UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE MEDICINA
ESCUELA DE MEDICINA
UNIDAD DE SEGUNDA ESPECIALIZACION

GERENCIA EN SALUD
GUAS

Docente: Dr. Miguel ngel TRESIERRA AYALA

TRUJILLO PER
2016

TALLER N 1:

LA GERENCIA EN SALUD Y LOS INDICADORES

Actividades:
1. Buscar informacin sobre una institucin de salud y preguntarse si en ella hay algn
problema en los servicios de salud. para quin son los problemas? qu tipo de problema
sera?
2. Al describir la situacin del establecimiento de salud qu hechos le llaman la atencin?
Escojan los que ms llamen la atencin. Descrbanlos e investiguen a qu se deben,
ordenando las causas en internas y externas, en administrativas y gerenciales, en
econmicas y sociales, en culturales o polticas.
3. Como ejercicio escoger los 3 hechos que consideraron problemas. Plantee propuestas de
solucin y los indicadores que medira para evaluar el cambio. Qu indicadores usaran
para cuantificar esos hechos? Clasifique los indicadores, gerenciales o administrativos.
Presentar el trabajo al Profesor

GUIA DE DISCUSION N 1 PARA DESCRIBIR Y EXPLICAR PROBLEMAS

1. SITUACION ACTUAL

2. PROBLEMAS

3. QU FACTORES INTERVIENEN?

4. PARA QUIENES SON LOS PROBLEMAS?

.
5. QU ALTERNATIVAS PLANTEAN?

6. INDICADORES

TALLER N 2:

ECONOMIA DE LA SALUD
Usted es un mdico cirujano recin egresado de la universidad y se encuentra sin trabajo. Observa
que ser trabajador dependiente es poner lmite a sus ingresos y se propone gerenciar su propia
empresa de salud, por lo que decide, conjuntamente con otros tres colegas, implementar un centro de
salud privado.
Elabore un plan de financiamiento por un ao que debe tener lo siguiente:

1) Un centro asistencial con atencin 10 horas del da, que brinde consulta externa e
internamiento para reposo, en el sector el Milagro del distrito de Huanchaco.
2) La consulta externa se brinda en dos consultorios mdicos, uno de enfermera y uno
de obstetricia. Un tpico de curaciones, ciruga menor y otros similares y un rea de
internamiento para reposo (10 horas) con cuatro camas.
3) Un local en una zona sin muchos competidores cuesta S/.1,000.00 de alquiler mensual
con contrato a un ao
4) El equipamiento de este centro mdico tiene un costo de S/.15,000.00 y deber
cambiarlo cada cinco aos.
5) Calcular el personal necesario para atender las 10 horas los honorarios mdicos sern
de 2800 mdico, 2000 enfermera y obstetriz, tcnico de enfermera 1200, auxiliar
800.
6) Una empresa SERVIS cobra por
a. Vigilancia 3 turnos: 2400
b. Secretaria turno de 5 horas: 400
7) Los gastos por servicios bsicos (agua, desage, electricidad, etc.) no deben exceder
de 500 y el mantenimiento de 500 mensuales.
8) Ahora, usted y sus socios slo tienen un capital de S/. 2,000.00; una entidad
bancaria que apoya a pequeas empresas, cobra la Tasa de Inters Anual 15% y
usted podra solicitar un prstamo.
9) Estimar el costo por atencin en consulta mdica y proponer un precio por cada
consulta estableciendo que tu margen de ganancia deseado es de 15%
10) Hipottico ideal de ocupacin de servicios de 90%, el rendimiento hora mdico,
enfermera y obstetriz es el mismo. La poblacin consultante por casos clnicos que
necesitan observacin de 10 horas en un 10% de la consulta mdica, las consultas de
atencin primaria tendrn precio equivalente a 25% de la mdica y el internamiento
5 veces la consulta mdica.
Resultados:
Cmo generar rentabilidad y sostenibilidad del negocio. Cunto cobrara por una consulta?

TALLER N3:
ECONOMIA DE LA SALUD
Actividades:
A la luz del anlisis ejecutado en el primer taller, el subgrupo tratar de redefinir el
problema Se mantiene el problema como tributario a una anlisis de procesos?
Haga un anlisis de tiempos y flujos para reconocer puntos crticos.
Redisee el proceso y plantee el flujo del proceso y todos los grficos que ayudarn a
sustentar la mejora planteada.
Cules sern los indicadores que debe tomar en cuenta para medir el impacto de su
intervencin?

TALLER N 4:

MARKETING ESTRATGICO EN SALUD

Actividades:
A la luz del anlisis ejecutado en el primer taller, el subgrupo tratar de redefinir el
problema Se mantiene el problema como tributario a una anlisis de Marketing?
Para ello, elabore y aplique una encuesta a fin de investigar las necesidades de las personas
sobre un servicio de salud (usted lo escoge, si es Hospital. En caso de Centro de Salud, la
encuesta se referir a todo el establecimiento); analice y explique los resultados (Suponga
que Ud. ha sido contratado para trabajar en marketing de ese servicio).
De la encuesta se escoger un problema relacionado al Marketing en la UPSS y se realizar
su anlisis problemtico. Luego:
Presentar un Plan de marketing para la UPSS a la que est concurriendo,

TEMAS DE ESTUDIO
En grupos que el profesor indicar debe desarrollar un artculo sobre el tema asignado y redactarlo
en formato para su publicacin. Se evaluar el formato, redaccin, ortografa y lgica.
1. Costo, beneficio, utilidad
2. Cmo manejar mi inversin en salud?
3. Persona natural o persona jurdica? por qu?
4. Cmo aumento mi demanda?
5. Servicio integral y personalizado cmo lo implemento?
6. El jefe exige mayor produccin, el trabajador mayor remuneracin, cmo lograr el equilibrio?
7. Cul es la mejor estrategia para mejorar la calidad?
8. Cmo vencer a mis competidores?
9. Programa de mejora de procesos para qu?
10. Estrategias para mejorar la competitividad profesional.
11. Pblico o privado se puede competir?
12. Hospital Universitario cul es la mejor estrategia?
13. Poltica de Salud: correcta o adecuada)
14. Cmo elaborar una poltica de salud?
15. Cmo lograr rentabilidad y sostenibilidad?
16. Calidad cantidad de servicios cmo aumentar proporcionalmente?
17. Rentabilidad y sostenibilidad de un servicio de salud
18. Auditora mdica hasta cunto?
19. Exigencia del usuario hasta cunto?
20. Cmo mejorar mis decisiones administrativas?