UCB: Universidad Catolica Boliviana San Pablo

SOFTBOTS O KNOWBOTS PARA BSQUEDAS

Christopher Kaegui Sanchez
e-mail: chriss.dks.6@gmail.com

Rodrigo Paredes Casazola

e-mail: rodri.zean@gmail.com

Vladimir Calle Mayser

e-mail: vladimir.calle.mayser@gmail.com

sistemas informticos de salud desplegados en la

red SOBOTIM. Adems ser capaz de aprender de
los usuarios o sistemas de la salud, lo cual no es
posible hacer a utilizando los buscadores o
directorios tradicionales.
Los agentes que interactan en un entorno de
software son los llamados softbots (software
robots), o knowbots y se definen como agentes
inteligentes o asistentes personales electrnicos,
tambin considerados como robots que habitan en
el ciberespacio .
De acuerdo a lo comentado anteriormente, la
Inteligencia Artificial puede ser enfocada desde la
perspectiva del desarrollo de agentes inteligentes.
Esta idea, la cual puede ser considerada como un
nuevo reto a corto plazo, est siendo avalada y
respaldada por numerosos investigadores en la
materia; sirva a modo de ejemplo la siguiente frase:
Los agentes constituyen el prximo avance ms
significativo en el desarrollo de sistemas y
pueden ser considerados como la nueva
revolucin en el software.
Frente a una afirmacin de este tipo, surgen
obligatoriamente ciertas preguntas de carcter
general: en qu consiste este nuevo paradigma?,
qu es un agente?, cmo se caracteriza un
agente?, qu nos ofrece de nuevo? entre otras.
Qu es SOBOTIM?
SOBOTIM es una asociacin cientfica sin fines
de lucro cuyo objetivo es propiciar el desarrollo de
la Telemedicina e Informtica Mdica en Bolivia
reuniendo a los principales actores bajo un objetivo
comn: el de lograr mejorar los servicios de salud
de nuestro pas, tanto a nivel de la calidad y
cobertura del mismo, a travs del uso de las nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin y
fomentar el desarrollo de la Telemedicina e
Informtica Mdica.
Qu es un agente inteligente?
Un agente es como una entidad que percibe y
acta sobre un entorno (figura 1). Basndose en
esta definicin, se pueden caracterizar distintos
agentes de acuerdo a los atributos que posean (y

RESUMEN
El desarrollo de sistemas informticos para la
salud es parte del proceso de informatizacin de la
sociedad boliviana. Actualmente la sociedad
boliviana de telemedicina e informtica mdica
(SOBOTIM) es accedida por muchos usuarios de
los cuales algunos desconocen de las aplicaciones
informticas que se hospedan en este dominio, a
pesar de tener su sitio web oficial. El objetivo de
este trabajo es la confeccin de un agente
inteligente capaz de suministrar informacin
actualizada referente a las aplicaciones de este
sector a sus usuarios.
PALABRAS CLAVE: Agente, Aprendizaje,
Sistema Experto.
1.

INTRODUCCIN

El sector de la salud actualmente es uno de los

ms beneficiados con el proceso de informatizacin
de la sociedad boliviana, adems de contar con su
propia red de informtica mdica (SOBOTIM)
donde se encuentran conectadas todas las
unidades de salud del sistema nacional de salud
que cuentan con telemedicina, adems de
informacin sobre los congresos que realizan y en
los
servidores
se
encuentran
diferentes
informaciones y sistemas, que son utilizados por
diversos especialistas, tcnicos e investigadores del
sector da a da en su afn de superacin y aporte
a la ciencias mdicas, en particular a la atencin
primaria.
Pero, encontrar esta informacin, gestionar el
conocimiento y actualizar los datos son tareas
tediosas cada da, ya que la cantidad de texto e
ideas, asociado a un tema es voluminosa, lo cual
implica que sea imposible procesarla en un corto
tiempo, y de toda esa informacin desechar la
menos actual, la ms distante de lo que se
investiga o busca, es una tarea que no muchos
estn dispuesto asumir, por lo que se propone el
desarrollo de un Agente Inteligente, que permita
consultar temas sobre la atencin primaria y los

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.
que van a definir su comportamiento) para resolver
un determinado problema.

Fig. 1 Visin esquemtica de un Agente Inteligente

2.

ESTRUCTURA
PROPUESTA

DE

LA

SOLUCIN

La implementacin se har utilizando un sistema

experto (SE), modificando la arquitectura de tal
forma que el agente pueda tener dos entradas
(Figura 2), la primera para que un usuario
interacte usando el lenguaje natural y la segunda
para que otros sistemas dentro de la red de
SOBOTIM puedan incluir nuevo conocimiento al
agente.

3. ALCANCE E IMPACTO
El agente contendr informacin de los sistemas
de salud que hoy estn desplegados en la red de
SOBOTIM, as como cualquier otra informacin
referente a la atencin primaria. El impacto social
est dado en que podrn consultarte estos temas
sin necesidad de entrevistarse con un especialista,
actuar adems como una ayuda de los sistemas
que se encuentran hoy en la red.
4. BUSCADORES
VS
AGENTES
INTELIGENTES
En un mundo tan avanzado como el nuestro el
acceso a la informacin es imprescindible, la
manera ms usada de agenciarse de sta es
mediante la bsqueda por medio de buscadores en
internet, con el amplio y variado desarrollo de las
tecnologas y las comunicaciones, la bsqueda de
informacin, dej de estar limitada slo a las
bibliotecas y otros centros de consultora, para
llevarse a cabo, en los miles de sitios que estn hoy
al alcance de todo el que tenga acceso a la red de
redes.
Los buscadores en Internet, son programas
dentro de un sitio o pgina web, los cuales, al
ingresar palabras claves, operan dentro de la base
de datos del mismo buscador y recopilan todas las
pginas posibles, que contengan informacin
relacionada con la que se busca .

Fig. 2 Arquitectura del agente

2.1 Descripcin de los componentes

con el agente mediante la capa Intermediaria

usando el protocolo SOAP.
Intermediario:
Proceso
concurrente
que
chequear peticiones de los Agentes Externos.
RDF-SCHEMA: Formato derivado del formato
XML que contendr la informacin proveniente
de los recursos externos.
Componente 1: Navega por documentos en
formato rdf para construir las cadenas a
entregar al Parser.
Analizador (Sintctico-Semntico): Realiza las
traducciones de ambas entradas para realizar
las consultas en el agente.
Componente
2:
Estructura
la
entrada
(consultas) y la salida (respuestas)
Gestor de conocimiento: Es el encargado de
ejecutar las consultas e insertar el nuevo
conocimiento. Est integrada por un motor de
inferencia, subsistema de adquisicin del
conocimiento, subsistema de explicacin, base
de hechos y base de conocimiento.

Entrada del usuario: La comunicacin con el

agente ser a travs de una interfaz web.
Agente Externo: Cualquier sistema que se
encuentre en la red SOBOTIM que interacta

Existen bsicamente dos tipos de buscadores

en Internet. Estn los buscadores de Internet tipo
2

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directorio, y los que operan mediante robots o

araas. Los primeros, los buscadores en Internet
tipo directorios, funcionan igual que cualquier
directorio existente. Como por ejemplo, las pginas
blancas o amarillas que pueden llegar a existir en
los distintos pases. Estos directorios clasifican y
ordenan la informacin, segn categoras
preestablecidas. Dentro de los buscadores en
Internet tipo directorios, uno de los ms conocidos
es Yahoo.
Si se habla de los buscadores en Internet que
operan mediante robots, tambin llamados motores
de bsqueda, se debe mencionar los sitios como
Google. Los robots o araas son programas que
escudrian la web siguiendo los links o enlaces que
van encontrando en las diferentes pginas. Estas
araas no descansan nunca, descubriendo cada
vez nuevas pginas en la red. Por lo que en estos
tipos de sitios las palabras claves, juegan un papel
muy importante, ya que por medio de estas, es que
el buscador va, valga la redundancia, buscando las
pginas o documentos que contienen estas
palabras o ttulos, y las ordenan segn su
preponderancia o relevancia, en comparacin a la
palabra clave.
Lo anteriormente expuesto no garantiza que el
buscador devuelva la informacin que precisamente
se busca, sino una lista de sitios y/o documentos
que contengan estas palabras. Los mismos se
basan en algoritmos de popularidad, pagerank y
webrank, y no en la semntica de la informacin [3].
Los agentes intentan ofrecer una solucin a este
tipo de situaciones, pues en muchos casos es de
vital importancia en la recuperacin de informacin
la calidad de sus contenidos. A grandes rasgos las
caractersticas de un agente son:
Autonoma: Los agentes deben trabajar sin
supervisin humana.
Comunicacin: Esto no slo implica la simple
capacidad para comunicarse con el usuario,
sino tambin la necesidad de tener
conocimiento sobre el mundo o dominio sobre
el cual opera el agente. Habitualmente este
conocimiento
se
implementa
mediante
ontologas y reglas de inferencia.
Adaptabilidad: Un agente debera poder
aprender de experiencias as como de las
reacciones del usuario ante resultados previos.
Esto est directamente relacionado con el
aprendizaje de mquina o aprendizaje
automtico.
Capacidad de inferencia: La habilidad de actuar
con especificaciones abstractas.

Personalidad: La habilidad de manifestar

atributos de un comportamiento humano
creble.
Continuidad temporal: Persistencia de la
identidad y del estado durante largos periodos
de tiempo.

Por medio de los agentes, en lugar de que sea

el usuario el que haga "clic" para buscar unos
cuantos bits de informacin que le pueden llevar
unas cuantas horas diarias, el software se puede
encargar de buscar la informacin adecuada,
recuperarla y filtrarla para adaptarla a sus
necesidades, e ir presentando informes de la
informacin recuperada [4].
Bsicamente en un agente inteligente el usuario
delega su responsabilidad; despus de haberle
facilitado algunas instrucciones, ej. Indicndole la
informacin qu desea conocer. Se deja al agente
hacer su trabajo de forma autnoma y tomndose
su tiempo, en espera de que entregue el resultado
de su trabajo.
5. CONCLUSIONES
En base a la informacin recopilada, es factible
la creacin y uso de un agente semntico
inteligente que sea capaz de suministrar
informacin confiable, actualizada y sola aquella
que tenga que ver sobre el tema que estudia un
usuario en el campo de la atencin primaria y los
sistemas de salud desplegados en SOBOTIM.
6. REFERENCIAS
[1]http://74.125.45.104/search?q=cache:7fRJdzwMxtgJ:www.ati.
es/novatica/2000/145/vjulia145.pdf+Inteligencia+Artificial%2B%22agentes+inteligentes%22
&hl=es&ct=clnk&cd=1&gl=cu&lr=lang_es

[2] http://www.misrespuestas.com/que-son-los-buscadores-eninternet.html

[3] Sistema de gestin de contenidos arraigados al potencial de

las bsquedas inteligentes de una web semntica, Flores
Macario
R.
Huber,
mayo
2008,
http://www.scribd.com/doc/2964663/Sistemas-de-gestion-decontenido-Sociales-vs-Semanticos#cp_make_big

[4] AGENTES INTELIGENTES: RECUPERACIN

AUTNOMA DE INFORMACIN EN LA WEB
Berrocal L. Jos, Figuerola G. Carlos, Zazo F. ngel y Rodrguez
Emilio,
http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/viewFile/130/18
4

[5] PORTAL OFICIAL DE SOBOTIM:

http://www.sobotim.org/SitePages/Inicio.aspx