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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN


Sistema de Universidad Abierta y Educacin a
Distancia

OPERACIONES.

UNIDAD 1: FUNCION DE
OPERACIONES.
ACTIVIDAD 1: Etapas
del marco terico de la
administracin de
operaciones.
Alumno:
Llano Hernndez Jos Ramn

Grupo:
9221

Profesor:

ZAIDA GEORGINA NARES MENDOZA

UNIDAD 1. FUNCION DE OPERACIONES.


Actividad 1. Identifica cules son las etapas del marco terico de la administracin de
operaciones, explica con tus palabras las caractersticas de cada una de ellas; esto de
acuerdo a la bibliografa sugerida para su estudio.
La administracin de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la funcin de
operaciones. La estrategia competitiva es cuestin de ser diferente. Significa escoger,
deliberadamente, una serie distinta de actividades para entregar una mezcla nica de valor.
El paradigma de la administracin de operaciones gira alrededor de cuatro funciones bsicas:
Planeacin: Es fijar un curso de accin completo con una secuencia de operaciones involucrando
el tiempo y los recursos necesarios para su realizacin.
La seleccin y relacin de hechos
Formulacin y uso de supuestos sobre el futuro
Formulacin de actividades para alcanzar objetivos
Esta nos proporciona la base para las actividades futuras por medio del desarrollo de estrategias,
metas, objetivos y la formulacin de directrices, acciones y programas para cumplirlos.
Las caractersticas de una buena planeacin son:

Se busca la informacin disponible y expectativas del entorno

Involucra a los subordinados y asigna responsabilidades

Incluye la identificacin personal y organizacional

Se relaciona con la certidumbre e incertidumbre

El Intelectual por naturaleza

Es continua y permea toda la la empresa

Consigue que sucedan las cosas

Establece bases para el control

Formas de hacer la Planeacin

Organizacin: Es el proceso mediante el cual se renen los recursos necesarios para realizar las
actividades planeadas. Es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar
todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la funcin principal de la organizacin
es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y
financieros.

La organizacin es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o


ms personas; la cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la organizacin. Una
organizacin slo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que estn dispuestas a
actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn. Una organizacin es un conjunto de cargos
con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y as generar el
medio que permite la accin de una empresa. La organizacin es el acto de disponer y coordinar
los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases
de datos que han sido dispuestas para estos propsitos.
Direccin, es el proceso de dar pasos para hacer actividades colectivas hacia un propsito comn
hacia los rumbos deseados dando a aplicacin de los recursos organizacionales e interpretar los
planes que se desarrollaran con el capital humano. Que lo compone de la armona del objetivo o
coordinacin de intereses, impersonalidad de mando, de la supervisin directa, de la va jerrquica,
de la resolucin del conflicto y el aprovechamiento del conflicto si estos puntos son llevados a cabo
en las empresas la direccin de la tal ser muy productiva, pero bien saben tienen diferentes
enfoques como son los modelo autoritario o autocrtico que es rgido y participativo que es ms
autocrtico, como organizaciones de estructura formal e informal, que son las que actualmente se
utilizan que son parecidas a la descentralizacin.
El control es un elemento del proceso administrativo de operaciones que incluye todas las
actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las
operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organizacin tienen la obligacin de controlar;
Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias
para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la
administracin. El control es la funcin administrativa por medio de la cual se evala el rendimiento
y posee ciertos elementos que son bsicos o esenciales:
En primer lugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisin de las actividades realizadas.
En segundo lugar, deben existir estndares o patrones establecidos para determinar posibles
desviaciones de los resultados.
En un tercer lugar, el control permite la correccin de errores, de posibles desviaciones en los
resultados o en las actividades realizadas.
Y en ltimo lugar, a travs del proceso de control se debe planificar las actividades y objetivos a
realizar, despus de haber hecho las correcciones necesarias.

BIBLIOGRAFIA / MESOGRAFIA.
-http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control/

-Jay Heizer, Barry Render, Principios de administracin


operaciones. Sptima edicin, PEARSON EDUCACIN, Mxico, 2009.

de

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