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TITULO DE LA INVESTIGACION: INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL SOBRE EL INCREMENTO DE LAS VENTAS DE WONG SEDE LAS VIAS EN EL AO

2014
PROBLEMA
GENERAL

OBJETIVO
GENERAL

Cunto
Influenciar el
influencia el
conocimiento de la
conocimiento de
cultura
la cultura
organizacional
organizacional
sobre el
sobre el
incremento de las
incremento de las
ventas Wong Sede
ventas en Wong
Las Vias en el
sede Las Vias
ao 2014.
en el ao 2014?
PROBLEMA
ESPECIFICO
Cmo puede la
organizacin lograr
determinar la
importancia de la
cultura
organizacional
sobre la Wong Sede
Las Vias en el ao
2014?

OBJETIVOS
ESPECIFICOS

Lograr determinar la
importancia de la
cultura
organizacional en
Wong sede las vias
en el ao 2014

Qu mecanismos
Emplear
se pueden emplear
mecanismos para
para mejorar la
mejorar la cultura
cultura
organizacional y que
organizacional y que esta afecte sobre los
esta afecte sobre
empleados de Wong
los empleados de
Sede Las Vias en el
Wong Sede Las
ao 2014
Vias en el ao
2014?

HIPOTESIS ALTERNA

VARIABLE
DEPENDIENTE

DIMENSIONES

Calidad
La cultura
organizacional
influenciara sobre el
crecimiento de las
ventas en Wong Sede
Las Vias en el ao
2014.

Incremento de las
ventas

Servicio

Infraestructura

HIPOTESIS NULA

-Estndares de
Calidad
-Tasa de inversin

Cultura
organizacional
Administrativo

METODO

Tipo de
Investigacin:
Descriptiva
cuantitativa.

-Grado de Satisfaccin
Poblacin:
-Producto ofertados
Todo el personal del
-Polticas de servicio
-Numero de oficinas
-Numero de depsitos
-Divisin de espacios

VARIABLE
INDEPENDIENTE

Trabajadores
La cultura
organizacional no
influenciara sobre el
crecimiento de las
ventas en Wong Sede
Las Vias en el ao
2014.

INDICADORES
-Certificaciones

-Remuneracin
mensual
-Seguridad en el
empleo
-Tasa de votacin
liberal
-Divisin de empleo

-Documentos de
gestin
-Tasa de inversin
anual
-Nmero de
trabajadores

rea de ventas de
Wong Sede Vias
en el ao 2014.
Muestra:
120 trabajadores
pertenecientes al
rea de ventas de
Wong Sede Vias
del ao 2014.
Recoleccin de
datos:
Encuestas y
entrevistas.
Tcnicas
estadsticas de
anlisis de datos:
Anlisis porcentual
de resultados y
anlisis grafico de
resultados.

JUSTIFICACION
Basndonos
en
las
investigaciones
realizadas anteriormente
en Per respecto al tema,
el presente trabajo de
investigacin
permitir
reforzar la idea de cuan
influyente
puede
la
cultura
organizacional
frente
a
distintas
variables
internas
u
externas de la empresa,
en
este
caso
el
incremento de las ventas
de uno de los ms
reconocidos
supermercados del Per.
Adems mostrara nuevas
soluciones
a
futuras
investigaciones a realizar
por
parte
de
las
universidades
y
empresas, los cuales
podrn analizar de mejor
forma su futuro y tomar
decisiones importantes.

Por qu es
necesario la
implementacin de
tcnicas para medir
la influencia de la
cultura
organizacional
sobre el crecimiento
de las ventas?

Implementar tcnicas
para medir la
influencia de la
cultura
organizacional sobre
el crecimiento de las
ventas en Wong
sede las vias

VARIABLE INDEPENDIENTE

Clima
organizacional

DEFINICION NOMINAL

-Participacin y la
responsabilidad
-Promueve la
competitividad.
- Lderes, agentes de
cambio.

DIMENSIONES
Trabajadores

Cultura organizacional

Conjunto de valores, supuestos,


costumbres, relatos, mitos y
creencias aprendidas y
compartidas, sobre la cual las
personas basan sus conductas
diarias.

Administrativo

Clima organizacional

INDICADORES
-Remuneracin mensual
-Seguridad en el empleo
-Tasa de votacin liberal
-Divisin de empleo
-Documentos de gestin
-Tasa de inversin anual
-Nmero de trabajadores
-Participacin y la responsabilidad
-Promueve la competitividad.
- Lderes, agentes de cambio.

VARIABLE DEPENDIENTE

Incremento de las ventas

DEFINICION NOMINAL

Es alcanzar un nivel de ventas


ptimo para subsistir y
posteriormente general
utilidades.

DIMENSIONES

INDICADORES

Calidad

-Certificaciones
-Estndares de Calidad
-Tasa de inversin

Servicio

-Grado de Satisfaccin
-Producto ofertados
-Polticas de servicio

Infraestructura

-Nmero de oficinas
-Nmero de depsitos
-Divisin de espacios

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