1CERTIDUMBRE (CERTEZA)

Se tiene conocimiento total sobre el problema, las alternativas de solucin que se

planteen van a causar siempre resultados conocidos e invariables. Al tomar la decisin

solo se debe pensar en la alternativa que genere mayor beneficio.

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6RIESGO
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La informacin con la que se cuenta para solucionar el problema es incompleta . En

este tipo de decisiones, las posibles alternativas de solucin tienen cierta probabilidad

conocida de generar un resultado. En estos casos se pueden usar modelos

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matemticos o tambin el decisor puede hacer uso de la probabilidad objetiva o

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subjetiva para estimar el posible resultado.

12RIESGOS Y ERRORES COMUNES

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Sesgo por exceso de confianza

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uno de los descubrimientos ms interesantes relacionados con el exceso de confianza

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es que los individuos cuyas actitudes intelectuales e interpersonales son pobres

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sobreestiman su desempeo y capacidad. Por eso es que entra ms conocen un tema

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los gerentes y empleados manos probables es que tengan exceso de confianza. Es

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ms fcil que haya confianza en exceso cuando los miembros de una organizacin

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tratan con asuntos o problemas que se encuentran fuera de su rea de experiencia.

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21RIESGO POR ANCLAJE
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Este consiste en la tendencia de fijar la informacin inicial. Una vez que esta queda fija,
se falla en ajustar de modo adecuado la informacin posterior. El sesgo por anclaje

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ocurre porque nuestra mente parece dar una cantidad desproporcionadas en nfasis a

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la primera informacin que recibe. Las anclas las utilizan mucho las personas de ciertas

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profesiones publicidad, administracin poltica, bienes races y derecho donde las

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actitudes de percepcin son importantes.

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29INCERTIDUMBRE.
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Se posee informacin deficiente para tomar la decisin, no se tienen ningn control

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sobre la situacin, no se conoce como puede variar o la interaccin de las variables del

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problema, se pueden plantear diferentes alternativas de solucin pero no se le puede

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asignar probabilidad a los resultados que arrojen.

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En el mundo real administrativo de una empresa no puede saber con anticipacin cual

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ser la demanda de sus productos, ni tampoco pude esperarse que sepa con exactitud

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cules sern sus costos y utilidades, basndose en una demanda incierta. En esas

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circunstancias la administracin debe desarrollar los mejores pronsticos de ventas y

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costos, para lo cual toma una decisin basada en esos clculos.

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Ese enfoque considera la demanda pasada de un producto a fin de asignar

probabilidades a las posibles demandas en la venta del futuro.