Mdulo 1

Unidad 1
Las nuevas Tecnologas de
Informacin y Comunicacin

Tecnologa e Innovacin en la Educacin

Elisa Panero

Lea los textos de las imgenes n 1 y 2, e identifique la temtica que en

la actualidad ocupa un espacio protagonista en la agenda socio-cultural
y poltica.
Imagen 1

Organisation des Nations Unies pour l'ducation, la science et la cultura

Concluy la Conferencia Internacional sobre

Educacin y TICs en Brasilia
Durante los das 27 y 28 de abril de 2010, la capital de Brasil recibi a cientos de participantes
interesados en conocer ms sobre tecnologas de informacin y comunicacin aplicadas a la
educacin en la Conferencia Internacional sobre Educacin y TICs.
La Comisin Econmica para Amrica Latina (CEPAL) present informes sobre el uso de las TICs en
Educacin en las regiones de Amrica Latina y el Caribe. Y se abordaron temticas relacionadas como:
la importancia de las TICs en la formacin inicial y continuada de profesores, estudios de evaluacin
del impacto de las TICs en la calidad de la educacin y las formas de monitoreo de los progresos de
estas iniciativas.
Una de las conclusiones del evento fue que en la actualidad la comunidad educativa demanda la
necesidad de incluir el aprendizaje de la Tecnologas de Informacin y Comunicacin en todos los
niveles educativos. Para ello, se encontr necesario fortalecer la educacin primaria en este campo y
fortalecer la formacin de los docentes mediante la creacin de contenidos educativos eficaces y
efectivos para una mejor apropiacin de conocimientos.

Fuente: UNESCO; Concluy la Conferencia Internacional sobre Educacin y TICs en

Brasilia; http://portal.unesco.org/geography/fr/ev.phpURL_ID=12650&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html Fecha de publicacin:
05 -05 -2010.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 2

Imagen 2

REPORTAJE: vida&artes

El salto a lo digital es imparable

Pese a la crisis, se dispara el acceso a Internet y el empleo de nuevas tecnologas en los hogares - Los
nios tiran del carro con un uso precoz e intensivo
PATRICIA M. LICERAS 02/10/2010
Como una mancha de aceite. As se est extendiendo el uso de las nuevas tecnologas en la sociedad.
Ni una recesin sin precedentes, ni un paro por encima del 20%, ni la rebaja de salarios ha frenado el
rpido ritmo de incorporacin de los espaoles a la sociedad de la informacin, es decir, a la conexin
de banda ancha a Internet, en medio de un creciente nmero de dispositivos multimedia. Con retraso,
pero ya con prisa, Espaa se digitaliza a pasos acelerados. Y reduce as la brecha con la Europa ms
avanzada.
"La gente necesita estar conectada y es capaz de sacrificar lo que sea antes de quedarse sin ese
vnculo", asegura Fermn Bouza, catedrtico de Sociologa de la Universidad Complutense de Madrid. Y
llama la atencin sobre el hecho de que, pese a la situacin econmica, "la sociedad del conocimiento
se mantiene intacta: ha crecido el uso de las nuevas tecnologas, pero tampoco ha bajado la venta de
libros, ni el nmero de matriculaciones en las universidades. Es un buen indicador de que hay una
cierta normalidad dentro de la crisis".
"La clave de esta expansin, sobre todo de Internet, es que la Red es til, necesaria y divertida. No hay
nada tan motivador como lo que entretiene. Internet siempre ha sido un entorno rabiosamente social,
pblico, donde encontrar y conectar con gente, con cualquier fin", dice Joan Mayans i Planells,
presidente del Observatorio para la Cibersociedad.
Junto a Internet, un amplio repertorio de aparatos tecnolgicos -ordenadores, telfonos, DVD,
receptores de TDT- pueblan cada vez ms nuestras casas, oficinas y nuestros bolsillos.
El uso del ordenador por los menores de entre 10 y 15 aos es prcticamente universal (94,6%),
mientras que el 87,3% utiliza Internet, segn el INE. Con 10 aos, el 78% navega por la Red y el 29,8%
tiene mvil; con 15 aos, el porcentaje asciende al 93,1% y al 92,1%, respectivamente. La edad en que
el mvil se convierte en mayoritario son los 12 aos: un 68% lo tiene.

Fuente: Liceras Patrica; El salto a lo digital es imparable;

http://www.elpais.com/articulo/sociedad/salto/digital/imparable/elpepisoc/20101002elpe
pisoc_1/Tes?print=1 Fecha de Publicacin: 02 -10-2010.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 3

Los textos que anteceden son una muestra muy pequea de cmo la
temtica de las Tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) forma
parte de la agenda de los diferentes actores y del contexto de la Sociedad
actual. Es por ello que las TIC tienen un lugar protagnico en la Sociedad en
general, y en particular en la vida de todos y cada uno de quienes la
integran.
La Unidad I tiene por objetivo principal desarrollar un marco de anlisis
para comprender las Tecnologas de informacin y comunicacin en el
marco de la Sociedad de la informacin, facilitando para ello, el desafo de
entender el concepto, el alcance y las vinculaciones de los diferentes
trminos que se harn presente en la totalidad del desarrollo de la materia
Tecnologa e innovacin educativa. Por tal motivo, abordaremos entre
otros conceptos centrales:

Tecnologa

TIC / Nuevas TIC

Sociedad / Conocimiento / Informacin.

Entorno de informacin

Comunidad Virtual

El anlisis general del campo de las TIC en la Unidad I, permitir generar la

base conceptual para iniciar el recorrido del resto de las Unidades,
comprendiendo el alcance, dinmica e impacto de este tipo de tecnologas
en la Educacin.
De la lectura del texto correspondiente al Organismo internacional Unesco
(texto1) y el segundo una nota periodstica del peridico espaol el Pas
(texto 2) se generan diferentes interrogantes, que se abordarn en la
Unidad I:

Qu son las TIC? En qu se diferencian las Nuevas TIC de las

tradicionales?
Cul es el concepto de tecnologa? Cul es su relacin con las TIC?
Qu se entiende por Sociedad de la Informacin?
Cul es la vinculacin entre informacin y conocimiento?
Cul es la dinmica en la relacin Sociedad de Informacin y TIC?
Cules son los atributos de la Comunidad virtual? Y cules son las
condiciones en que se desarrolla?

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 4

1.1- Marco Conceptual de

las TIC
1.1.1 Qu son las TIC?
Se enva un mensaje de texto por celular con un dato que se requiere
urgente, mientras se visualiza un programa de televisin sobre la
vida y obra de San Martn por un canal de cable; se enva un e-mail
a un grupo de compaeros para recordar el cronograma y las
actividades acordadas en la ltima reunin; se busca en google
acadmico material relativo al bicentenario; mantenemos una
comunicacin con un amigo de la infancia que reside en Espaa; se
ingresa a la pgina de la biblioteca para averiguar la
disponibilidad de un texto; a las 06:00 AM el portal on-line del
diario de la ciudad brinda los principales titulares del da; a las
17:30 hrs. se verifica la disponibilidad de saldo de la cuenta sueldo
del Banco y se realiza el pago del servicio provincial que est por
vencer, etc.

Todas o algunas de estas acciones se realizan con mayor o menor frecuencia

en la actualidad en diversos contextos y situaciones, y tienen un
denominador comn: todas las actividades estn mediadas por tecnologa
de informacin y comunicacin (TIC), desde las ms convencionales
como la televisin y la radio, hasta las ms modernas redes de transmisin
de datos como la computacin, internet, etc.

Responda:
Cules de las actividades anteriormente citadas lleva a cabo?
Con qu frecuencia?
Cules son los motivos o las circunstancias por las cuales las lleva a
cabo: profesionales, personales, entrenamiento, ocio, etc.?

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 5

Con el objetivo de comprender la dinmica, alcance, funciones, impacto,

etc. de este tipo de tecnologas, es importante abordar una definicin que
responda al interrogante:
Qu se entiende por TIC?
Para poder responder a esta pregunta inicialmente se analiza cada trmino,
como elemento constitutivo de este tipo de tecnologas:

Tecnologa: entendindose por ella al conjunto ordenado de

conocimiento y los correspondientes procesos que tienen como
objetivo responder a necesidades y /o requerimientos de la
Sociedad, combinando los aportes de la ciencia y la tcnica.
(ejemplo: el telfono, la computadora personal, internet, etc.)

Informacin: es la materia prima que circula y/o atraviesa las TIC;

la Real Academia la define como la comunicacin o adquisicin de
conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen
sobre una materia.
(Ejemplo: los contenidos en las pginas WEB, videos, imgenes,
mensajes de texto, etc.)

Comunicacin: concebida como la condicin sine qua non de la

vida humana, y que refiere al proceso de transmisin / intercambio
de informacin (datos) entre un receptor y un emisor. En el campo
de las TIC el proceso comunicativo est mediado por la tecnologa
que le imprime caractersticas y condiciones que le son propias.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 6

La interrelacin dinmica de estos tres elementos: tecnologa, informacin

y comunicacin, es lo que Cukierman1 integra para definir a las TIC:

Aquellas tecnologas que nos facilitan las actividades cotidianas as

como el acceso a la informacin con independencia de su tipo y
ubicacin. (Cukierman; 2009; Pg. 6). 1

El mencionado autor y otros autores de la bibliografa consultada, coinciden

en definir el trmino TIC como:

El conjunto de tecnologas (electrnica, telecomunicaciones,

informtica y audiovisual) que permiten un tratamiento integral de la
informacin, como la adquisicin, produccin, almacenamiento,
comunicacin, registro, etc.; transmitiendo dicha informacin en
formato de seales acsticas, en imgenes o en datos de conformacin
electromagntico.

Este concepto de las TIC agrupa a las denominadas: tradicionales y nuevas

o avanzadas:

Recuerda:
En el abordaje de las TIC para
la Materia tecnologa e
innovacin educativa, se har
hincapi en las denominadas
nuevas tecnologas, que
especifica Burbules C.
Nicholas (2006) en el texto
que se utilizar de base para
el mdulo 1 del SAM. El autor
las sintetiza en: ordenadores,
pginas WEB e Internet.

Las tradicionales son el telfono, la radio, la televisin, el video, los

retroproyectores, el cine, etc.

Mientras que las nuevas o avanzadas, se diferencian de las

tradicionales ya que se refieren a los procesos y productos derivados
de la informtica las cuales combinan: software (programas),
hardware (computadoras, redes, etc.), e internet (como la
infraestructura de telecomunicaciones) con sus funcionalidades
conocidas como: pginas web, el correo electrnico,
videoconferencias, foros, etc.

Cabe aclarar que la diferenciacin de tradicionales o nuevas, se considera

(en funcin a la vasta bibliografa del campo de las TIC) en funcin del
perodo histrico. En la actualidad, las Nuevas TIC corresponden al avance
e innovacin tecnolgica que la Sociedad de la informacin y el
conocimiento han permitido generar.

Cukierman Uriel y otros; Tecnologa educativa, recursos, modelo y metodologas;

Pretince Hall; Buenos Aires, 2009; Pg. 6.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 7

Las Nuevas TIC se diferencian de las tradicionales, especficamente por la

combinacin de dos dimensiones: la tcnica y la expresiva, brindando un
espacio innovador para el desarrollo de los procesos comunicativos.
a- La dimensin tcnica que ofrecen las nuevas TIC se refiere a los
atributos que caracterizan este tipo de tecnologas: (Cabero 1996):
-Inmaterialidad: caracterstica generada por el tipo de insumo que
circula en estas tecnologas (la informacin), con la posibilidad de crear
mensajes sin la necesidad de un referente externo.
-Interactividad en los procesos comunicativos que convierte al
usuario en emisor y receptor simultneamente, brindando un
procesamiento integral de la informacin, es decir, no tan solo de
receptarla, sino de modificarla. Estos procesos comunicativos se desarrollan
con la caracterstica de la instantaneidad, es decir en milsimas de
segundos se puede acceder a informacin, enviar un mensaje, desde
cualquier punto del mundo.
-Digitalizacin: innovacin tecnologa que transforma la
informacin codificada analgicamente (variables continuas) en cdigos
numricos que permiten una manipulacin y distribucin ms cmoda para
los diferentes tipos de usuarios.
- Interconexin entre diferentes tecnologas de comunicacin e
informacin, generando una red de comunicacin heterognea, brindando
as una variedad de funciones accesibles para el usuario

b- La dimensin expresiva se refiere a la innovacin en el lenguaje,

es decir, en el formato escrito tradicionalmente conocido, en los que
se destacan: el hipertexto, la multimedia, la hipermedia (elementos
que se desarrollarn en la Unidad II).

En funcin de interrelacionar estas dos dimensiones, la tcnica y la

expresiva, Burbules C describe el alcance de las nuevas TIC y resalta que no
slo son herramientas sino un espacio en el que se llevan a cabo las
interacciones humanas, destacando el rol de Internet como un entorno en el
cual las personas actan e interactan.

Cada vez ms, internet es un contexto en el cual se dan

interacciones que combinan y entrecruzan las actividades de
indagacin, comunicacin, construccin y expresin.
(Burbules C; 2006: Pg. 19) 2

Burbules, Nicolas C. y Otros; Educacin: Riesgos y promesas de las nuevas

tecnologas de la informacin; Granica; 2006, Pg. 19.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 8

Es por ello que estas nuevas TIC se caracterizan por:

-Ser herramientas con las que se llevan a cabo prcticas humanas

ms complejas que el mero intercambio de informacin.
-Ser un entorno en el cual se producen y materializan las ms
variadas interacciones humanas.

Ambas caractersticas dan cuenta de que este tipo de tecnologas

permiten, facilitan, generan y desarrollan la comunicacin
generando nuevas formas de acceder, generar, transmitir y presentar
informacin.

Las caractersticas de Nuevas TIC pueden resumirse en esquema de la

figura1:

En conclusin
Las TIC son un territorio en el que diferentes actores sociales pueden
interactuar mediados por tecnologas, en diversos espacios, en la
cercana o a la distancia, en tiempo real o virtual.

Figura 1

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 9

El tiempo en las comunicaciones:

Es importante resaltar el factor tiempo en que suceden las interacciones.
Variable
que genera
dos INTERNET
tipos de comunicaciones:
COMUNICACION
POR CELULAR
Y POR
-Sincrnicas: es decir las que suceden en un tiempo real simultneo o

como las
se desarrollan
en una conversacin
en chat,
Conectarseinmediato,
siempre,
laquenueva
necesidad
del ao
mensajera instantnea, como MS Messenger, ICQ, Skype, etc.
que comenz.
-Asincrnicas: la comunicacin no se desarrolla en tiempo real, la
recepcin y la emisin no se producen de manera simultnea sino
Para la gran mayora,diferida
es importante
disponible
las correo
24 horaselectrnico,
del da.
en el estar
tiempo
(envo de
participacin en un

Por: Marcelo Bellucci

Al hablar de Nuevas TIC, el factor revolucionario es Internet,
red de redes.
No quedan dudas deconsiderada
que Internetlamodific
la conducta y los hbitos globales. Una de las tendencias
para este ao que comienza indica que la gente elige estar siempre conectada. Lo que en muchos
casos constituye un estilo
vida.de discusin, wikis, etc.).
blog,de
foros
Un estudio llevado a cabo por la Home & Networks Mobility de Motorola sostiene que siete de cada
diez estadounidenses
que "es importante estar disponible a toda hora," y casi ocho de
Texto manifiestan
3:
cada diez sienten la necesidad de mantener un contacto virtual con sus familiares, amigos y colegas.
Estas cifras se dan, incluso, en las personas mayores de edad.
El objetivo de este anlisis fue explorar de qu manera las distintas generaciones se involucran con los
servicios y productos tecnolgicos con familiares, amigos y colegas. Los encuestadores entrevistaron a
mil usuarios de entre 16 y 64 aos de edad.
En la Argentina, esta predileccin por la tecnologa aplicada a la comunicacin se refleja en el
incremento constante de la banda ancha, con ms de 3 millones y medio de conexiones, segn
estimaciones del Barmetro Cisco.
Otro dato significativo en el mercado local es el incremento en las conexiones de banda ancha mvil.
Es decir, usuarios que estn todo el da, va celular, subidos a Internet ya sea por mail, desde el MSN
Messenger, Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
La tecnologa constituye el nudo vinculante que enlaza a padres, abuelos e hijos. Aunque son los hijos
quienes introducen a sus progenitores. En lo que respecta a la adquisicin de productos tecnolgicos,
segn Motorola, el 71% reconoce que los jvenes influyen con las decisiones de sus padres. Le siguen
los amigos con 74% y colegas con un 67%.

Fuente: Marcelo Belluci; Conectarse siempre, la nueva necesidad del ao que comenz;
http://edant.clarin.com/diario/2010/01/03/sociedad/s-02112287.htm Fecha de
publicacin: 03- 01-2010.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 10

Como destaca la nota periodstica, Internet permite la conectividad entre

los diferentes usuarios de diferentes segmentos de la sociedad, actividades,
edades, etc., como una gran red de redes. En otras palabras, es la mediacin
de las comunicaciones en el ciber espacio o denominada comunidad
virtual.
Algunas definiciones que encontramos en el buscador Google, nos remiten
a que internet es:

Un conjunto descentralizado de redes de comunicacin

interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP,
garantizando que las redes fsicas que la componen funcionen como
una
red
lgica
nica,
de
alcance
mundial.
es.wikipedia.org/wiki/Internet
Gran red descentralizada de ordenadores, de mbito global y
pblicamente accesible, que proporciona una ingente cantidad de
servicios de comunicacin de varios tipos, incluyendo la World Wide
Web, el correo electrnico y muchos otros.
es.wiktionary.org/wiki/internet
La llamada red de redes creada de la unin de muchas redes
TCP/IP a nivel internacional y cuyos antecedentes estn en la
ARPANet.
www.emprendedores.cl/estudios_trabajos/glosario.htm
Sistema de ordenadores a nivel mundial en red.
www.oit.or.cr/bidiped/Glosario.html
Herramienta de comunicacin con decenas de miles de redes de
computadoras unidas por el protocolo TCP/IP.
www.sena.edu.co/Portal/Pol%C3%ADticas+de+Privacidad+y+T%C
3%A9rminos+de+Uso/

Como sostiene Cukierman, Internet pas a ser un medio de comunicacin

con acceso masivo de millones de usuarios de todo el mundo. Se puede
acceder a textos, videos, audios con excelente calidad en imagen y sonido,
con tan solo conectar la computadora personal al cable modem o al servicio
de internet inalmbrico como es el Wi-Fi desde un bar, una ciudad, o del
hogar.

La velocidad en el avance de las TIC no deja de sorprender, como es el

caso de Internet: en un futuro no muy lejano los electrodomsticos de
nuestros hogares (televisores, heladeras, equipos de audio y video)
podrn estar conectados a Internet brindando servicios integrales al
usuario.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 11

1.1.2 La Sociedad de la Informacin y el

conocimiento.
Si el mundo griego estuvo marcado por la filosofa, el romano por
la jurisprudencia, el medieval por la religin, el renacentista por el
arte, el moderno por la ciencia, el mundo contemporneo lleva sin
lugar a dudas la impronta de la tecnologa.
(Aquiles Gay; 1997; Pg. 7)3
Para poder comprender el impacto, la funcin y el alcance de las TIC en la
Sociedad actual, es importante iniciar el anlisis abordando el concepto de
tecnologa ya que, como se menciona en el apartado anterior, se
encuentra presente y condiciona cada una las actividades humanas.
Para el presente trabajo se aborda el concepto de tecnologa de Aquiles Gay,
quien define el trmino como:
El resultado de relacionar la tcnica con la ciencia y con la
estructura econmica y socio cultural a fin de solucionar problemas
tcnico-sociales concretos. (Aquiles Gay; 1997; Pg. 34). 4
En dicho concepto se hace referencia a tres variables estratgicas:
- La ciencia: como el campo de la indagacin, de los conocimientos
cientficos.
- La tcnica: como la agrupacin de procedimientos, herramientas,
conocimientos tcnicos, entre otros.
- La estructura socio-econmica: como el contexto y el marco en el que
se desarrollan y aplican las tecnologas, como los modos de produccin, el
marco cultural, el entramado social, las formas organizativas, entre otros.
La dinmica de estas tres variables, se visualiza en lo expresado por Johan
Galtung, en un estudio para la UNCTAD, en la conferencia de las Naciones
Unidas sobre Comercio y Desarrollo, titulado: El desarrollo, medio
ambiente y la tecnologa (Naciones Unidas; Nueva York; 1979).
Una forma ingenua de entender la tecnologa sera considerarla
meramente como cuestin de herramientas, aptitudes y
conocimientos. Estos elementos con importantes pero constituyen la
superficie de la tecnologa () Los conocimientos en que se basa
constituyen una determinada estructura cognoscitiva, un marco
mental, una cosmologa social () Las tecnologas no funcionan en
un vaco, las hace el hombre y las utiliza el hombre, y para que
puedan funcionar requieren determinadas circunstancias sociales
(Aquiles Gay; 1997; Pg. 36).

Gay Aquiles; La cultura tecnolgica y la Escuela; Ediciones tec; Crdoba, 1996;

Segunda Edicin; Fascculo 1. Pg. 3.
4
Op Cit. Pg. 36.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 12

Teniendo en cuenta la variable estructura socio-econmica, las TIC son

un tipo de tecnologas que se desarrollan en ciertas circunstancias sociales y
culturales propias de la post-modernidad que estamos viviendo.
J. Galtung, al hablar de determinadas circunstancias se refiere a lo que
podra denominarse Sociedad de la Informacin, graficndose como el
entramado social que se caracteriza por un modo comunicacional que
atraviesa la mayora de las actividades del hombre; un tipo de Sociedad en
que la informacin ocupa un lugar estratgico y se convierte en fuente de
riqueza.
Sobre el trmino Sociedad de la Informacin, se acua y relaciona el de
conocimiento, como lo expresa Peter Dracker, quien decide incorporar a
su anlisis sociolgico la perspectiva de una sociedad del conocimiento,
generada por las nuevas formas de relacin, interaccin, trabajo y
comunicacin de las TIC. 5 (Drucker, Peter; 1993; Pg. 13.)
Con este aporte, resulta importante sealar la diferencia entre informacin
y conocimiento:
Segn Alvin Toffler,
Con informacin nos referimos a datos que hayan sido ordenados
por categoras y planes de clasificacin u otras pautas; y
conocimientos significar informacin que ha sido depurada
dndole forma de afirmaciones ms generales (Cukierman; 2009,
Pg. 5).6

Sobre esta diferencia, podemos acordar entonces, que las TIC se

desarrollan, impactan, dan respuesta, generan nuevas formas de
comunicacin en la Sociedad de la informacin y el conocimiento.
Denominacin en que se destacan tres componentes estratgicos y
vinculantes:

Tecnologa: generar infraestructura en funcin a las necesidades

de la Sociedad.

Informacin: datos estructurados disponibles.

Conocimientos: habilidades y saberes que deben poseer los

individuos, para que sean capaces de apropiarse de las tecnologas.

Drucker, Peter; La sociedad poscapitalista; Sudamericana; Buenos Aires 1993.

Pg. 13.
6
Cukierman Uriel y otros; Tecnologa educativa, recursos, modelo y metodologas;
Pretince Hall; Buenos Aires, 2009; Pg. 5.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 13

Figura 2

Una nueva economa?

En la Sociedad de la Informacin y el conocimiento, la economa del
futuro es la del conocimiento, como materia prima de una nueva
forma de produccin que atraviesa todos los sectores econmicos y
genera un efecto multiplicador en la competitividad, como resultado
de las prestaciones y comunicaciones en red.

Podemos afirmar entonces, que las TIC son herramientas y entornos claves
en la Sociedad de la informacin y el conocimiento, orientadas a garantizar
la difusin y el aprovechamiento de la informacin y el conocimiento.
Se analizar en el tema 2, cmo las redes sociales globales, apoyadas por las
tecnologas de la informacin y la comunicacin, permiten compartir los
conocimientos desarrollados por las comunidades locales que luego se
enriquecen y actualizan a medida que se intercambia la informacin entre
los diferentes usuarios de la red.
En sntesis, la relacin Sociedad / Tecnologa, es dinmica y recproca, en
funcin de la vinculacin de las caractersticas de contexto y de las
necesidades y requerimientos que se van generando en el seno de las
comunidades y el desarrollo e innovacin de la tecnologa para dar
respuesta. Burbules sintetiza claramente esta vinculacin:
Los cambios introducidos en la tecnologa siempre van acompaados de
una multitud de otros cambios en los procesos sociales y pautas de
actividad, y tal vez sean stos ltimos, no las tecnologas mismas, los que
ejercen el mayor impacto global en el cambio social por lo tanto la
tecnologa no es solo la cosa, sino tambin las pautas de uso con que se la
aplica, la forma en que la gente piensa y habla de ella, as como los
problemas y expectativas cambiantes que genera. (Burbules; 2006; Pg.
23).7

Burbules, Nicols C. y Otros; Educacin: Riesgos y promesas de las nuevas

tecnologas de la informacin; Granica; 2006. Pg. 23.
7

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 14

1.1.3 Criterios de anlisis de las TIC

Fuente: 10 aos con Mafalda, Quino, Ediciones de la Flor, Buenos Aires, enero
1994.

Analice detenidamente la historieta, reconociendo el mensaje que Quino

brinda en torno a la vinculacin Sociedad Tecnologa.

En funcin de comprender qu son las TIC y las vinculaciones con la

Sociedad de informacin y el conocimiento, en el presente aparado, se
analiza el aporte de Burbules (Captulo 1 del texto base), quien brinda una
serie de criterios para poder analizar las TIC desde el rol de usuarios y
especficamente, de actores sociales pertenecientes a instituciones como la
Escuela.
El autor, enmarca estos criterios en lo que define como mirada pos
tecnocrtica de la tecnologa, perspectiva que nace con la base de que la
correspondencia hombre-tecnologa no es instrumental y unilateral sino
que es relacional; vinculacin en la cual la tecnologa va modificando de
modo especfico lo cultural.
La tecnologa no es slo la cosa, sino la cosa y las pautas de uso con
que se la aplica, la forma en que la gente piensa y habla sobre ella,
as como los problemas y expectativas cambiantes que genera
(Burbules; 2006; Pg. 23)8.
En funcin a esta nocin de lo relacional, la perspectiva pos tecnocrtica,
propone una mirada ms dinmica en la vinculacin de medios y fines, ya
que las TIC no son slo medios para hacer, mejor y ms rpido, sino que
tambin son herramientas que van modificando las percepciones que las
personas tienen de s mismas, de los otros y de su entorno.
Esta afirmacin se completa con la complejidad del campo de las TIC, en
relacin a la innovacin permanente, que genera cambios acelerados en el
contexto que el usuario se encuentra inmerso. Debe continuamente

Op Cit. Pg. 23.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 15

aprender, adaptarse, redefinir sus conocimientos, habilidades entorno al

uso y aplicacin de este tipo de tecnologas.
Cabe agregar, que en la complejidad del anlisis de este tipo de
herramienta, se debe complementar la dificultad de definir los pro y contra
de estas nuevas herramientas por la presencia de imponderables en la
relacin hombre-tecnologa. As lo expresa Burbules:
Queda claro que en el caso de las Nuevas TIC en funcin al avance y
desarrollo tan reciente de este tipo de Tecnologas, generan la
imposibilidad de separar las consecuencias deseables de las que no
lo son (Burbules; 2006; Pg. 30). 9

Esta complejidad de anlisis est vinculada con la rapidez y complejidad en

los cambios y las innovaciones, y por las modificaciones en las percepciones
que van teniendo los usuarios sobre la tecnologa, sobre la sociedad y sobre
su contexto.

Recuerde:
Ud. podr profundizar sobre
el marco conceptual de las
TIC, en el Captulo 1 de la
bibliografa bsica de
Burbules, Nicolas C. y Otros;
Educacin: Riesgos y
promesas de las nuevas
tecnologas de la
informacin; Granica; 2006.

El autor, si bien las define como literalmente peligrosas por sus

potencialidades, propone una postura ms matizada al respecto, ya que los
cambios e innovaciones en relacin a las TIC, ya estn instalados, tienen su
propia dinmica y la Sociedad debe convivir con ellos de uno u otro modo.
Es por esto, que la imposibilidad de definir ciertamente las ventajas y
desventajas de este tipo de tecnologas que, diariamente, en mayor o menor
medida, utilizamos, es una condicin con la que se debe convivir.

En la postura pos tecnocrtica de la tecnologa no slo sopesar los

riesgos y las promesas segn sus mutuas relaciones, sino ver
que son esencialmente inseparables (Burbules; 2006; Pg. 36).

La divisin entre lo humano y lo tecnolgico no es tan categrica, si no

ms bien relacional: la sociedad transforma los entornos tecnolgicos y
stos modifican a las personas, tanto en sus percepciones como en lo
fsico o cultural.

Op Cit. Pg. 36.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 16

1.2- La Comunidad Virtual

1.2.1 Qu son las comunidades
virtuales?
Al abordar las Nuevas tecnologas de informacin y comunicacin es
importante el anlisis de la denominada comunidad virtual.

Para desarrollar su anlisis, iniciado con definiendo a cada uno de sus

trminos:

Comunidad
La real academia espaola la define como el conjunto de personas
vinculadas por caractersticas o intereses comunes.
Virtual
Fainholc, define el trmino como:

10

El entorno o espacio telemtico generado por nodos sintticos

conectados a tiempo real y a escala global () Es decir, representa
elementos de la realidad, aunque de modo ilusorio porque se trata de
una realidad perceptiva sin soporte externo alguno sino slo como
producto de programas informticos (Fainholc; 2009; Pg. 459). 10

10

Fainholc, Beatriz; Diccionario prctico de tecnologa educativa; Alfabrama;

Buenos Aires; 2009. Pg. 459.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 17

El ejemplo que brinda la autora es el de una universidad virtual, la cual no

es virtual sino real; lo virtual es el programa que ofrece el servicio educativo
a travs de las mediaciones telemticas.
En funcin a la vinculacin y alcance de ambos trminos, se acuerda en
denominar a la comunidad virtual como:

El conjunto de personas vinculadas por caractersticas comunes cuyas

interacciones suceden y se desarrollan en un espacio de tipo virtual.

En esta definicin se identifican los siguientes elementos:

Actores sociales que desean interactuar.

Sus integrantes comparten caractersticas, intereses y objetivos
comunes.
Las interacciones estn mediadas por sistemas informticos
facilitando la cohesin entre los miembros.

Los ejemplos ms conocidos de este tipo de comunidades virtuales son:

Facebook:
Es un sitio web gratuito de redes sociales basado en
conexiones de gente real e integrado por 500 millones de
usuarios que comparten su autobiografa pblicamente, que
se comunican, interaccionan, participan en grupos, suben
fotos, comparten amigos y generan nuevas amistades o
contactos.
Cada usuario va comunicndose con el resto de sus amigos
con comentarios, y opiniones de imgenes, de videos de
sucesos que acontecen en su vida, de un hecho ocurrido en la
familia o en el mundo y que genera instantneamente el
dilogo y la interaccin con los dems. Cabe destacar que
esta comunidad, est reemplazando poco a poco aplicaciones
como chats, e-mail, el Messenger, los blogs, etc.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 18

Twitter:
En funcin a lo que define Wikipedia es un servicio de
microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer
micro-entradas de texto de una longitud mxima de
140 caracteres denominados como tweets".
El intercambio de estos mensajes puede realizarse por
el sitio web (figura) por telfono mvil, por sistemas de
mensajera instantnea, etc. Estos mensajes se van
visualizando en la pgina de cada usuario y se van
enviando a los usuarios relacionados con ste.

Comunidad de noticias
Como es el caso de TN, en el cual adems de informarse
de manera instantnea sobre las noticias que se van
sucediendo en el da, el usuario va emitiendo y
compartiendo con el resto de los usuarios de esta
comunidad, comentarios, denuncias, informacin sobre
hechos que vivencia, convirtindose en un corresponsal
ms del grupo de noticias.

Es usted usuario de algunas de las comunidades virtuales disponibles

en la Web? Qu intereses u objetivos lo unen a dicha comunidad?
Cmo describe la comunicacin que experimenta en este tipo de redes,
a diferencia de otras aplicaciones como el Messenger, e-mail, etc.?

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 19

1.2.2 Condiciones de desarrollo de la

Comunidad Virtual
En la bibliografa base de esta Unidad, Burbules (2009, Captulo 8)
analiza y describe las condiciones en las que se desarrollan las
comunidades virtuales:
a- Condiciones mediadoras
b- Condiciones polticas
c- Condiciones de espacio y lugar

a- Condiciones mediadoras
Las comunidades virtuales estn medidas por:
-Internet:
Las comunidades virtuales, suceden en funcin de la existencia o por medio
de Internet (hemos abordado el concepto y alcance en el apartado 1.1), por
lo cual, este tipo de mediacin, puede facilitar o interferir la formacin y
desarrollo de comunidades, teniendo en cuenta que Internet no es
simplemente una red de comunicacin, sino un espacio en el cual los
usuarios interactan y se comunican.
Para facilitar la comprensin del concepto, el autor describe:
Es un entorno que genera casos concretos de colaboracin, en el
cual los participantes pueden constituirse ellos mismo en equipos de
trabajo, afirmndose como grupo (Burbules; 2009; Pg. 268).11
-Formas de comunicacin:
En las comunidades virtuales se desarrollan diversas formas o tipologas de
comunicacin, mediante el uso del lenguaje propiamente dicho, la voz,
grficos, videos, imgenes, sonidos cada unas de formas generan
condiciones y formas de interacciones diferentes, aunque sigue primando el
modo escrito como comunicacin habitual entre usuarios.
-Identidad
Las formas de estar on-line son variadas entre estos dos extremos: las
identidades reales (como utilizar nombres verdaderos, escribir rasgos y
caractersticas de la persona, utilizar foto en el avatar) u identidades
imaginarias (nombres inventados, omisin de foto personal o utilizacin de
foto distorsionada, etc.)

11

Burbules, Nicols C. y Otros; Educacin: Riesgos y promesas de las nuevas tecnologas

de la informacin; Granica; 2006. Pg. 268.

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 20

Este tipo de identidades reales o imaginarias (definidas por el usuario) van

modificndose en funcin de las mismas interacciones que realiza el
usuario, ampliando su red de amigos, por sus comentarios, por fotos o
videos que va incorporando.
b- Condiciones polticas
Como en las comunidades reales, en las virtuales existen presunciones
polticas, morales, ticas, ideolgicas que caracterizan y son compartidos
por los integrantes de estos conjuntos de personas. Estos presupuestos, se
materializan en normas explcitas o implcitas que rigen y definen las
interacciones entre los usuarios.
En funcin a lo expresado por David Shenk (citado por Burbules):
El ciberespacio es republicano (.) no es polticamente neutral.
Favorece los ideales polticos libertarios y partidarios del libre
mercado del Partido Republicano: una sociedad altamente
descentralizada y desregulada, con un discurso comn muy escaso y
una infraestructura pblica ntima (Burbules; 2009; Pg. 276).12
Es importante tomar conciencia sobre la variedad de contenidos a los que
se puede acceder como usuarios, desde insustanciales, interesantes,
importantes, dainos, inapropiados para ciertas edades, etc.
c- El espacio y el lugar
Si bien se suele afirmar que la comunidad virtual es un espacio y un lugar
en el que los individuos pueden interactuar y mantener relaciones de
carcter social o econmico, el ciberespacio responde a las caractersticas de
espacio ms que de lugar. Cul es la diferencia?
Como afirma Joaqun Lara
Sierra (licenciado en
tecnologa educativa de
origen colombiano) en su
blog:
Las comunidades virtuales
son adems pequeos o tal
vez grandes mundos
inexistentes fsicamente,
pero existentes de manera
intangible, que han logrado
trasponer barreras en cuanto
a distancias, diferencias
culturales, idiomas, etc..13

En los espacios, como expresa el autor hay pocos modos de dejar huellas
permanentes que marquen los caminos que uno desea recorrer y a su vez, la
arquitectura de los espacios (movimiento, visibilidad, intimidad, etc.), est
determinada por elementos del diseo externo que, como usuario, no puede
modificar o elegir voluntariamente.
Los espacios virtuales se van convirtiendo en lugares cuando el usuario
puede realizar elecciones y modificar el entorno.
En sntesis: la comunidad virtual es un espacio creado por personas que
interactan en funcin a temas, intereses, objetivos y caractersticas
comunes. En estos espacios los usuarios dialogan, discuten, comentan, se
expresan y pertenecen a un grupo determinado que les atribuye identidad.
Son entornos que de la mano del desarrollo tecnolgico impactan en las
formas y procesos comunicativos entre las personas. 13

12

Op Cit. Pg. 276.

Lara Sierra, Joaqun; Qu son las comunidades virtuales?;
http://educacionvirtuall.blogspot.com/2007/04/qu-son-las-comunidadesvirtuales.html. Fecha de publicacin 04-2010.
13

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 21

La basta bibliografa y autores dedicados al campo de las TIC, coinciden en

afirmar que stas son en la actualidad las herramientas ms propagadas y
utilizadas por usuarios de todas partes del mundo y de diferentes clases
sociales, profesiones y con diferentes fines. Pero este gran colectivo de
usuarios no siempre sabe o conoce el alcance y las dinmicas de este tipo de
tecnologas presente en la vida diaria.
A estos usuarios se los puede caracterizar agrupndolos en tres tipologas,
segn el modelo de Cukierman (2009):

Recuerda:
Ud. podr profundizar sobre
la temtica Comunidad
Virtual, en el Captulo 8 de la
bibliografa bsica: Burbules,
Nicols C. y Otros; Educacin:
Riesgos y promesas de las
nuevas tecnologas de la
informacin; Granica; 2006.

Los usuarios que slo necesitan conocer el procedimiento bsico

para poder operar las TIC, es decir, un conocimiento de tipo
funcional.

Los usuarios que desean conocer tcnicamente el funcionamiento de

las TIC, es decir, un conocimiento ms en profundidad de la
tecnologa.

Los usuarios que deben hacer uso profesional de las TIC y que, por
lo tanto, requieren conocer en profundidad la funcionalidad,
alcance, dinmica de este tipo de tecnologa.

En este ltimo grupo est el docente, que requiere un marco de

conocimientos generales sobre las TIC, para poder abordarlas,
comprenderlas, utilizarlas, analizar sus efectos, como un tipo de
Tecnologas Educativas a ser analizadas en su prctica docente.
Es por ello que en los diferentes apartados de la Unidad I, se han analizado
definiciones, componentes, variables, criterios entorno a las TIC, con el
objetivo de generar las bases del conocimiento de este tipo de tecnologas a
ser consideradas dentro del campo educativo.
Al hablar de las nuevas tecnologas, entonces, debe quedar en claro que
lo ms nuevo no sea la tecnologa, la cosa en s, sino todos los otros cambios
que la acompaan. Por lo mismo, quiz el papel de las tecnologas en la
reforma educativa sea muy pequeo (y ms o ms, las tecnologas tal vez no
mejoren la situacin) si no cambian al mismo tiempo otras prcticas y
relaciones educacionales (Burbules; 2006; Pg. 40).14

Burbules, Nicols C. y Otros; Educacin: Riesgos y promesas de las nuevas

tecnologas de la informacin; Granica; 2006. Pg. 40.
14

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 22

A modo de sntesis de los temas abordados en la presente Unidad, veamos

la figura 3:
Figura 3

Tecnologa e Innovacin en la Educacin Elisa Panero | 23

Bibliografa Lectura 1
Obligatoria
Burbules, Nicolas C. y Otros; Educacin: Riesgos y promesas de las nuevas
tecnologas de la informacin; Granica; 2006.
Captulos: 1 y 8

Ampliatoria
Cukierman Uriel y otros; Tecnologa educativa, recursos, modelo y
metodologas; Pretince Hall; Buenos Aires, 2009.
Fainholc, Beatriz; Diccionario prctico de tecnologa educativa; Alfabrama;
Buenos Aires 2009.
Gay Aquiles; La cultura tecnolgica y la Escuela; Ediciones tec; Crdoba, 1996;
Segunda Edicin; Fascculo 1.
Lara Sierra, Joaqun; Qu son las comunidades virtuales?;
http://educacionvirtuall.blogspot.com/2007/04/qu-son-las-comunidadesvirtuales.html
Druetta, Delia Crovi; Sociedad de la informacin y el conocimiento. Entre el
optimismo y la desesperanza; Redalyc;
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=42118502
Cabero Almenara, Julio; Nuevas tecnologas, comunicacin y educacin;
http://tecnologiaedu.us.es/revistaslibros/12.htm

www.uesiglo21.edu.ar

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