ARBOL DE PROBLEMAS

- Metodologa ZOOP Antecedentes

Objetivo
Pasos a seguir
Analisis del Arbol de Problemas

ANTECEDENTES
Este mtodo de anlisis de la problemtica fue introducido oficialmente
en 1983, por la GTZ, Agencia de Cooperacin Alemana para los Pases en
vas de desarrollo. Y su aplicacin en la planificacin de proyectos ya se
hizo obligatoria a partir de 1986.
Como parte de un mtodo ms integral para la Planificacin de Proyectos
de desarrollo, denominado METODO ZOPP.
Que incluye:
- La determinacin de la Problemtica central: causas y efectos
- La determinacin de Objetivos a desarrollar.
- Participacin de todos los involucrados en la problemtica.
- Evaluacin de la propuesta de solucin (proyecto) planteada.

PROBLEMATIZACION DE LA REALIDAD

SITUACION ACTUAL

SITUACION
DESEADA

Discrepancia o desconexin entre:

Algo que percibimos como lo que debe ser y
La figura que tenemos en nuestra mente acerca de la manera que
nosotros pensamos debera ser
Genera disconformidad, insuficiencia y carencias presentes
Promueve el cambio situacional o modificaciones en todas o en
algunas de sus dimensiones

DETERMINACION DEL PROBLEMA

La definicin del problema tiene por objetivo delimitar el espacio o

punto de inters real del estudio
Este paso debe responder:
Cul es realmente el problema?

Los conceptos de problema, causas y consecuencias, son relativos a

ese espacio de anlisis de inters del estudio

El problema es un sistema complejo, que a efectos prcticos exige

delimitar el espacio de causalidades de inters del estudio.

OBJETIVO
Tener una definicin clara del problema.
Analizar las causas del problema.

Analizar los efectos causados por el problema

Tener una visin general del problema con una clara estructura.

EXPLICACION DE UN PROBLEMA
La explicacin de un problema busca distinguir entre consecuencias,
descriptores y causas:

Consecuencias

Enunciado del
problema

Causas

d1
d2 Descriptores
dn

EXPLICACION DE LA PROBLEMTICA
ARBOL DE PROBLEMAS

El rbol del problema es la hiptesis explicativa sobre la cual se disea un plan

para enfrentar el problema y posee los siguientes atributos:
Es una sntesis explicativa vlida para la toma de decisiones
Considera la participacin de otros en el enfrentamiento del problema
(situacin de poder compartido).
Establece las bases para el seguimiento y la evaluacin de las decisiones

El rbol de problemas es una ayuda importante para entender, analizar y resolver

una determinada problemtica.

En l se expresan, a manera de un encadenamiento tipo causa/efecto, las

condiciones negativas percibidas en relacin con el problema que se esta
analizando

El rbol de problemas es una herramienta que permite incorporar grficamente el

anlisis de involucrados a la hiptesis explicativa del problema objeto de estudio.

Elementos de la explicacin de un problema:

Consecuencias: efectos que causa el problema sobre otros
mbitos de la realidad
Descriptores: manifestaciones o sntomas que los afectados
perciben sin tener necesaria conciencia de las causas y
consecuencias del problema.
Causas: proceso de generacin del problema

 Los Descriptores refieren a los sntomas o manifestaciones ms

evidentes de un problema.
Para precisarlos se debe responder a la pregunta:
Por medio de cules variables se percibe o manifiesta la existencia del
problema?

VARIABLES
Dimensin temporal o momento determinado de tiempo en que ocurre
Ubicacin o lugar dnde se observa la manifestacin.
Identidad o expresin de una caracterstica insatisfactoria o deficitaria del
problema que desea explicarse.
Magnitud o variables y sus valores que permitan dimensionar la magnitud
de esa situacin.

La importancia de los descriptores de un problema radica en que ellos

son genuinos indicadores para la medicin de la eficacia de la gestin

PASOS A SEGUIR
PRIMER PASO
PREPARE UNA LISTA DE LOS PRINCIPALES PROBLEMAS

Construccin
inconclusa de Losas
deportivas

Regadio de productos
de pan llevar con
aguas residuales

Inadecuado
saneamiento legal de
la vivienda

SEGUNDO PASO
IDENTIFICAR EL PROBLEMA MAS IMPORTANTE : Priorizacin

Problema (5)

Problema (1)

Problema (6)
Problema (2)
Problema (4)
Problema (3)

 Concntrese en cada descriptor y pregntese: Qu lo causa?

As identificar las causas directas de los descriptores
Concntrese en cada causa y pregntese: Por qu se producen?
As identificar la cadena causal.
Proceda de la misma forma hasta agotar su conocimiento sobre el
problema
Registre grficamente las relaciones entre las causas para obtener el
modelo explicativo del problema

TERCER PASO
DESCRIBIR EL PROBLEMA PRINCIPAL DE UNA MANERA CORRECTA:
- UN PROBLEMA ES UNA CONDICION NEGATIVA.
- UN PROBLEMA NO ES UNA AUSENCIA DE SOLUCION.
- UN PROBLEMA NECESITA SER UN PROBLEMA EXISTENTE, NO UN
PROBLEMA POSIBLE, IMAGINADO O FUTURO.
Ejemplo

Falta de
repuestos

Equipo no
funciona

Errado
Correcto

CUARTO PASO

ANALICE EL PROBLEMA PRINCIPAL:

- PREPARE UNA LISTA DE CAUSAS QUE GENERE ELPROBLEMA
PRINCIPAL.

- PREPARE UNA LISTA DE EFECTOS CAUSADOS POR EL PROBLEMA

PRINCIPAL.

QUINTO PASO
PREPARE UN ORGANIGRAMA EN FORMA DE ARBOL MOSTRANDO:
- LAS CAUSAS (RAICES)
- LOS EFECTOS (RAMAS)

Consecuencias

Enunciado del
problema

Causas

d1
d2 Descriptores
dn

UN EJEMPLO SENCILLO:

SEXTO PASO

REVISION DEL ORGANIGRAMA Y VERIFICANDO SU VALIDACION , Y

VIENDO SI ESTA COMPLETO.

BIBLIOGRAFIA

Curso Taller - Ingenieria de Mtodos. Universidad Nacional de Colombia.

Pag. Web: www.virtual.unal.edu.co
Jos Manuel Fernandez. Planificacin de Proyectos Orientado a Objetivos: El
Mtodo Zopp. ESC. U de Trabajo Social. nm. 2, 1989. Ed. Universidad

Complutense. Madrid