Salarios de TI 2014

ESTABLES Y
CON POCO
AUMENTO
Encuesta Anual de Salarios
de TI para Amrica Latina.
PANORAMA OPTIMISTA

Estabilidad y crecimiento
para los departamentos
de TI en Amrica Latina
GRANDES RETOS

Profesionales de TI en AL
requieren pasin,
especializacin e idiomas

PANORAMA OPTIMISTA

confan en el desempeo
de los departamentos de TI/sistemas para alcanzar sus objetivos de negocio, y por ello se aseguran de contar con personal calificado y certificado, adems de garantizarles un buen
salario y opciones de desarrollo profesional.
De acuerdo con la Encuesta Global de Salarios y Carreras
de TechTarget, el mercado de TI en Amrica Latina cuenta
con personal experimentado, con puestos de trabajo estables
que ofrecen remuneraciones satisfactorias, as como esquemas de compensacin, bonos y certificaciones.
Cada ao, TechTarget realiza esta encuesta a nivel global, pero en esta ocasin se ha puesto especial nfasis en la
regin latinoamericana. Los resultados del estudio permiten
entender las preocupaciones de los profesionales de TI en
Amrica Latina, las tendencias de compensacin, la experiencia y los niveles de entrenamiento, las tendencias de productividad, entre otras cosas.
Los puntos a resaltar del reporte revelan una comunidad
tecnolgica con una fuerte perspectiva de crecimiento y slidas oportunidades para el sector de TI en la regin.
LAS COMPAAS LATINOAMERICANAS

Estabilidad y crecimiento
para los departamentos
de TI en Amrica Latina
A pesar de los difciles escenarios econmicos
a nivel global y su impacto en la regin,
las organizaciones latinoamericanas apuestan
al rea de TI para alcanzar sus objetivos.
LIZZETTE PREZ ARBES

PANORAMA OPTIMISTA PARA LAS

REAS DE TI EN AMRICA LATINA

A pesar de los difciles escenarios econmicos a nivel global,

y su consecuente impacto para Latinoamrica, las organiza-

CRDITO: MOODBOARD/THINKSTOCK

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ENCUESTA DE SALARIOS DE TI SEPTIEMBRE 2014

Inicio
Departamentos
de TI en AL esperan
estabilidad y
crecimiento
Falta especializacin,
pasin e idiomas para
los profesionales de TI

ciones de la regin estn apostando a sostener y desarrollar

sus departamentos de TI o sistemas como un medio para alcanzar sus objetivos de negocio y ser ms competitivas.
Lo anterior se infiere de los resultados de la encuesta, entre los que destacan los siguientes puntos:

Por otro lado, 35% no vislumbra cambio alguno en sus

compensaciones, lo cual es dos puntos porcentuales menos
que las expectativas reportadas el ao anterior, respecto al
2012.
n

Los niveles de experiencia estn aumentando. Poco

ms de la mitad de los encuestados (53%) tienen al menos

11 aos de experiencia o ms, incluyendo el 16% con ms de
21 aos de experiencia. Casi 23% tienen entre 6 y 10 aos de
experiencia profesional, mientras que 16% cuenta con apenas uno a cinco aos en su currculum.
n

Hay cierta estabilidad en el mercado. Cerca de la mi-

tad de los encuestados (53%) han estado en su puesto de trabajo entre uno y cinco aos, mientras que cerca de 33% han
mantenido su puesto al menos 6 aos y hasta 20 aos.
Es un buen momento para estar empleado en TI en
Amrica Latina. El 43% de los encuestados reportaron un
n

aumento de salario, el 22% recibieron un bono y al 16% le

aumentaron los beneficios; sin embargo, el 31% se mantuvo
igual en comparacin al 2012. Este ao, el 60% de los encuestados espera un aumento salarial, 13% confan en recibir
algn bono y un 46% esperan recibir una promocin en el
departamento de TI o en la organizacin.
En lo que se refiere a compensaciones, 57% esperan un incremento contra lo que recibieron en 2013, lo cual representa
un aumento sobre el 49% que se report del 2012 al 2013.

Los factores clave del xito y la ambicin. Cumplir

con las metas de productividad (55%) y completar proyectos

a tiempo (48%) son las mayores razones detrs del xito en
TI. A estos rubros le sigue el aseguramiento de la confiabilidad de los servicios de TI (40%), la innovacin y el impulso
a la creatividad (37%), la consecucin de los objetivos del negocio (32%), la mejora de la entrega de servicios o productos
(19%) y conseguir el retorno de inversin al adquirir tecnologa o implementar proyectos (18.5%).
n

Resultados apuntan a un mercado laboral fluido. El

45% de los encuestados estn abiertos a nuevas oportunidades laborales aunque no estn buscando un nuevo trabajo activamente. Casi 20% s est en la bsqueda de nuevas
oportunidades mientras que 17% se encuentra satisfecho con
su actual puesto de trabajo o la compaa para la que trabaja
y no planea un cambio a corto plazo.
Sin embargo, la posibilidad de trabajar en una empresa
ms grande motiva a 30% de los encuestados a considerar
su cambio. Otro 27% busca un ascenso dentro de su propia
organizacin, a nivel general, mientras que 19% espera un
mejor puesto dentro del rea de TI de su empresa. Cabe destacar que 12% de los respondientes esperan dejar el departamento de TI y moverse hacia un rol de negocio.

ENCUESTA DE SALARIOS DE TI SEPTIEMBRE 2014

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Departamentos
de TI en AL esperan
estabilidad y
crecimiento
Falta especializacin,
pasin e idiomas para
los profesionales de TI

Los resultados de la encuesta muestran estabilidad para

los departamentos de TI: casi 40% de los respondientes indicaron que el personal de su rea se mantuvo igual que el
ao anterior, mientras que 38% se increment. Un resultado
optimista indica que 35% de los encuestados dijo que su organizacin busca contratar ms personal, aunque 29.5% dijo
estar a toda su capacidad y 20% no est contratando. Con
todo, solamente un 7% report una reduccin de personal.
En cuanto al presupuesto para TI, 38% report un incremento para este ao sobre el de 2013 y 30% indic que se
mantuvo igual que el ao anterior. Solo un 14% report un
decremento en su presupuesto.
Compaas reconocen la importancia de contar con
personal calificado. Las certificaciones y entrenamiento
n

continuo son una parte crtica para los departamentos de TI

de organizaciones en Amrica Latina. El 22% de los profesionales de TI dijeron que su organizacin les ofrece entrenamiento trimestral y el 46% recibe entrenamiento al menos
un vez al ao.
n

Motivos para cambiar de empleo. El buscar nuevos

retos o un mayor salario son las razones por la cuales los ejecutivos de TI consideran dejar su posicin, seguido de, en
menor medida, insatisfaccin; 30% buscan un nuevo reto,

20.5% quieren ms paga, 11% se mostr insatisfecho con

su anterior empleo y 8% indic que se cambi de trabajo
cuando lleg un nuevo jefe.

EJECUTIVOS DE TI ENFOCADOS EN EL DESARROLLO Y

GESTIN DE APLICACIONES Y LA ANALTICA DE DATOS

Ms de 650 profesionales de TI de ms de 16 pases latinoamericanos respondieron a la encuesta, llevada a cabo a

nivel global. Los pases que ms participacin tuvieron fueron Mxico, Colombia, Argentina, Per, Venezuela y Chile.
Ecuador, Guatemala y Costa Rica tambin tuvieron un porcentaje representativo, aunque menos entusiasta que los pases anteriores. Otros pases participantes incluyen a Brasil,
Repblica Dominicana, El Salvador, Honduras, Panam, Paraguay, Uruguay y Trinidad y Tobago. n

es periodista con ms de 15 aos de experiencia

en la industria editorial, manejando proyectos de generacin de contenidos en medios impresos y electrnicos, especializados en la fuente de
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (TIC) y Seguridad Informtica. Trabaj como reportera y editora en publicaciones especializadas
en tecnologa, incluyendo Computerworld Mxico, b:Secure, Netmedia.
info y CIO Mxico. Actualmente es editora en jefe para los sitios de habla
hispana en Amrica Latina. Puede contactarla en lperez@techtarget.com.
LIZZETTE PREZ ARBES

ENCUESTA DE SALARIOS DE TI SEPTIEMBRE 2014

GRANDES RETOS

la mitad de los profesionales de TI en Amrica

Latina (55%), la medida del xito en su posicin, cualquiera
que sta sea, es el cumplimiento de sus objetivos de productividad, en tanto para casi 48% es completar los proyectos a
tiempo, revel la Encuesta Anual de Salarios y Carreras 2013
de TechTarget, realizada a ms de mil profesionales de TI de
la regin. Sin embargo, estos objetivos varan de acuerdo a
las empresas y a los proyectos, y requieren de diferentes perfiles profesionales.
Por ejemplo, los proyectos que involucran a clientes en
pases como Estados Unidos o India (near shore) requieren un perfil profesional ms alto por el tipo de tecnologa
y metodologas que integran, as como por la necesidad de
manejar perfectamente otro idioma generalmente ingls
por lo que implican un reto mayor que aquellos orientados
al mercado latinoamericano (off shore), coment Mariana
Velzquez, gerente de operaciones de RecluIT, empresa de
reclutamiento de talento en TI de Mxico.
En los proyectos extranjeros, la industria es ms demandante, y la exigencia es mayor. Pero les ofrece un mayor
rango de exposicin. Por eso los profesionales tienen que
seguirse desarrollando, seguir estudiando y no conformarse
nicamente con lo que les dan en las aulas. Necesitan ser
bilinges, y trazarse un plan de carrera al cual alinear sus
certificaciones y formacin, dijo Velzquez.
Este ao, las principales reas de enfoque de los proyecPARA MS DE

Profesionales de TI en AL
requieren pasin,
especializacin e idiomas
A pesar de que hay una demanda cada vez
mayor de profesionales en TI, en diferentes reas
de especializacin, actualmente hay una escasez
de profesionales capacitados y certificados.
MELISA OSORES MONTERO
CRDITO: TOMMI/FOTOLIA

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ENCUESTA DE SALARIOS DE TI SEPTIEMBRE 2014

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Departamentos
de TI en AL esperan
estabilidad y
crecimiento
Falta especializacin,
pasin e idiomas para
los profesionales de TI

tos de TI, de acuerdo con la encuesta de TechTarget, sern

inteligencia de negocios (23%), gestin de procesos de negocios (21.5%), cmputo en la nube (20%), desarrollo y diseo de aplicaciones (15%) y gestin de negocios/corporativa
(13%), entre otras.
Asimismo, las reas de tecnologa que ms ocupan
el tiempo de los profesionales hoy en da son el desarrollo
y diseo de aplicaciones (28%), la gestin de aplicaciones
(26%), la gestin de procesos de negocios (19%) y el
cumplimiento (11%), aunque tambin se estn integrando
actividades como la inteligencia de negocios (9%), el
cmputo de nube (5%) y la gestin de relaciones con los
clientes (3.5%). Velzquez seal que otras reas de demanda y crecimiento son el desarrollo de sistemas y los
ERP.
Un proyecto de TI complejo requiere de muchos roles: un arquitecto, un programador senior, un programador
junior, un consultor, un lder de proyecto, un gerente de
proyecto; y dentro de una empresa hay diferentes proyectos
para diferentes reas, as que existe mucha demanda en el
campo de las TI, y se gana bien, afirm.

que no se preocupan de que los alumnos salgan con

el nivel con el que deben salir para trabajar en el mercado,
y los alumnos se encuentran con que no son capaces de
pasar exmenes tcnicos. S hace falta profesionales, pero
se necesita que las escuelas se comprometan en generar
estudiantes capacitados y capaces. Si no se logra romper
esta brecha, se seguir haciendo ms grande, subray
Velzquez.
La formacin de un profesional de TI, despus de la
universidad, debe ir dirigida segn el campo en el que
quieran especializarse y en el que quieran buscar empleo.
Velzquez dijo que las certificaciones son fundamentales,
especialmente las del Project Management Institute
(PMI) o relacionadas con Project Management Office
(PMO).
Los directores requieren contar con maestras o doctorados, no solo por el nivel de conocimientos que les brindan
estos estudios, sino tambin por los contactos que pueden
lograr. En ese nivel, el relacionamiento te permite lograr
nuevos proyectos, y entrar en contacto con posibles socios o
clientes. Es muy importante, y se evala mucho en las empresas, apunt Velzquez.

ESCASEZ DE PROFESIONALES ESPECIALIZADOS

A pesar de que hay una demanda cada vez mayor de profesionales en TI, en diferentes reas de especializacin, Velzquez dijo que actualmente hay una escasez de profesionales
capacitados y certificados.
Para la ejecutiva el problema empieza con las escuelas,

QU SE NECESITA PARA SER EXITOSO?

Para la ejecutiva, la pasin por el trabajo es fundamental

para que un profesional sea exitoso. Tambin la innovacin y
la promocin de la creatividad se estn convirtiendo en parte
del xito en TI, de acuerdo con 37% de los profesionales en-

ENCUESTA DE SALARIOS DE TI SEPTIEMBRE 2014

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Departamentos
de TI en AL esperan
estabilidad y
crecimiento
Falta especializacin,
pasin e idiomas para
los profesionales de TI

cuestados por TechTarget, al igual que ayudar a obtener los

objetivos o resultados de negocios de la empresa (32%), mejorar la entrega de los productos o servicios (19%), y obtener
retorno de inversin en los proyectos y compras de tecnologa (18.5%).
Hoy el rol del director de TI ha cambiado. Generalmente,
en edad est en o cercano a los 40 aos, tiene un perfecto
ingls, y se potencia mucho si habla portugus. Debe estar
muy a la vanguardia con el tema de TI y con las tendencias
de la industria. Su reto es estar actualizado, y conocer muy
bien su negocio y la lnea de mercado, para que se le vea
como lder, dijo Velzquez.
La ejecutiva indic que el liderazgo es importante para
dirigir los objetivos de TI hacia los objetivos de negocios de
la empresa, y para ser capaces de globalizar la compaa en
la que estn trabajando. Las habilidades que lo harn destacar, ms all de sus estudios y certificaciones, sern su gran
actitud, su compromiso y su capacidad de mantenerse vigente con autoestudio o capacitacin. n
es periodista y profesional de las comunicaciones, con ms de doce aos de experiencia escribiendo y editando medios
especializados en tecnologa en Mxico y Per. Asimismo, estuvo trabajando durante ms de cinco aos liderando las comunicaciones corporativas para organismos y empresas de TI, turismo, seguridad, salud y
servicios. Antes de unirse a TechTarget, colabor en medios mexicanos
de tecnologa y previamente, en Per, trabaj nueve aos como editora
adjunta de PCWorld y Computerworld en ese pas.
MELISA OSORES MONTERO

La Encuesta de Prioridades de TI para 2014

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CRDITO: RA2 STUDIO/FOTOLIA

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