means that the terminal is in Suspend Mode. If the light is off and 
the power button does not turn the terminal back on, both the tethered and 
backup batteries have been fully discharged. 
·  A solid red light means that the tethered battery is getting low. 
·  A blinking red light indicates that the terminal is running on the backup battery. 
If you see a blinking red light, you need to change your tethered battery as soon 
as possible to avoid data loss. 

Changing the battery involves unplugging the tether cord from the battery (but not the 
terminal), removing the battery from the case, and replacing it with a fresh, fully‐ 
charged battery. After plugging the new battery in, press the power button and the 
terminal will reset.

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Information about the Keypad 

When you look at the keypad, you will notice that most of the keys have orange and 
blue boxes above them with different characters in each box. You’ll also notice that 
many of the keys have both white and green text on them. This is because each key has 
a number of possible outputs and functions, depending on the key sequence you use. 

Underneath the screen are 3 colored keys: green, orange, and blue. Pressing one of the 
colored keys before pressing another key will change the output of that key to the 
character or function indicated in its color on the key. 

White Functions 
If no color key is pressed before an output key is pressed, the output from pressing that 
key will be whatever the white function represented on the key is. Ex. Pressing the ‘1’ 
key will result in a ‘1’ on the screen. 

Orange Functions 
If the orange key is pressed before an output key is pressed, the output from pressing 
that key will be whatever the orange function represented over the key is. Ex. Pressing 
the ‘1’ key will result in an ‘a’ on the screen. 

Blue Functions 
If the blue key is pressed before an output key is pressed, the output from pressing that 
key will be whatever the blue function represented over the key is. Ex. Pressing the ‘1’ 
key will result in a ‘b’ on the screen. 

Green Functions 
If the green key is pressed before an output key is pressed, the output from pressing 
that key will be whatever the green function represented on the key is. Ex. Pressing the 
‘BKSP’ key will result in a space. 

The keypad on the terminal does not allow for the entry of all possible and sometimes 
necessary characters. If you need to enter a character that is not on the keypad, use the 
onscreen keyboard by tapping the notepad icon in the lower right‐hand corner of the 
desktop and tapping ‘Keypad’. This will bring up an onscreen keyboard that allows you 
to enter all possible characters. To close the keyboard, tap the notepad icon again and 
tap ‘Hide Input Panel’.

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Exiting [redacted] to the Desktop 
In order to change any settings on the HX2 terminal, you will first have to exit the 
[redacted] application, as the terminal loads directly into it. 

From the [redacted] application screen, press the following key sequence: 

CTRL, SHIFT, 1 

This will turn off the application lock. You can now press the T in the upper right‐hand 

corner of the screen or choose Menu > Exit to exit the application to the desktop. 

When you are ready to re‐enter the [redacted] application, DO NOT use the [redacted] 

icon on the desktop. Instead, use the same key sequence again to re‐lock the terminal 
by pressing CTRL, SHIFT, 1.

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Adjusting the Power Settings 
The terminals are initially configured to preserve as much battery as possible. This 
means that screens will darken and turn off very quickly. During training and other 
situations, you may want to adjust these settings so that the screens stay active for 
longer periods of time. 

To get to the Power Settings: 
1.  Exit the [redacted] application (see above). 
2.  Tap the Start Menu > Settings > Control Panel. 
3.  Scroll down until you see the Power icon and double tap it. 
4.  Tap the Schemes tab and confirm that it says Battery Power in the Power 
Scheme drop down. 

There are 3 different states for the terminal that you can adjust. They are: 

User Idle State 
The User Idle state sets how long the screen will remain at full brightness before 
dimming. 

System Idle State 
The System Idle state sets how long the screen will remain on but dimmed before 
shutting off completely (the radio will remain active). 

Suspend State 
The Suspend state sets how long the radio remains active before the terminal enters 
Suspend Mode. It is recommended that you leave this set to ‘Never’ or there is a risk of 
the radio turning off while employees are using the terminal to pick.

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Confirming Wireless Settings 

If, when you press the ‘START Listening’ button in the [redacted] application, you 

receive an “Unable to connect” of “Socket error” message, you will want to check your 
wireless settings to ensure that the terminal is properly configured. 

1.  Exit the [redacted] application (see above). 

2.  On the desktop, double‐tap the Summit Client Utility icon. 

3.  Tap the Admin Login button. 

4.  Enter the password SUMMIT (all caps). You can use the keypad on the terminal 
or tap the little notepad icon in the lower right‐hand corner of the screen and 
tap ‘Keyboard’ to use the onscreen keypad. When you want to close the keypad, 
tap the icon again and tap ‘Hide Input Panel’. 
5.  Tap the Profile tab.

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 6.  Select SSID in the Radio: box and enter [redacted] in the box at the bottom of 
the screen. 
7.  In the Encryption drop down, select WPA‐TKIP. 
8.  In the WEP keys/PSKs drop down, select EAP‐FAST. 
9.  Tap the Credentials button that is now active in the bottom right‐hand corner of 
the screen. 
10. Enter the username [redacted]. 
11. Enter the password [redacted]. Ignore the PAC Filename and Password boxes. 
Tap OK. 
12. You will leave the rest of the settings on their default values. Tap the Commit 
button next to the Profile name to save your changes. 
13. Tap the Main tab and then the Admin Logout button and close the Summit 
Wireless Utility. 
14.  Hold down the power button to reset the terminal.

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Recalibrating the Screen 

The terminals are configured to skip the screen alignment process when they are reset 

in order to prevent having to realign the screen on every reset. However, on occasion a 
terminal will get out of alignment and need to be recalibrated. 

Unfortunately, when a terminal gets out of alignment, it often renders the touch screen 
useless. As a result, you will need a key sequence to get to the recalibration screen. 

1.  Exit the [redacted] application (see above). 

2.  Press CTRL, ESC to open the Start Menu. 
3.  Use the down arrow to select Settings and press ENTER. 
4.  Make sure Control Panel is selected and press ENTER. 
5.  Use the down arrow to select Regional Settings and press ENTER. 
6.  Press the green key, followed by the down arrow key to move the selection to 
the right. Repeat until you get to the Stylus icon and press ENTER. 
7.  Press TAB then the green key, followed by the down arrow key to select the 
Calibration tab. 
8.  Press TAB to highlight Recalibrate and press ENTER. 
9.  Use the stylus to recalibrate the screen and press ENTER.

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Revisions 

Revision  Date  Edited By  Description of Revision 

Ver. 1.0  09/02/09  Mary Lowy  Created.

HX2 User Guide  Page 11 of 11