OFICINA DE CULTURA,

MR

CALIDAD Y MTODOS.
presente en el perfeccionamiento productivo de los mexicanos.

Catlogo de Capacitacin

Cursos en sus Instalaciones

Oficinas Salas Capacitacin: Telfono Corporativo: Contacto Nextel WhatsApp:

10 B Sur 2906, Colonia Anzures.
222 + 687.97.07
222+320.08.45
Puebla Mxico
ID: 52*204663*1

Cursos Pblicos

Correo Electrnico:
capacitacion@odeccam.com

Redes
Sociales

@OCapacitacion
coordinacion.capacitacion

PRESENTACIN
En OdeCCAM (Oficina de Cultura, Calidad y

Mtodos) somos una empresa del sector

privado, con ms de 18 aos de experiencia en
profesionalizar la capacitacin para el trabajo.

Misin:
Desarrollar procesos enseanza aprendizaje,
para garantizar tcnicas aplicadas a la
capacitacin para el trabajo, mediante
temas de calidad, administracin, desarrollo
humano y desarrollo sustentable.
Visin:
Oficina de Cultura, Calidad y Mtodos,
presente en el perfeccionamiento productivo
de los mexicanos.
Valores:
O rganizacin y honestidad en el entorno de
trabajo,
C ultura de servicio al cliente,
C recimiento econmico sostenido,
A ctitud positiva hacia el cambio,
M ejora continua en productos y servicios.

SOPORTE QUE DA
CONFIANZA AL FORMARSE CON NOSOTROS:

En OdeCCAM ofrecemos garanta en

Le entregamos al final de cada

cada uno de nuestros programas por lo

evento de capacitacin:

que usted y su equipo de trabajo,

encontrarn en nuestros servicios un nivel
de

calidad

excelencia

al

nivel

requerido.

Certificado de Participacin con valor

curricular con registro ante la STPS,
Calificacin de Habilidades Laborales,

Nuestros instructores estn certificados y

Cursos

cuentan por lo menos con 12 aos de

Tcnicas de Competencia LABORE.

experiencia laboral en el rea y los

Constancia de Habilidades Laborales

respalda

DC 3 de la STPS. *aplican restricciones.

una

slida

preparacin

Desarrollados

bajo

acadmica.

presentes en el perfeccionamiento productivo de los mexicanos.

Normas

AL FORMARSE CON NOSOTROS:

Actividades Eficientes:

Contamos con instalaciones propias,

temarios hechos a la medida.

14 aos capacitando a equipos de

trabajo de diferentes sectores,

Tu decides cundo y a qu hora..

nosotros te capacitamos!

Contamos con Ttulo Marca ante el

IMPI (Instituto Mexicano de la

Cursos Personalizados para empresas con

Flexible y Conveniente

Elige un curso y llama para agendarlo

Cursos en las instalaciones del cliente

Propiedad Industrial). Registro 1365546

Contamos con Registro ante la STPS
(Secretaria del Trabajo y Previsin
Social). Registro COMA770111DLA-0013

P R O G R A M A S:

Somos Expertos en
Gestin y Direccin de Talento.
Ventas.
Recursos Humanos.
Calidad.

GESTIN Y DIRECCIN DE TALENTO.

Desarrollo de Habilidades Gerenciales.

PROGRAMA

Planeacin Estratgica.
Trabajo en Equipo.
Administracin de Tiempo.
Tcnicas de Supervisin de Personal.
Direccin y Comunicacin.
Tcnicas para Supervisores de
Produccin.

VE N TAS .

PROGRAMA

El Vendedor Profesional.

Tcnicas de Cierre de Ventas.

Calidad en el Servicio al Cliente.
Tcnicas de Atencin Telefnica.
Tcnicas de Manejo de Clientes Difciles.

RECURSOS HUMANOS.

PROGRAMA

Reclutamiento y Seleccin Personal.

Pruebas psicomtricas industriales.
Entrevista por Competencias.

Deteccin de Necesidades de Capacitacin.

Tcnicas para la Evaluacin del Desempeo del Personal.

CALIDAD

PROGRAMA

Elaboracin de Procedimientos.
Mapeo de procesos.
Mejora Continua (Metodologa PHVA).
Cierre de No Conformidades de Sistemas
de Calidad.
Interpretacin a la Norma ISO 9001:2014.
Auditor Interno de Calidad.
5s en las empresas.

MEJORANDO EL DESEMPEO

Respaldan nuestra calidad en Capacitacin y Asesora 18 aos en el mercado y mas de 500

equipos de trabajo mexicanos y extranjeros, el cual podemos mencionar a:

OFICINA DE CULTURA,

PONEMOS TODO LO QUE SABEMOS

MR

A SU DISPOSICIN.

CALIDAD Y MTODOS.

Autor:

Oficina de Cultura, Calidad y Mtodos.

PUEBLA MEXICO
Anzures, 10 B Sur 2906.
Telfono Corporativo: 222 + 687.97.07
Nextel Whats App: 222 + 3.20.08.45
ID 52*204663*1
www.odeccam.com
capacitacion@odeccam.com
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coordinacion.capacitacion

presente en el perfeccionamiento productivo de los mexicanos.