QUIERO SABER MS

Caractersticas y Consideraciones
o Con la primera recarga de S/. 3 a ms, realizada dentro de los primeros 30 das de la fecha de activacin, el cliente
recibir data ilimitada por 30 das contado desde la fecha de recarga. Tras consumir 1GB, la velocidad mxima de
bajada (download) se reducir a 128 kbps y de subida (upload) a 64 kbps.
o Si el cliente se queda sin data en alta velocidad puede registrar el paquete MIU10 y recibir 300MB en alta velocidad
por S/.10 (puede registrar tantos como el cliente requiera). El paquete MIU10 es vlido hasta que el paquete de
internet ilimitado (MM30) expire.
o Importante: Para recibir el beneficio el cliente no debe activar ningn paquete ilimitado (MiMax o Facebook)
durante el tiempo valido de los beneficios mencionados lneas arriba, de otra forma el cliente no podr recibir los
beneficios.
o El acceso a MB permite cargar, descargar, transferir datos y navegar por Internet; y tiene una velocidad mxima de
bajada (download) 2000 kbps y de subida (upload) 256 kbps en zonas de cobertura 3G. La velocidad mnima
garantizada es del 40% de la velocidad de bajada (Download) y subida (Upload).
o Los beneficios que estn condicionados a la recarga se recibirn en un plazo mximo de 12 horas contados desde
el momento de la recarga.
o Para la utilizacin de los servicios ofrecidos, el usuario deber encontrarse dentro del rea de cobertura establecida
por Bitel.
o Toda referencia a da(s) en este documento est referida a da(s) calendario(s).
o Cuando el Cliente desee contratar servicios adicionales o paquetes deber tener saldo igual o mayor al costo del
servicio o paquete que desee contratar.
o Para contactar al Centro de atencin al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo) o
al 123 desde su nmero Bitel (sin costo), tambin puede enviar un email a servicioalcliente@viettelperu.com.pe.
o BITEL te recuerda que nuestros servicios operan en la banda 900/1900 MHZ.
Tarifas
o Tarifa x min por llamadas a cualquier operador a nivel nacional: S/.0.42 (no incluye fijos rurales).
o Tarifa x min por video llamada exclusiva para nmeros Bitel = S/. 0.42
o Tarifa x SMS a nivel nacional: S/.0.09
o Tarifa x SMS internacional: S/.0.22
o Tarifa x MMS: S/.0.20
o Tarifa x MB: S/.0.41
o Tarifa x llamar a zonas LDI:

Zona 1: S/.0.84
Zona 2: S/.0.84
Zona 3: S/.0.94
Zona 4: S/.2.83
Zona 5: S/.12.98

NOTA:
Las tarifas LDI descritas anteriormente sern de aplicacin para llamadas efectuadas mediante el cdigo de
acceso de larga distancia internacional 1968 perteneciente a Bitel. En ese sentido, los clientes debern marcar el
cdigo 1968, seguido del prefijo 00 y el nmero internacional con el que desea comunicarse: 1968 + 00 + (Cdigo
de pas) + (Cdigo de ciudad) + (Nmero seleccionado). En caso anteponga otro prefijo (19XX) ser de aplicacin
las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido.