UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE GUANAJUATO

Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

Materia: Administracin de Capital Humano
Asesor: Ana Lucia Jasso Manzano
Actividad: Reclutamiento y Seleccin
Tarea Colaborativa: Proceso de Induccin
Equipo 2
Integrantes:
Francisco Noe Rodriguez Carrillo

Matricula: 12000262

Alejandro Ernesto Puerta

Matricula: 13001270

Jess Hernndez Gonzalez

Matricula: 14000710

Ernesto Hernndez Hernndez

Matricula: 13001816

Fecha 11 de junio de 2016

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Proceso de Induccin

En la empresa Soles imperiales finalmente se ha seleccionado a la persona que

ocupar el puesto de Coordinador de Capacitacin y comenzar a laborar
dentro de 15 das, por lo que es necesario prepararle una pltica de induccin
que le facilite su integracin a la organizacin. La empresa recurri a ustedes
como especialistas de Recursos Humanos para que efecten una propuesta de
induccin para este puesto.

Las funciones a desempear en el puesto de Coordinador de Capacitacin son las

siguientes:

Efectuar las detecciones de necesidades de capacitacin del personal.

Elaborar e implementar los planes y programas de capacitacin.
Coordinar la comisin mixta de capacitacin y adiestramiento.
Evaluar el impacto de la capacitacin, tanto cualitativa como

cuantitativamente.
Intervenir en la seleccin y contratacin de instructores externos de
capacitacin.
Gestionar el sistema de capacitacin e-learning y e-training.
Realizar la gestin del presupuesto anual de capacitacin.

Objetivo General.
Guiar e integrar al empleado al ambiente de trabajo en el puesto al que ha sido
asignado esto lo giraremos informando al nuevo trabajador de quienes somos
como empresa, que hacemos, como lo hacemos, la visin que nuestra empresa
tiene adoptada como los valores, polticas que la empresa se debe regir una vez
dado de alta.
Con el proceso de induccin se busca:

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Ayudar los nuevos empleados de la institucin, a conocerse y auxiliarlos

para tener un comienzo productivo.

Establecer aptitudes favorables de los nuevos empleados hacia la

institucin, sus polticas y su personal.

Ayudar a los nuevos empleados a introducir un sentimiento de pertenencia
y aceptacin para generar entusiasmo y una alta moral.

Cul ser la utilidad tanto para la persona como para la empresa?

La utilidad que recibir la persona que tomara el puesto de trabajo que permitir
con el programa de induccin de la empresa conocer de mejor manera todos lo
putos de trabajo y con ello le permitir realizar de manera ms eficiente un
programa de detencin de debilidades y fortalezas de cada rea dentro de la
empresa y por lo tanto tener los mejores capacitaciones a lo cual la empresa
tendr la utilidad de mejor rendimiento en su actividad productiva gracias a la
capacitaciones acertadas.

Cul ser la utilidad tanto para la persona como para la empresa?

Es la integracin entre un sistema social y los nuevos miembros que ingresan a la
empresa pues ambos constituyen un conjunto de procesos mediante los cuales
aprenden el sistema de valores, las normas, y los patrones de comportamiento
requeridos por la empresa en la que ingresan. As mismo el nuevo empleado debe
aprender los objetivos bsicos de la organizacin, los medios elegidos para lograr
los objetivos, las responsabilidades inherentes al cargo que se desempeara en la
empresa. Los patrones de comportamiento requeridos para el desempeo eficaz
de la funcin y el conjunto de reglas o principios que mantienen la identidad e
integridad de la empresa.
En este sentido podemos definir, es un tipo de adiestramiento para que se adece
al individuo al puesto, al jefe, al grupo y a la organizacin en general, mediante

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informacin sobre la propia organizacin, sus polticas, reglamentos y beneficios
que adquiere como trabajador.

Contenido de la Induccin.
Coordinador de Capacitacin
Bienvenida de la empresa. > es importar contar una correcta bienvenida para el
nuevo trabajador que comenzara a laborar en nuestra empresa. Esta servir para
poder incrementar el grado de satisfaccin de la persona y con ello incrementar el
grado de compromiso y certeza al xito en el puesto al cual fue elegido.
Ejemplo: Bienvenido a Soles Imperiales es un gusto tenerlo entre nuestro equipo
de trabajo

Recorrido por la empresa > es importante que inicie correctamente en su puesto

de trabajo y conocer cada rea de trabajo dentro de la empresa ayuda para que el
nuevo coordinador de capacitacin conozca las debilidades de cada rea y con
ello l pueda realizar un programa de capacitacin de acuerdo a un orden de
importancia.
Informacin de la empresa > proporcionarle la informacin necesaria de la
empresa como que tipo de empresa es, cuando comenz, quienes son sus
integrantes, metas y objetivos de la empresa al nuevo encargado de capacitacin
es esencial para que l pueda desempear de mejor manera su labro dentro de la
misma.
Polticas generales de la empresa > en este caso es importante establecer con
el nuevo Coordinado de Capacitacin los horarios, da y lugar de pago, qu hacer
cuando no asiste al trabajo, normas de seguridad, reas de servicio para el
personal, reglamento interior de la empresa as como actividades recreativas de la
empresa.

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Presentacin del equipo de trabajo > es importante darle a conocer al
Coordinador de Capacitacin a su equipo de trabajo as como a sus compaeros y
jefes directos de los cuales estar reportando los resultados de cada capacitacin
impartida dentro de la empresa.
Descripcin del puesto de trabajo
Objetivo del puesto: Coordinador de Capacitacin ser el encargado de detectar
las debilidades dentro de la empresa.
Por cada debilidad en la empresa tendr que realizar un programa de importancia
y con ello poder realizar capacitacin de manera correcta si entorpecer el orden de
jerarqua de cada rea de trabajo.
Para ello contara con un personal a cargo que le asistir para poder cubrir la
capacitacin a cada rincn o rea de la empresa.
Igualmente tiene el deber de evaluar e investigar el impacto de cada capacitacin
realizada, esta capacitacin tiene como objeto realizarla de manera innovadora
con un sistema enseanza practico mostrando curso dinmicos, soluciones reales
con el objetivo de lograr una mejor capacidad de retencin.

Labores a Cargo del Coordinador de Capacitacin.

1.- Detencin de las debilidades dentro de la empresa.

Mostrar lista de debilidades

Analizar con comisin mixta
Ordenar importancia
Proponer cursos

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Elegir curso correcto, de acuerdo a las caractersticas

Buscar

2.- Implementar Curso.

un

lugar

para

capacitacin. (De acuerdo a

reglas de capacitacin)
Elegir determinado grupo de
persona de cada rea para capacitar.

3.- Comisin Mixta.

La comisin mixta junto con el

coordinador

de

capacitacin

tendrn que definir las pautas

de capacitacin para cada rea.
Por ejemplo se puede iniciar con una capacitacin de Seguridad Industrial e
Higiene.
Con este tema a capacitar el Coordinado como la Comisin Mixta entendern que
es un tema global para la empresa por lo tanto tendrn que capacitar a todo el
personal sobre los cuidados que tendrn que llevar dentro de la empresa.
El coordinador llevara la realizacin de documento de seguridad e higiene que
tendr que llevarse dentro de la empresa y la comisin mixta ayudar para que
cada rea cumpla con la reglas estipulada en el documento elaborado por el
coordinador de capacitacin.
4.- Evolucin

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Una investigacin cuantitativa del impacto del curso impartido donde

exista claridad entre los elementos del problema a solucionar y que
haya sido posible darle solucin y poder definirlo examinado de

manera numrica los resultado obtenidos.

Una investigacin cualitativa observado cada elemento estructurado
en el curso mediante tcnicas de observacin y entrevistas no
estructuradas.

5.- Gestionar el sistema de capacitacin

Los cursos debern de ser cursos dinmicos, mostrando soluciones del problema
en gestin, con soluciones reales esto con el objetivo de lograr una mejor
capacidad de retencin del curso impartido.
La aplicacin de tecnologas informticas y de Internet para ofrecer una amplia
gama de soluciones que faciliten el aprendizaje y mejoren el rendimiento

El establecimiento y justificacin
1.- Seleccin correcta del personal: El proceso de eleccin de determinado
candidato debe involucrar un estudio y conocimiento del trabajador si se desea
promover.
Se debe conocer la naturaleza y el puesto que se va a ocupar, y de esta manera
tomar todos los antecedentes, actitudes, conocimientos y habilidades que se
necesitan del empleado. Se deben establecer procesos donde el candidato encaje
con el perfil de competencias y caractersticas del puesto, esto debe ser primordial
para la retencin de personal competente.
2.- El reconocimiento positivo: Es importante que la organizacin sea capaz de
reconocer el comportamiento y desempeo de los empleados esto se traduce en
efectos tangibles y positivos al incrementar los niveles de satisfaccin y retencin,
as como al mejorar la rentabilidad y productividad de la organizacin a todos los
niveles y es una eficiente poltica de reduccin de costos. Los empleados que

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poseen la suficiente autoestima, son potencialmente los mejores asociados.
Incorporar el reconocimiento como base de una cultura de la empresa, es posible
crear y mantener un clima laboral y positivo y productivo.
3.- La relacin con el empleado o cliente interno: Es necesario para las
organizaciones el fomentar una relacin fluida y especial entre el empleado y su
jefe superior directo, ya que esta relacin es la que realmente decidir su
permanencia futura en su lugar de trabajo. Es muy importante motivar la
participacin de todos los integrantes a fin de fomentar una dinmica favorecedora
en la comunicacin interna con los empleados, despertar su creatividad y el
esfuerzo mental para conseguir la solucin de problemas y hacerles sentir que son
parte de la misin de la empresa.
4.- Realizacin de encuestas de clima laboral: Esto le permite a la empresa
conocer cmo se aprecian por los trabajadores algunos factores fundamentales en
toda organizacin como son retribucin salarial, organizacin de trabajo,
motivacin, desarrollo profesional entre otras. Algunos programas efectivos
incluyen mejoras en la compensacin salarial y beneficios, entrenamiento y mayor
formacin y un proceso de seleccin ms estricto.

Experiencias en el proceso de induccin.

Francisco Noe Rodriguez Carrillo

Dentro de la empresa que laboro actualmente tengo la responsabilidad de
seleccionar

oficiales

plomeros,

operadores

de

bombas

ayudante

de

mantenimiento, aunque anteriormente simplemente realizbamos entrevistas de

trabajo donde se les preguntaba sobre los tipos de trabajos y actividades que
desempeaban y posterior se le indicaba una lista breve de los que realizaran
dentro de la empresa una vez contratados.

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Pero hoy un con el conocimiento sobre un programa de induccin tendremos que
cambiar la estrategia para poder asegurar al nuevo empleado un integracin
rpida y eficaz a las operaciones del empresa, aportndole la informacin
necesaria para el rpido entendimiento de reas de trabajo descripcin de
actividades y con ello obtener el completo convencimiento del trabajador.

Experiencia personal del proceso de

induccin en un nuevo trabajo de

Alejandro Ernesto Puerta

1. En qu consisti?
En mi caso el proceso de induccin fue una capacitacin terica, de una semana y
una semana en m rea de trabajo en la capacitacin terica se tomaron temas
como:
Los objetivos de la empresa.
Normas de seguridad.
Reglamento de trabajo.
Roles y responsabilidades que tengo en mi trabajo
Nos presentaron con nuestros representantes sindicales, los cuales nos dieron un
contrato colectivo de trabajo para conocer nuestros derechos como trabajadores
de esa empresa
2. Cmo se llev a cabo?
Se realiz en forma grupal el proceso de capacitacin terica.
Posteriormente nos llevaron a nuestra rea de trabajo y nos presentaron con
nuestro jefe inmediato el cual nos present con nuestros compaeros.
Me asignaron con un compaero en una operacin de trabajo y estuve con l una
semana para que me enseara todo sobre cmo realizar mis actividades

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3. Les fue de utilidad?
En mi caso fue muy bueno el proceso de induccin pues me permiti socializar
con mis compaeros y realizar mis actividades eficientemente.
Experiencia personal del proceso de

induccin en un nuevo trabajo de

Jess Hernndez Gonzales

La experiencia que he tenido en los diferentes trabajos es muy similar al mostrado
en esta actividad, ya que siempre he laborado en la industria, por lo que la
mayora tiene procesos similares.
En el ltimo proceso de induccin del ltimo trabajo, fue muy similar al que se
indica en la literatura que nos muestra el proceso y objetivo de la socializacin.
Primeramente desde la entrevista te indican a que giro se dedica la empresa, el
posicionamiento que tienen actualmente en el mercado, sus principales
competidores, posteriormente una vez aceptado, comienza con una induccin por
parte de la gente de RH, seguida de una capacitacin de seguridad, para pasar
posteriormente a un recorrido por las reas principales de la empresa,
realizndose las presentaciones correspondientes con gente clave de las
diferentes reas, para culminar con una induccin especifica departamental donde
realizara el nuevo trabajo.
Castillo A, J. (2012). Administracin de personal: un enfoque hacia la calidad. Recuperado el 9 de junio de
2016 del Ambiente Virtual del UVEG de e-libro
Federico G. (2006). Manual de instrumentos de gestin y desarrollo de las personas en las organizaciones.
Recuperado el 9 de junio de 2016 del Ambiente Virtual del UVEG de e-libro.
UVEG (2012). La induccin. Recuperado el 9 de junio de 2016 del Ambiente Virtual de la UVEG.