FACULTAD DE CIENCIAS BSICAS E INGENIERA INGENIERA DE SISTEMAS SISTEMAS Y

ORGANIZACIONES

TALLER INTRODUCCIN A BPM

PRESENTADO A:
ING. HAIMER GUTIERREZ

PRESENTADO POR:
JONATHAN CUELLAR PINTO

160002403

UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS

SISTEMAS Y ORGANIZACIONES
VILLAVICENCIO-META

Elaborado por: Msc. Haimer Gutierrez M.

Marzo de 2015

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TALLER DE INTRODUCCION A BPM

Objetivos:
-Identificar las caractersticas de BPM
1. Despus de leer el documento de introduccin a BPM.
2. Realice una bsqueda sobre las caractersticas de BPM
Modelamiento de procesos de negocio
Herramientas de modelado de procesos con interfaz grfica
Obtienen la lgica de los negocios afuera de las aplicaciones (facilita las
mejoras y cambios)
Monitoreo del flujo de trabajo, deteccin de cuellos de botella
Permiten un crecimiento incremental.
BPM se apoya en TI para automatizar tareas.
Adquirir una ruta de mejoramiento y eficiencia continua al convertir
actividades ineficientes en menores costos a travs de uso de tecnologa
enfocada en procesos.
Reducir costos futuros de integracin y mantenimiento al adquirir
tecnologa ya preparada para abordar el cambio.
3. Realice una bsqueda sobre las versiones de BPMN

BPMN
BPMN
BPMN
BPMN

1.0 (2008) (1)

1.2 (2009)(3)
2.0 (2011) (2)
2.0.2 (2013) (4)

4. Identifique las caractersticas de BPEL y las versiones disponibles.

BPEL(Business Process Execution Language )
Lenguaje para describir cmo se conectan e interactan los distintos
servicios del sistema.
Una herramienta BPM(Business Process Management).
Se forma por un conjunto de estandares hechos en consorcios como
sistemas BEA, IBM y Microsoft.
BPEL combina y reemplaza el IBMs webservices flow language
(WSFL Lenguaje de flujo de Servicios Web) y las especificaciones
Microsofts XLANG.
BPEL provee un motor de orquestacin para describir cambios de
informacin interna o externamente.
BPEL apunta principalmente a los cambios de un proceso de negocio,
comunicaciones con servicios de manera asncrona, envo de
mensajes, cambio de mensajes, flujos paralelos de actividades,
manipular datos a travs interacciones con herramientas partner,

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soporta grandes transacciones de negocios y actividades y provee

consistentes manejos de excepciones.
Se enfoca en la composicin de servicios.
No provee funcionalidad para actividades de anlisis y monitoreo.
Service bus (componente que permite comunicar componentes en
una arquitectura orientada a servicios)

Estn disponibles la versin 1 y la versin 2

5. Identifique las caractersticas de ERP, CRM
Del-ERP(Enterprise Resource Planning)
Integra en un nico sistema todos los procesos de negocio de la
empresa.
Facilita el flujo de informacin entre las funciones de manufactura,
logstica, finanzas y recursos humanos.
Concentra informacin a travs de la empresa y elimina complejas
conexiones entre departamentos.
Flexible y fcil adaptacin al flujo especfico de los trabajadores y a
los procesos de negocio de la compaa.
Control de Acceso por usuario - Definicin de Perfiles.
Navegabilidad - Facilidad de uso y rpido Aprendizaje.
Estadsticas y Centros de Informacin en tiempo real.
Integracin Web automtica: acceso clientes para consultas de
Ofertas - Operaciones - Track & Tracing.
Asistencia al usuario en remoto. Actualizacin lgica de procesos y
nuevas funcionalidades en caliente.

CRM (Customer Relationship Management)

Funcionalidad de las ventas y su administracin
El telemarketing
El manejo del tiempo
El servicio y soporte al cliente
El marketing
El manejo de la informacin para ejecutivos
La integracin del ERP( Enterprise Resource Planning )
La excelente sincronizacin de los datos
El e-Commerce
El servicio en el campo de ventas.

6. Identifique las caractersticas de un rol Analista de Negocio, Diseador de

Negocio, Ingeniero de Software.

Analista de Negocio: El analista de negocio es un rol que se

requiere con mayor frecuencia cuando se tiene que actuar como

Elaborado por: Msc. Haimer Gutierrez M.

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enlace entre un grupo de stakeholders (cualquier persona o grupo de

personas afectados por una iniciativa de negocio en una
organizacin) con el fin de realizar un anlisis que permita reducir
cuestiones complejas a un nivel de simplicidad ms manejable.
Cuando en un proyecto se trabaja con un gran nmero de
stakeholders, es muy probable que estos entren en conflicto y
frecuentemente exista confusin respecto a los requerimientos ya
que cada stakeholder tiene diferente perspectiva de los problemas
que enfrenta en la organizacin y diferentes prioridades con respecto
a la solucin.

Diseador de Negocio: Para la ejecucin exitosa de lo diseado, las

personas juegan un rol fundamental, de este modo es imperativo
articular la estrategia de negocios con las habilidades relacionales y
directivas del personal (trabajadores y ejecutivos) para implantar lo
diseado. Para ello se deben instalar los sistemas de control que se
hagan cargo de los compromisos que asumen los integrantes de una
organizacin. Finalmente, es fundamental retribuir adecuadamente al
personal, pues toda estrategia requiere el compromiso e
involucramiento de todos y esto necesita de un sistema de
compensacin que articule adecuadamente el proceso de desarrollo
de la compaa, con los proyectos de vida de sus trabajadores.

Ingeniero de Software: El Ingeniero de Software es un profesional

con slidas bases metodolgicas en el desarrollo de software a
pequea y gran escala, en la tecnologa de inteligencia de negocios y
en las principales herramientas de programacin, as como en la
interaccin con los lderes de la organizacin. Ser capaz de
desempearse en cualquiera de los roles involucrados en un proceso
de desarrollo de software como administrador, lder, arquitecto de
software, programador, ingeniero de pruebas, ingeniero de
requerimientos etc.

Elaborado por: Msc. Haimer Gutierrez M.

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