CINCO DIMENSIONES DE GANAR/GANAR

El principio de ganar/ganar es fundamental para el xito en todas

nuestras interacciones, y abarca cinco dimensiones
interdependientes de la vida.
Empieza con el carcter, y a travs de las relaciones fluye en
acuerdos. Se cultiva en un ambiente en el que la estructura y
los sistemas se basan en ganar/ganar. Y supone un proceso; no
podemos alcanzar fines ganar/ganar con medios gano/pierdes o
pierdo/ganas.
CARCTER

El carcter es la base el paradigma ganar/ganar, y todo lo

dems se erige sobre ese fundamento. Hay tres rasgos
caracterolgicos esenciales para el paradigma ganar/ganar
INTEGRIDAD es la piedra angular de la base.
Hemos definido la integridad como el valor que nos atribuimos
nosotros mismos. Cuando identificamos con claridad nuestros
valores, nos organizamos proactivamente y las acciones
cotidianas se ordenan en torno a esos valores;
MADUREZ
La madurez es el equilibrio entre el coraje y la consideracin.
Si una persona puede expresar sus sentimientos y convicciones con
coraje, equilibrando la consideracin por los sentimientos y las
convicciones del otro, se trata entonces de alguien maduro, en
particular, cuando la cuestin es muy importante para ambas partes.
RELACIONES

Sobre la base del carcter, construimos y conservamos

relaciones del tipo ganar/ganar. La confianza, la cuenta bancaria
emocional, es la esencia de la filosofa ganar/ganar. Sin
confianza, nos falta la credibilidad necesaria para la comunicacin.
Pero si nuestra cuenta bancaria emocional es rica, la
credibilidad ya no representa un problema. Se han efectuado
depsitos suficientes, de modo que usted sabe y yo s que nos
respetamos profundamente.
PROCESOS
Ellos sostienen que la esencia de la negociacin de principios
ganar/ganar consiste en separar persona y problema, en
centrarse en los intereses y no en las posiciones, en idear
opciones para la ganancia mutua, en busca de soluciones
ganar/ganar.
proceso en cuatro pasos:

 Primero, contemplar el problema desde el otro punto de vista.

Procurar realmente comprender y dar expresin a las necesidades y
preocupaciones de la otra parte.
Segundo, identificar las cuestiones clave implicadas (y no los
puntos de vista).
Tercero, determinar qu resultados constituirn una solucin
totalmente aceptable.
Y cuarto, identificar nuevas opciones posibles para alcanzar esos
resultados.

Ganar/ganar no es una tcnica; es una

filosofa total de la interaccin humana.
El de ganar/ganar es una estructura de la mente y el
corazn que constantemente procura el beneficio
mutuo en todas las interacciones humanas.
Ganar/ganar significa que los acuerdos o soluciones
son
Mutuamente benficos, mutuamente satisfactorios.
Con una solucin de ganar/ganar todas las partes se
sienten bien por la decisin que se tome, y se
comprometen con el plan de accin.
Ganar/ganar ve la vida como un escenario cooperativo,
no competitivo.
Ganar/ganar, en cambio, se basa en el paradigma de
que hay mucho para todos, de que el xito de una
persona no se logra a expensas o excluyendo el xito
de los otros.
Ganar/ganar se basa en la creencia de que existe una
tercera alternativa.
No se trata de tu xito o el mo, sino de un xito mejor
de un camino superior.

cinco paradigmas de interaccin humana

Pierdo/pierdes Gano/pierdes Gano Pierdo/ganas

Ganar/ganar

Como estilo de liderazgo, gano/pierdes es el enfoque

autoritario: Si yo consigo lo que quiero, t no consigues
lo que quieres.
Las personas del tipo gano/pierdes son proclives a utilizar la
posicin, el poder, los ttulos, las posesiones o la
personalidad para lograr lo que persiguen.
pierdo/ganas. Es peor que gano/pierdes, porque no tiene
ninguna norma:
ningn requerimiento, ninguna expectativa, ninguna
visin.
Las personas que piensan en pierdo/ganas por lo
general estn deseosas de agradar o apaciguar. Buscan
fuerza en la aceptacin o la popularidad.
Tienen poco coraje para expresar sus sentimientos y
convicciones, y la fuerza del yo de los dems las intimida
fcilmente.

Pierdo/Pierdes

Es tambin la filosofa de las personas

altamente dependientes sin direccin interior, que son
desdichadas y piensan que todos los dems tambin deben
serlo. Si nadie gana nunca, tal vez ser un perdedor no sea
tan malo.

Gano Las personas con mentalidad de gano no

necesariamente tienen que querer que algn otro pierda.
Esto es irrelevante. Lo que les importa es conseguir lo que
quieren. Cuando no hay un sentido de confrontacin o
competencia, el de gano es probablemente el enfoque
ms comn en una negociacin.
Una persona con mentalidad de gano piensa en trminos
de asegurarse sus propios fines, permitiendo que las otras

personas logren los de ellas.

Cul es la mejor opcin? De las cinco filosofas. La
respuesta es: Depende; De la realidad.
El desafo es interpretar esa realidad con exactitud y no
aplicar automticamente a todas las situaciones.
De hecho, la mayora de las situaciones forman parte de
una realidad interdependiente, y entonces ganar/ganar es
en realidad la nica alternativa viable de las cinco.
Ganar/ganar o no hay trato significa que, si no podemos
encontrar una solucin que beneficie a ambas partes,
coincidiremos en disentir de comn acuerdo.
Trabajemos para conseguir un acuerdo del tipo
ganar/ganar.
Tratemos realmente de forzarlo. Pero si no podemos,
pongmonos de acuerdo en que no habr trato .
Ser preferible eso que sobrellevar una decisin que no
resulte adecuada para los dos.

Cinco dimensiones de Ganar/Ganar Pensar en

ganar/ganar es el hbito del liderazgo
interpersonal.
Implica el ejercicio de las dotes humanas ms singulares (la
auto-conciencia, la imaginacin, la conciencia moral y la
voluntad independiente) en nuestras relaciones con los
dems.
Supone aprendizaje recproco, influencia mutua, beneficios
compartidos.
Para crear esos beneficios mutuos se necesita mucho
coraje y tambin consideracin, si interactuamos con
personas profundamente programadas con el paradigma
gano/pierdes.

Por ello este hbito incluye principios de liderazgo

interpersonal efectivo.
Que requiere visin, iniciativa proactiva , seguridad, gua,
sabidura y el poder que proviene de un liderazgo personal
centrado en principios.
El principio de ganar/ganar es fundamental para el xito en
todas nuestras interacciones, y abarca cinco dimensiones
interdependientes de la vida.
Empieza con el carcter, y a travs de las relaciones fluye
en acuerdos. Se cultiva en un ambiente en el que la
estructura y los sistemas se basan en ganar/ganar. Y
supone un proceso; no podemos alcanzar fines ganar/ganar
con medios gano/pierdes o pierdo/ganas.
En el acuerdo ganar/ganar, los cinco elementos siguientes
se hacen muy explcitos:
-Resultados

deseados (y no mtodos) aplicando

experiencias exitosas.
-Identificar lo que hay que hacer y cundo.( intervencin
oportuna)
- Directrices. Especificar los parmetros (principios,
polticas, etc.) que enmarcan los resultados que se deben
alcanzar, recursos,identificar el apoyo humano, econmico,
tcnico u organizacional con el que se puede contar para
que ayude a alcanzar los resultados.
-Rendicin de cuentas. Establecer las normas de
rendimiento y el momento de la evaluacin, informe de
procesos.
- Especificar lo bueno y lo malo que sucede y suceder,
como resultado de la evaluacin, y reprogramar procesos y
actuaciones.
Estos cinco elementos otorgan a los acuerdos ganar/ganar

una vida propia.

Al establecer en estas reas, desde el principio, una
comprensin acuerdos claros y recprocos, se crea un
patrn para medir el propio xito del trabajo en equipo.

Acuerdos de desempeo ganar/ganar.

Consiste en separar persona y problema, en centrarse en
los intereses y no en las posiciones, en idear opciones para
la ganancia mutua, y en insistir en criterios objetivos,
alguna norma o principio externos que ambas partes
puedan compartir.
. Procurar realmente comprender y dar expresin a las
necesidades y preocupaciones de la otra parte,
Comprender y despus ser comprendido.
-Aborde a la otra persona y pregntele si ella est dispuesta
a iniciar un proceso de comunicacin y continuarlo hasta
que lleguen a un punto de acuerdo y a una solucin
mutuamente beneficiosa.
EJEMPLO DE GANAR /GANAR

ANALIZARLO.

Recopilado del libro Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva Stephen R. Covey
Lic Herminia Ripalda.