Tipos de investigacin

Bsica: Llamada tambin investigacin pura o fundamental, es trabajada en su mayor

tiempo en los laboratorios. Su principal aporte lo hace al conocimiento cientfico, explorando
axial nuevas teoras y trasformar las ya existentes. Ademas investiga principios y leyes actuales.

Aplicada: Es utilizar los conocimientos obtenidos en las investigaciones en la practica, y

con ello traer beneficios a la sociedad. Un ejemplo es el protocolo en la investigacin medica.

Analtica: Es un mtodo mas complicado que la investigacin descriptiva, y su principal

objetivo es contrastar, entre grupos de estudio y de control, las distintas variables. Ademas es la
constante proposicin de teoras que los investigadores intentar desarrollar o probar.

Investigacin de Campo: Es la investigacin aplicada para interpretar y solucionar alguna

situacin, problema o necesidad en un momento determinado. Las investigaciones son
trabajadas en un ambiente natural en el que estn presentes las personas, grupos y
organizaciones cientficas las cuales cumplen el papel de ser la fuente de datos para ser
analizados.

Segn el objeto de Estudio

Censal: Es la investigacin que concentra todos los establecimientos dentro de los limites
del territorio nacional. Especficamente en las zonas rurales y urbanas. El fin es resolver los
datos demograficos, tnicos, cmicos, entre otros.

Investigacin de Caso: investigacin de Caso o tambin llamada investigacin en

Encuestas.

Segn la extensin del estudio

Experimental: Tiene una serie de definiciones. En sentido estricto, la investigacin

experimental es lo que llamamos un verdadero experimento.
Este es un experimento en el que el investigador manipula una variable, y el control / aleatorias
del resto de las variables. Cuenta con un grupo de control, los sujetos han sido asignados al
azar entre los grupos, y el investigador slo pone a prueba un efecto a la vez. Tambin es
importante saber qu variable (s) que desea probar y medir.

Semiexperimental: A diferencia de la investigacin experimental que solo estudia los

experimentos. La investigacin semiexperimental trabaja con los datos y experimentos
previamente estudiados.

Segn el nivel de medicin

Cualitativa: Es un mtodo de investigacin empleado en muchas disciplinas acadmicas,

tradicionalmente en las ciencias sociales, sino tambin en la investigacin de mercados y
contextos posteriores. Los investigadores cualitativos tienen por objeto reunir un conocimiento
profundo del comportamiento humano y las razones que gobiernan tal comportamiento

Cuantitativa: Se refiere a la investigacin emprica sistemtica de los fenmenos sociales a

travs de tcnicas estadsticas, matemticas o informticas. El objetivo de la investigacin
cuantitativa es desarrollar y emplear modelos matemticos, teoras y / o hiptesis relativas a los
fenmenos

Segn las tcnicas de obtencin de datos

Alta interferencia

Baja interferencia

Alta estructuracin

Baja estructuracin

Participante

Participativa

Proyectiva.

Segn su ubicacin temporal

Histrica.

Longitudinal o transversal.

Dinmica o esttica.

Los usos de la Investigacin

a. Investigacin bsica: Esta investigacin avanza en conocimientos fundamentales sobre los
humanos. Se centra en refutar o apoyar las teoras que explican cmo funciona este mundo, lo que
hace que las cosas sucedan, por qu las relaciones sociales son de cierta manera, y por qu los
cambios de la sociedad?. La investigacin bsica es la Continue reading

Propositos de la investigacin
Hay 3 tipos de propsitos de investigacin: a. Investigacin exploratoria: Explorar un nuevo tema o
asunto con el fin de aprender acerca de l. Se realiza cuando el problema es nuevo o el
investigador ha escrito poco sobre l. Esto se conoce como la investigacin exploratoria. El objetivo
de el investigador es formular preguntas ms precisas que Continue reading

Clasificacin de la Investigacin
La investigacin viene en muchas formas y tamaos. Antes de que un investigador comienza a
realizar un estudio, se debe decidir sobre un tipo especfico de investigacin. Los buenos
investigadores a comprenden las ventajas y desventajas de cada tipo, aunque la mayora terminan
especializada en solo una clasificacin. Para la investigacin vamos a examinar a Continue
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Tipos de investigacion
mETODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
Tipo de investigacin.

Posteriormente al haber revisado la literatura existente sobre el tema, es momento d

e
visualizar el alcance del estudio que se efectuar. Existen diversos tipos de investigacin
sobre los cuales podemos comenzar a pensar. Estos son:

Exploratorios: El objetivo primordial de estos estudios es examinar un tema o problema

de investigacin poco estudiado o que nunca ha sido abordado antes.

Descriptivos: Estos recolectan datos del problema a investigar, los miden y evalan para
describir lo que se investiga.

Correlacionales: Pretenden medir el grado de relacin entre dos o ms variables.

Explicativos: Su objetivo es responder a las causas de los eventos, sucesos y fenmenos

fsicos o sociales.

Ninguno es ms importante que otro, todo depende del enfoque que se maneje.

Para el estudio que se realizar en la gasolinera "La Recta" perteneciente al grupo

Angelpolis, se realizar una investigacin exploratoria y descriptiva pues en primera
instancia no existen antecedentes sobre el tema propuesto. As mismo se busca descubrir
la situacin actual del sistema de calidad con el que cuenta dicha empresa, para pode
r
compararlo con los requerimientos de la norma ISO 9001:2000.

Debido a que el objetivo de esta tesis es llevar a cabo un diagn

stico
organizacional para realizar una propuesta para la implementacin de un sistema d
e
gestin de la calidad basado en la norma antes mencionada, por lo tanto su puesta
en
prctica queda a consideracin de la direccin general.

Diseo de investigacin.

El enfoque de nuestra investigacin es cualitativo. Por esta razn no es necesario realizar

una investigacin experimental, adems como el objetivo de la tesis es realizar un
a
propuesta para la implementacin de un sistema de gestin de la calidad, nuestro estudio
no pretende manipular variables para analizar las consecuencias de esta accin.
El
anlisis por nuestra parte ser de manera natural o sea observar las variables en
su
contexto natural.

Se

pretende

realizar

una

investigacin

transeccional

debido

que

es

tas
investigaciones solamente recolectan datos en un solo momento y tiempo nico.

Como ya se haba mencionado antes, la investigacin es exploratoria. De igual

forma es el diseo, el cual ser un diseo transeccional exploratorio, el cual generalmente
se aplica a problemas de investigacin poco conocidos o nuevos. Adems este tipo d
e
diseos se utilizan dentro del enfoque cualitativo.

Tambin se har un diseo transeccional descriptivo pues se pretende conocer el

estado actual del sistema de calidad de la empresa y compararlo con los puntos de
la
norma. Por esta razn los diseos transeccionales descriptivos son los adecuados pues
estos presentan un panorama del estado de una o ms variables.

Seleccin de la muestra.

El estudio se llevar a cabo en la gasolinera " La Recta" ubicada al final de la recta

a
Cholula en Puebla, Pue. La investigacin se realizar en las reas administrativas
y
operativas de la empresa, es decir, tanto los gerentes como los despachadores
y
secretarias sern tomados en cuenta. Esto con el propsito de recolectar la informacin
necesaria en todas las reas y poderla comparar entre estas.

El tipo de muestra ser no probabilstica pues nuestra eleccin no es al azar sino

por las caractersticas de la investigacin. De manera deliberada se seleccionar
la
muestra en base a los propsitos del estudio. Entonces se hablara de una muestra variada,
pues se pretende buscar similitudes y diferencias, patrones y coincidencias.

Recoleccin de datos.

Para nuestro enfoque que es cualitativo, la recoleccin de datos es de igual importancia

que para el enfoque cuantitativo, la nica diferencia es que en el primero el propsito no
es medir variables sino que busca obtener informacin, describir eventos, situaciones,
percepciones, actitudes, creencias y pensamientos.

Diseo del instrumento de medicin.

El instrumento por medio del cual se pretenden obtener estos datos es

la
elaboracin de un cuestionario llamado lista de verificacin. Este est basado
en
requerimientos especficos de la norma ISO 9001:2000, el cual contiene 49 pregunta
s
abiertas estructuradas y no generales que buscan conocer la situacin actual de
la
empresa y realizar la comparacin con los puntos de la norma ISO. Ver anexo 1.

Objetivos y alcances de la auditoria.

El auditor debe realizar un estudio con el propsito de conocer el sistema de gestin de la

calidad de la empresa y determinar si este se lleva a cabo conforme con los requisitos de
la Norma ISO. Es necesario elaborar un programa tomando en consideracin el estado y
la importancia de los procesos y de las reas que se van a auditar. Se debern definir los
criterios de auditoria y el alcance de esta.

Dentro de un procedimiento documentado se definirn las responsabilidades y

requisitos para la planificacin y realizacin de la investigacin para poder informar los
resultados obtenidos y a su vez mantener los registros correspondientes.

Programacin de la auditoria.

En la programacin se especificar el cuerpo de auditores que participarn en la auditoria

y adems mencionar los departamentos en donde se llevar a cabo dicha investigacin.

Listas de verificacin.

Como ya se mencion anteriormente, se deben crear listas de verificacin para apoyar la

implementacin y desarrollo de los requerimientos de la norma ISO 9001:2000.

Reporte de no conformidades.

Este
ellas

punto

menciona

que

es

necesario

levantar

un

reporte

de

todas

aqu

inconformidades con los puntos de la norma encontradas a lo largo de la auditoria.

finallllllllllllllllllllllll