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passos
para a sua loja
virtual brilhar!

Melhorando a apresentao dos seus produtos

ndice
Por que devo melhorar a apresentao dos meus produtos? ............................................................... 3
Passo 1 - Fotografia dos Produtos .................................................................................................................... 4
Passo 2 - Nomes do produtos ............................................................................................................................ 7
Passo 3 - Descrio dos produtos .................................................................................................................... 9
Passo 4 - Organizao dos produtos ............................................................................................................. 11
Dica de ouro + outros contedos interessantes ....................................................................................... 14
Quem fez esse e-book? (sobre o tanlup, links finais) .............................................................................. 14

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por que devo melhorar a

apresentao dos
meus produtos?
Quando decidimos vender pela internet, alm de termos a responsabilidade de buscar por
uma plataforma maneira e que se adeque ao nosso tipo de negcio, ns temos que tomar
outras pequenas decises para que a loja virtual alcance o sucesso. Uma dessas decises diz
respeito aos produtos, que so as grandes estrelas do seu negcio, mas que se no forem
colocados e apresentados na loja de uma maneira bacana, podem ser o fim dela tambm.
Pensa com a gente: voc tem um produto exclusivo, super legal e criativo! Nada mais justo do
que seguir prticas incrveis para que os seus clientes enxerguem isso tambm, no
verdade?
Foi pensando na valorizao dos produtos mais bacanudos que ns escrevemos esse ebook!
Ele contm dicas incrveis e prticas para que voc consiga sozinho melhorar a apresentao
dos seus produtos e colocar o projeto da sua loja virtual para decolar de vez!

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PASSO1

Fotografia dos produtos

Para falar um pouco sobre fotograa de produtos, vamos pensar primeiro nas nossas
prprias experincias de compras. Imagine-se vendo uma cala jeans na vitrine de
uma loja, por exemplo. Seja para comprar ou s pra dar uma olhadinha, quando voc
entra na loja, tem a oportuntidade de ver a pea com as mos, checar bem de perto se
o acabamento bem feito, se a numerao e a modelagem combinam com o seu corpo,
se o material de qualidade.
Em uma loja virtual, por outro lado, as fotos cumprem todos esses papis na hora de
atrair o seu olhar e conquistar sua ateno. Aqui vo algumas dicas para ajudar voc a
fotografar melhor, e fazer das suas fotos um convite irresistvel para as pessoas
conhecerem o trabalho super bacana que voc faz.

1. Luz, luz, luz!

Pra comear, lembre que uma foto desenhada pela luz. Se a luz no suciente, as
cores parecem apagadas e sem graa. Se a luz incide de cima para baixo (como
geralmente nas nossas casas) ela forma sombras pesadas que interferem na
imagem. J o uso do flash deixa as cores articiais e a imagem sem profundidade. Para
evitar esses problemas, use luz natural, de preferncia no comeo da manh ou no nal
da tarde, para cores mais atraentes e sombras mais delicadas. Voc vai notar a
diferena que faz fotografar em reas externas ou usar a luz lateral de uma janela.

2. Prepare um ambiente bacanudo!

Estamos to acostumados ao nosso habitat natural que algumas coisas se tornam
quase invisveis para ns.
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s vezes nem percebemos, mas inclumos na foto um interruptor na parede, um pedao

de moblia, ou o caos da nossa prpria mesa de trabalho. O problema que qualquer
informao desnecessria pode competir com o produto e desviar a ateno. Para que
isso no acontea, limpe e organize o ambiente onde a foto vai ser tirada. No lugar de
backgrounds com cores e estampas muito intensas, prera fundos neutros, como uma
folha de EVA branco.

Sugestes:
superfcies de couro ou madeira, linho, cnhamo
e lona, tecidos ou papis para scrapbook com
estampas discretas (se preciso, use o ferro de
passar para tirar o amassado).

3. Mostre os detalhes mais lindos!

Qualquer objeto, por mais simples que seja, mais interessante quando visto bem de
perto, e o mesmo acontece com o seu produto. Ative a funo macro da sua cmera
e experimente fotografar seus produtos mais de perto. Planos fechados do a
sensao de que o produto est ao alcance da mo e valorizam detalhes e texturas do
seu trabalho. Mesmo que algumas fotos no mostrem o produto por inteiro, elas
despertam a curiosidade e atraem mais pessoas para a sua loja!

4. Qual o tamanho do produto?

Que tal fazer uma fotograa que deixe claro o tamanho real do produto? Basta escolher
algum objeto que possa ser utilizado como referncia e fotograf-lo ao lado do seu
produto para que o cliente tenha uma noo do tamanho dele.
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5. Trabalhe os ngulos!
Alm de fotos mostrando o produto por inteiro e os detalhes
dele, faa fotograas de ngulos diferentes. A posio do
produto na foto tambm muito importante. Preencha ao
mximo a rea da foto com seu produto, sem deixar muitos
espaos vazios. Quebre a monotonia, experimentando
diferentes enquadramentos e varie os ngulos entre a cmera
e o produto. Isso acentua a perspectiva, valoriza as formas e
cria uma agradvel sensao de realidade.

6. Para o que serve o seu produto?

Quando ns vendemos um produto, ns temos total noo de como ele pode ser
utilizado. Mas talvez o seu cliente no tenha, e apesar de gostar muito do seu produto,
se ele no ver nenhuma utilidade, ele no ir comprar. Para driblar isso, voc pode tirar
algumas fotograas sugerindo a utilizao para o seu produto. Por exemplo, se ele for
um vaso, que tal tirar uma foto dele com flores dentros enfeitando uma sala?

7. Fotografia limpa fotografia sincera!

Voc fez vrias fotograas lindas do seu produto e uma ideia nasce na sua cabea:
"por que no colocar ltros e uma marca d'gua da minha loja em cima dessas
imagens? Anal esse contedo meu". No faa isso.

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Colocar uma marca d'gua no vai impedir ningum de copiar a sua foto ilegalmente,
s vai dicultar a visibilidade do seu produto para o seu cliente. E sobre o ltro, apesar
de ser super bacana em fotos pessoais, pode sujar a imagem e at alterar visualmente
as cores e texturas dos seus produtos. Por isso lembre-se: uma foto bem tirada e sem
rudos vale muito! E essa regrinha serve pra tudo: ltros, marca d'gua, adesivos, etc.
* Voc no tem uma cmera prossional? :(
No tem problema! :D Hoje temos cmeras comuns e tambm smartphones/celulares
super avanados que podem fazer fotos super bacanas se voc seguir as dicas que
ns demos acima.

PASSO2

Nomes do produtos
Quando falamos na escolha de nomes de produtos em lojas virtuais, muita gente
pensa: ah, isso chinha de fazer! Anal, o que pode dar errado? s escolher qualquer
nome e pronto. Mas no to simples assim. O nome faz parte do grupo de primeiras
impresses sobre o seu produto, junto com a fotograa, e por conta disso deve ser
muito bem trabalhado levando em conta as seguintes dicas:

1. Tem que ser p pum!

O nome precisa refletir o que o produto , e o mais importante, precisa fazer sentido.
Seja direto e objetivo no nome do seu produto. Se ele for uma bolsa, coloque o nome de
bolsa. Claro que voc pode complementar com algumas informaes, como por
exemplo bolsa marrom ou bolsa de mo, mas no v muito alm disso. A
responsabilidade de carregar as caractersticas do produto deve car para a descrio
do produto, da qual ns vamos falar mais pra frente nesse ebook .
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2. Fique atento ao tamanho!

Escolha um nome que no seja nem muito curto, e nem muito comprido. Falando assim
parece complicado, n? Mas tente ao mximo evitar abreviaes, e pensando na dica
anterior, crie um nome que diga o que o produto e que complemente a fotograa!
Lembre-se sempre que o tempo precioso quando falamos em internet, onde tudo
acontece sempre muito rpido. Se o nome for muito comprido o seu cliente pode
acabar desistindo da compra!

3. Um nome de banho tomado!

Visualmente falando, o nome precisa ser limpo. Muitas pessoas insistem em colocar
o cdigo do produto no nome, ou at em enfeitar o nome do produto para deix-lo mais
atraente, como por exemplo bolsa #002 ou **~~bolsa~~**.
Mas no se deixe enganar por esses caracteres sedutores! Fazer isso s vai dicultar
ainda mais a leitura do nome do produto para o seu cliente.

4. gramtica vida!
de extrema importncia que o nome esteja gramaticalmente correto. Parece bobeira
tocar nesse ponto mas esse tipo de erro existe e s vezes no nem gramatical, mas
sim de digitao.
Fique atento gramtica dos nomes! Leia e releia, e volte novamente no dia seguinte
para conferir mais uma vez. Cuidado nunca demais.

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PASSO 3
Descrio dos produtos
Voc j tirou uma fotograa linda e escolheu um nome super legal para o seu produto?
Ento hora de pensar em como voc ir descrev-lo para o cliente. Nesse passo
muito importante que a gente relembre que a venda pela internet impossibilita o cliente
de tocar, sentir, ou experimentar o produto, e por isso a sua misso fazer uma
descrio que passe todas as informaes necessrias do seu produto, evitando que o
cliente se frustre quando a encomenda chegar na casa dele.

1. Era uma vez...

Que tal aproveitar esse espao para contar uma historinha sobre o seu produto? Pode
ser uma historia bonitinha sobre como ele foi feito, de onde ele vem, sobre as suas
emoes em relao ele. Enm, algo que enriquea o produto aos olhos do cliente.
Mas lembre-se: seja sempre verdadeiro! Uma histria real e bem contada agrega muito
valor.

2. Informao nunca demais!

Pare e pense: se eu fosse comprar esse produto pela internet, o que eu gostaria de
saber sobre ele? Ento d informaes detalhadas sobre o seu produto!
Quais so as medidas dele? Altura, comprimento e profundidade so muito
importantes para o cliente ter uma noo do que vai comprar. De que material o
produto feito? Madeira, metal, plstico, etc. Quais so as cores do seu produto?
Mesmo com a fotograa, voc tambm pode repetir essa informao na descrio.
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O produto tem detalhes importantes? bacana falar para o seu cliente sobre os
detalhes do seu produto. Por exemplo, se for uma bolsa, ela possui bolsos internos? Ela
forrada por dentro com outro tecido? E por a vai...

Com certeza cada caso um caso e pode ser que surjam novas questes a serem
respondidas nessa descrio! No tem problema se surgirem, voc pode adicionar
essas novas perguntas. O importante que voc informe o mximo de coisas que
conseguir sem deixar a descrio chata.

3. O seu produto feito mo?

Essa uma caracterstica que agrega muito valor a qualquer produto, e por conta disso
muito importante de ser dita na descrio. Aproveite esse espao para avisar caso
voc aceite encomendas ou se existem outras variaes do seu produto para o cliente
escolher. Deixe isso bem claro na descrio de cada produto, mesmo que voc tenha
que copiar e colar vrias vezes.

4. hora de sugerir!
Mesmo que voc tenha tirado uma fotograa sugerindo uma utilizao para o seu
produto, voc tambm pode aproveitar o espao da descrio para fazer isso mais uma
vez e xar essa sugesto na cabea do seu cliente. Por exemplo, se o seu produto um
vaso, voc pode sugerir: "pode ser usado com flores ou at vazio para decorar qualquer
ambiente da sua casa ou escritrio. Tambm um timo presente!".

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5. Quando chega? ...j chegou?

A descrio tambm um timo lugar para voc contar sobre o seu prazo de produo
e entrega! Muitas pessoas deixam de comprar pela internet por no encontrarem essas
informaes to facilmente. No frustre o seu cliente e faa dessa uma informao
super acessvel!

6. Lembra da gramtica?
J falamos sobre a gramtica no nome do produto, mas sempre bom relembrar que
qualquer coisa em relao ao texto deve ser revisada para que no ocorram erros
gramaticais ou de digitao. Esses erros so pequenos mas podem fazer com que o
seu produto perca a credibilidade.

PASSO4
Organizao dos produtos
Depois de arrasar na fotograa, no nome e na descrio dos seus produtos, hora de
colocar a mo na massa para cadastr-los na loja e comear a vend-los. E para fazer
isso, voc tambm precisar pensar na organizao dos produtos na sua loja.
Se o site for bagunado e no funcional, as chances de o cliente sair sem comprar nada
so grandes, e pior, ele pode car com uma impresso to ruim que no vai querer
voltar na loja. Anal, o cliente deve se sentir confortvel para fazer a compra, e um
contedo desorganizado pode gerar insegurana. Para que isso no acontea, siga as
dicas abaixo:

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1. Menos cliques e mais vendas!

Voc sabia que a porcentagem de cliques para as prximas pginas vai caindo a partir
da segunda pgina de produtos? Por isso o interessante mostrar o mximo de
produtos possveis j na pgina de entrada da sua loja ou por categorias e menus. O
melhor para o cliente no ter que clicar muito para ver os produtos da loja.
Mas claro, se voc tem muitos produtos vai precisar dividi-los em mais pginas
mesmo. Porm ao invs de ter, por exemplo, seis produtos por pgina divididos em 10
pginas, melhor colocar trinta produtos em 2 pginas.

2. Organize as categorias ou menus!

A diviso das categorias (tambm conhecida como menu de produtos) essencial para
que o cliente possa ir direto no que est interessado, por isso quanto mais claro for
para ele, melhor.
O ideal ter categorias me, com temas mais abrangentes, e dentro delas as
categorias mais especcas, assim no ca confuso para o cliente na hora de fazer
uma busca no seu menu.
Um detalhe importante nessa dica: tente no deixar o seu menu de categorias muito
grande! Muitas opes tambm afastam o cliente.

3. Acabou o produto? A fila anda!

O foco da sua loja devem ser os produtos que esto em estoque! Por isso nada de
colocar os produtos que j se esgotaram como um dos primeiros.

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Por mais legais que eles sejam, ver muitos produtos fora de estoque antes ou misturados com os produtos em estoque pode confundir o seu cliente e causar uma sensao
de desconana. Opte por deixar esses produtos por ltimo ou at escond-los em sua
loja.

4. Falando em fotografia...
Lembra das fotograas lindas que voc tirou de todos os seus produtos, seguindo
aquelas dicas bsicas que demos no incio? Elas so extremamente importantes na
hora de cadastrar o seu produto na loja, pois voc tem a importante misso de escolher
a melhor imagem que ir represent-lo. E como fazer isso?
Para escolher a imagem principal opte por fotograas que foquem bem no produto, que
no mostrem ele muito distante, e que deixem ele facilmente reconhecvel. Ao se
interessar pela fotograa do produto o cliente ir clicar e poder explorar as outras
imagens adicionais.

5. Variedade legal, mas sem atirar

para todos os lados!
Ainda pensando em produtos, uma tima dica que voc saiba o que est vendendo.
Se voc deu incio uma loja de bolsas, voc pode at vender outros acessrios de
moda, como roupas ou colares, pulseiras, etc. Mas no faz muito sentido vender, por
exemplo, sabonete.
A variedade de produtos importante para passar credibilidade e uma sensao de
atualizao da loja, mas tente se manter em um caminho que faa sentido para o
propsito escolhido.
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dica de ouro:

Pense sempre na

experincia
do seu cliente!

Depois de tantos passos e palpites, aqui est uma coisa que no pode faltar nesse
ebook! Prepare-se, pois a dica que ns vamos dar agora, voc precisa levar para a vida.
Seja pensando na fotograa, no nome, na descrio, ou em qualquer outra coisa em
relao ao seu negcio, voc deve montar a sua loja e organizar os seus produtos
pensando sempre na experincia que o cliente ter, e no na comodidade ou
praticidade que voc vai ter.
Sente-se na frente do computador e navegue na sua loja como se fosse um
desconhecido. Ela te agrada? A navegao fcil e intuitiva? Os produtos que
aparecem em destaque te chamam a ateno? fcil de entender a loja e identicar o
que ela vende? E o mais importante: voc compraria na sua prpria loja? Voc tambm
pode pedir para um amigo passar pela mesma experincia para validar as suas
decises.
Essa dica valiosa no meio online e engloba todos os passos que discutimos nesse
ebook. Ela to importante que deveria virar um pster! Quer mais contedos bacanas
para a sua loja? Ns temos um canal cheio delas! Clique aqui para acessar.

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Quem fez esse ebook?

Ol! :)
Ns somos a equipe do Tanlup, um marketplace online para a compra e venda dos
produtos mais criativos e mais legais da internet.
A ideia de escrever esse e-book nasceu do nosso corao! Anal, assim como voc,
tambm somos criativos e sonhadores, e queremos ter a oportunidade de crescer com
as pessoas. Ns acreditamos muito na ideia de que juntos somos melhores.
Ah, tambm somos idealizadores de um movimento chamado Compro de Quem Faz!
Um movimento a favor de artesos e artistas criativos e independentes. Um
movimento para incentivar o sustentvel e o local, por meio do apoio s pessoas que
amam o que fazem. Acreditamos no feito com as mos e com o corao.
Vem conhecer o nosso marketplace cheio de produtos lindos e se juntar aos nossos
milhares de usurios apaixonados! E quem sabe voc no se anima para ser um de
nossos lojistas tanlupers. ;)
Bom, por enquanto s! Se esse ebook te ajudou, compartilhe com outras pessoas
tambm! E se quiser bater um papo com a gente, s escrever para
contact@tanlup.com.

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