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Todas las personas en algn momento de nuestra vida profesional o laboral, hemos tenido que
realizar alguna exposicin, argumentar una idea o negocio, capacitar y enfrentarse a un pblico para
dar a conocer una idea. Esta situacin puede parecer muy obvia, pero en caso que no se cuente con
aspectos bsicos (las cuales en este documento llamaremos tcnicas) puede resultar una mala
experiencia. Daremos entonces inicio a una serie de documentos , los cuales esperamos sean de
gran utilidad para estudiantes, docentes, empleados, capacitadores, alfabetizadores y todas aquellas
personas que tengan que enfrentarse a un pblico, as que manos a la obra y tomar atenta nota para
que la gente despus de orlo u orla hablar salga satisfecho.
En este primer documento vamos hablar de temas bsicos y sencillos, dos palabras claves para
garantizar que su exposicin, ponencia o charla sea exitosa, no piense mucho en cmo descrestar,
solo piense en cmo hacerse entender y que su idea o mensaje quede en la cabeza de las y los
asistentes por la claridad de sus palabras y el conocimiento que tiene frente al tema. Cuando usted
tiene esos dos aspectos controlados, lo dems es ponerle color, forma y pensar en temas
pedaggicos; es decir, cmo motivar a las personas dependiendo de grupo poblacional, nivel
socioeconmico, hora de la capacitacin, lugar y varias condiciones internas y externas en las que
debe pensar para que las y los asistentes sientan que vali el tiempo que compartieron con usted,
Empecemos entonces:
Conocimiento del tema: la seguridad se da cuando usted est seguro/a de lo que va hablar. Para
lograrlo, es bueno que desarrolle un documento con los conceptos, temas y aspectos del tema de su
capacitacin, charla o intervencin, luego de eso, haga en fichas bibliogrficas un resumen,
sealando con color diferente palabras claves y practique muchas veces, recuerde no dar por obvio
que la gente conoce los trminos que usted a diario realiza; es decir, es bueno que utilice ejemplos,
palabras simples o haga claridad a lo que se refiere cuando hable o mencione, para que los y las
asistentes tengan claro el mensaje que usted quiere trasmitir.
Herramientas y espacio disponible: es importante tenga conocimiento dnde y cmo es el lugar
donde realizar su exposicin, las ayudas o herramientas con las cuales puede contar para
desarrollar sta y de ser posible llega 30 minutos que los participantes para que verifique el lugar
desde donde estar hablando. Si las herramientas disponibles estn en las condiciones adecuadas,
organice el espacio fsico de la forma que ms le convenga; es decir, si es una tema magistral y con
muchas personas presentes, se debe mantener las sillas de la forma tradicional, pero si el espacio y
nmero de personas lo permiten, organice las sillas en mesa redonda o de forma que las personas
puedan interactuar con usted y con los dems participantes de forma directa.
Quin es usted?: inicie su exposicin con un pequea presentacin de usted mismo, no con el
nimo de alardear de sus conocimientos, sino para generales a las personas la tranquilidad de que
usted es conocedor(a) del tema del que va hablar e incluso termine contando sobre algn hobby o
gusto personal que tenga, eso puede generar un ambiente de confianza para la participacin e
integracin con los asistentes.
Tener varios planes: es importante que adems de llevar un tema preparado y de contar con las
herramientas necesarias, no se sienta seguro, es bueno que usted lleve el material que requiere como
presentaciones en varios medios como CD, memoria y tener una copia de este en su correo. Y por
ltimo, si requiere mostrar videos o sonido verifique que estos estn listos para ser vistos y que el
sonido sea el adecuado. Suceden imprevistos, por eso es bueno que tome las cosas con calma,
recuerde que usted domina el tema, pida colaboracin al pblico e inicie con la mejor actitud, nunca
se d por vencido.
El tema es el mismo, las personas no: es importante tener muy claro a quin va a dar su exposicin,
el grupo poblacional, gnero, nivel acadmico o situacin particular, de esta forma usted podr
saber cmo dirigir , herramientas y metodologa a realizar. Es bueno establecer contacto previo con
personas representativas del grupo poblacional asistente e indagar qu esperan de su exposicin,
qu necesidades tienen en el tema y qu capacitaciones previas han recibido en el tema del que
usted va hablar. Ser capaz de ponerse en los zapatos del otro, es decir cuestionarse si usted fuera una
persona de ese grupo poblacional qu quisiera or, cmo quisiera que le hablaran y por ltimo,
busque informacin en Internet, eso le dar herramientas necesarias para enfrentar a los
participantes de su exposicin.
Que su intervencin sea la que genere impacto, no su apariencia: la comodidad y que usted se sienta
seguro con lo que lleva puesto, es un tema muy importante para el desarrollo de su exposicin,
asegrese de no tener puesto ropa de colores fuertes, es mejor que use un solo tono azul, negro o
gris , verifique que los accesorio que usa no lo hagan ver muy cargado y que su zapatos sean
cmodos, en caso que le toque desplazarse por el espacio donde estar hablando, que su cabello o
forma de peinarse no lo haga preocuparse, por su apariencia o estado del mismo. Es bueno
preguntar si en el lugar o grupo de personas a las que les realizara la exposicin tienen algn cdigo
o regla de vestir a su interior para que usted la siga.
Permita la participacin, Permtase aprender de los dems: en la medida de lo posible, haga
preguntas, genere un espacio y la confianza para que las personas asistentes participen con
ejemplos, ideas, opiniones o preguntas, es una forma de conocer la posicin de otros frente al tema
que usted est desarrollando y si usted puede hacerlo tome nota de stas para que una vez haya
terminado piense en aspectos que deba agregar a su exposicin. Agradezca la participacin de las
personas y recalque algo importante de su intervencin.
Permita que los dems lo evalan y usted tambin hgalo: al finalizar permitir que los asistentes
hagan algunas intervenciones sobre cmo les pareci la metodologa y el tema; tambin puede
repartir algunas hojas para que las personas escriban sobre estos aspectos de forma voluntaria;
enviar un correo con alguna encuesta sencilla o simplemente acercarse a los dems y percibir su
sensacin sobre la exposicin. Piense como se sinti usted y se honesto(a) con s mismo, es
importante evaluar la respuesta del pblico, su sensacin frente al pblico y si logro el objetivo
propuesto.
Cuando de una exposicin se trata es importante planear, ejecutar y evaluar estratgicamente para
lograr el objetivo planteado. Lo ms importante es que prevalezca el contacto con el pblico y la
intencin de compartir el conocimiento con las personas que lo necesitan. Ser transparente, sencillo
y sereno, lo convertirn en un excelente expositor y podr as generar un impacto positivo en el
lugar donde va a exponer.
La psicologa del aprendizaje es una rama de la psicologa, que estudia el proceso de aprendizaje del ser
humano, donde se visualizan cambios conductuales de carcter transitorio o permanente. A su vez, se
enfoca en el proceso continuo por el cual el sujeto adquiere nuevos conocimientos.
Historia
Debido a las deficiencias de los modelos de comportamiento en la prctica clnica, se suele utilizar el
modelo de "estmulos-respuestas evocadas de Carnwath y Miller (1986)para explicar el paradigma de la
exposicin:
1)Estmulos evocadores: aquellos estmulos internos o externos discriminativos que generan respuestas
evocadas. La nocin de estmulos evocadores es semejante al concepto operante de estmulo
discrimintativo o al concepto pavloviano de estmulo condicionado. Sin embargo no plantea
suposiciones sobre condiciones antecedentes al trastorno mental.
2)Respuestas evocadas: manifestaciones que aparecen tras la presencia de los estmulos evocadores
(pnicos, mareos, etc.). Estas respuestas se convierten en estmulos evocadores anticipatorios capaces de
provocar la aparicin de respuestas evocadas.
La clave del tratamiento de la exposicin es impedir que la evitacin o escape se convierta en seal de
seguridad, ms que impedir el escapa en s mismo. La exposicin interrumpe la cadena de
comportamientos de evitacin y permite hacer frente a los sntomas psicofisiolgicos y cognitivos de la
El xito de la exposicin depende del autocontrol ,por parte del paciente, de la ansiedad en la situacin
mediante la prctica regular de la exposicin a distintas tareas o situaciones y con un grado de dificultad
creciente.
Se pueden distinguir cuatro fases:
1-Explicacin de la tcnica al paciente.
2-Planificacin de la exposicin en vivo.
3-Realizacin de las tareas prescritas.
4-Registro del desarrollo de las tareas.
Tcnicas de exposicin
estmulo interno hasta que la emocin o el impulso se reduzcan significativamente y/o hasta que
compruebe que las consecuencias anticipadas no ocurren.
Existen varios tipos de exposicin:
-La exposicin in vivo: implica exponerse a situaciones temidas reales en la vida diaria, como
hablar en pblico o coger transportes pblicos.
- Exposicin en imaginacin: Implica imaginar que se estn afrontando las situaciones
problemticas que generan ansiedad. Esto supone rememorar el entorno fsico, las respuestas
somticas, las emociones, los pensamientos y las consecuencias temidas. La exposicin en
imaginacin puede consistir, por ejemplo, en recordar con detalle una experiencia traumtica,
revivir una pesadilla o reproducir preocupaciones o pensamientos obsesivos.
-Exposicin interoceptiva: consiste en exponerse a las sensaciones corporales temidas, como el
mareo o la taquicardia y que se provocan a travs de diferentes medios, como retener la respiracin
o correr sin desplazarse del sitio.
-Exposicin mediante ayudas audiovisuales: se suele utilizar de forma complementaria a otros tipos
de exposicin, pudiendo usar diapositivas, sonido, videos o presentaciones por ordenador. Por
ejemplo, en el tratamiento del trastorno obsesivo-compulsivo se pueden grabar las obsesiones en un
CD para despus escucharlas repetidamente a travs de auriculares (exposicin funcional cognitiva)
-Exposicin utilizando la escritura o los juegos: se tratara de escribir sobre los sucesos o
situaciones que generan ansiedad, como obsesiones o traumas (p.ej. violacin) y leerlo para s
mismo o para el terapeuta. En el caso de los nios se pueden utilizar los dibujos o juegos.
-Exposicin simulada (role playing): consiste en la exposicin a situaciones sociales problemticas
que son simuladas o reproducidas en una sesin teraputica.
La exposicin en vivo a los estmulos fbicos sin conducta de escape es el tratamiento conductual
ms eficaz para hacer frente a las conductas de evitacin en los trastornos fbicos. La exposicin en
vivo ha demostrado ser superior frente a la exposicin en imaginacin, la cual puede resultar de
inters cuando la EV es de difcil aplicacin o como motivacin adicional para aquellos que de
inicio no se atreven con la exposicin en vivo. Hay que tener en cuenta que las personas fbicas
tienden a ser muy dependientes, por lo que aun cuando en un principio sea importante la influencia
del terapeuta, el mantenimiento de resultados a largo plazo va a depender mucho de los programas
de autoexposicin. Con estos programas, se pretende reducir la dependencia de terceras personas y
facilitar el mantenimiento de los resultados conseguidos.
Las sesiones de exposicin largas suelen ser ms eficaces que las cortas porque facilitan la
habituacin, aunque la sobreexposicin una vez que el miedo ha desaparecido no mejora los
resultados. Por otro lado, la exposicin brusca y la gradual acaban por ser igualmente eficaces,
obteniendo resultados ms rpidos con la exposicin brusca, aunque un ritmo excesivamente rpido
puede llegar a provocar el abandono del tratamiento. Por ello, el gradiente de exposicin debe ser
tan rpido como la persona pueda tolerar.
Es aconsejable practicar solo siempre que sea posible, pero en caso necesario puede ayudarle un
compaero (familiar o amigo que no presente el mismo problema). Ahora bien, se debe afrontar
como mnimo dos veces solo la misma situacin. En las prcticas en que sea acompaado por un
compaero este deber animarle a comportarse con naturalidad (con las menos conductas
defensivas posibles), alentarle a centrar su atencin en la actividad a la que se est exponiendo, no
hablar continuamente sobre cmo se siente, tranquilizarle en caso de que experimente una gran
ansiedad (en vez de hablar sobre las sensaciones experimentadas o mostrar signos de preocupacin
o irritacin), recordarle el empleo de estrategias de afrontamiento, reconfortarle mediante contacto
fsico, permitirle abandonar temporalmente la situacin si experimenta una ansiedad excesiva,
animarle a seguir adelante y elogiarle por sus progresos.
Antes de comenzar cada exposicin, debe pensar en los beneficios que le supondr poder realizarla.
Asimismo, debe fijarse en los avances que va consiguiendo, por pequeos que sean y elogiarse por
ellos; lo importante es recompensarse, por ejemplo, por haber conseguido conducir 5 km en la
autopista en vez de criticarse por no haber conducido ms kilmetros o por haber sentido miedo.
Formas de recompensarse son felicitarse a s mismo por el progreso, contar los logros a personas de
confianza y decidir hacerse pequeos regalos o concesiones cuando se consigan ciertos objetivos.
Conviene insistir en que, al menos inicialmente, una exposicin exitosa es aquella en que se afronta
la situacin temida a pesar del miedo, ya que las conductas cambian antes que la emociones.
Se debe tener cuidado en no menospreciar o minimizar los logros conseguidos, aunque estos sean
lentos o pequeos; hay personas que slo se fijan en lo que no pueden hacer todava y no en lo que
van consiguiendo. En este sentido, es importante valorar los logros tomando como criterio su estado
actual y no lo que haca antes o lo que hacen las personas que no tienen el problema. Por ejemplo,
cuando alguien afirma Cualquiera podra hacer esto, se debe reflexionar para objetivar la
situacin y asumir que No, si se sintieran tan ansiosos como yo. Otro ejemplo sera Debera
haberlo hecho mejor. (Con el tiempo lo conseguir; ahora har lo que pueda.). Es importante
recalcar los logros que va consiguiendo
Hay que asumir que el progreso no ser lineal. Aunque ir avanzando, es normal que haya altibajos
y contratiempos. Lo que se logr ayer, puede parecer difcil o imposible hoy y se puede perder
temporalmente parte de lo que se haba ganado. Sin embargo, esto es inevitable y no hay que
preocuparse por ello. Lo importante es identificar y analizar los factores que han provocado los
contratiempos, buscar soluciones y seguir con la exposicin. Posibles razones que pueden generar
altibajos y contratiempos son elegir una actividad de exposicin demasiado difcil, periodos de
estrs (laboral, familiar, conyugal), acontecimientos vitales negativos (p.ej., muerte de un ser
querido, enfermedad grave, cese de una relacin, accidentes), ataques de pnico inesperados,
desarreglos hormonales, consumo de drogas, reacciones producidas por frmacos, dejar de
exponerse a las situaciones temidas o hacerlo con poca frecuencia, volver a sentir dudas a la hora de
entrar en las situaciones temidas, sentirse aliviado cuando se cancelan o posponen las situaciones
temidas, etc.
Activi
dad y
fecha
Ej.
coger
el
metro
tal
da.
Durac Comp
in
aa
Ansied
ad
Ansied
Acciones
exposic ad final
in
Ej. 30
min.
Grado
de
ansied
ad de 0
a 100
durant
e la
exposi
cin
NO
Grado
de
ansieda
d de 0 a
100 al
final de
la
exposic
in
Ej.
relajacin m
uscular o
respiracin
Satisfacci Conclu
n
sin
Grado de
satisfacci
n de 0 a
100 con
mi
actuacin
Ej. he
podido
afronta
r una
situaci
n
temida
con mis
propios
recurso
s.
El autorregistro permite someter a prueba las predicciones acerca de las consecuencias temidas. As,
antes de cada exposicin, se predicen las consecuencias negativas que ocurrirn y su gravedad; tras
la exposicin, se anotan las consecuencias realmente ocurridas y su gravedad, compara estos
resultados con los predichos y extrae una conclusin.
Exposicin Interoceptiva
Mediante esta tcnica, se debilita la asociacin entre las seales corporales especficas y las
reacciones de pnico. Desde este planteamiento los ataques de pnico se entienden como alarmas
aprendidas o condicionadas ante determinadas seales fsicas y el procedimiento a seguir consiste
en simular una crisis de pnico, inducir los sntomas relacionados con la crisis, tales como ejercicios
cardiovasculares, la inhalacin de dixido de carbono y la hiperventilacin, o girar en una silla.
cada segundo o encender y apagar repetidamente la luz en una habitacin a oscuras. Estos ejercicios
son tiles para producir sensaciones de irrealidad o de ver lucecitas.
- Mirar fijamente un punto sobre la pared a la altura de los ojos, mirarse fijamente las manos o
repetir reiteradamente el propio nombre en voz alta para inducir sensacin de irrealidad.
- Observacin de determinados diseos visuales tales como la rejilla de Wilkins (vase Clark
y Salkovskis, 1987, pg. 100), lminas con rayas horizontales en blanco y negro, o persianas de
lamas los cuales pueden producir ilusiones de color, forma y movimiento. Este medio puede ser
til para aquellos clientes que experimentan fenmenos visuales inslitos durante sus ataques.
- Concentracin y lectura en voz alta de series de palabras apareadas en las que la primera
palabra es una sensacin corporal y la segunda una catstrofe (p.ej., falta de aliento-asfixia, palpitaciones-muerte, mareo-desmayo, sensacin de irrealidad-locura, opresin en el pecho-infarto).
- Imaginacin de reacciones fisiolgicas y de las consecuencias catastrficas temidas. Se puede
incluir aqu la imaginacin del peor ataque de pnico tenido.
- Medios farmacolgicos: administracin intravenosa de lactato de sodio o de isoproterenol,
administracin oral de yohimbina o cafena, inhalacin de una mezcla de 35%CO2-65%O2,
inhalacin de aire con un 5-7% de CO2. Los tres primeros son los medios ms poderosos.
- Para los pacientes con ataques de pnico nocturnos, se ha recomendado: meditacin,
relajacin profunda, imaginar que se est siendo hipnotizado o se est semiconsciente, dormir con
calor, despertares abruptos del sueo mediante despertadores puestos a horas aleatorias,
disminucin del nivel de alerta mediante ejercicio fsico, privacin del sueo (acostarse tarde varios
das seguidos) y toma de alcohol o antihistamnicos.
Exposicin en Imaginacin