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Pres.deroa
del Conseio de Mir}tstra5
Autoridad Nacional
del Servicio Civil
servir
liERFUMIENEA DEL PER QUE CRECE
DIRECTIVA N 001-2016-SERVIR/GDSRH
"NORMAS PARA LA GESTIN DEL PROCESO DE DISEO DE PUESTOS Y
FORMULACIN DEL MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS - MPP"
ANEXO N 02
Aplicable al rgimen de la
Ley N 30057, Ley del Servicio Civil
CONTENIDO
I. MARCO GENERAL
1.1 Objetivo de la gua
02
02
1.3 Dirigido a
02
03
03
03
03
03
2.6 Importancia
04
04
05
05
05
06
06
07
08
08
09
3.3.3 Paso 2: Elaborar y validar las funciones del puesto, identificar las funciones principales,
elaborar la misin del puesto y establecer las condiciones y coordinaciones principale!
3.3.4 Paso 3: Establecer los requisitos del puesto
---"joN
13
23
32
37
37
z?
E,
IV. ANEXOS
38
CDSRN
I. MARCO GENERAL
1.1. Objetivo de la Gua:
La presente gua es un documento autoinstructivo que tiene por objetivo describir los
lineamientos y las pautas metodolgicas que se debern considerar para la elaboracin del
Manual de Perfiles de Puestos, as como describir los pasos necesarios para la elaboracin
de perfiles de puestos.
1.3. Dirigido a:
Las y los gestores de recursos humanos que tienen la responsabilidad de elaborar el Manual
de Perfiles de Puestos; as como a las y los jefes de los distintos rganos y unidades
orgnicas de la entidad, quienes participan en la validacin de los perfiles de puestos de sus
respectivas reas.
Cuadro 1: Etapas del proceso de trnsito de una entidad al nuevo rgimen del Servicio
Civil y sus respectivos productos esperados
4. Implemenracin del
nuevo rgimen
3. Mejora Interna
Procesos mejorados.
2. Anlisis Situacional
1. Preperacin
Conocimiento del proceso
del pase al nuevo rgimen
y la relevancia de cada
uno de los pasos a
Conocimiento de la
situacin actual de la
entidad: procesos y
puestos en la entidad.
Determinacin y Anlisis
de Dotacin.
Personas contratadas
bajo el nuevo rgimen.
Procesos mejorados
implementados.
Perfiles de puestos
definidos y valorizados.
Documentos de gestin
actualizados y aprobados.
Oportunidades de
mejoras identificadas
(sobre procesos y
Manual de
Perfiles de
Puestos
puestos).
ejecutar.
Comit de Trnsito al
nuevo Rgimen
conformado.
Conocimiento de la
metodologa e
instrumentos para el
trnsito (que se haya
puesto a disposicin).
2.6. Importancia:
El Manual de Perfiles de Puestos es el documento de gestin que contiene a los perfiles de
puestos de la entidad y es producto del proceso de Diseo de Puestos. Este proceso se
enlaza con otros procesos tcnicos de la gestin de recursos humanos, principalmente:
seleccin, vinculacin, induccin, perodo de prueba, desplazamiento, evaluacin del
desempeo, administracin de compensaciones, administracin de puestos, capacitacin y
progresin en la carrera, a partir de la informacin tcnica de su contenido. De acuerdo a
la Directiva N' 002-2014-SERVIR/GDSRH "Normas para la Gestin del Sistema
Administrativo de Gestin de Recursos Humanos en las entidades pblicas", aprobada
mediante Resolucin de Presidencia Ejecutiva N' 238-2014-SERVIR-PE.
5'
III.
DESARROLLO METODOLGICO
3.1. Cuestiones previas a la elaboracin del Manual de Perfiles de Puestos
Para iniciar la elaboracin del Manual de Perfiles de Puesto, es necesario contar con los
siguientes insumos:
11111nqr
NECESIDADES DE DOTACIN
Plataratera
Orzar.
Unidad Dread.,
!radas,
Todas;
rr das'
latetita
t'aft.tdd
1
1
Pertinencia de Dotacin
GrupaCaeseet
Necesidades Dotacion
Revisar la dotacin de la entidad para identificar la cantidad de posiciones por cada rgano
o unidad orgnica y asignar a los responsables para las coordinaciones y la elaboracin de
los perfiles de puestos de cada rgano o unidad orgnica.
Las personas responsables de elaborar perfiles de puestos debern analizar el informe de
dotacin de cada rgano o unidad orgnica asignados para elaborar un esquema de los
equipos funcionales de cada rea. Para ello se deber analizar la relacin entre los puestos
considerando los niveles asignados.
Responsable
13a 1 Da 2
Da 3
Da 4
Da 5
Da 6
Da 7
Da 8
Da 9 Da 10 Da 11 Da 12 Da XX
Etapa 2:
Elaborar perfiles del rgano y/o Unidad Orgnica 1 Responsable A
Responsable B
Responsable C
Responsable D
Responsable A
Responsable B
Responsable C
Responsable D
Responsable N
X
X
X
Etapa 4:
Consolidar el Manual de Perfiles de Puestos
TOTAL DE DAS
Responsable E
XX DAS
Para la seleccin
Naturaleza del rgano
Nivel organizacional
rgano
Unidad Orgnica
Grupo
Nivel o categora
Familia de puesto
Rol
Resultado en el filtro
Tipo de proceso
Proceso Nivel O
Proceso Nivel 1
Proceso Nivel 2
Actividad
Tarea
3.3.
A fin de contar con el marco general del desarrollo de esta etapa, se presenta el siguiente
grfico con los pasos y actividades necesarias para la elaboracin de un Perfil de Puesto.
PASO 2: ELABORAR Y VALIDAR LAS FUNCIONES DEL PUESTO, IDENTIFICAR LAS FUNCIONES
PRINCIPALES, ELABORAR LA MISIN DEL PUESTO Y ESTABLECER LAS CONDICIONES Y
COORDINACIONES PRINCIPALES
Identifique los subprocesos, actividades y tareas del puesto en el "Reporte del Puesto". Analice y agrupe
aquellas que evidencien un objeto comn y redacte las funciones utilizando el esquema propuesto.
Valide las funciones del puesto con el jefe del rgano o unidad orgnica o quien este designe. Identifique
las funciones principales de acuerdo a la metodologa establecida y elabore la misin del puesto.
Establezca las condiciones atipicas y las coordinaciones principales.
Acciones a
realizar
Utilice el formato de perfil de puesto (Anexo A), y registre los datos solicitados en cada uno
de los siguientes campos, de acuerdo a la informacin obtenida en el Reporte de Puesto:
puesto en desarrollo.
Nivel organizacional: Consigne el nivel organizacional al que pertenece el rgano o la
unidad orgnica.
Se deben considerar los siguientes niveles organizacionales:
ler nivel organizacional- Alta Direccin
2do nivel organizacional- rgano
3er nivel organizacional- Unidad Orgnica
En el caso de que sea un Programa/Proyecto, deber ser consignado como tal dentro de
este mismo recuadro, colocndole un guin "-" y la palabra "Programa/Proyecto".
b.
En caso se haya identificado un puesto tipo, pero sus requisitos no correspondan con
los del puesto en descripcin, se deber documentar en el Reporte de Incidentes
(Anexo I), en la seccin: "Perfiles de puestos cuya formacin acadmica y/o
conocimientos y/o experiencia son menores a las del puesto tipo correspondiente",
detallando la justificacin correspondiente.
Completar en el
Paso 4
10
innovacin.
-
coactiva.
Analista Fedatareo.
GG: Corresponde al grupo de las y los servidores civiles. Es un cdigo alfabtico de dos
01 al 99.
o Cdigo interno: Asigne un cdigo interno a modo de correlativo para el Manual de
Perfiles de Puesto. Se compone de tres (03) caracteres.
Ejemplo:
11
Ejemplo:
03 posiciones del puesto de Analista de Seleccin de
Personal.
CA 02 02 123 0001
CA 02 02 123 0002
CA 02 02 123 0003
12
Producto esperado:
servir
rttftVIMItr4 VA Ott. pt.n.3 oue
cata
Unidad Orgnica:
Nivel organizacional:
Nivel organizacional 3
Familia de puestos:
Gestin institucional
Rol:
Puesto Tipo:
Nivel / categora:
Analista
Subnivel / subcategora:
Nombre del puesto:
CA 02 02 123
03
Cdigo de posiciones:
Dependencia funcional:
No aplica
Ninguno
3.3.3. Paso 2: Elaborar y validar las funciones del puesto, identificar las funciones
principales, elaborar la misin del puesto y establecer las condiciones y
coordinaciones principales
13
Una vez identificado el puesto especfico, el punto de partida para elaborar las funciones
es el Reporte del Puesto, proveniente de la hoja de "Insumos MPP".
De acuerdo al grupo y familia se debern levantar las funciones de los siguientes
modos:
Grupo
Servidores Civiles de Carrera
Servidores de Actividades
Complementarias
Familia de puestos
I Modos
Todos.
Administracin interna e implementacin
Modo 1
de proyectos.
Operadores de prestacin y entrega de
bienes y servicios, operadores de
Servidores de Actividades
Complementarias
Modo 2
Asistencia y apoyo.
Asesora.
Directivos Pblicos
Direccin institucional.
14
3.3.3.1. Modo 1: Elaborar funciones para los puestos de los grupos "Servidores
Civiles de Carrera" y "Servidores de Actividades Complementarias:
Administracin interna e implementacin de proyectos"
Para elaborar las funciones de un puesto se deber tomar como base las actividades y/o
tareas que fueron contempladas para dicho puesto y que se encuentran en el Reporte del
Puesto. Analicelas y agrupe aquellas comunes o afines, que evidencien un objeto comn.
Esta agrupacin puede tomar como referencia los subprocesos.
Se debern redactar las funciones en el formato de funciones del puesto (Anexo B). Cada
grupo de actividades que tengan un objeto comn deber corresponder a una funcin.
Tome como referencia el esquema de redaccin de funciones propuesto (Anexo C);
adicionalmente, para el caso del grupo de servidores civiles de carrera y de los servidores
de actividades complementarias de la familia de puestos "Administracin interna e
implementacin de proyectos", debe revisar el cuadro 4 y cuadro 6 de la la Directiva N'
001-2015-SERVIR/GPGSC, "Familias de puestos, roles y Manual de Puestos Tipo (MPT)".
Esquema de redaccin de la funcin del puesto
Nombre del puesto: Analista de Seleccin de Personal.
Funcin: "Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlas
segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante".
Verbo
Objeto
Resultado
Analizar
las hojas de vida de los postulantes
para clasificarlas segn el grado de cumplimiento del
perfil del puesto vacante.
De manera alternativa podr colocarse una funcin genrica, la que deber redactarse de
la siguiente manera: "Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata, relacionadas a
la misin del puesto". Se precisa que esta funcin no es insumo para efectos de la
puntuacin para las funciones principales.
15
3.3.3.2.
Las funciones de los puestos del grupo de directivos pblicos y de las familias de puestos
"Operadores de prestacin y entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para la
gestin institucional; mantenimiento y soporte; y choferes"; "Asistencia y apoyo"; y
"Asesora" provienen de 2 fuentes:
En el caso de los directivos pblicos, las funciones de los puestos tipo incluyen un grupo de
funciones transversales, que son propias de toda funcin directiva.
Se deber realizar un anlisis de correspondencia entre las funciones provenientes del
Puesto Tipo y las funciones provenientes de los subprocesos. De ser necesario, se pueden
revisar tambin las actividades como insumo para la redaccin de funciones. Tome como
referencia el esquema de redaccin de funciones propuesto (Anexo C).
Tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
a.
Si una funcin proveniente de los subprocesos del puesto no tiene correspondencia con
una funcin del Puesto Tipo asignado, se deber revisar la redaccin e incluirla en el
formato de funciones de puesto (Anexo B).
b.
Si dos o ms funciones del Puesto Tipo asignado, corresponden a una nica funcin
proveniente de los subprocesos del puesto, se deber revisar la redaccin e incluir solo
una funcin combinada en el formato de funciones del puesto.
c.
En el caso de los directivos pblicos, las funciones transversales del puesto tipo
asociado, se copian literalmente en el formato de funciones de puesto. Las funciones
transversales para los Directivos son:
16
sentfr
contribuir
resultados
estratgico
de
ciudadanas
del
las
la
difusin
de
los
de
los
censos
Funcin de puesto
tipo que corresponde a funcin
por subprocesos
anlisis
necesidades
objetivos
los
de
encuestas.
estrategias
Proponer
institucionales.
planeamiento
de
encuestas
de
rutas.
instrumentos
metodolgicos
anlisis
estratgico
necesidades
de
ciudadanas
las
y
los
Funciones de puesto
tipo combinadas por
similitud con una
nica funcin por
institucionales,
objetivos
subprocesos
Establecer
interna
vnculos
con
de
otras
coordinacin
entidades
en
materia de su competencia.
materia de su competencia.
Monitorear y evaluar las polticas, la
de su competencia.
su competencia.
Promover
dirigir
Promover
propuestas
innovadoras y de modernizacin de la
los
procesos
de
de
destinado a la operativizacin de
subprocesos sin
correspondencia
con puesto tipo
los
indicadores
resultados
derivados
los
de
la
indicadores derivados de la
Funciones de
bajo su responsabilidad
Rendir cuentas por los recursos a su
transversales
de su competencia.
procesos
censos y encuestas.
los
destinado a la operativizacin de
Monitorear
censos y encuestas.
Aprobar
responsabilidad
propuestas
la gestin pblica.
Monitorear
dirigir
correspondencia
con subprocesos
innovadoras y de modernizacin de
Funciones de
puesto tipo sin
Al finalizar el ejercicio, copie las funciones redactadas en la columna "Funciones del Puesto Especifico", en el
formato de Funciones del puesto (Anexo 8)
17
3.3.3.3.
Para identificar las cuatro (04) funciones principales se debe utilizar la Tabla de Puntuacin
de Funciones (Anexo F), la cual contiene los tres (03) factores a evaluar, con su respectivo
concepto y preguntas relacionadas. El puntaje se asigna a cada funcin respondiendo las
preguntas que corresponden a cada factor.
En la aplicacin de la frmula, se obtiene el puntaje total por cada funcin. Las cuatro (04)
funciones con mayor puntaje ponderado son las funciones principales del puesto. Si en la
puntuacin ponderada de las funciones se diera el caso de empate en el cuarto puesto, el
jefe inmediato debe priorizar la funcin que quedar en el cuarto lugar de puntuacin.
multiplicacin CE x COM
por funcin
CAl-Asistente
CA2-Analista
12
CA3-Coordinador/
Especialista
CA4-Ejecutivo / Experto
20
25
18
Ejemplo:
1. Puntuar cada una de las funciones de acuerdo a los factores y los grados que existen en la "Tabla de Puntuacin
de Funciones"; luego, obtener el puntaje total en base a la frmula definida en la metodologa. No olvidar que
para los servidores civiles de carrera se han establecido lmites para los factores de CE, COM y CE x COM.
Para el ejemplo, al ser un servidor civil de carrera de nivel Analista, el puntaje mximo de CE x COM deber ser
12, con la restriccin de que tanto en CE como en COM no se podr asignar un valor mayor a 4.
serial*
rgano:
Unidad Orgnica:
Grupo:
Analista
PJE
CE x
COM
CE
COM
16
12
17
12
12
17
3I
I13
10
11
TOTAL
12
postulante.
Asegurar la participacin de los postulantes que aprueben cada
7
corresponda.
Llevar el control y actualizacin de herramientas de gestin de
--
11
(-2. Identificar las 4 funciones con mayor ponderacin, siendo estas las funciones principales del puesto.
Luego de haber redactado y puntuado las funciones del puesto, debern ser trasladadas al
formato de perfil de puesto, ordenndolas de mayor a menosr segn el puntaje total obtenido
(Anexo A).
19
3.3.3.4.
En base a las cuatro (04) funciones principales redacte la misin del puesto, considerando
que es una frase que engloba y da sentido a la razn de ser del puesto. Debe seguir el
esquema de redaccin de la misin del puesto. (Anexo E).
La redaccin de la misin del puesto debe contener:
Verbo: Qu se hace?
tt
Verbo
Objeto
Marco
general de
actuacin
Resultado
3.3.3.5.
Atender
los requerimientos de personal de las unidades
orgnicas
de acuerdo al procedimiento de seleccin de
personal
para dotar de personal calificado a la Entidad.
En este campo debe precisarse, de ser el caso, las condiciones atpicas para el desempeo
del puesto o de alguna posicin de ste puesto, que excepcionalmente sea distinta a las
dems posiciones. Para estos efectos se llamar condiciones atpicas a las caractersticas
que estn relacionadas a condiciones de accesibilidad geogrfica, altitud, riesgo de vida,
riesgo legal o servicios efectivos en el extranjero, que se presenten en situaciones atpicas
para el desempeo del puesto. Estas condiciones pueden tener el carcter de permanente
o temporal, lo que deber precisarse en la redaccin.
Cuando se tengan condiciones distintas entre posiciones de un mismo puesto, se debe
anotar el cdigo de la posicin previo a la descripcin de la condicin.
20
Ejemplo:
Temporal
Si marc
Temporal, anote
el sustento
No confundir servicios
prestados fuera de la sede
institucional con una
comisin de servicios.
t./
33.3.6.
En esta seccin se busca conocer las coordinaciones principales que se tendrn que
establecer con los rganos y unidades orgnicas internas o entidades externas para el
desarrollo de las funciones del puesto y cumplimiento de su misin.
Coordinaciones internas: Indicar los rganos y/o Unidades Orgnicas en la Entidad, con
quienes frecuentemente interacta el puesto, para el cumplimiento de sus funciones y
su misin, sealando el grupo de servidores civiles con quienes se coordina al interior
de ellos. (En el caso de coordinar con un nivel jerrquico superior, debe hacerse previo
conocimiento del jefe inmediato).
COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones internas
Todas las unidades orgnicas.
Grupo de servidores civiles con quien coordina (marcar con un aspa)
Funcionarios
Directivos I
Servidores
Pblicos
Pblicos
de Carrera
Actividades
Complementarias
Coordinaciones externas
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo (Direccin General del Servicio Nacional del
Empleo).
Universidades; Institutos; Empresas de reclutamiento en lnea; consultoras en seleccin de
personal.
21
Producto esperado:
senlr
Unidad Orgnica:
Nivel organizacional:
Nivel organizacional 3
Familia de puestos:
Gestin institucional
Rol:
Nivel / categora:
Analista
Puesto Tipo:
Subnivel / subcategora:
Nombre del puesto:
CA 02 02 123
03
Cdigo de posiciones:
Dependencia funcional:
No aplica
N de posiciones a su cargo:
Ninguno
...
22
Temporal
Si marc Temporal,
anote el sustento
COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones internas
Todas las unidades orgnicas.
Grupo de servidores civiles con quien coordina (marcar con un aspa)
Funcionarios
Directivos
Servidores
Pblicos
Pblicos
de Carrera
Actividades
X
Complementarias
Coordinaciones externas
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo (Direccin General del Servicio Nacional del Empleo).
Universidades; Institutos; Empresas de reclutamiento en lnea; consultoras en seleccin de personal.
3.3.4.
23
Para el caso del grupo de Directivos Pblicos y de las familias de puestos "Operadores
de prestacin y entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para la gestin
institucional; mantenimiento y soporte; y choferes"; "Asistencia y apoyo"; y
"Asesora" (MODO 2):
Los requisitos de formacin acadmica, conocimientos, y experiencia contemplados
en los puestos tipo no podrn ser modificados por las entidades al elaborar sus perfiles
de puestos especficos, salvo cuando el puesto tipo no los precise sino que indique que
es "afn a las funciones", en este caso, ser vlido hacer precisiones en los campos: 1)
Especialidad (de la formacin acadmica), 2) Conocimientos tcnicos y 3) Cursos y/o
programas de especializacin, para precisar las temticas a las que se vincule el
puesto.
- Para los puestos directivos, siempre que las funciones desempeadas as lo requieran
(como el Jefe de la Oficina de Contabilidad, el Jefe de Procuradura Pblica o el Jefe de
la Oficina General de Asesora Jurdica), se podr exigir colegiatura y habilitacin
profesional. En cambio, si las funciones pueden ser desempeadas por profesionales
de distintas especialidades, no ser un requisito la colegiatura.
- En caso que el perfil de puesto de directivo pblico integre ms de un perfil, se debe
considerar los requisitos especificados en ambos perfiles.
- Las entidades podrn realizar solicitudes de excepcin a los requisitos de cada puesto
tipo, las que debern presentar a SERVIR, debidamente sustentadas, junto con la
propuesta de MPP.
3.3.4.1.
24
1 Se
puede revisar: Informe Tcnico N 585-2013-SERVIR/GPGSS del 14 de agosto de 2013. Asunto: Habilitacin y
25
26
Ejemplo:
FORMACIN ACADMICA
B. Grado (s)/situacin acadmica y estudios/especialidades
requeridas para el puesto
A. Nivel Educativo
I nco
m ple
ta
Com
C. Se requiere
Colegiatura?
Egresado(a)
pleta
No
Primaria
= =
Psicologa
Secundaria
EBachiller
Tcnica Bsica
(1 2 aos)
Requiere habilitacin
profesional?
Titulonicenciatura
"
No
(Maestra
Tcnic.
Superior
4 aos)
Eg resa do
Ttulo
1.M
Universitario
Doctorado
Egresado
3.3.4.2.
Ttulo
Licencia de conducir.
CERTIFICACIONES
3.3.4.3.
Requisitos de conocimientos
Los conocimientos que se describan deben validarse con certificacin, prueba tcnica, entrevista
o algn otro mecanismo que d cuenta de que el candidato cuenta con ellos. Es importante
asegurar la idoneidad durante los procesos de seleccin de personal.
Para el desarrollo de esta seccin, se debe tener en cuenta que dichos requisitos de
conocimiento deben estar alineados a la misin y las funciones principales del puesto.
Reglamento de la Ley N 30225, Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por D.S. N 350-2015-EF.
27
Los cursos deben ser en materias especficas afines a las funciones principales del
puesto, y cada accin de capacitacin de no menos de 12 horas de duracin. Las
horas son acumulativas. Se deben acreditar mediante un certificado, constancia
u otro medio probatorio. Esto incluye cualquier modalidad de capacitacin:
cursos o talleres.
Se podrn considerar acciones de capacitacin desde 8 horas, si son organizadas
por un ente rector, en el marco de sus atribuciones normativas.
28
Open Office Write, etc.), de hojas de clculo (Excel, Open Calc, etc.) y programas de
presentaciones (Power Point, Prezi, etc.); as como otros paquetes ofimticos que pudieran
ser necesarios para el puesto.
Estos conocimientos no necesitan documentacin sustentatoria, toda vez que su validacin
podr realizarse en la etapa de evaluacin del proceso de seleccin.
En caso se requiera conocimientos en paquetes y/o programas informticos fuera de la
y/o dialecto; asimismo mencionar el nivel de dominio. Puede presentarse el caso de que
para un mismo puesto se requiera distintos idiomas entre una o ms posiciones del puesto,
considerando las condiciones de alguna de las posiciones. Esta precisin deber anotarse,
consignando el cdigo de la posicin en la celda de observaciones correspondiente.
Estos conocimientos no necesitan documentacin sustentatoria toda vez que su validacin
podr realizarse en la etapa de evaluacin del proceso de seleccin.
Tanto para los Conocimientos Ofimticos, como para Idiomas y/o Dialectos ubique la Tabla
de Conocimientos de Ofimtica e Idiomas y/o dialectos, como medio de apoyo para
identificar los conocimientos requeridos. Cabe sealar, que dicho documento contiene la
informacin mnima que se debe considerar para la identificacin de los referidos
conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor contenido, podr utilizarla,
siempre que sea un documento de referencia institucional.
Ejemplo:
CONOCIMIENTOS
A. Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentacin sustentadora):
Tcnicas de evaluacin psicolgica, tcnicas de entrevistas de seleccin de personal.
Cursos de especializacin en seleccin de Personal o Entrevista de Seleccin de Personal (al menos 30 horas
acumuladas)
C. Conocimientos de ofimtica e idiomas y/o dialectos:
Nivel de dominio
Nivel de dominio
No
Aplica
Ofimtica
Bsico
Intermedio
Avanzado
No
Aplica
Bsico
Intermedioi Avanzado
Procesador de textos
(Word; Open Office
Ingls
Write, etc.)
Hojas de clculo
(Excel; OpenCalc, etc.)
Programa de
presentaciones
(Power
--
29
3.3.4.4.
Requisitos de experiencia
Analice la misin y funciones principales del puesto para establecer los requisitos de
experiencia general y especfica para ocupar dicho puesto:
Experiencia general: Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral que se
necesita, ya sea en el sector pblico y/o privado, considerando:
o
Para los casos donde no se requiere formacin tcnica y/o profesional (slo primaria
o secundaria), se contar cualquier experiencia laboral.
Experiencia especfica: Indique la experiencia que se exige para un puesto, asociada a tres
(03) elementos: la funcin y/o materia del puesto, si debe o no estar asociada al sector
pblico y si se requiere algn nivel especfico del puesto. La experiencia especfica forma
parte de experiencia general, por lo que no debe ser mayor a esta.
b)
En base ala parte A. sobre experiencia en el puesto, indique si parte de esa experiencia
es necesaria que se haya desarrollado en el sector pblico, y cuanto tiempo.
c)
30
EXPERIENCIA
Experiencia general
Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral; ya sea en el sector pblico o privado.
C. Marque el nivel mnimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector pblico o privado:
.._
Prcticas
Profesionales
Asistente
Analista
Coordinador/
Especialista
Ejecutivo/
Experto,
Directivo
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para
el puesto.
Ninguno.
NACIONALIDAD
Se requiere nacionalidad
peruana?
No
Anote el
sustento
31
3.3.4.6.
Para la definicin de las habilidades del puesto debe realizar las siguientes actividades:
a)
b)
c)
Ejemplo:
HABILIDADES O COMPETENCIAS
Atencin, Anlisis, Empata, Comunicacin oral
238-2014-SERVIR-PE, y el art. 238 del Reglamento General de la Ley del Servicio Civil, aprobado por D.S. N 0402014-PCM.
32
El perfil de puesto se caracteriza por su coherencia, de modo que la informacin que consigna
debe tener una relacin lgica y consecuente. Se deber revisar la informacin obtenida
durante la elaboracin del perfil del puesto, dando cumplimiento de manera concurrente a lo
siguiente:
a) Los requisitos consignados en el perfil del puesto (formacin acadmica, certificaciones,
conocimientos, experiencia y habilidades) deben ser los pertinentes para cubrir las exigencias
de las funciones del puesto.
b) Los requisitos consignados en el perfil (formacin acadmica y experiencia) deben ser los
suficientes para el adecuado desempeo de las funciones del puesto.
En el caso de los Servidores Civiles de Carrera y de la familia de puestos "Administracin interna
e implementacin de proyectos" del grupo de Servidores de actividades complementarias,
asignar el subnivel / subcategora del puesto y colocarlo en la parte de "identificacin del
puesto" del formato de perfil de puesto, de acuerdo al anlisis de las funciones principales
determinadas en el paso 2, realizando las siguientes actividades:
1) Sumar los valores de las funciones principales consignados en la columna CE x COM del
formato de funciones del puesto.
Para el ejemplo desarrollado, sera de la siguiente forma:
PUNTUACIN DE FUNCIONES
Pje Total = (CE X COM) + F
FUNCIONES
CE x
COM
CE
COM
PiE
TOTAL
16
12
17
12
17
12
13
45
33
3) Verificar que la experiencia requerida en el puesto sea igual o mayor que el valor de
experiencia mnima establecida en la definicin del subnivel, caso contrario, bajar de
subnivel hasta llegar al que corresponda con los aos de experiencia. El resultado ser
el subnivel final aplicable al puesto.
En el ejemplo, dado que se ha previsto que el puesto debe tener 6 aos de experiencia
general y 2 aos de experiencia especfica en la funcin o materia, se verifica que se
cumple el mnimo de aos de experiencia del subnivel (que es de mnimo 3 aos de
experiencia general y 2 aos de experiencia especfica en la funcin y/o materia), por lo
que su subnivel se mantiene, siendo el CA2-3.
Producto esperado:
sentAT
Unidad Orgnica:
Nivel organizacional 3
Familia de puestos:
Gestin institucional
Rol:
Nivel / categora:
Analista
Puesto Tipo:
Subnivel / subcategora:
CA2 3
CA 02 02 123
03
Cdigo de posiciones:
Dependencia funcional:
No aplica
Ninguno
Realizar la convocatoria utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que
puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad.
Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del
perfil de puesto vacante.
Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los postulantes para hallar el grado de dominio de
los conocimientos tcnicos requeridos por el puesto.
Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar
informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del postulante
con el perfil del puesto.
Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable
que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto.
Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros documentos requeridos por la unidad
orgnica y/o la Entidad para validar la informacin y requisitos solicitados al postulante.
34
Asegurar la participacin de los postulantes que aprueben cada etapa del proceso de seleccin de
7
--
Permanente
Temporal
Si marc Temporal,
anote el sustento
COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones internas
Todas las unidades orgnicas.
Grupo de servidores civiles con quien coordina (marcar con un aspa)
Funcionarios
Directivos
Servidores
Pblicos
Pblicos
de Carrera
Actividades
Complementarias
Coordinaciones externas
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo (Direccin General del Servicio Nacional del Empleo).
Universidades; Institutos; Empresas de reclutamiento en lnea; consultoras en seleccin de personal.
FORMACIN ACADMICA
B. Grado (s)/situacin acadmica y estudios requeridos para el
4. Nivel Educativo
puesto
Com 1
pleta
Secundaria
C. Se requiere
Colegiatura?
ilEgresado(a)
Psicologa
Bachiller
EI
No
Requiere habilitacin
profesional?
Si
No
Titulonicenciatura
Maestra
Tcnica
Superior
(3 4 aos)
lEgresado
Egresado
Ttulo
Doctorado
Egresado EiTtulo 1
35
CERTIFICACIONES
No aplica.
CONOCIMIENTOS
A.' Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentacin
sustentadora):
No
Aplica
Nivel de dominio
Bas
ico Intermedio Avanzado
No
Aplica
Bsico
Intermedi
o
Avanzado
Procesador de textos
(Word; Open Office
Ingls
Write, etc.)
Hojas de clculo (Excel;
OpenCalc, etc.)
Programa de
presentaciones (Power
--
EXPERIENCIA
Experiencia general
Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral; ya sea en el sector pblico o privado.
6 aos de experiencia general.
Experiencia especfica
A. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto en la funcin o la materia:
2 aos de experiencia con funciones equivalentes.
B. En base a la experiencia requerida para el puesto
(parte A),
01 ao de experiencia en el sector pblico en puestos idnticos y/o puestos con funciones equivalentes.
C. Marque el nivel mnimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector pblico o privado:
Prcticas
Profesionales
Asistente
Analista
Coordinados/
Ejecutivo/
Especialista
Experto
Directivo
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional paro el
puesto.
'Ninguno.
HABILIDADES O COMPETENCIAS
Atencin, Anlisis, Empata, Comunicacin oral
36
3.4.
La validacin del perfil de puesto deber ser realizada por el responsable del rgano o unidad
orgnica de la que depende el puesto identificado.
Una vez validado el documento deber ser visado por el responsable del rgano o unidad
orgnica.
3.5.
Una vez que los perfiles de cada rgano y unidad orgnica hayan sido validados, se debern
consolidar en un nico documento, que es el Manual de Perfiles de Puesto de la entidad.
El Manual de Perfiles de Puestos debe contener como mnimo una introduccin, la base legal, el
organigrama estructural y los perfiles de puestos agrupados por rganos y unidades orgnicas.
Utilizar el Anexo K: Esquema del Documento de Manual de Perfiles de Puestos.
Nota.Las oficinas de recursos humanos son responsables de contar con un archivo del Anexos B
de cada perfil de puesto elaborado y/o modificado del MPP.
37
ANEXOS
Pgina
ANEXOS
Anexo A) Formato de perfil de puesto
39
42
43
44
45
46
48
50
52
53
implementacin de proyectos"
Anexo K) Esquema del documento del manual de perfiles de puestos
54
38
ANEXO A
senft
Temporal
39
A. Nivel Educativo
Incom
Com
pleta
pleta
C. Se requiere
Colegiatura?
Egresado(a)
Primaria
Requiere habilitacin
profesional?
Bachiller
Secundaria
H
]
7
Tcnica Bsica
Si
No
Titulo/Licenciatura
(1 2 aos)
Maestra
Tcnic. Superior
(3 4 aos)
!T'Egresado
Ttulo
Doctorado
Universitaria
Egresa do
Ttulo
CERTIFICACIONES
CONOCIMIENTOS
A. Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentacin sustentadora):
No
Aplica
Bsico
Nivel de dominio
Intermedio
Avanzado
No
Aplica
Bsico
Intermedio
Avanzado
Procesador de textos
(Word; Open Office
Ingls
Write, etc.)
40
Hojas de clculo
(Excel; OpenCalc, etc.)
Programa de
presentaciones (Power
Point; Prezi, etc.)
Observaciones.(Otros)
EXPERIENCIA
Experiencia general
Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral; ya sea en el sector pblico o privado.
Experiencia especfica
A. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto; ya sea en el sector pblico o privado:
B. En base a la experiencia requerida para el puesto (parte A), seale el tiempo requerido en el sector pblico:
C. Marque el nivel mnimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector pblico o privado:
Prcticas
Profesionales
[jAsistente Fl
Analista
Coordinador/
Especialista
Ejecutivo/
Experto
Directivo
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para el
puesto.
NACIONALIDAD
Se requiere nacionalidad peruana?
Anote el
sustento
HABILIDADES O COMPETENCIAS
41
ANEXO B
sengr
rgano:
Unidad Orgnica:
Grupo:
Nivel/ categora:
Nombre del puesto:
PUNTUACIN DE FUNCIONES
Pje Total = (CE X COM) + F
FUNCIONES
CE
COM
CE x COM
FUE
TOTAL
42
ANEXO C
sertar
Denoten importancia.
OBJETO
Indica la accin a
desarrollar
el verbo o la accin.
Procesos, recursos
tecnolgicos, personas,
objetos, materiales,
evaluar, otros)
otros.
RESULTADO
Indica el para qu se hace; y es
usado cuando es necesario una
mejor comprensin de la funcin.
Analizar
las hojas de vida de los postulantes
para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del
puesto vacante.
43
ANEXO D
sena
..kAMIEN,A DEL P
QUE CRECE
Al finalizar el ejercicio, copie las funciones redactadas en la columna "Funciones del Puesto
Especifico", en el formato de Funciones del puesto (Anexo 8)
44
ANEXO E
sanar
VERBOS)
OBJETO
MARCO GENERAL DE
ACTUACIN
RESULTADO
Indica el para qu se
Indica la accin a
desarrollar
Indica sobre qu
afectar el verbo o la
de actuacin del
accin.
puesto.
hace; y es usado
cuando es necesario
una mejor
comprensin de la
funcin.
Redactar el verbo en
modo infinitivo
Procesos, recursos
(a r,er,ir)
tecnolgicos,
personas, objetos,
(Planificar, atender,
materiales, otros.
Cumplir objetivos,
Planes,
plazos, estndares de
procedimientos,
calidad,
presupuestos, entre
otros.
I Atender
los requerimientos de personal de las unidades orgnicas
de acuerdo al procedimiento de seleccin de personal
para dotar de servidores pblicos calificados a la Entidad.
45
ANEXO F
senOr
Los factores y escala de puntaje que se presentan a continuacin, sirven para puntuar cada una de las
funciones del puesto y obtener las FUNCIONES PRINCIPALES; que son aqullas 4 con mayor puntaje.
FACTORES
Abreviacin 1-
1. FRECUENCIA
Preguntas relacionadas
Con que frecuencia se realizan las
se realiza la funcin.
18.CONSECUENCIA DE ERROR
o no aplicacin de la funcin
CE
existencia de un error en la
ejecutarla.
3. COMPLEJIDAD DE LA FUNCIN
PJE TOTAL =
CE x COM + F
CO M
Factor 1
Grado
FRECUENCIA
Factor 1
Grado
CONSECUENCIA DE ERROR
o no aplicacin de la funcin
Factor 1
Grado
COMPLEJIDAD DE FUNCIN
innovadoras.
..
c
.1,
,-,
7
3
Consecuencias considerables:
3
46
Trimestral, Semestral,
Anual)
Otros (Bimestral,
facilidad.
47
ANEXO G
sertar
Son cualidades de las personas que son inherentes a sus caractersticas personales o son adquiridas
por la prctica constante, permitindole realizar con cierto xito una determinada actividad.
HABILIDAD
Adaptabilidad
Anlisis
Atencin
Comprensin
lectora
Control
CONCEPTO
Es la capacidad para enfrentarse con versatilidad a situaciones nuevas y para aceptar los
cambios de forma positiva y constructiva.
Es la capacidad de separar sistemticamente problemas, situaciones o procesos complejos
en sus partes componentes, y de establecer lgicamente relaciones de causa y efecto entre
ellas. Implica ser capaz de comparar, relacionar y priorizar las partes identificadas,
estableciendo series temporales, secuencias causales y tendencias relevantes.
Es el esfuerzo de enfocarse en determinado estmulo. Una buena atencin se caracteriza por
su intensidad y por la resistencia a desviarla hacia otros estmulos no relevantes.
Facilidad para comprensin, uso y reflexin de los textos; apoyndose en el uso de tcnicas
de adquisicin, codificacin y recuperacin de informacin (subrayado, notas memoria,
mapas conceptuales, otros).
Facilidad para determinar lo que se est llevando a cabo, en su cumplimiento, avance e
impacto, con el propsito de establecer las medidas correctivas necesarias y as evitar
desviaciones en la ejecucin de los planes.
Creatividad /
Innovacin
Memoria
Organizacin de
informacin
Planificacin
Razonamiento
Habilidad para pensar, ordenar ideas y conceptos empleando los criterios de causa-efecto,
lgico
Razonamiento
matemtico
Razonamiento
, verbal
/Redaccin
Sntesis
Autocontrol
48
CONCEPTO
HABILIDAD
Comunicacin oral
Cooperacin
responsabilidades sino tambin por las del resto del equipo de trabajo para conseguir fines
comunes.
Habilidad para trabajar arduamente en situaciones exigentes y cambiantes, que cambian es
Dinamismo
cortos espacios de tiempo, en jornadas de trabajo prolongadas sin que por esto se vea
afectado su nivel de actividad.
Empata
Iniciativa
Negociacin
Orden
Agilidad fsica
Armar
Capacidad que se tiene para combinar eficazmente fuerza y coordinacin que permite al
cuerpo moverse de una posicin a otra.
Facilidad para armar o unir partes de objetos, mquinas, herramientas, instrumentos o cosas.
Calibracin/Regul
acin de objetos
Comprobacin de
objetos
Coordinacin Ojo
Mano - Pie
Coordinacin Ojo
Mano.
Coordinacin Ojo
Sensibilidad con la que se sincronizan el pie y el ojo. Ejemplo: Realizar un control con el pie
Pie
Desarmar
Diseo de objetos
Capacidad para elaborar, graficar o representar con diversos medios fsicos los objetos que
se requieren para ser construidos.
Equilibrio
Fuerza fsica
Resistencia fsica
Velocidad
Mantener un determinado tipo de esfuerzo en forma eficaz el mayor tiempo posible sin
desmedro del rendimiento fsico.
Es la capacidad de realizar uno o varios movimientos en el menor tiempo posible.
49
ANEXO H
senar
TABLA
CONOCIMIENTOS DE OFIMTICA
Procesador de texto (Word, Open Office Write, etc.)
Crear, abrir, guardar o eliminar textos. / Cortar, pegar, cambiar formatos, fuentes y
Bsico
Intermedio
Avanzado
Intermedio
Avanzado
Intermedio
Avanzado
50
Intermedio
Avanzado
expresarse de forma fluida sin muestras muy evidentes de esfuerzo para encontrar
la expresin adecuada. Puede producir textos claros, bien estructurados y
detallados sobre temas de cierta complejidad.
* NO APLICA: Significa que no es indispensable el uso del idioma o dialecto para el puesto.
51
52
ANEXO I
servAr
REPORTE DE INCIDENTES
Al realizar la evaluacin de los puestos tipo asociados a los perfiles de puestos, se identific lo siguiente:
1 1. Perfiles de puestos que no tienen correspondencia con un puestos tipo:
(Incorporar la lista de perfiles de puestos para los que no se encontr un puesto tipo adecuado, detallando la justificacin correspondiente).
N
Nombre del
Cdigo del
Familia de
puesto
Puesto
puestos
Rol
Grupo de
Nivel/
Ubicacin
Servidores
Categora
(rgano o U.O.)
Justificacin
2. Perfiles de puestos cuyo grado y/o situacin acadmica y/o experiencia son menores a los del puestos tipo correspondiente:
(Incorporarla lista de perfiles de puestos para los que se encontr un puesto tipo pero que no se tomaron: el grado, la situacin acadmica y/o experiencia como
requisitos mnimos, detallando la justificacin correspondiente).
N
Nombre del
Cdigo del
Familia de
puesto
Puesto
puestos
Rol
Cdigo del
Nombre del
Ubicacin
Puesto Tipo
Puesto Tipo
(rgano o U.O.)
Firma:
Justificacin
ANEXO J
servir
MERRA.M.NIA DEL PERU QUE CRECE
Punta]
Nivel
Categora
Subnivel
Subcategora
Puntaje
Mnim
Mximo
o
No requiere experiencia general ni
CA1-1
C01-1
10
CA1Asistente
C01Asistente
C01-2
11
17
CA1-3
C01-3
18
24
CA2-1
CO2-1
11
34
CA2Analista
CO2Analista
CO2-2
35
41
CA2-3
CO2-3
42
48
CA3Coordinador
Especialista
CO3Coordinador/
Especialista
CA3-1
CO3-1
35
61
CA3-2
CO3-2
62
71
CO3-3
72
80
CA4-1
C04-1
62
89
CA4-
C04-
Ejecutivo/
Ejecutivo/
Experto
C04-2
90
95
Experto
C04-3
96
100
- En caso el puntaje de un puesto de asistente sea menor que 4, se le asignar el subnivel CA1 - 1
53
ANEXO K
servAir
1.SERRAMILNIA
[ENTIDAD]
I. NDICE
Esta seccin sealar el orden del contenido del MPP indicando la ubicacin de contenidos con un
nmero en cada pgina.
II. INTRODUCCIN
En esta seccin se indicar la finalidad y el objetivo que sustentan su formulacin y el alcance del
documento. Adems se deber especificar el cdigo del sector, pliego y la unidad ejecutora de la
entidad.
III. BASE LEGAL
En esta seccin se indicarn las normas que regulan a la entidad y el MMP.
MDULO II:
rganos Consultivos
MDULO III:
rganos Resolutivos
MDULO IV:
MDULO V:
MDULO VI:
,
MODULO VII:
rganos de Apoyo
rganos de Asesoramiento
MDULO VIII:
rganos de Lnea
MDULO IX:
rganos Desconcentrados
54