Parte 3 Analisis Sectorial y Competitividad 1

Universidad
del Valle
Benjamn Betancourt
G.
Maestra en Administracin de Empresas Amazona
Anlisis Sectorial
Y
Competitividad
Universidad
del Valle
Benjamn Betancourt G.
ANLISIS SECTORIAL Y COMPETITIVIDAD
1
GENERALIDADES
PRESENTACIN DEL PROGRAMA

INTRODUCCIN AL TEMA
EL ENTORNO INTERNACIONAL
REFERENTE HISTRICO DE LA COMPETITIVIDAD
Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

CONTENIDO DEL PROGRAMA
INTRODUCCIN
METODOLOGA
ELEMENTOS TERICOS
DIAMANTE COMPETITIVO
FACTORES (Bsicos y Avanzados)
CADENA PRODUCTIVA Y CLUSTER
DEMANDA
ESTRUCTURA Y ESTRATEGIA DEL SECTOR
PLATAFORMA URBANA Y REGIONAL (Factores y Cluster)
ESTRUCTURA INDUSTRIAL (Demanda y Estrategia)
EL PAPEL DEL GOBIERNO
EL AZAR (Incertidumbre)
CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
RIVALIDAD COMPETENCIA ACTUAL
AMENAZA COMPETENCIA FUTURA
PODER DE NEGOCIACIN DE PROVEEDORES
PODER DE NEGOCIACIN DE COMPRADORES
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
CADENA DE VALOR
ESTRATEGIA COMPETITIVA
PAPELES DE TRABAJO PARA PLANES ESTRATGICOS
El Ambiente Externo
Nuevos
Entrantes
Leyes y
poltica
Ambiente
competitivo
Economa
compradores
Proveedores
Medio
Ambiente
Tecnologa
Factores
Cluster
Demanda
Organizacin
Competencia
Valores
sociales
culturales
Entidades
Reguladoras
Demografa
Sustitutos
Macroambiente
IDEAS Y PRCTICAS EMPRESARIALES 1900 1950
Mercadeo y
Diversificacin
Regulaciones
Gubernamentales
Burocracia
Administracin Cientfica
TIEMPO
1900
GERENCIA DEL FUTURO
1910
1920
1930
1940
1950
BENJAMN BETANCOURT G.
IDEAS Y PRCTICAS EMPRESARIALES 1950 2000
iz
l
a
b
o
l
G
i
ac
Conocimiento
Reestructuraciones
Desafo Competitivo
Estrategia
Mercadeo y
Diversificacin
1950
GERENCIA DEL FUTURO
1960
TIEMPO
1970
1980
1990
2000
LAS PRIORIDADES EMPRESARIALES EN 1950 2000
Flexibilidad
Produccin
Tiempo de
Respuesta
Cliente Segmentacin
Calidad Satisfaccin
Reduccin de Costos
1950
GERENCIA DEL FUTURO
1960
1970
1980
1990
2000
TIEMPO
CULTURA Y COMPETITIVIDAD
LA NUEVA CULTURA ORGANIZACIONAL
REQUIERE DE:
Una actitud de permanente alerta.
Rapidez en las respuestas al cliente.
Flexibilidad de las estructuras y los
procesos.
Rapidez en las decisiones.
Aumento de la productividad.
Mejoramiento de la calidad.
GERENCIA DEL FUTURO
ENTORNO INTERNACIONAL
FACTORES DE INFLUENCIA
Globalizacin
de la Economa
Consideraciones
Ambientales
La Nueva
Manufactura
de talla
Mundial
Desarrollo
Tecnolgico
GERENCIA DEL FUTURO
Talento
Humano
COMPETITIVIDAD
CONCEPCIONES GERENCIALES 1950 2000
INNOVACIN
CALIDAD
PRODUCTIVIDAD
ORGANIZACIN
TIEMPO
1950
GERENCIA DEL FUTURO
1960
1970
1980
1990
2000
2
MARCO TERICO
PROCESO ESTRATGICO HACIA LA COMPETITIVIDAD
CONCEPTOS
VENTAJA COMPARATIVA
VENTAJA COMPETITIVA
EL SISTEMA DE COMPETITIVIDAD
Proceso Estratgico Hacia la Competitividad Visin Global

Entendiendo El
Camino Lgico de
la Competitividad
Entendiendo
el Ambiente
Competitivo
Anlisis de la
Plataforma
Urbana
La
Organizacin
que Aprende
Anlisis de
Estrategias
Definicin de
Decisiones
Estratgicas a
Nivel de Empresa
Anlisis de
sectores
Entendiendo las
Implicaciones de
las Decisiones
El Cambio
Profesor BENJAMN BETANCOURT G.
LOS CONCEPTOS:
COMPETIR:
Del Latn COMPETERE.
_______________ Contender,------luchar,------rivalizar,
dos o ms personas que aspiran a
la misma cosa.
COMPETIDOR:
Del Latn COMPETITORE.

El que aspira a una cosa con otros.
COMPETENCIA:
Del Latn COMPETENTIA.

Disputa o rivalidad entre dos o ms sujetos sobre alguna
cosa o asunto.
Aptitud para algo (tener competencia).
CONTIENDA ANTAGONISMO DOMINIO CAPACIDAD.
(En economa ver competencias perfecta e imperfecta.
COMPETENTE /
COMPETITIVO:
El que es capaz
Que puede competir. El que logra el xito.
APTO IDNEO HBIL BASTANTE PREPARADO
OPORTUNO.
COMPETITIVIDAD
Significa conseguir al tiempo un
nivel creciente de insercin en el
mercado mundial y un mejor nivel de
calidad de vida.
Segn Felipe Milln C. de la F.D.I.
C.C.C.
Esta es una concepcin humanista del
desarrollo, en la cual se establece que
el cometido de la competitividad debe
estar enfocado en:
Mejoramiento del bienestar del hombre expresado en mejores niveles y
calidad de vida.
El logro del desarrollo, es cada vez ms interdependiente con el incremento
de la productividad, la sustentabilidad ambiental. Y
Depende del tipo y grado de la insercin de la economa de un pas o regin,
en el contexto mundial.
COMPETITIVIDAD
Es la capacidad de generar,
proporcionalmente, ms
riqueza que los
competidores.
Lausanne Institute for Management Development
IMD Suiza
La competitividad se refiere a la POSICIN RELATIVA que

ocupa una persona, unidad, empresa o nacin, en comparacin
con otros individuos, unidades, empresas y naciones.
Donelly Gibson Ivancevich
COMPETITIVIDAD
Es la capacidad de la empresa para formular e

implementar ESTRATEGIAS COMPETITIVAS que
le permitan ampliar (o conservar) de forma
duradera, una posicin sustentable en el
Instituto de Economa Industrial
mercado.
I.E.I. Brasil
EMPRESA COMPETITIVA
Se puede considerar a una empresa como competitiva
cuando est capacitada para generar sistemticamente
alguna clase de VENTAJA que sea aprovechable
comercialmente en comparacin con el resto de
empresas con las que se compite en el mercado. Es
decir, una empresa es competitiva si tiene
VENTAJAS COMPETITIVAS.
VENTAJA COMPARATIVA
La ventaja comparativa est referida
a la dotacin de recursos naturales:
AGUA SUELO CLIMA UBICACIN
GEOGRFICA MINERALES FLORA
FAUNA Tambin la gente (mano de obra).
Recursos sobre los cuales muchas empresas y pases
han soportado y sustentado su desarrollo econmico.
Un pas o regin logra VENTAJA COMPARATIVA cuando
al aprovechar (explotar) sus recursos, COMPARA Y
SELECCIONA aquellos productos en los cuales existe un
rendimiento o eficacia de los factores naturales, ms
elevado.
VENTAJA COMPARATIVA
Las VENTAJAS COMPARATIVAS se respaldan y
mantienen en los factores de produccin tradicionales:
TIERRA, CAPITAL Y TRABAJO.
Por ello las VENTAJAS COMPARATIVAS se expresan en
MENORES COSTOS de produccin.
Las VENTAJAS COMPARATIVAS son estticas, las brindan
los recursos y la naturaleza de la regin No son
creadas por el hombre.
Permanentes o tienden a ser
permanentes (suelo, agua, clima )
RECURSOS
Recursos Naturales No Renovables
(minas, bosques, petrleo )
VENTAJA COMPARATIVA
La VENTAJA COMPARATIVA la
otorga el TAMAO y el COSTO
de los factores: Mano de
Obra, Materias Primas, Capital
o Infraestructura; tierras
cultivables, etc.
Pero, la mundializacin de la competencia permite a las

empresas igualar las VENTAJAS COMPARATIVAS
aprovisionndose de materias primas, capitales e incluso
conocimientos cientficos genricos all donde estn y
trasladar actividades al extranjero para aprovechar la
mano de obra barata o el capital a bajo costo.
VENTAJA COMPETITIVA
El concepto de VENTAJA
COMPETITIVA sugiere que los
factores de produccin no son
solamente Tierra, Capital y
Trabajo, como original y
tradicionalmente se ha
considerado.
Modernamente la tecnologa, informacin,

infraestructura, conocimiento y estrategia, constituyen
verdaderos factores productivos en los cuales descansa
finalmente, la diferencia de una y otra empresa o sector.
VENTAJA COMPETITIVA
La VENTAJA COMPETITIVA surge
de un proceso de innovacin y de
aumento de la productividad muy
concentrado en la base de
operaciones establecida por la
empresa para una lnea
determinada de productos: ah es
donde se desarrollan las
estrategias, se investigan sus
productos y procesos y se lleva a
cabo una parte sustancial de la
produccin (o de la prestacin de
servicios) ms avanzada de la
empresa.
VENTAJA COMPETITIVA
La VENTAJA COMPETITIVA es creada, es dinmica o
cambiante y se puede expresar no solamente en los
MENORES COSTOS de produccin, sino tambin en la
DIFERENCIACIN de productos para clientes
especializados o segmentados y en el mayor avance
tecnolgico, entre otros aspectos.
VENTAJA COMPETITIVA
La construccin de la Ventaja Competitiva est asociada con:
Desarrollo del conocimiento.
Tecnologa de informacin.
Innovacin. No slo referida a la tecnologa, sino tambin a
las formas de comercializacin, posicionamiento de productos
y prestacin de servicios.
Capacidad de transformacin (productividad y calidad)
mediante procesos productivos eficientes e innovadores.
Factores especializados y avanzados.
Innovacin y mejoramiento de la Gestin Empresarial:
Diseo Marca Publicidad Precios Marketing
Estrategia Liderazgo Talento Humano Rentabilidad
Tiempo de Respuesta Etc.
VENTAJA COMPETITIVA
VENTAJA COMPETITIVA es la capacidad o circunstancia que
permite que una empresa obtenga utilidades superiores a la
media en una industria (sector) especfica.
Stoner Freeman Gilbert
La VENTAJA COMPETITIVA
se establece mediante la
comparacin de un producto
entre varios pases.
Stoner Freeman Gilbert
EL SISTEMA DE COMPETITIVIDAD EL CAMINO LGICO

IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD NACIONAL Y REGIONAL
Desarrollo Industrial.
Desarrollo Ciudad y
regin.
EL CLUSTER
FUERZAS DEL AMBIENTE

Econmica.
Sociocultural.
Demogrfica.
Poltica.
Tecnologa.
OBJETIVOS NACIONALES
Y REGIONALES
CATEGORAS DE
APRENDIZAJE
Costos.
Competidores.
Clientes.
EL SISTEMA
COMPETITIVO
Explcitos.
Implcitos.
HERRAMIENTAS
GUBERNAMENTALES
POLTICAS PBLICAS
Monetaria.
Fiscal.
Comercio.
Inversin
extranjera.
Ingresos y Salarios.
Sectorial.
Urbano.
Cadenas productivas.
Distritos.
Aglomeraciones.
Redes.
DECISIONES
ESTRATGICAS
Reduccin costos.
Diferenciacin.
Alto enfoque.
Posicionamiento.
AMBIENTE
COMPETITIVO
Factores.
Cadenas productivas.
Demanda.
Estrategia, estructura y
rivalidad.
Metodologa para un estudio de Competitividad Monitor

Sistema Dinmico
en la Ciudad
Modelos
Mentales
Gobierno
VISIN
Teora
Demostrada
Mecanismos
de
Direccin
Resultados
Seales del
mercado
Estrategia
Factores
Demanda
Cadenas
Productivas
EVENTOS EXTERNOS
Inversin
Plataforma
Estructura
de la
industria
3
ANLISIS DEL AMBIENTE COMPETITIVO
EL DIAMANTE COMPETITIVO
LOS FACTORES BSICOS Y AVANZADOS
CADENAS PRODUCTIVAS Y CLUSTER
LA DEMANDA DEL SECTOR
ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA DEL SECTOR
EL PAPEL DEL GOBIERNO
LA INCIDENCIA DE LA CASUALIDAD EL AZAR
PLATAFORMA REGIONAL Y URBANA

ANLISIS DE COMPETITIVIDAD DE
ALGUNOS SECTORES
EL AMBIENTE COMPETITIVO MUNDIAL

El mundo global es un mundo de regionalismo abierto, de
all las integraciones
Red Mundial de Ciudades Globales

EL AMBIENTE COMPETITIVO REGIONAL

Desarrollar una competitividad sistmica con
categora internacional.
Fomentar la capacidad de innovacin.
Modernizar y reorientar la estructura productiva
para conectarla con las tendencias del
mercado mundial a fin de lograr una sostenida
reactivacin.
Desencadenar
un
desarrollo
endgeno
mediante la potenciacin de las capacidades
locales.
Transformar crecimiento en desarrollo con una
visin de largo plazo.
Fomentar el empleo formal e informal y
fortalecer capital social.
Mejorar los ingresos.
Aumentar el ahorro.
Crear riqueza colectiva.
FUENTE: Gobernacin del Valle. El Gran Pacto Social. 2003.
El Ambiente Competitivo
Anlisis del Diamante
Gobierno
ESTRATEGIA
ESTRUCTURA
EMPRESAS
DEMANDA
FACTORES
SECTORES CONEXOS
Y CADENAS
PRODUCTIVAS
Azar
Gobierno
El Diamante Competitivo
Anlisis del Ambiente Competitivo
ESTRATEGIA
ESTRUCTURA
FACTORES
DEMANDA
El Diamante es un modelo que explica el ambiente

SECTORES CONEXOS
CADENAS
PRODUCTIVAS
Azar
regional en el que nacen las organizaciones y en el que

aprenden como competir.
El Diamante es un modelo que explica el ambiente regional en el que nacen las

organizaciones y en el que aprenden como competir.
En ese contexto geogrfico (nacional regional local) se desarrollan unos sectores
econmicos (Industrias) conformados por organizaciones productivas que fabrican o prestan
servicios y compiten directamente unas con otras.
El sector es entonces, la unidad econmica bsica donde se construye la competitividad en
una regin o localidad.
Por tanto, el DIAMANTE es una herramienta de aprendizaje: organiza todo el aprendizaje
obtenido de la regin y las ciudades utilizadas como modelo o punto de referencia.
Utilizando el modelo de DIAMANTE, una organizacin productiva puede entender la
dinmica que resulta de la interaccin de los cuatro atributos del diamante de la industria
(Sector) a la que pertenece y la influencia o poder del Gobierno y del Azar.
Gobierno
El Diamante Competitivo
ESTRATEGIA
ESTRUCTURA
De las Empresas
FACTORES
Bsicos y
Avanzados
DEMANDA
Interna y
Extranjera
SECTORES
CONEXOS Y DE
APOYO
CLUSTER Y
CADENAS
PRODUCTIVAS
Azar
Los Factores Productivos.
El Diamante Competitivo lo constituye los elementos

especficos que determinan la PRODUCTIVIDAD del
SECTOR ECONMICO, en un contexto y
circunstancias Nacionales o Regionales (Locales).
Hacen parte del Diamante:
Naturales (Bsicos) o creados (Avanzados y
Especializados).
El Cluster y/o las Cadenas Productivas. Conglomerados, Aglomeraciones, Distritos
Industriales, Redes Empresariales, Sectores Conexos (Auxiliares y de Apoyo).
Las Condiciones de la Demanda. Creacin de una demanda interna exigente, para
consolidar el carcter competitivo del sector.
Luego, la dinmica competitiva le
permitir responder a una demanda mayor hasta llegar a los mercados extranjeros.
Estrategia y Estructura de las Empresas del Sector. La competitividad en un sector
determinado es la expresin de las estrategias, las prcticas de la administracin
(Gestin) y los modelos organizacionales predominantes en el pas o regin.
Dotacin y Condiciones de Los Factores Productivos

La
dotacin
de
factores
productivos
hace
referencia al conjunto de factores de que dispone
FACTORES
cada nacin y cada regin y las empresas para el

desarrollo de sus sectores productivos.
Un Sector Productivo es un grupo de competidores

que fabrican productos a prestan servicios y
compiten directamente unos con otros.
La
unidad
bsica
donde
se
construye
la
competitividad es el sector (sector econmico,

sector productivo, sector competitivo).
Factores
1 de 2
(Categoras Genricas)
FACTORES
Recursos Humanos
La cantidad, cualificacin y costo de
persona (incluida la direccin).
Recursos Fsicos
La abundancia, calidad, accesibilidad y
costo de la tierra, agua, yacimientos
minerales, reservas madereras, energa
hidroelctrica, zonas pequeas, ganaderas
y de produccin agrcola, etc.
Recursos de Conocimiento
Dotacin
que
el
pas
tenga
conocimientos cientficos, tcnicos y
mercado necesarios para los bienes y
servicios.
de
de
los
Factores
2 de 2
(Categoras Genricas)
FACTORES
Recursos de Capital
La cuanta y costo de capital disponible
para financiar la industria.
Infraestructura
El tipo, calidad y costo para los usuarios de
la infraestructura disponible.
Sistemas de Transporte (terrestre, areo,
martimo, fluvial);
ferrocarril, puertos,
aeropuertos, carreteras, terminales de
carga,
sistemas
postales
y
de
mensajera.
Red de Comunicaciones.
Asistencia Sanitaria y Servicios de Agua
Potable.
Red Hotelera.
Red de Energa Elctrica.
Etc.
1 de 2
FACTORES
CLASIFICACIN DE
LOS FACTORES
Bsicos: Comprenden los recursos naturales (minerales,

flora y fauna); el clima; la situacin geogrfica, la mano de
obra no especializada y semiespecializada; el suelo; el agua.
FACTORES
Avanzados: Comprenden la infraestructura, comunicaciones,
personal especializado, formacin gerencial avanzada,
institutos y centros de investigacin; apropiacin, desarrollo y
uso adecuado de la informacin, el conocimiento y la
tecnologa.
2 de 2
FACTORES
CLASIFICACIN DE
LOS FACTORES
Generalizados: Factores que pueden utilizarse en una

amplia gama de sectores. Ejemplo: Red de Carreteras;
empleados con formacin universitaria; Red Elctrica; etc.
FACTORES
Especializados: Factores que comprenden personal con

formacin muy especfica, infraestructura sofisticada y
conocimientos particulares en campos especficos. Ejemplo:
Instituto cientfico especializado en un campo de la
biotecnologa; un puerto especializado en el manejo de
productos qumicos a granel; o un fondo de capital de riesgo
interesado en financiar compaas de software.
1 de 2
FACTORES
LOS FACTORES Y LA
VENTAJA
COMPETITIVA
Los Factores Bsicos y los Generalizados son Fuente de

Ventaja Comparativa
Sin embargo, la disponibilidad de mano de obra calificada, materias primas,
condiciones fsicas, ubicacin geogrfica, NO constituyen hoy factores
productivos que concedan ventajas suficientes; no contribuyen por s mismos a
desarrollar ventaja competitiva o carecen de importancia para la ventaja
competitiva nacional o regional.
Los factores bsicos se heredan de forma pasiva.
2 de 2
FACTORES
LOS FACTORES Y LA
VENTAJA COMPETITIVA
Los Factores Avanzados y
Especializados son Fuente de Ventaja
Competitiva
Los factores avanzados son ahora los ms significativos para la ventaja

competitiva.
La ventaja competitiva slo se da en los pases y regiones cuyos sectores son
eficientes en la CREACIN de los factores productivos avanzados y
especializados.
Los factores avanzados y especializados se crean de forma dinmica
Es importante reconocer que los factores avanzados de una nacin o
regin se crean frecuentemente sobre los factores bsicos.
INSTRUMENTOS PARA MEJORAR LA OFERTA DE FACTORES

CONTROL DE AGUAS
ADECUACIN DE TERRENOS
PROTECCIN DE LOS R.R.N.N.
(PROG. DE REFORESTACIN,
MANEJO DE DESECHOS)
SUELO LOCALES INDUSTRIALES
RECURSOS
NATURALES
SERVICIOS AL CORREDOR
EXPORTADOR:
CARRETERAS
PUERTOS
AEROPUERTOS
FERROCARRILES
ENERGA
TELECOMUNICACIONES
AGUA
CENTROS DE ACOPIO
CUARTOS FROS
PUERTOS SECOS
ALQ. DE CONTENEDORES
ADUANA
TRANSPORTE MULTIMODAL
INFRAESTRUCTURA
FSICA
RECURSOS
FINANCIEROS
FONDOS DE GARANTAS
CAPITAL DE RIESGO
MERCADO DE CAPITALES
PROMOTORAS DE INVERSIN
FONDOS DE CONFINANCIACIN
ESTMULOS TRIBUTARIOS
CRDITOS BLANDOS
ASESORA FINANCIERA
CIENCIA Y
TECNOLOGA
CENTROS SECTORIALES DE
CIENCIA Y TECNOLOGA
FACTORES
INFORMACIN
PROVEEDORES INTERNET
TRADE POINT (CENTRO DE
INFORMACIN DE COMERCIO
INTERNACIONAL)
DESARROLLO BASES DE DATOS:
MERCADOS, TECNOLOGA,
SECTORES, ETC.
INST. DE INVESTIGACIN Y
DESARROLLO
INCUBADORAS DE EMPRESAS
TECNOPOLIS
SUBSIDIO A LA I & D
SERVICIOS CAD/CAM
DISTRITOS EDUCATIVOS
TALENTO
HUMANO
CENTROS DE PRODUCTIVIDAD
CENTROS DE EXCELENCIA
MONITOREO RELACIN
OFERTADEMANDA
BANCO DE EXPERTOS
RETENCIN O RETORNO DE CEREBROS
ATRACCIN DE TALENTOS HUMANOS
SECTORES CONEXOS Y DE APOYO,

CLUSTER Y CADENAS PRODUCTIVAS
La Regin debe potenciar plataformas de
conectividad para el desarrollo, conformando la
malla territorial, de instituciones aunadas en un
objetivo comn de desarrollo que nos permita la
sostenibilidad de todos los procesos.
SECTORES
CONEXOS Y DE
APOYO
CLUSTER Y
CADENAS
PRODUCTIVAS
REDES:
Productivas.
Sociales.
Culturales, Deportivas y Recreativas.
De conectividad.
Del conocimiento.
De servicios.
De transporte.
Financieras.
Inmobiliarias.
Laborales.
Ambientales.
Tursticas y Hotelera.
Etc.
SECTORES CONEXOS Y DE APOYO,

CLUSTER Y CADENAS PRODUCTIVAS
Se hace referencia a la existencia en el mercado
domstico (Nacional Regional Local) de
industrias y actividades que obran como
proveedores o compradores o sectores conexos
e industrias y actividades auxiliares que apoyan
al sector.
SECTORES
CONEXOS Y DE
APOYO
CLUSTER Y
CADENAS
PRODUCTIVAS
Conforman con las empresas del sector:

Telas
Insumos
Proveedores
Produccin
propia
Produccin
desde
terceros
Empresa marca
nica
Empresa
principal
Comercializacin
Comercializacin
Cadenas Integradas.
Cadenas Productivas.
Cadenas de Abastecimiento.
Cadenas de Comercializacin.
Cluster (Racimos Empresariales).
Distritos Industriales.
Aglomeraciones.
Redes.
CADENA PRODUCTIVA
Se entiende por Cadena Productiva el enlace
entre unidades productivas con el fin de
relacionar las etapas de abastecimiento de
insumos,
transformacin,
distribucin
y
comercializacin de un bien o servicio especfico,
donde los distintos eslabones efectan acuerdos
con el fin de hacer competitivos los productos en
el mbito nacional e internacional (Universidad
Nacional de Colombia).
SECTORES
CONEXOS Y DE
APOYO
CLUSTER Y
CADENAS
PRODUCTIVAS
Comercio
Mayorista
Acuerdo
Abastecimiento
e Insumos
Compradores
Clientes
Finales
Transformacin
Distribucin
Acuerdo
Comercio
Minorista
Consumidor
Cadena de Distribucin
y Abastecimiento
Configura un Sistema de Valor en un
SECTORES
CONEXOS Y DE
APOYO
CLUSTER Y
CADENAS
PRODUCTIVAS
Sector (Industrial, Competitivo)
AGRICULTURA
BODEGAS
MAYORISTAS
DISTRIBUIDORES
DETALLISTAS
Integracin
Hacia Atrs
Integracin
Hacia Delante
Integracin Total
CADENAS DE APROVISIONAMIENTO
Planificacin enfocada al cliente
Programacin de Planificacin Programacin de
la produccin del inventario la distribucin Respuesta
Planificacin
rpida
de la fuerza
Racionalizacin
Manejo interandenes
Estrategias de
Estrategia
de ventas
de la Red
manufactura
DSBD
Costeo
basado
(preparacin
flexible
en la actividad previa a entrega
Micromercadeo
integrado
al comerciante)
Proveedores
Logstica
de
entrada
Manufactura
Almacenamiento
Transporte
Minorista
Consumidor
Entrega
Flujo del Producto

Administracin de Pedidos y Sistemas de Informacin
Flujo de Efectivo
Cambio Organizacional
Pronsticos
Proceso de
Colocacin en
planificacin de
tarimas, cdigos
las promociones
de barras
Administracin por categoras,
Costo
Inventario
reaprovisionamiento continuo
integrado
administrado por
neto
el proveedor
Intercambio de
datos electrnicos
Seleccin e
implantacin de
sistemas de cadenas
de aprovisionamiento
ELEMENTOS DE LA CADENA DE TRANSPORTE DE CARGA

El Transporte de Carga en Colombia es un factor
Cerca de 2.000 aeronaves de
todos los tipos mueven en
determinante en la Competitividad del pas
Colombia los bienes que por su
margen de utilidad permiten
pagar esta modalidad.
La cifra 130 millones de toneladas es el volumen estimado de

carga domstica que se movilizara en Colombia en el 2002
Mueve 85.7 millones
de toneladas por ao.
Areo
0.1%*
Las cortas distancias

entre los destinos
nacionales hacen menos
eficiente este medio que
mueve 125.000
toneladas al ao.
Ferroviario
27%*
Carretera
69%*
Principal medio de
transporte de carga.
Este medio mueve 34 millones de
toneladas al ao. La eficiencia de
este medio se pierde al llegar a las
pendientes de la cordillera.
La inversin estatal en el sector transporte se

ha intensificado en el sistema ferroviario, que
ocupa el segundo rengln con el 20.7% de la
inversin total.
El pas se mueve por carretera.

Cerca de 160.000 vehculos
podran cargar 1.691.980
toneladas en un momento dado.
De los casi 8 millones de viajes que
los camiones harn este ao, en el
30% de ellos estarn descargados
El principal generador de carga

por va terrestre es el Valle del
Cauca...
Genera: 17 millones de toneladas
por ao (20% del total)
Recibe: 14 millones de toneladas
Fuente: Revista Dinero. No. 167, Octubre 2002.
Martimo
?
Fluvial
3.2%*
Es la opcin ms utilizada en el oriente

del pas. Actualmente, se est
reactivando la utilizacin del ro
Magdalena. 4 millones de toneladas de
carga recorren anualmente nuestros ros.
Colombia tiene 7.063

kilmetros de ros navegables
por embarcaciones mayores
y 18.225 navegables por
embarcaciones menores todo
el ao.
...pero el principal destino es

Bogot.
Antioquia: tercer centro de

carga.


Recibe: 15 millones de toneladas

Recibe: 11 millones de
toneladas por ao (13% del total)
PROGRAMAS DE SERVICIOS Y ASESORAS A PYMES.
DESARROLLO DE COINVERSIN:
PROGRAMAS DE COOPERACIN INTEREMPRESARIAL:

BOLSA DE SUBCONTRATACIN
FRANQUICIAS, JOINT VENTURE
CREACIN EMPRESAS PILOTO PARA ADAPTACIN Y

DIFUSIN TECNOLGICA
ZONAS FRANCAS, INDUSTRIALES, TURSTICAS,

TECNOLGICAS
PARQUES TECNOLGICOS, MICROEMPRESARIALES

ASISTENCIA TCNICA
PROGRAMA DE COMPRAS ESTATALES A EMPRESAS LOCALES
CIUDADELAS ARTESANALES
CADENA PRODUCTIVA DEL AZCAR

Servicios.
Maquinaria.
Mano de obra.
Insumos.
Recursos financieros.
Asesoras.
ACTIVIDAD
AGRCOLA
Transporte.
Tecnologa.
Mano de obra.
Asesoras.
Transporte.
Maquinaria.
Mano de obra.
Insumos.
Servicios.
COMERCIALIZACIN
TRANSFORMACIN DE
LA MATERIA PRIMA
Infraestructura.
Tecnologa.
Distr. Agrcola.
Distr. Insumos.
Negocio asesoras.
Tecnologa.
Servicio mantenimiento.
Venta maquinaria.
Empresa transporte.
Empresa de asesora.
Canales.
Transporte.
Distribuciones.
Asesora.
CONSUMIDOR
FINAL
Servicio de personal.
Negocio de asesora.
Negocio de transporte.
Transporte.
Tecnologa.
Mano de obra.
Asesoras.
COMERCIALIZACIN
Empresa de publicidad
Empresa de asesora.
Empresa de transporte.
MAPA SIMPLIFICADO DEL CLUSTER DEL AZCAR (Valle del Cauca)

Papel
Bagazo
Aglomerados
Energa
Cachaza
Maquin. Campo y
Repuestos
Asistencia Tcnica
Caa de
Azcar
Abonos
Transporte
Alimentos
Melaza
Alcoholes
Sucroqumica
Investigacin
Azcar Crudo
Consumo
Alimentos
Canales de
distribucin
Servicios
Gaseosas
Maquinaria y Equipo
Fbrica
Azcar Blanco
Consumo
Alimentos
Otros Insumos
Miel Virgen
Jugo Clarific.
FUENTE: ASOCAA
Alcoholes
CLUSTER TURSTICO
ENFOQUE EN TORNO A RECURSOS NATURALES
Encadenamientos hacia
atrs
1.
Hotelera
(incluyendo
construccin y alojamiento).
2. Restaurantes (agricultura e
industria alimenticia).
3. Tours/excursiones.
4. Entretencin/cultura (museos,
discotecas, bailarinas, cantantes,
actores,
sitios
histricos
y
arqueolgicos, shows folclricos).
Encadenamientos hacia
adelante
ATRACCIN TURSTICA
(Ventaja Natural)
Sol y Playa
Histrico/Cultural
Spa/Baos termales/Salud
Tercera Edad
Eco Aventura
5. Agencias de viaje (en el pas y

contactos afuera).
6. Agencias de cambio.
7.
Comercio
artesanas, arte).
Fuente: CEPAL.
(manufacturas,
1. Msica folclrica, artesana,

libros y videos.
2. Restaurantes y productos
agroalimentarios en pases de
origen de los turistas.
3.
congresos.
Infraestructura para
Encadenamientos hacia los lados

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Transporte areo econmico, seguro y frecuente.

Buenas comunicaciones.
Seguridad pblica.
Medicina/sanidad pblica.
Institutos de hotelera, gastronoma, turismo y guas.
Institutos de idiomas.
Transporte interno.
MICRO CLUSTER DE TURISMO

Entidades
Financieras
Especializadas
Ventajas naturales
Comparativas
Patrimonio histrico
de la humanidad
Atractivos naturales
sitios histricos
Centro de Convenciones
Cartagena de Indias
Gremios y
entidades de
apoyo
Universidades y
tecnolgicos con
programas especficos
Diseo del
Producto
Agente
Operador
Agente
mayorista
Oferta hotelera
Centros
estadsticos de
informacin e
investigacin
Paquetes tursticos
Placer.
Negocios.
Nutico.
Deportivo.
Cruceros.
Convenciones.
Cultural.
Empresas de
servicios de
reserva
Mayorista
Distribuidor
Representante
Postventa
Diseo del
producto
Agente
Operador
Mayorista
Distribuidor
Representante
Restaurantes
Polica de Turismo
Empresas de tiempo
compartido
Transporte
Asociaciones
Telecomunicaciones
Software especializado
Establecimientos de
diversin y esparcimiento
Aerolneas y
agencias de viaje
Puerto Martimo
FUENTE: CMARA DE COMERCIO DE CARTAGENA
CLUSTER LCTEO GANADERO

Maquinaria para lechera y
servicios de mantenimiento
Maquinaria para
forraje
Insumos
agrcolas
Investigacin semen,
instrumental para inseminacin
artificial
Concentrado y materia prima para

su elaboracin, productos
veterinarios y de higiene
Mejoramiento
gentico
Insumos para
lechera
Produccin de forraje
verde, seco y concentrado
Investigacin
Capacitacin en
inseminacin artificial
Ganado lechero (novillas)
Capacitacin en tcnicas
de ordeo mecnico
Produccin de
Leche
Novillas preadas
Capacitacin en
gestin empresarial
Ganado de descarte
Maquinaria,
tecnologa
Equipos para adaptacin,

acero inoxidable
Maquinaria y
Equipos
Produccin fermentos,
sal y cuajo
Curtiembres
Industria del calzado
Produccin de alimentos formulados y no formulados, larga vida (yogurt,

leche con sabor, postres, leche envasada, condensada y evaporada)
Procesamiento
del suero
Maquinaria y
Tecnologa
Fuente: CEPAL.
Produccin de
quesillo
Sal
Maquinaria, equipos saborizantes,

estabilizantes, tecnologa
Produccin de quesos
Producto intermedio
para pastelera,
panadera y confitera
Cueros
Mantequilla
Producto de molinera, farmacuticos

y tecnologa
Ricota
Substitutos para alimentacin

humana
Suero en polvo
Substitutos para alimentacin

animal
Grasa animal proveniente de mataderos, productos

farmacuticos, maquinaria y tecnologa
MICRO CLUSTER DE ROPA EXTERIOR FEMENINA

Entidades
Financieras
Especficas para
Exportacin
Escuelas de
Diseo y
Modelaje
Gremios y
Entidades de
Apoyo
Universidades y
Tecnolgicos
Centro de
Diseo y
Moda
C.D.P.
Accesorios
Importaciones
Instrumentos
de Diseo
Diseo
Software
Hilos, Bordados,
Cintas, Botones,
Hebillas, Cierres
Empresa
Diseo
Detallista
Importadores
Venta Directa
Fibras naturales
Desarrollo
Producto
Hilados
Distribuidores
Nacionales
Confeccin
Ropa exterior
femenina
Lavandera
Venta por
Correspondencia
Fibras Sintticas
Maq. Tejidos
de Punto
Tejidos
Subcontratacin
con Terceros
Mayorista/
Distribucin
Exportaciones
Tintes
Mquinas para
Hilado
Importadores
Distribuidores
Maquinaria de
Acabado
FUENTE: CMARA DE COMERCIO DE PEREIRA
Maq. para la
Confeccin
Tinte/Acabado
MICRO CLUSTER DE ROPA INTERIOR FEMENINA

Centro de
Desarrollo
Empresarial
Entidades
Financieras
Especficas
Centro de
Diseo y Moda,
bolsa de
subcontratacin
Entidades de Apoyo
y Promocin.
Escuelas de diseo y
modelaje
Universidades
y tecnolgicos
(Programas
especficos)
DIAN
SIAs
Materias
Primas
Accesorios
Importadores
Instrumentos
de Diseo
Hilos, Bordados,
Cintas, Botones,
Hebillas, Cierres
Agencias de
Publicidad
Empresas
Diseo
Materias
Primas
Importadoras
Materias
Primas
Fibras naturales
Tinte/
Acabado
Hilados
Materias Primas
Materias
Primas
Distribuidores
Nacionales
Fibras Sintticas
Maq. Tejidos
de Punto
Tejidos
Tintes
Mquinas para
Hilado
Empresas de
Subcontratacin
y talleres
Importadores
Distribuidores
Maquinaria de
Acabado
FUENTE: CMARA DE COMERCIO DE MEDELLN
Maq. para la
Confeccin
Distribuidores y
comercializacin
Materias
Primas
Ventas por
Internet
Software
de diseo
LOS GRUPOS MS IMPORTANTES EN EL CLUSTER

Multilaterales (e.g. Banco Mundial).
Banca Extranjera (e.g. Citibank).
Banca Domstica.
Mercado Colombiano de Capitales.
Mercado Internacional de Capitales.
Banca de Inversin.
Seguros.
El Gobierno Colombiano.
Bienes de Capital.
Equipo Electrnico.
Equipo Elctrico.
Equipo Mecnico.
Infraestructura.
Combustibles Tradicionales.
Combustibles Alternativos.
Hardware.
Software.
Sistemas de Soporte a la Decisin.
FUENTE: Monitor Company Inc.
Empresas de Construccin.
Empresas de Montaje.
Generadores.
Transmisores.
Distribuidores.
Comercializadores.
Generadores Extranjeros.
Centro de Despacho.
El Cluster
Industria Elctrica
Colombiana
Consultores Financieros.
Consultores en Ingeniera.
Consultores en Estrategia.
Consultores Ambientales.
Institutos de Investigacin.
Universidades.
Asociaciones Profesionales.
Procesamiento de Informacin.
Telecomunicaciones.
Industria de Recursos Humanos.
Militares.
Empresas de Logstica.
Contratistas.
Aduanas.
Industria de Transporte.
Informacin Financiera.
Informacin Legal / Gobierno.
Necesidades de los Clientes.
Informacin de Competidores.
Normatividad.
Informacin Tecnolgica.
Informacin Hidrolgica.
Informacin Metereolgica.
Informacin Geogrfica.
Informacin Energtica.
EL CLUSTER
Agrupamientos Industriales (Clusters). Una herramienta institucional
para la competitividad sostenida de la industria
Encadenamientos hacia atrs
Investigacin
Suministros
agro e
industriales
Servicios de
ingeniera:
Produccin
Diseo
Asesora
Consultora
Encadenamientos hacia adelante
Encadenamientos
hacia los lados
Servicios
especializados
PROCESO
MEDULAR
Nuevos
procesos
industriales
Logstica
especializada
Infraestructura
pblica y privada
Demanda Interna
Las Condiciones de la Demanda
DEMANDA
Interna y
Extranjera
Una regin y sus sectores obtienen ventaja

competitiva cuando la demanda local es no slo
grande sino exigente. Compradores sofisticados y
con
capacidad
adquisitiva
presionan
las
organizaciones para que innoven con rapidez y as

adelanten a las competidoras de otras latitudes.
La creacin de una demanda interna exigente es una condicin necesaria para
consolidar el carcter competitivo de un sector, pues contribuye al desarrollo de
nuevos productos y servicios con una dinmica que crea rivalidad y por lo tanto,
especializacin, sobre todo si se presenta en economas abiertas.
Esta dinmica competitiva le permitir al sector responder a una
demanda mayor hasta llegar a mercados extranjeros.
ESTRATEGIA
ESTRUCTURA
Y RIVALIDAD
Estrategia, Estructura y
Rivalidad de las Empresas
del Sector
Este atributo se refiere a las condiciones imperantes en la regin que

determinan como se crean, se estructuran y se administran las
empresas, as como la naturaleza de la rivalidad entre ellas. Las
naciones y las regiones se diferencian en las metas que las
empresas y las personas buscan obtener y en las estrategias que
emplean
para
lograrlas.
Una
fuerte
rivalidad
entre
las
organizaciones se constituye en un alto estmulo para la creacin de

la ventaja competitiva.
Gobierno
El Papel del Gobierno

El Gobierno dice Porter no es el
quinto vrtice del diamante competitivo.
El papel del Gobierno en la ventaja
competitiva, es el de influir positiva o
negativamente en cada uno de los
cuatro determinantes y verse influido
por ellos.
Las decisiones del Gobierno pueden causar impacto en las empresas,

afectando entre otros los aspectos siguientes:
La rentabilidad promedio, entendida como la utilidad sobre la inversin.
El crecimiento de la produccin (comparaciones por perodo).
El nivel de las exportaciones.
La productividad sectorial.
Pero tambin, la poltica del Gobierno puede verse influenciada, a su
vez por los componentes del diamante competitivo: Las empresas, la
regin, las cadenas, la demanda.
El Papel de la Casualidad El Azar
Azar
Los acontecimientos casuales son incidentes

que
tienen
poco
que
ver
con
las
circunstancias de una
nacin y
que
frecuentemente estn, en gran parte, fuera
del control tanto de las empresas como del
Gobierno nacional.
Algunos ejemplos que son de particular importancia por su influencia en la

ventaja competitiva son los siguientes:
Actos de pura invencin.
Importantes discontinuidades tecnolgicas (por ejemplo, la biotecnologa, la
microelectrnica).
Discontinuidades en los costos de los insumos, como las producidas por las crisis
de petrleo.
Cambios significativos en los mercados financieros mundiales o en los tipos de
cambio.
Alzas insospechadas de la demanda mundial o regional.
Decisiones polticas de Gobiernos extranjeros.
Guerras. Desastres naturales.
Los acontecimientos casuales son importantes porque crean discontinuidades que
propician algunos cambios en la posicin competitiva.
Definicin de la Plataforma Regional

Gobierno
Estrategia
Estructura
Rivalidad
Factores
Bsicos y
Avanzados
Condiciones
de la
Demanda
Sectores Conexos
Cluster y Cadenas
Productivas
Azar
La plataforma urbana est compuesta por lo perteneciente a los factores y las

cadenas productivas y aglomeraciones industriales.
La plataforma urbana provee la base a partir de la cual las industrias en la
regin toman sus decisiones estratgicas.
Las regiones con la plataforma ms fuerte estn mejor preparadas para
competir ya que sus industrias tienen acceso a un mayor rango de escogencias
estratgicas.
Analizando las Estrategias

Estructura Industrial: Estrategia y Decisiones
Gobierno
Estrategia
Estructura
Rivalidad
Factores
Bsicos y
Avanzados
Condiciones
de la
Demanda
Sectores Conexos
Cluster y Cadenas
Productivas
Azar
Las empresas son las que toman las decisiones estratgicas.

Estas decisiones estn compuestas por la demanda y la estructura
y rivalidad de las empresas de la industria (Sector).
4
ANLISIS DE LA ESTRUCTURA
DEL SECTOR
LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
RIVALIDAD DE LA COMPETENCIA ACTUAL
AMENAZA DE LA COMPETENCIA FUTURA
PODER DE NEGOCIACIN DE PROVEEDORES
PODER DE NEGOCIACIN DE COMPRADORES
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
MODELO DE LAS CINCO FUERZAS
Posibles
Entrantes
Amenaza de nuevos
competidores en el
sector
Competidores
Proveedores
Compradores
Actuales
Poder de negociacin
de los proveedores
Amenaza de
productos
sustitutivos
Rivalidad existente
entre competidores
Poder de negociacin
de los compradores
Productos
Sustitutivos
Anlisis del Sector

Introduccin a las Cinco Fuerzas de Competitividad
Amenazas de
Nuevos
Competidores
El grado de facilidad con el que otras empresas

pueden entrar y presionar a la baja el precio
mximo que se puede cobrar por el producto
Poder de
Negociacin de
los proveedores
Proporcin del valor total
del producto que los
proveedores pueden
obtener subiendo precios
Rivalidad entre
competidores
existentes
Grado al cual los participantes de la
industria compiten o cooperan
Amenazas de
Productos Sustitutivos
Poder de
Negociacin de
los compradores
Proporcin del valor total
del producto que los
consumidores pueden
capturar forzando a la
empresa a bajar los
precios del producto
La relacin precio/capacidad de productos alternos baja el

precio mximo que se puede cobrar por el producto
Responde a dos preguntas clave:

Qu tan atractivo es este segmento de la industria?
Cul es la posicin relativa de la compaa dentro de esta industria?
COMPETIDORES ACTUALES
INTENSIDAD DE RIVALIDAD
Posibles
Entrantes
Poder de negociacin de
los proveedores
Amenaza de nuevos
competidores en el sector
Competidores
Compradores
Proveedores
Rivalidad existente entre
competidores
Poder de negociacin de los

compradores
Amenaza de productos
sustitutivos
Productos
Sustitutivos
INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES:

La intensidad de la Rivalidad se eleva cuando se presenta:
1.
Crecimiento lento de la demanda.
2.
Competidores numerosos o con igualdad de fuerza.
3.
Los costos fijos o los de almacenamiento son altos.
4.
Falta de diferenciacin o bajo costo de cambio.
5.
Grandes y recientes incrementos de capacidad de

produccin en el sector.
6.
Barreras de salidas altas.
BARRERAS DE SALIDA
Activos especializados.
Costos fijos de salida.
Interrelaciones estratgicas.
Barreras emocionales.
Restricciones sociales y del gobierno.
Presin de los sindicatos y de los empleados.
RENTABILIDAD DE UNA INDUSTRIA (Sector)
BARRERAS DE
ENTRADA
Altas
Alta y
estable
Alta con
riesgo
Bajas
Baja y
estable
Baja con
riesgo
Bajas
Altas
BARRERAS DE SALIDA
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

los proveedores
Proveedores
Posibles
Entrantes
Amenaza de nuevos
Competidores
competidores
Compradores
compradores
sustitutivos
Productos
Sustitutivos
AMENAZA DE LOS NUEVOS ENTRANTES

Frente a la amenaza de nuevos competidores,
los actuales desarrollan:
Barreras de entrada.
Defensa de su posicin.
PRECIO DISUASORIO
DE ENTRADA
BARRERAS DE ENTRADA
2.
Economas de escala.
3.
Diferenciacin de productos.
4.
Necesidades elevadas de capital.
5.
Costos que experimenta el comprador al cambiar de proveedor.
6.
Acceso difcil a los canales de distribucin.
7.
Otras desventajas en costo que no dependen de las economas de escala.
8.
Reglamentos y legislacin.
PRECIO DISUASORIO DE ENTRADA
POSIBILIDADES DE
DEFENSA DE LOS
ACTUALES
COMPETIDORES
Alta
Medio
Alto
Muy Alto
Media
Bajo
Medio
Alto
Baja
Muy Bajo
Bajo
Medio
Baja
Media
Alta
BARRERAS DE ENTRADA
BARRERAS DE ENTRADA
Econmicas
Economas de Escala.
Curva de Experiencia.
Financieras
Necesidades de capital
(Reales o autoimpuestas)
Ventajas absolutas en costos.
Comerciales
Institucionales
Diferenciacin del producto.
Regulaciones gubernamentales.
Acceso a los canales de

distribucin.
Barreras arancelarias.
Reglamentos y legislacin.
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
Posibles
Entrantes
los proveedores
Amenaza de nuevos
Competidores
Proveedores

competidores
Compradores
Poder de negociacin
de los compradores
sustitutivos
Productos
Sustitutivos
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
Se presenta amenaza cuando:
Los Productos sustitutivos estn mejorando su

relacin preciofuncin respecto a los actuales.
Los Productos sustitutivos estn en un sector

con altos beneficios.
PROVEEDORES
Posibles
Entrantes
los proveedores
Amenaza de nuevos
Competidores
Proveedores
Compradores

competidores
los compradores
sustitutivos
Productos
Sustitutivos
PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES

Los Proveedores tienen poder cuando:
No existen productos sustitutivos.
Existen pocos proveedores y ms concentrados que el

sector al que venden.
El sector no es un cliente importante del grupo proveedor.
Los proveedores venden productos importantes para el sector.
Ofrecen Productos diferenciados con alto costo de cambio.
Los proveedores pueden integrarse aguas abajo.
COMPRADORES
Poder de negociacin
de los proveedores
Posibles
Entrantes
Amenaza de nuevos
Competidores
Proveedores
sustitutivos

competidores
Productos
Sustitutivos
Compradores
compradores
PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES

Los Compradores tienen poder cuando:
El volumen de sus compras es alto.
Productos que adquieren son parte importante de

los costos del comprador.
Productos poco diferenciados.
Bajo costo de cambio de proveedor.
Beneficios bajos del comprador.
Amenaza de integracin aguas arriba.
Productos que compran, influyen poco en la calidad

del producto final.
PODER DE NEGOCIACIN DE PROVEEDORES Y DE COMPRADORES

Poder de Negociacin de los Proveedores
Poder de Negociacin de los

Compradores
Depende de:
Depende de:
Nmero de proveedores de importancia.
Nmero de compradores de importancia.
Disponibilidad de sustitutos para los

productos de los proveedores.
Disponibilidad de los sustitutos para los

productos de la industria (sector).
Diferenciacin o costos de cambio de

productos de los proveedores.
Costos de cambio de compradores.
Amenaza de integracin hacia atrs por

parte de la industria.
Contribucin de los proveedores a la
calidad de los productos de la industria.
Costo total de la industria contribuido por
proveedores.
Importancia de la industria sobre la
rentabilidad de los proveedores.
Amenaza de los compradores de

integracin hacia atrs.
Amenaza de la industria de integracin
hacia delante.
Contribucin a la calidad o servicio de los
productos de compradores.
Costos totales de compradores
contribuidos por la industria.
Prof.: Benjamn Betancourt
Rentabilidad de los compradores.
EL SECTOR COMPETITIVO
Barreras de entrada
Economas de escala
Diferencias propias del producto
Identidad de marca
Costos intercambiables
Requerimientos de capital
Acceso a la distribucin
Ventajas absolutas de costo
Curva de aprendizaje de propietario
Acceso a los insumos necesarios
Diseo propio de productos de bajo costo
Polticas gubernamentales
Retornos esperados
PROVEEDORES
Poder de negociacin
de los proveedores
NUEVOS INGRESOS
Amenaza de
nuevos
Ingresos
COMPETIDORES
Sector
del
Determinantes de la rivalidad
Crecimiento de la industria
Costos fijos (de almacenamiento) /valor
agregado
Sobrecapacidad intermitente
Diferencias del producto
Identidad de marca
Concentracin y balance
Complejidad de la informacin
Diversidad de competidores
Plataformas empresariales
Barreras de salida
COMPRADORES
Intensidad de la
Rivalidad
Poder de negociacin
de competidores
Determinantes para el poder del comprador

Determinantes del poder del proveedor
Palanca negociadora
Diferenciacin de insumos
Concentracin de compradores contra

concentracin de empresas
Costos intercambiables de proveedores y

empresas en el sector industrial
Presencia de insumos sustitutos
SUSTITUTOS
Amenaza de
sustitutos
Concentracin de proveedores
Importancia de volumen para el proveedor
Costo relativo a las compras totales en el
sector industrial
Insumos en el costo o diferenciacin
Amenaza de integracin hacia delante en
relacin con la amenaza de integracin
hacia atrs en las empresas en el sector
industrial
Volumen de compra de productos

Negociacin para la absorcin de costos por
parte del comprador o proveedor
Informacin del comprador
Capacidad de integrarse hacia atrs
Determinantes de la amenaza de
sustitucin
Desempeo del precio relativo de
los sustitutos
Propensin del comprador a
sustituir
FUENTE: Estrategia Competitiva. Michael Porter y Materiales de Estudio INCAE, Costa Rica.
Productos de sustitucin
Empuje
Sensibilidad al precio
Precio/compras totales
Diferencias en calidad
Identidad del impacto de marca
Impacto sobre la calidad/desempeo
Utilidades del comprador
Incentivos de los tomadores de decisiones
ANLISIS ESTRUCTURAL DEL SECTOR

NEGOCIO: _________________________________
MARCO ESPECFICO DEL NEGOCIO
Fecha:
PERFIL COMPETITIVO DEL SECTOR

Repulsin
SECTOR: __________________________________
Atraccin
Neutro
++
1. Barreras de Entrada
Economas de escala.
Diferenciacin del producto.
Costos de cambio para el cliente.
Acceso a canales de distribucin.
Necesidades de capital.
Acceso a tecnologas de punta.
Acceso a materias primas.
Proteccin gubernamental.
Efecto de la curva de experiencia.
reaccin
Bajo
Bajo
Bajos
Amplio
Bajas
Amplio
Amplio
Baja
Bajo
Baja
Alto
Alto
Altos
Limitado
Altas
Limitado
Limitado
Alta
Alto
Alta
2. Rivalidad entre Competidores

Nmero de competidores.
Diversidad de competidores.
Crecimiento del sector.
Costos fijos o de almacenaje.
Incrementos de capacidad.
Capacidad de diferenciacin del producto.
Importancia para la corporacin.
Rentabilidad del sector.
Grande
Grande
Lento
Altos
Grandes
Commodity
Alta
Baja
Pequeo
Pequeo
Rpido
Bajos
Continuo
Especial
Baja
Alta
Altos
Alto
Altos
Altas
Altas
Bajos
Bajo
Bajos
Bajas
Bajas
2.1 Barreras de Salida

Especializacin de los activos.
Costo de salida.
Interaccin estratgica.
Barreras emocionales.
Restricciones sociales o del gobierno.
PERFIL NUMRICO (Suma)
1 de 2
Pasa-----
ANLISIS ESTRUCTURAL DEL SECTOR

NEGOCIO: _________________________________
MARCO ESPECFICO DEL NEGOCIO
Fecha:
PERFIL COMPETITIVO DEL SECTOR

Repulsin
SECTOR: __________________________________
Atraccin
Neutro
++
4. Poder de los Compradores

Nmero de clientes importantes.
Bajo
Alto
Posibilidad de integracin hacia atrs del cliente.
Alta
Baja
Rentabilidad del cliente.
Baja
Alta
Nmero de proveedores importantes.
Bajo
Alto
Importancia del sector para los proveedores.
Pequea
Grande
Costo de cambio de los productos del proveedor.
Alto
Bajo
Posibilidad de integracin hacia delante del

proveedor.
Alta
Baja
Disponibilidad de productos sustitutivos actuales

y en un futuro prximo.
Grande
Pequea
Rentabilidad y agresividad del productor y del

producto sustitutivo.
Alta
Baja
5. Poder de los Proveedores
6. Productos Sustitutivos
PERFIL NUMRICO (Suma)
Total-----
2 de 2
5
CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
LOGSTICA INTERNA
OPERACIONES
LOGSTICA EXTERNA
MERCADEO Y VENTAS
SERVICIOS
ACTIVIDADES BSICAS Y DE
APOYO
TALENTO HUMANO
CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO
ACTIVIDADES TENOLGICAS
GESTIN DE LA CALIDAD
ABASTECIMIENTO, INFORMACIN,
INFRAESTRUCTURA
ACTIVIDADES ESTRATGICAS
GESTIN DE LA TECNOLOGA
MARGEN
GESTIN DE LA ORGANIZACIN Y
GESTIN FINANCIERA
GERENCIA GENERAL
LA CADENA DE VALOR
La ventaja competitiva se deriva de la forma en que
las empresas organizan y llevan a cabo sus
actividades, emplean nuevos procedimientos, nuevas
tecnologas o diferentes insumos, las cuales pueden
agruparse en lo que denomina la cadena de
valor.
En un enfoque ampliado de la cadena de valor, las
diversas actividades que se realizan en la cadena
productiva pueden ser agrupadas en varias
categoras: actividades estratgicas, actividades de
apoyo, actividades bsicas y actividades primarias.
LA CADENA DE VALOR GENRICA

ABASTECIMIENTO, GESTIN DE LA INFORMACIN E
INFRAESTRUCTURA
ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS, CAPACITACIN

Y ENTRENAMIENTO
A
R
G
E
N
GESTIN DE LA CALIDAD
GESTIN DE LA
GESTIN DE LA ORGANIZACIN
ACTIVIDADES TECNOLGICAS
LOGSTICA
INTERNA
OPERACIONES
LOGSTICA
EXTERNA
MERCADEO
Y TCNICAS
DE VENTA
SERVICIO
M
A
R
G
E
N
TECNOLOGA
Y GERENCIA GENERAL
FUENTE: Miichael Porter.
LA CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES AUXILIARES,
BSICAS Y APOYO
INFRAESTRUCTURA
GESTIN DE
LOS
RECURSOS
HUMANOS
A
R
G
DESARROLLO
DE
TECNOLOGAS
E
N
COMPRAS
MERCADEO
OPERACIONES
LOGSTICA
LOGSTICA Y TCNICAS SERVICIO
Y
POSTVENTA
INTERNA
DE VENTA
PRODUCCIN EXTERNA
LA CADENA DE VALOR
INFRAESTRUCTURA Modelos de Planificacin (Software)
ACTIVIDADES AUXILIARES,
BSICAS Y APOYO
RECURSO
HUMANO
TECNOLOGA
COMPRAS
Programacin automtica de la mano de obra

Diseo asistido por computador
CAD
Investigacin electrnica
de mercados
Compra en lnea de piezas
Produccin
Flexible
A
R
Telemarketing
Automatizacin
de almacenes
Servicio a
distancia
Tratamiento
automtico de Terminales Programacin
por
pedidos
externos para
computador
vendedores
de las rutas
de servicio
G
E
N
MERCADEO
OPERACIONES
LOGSTICA
LOGSTICA Y TCNICAS SERVICIO
Y
POSTVENTA
INTERNA
DE VENTA
PRODUCCIN EXTERNA
CADENA DE VALOR
VENTAJA COMPETITIVA Y ACTIVIDADES
Infraestructura de la Firma
(ej. Financiamiento, Planeacin, Relaciones con Inversionistas)
Manejo de Recursos Humanos
(ej. Contratacin, Capacitacin, Sistema de Compensacin)
Actividades
de Apoyo
Desarrollo de Tecnologa
(ej. Diseo de Productos, Pruebas, Diseo de Procesos, Investigacin de materiales,
Investigacin de Mercados)
M
A
Adquisiciones
(ej. Componentes, Maquinaria, Publicidad, Servicios)
G
Logstica de
Entrada
Operaciones
Logstica de
Salida
(ej. Material
entrante,
Almacenamiento,
Recopilacin de
datos, Servicio de
acceso de clientes)
(ej. Ensamblado,
Fabricacin de
Componentes,
Operaciones de
sucursales)
(ej. Procesamiento
de pedidos,
Bodegas,
Preparacin de
reportes)
Mercadeo y
Ventas
Servicio Post
Ventas
E
N
Valor
Lo que el
comprador
est
dispuesto a
pagar
(ej. Fuerza de
(ej. Instalacin,
ventas, Promocin, Apoyo a clientes,
Publicidad,
Solucin de
Redaccin de
quejas,
propuestas, Sitio
Reparaciones)
Web)
Actividades
Principales
Las compaas son un conjunto de actividades de discrecionalidad, en la que reside la ventaja competitiva.
LA CADENA DE VALOR
OTRA VISIN
GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y CAPACITACIN

DESARROLLO TECNOLGICO
ESLABONES
PRIMARIOS
ABASTECIMIENTO Y COMPRAS
M
A
R
G
E
N
M
A
MERCADEO
LOGSTICA OPERACIN LOGSTICA
SERVICIO R
Y
TCNICAS
DE
DE
POSTVENTA G
DE
VENTA
E
SALIDA
ENTRADA
N
PRESUPUESTOS DE
MERCADEO
INGRESOS
ESLABONES
DE SOPORTE
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
COSTOS DE
MATERIAS PRIMAS
COSTOS DE
FABRICACIN
DISTRIBUCIN
SDERVICIO
POSTVENTA
GASTOS
FINANCIEROS
COSTOS I + D
GASTOS
ESTRUCTURA
BENEFICIOS
DESAGREGACIN DE ACTIVIDADES PRIMARIAS
LOGSTICA
DE
ENTRADA
Seleccin
Proveedores
Recepcin de
Materias
Primas
Entrada de
materias en
proceso
LOGSTICA
DE
SALIDA
OPERACIONES
Control de
Entrada de
Materias Primas
Ensamblaje
Almacn
productos
terminados
Packaging
Handling
Precios
Almacenamiento
Ejemplo - Cadena de Valor - 1 de 5
Control de
Calidad
Control de
Albaranes
Embarque
Asesoramiento
SERVICIO
Control de
Inventario
Mantenimiento
proceso
Seleccin
Canales de
Distribucin
MERCADEO
Y
VENTAS
Publicidad
Instalacin
Control de
Inventarios
Promociones
Reparaciones
Distribucin
de Fuerza
de Ventas
Garantas
Otros
Servicios
ACTIVIDADES DE SOPORTE
DESAGREGACIN DE ACTIVIDADES DE SOPORTE
INFRAESTRUCTURA
GESTIN DE
RECURSO
HUMANO
Seleccin de
Personal
Integracin
de Sistemas
Formacin
Gestin de
Personal
Hardware
Compras
DESARROLLO
TECNOLGICO
Software
Bancos
Carreras
Profesionales
Telemtica y
Dimensionamiento
Telecomunicaciones
Documentacin Suministros
Comunicacion
Relaciones
es (acceso a Institucionales
mercados)
Valoracin
de Puestos
ABASTECIMIENTO
Control del
Negocio
Adquisicin de
Informacin
Planificacin
Estructura
ACTIVIDADES DE VALOR FRENTE A LA COMPETENCIA

ANLISIS POR ACTIVIDAD DE VALOR
PERFIL
COMPAA
Seleccin
Proveedores
Recepcin de
Materias Primas
Entrada de materias
en proceso
Ensamblaje
Almacn productos
terminados
Handling
Precios
Seleccin Canales
de Distribucin
Control de Entrada
de Materias Primas
Packaging
Embarque
Publicidad
Asesoramiento
Instalacin
Reparaciones
Seleccin
Proveedores
Formacin
Gestin de
Personal
Integracin
de Sistemas
PERFIL
COMPETENCIA
BENCHMARKING
Hardware
Almacenamiento
Mantenimiento
proceso
Control de
Inventario
Control de
Calidad
Control de
Albaranes
Control de
Inventarios
Promociones
Distribucin de
Fuerza de Ventas
Otros
Servicios
Garantas
Valoracin
de Puestos
Software
Telemtica y
Telecomunicaciones
Carreras
Profesionales
Dimensionamiento
Compras
Bancos
Documentacin
Suministros
Adquisicin de
Informacin
Comunicaciones
(acceso a mercados)
Relaciones
Institucionales
Control del
Negocio
Planificacin
Estructura
CADENA DE VALOR
NUESTRA EMPRESA
Planificacin
Carreras Profesionales
Integracin de Sistemas
Actividades
de Apoyo
M
A
Adquisiciones
Documentacin
R
G
Logstica de Operaciones Logstica de

Entrada
Salida
Seleccin de
Proveedores
Control de
Calidad
Handling
Mercadeo y
Ventas
Servicio
Post Ventas
Publicidad
Garantas
E
N
Actividades
Principales
CADENA DE VALOR
EMPRESA DE LA COMPETENCIA
Estructura Organizacional
Formacin
Dimensionamiento
Actividades
de Apoyo
M
A
Adquisiciones
Bancos
R
G
Logstica de Operaciones Logstica de

Entrada
Salida
Almacenamiento
Ensamblaje
Control de
Inventarios
Mercadeo y
Ventas
Servicio
Post Ventas
Precios
Instalacin
E
N
Actividades
Principales
6
ESTRATEGIA COMPETITIVA
DECISIONES ESTRATGICAS A NIVEL DE LA
EMPRESA
ALTERNATIVAS DE VENTAJA: REDUCCIN DE COSTOS Y DIFERENCIACIN
ALTO ENFOQUE
ALTERNATIVA DE POSICIONAMIENTO: GEOGRFICO, SEGMENTO,
VERTICAL Y PRODUCTO
ALTERNATIVA DE TECNOLOGA: LDER O SEGUIDOR
QU ES ESTRATEGIA ?
La Estrategia es
una carrera para
llegar a una
posicin ideal
La Estrategia es la
creacin de una posicin
nica y valiosa, que
implica un conjunto de
actividades diferentes.
La Estrategia es hacer
cambios al competir y
elegir lo que no se hace.
ESTRATEGIA
Qu es una Estrategia?
Qu no es una Estrategia?
La meta adecuada.
Mejora por mejores prcticas.
Oferta de valor nico.
Una visin.
Actividades hechas a medida.
Aprendizaje.
Cambios claros.
Agilidad.
Las actividades encajan bien

en un sistema integrado.
Flexibilidad.
Continuidad de posicin pero

constante mejora.
Innovacin.
Reestructurar.
Fusiones.
Alianzas / Sociedades.
Manejo de relaciones con el
cliente.
La Internet.
Definicin de las Decisiones Estratgicas a Nivel de Empresas

Escogencias de la Empresa
Alternativas
de Ventaja
Bajo Costo
Alternativas de
Posicionamiento
Diferenciada
Geogrfica
Alternativas
de Tecnologa
Lder
Segmento
Vertical
Seguidor
Producto
Estrategia es la formulacin y ejecucin de un conjunto integrado de

decisiones basadas en las necesidades del cliente las cuales
identifican el posicionamiento esencial y las ventajas competitivas
necesarias para ganarle a la competencia y obtener metas financieras
y no financieras
Definicin de las Decisiones Estratgicas a Nivel de la Empresa

Escogencia tanto de Tecnologa como de Ventaja
OPCIN
TECNOLGICA
VENTAJA
LDER
SEGUIDOR
TECNOLGICO
TECNOLGICO
GANADOR
BAJO
COSTO
DIFERENCIADO
PERDEDOR
GANADOR
Es importante posicionarse con respecto a los competidores.

Quienes son los Ganadores en este contexto
HERRAMIENTAS ESTRATGICAS
PARA SER UNA PYME COMPETITIVA
Desarrollo de los siguientes puntos crticos:
Gestin operativa y logstica.

Gestin de ventas.
Adecuacin de la estructura financiera.
Gestin de recursos humanos.
Mejora en la asociatividad.
Posicionamiento Estratgico
Alternativas de
Posicionamiento
Geogrfica
Segmento
Vertical
Producto
Local
Amplio
Diferenciado
Regional
Integracin
hacia atrs
Especializado
No Diferenciado
Nacional
Alto Enfoque
Integracin
hacia delante
Internacional
Global
Segmento
Nicho
Proveedor
Diversificacin
Portafolio
Productor
nico
Comercializador
DETERMINANTES DEL DESEMPEO RELATIVO

Tipos de Ventaja Competitiva
Diferenciacin
Valor no precio
Ventaja
Competitiva
Costo ms
bajo
POSICIONAMIENTO ESTRATGICO
TIPO DE VENTAJA
Amplio
Bajo Costo
Diferenciacin
Liderazgo de
Costos
Diferenciacin
Enfoque
basado en
Costo
Enfoque basado en
Diferenciacin
Segmentos
excesivamente
atendidos
Segmentos
muy poco
atendidos
ALCANCE
Estrecho
Diferenciacin: Realizar un factor que sea clave en el sector, mejor que la

competencia, y de manera que sea percibido as por los clientes (de todo el mercado).
De cuntas diferentes maneras puede una empresa diferenciarse y superar a su
competencia?
VENTAJA COMPETITIVA
Liderazgo en Costos: Caso de las empresas que optan por no quererse destacar por
encima de las dems sino por realizar un producto o servicio igual que la mayora de
las compaas del sector, pero con unos costos ms bajos.
Realizar las cosas como la mayora de las empresas del sector y no pero que ellas.
VENTAJA COMPETITIVA
Enfoque Alta Segmentacin: Es el caso de las empresas que siguen una de las
dos estrategias anteriores: diferenciacin o costes bajos pero especializndose en una
parte del mercado.
VENTAJA COMPETITIVA

Parte 3 Analisis Sectorial y Competitividad 1

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Parte 3 Analisis Sectorial y Competitividad 1

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Universidad

Maestra en Administracin de Empresas Amazona

ANLISIS SECTORIAL Y COMPETITIVIDAD

PRESENTACIN DEL PROGRAMA

Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

ANLISIS SECTORIAL Y COMPETITIVIDAD

Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

PAPELES DE TRABAJO PARA PLANES ESTRATGICOS

REFERENTE HISTRICO DE LA COMPETITIVIDAD

IDEAS Y PRCTICAS EMPRESARIALES 1900 1950

REFERENTE HISTRICO DE LA COMPETITIVIDAD

IDEAS Y PRCTICAS EMPRESARIALES 1950 2000

REFERENTE HISTRICO DE LA COMPETITIVIDAD

LAS PRIORIDADES EMPRESARIALES EN 1950 2000

CONCEPCIONES GERENCIALES 1950 2000

ANLISIS SECTORIAL Y COMPETITIVIDAD

Proceso Estratgico Hacia la Competitividad Visin Global

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

Del Latn COMPETITORE.

Del Latn COMPETENTIA.

Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

La competitividad se refiere a la POSICIN RELATIVA que

Es la capacidad de la empresa para formular e

Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

Pero, la mundializacin de la competencia permite a las

Modernamente la tecnologa, informacin,

Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

Profesor: BENJAMN BETANCOURT G.

EL SISTEMA DE COMPETITIVIDAD EL CAMINO LGICO

FUERZAS DEL AMBIENTE

Metodologa para un estudio de Competitividad Monitor

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

ANLISIS SECTORIAL Y COMPETITIVIDAD

PLATAFORMA REGIONAL Y URBANA

EL AMBIENTE COMPETITIVO MUNDIAL

Red Mundial de Ciudades Globales

EL AMBIENTE COMPETITIVO REGIONAL

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

El Diamante es un modelo que explica el ambiente

regional en el que nacen las organizaciones y en el que

El Diamante es un modelo que explica el ambiente regional en el que nacen las

Los Factores Productivos.

El Diamante Competitivo lo constituye los elementos

Luego, la dinmica competitiva le

Dotacin y Condiciones de Los Factores Productivos

referencia al conjunto de factores de que dispone

cada nacin y cada regin y las empresas para el

Un Sector Productivo es un grupo de competidores

competitividad es el sector (sector econmico,

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

Bsicos: Comprenden los recursos naturales (minerales,

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

Generalizados: Factores que pueden utilizarse en una

Especializados: Factores que comprenden personal con

Los Factores Bsicos y los Generalizados son Fuente de

Los factores avanzados son ahora los ms significativos para la ventaja

INSTRUMENTOS PARA MEJORAR LA OFERTA DE FACTORES

Profesor BENJAMN BETANCOURT G.

SECTORES CONEXOS Y DE APOYO,