TEORA CLSICA

FUNDADOR HENRY FAYOL

(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - Pars,

1925) Ingeniero y terico de la administracin
de empresas. Nacido en el seno de una familia
burguesa, Henry Fayol se gradu como
ingeniero civil de minas en el ao 1860 y
desempeo el cargo de Ingeniero en las minas
de un importante grupo minero y metalrgico,
la Sociedad Annima Commentry
Fourchambault.
En 1878, en el Congreso de Pars de la Sociedad
Industrial Minera, celebrado con motivo de la
Exposicin Universal, Fayol present un informe
sobre la alteracin y la combustin espontnea
de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo
una gran acogida y consagr a Fayol como un
hombre de ciencia. En 1888 haba alcanzado ya

el puesto de director general de la Commentry

Fourchambault. Se jubil en 1918.
Henry Fayol es sobre todo conocido por sus
aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la
obraAdministracin industrial y general,
publicada en Francia en 1916. Tras los
aportaciones realizadas por Taylor en el terreno
de la organizacin cientfica del trabajo, Fayol,
utilizando una metodologa positivista,
consistente en observar los hechos, realizar
experiencias y extraer reglas, desarroll todo un
modelo administrativo de gran rigor para su
poca. En otra obra suya, La incapacidad
industrial del estado(1921), hizo una defensa de
los postulados de la libre empresa frente a la
intervencin del Estado en la vida econmica.
FUNDAMENTOS ADMINISTRATIVOS
Funciones bsicas.
1. Tcnica: Se encarga de la produccin
2. Comercial: Se encarga de la compraventa
3.Financiera: Se encarga del uso del capital
4.Contable: Se encarga de inventarios, balances
y costos
5.Seguridad: Se encarga de proteger los bienes
de la empresa y del empleado

6.Administrativa: Se encarga de utilizar

adecuadamente los recursos.
Proceso administrativo.

Fayol deca que toda organizacin deba tener

un proceso administrativo y por lo tanto elaboro
el siguiente:
Planear: disear un plan de accin para el
maana.
Organizar: brindar y movilizar recursos para
poner en marcha el plan.
Dirigir: seleccionar y evaluar el personal con
el propsito de llegar a lo planificado.
Coordinar: asegurarse de que manejar el
personal para que todo salga bien y arreglar los
problemas.
Controlar: garantizar que las cosas
salgan segn lo planificado.
Principios Administrativos.
A Fayol le interesaba mucho la administracin y
propuso unos principios para mejorar el que
hacer administrativo :
1. Divisin del trabajo: Cuando
una funciona se realiza muchas veces se vuelve
una especializacin
2. Autoridad y respeto: Las dos van de la
mano por lo tanto para que una empresa pueda

funcionar debe tenerse en cuenta estos dos

principios.
3. Disciplina: Incide para que se cumplan los
objetivos.
4. Unidad de mando: Autoridad, debe haber
un poder central por cada rea es decir un jefe.
5. Unidad de direccin: Es llegar a un objetivo
cogiendo actividades en comn y darles un jefe.
6. Subordinacin de trabajo: Es
un inters particular y general, que no se
pueden dejar tiradas las cosas primero esta el
trabajo.
7. Remuneracin del personal: Es un pago
justo que se debe hacer segn la produccin de
cada empleado.
8. Centralizacin: Es un poder central para
que crezcan las empresas.
9. Jerarquas: La empresa debe estar
organizada segn sus mandos del mas alto al
mas bajo.
10. Orden: Todas las cosas deben tener un
lugar, y un lugar para cada cosa.
11. Equidad: Ser igual con todos los empleados.
12. Estabilidad de personal: Dar una estabilidad
mejora el rendimiento del personal.
13. Iniciativa: Tener la capacidad de dar ideas
sin ser pedidas.

14. Espritu de equipo: Hay que saber trabajar

en equipo para lograr objetivos en comn.
Caractersticas de un administrador.
1.
Salud y vigor fsico.
2.
Inteligencia.
3.
Cualidades morales.
4.
Cultura.
5.
Conocimientos administrativos.
6.
Conocimiento de operaciones
administrativas.
7.
Comunicacin.
Seguidores.
JAMES D. MOONEY.(1861-1921)
Mooney era un antropologo Estadounidense que
vivi varios aos entre los Cheroqui. Naci en
Richmond,Indiana.
La experiencia personal de Mooney lo condujo a
pensar que existan leyes naturales de la
organizacin, a estas leyes les llamo principios:
1.
Coordinacin: la coordinacin es la razn
fundamental para organizar, pues es el arreglo
del esfuerzo de un grupo para proveer la unidad
de accin en la consecucin de un propsito
comn. Este principio incluye a la autoridad, el
servicio mutuo (mutualidad de intereses), la
doctrina (entendimiento mutuo) y la disciplina
(para garantizar la eficiencia en la
organizacin).

Escalas: El principio de escala es el mismo

que, en organizacin, se conoce con el nombre
de jerarqua. Se refiere a la lnea de autoridad
que va desde el nivel ms alto al ms bajo de la
organizacin. Este principio incluye al liderazgo
(espritu de la coordinacin), la delegacin y a la
definicin precisa de funciones.
3.
Funcionalismo: se refiere a que en todas las
organizaciones deben haber ciertas funciones
que determinen su objetivo, otras que la
muevan hacia el logro y otras ms que
favorezcan la toma de decisiones interpretativas
de acuerdo con las reglas previamente
establecidas. En este sentido, se debe hacer una
distincin entre las diversas clases de deberes.
4.
Asesora del funcionamiento: se refiere al
servicio o asesora que debe existir para el que
toma las decisiones en la organizacin.
LYNDALL URWWICK.(1981-)
Lydall F. Urwick naci en Inglaterra y realiz sus
estudios en Oxford. Ha editado una gran
cantidad de libros, pero su obra The Elements of
Administration, escrita en 1943, es de
primordial importancia para los estudiosos del
pensamiento administrativo.
Cuatro principios de administracin fueron
propuestos por l:
2.

Principio de la especializacin: una persona

debe realizar una sola funcin en cuanto fuere

posible lo que determina una divisin
especializada del trabajo. Este principio da
origen a la organizacin de lnea a la staff y a
la funcional. La coordinacin de las
especialidades segn Urwick debe ser
efectuada por especialistas de staff.
Principio de autoridad: debe haber una
lnea de autoridad claramente
definida conocida y reconocida por
todos desde la cima de la organizacin hasta
cada individuo base.
Principio de la amplitud administrativa: este
principio ( span of control ) destaca que cada
superior no debe tener ms que un cierto
nmero de subordinados. El superior no tiene
slo personas para supervisarlas sino
tambin y principalmente las relaciones entre
las personas que supervisan. El nmero
ptimo de subordinados que cada superior
puede tener vara enormemente segn el
nivel de los cargos y la naturaleza de los
mismos.
Principio de la definicin: los
deberes autoridad y responsabilidad de cada
cargo y sus relaciones con los otros cargos
deben ser definidos por escrito y comunicados
a todos.

LUTHER GULICK.(1892-1983)
Luther Gulick naci en Osaka, Japn. Se
gradu en el colegio de Oberlin en 1914.
Posteriormente, estudi en Nueva York y
Columbia propuso siete elementos como las
principales funciones del administrador:
1.
Planeamiento: son las cosas que deben ser
hechas y los mtodos para hacerlas, con el
fin de alcanzar los objetivos de la empresa.
2.
Organizacin: es el establecimiento de la
estructura formal de autoridad, a travs de la
cual las subdivisiones de trabajo son
integradas, definidas y coordinadas para el
objetivo en cuestin.
3.
Asesora : prepara y entrena el personal y
mantiene condiciones favorables de trabajo.
4.
Direccin: tarea contnua de tomar
decisiones e incorporarlas en rdenes e
instrucciones especficas y generales;
funciona como lderen la empresa.
5.
Coordinacin:Mantener informados respecto
al que pasa, aquellos ante quienes el jefe es
responsable, esfuerzo que presupone naturalmente
la existencia de
registros,documentacin, investigacin e
inspecciones.

Presupuestacin: funcin que incluye todo lo

que se dice respecto a la elaboracin,
ejecucin y fiscalizacin presupuestarias.
HENRY NILES.
Niles deca que todos los principios eran
fundamentales pero que todos no aplicaban
para todos los casos:
1. Divisin del trabajo: No en todas las
empresas dividen los cargos, No aplica.
2. Autoridad y respeto: En toda empresa se
debe cumplir esto, Aplica.
3. Disciplina: Aplica.
4. Unidad de mando: En algunas empresas no
hay jefes por rea y es muy confuso para los
empleados a la hora de rendir cuentas, No
aplica.
5. Unidad de direccin: No aplica.
6. Subordinacin de trabajo: En todas las
empresas siempre es primero el trabajo, Aplica.
7. Remuneracin del personal: No siempre dan
una remuneracin justa, No aplica.
8. Centralizacin: Aplica.
9. Jerarquas: Aplica.
10. Orden:
11. Equidad: No siempre hay equidad con el
personal, No aplica.
6.

12. Estabilidad de personal: Hay empresas

temporales por lo tanto No aplica.
13. Iniciativa: No todos los empleado tienen
iniciativa, No aplica.
14. Espritu de equipo: No a todo el personal le
gusta trabajar en equipo, No aplica.
LEONARD WHITE.(1891-1958)

Organizacin Lineal y funcional.

Organizacin Lineal
Se origin con los antiguos ejrcitos y en la
organizacin eclesistica de la era medieval.
Es una organizacin muy simple y de
conformacin piramidal, donde cada jefe recibe
y transmite todo lo que sucede en su rea, cada
vez que las lneas de comunicacin son
rgidamente establecida tiene una organizacin
bsica o primaria y forma un fundamento de la
organizacin.
Autoridad lineal :
Es la autoridad del superior sobre los
subordinados. Cada subordinado se reporta
solamente a su superior, tiene un solo jefe y no
recibe ordenes de ningn otro.
Lneas formales de comunicacin:

La comunicacin se establece a travs de las

lneas existentes en el organigrama. Cada
superior centraliza las comunicaciones en lnea
ascendente de los subordinados.
La organizacin funcional
Este tipo de organizacin se sustituy en la
organizacin lineal por la funcional en la que
cada operario pasa a reportar, no solo a su jefe
superior, sino a varios, pero cada uno en su
especialidad.
Las caractersticas principales de la organizacin
funcional son:

Autoridad funcional o dividida. esta se basa

en la especializcin, es autoridad de
conocimiento y se expande a toda la
organizacion.
Linea directa de comunicacion: Las
comunicaciones son efectuadas directamente
sin necesidad de ingermediarios.
Descentralizacion de las decisiones: No es la
jerarqua sino la especialidad de quien
promueve las decisiones.
Enfasis en la especializacin; cada rgano o
cargo contribuye con su especialidad a la
organizacion.
Linea Staff y Comisiones.
Linea Staff

El Staff es el resultado de la organizacin lineal

y funcional, en esta organizacin existen
rganos de decisin en la asesora.

Los rganos de lnea se caracterizan por la

autoridad lineal y el principio escalar, mientras
que los rganos staff prestan asesora a
servicios especializados.
No tienen autoridad en la empresa.
Son provisionales y no pertenecen a la
empresa.
Comisiones o comits.
El comit es un grupo de personas con
autoridad de lnea y staff, a las cuales se les
entrega un asunto para su estudio. Esta
caractersticas diferencia el comit de otros
rganos de la administracin.
Existen diferentes clases de comits los que
hacen funciones administrativas, los que
realizan funciones tcnicas, y los que realizan
el estudio de problemas y aquellos que proveen
recomendaciones.
Las caractersticas principales son:

El comit no es un rgano de la estructura

de las organizaciones.
Los comits pueden ser formales,
informales, temporales o permanentes.

Formales: Cuando Forman parte de la

estructura de la empresa, con deberes y
autoridad especficamente delegadas.
Informales: Cuando se organiza por una
persona que desea un estudio o decisin sobre
algn problema especial.
Temporales: Cuando se realiza el estudio de
algn problema en especial por un tiempo
relativamente corto.
Permanentes: Los comits formales son, por lo
general, permanentes
CRITICA DE LA TEORA CLSICA
Enfoque simplificado de la organizacin
formal: todos los dems autores clsicos
conciben la organizacin en trminos lgicos,
rgidos y formales, sin considerar su contenido
psicolgico y social con la debida importancia.
Se restringe apenas a la organizacin formal,
estableciendo esquemas lgicos
preestablecidos, segn los cuales toda la
organizacin debe ser construida y a los cuales
todos deben obedecer. En este sentido
establece, como el administrador debe
conducirse en todas las situaciones a travs del
proceso administrativo y cuales son los
principios generales que deben seguir para
obtener la mxima eficiencia.
1.

Ausencia del Trabajo experimental: los

autores de la teora clsica fundamentan sus
conceptos en la observacin, y sentido comn.
Su mtodo era emprico y concreto, basado en
la experiencia directa. Dejando de un lado la
comprobacin cientfica para las afirmaciones de
las teoras.
3.
El extremo racionalismo en la concepcin de
la administracin: los autores clsicos se
preocupan demasiado por la presentacin
racional y lgica de sus proposiciones,
sacrificando la claridad de sus ideas. El
obstruccionismo y formalismo son criticados
intensamente por llevar el anlisis de la
administracin a la superficialidad y a la falta
de realismo.
4.
Teora de la mquina: los autores modernos
denominan la teora clsica como teora de la
mquina, por el hecho de establecer que en
determinadas acciones y causas ocurrirn
determinados efectos o consecuencias dentro de
alguna correlacin razonable.
5.
Enfoque incompleto de la organizacin: la
teora clsica solamente se preocup por la
organizacin formal, descuidando
completamente la organizacin informal al no
considerar el comportamiento humano dentro
de la organizacin. La llamada teora de la
organizacin formal realmente no ignoraba los
2.

problemas humanos de la organizacin, sin

embargo no consigui dar un tratamiento
sistemtico a la interaccin entre las
personalidades y los grupos informales.
En estos vdeos podemos ver
un pequeo resumen de todo lo anterior sobre
la teora clsica.

Este principalmente describe como era el

trabajo en aquella poca, donde cualquier
desconcentracion en la labor acarreaba grandes
problemas para toda la compaia.
TIEMPOS MODERNOS: CHARLES CHAPLIN
esta es solo la primera parte.

Conclusiones.
En esta teora podemos ver que en algunas
empresas ponen en practica varios de estos
principios.
Tambin podemos comprobar que en las
empresas plantean su estructura de la manera
en que Fayol explico.
Tambin podemos ver que en algunas
empresas crean sus comits para tratar temas
de conflictos o incomodidades.

Bibliografa.

http://html.rincondelvago.com/teoriasclasicas-y-neoclasicas-de-la-administracion.html
http://es.scribd.com/charisjp19/d/1962633
6-La-teoria-clasica-de-la-administracion
http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmi
n/printeoadmin.shtml
http://www.gestiopolis.com/administracionestrategia/teoria-clasica-de-la-administracion.htm

NOV

Resumen Henry Fayol

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMANA NACIONAL
BOLIVARIANA
UNEFA CHUAO CARACAS
DIRECCIN DE POST GRADO

Caracas, noviembre del 2012.

Prof. Jenny Arias.
Elaborado por: Alexander Gmez
C.I:15.111.431.

RESUMEN N 3

EXPOSICIN DE HENRY FAYOL.

Ingeniero en minas, quien vivi y experiment los procesos laborales y

empresariales en todos sus escalafones, se considera el exponente ms
importante de la teora clsica de la administracin.

El enfoque clsico que dio y desarrollo Fayol, estuvo direccionado hacia la

aplicacin de la estructura de la organizacional y en aumentar la eficiencia de
la empresa a travs de la forma y disposicin de los rganos competentes de la
organizacin.

Defini (14) principios administrativos y en ello enfatizo en la importancia de la

estructura de la organizacin y el perfil del administrador.

Estableci que si bien los trabajadores aplican la administracin en sus tareas,

deben ejercer mayores funciones administrativas conforme aumenta su nivel
jerrquico; procedimientos que an permanecen vigentes entre los que
podemos mencionar:

1.
2.
3.
4.

Unidad de mando en organizacin lineal.

Centralizacin de la autoridad Gerencial.
Equidad para lograra lealtad.
Mando lineal.

En cuanto a la orientacin de los objetivos de la empresa u organizacin

puntualiz:
1.
2.
3.
4.

Economa del trabajador.

Equilibrio entre autoridad y empleados.
Responsabilidad.
Estabilidad personal.

De su amplia teora y enfoque tambin se expresaron y concluyeron las

siguientes deficiencias.
1.

El hombre es considerado es considerado un elemento ms de la

empresa lo que produce un descuido de los aspectos psicosociales que influyen
en la productividad.

2.

Fomento del mecanismo y la especializacin que producen la

fragmentacin y la parcializacin del servicio que ofrecen las empresas.

3.

Se da extrema importancia a las normas, mecanizacin y rigidez, lo que

limita la creatividad y la innovacin.

4.

Las hiptesis de la teora clsica implican la concepcin de que la

administracin solo es importante en puestos claves.

En base a lo antes expuesto se puede concluir que la teora clsica de Fayol, es

aplicable a cualquier empresa u organizacin, de acuerdo a cada necesidad,
situacin y circunstancia en particular; ya que al igual que los sistemas
comunes y aplicables de la administracin; este especialmente apunta a
reducir o eliminar los procesos ms intiles y sustituirlos por otros ms eficaces
mediante la organizacin racional del trabajo, la eficiencia de las
organizaciones basados en la planeacin, organizacin, direccin, coordinacin
y control.

Su teora tambin es importante porque despert el estudiar la administracin

como una ciencia a travs de la planeacin y no empricamente mediante el
ensayo y el error.

Teora de Fayol, funciones y principios de

administracin
Henri Fayol naci en Estambul en el ao 1841 y muri en Pars en el ao 1925. Fue un
ingeniero y terico de la Administracin de empresas. Vivi las consecuencias de la
Revolucin Industrial y ms tarde, la Primera Guerra Mundial. Se gradu en ingeniera de

minas a los 19 aos en el ao 1860 e ingres a una empresa metalrgica y carbonfera,

donde desarroll toda su carrera. A los 25 aos fue nombrado gerente de las minas y a los
47 ocup la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville,
que entonces se hallaba en situacin difcil. Su administracin fue muy exitosa. En 1918
entreg la empresa a su sucesor, en una situacin de notable estabilidad y se jubil. Es
sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo.
Expuso sus ideas en la obra Administracinindustrial y general, publicada en Francia en
1916. Tras los aportes realizados por Tayloren el terreno de la organizacin cientfica del
trabajo, Fayol, utilizando una metodologa positivista, consistente en observar los hechos,
realizar experiencias y extraer reglas, desarroll todo un modelo administrativo de gran
rigor para su poca.

Fayolismo
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales:

Divisin del trabajo

Aplicacin de un proceso administrativo

Formulacin de los criterios tcnicos que deben orientar la funcin administrativa.

Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras
que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las mquinas, la funcin
administrativa slo obra sobre el personal de la empresa.
Fayol resumi el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda
empresa deba aplicar: la divisin del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y
jerarqua del mando, la centralizacin, la justa remuneracin, la estabilidad del personal, el
trabajo en equipo, la iniciativa, el inters general, etc.

Las seis funciones bsicas de la empresa

Fayol dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:

Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la

empresa.

Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,venta e intercambio.

Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.

Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los

bienes de las personas.

Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos

y estadsticas.

Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco

funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems
funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar
como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Las funciones administrativas engloban los elementos de la administracin:

Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin.

Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.

Dirigir: Guiar y orientar al personal.

Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.

Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
ordenes dadas.

Principios de la Administracin
Adems es considerado el fundador de la escuela clsica de administracin de empresas,
fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de
la administracin:

Subordinacin de intereses particulares, a los intereses generales de la

empresa: por encima de los intereses de los empleados estn los intereses de la
empresa.

Unidad de mando: en cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes

de un superior.

Unidad de Direccin: un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades
que tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad
de accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede
darse sin la unidad de direccin, pero no se deriva de esta.

Centralizacin: es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la

jerarqua.

Jerarqua: la cadena de jefes que va desde la mxima autoridad a los niveles ms

inferiores y a la raz de todas las comunicaciones que van a parar a la mxima
autoridad.

Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar
y al personal en su trabajo.

Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de dar rdenes

y esperar obediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades.

Disciplina: esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia y la

dedicacin un correcto comportamiento.

Remuneracin personal: se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para

los empleados

Equidad: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal

Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el

momento preciso.

Estabilidad y duracin del personal en un cargo: hay que darle una estabilidad al
personal

Iniciativa: tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder
asegurar el xito de ste

Espritu de equipo: hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y
como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin y control.

Teora Clsica
La preocupacin era aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin
de los rganos componentes de la organizacin (departamentos) y de sus interrelaciones
estructurales. De all el nfasis en la anatoma (estructura) y en la fisiologa
(funcionamiento) de la organizacin. En este sentido, el enfoque de la corriente anatmica
y fisiologista es un enfoque inverso al de la administracin cientfica: de arriba hacia abajo
(de la direccin hacia la ejecucin) del todo (organizacin) hacia sus partes componentes
(departamentos). Predominaba la atencin en la estructura organizacional, con los
elementos de la administracin, con los principios generales de la administracin, con la
departamentalizacin. Ese cuidado con la sntesis y con la visin global permita una
manera mejor de subdividir la empresa bajo la centralizacin de un jefe principal. Fue una
corriente eminentemente terica y administrativamente orientada. El nfasis en la
estructura es su principal caracterstica.

http://www.apuntesfacultad.com/teoria-de-fayol-funciones-y-principios-deadministracion.html

Teora Clsica De La
Administracin- Henry
Fayol

Sinopsis:
En tiempos remotos algunos autores destacaron la importancia de que la teora de
la administracin deba procederse como en las ciencias exactas, es decir, a
travs de un sistema de experimentacin real para convalidar la doctrina.

Esto dio el auge del primer intento de formular una teora general de la
administracin, Henry Fayol en su Teoria de la Adminstracion clasica que es una
de las mas conocidas, destaca lo relevante que es para una empresa la
administracion.
Desarrollo:

Teora de la administracin clasica

La teora clsica de la administracin se distingue por el nfasis en la estructura y
en las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia.
Su exponente fue Henry Fayol en 1,916 quien expuso su teora en su famoso libro
Administration industrielle et gnrale publicado en Pars. La exposicin de Fayol
parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, inicia con la
concepcin anatmica y estructural de la organizacin.

Postulados
1. Enfoque normativo y prescriptivo
2. La administracin como ciencia
3. Teora de la organizacin
4. Divisin del trabajo y especializacin
5. Concepto de lnea y staff.
6. Coordinacin

Aspectos Relevantes de su obra

Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones bsicas.
1. Funciones administrativas
2. Funciones tcnicas
3. Funciones comerciales
4. Funciones financieras
5. Funciones de seguridad
6. Funciones contables Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar

2. Concepto de Administracin
Para Fayol administrar es:
Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin.
Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa.
Dirigir: guiar y orientar al personal.
Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos.
Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
rdenes dadas.
Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administracin, es
decir, las funciones del administrador.

3. Proporcionalidad de las funciones Administrativas

Niveles jerrquicos Ms altos Ms bajos Funciones administrativas Otras
funciones no administrativas Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar
Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre los
niveles jerrquicos.

4. Diferencia entre administracin y organizacin

Segn Fayol, la administracin es un todo y un conjunto de procesos del cual la
organizacin es una de las partes, la cual es esttica y limitada, ya que se refiere a
la estructura y la forma.
A partir de esta diferenciacin, la palabra organizacin tendr dos significados:
Organizacin como entidad social.
Organizacin como funcin administrativa.

5. Principios Generales de la Administracin

Los 14 principios generales de la administracin de Henry Fayol son:
1. Divisin del trabajo:
Especializacin de tareas y personas para aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad:
Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obediencia
Responsabilidad: deber de rendir cuentas
3. Disciplina:
-Jefes : energa y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas.
-Subordinados: obediencia y respeto por normas.
4. Unidad de mando:
-Cada empleado debe recibir rdenes de un solo jefe.
5. Unidad de direccin:
-Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el
mismo objetivo.
6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales:
-Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

7. Remuneracin del personal:

-Debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la
organizacin.
8. Centralizacin:
-Concentracin de la autoridad en la cpula de la organizacin
9. Cadena escalar:
-Lnea de autoridad que va del escaln mas alto al ms bajo. Puede saltearse si es
imprescindible y existe autorizacin.
10. Orden:
-haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y
humano.
11. Equidad:
-Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.
12. Estabilidad del personal:
-Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.
13. Iniciativa:
Capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito.
14. Espritu de equipo:
-La armona y la unin de personas es vital para la organizacin.

Anlisis; Teora de Fayol: La administracin Clsica.

En 1916 surgi en Francia la Teora Clsica de la administracin, la cual se difundi con
rapidez por Europa. Si la Administracin cientfica se caracterizaba por hacer nfasis en la tarea
que realiza el operario, la Teora clsica se distingua por el nfasis en la estructura que debe
tener una organizacin para lograr la eficiencia.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Henri Fayol, es el creador de la Teora Clsica. Fue un industrial que identific una amplia
necesidad de principios y enseanza administrativa. En consecuencia, identific 14 de esos
principios, los cuales calific como flexibles, no absolutos y tiles sin importar las condiciones
cambiantes. Segn Fayol, los dichos principios generales de la administracin son:
Divisin del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de direccin
Subordinacin de los inters individuales
Remuneracin del personal
Centralizacin
Cadena escalar
Orden
Equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Espritu de equipo.
Por otro lado, Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones bsicas:
Funciones tcnicas, relacionadas con la produccin de bienes o servicios de la empresa.
Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.
Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y gestin de capitales.
Funciones de seguridad, relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes y las
personas.
Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las
estadsticas.
Funciones administrativas, relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones en la
direccin. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la
empresa, y estn siempre por encima de ellas.
Es importante resaltar que sta teora tuvo ciertas crticas. Fayol, ubica las organizaciones
como un Sistema Cerrado, fue su principal error ya que una organizacin no puede ser un
sistema cerrado, por lo contrario, la organizacin es un sistema creado por el hombre y debe
mantener una dinmica interaccin con su medio ambiente, sean clientes, proveedores, la
competencia, entre otros agentes externos.
Otra de las crticas fue que, ste creador de la teora clsica, estableci mucho la relacin
formal dejando a un lado la informal.
Sin dejar de mencionar que, los 14 principios generales de la administracin, definidos
Fayol, no estaban basados de manera cientfica sino emprica.
Henri Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar.
EN CONCLUSIN, LA TEORA CLSICA Y LA TEORA CIENTIFICA PERSEGUAN EL
MISMO OBJETIVO: LA BSQUEDA DE LA EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES.

http://datos-administrativos.blogspot.com.co/2013/03/analisis-teoria-de-fayolla.html

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

ADMINISTRACION

FREDERICK TAYLOR Y LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

(1856-1915)

LA ADMINISTRACIN CIENTFICA NACI EN PARTE PARA MEJORAR

LA PRODUCTIVIDAD, SOBRE TODO EN ESTADOS UNIDOS,
CUANDO LA MANO DE OBRA CALIFICADA, ENSEABA A
PRINCIPIOS DEL SIGLO XX. TAYLOR FORM EL CONJUNTO DE
PRINCIPIOS QUE CONSTITUYERON LA ESENCIA DE LA
ADMINISTRACIN CIENTFICA. EXPERIMENT EN
TRES COMPAAS:
MIDVALE STEEL
SIMONDS ROLLIN MACHINE
BETLEHEM STEEL
EN MIDVALE STEEL BAS SU TRABAJO EN EL ESTUDIO DE
TIEMPOS EN LA LNEA DE PRODUCCIN. ANALIZ Y
CRONOMETR LOS MOVIMIENTOS DE LOS TRABAJADORES DEL
ACERO EN UNA SERIE DE TAREAS, AS DESCUBRI CUNTO
PODAN REALIZAR LOS TRABAJADORES
CON EL EQUIPO Y MATERIALES DE QUE DISPONAN. LE LLAM AL
ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS.
SE ENFRENT AL PROBLEMA DE QUE LOS TRABAJADORES
TEMAN QUE SU TARIFA DEL SUELDO SERA MENOR O QUE
SERAN SUSPENDIDOS SI TERMINABAN RPIDO SUS LABORES,
POR LO QUE PROPUSO A LA GERENCIA PAGAR POR UNA TARIFA
MAYOR A LOS TRABAJADORES MS PRODUCTIVOS, A STE PLAN

LO LLAM SISTEMA DE TARIFAS DIFERENCIALES.

HENRY L. GANTT

ABANDON EL SISTEMA DE TARIFAS DIFERENCIALES POR

CONSIDERAR QUE TENA POCO IMPACTO MOTIVACIONAL, PARA
L, CADA TRABAJADOR QUE TERMINABA EL TRABAJO ASIGNADO
EN UN DA, OBTENA UN BONO DE 50 CENTAVOS, TAMBIN EL
SUPERVISOR GANARA UN BONO POR CADA TRABAJADOR QUE
ALCANZARA EL NIVEL DIARIO DE PRODUCCIN MAS UN BONO
ADICIONAL SI TODOS LO LOGRABAN.
TAMBIN EVALUAVA PBLICAMENTE EL TRABAJO DE LOS
EMPLEADOS, EL PROGRESO DE CADA UNO ERA REGISTRADO EN
GRFICAS. ESTE SISTEMA LO LLAM: GRFICAS DE GANTT.

APORTACIONES Y LIMITACIONES DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

APORTACIONES

UN EQUIPO DE PERSONAS QUE TRABAJAN JUNTAS, CADA UNA DE

LAS CUALES REALIZA UNA O VARIAS TAREAS, PUEDE PRODUCIR
MS QUE SI EL MISMO NMERO DE PERSONAS HACEN LA TAREA
EN FORMA AISLADA.

TCNICAS DE EFICIENCIA DEL ESTUDIO DE TIEMPOS Y

MOVIMIENTOS.
SELECCIN Y DESARROLLO CIENTFICO DE LOS
TRABAJADORES
DISEO DEL TRABAJO: BUSCAR LA MEJOR FORMA DE
EJECUTAR EL TRABAJO.

LIMITACIONES

EL INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD ORIGIN PAROS O

CAMBIOS EN LA TARIFA POR PIEZA.
NO CONSIDERABA LAS NECESIDADES SOCIALES DE LOS
TRABAJADORES.
SE OLVIDARON DEL DESEO DEL SER HUMANO DE LOGRAR
SATISFACCIN EN EL TRABAJO.

TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN

SEGN HENRY FAYOL, (1841-1925); UNA BUENA GESTIN

ADMINISTRATIVA CAE DENTRO DE CIERTOS PARMETROS QUE
PUEDEN SER IDENTIFICADOS.
AFIRMABA QUE ERA POSIBLE ENSEAR ADMINISTRACIN, UNA
VEZ QUE SE CONOCEN SUS PRINCIPIOS Y SE FORMULA UNA
TEORA GENERAL.
FAYOL DIVIDI LAS OPERACIONES DE LA ORGANIZACIN EN 6 ACTIVIDADES:

1. TCNICAS - FABRICAR PRODUCTOS

2. COMERCIALES - COMPRAR MATERIAS PRIMAS Y VENDER
PRODUCTOS
3. FINANCIERAS - ADQUIRIR Y UTILIZAR EL CAPITAL
4. DE SEGURIDAD - PROTEGER A LOS EMPLEADOS Y A LA
PROPIEDAD.
5. CONTABLES - REGISTRAR Y LLEVAR UN CONTROL DE
COSTOS, UTILIDADES Y PASIVOS.
6. ADMINISTRATIVAS - DEFINI LA ADMINISTRACIN A
PARTIR DE 5 FUNCIONES:
PLANEACIN - SIGNIFICA IDEAR UN CURSO DE ACCIN.

ORGANIZACIN - MOVILIZAR LOS RECURSOS MATERIALES Y

HUMANOS DE LA ORGANIZACIN PARA PONER EN PRCTICA LOS
PLANES.
DIRECCIN - PROPORCIONAR DIRECCIN A LOS EMPLEADOS Y
LOGRAR QUE HAGAN SU TRABAJO.
COORDINACION - ASEGURARSE QUE LOS RECURSOS Y
ACTIVIDADES FUNCIONEN ARMONIOSAMENTE.
CONTROL - MONITORIAR LOS PLANES PARA CERCIORARSE DE
QUE SE ESTN EFECTUANDO DEBIDAMENTE.
LOS 14 PRINCIPIOS PROPUESTOS POR FAYOL

DIVISIN DE TAREAS DE TRABAJO

CUANTAS MS PERSONAS SE ESPECIALICEN, MS

EFICIENTEMENTE REALIZARN SU TRABAJO.
AUTORIDAD

LOS GERENTES DEBEN DAR RDENES PARA PODER HACER QUE

SE REALICEN LAS COSAS. AUTORIDAD FORMAL. AUTORIDAD
PERSONAL.
DISCIPLINA

LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIN NECESITAN RESPETAR

LAS REGLAS Y ACUERDOS QUE LA RIGEN. (PARA FAYOL, LA
DISCIPLINA RESULTAR DE UN BUEN LIDERAZGO EN TODOS LOS
NIVELES).
UNIDAD DE MANDO

CADA EMPLEADO DEBE RECIBIR INSTRUCCIONES SOBRE

DETERMINADA OPERACIN DE UNA PERSONA SOLAMENTE.
UNIDAD DE DIRECCIN

LAS OPERACIONES DE LA ORGANIZACIN QUE TIENEN LOS

MISMOS OBJETIVOS DEBEN SER DIRIGIDAS POR UN SOLO
GERENTE QUE USE UN PLAN.
SUBORDINACIN DEL INTERS INDIVIDUAL AL BIEN COMN

EN CUALQUIER EMPRESA, LOS INTERESES DE LOS EMPLEADOS

NO SE ANTEPONDRN A LOS DE LA ORGANIZACIN EN
GENERAL.
REMUNERACIN

DEBE SER JUSTO PARA EL EMPLEADO Y EL EMPLEADOR.

CENTRALIZACIN

LOS GERENTES DEBEN CONSERVAR LA RESPONSABILIDAD

SUPREMA, AUNQUE ES NECESARIO QUE DEN A LOS
TRABAJADORES SUFICIENTE AUTORIDAD PARA REALIZAR BIEN
SU TRABAJO, EL PROBLEMA RADICA EN ENCONTRAR EL GRADO
PTIMO EN CADA CASO.
LA JERARQUA

LA LNEA DE AUTORIDAD EN UNA ORGANIZACIN,

REPRESENTADA MENUDO POR CASILLAS Y LNEAS BIEN
DEFINIDAS EN EL OGANIGRAMA MODERNO, SE DIBUJA POR
ORDEN DE RANGO, DESDE LA ALTA GERENCIA HASTA EL NIVEL
MS BAJO DE LA EMPRESA.
ORDEN

MATERIALES Y PERSONAS DEBERAN ESTAR EN EL SITIO

ADECUADO CUANDO SE NECESITEN, SOBRE TODO LAS
PERSONAS DEBEN OCUPAR EL PUESTO O REALIZAR EL TRABAJO
PARA EL QUE SON MS IDNEAS.
EQUIDAD

LOS GERENTES HAN DE SER A LA VEZ AMISTOSOS Y JUSTOS

CON SUS SUBALTERNOS.
ESTABILIDAD DEL PERSONAL

UNA ALTA ROTACIN DE PERSONAL NO FAVORECE EL

FUNCIONAMIENTO EFICIENTE DE UNA ORGANIZACIN.
INICIATIVA

LOS SUBORDINADOS DEBERN TENER LA LIBERTAD DE IDEAR Y

PONER EN PRCTICA SUS PLANES, AN CUANDO PUEDAN
INCURRIR EN ERRORES.
ESPRITU DE EQUIPO

FAVORECER EL ESPRITU DE EQUIPO DAR A LA ORGANIZACIN

UN SENTIDO DE UNIDAD.
APORTACIONES DE LA TEORA CLSICA DE LA ORGANIZACIN:

1. LAS PERSPECTIVAS DE LA TEORA CLSICA HAN TENIDO

MEJOR ACEPTACIN.
2. SU PREOCUPACIN POR PRESENTAR CUESTIONES DE
IMPORTANCIA PARA LOS GERENTES.
3. HIZO A LOS GERENTES CONSCIENTES DE LOS PROBLEMAS
BSICOS QUE AFRONTARAN EN UNA EMPRESA

LIMITACIONES

1. ES CONSIDERADA MS APROPIADA PARA LA POCA PASADA

QUE PARA LA ACTUAL.

2. NO SON VLIDOS SUS PRINCIPIOS SI EL AMBIENTE NO ES

RELATIVAMENTE PREDECIBLE Y ESTABLE.
3. SUS PRINCIPIOS SON DEMASIDO GENERALES PARA
ORGANIZACIONES MUY COMPLEJAS.

Biografia de

Henry Fayol
(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - Pars, 1925) Ingeniero y terico de
la administracin de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa,
Henry Fayol se gradu como ingeniero civil de minas en el ao 1860 y
desempe el cargo de ingeniero en las minas de un importante grupo
minero y metalrgico, la Sociedad Annima Commentry Fourchambault.

Henry Fayol

En 1878, en el Congreso de Pars de la Sociedad Industrial Minera,

celebrado con motivo de la Exposicin Universal, Fayol present un informe
sobre la alteracin y la combustin espontnea de la hulla expuesta al aire.
Este trabajo tuvo una gran acogida y consagr a Fayol como un hombre de

ciencia. En 1888 haba alcanzado ya el puesto de director general de la

Commentry Fourchambault. Se jubil en 1918.
Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del
pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administracin
industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras las aportaciones
realizadas por Frederick Taylor en el terreno de la organizacin cientfica
del trabajo, Fayol, utilizando una metodologa positivista, consistente en
observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarroll todo
un modelo administrativo de gran rigor para su poca. En otra obra
suya, La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los
postulados de la libre empresa frente a la intervencin del Estado en la vida
econmica.
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales:
la divisin del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la
formulacin de los criterios tcnicos que deben orientar la funcin
administrativa. Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto
solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre
la materia prima y las mquinas, la funcin administrativa slo obra sobre
el personal de la empresa.
Fayol resumi el resultado de sus investigaciones en una serie de principios
que toda empresa deba aplicar: la divisin del trabajo, la disciplina, la
autoridad, la unidad y jerarqua del mando, la centralizacin, la justa
remuneracin, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa,
el inters general, etc. En el mbito de la direccin de empresas distingui
cuatro reas funcionales: planificacin, organizacin, mando y coordinacin
y control. Su aportacin ms importante a la bibliografa de las ciencias
administrativas, la citada Administracin industrial y general (1916), no fue
traducida al ingls hasta 1930 y no tuvo mucha repercusin hasta que no
fue traducida por segunda vez en 1949.

QUIEN FUE HERNRI FAYOL?

Henri Fayol
henry o henri fayol (estambul, 1841 - paris, 1925) fue unode los principales
contribuidores al enfoque clsico de laadministracin. es sobre todo conocido por
sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. expuso sus ideas
en la obra administracin industrial y general, publicada en francia en 1916.
en otra de sus obras, la incapacidad industrial delestado (1921), hizo
una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervencin
del estado en lavida econmica.

aqui lo mas importante de henri fayol:

es considerado el fundador de la escuela clsica de administracin de empresas,
fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14
principios de la administracin:
1.
2.

3.
4.
5.
6.

7.
8.
9.

Divisin del trabajo: especializacin de las tareas de las personas para aumentar
la eficiencia.
Autoridad y responsabilidad: El gerente es la Autoridad es el derecho de dar
rdenes y el poder de esperar obediencia de los Empleados; la responsabilidad es
una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas.
Ambas deben estar equilibradas entre si.
Disciplina: obediencia, dedicacin, energa, comportamiento y respeto de
lasnormas establecidas.
Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un slo superior. Es el
principio de la autoridad nica.
Unidad de direccin: asignacin de un jefe y un plan a cada grupo
de actividadesque tengan el mismo objetivo.
Subordinacin de los intereses individuales a los
generales: los interesesgenerales deben estar por encima de
los intereses particulares.
Remuneracin del personal: debe haber (en cuanto retribucin) satisfaccin
justa y garantizada para los empleados y para la organizacin.
Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula jerrquica de la
organizacin.
Cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Es el
principio de mando.

10.
11.
12.

13.
14.

Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar,
es el orden material y humano.
Equidad entre blancos y negros: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad
delpersonal.
Estabilidad del personal: la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de
la organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto
mejor para la empresa.
Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
Espritu de equipo: la armona y unin entre las personas constituyen grandes
fortalezas para la organizacin.

Henri Fayol
Henri Fayol

Informacin personal

Nacimiento 29 de julio de 1841

Constantinopla,

Turqua

Fallecimien 19 de noviembre de 1925

to

Pars,

Nacionalid

Francia

Francia

ad

Informacin profesional

Ocupacin

Economista y emprendedor

[editar datos en Wikidata]

Henri Fayol fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clsico de la administracin.
Naci en Estambul,1 el 29 de julio de 1841, en el seno de familia burguesa, vivi las
consecuencias de la Revolucin Industrial y ms tarde, la Primera Guerra Mundial. Se gradu
en ingeniera de minas a los 19 aos,1 en el ao 1860, e ingres a una empresa metalrgica y
carbonfera, donde desarroll toda su carrera. A los 25 aos fue nombrado gerente de las
minas a los 47 ocup la gerencia general de la Compagnie Commentry Fourchambault et
Decazeville,se hallaba en situacin difcil. Su administracin fue muy exitosa. En 1918 entreg
la empresa a su sucesor, en una situacin de notable estabilidad.
Muri en Pars el 19 de noviembre de 1925, producto de su edad.
ndice
[ocultar]

1Fayolismo
o

1.1Las funciones de administracin de Fayol

1.2Dentro de las funciones distingue el proceso correcto de administracion:

1.3Los principios de administracin de Fayol

2Teora Clsica
o

2.1"Administration Industrielle et Gnrale."

3Vase tambin

4Notas y referencias

5Enlaces externos

Fayolismo[editar]
Tambin llamada Administracin positiva, Enfoque Anatmico y Enfoque del proceso
administrativo. Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor,
ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o lafbrica, Fayol lo hace a nivel de
la direccin, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a
los diferentes niveles administrativos. Escribi Administration industrielle et gnrale, el cul
describe sufilosofa y sus propuestas.

Las funciones de administracin de Fayol [editar]

De acuerdo con Fayol, toda empresa industrial debe tener presentes los siguientes seis
grupos de funciones:

Funciones tcnicas: aquellas a travs de las cuales se realiza la produccin de

bienes y servicios.

Funciones comerciales: la empresa necesita tanto saber producir eficientemente

como comprar y vender bien.

Funciones financieras: es imprescindible una hbil gestin financiera con el fin de

sacar el mayor provecho posible de las disponibilidades evitando aplicaciones
imprudentes de capital.

Funciones de seguridad: proteccin de las personas y bienes de la compaa contra

robos, inundaciones, etc.

Funciones contables: relacionadas con los inventarios, registros,

balances, costos y estadsticas.

Funciones administrativas: las encargadas de coordinar y sincronizar las otras cinco

funciones. Constituyen el objeto principal de estudio para Fayol, pues en su poca an
estn en pleno desarrollo y concrecin.

Dentro de las funciones distingue el proceso correcto de administracion: [editar]

Planear: anticipar el futuro y trazar el plan de accin.

Organizar: mantener tanto la estructura material como social de la empresa.

Dirigir: guiar y orientar al personal.

Coordinar: armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.

Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
rdenes dadas.

Las funciones administrativas no son privativas de la alta direccin, sino que se reparten por
toda la jerarqua de la empresa. Fayol afirma que la capacidad bsica de las personas
situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional caracterstica de la empresa,
mientras que la capacidad esencial de la alta direccin es la administrativa. Es decir, conforme
se asciende en la escala jerrquica de la organizacin deben aumentar las funciones
administrativas, mientras que si se desciende predominan las funciones tcnicas.
Uno de los objetivos de los estudios de Henri Fayol y de toda empresa debe ser el
conseguir mejores administradores a travs de una enseanza organizada de las tcnicas de
direccin.
Los seis bloques de funciones sealados se dan siempre en cualquier empresa, sea pequea
o grande, simple o compleja. A cada funcin corresponden capacidades especficas que
deben poseer las personas que las vayan a desempear.

Los principios de administracin de Fayol[editar]

Fayol organiz las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:

Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe...

Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que
responder por los resultados de su gestin.

Unidad de direccin: Todos los miembros de una organizacin deben trabajar a favor
de los mismos objetivos.

Centralizacin: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las

decisiones. Cuanto ms grande sea la organizacin menor ser la centralizacin...

Subordinacin del inters particular al general: Son prioritarios los intereses de la

organizacin y luego los personales.

Disciplina: Es sinnimo de respeto.

Divisin del trabajo: Induce a la especializacin y por lo tanto promueve eficiencia.

Orden: Se puede sintetizar con la frase un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar . De esta forma se evitan demoras en bsquedas infructuosas de por ejemplo las
herramientas de trabajo.

Jerarqua: Representa la cadena de mando, quin manda a quin. Hay que respetarla
dirigindose al inmediato superior/inferior.

Justa Remuneracin: La retribucin por el trabajo debe ser acorde a las tareas
desempeadas y justas.

Equidad: Es sinnimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.

Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para

aprender y asimilar las tareas encomendadas.

Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que
favorezcan a la empresa.

Trabajo en Equipo: Se refiere a la armona en los vnculos para que el ambiente

laboral sea agradable.

Esta escuela es contempornea a la de la Administracin Cientfica, cuyo fundador

fue Frederick Winslow Taylor.

Teora Clsica[editar]
La preocupacin era aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin
de los rganos componentes de la organizacin (departamentos) y de sus relaciones
estructurales. De all el nfasis en la anatoma (estructura) y en la neuroanatoma
(funcionamiento) de la organizacin. En este sentido, el enfoque de la corriente anatmica
y ecologista es un enfoque progresivo al de la administracin cientfica: de arriba hacia abajo
(de la direccin hacia la ejecucin) del todo (organizacin) hacia sus partes componentes
(departamentos). Predominaba la atencin en la estructura organizacin, con los dems
elementos de la administracin, con los principios generales de la administracin, con la
departamental. Ese cuidado con la sntesis y con la visin global permita una mejor manera
de subdividir la empresa bajo la centralizacin de un jefe principal. Fue una corriente
eminentemente terica y administrativamente orientada. El nfasis en la estructura es su
principal caracterstica.

Fayol, Henri, publicado hasta (1929) en ingls, General and Industrial Managment.2

"Administration Industrielle et Gnrale."[editar]

En dicho libro algunas de sus aportaciones son:

Distinguir la diferencia entre los niveles gerenciales y de supervisin dando ms

importancia al primero ya que este tiene mayor influencia en la organizacin. Adems esto
ayud a definir la organizacin jerrquica moderna.

Definir las funciones administrativas que tenan que llevar a cabo los directivos tanto
para evaluar o clasificar la administracin, lo que se conoce como la definicin funcional
de la administracin.

Los principios generales de la administracin.

Aprender a dirigir con flexibilidad, adems de la diferencia entre la teora y la prctica
de la administracin moderna.3

Vase tambin[editar]

Frederick Winslow Taylor

Administracin Cientfica

Notas y referencias[editar]
1.

Saltar a:a b Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la

Administracin. Mc Graw Hill.

2.

Volver arriba Charnov (2002). Administracin. Mxico: Compaa Editorial Continental.

p. 612. ISBN 970-24-0246-8.

3.

Volver arriba Charnov (2002). Administracin. Mxico: Compaa Editorial

Continental. ISBN 970-24-0246-8.

Leccin: Teora Administrativa de Henry Fayol

Hacia el ao de 1888, el ingeniero de minas Henri Fayol, logr salvar de la ruina a una gran compaa
metalrgica francesa. l aplic un nuevo mtodo de administracin que le dio resultados satisfactorios y
al
que
llam
Administracin
positiva.
Los estudios administrativos que realiz tenan fines eminentemente prcticos y de aplicacin personal,
sin embargo- y luego de aos de experimentacin, observacin y control- stos le sirvieron no solo para
alcanzar un xito sin precedentes, sino que tambin le permitieron postular el cuerpo doctrinal de los
principios
de
la
Ciencia
de
la
Administracin.
La doctrina de Fayol se inicia dando trascendencia a la fundamentacin, de ah que l mismo la llamara,
positiva,
cientfica
o
experimental.
En una segunda etapa Fayol ampli su doctrina, incluyendo procedimientos para la investigacin
administrativa, puesto que la primera concepcin metodolgica presentaba solo reglas fundamentales, a
las
cuales
haba
denominado
elementos
de
administracin.
Para Fayol, los procedimientos administrativos eran instrumentos muy importantes para la buena
direccin de toda empresa, dado que permitan el diagnostico y la solucin de muchas de las
dificultades
propias
de
las
organizaciones
de
su
tiempo.
La teora de Henri Fayol tuvo una tercera expansin o etapa, en cuanto a sus postulados se refiere,
cuando el propio Fayol complet y profundiz los principios de su doctrina para hacerla universal y
aplicable, tambin, al campo de la administracin pblica. En los ltimos aos de su vida, dedic
especial inters a escribir sobre este tema, con el fin de industrializar al Estado para hacerlo mas
eficiente.
Las investigaciones de Fayol estaban dirigidas a todas las empresas y al Estado. Es as, como poco a
poco se convenci de cmo los principios administrativos eran aplicables a todas las empresas sin
importar su naturaleza, objetivos y magnitud. De la agrupacin de estos principios, Fayol concluy:
"No hay doctrina administrativa para la industria y una doctrina administrativa para el Estado; no mas
que una sola doctrina administrativa. Los principios y las reglas que valen para la industria valen para el
Estado
y
recprocamente."
(1)
Es precisamente a Fayol a quien se le debe el hecho de considerar que la aplicacin de las
Administracin cientfica debe comenzar por los niveles ms altos de la empresa e irse difundiendo
hacia todos los otros niveles.

FUNDAMENTOS DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA DE FAYOL

La teora Fayolista parte de un modelo de estructura funcional de la empresa, el cual fue
presentado por l mismo as:
El conjunto de las operaciones que realizan las empresas puede dividirse en seis grupos,
a saber:
Operaciones tcnicas (produccin, fabricacin, transformacin)
Operaciones comerciales (compras, ventas, permutas)
Operaciones financieras (bsqueda y administracin del capital)
Operaciones de seguridad (proteccin de bienes y personas)
Operaciones de contabilidad (inventario, balance, precio de costo, estadstica, etc)
Operaciones administrativas (previsin, organizacin, mando, coordinacin y control).
Para ampliar este ltimo grupo que hace referencia a las funciones netamente administrativas, se debe
mencionar que:
Prever (planear) es conocer o suponer el futuro con anticipacin y disear el programa o procesos a
seguir.
Organizar, es constituir el organismo material y social de la empresa
Mandar, es dirigir al personal
Coordinar, es ligar, unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos para el logro de las metas.
Controlar, es vigilar para que todo suceda de acuerdo a las reglas establecidas y a las ordenes
impartidas.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION DE FAYOL
Fayol describe en su obra catorce principios, los cuales haba tenido la oportunidad de aplicar, y a los
que considera como bsicos para el ejercicio eficiente de la funcin administrativa. Tales principios se
sintetizan as:
1.
Principio de la divisin del trabajo: la divisin del trabajo es una necesidad de orden natural. Todos
no deben hacer de todo al mismo tiempo. Por ello se requiere la distribucin de tareas o actividades.
Esto produce como consecuencia la especializacin de las funciones y la asignacin de
responsabilidades concretas.
2.
Principio de autoridad: la autoridad consiste en la facultad de mandar y en el derecho de ser
obedecido. Esta facultad tiene dos fuentes: la legal (inherente a la funcin) y la personal (que emana de
la inteligencia, juicio, prudencia, valor moral y aptitud de mando)
3.
Principio de disciplina: consiste en el respeto y acatamiento de las normas establecidas. Esto
surge como consecuencia del establecimiento de acuerdos claros y justos entre superiores y
subalternos.
4.
Principio de unidad de mando: la organizacin de las actividades, en una empresa, debe estar
dispuesta de tal manera que una persona reciba ordenes nicamente por parte de un solo jefe.
5.
Principio de unidad de direccin: la distribucin de las actividades debe darse de tal manera que
cada grupo de ellas est bajo la direccin de un solo jefe. Esto conlleva a la departamentalizacin de la
empresa.
6.
Principio de la subordinacin del inters particular al inters general: Fayol explica este principio,
sealando cmo en la empresa el inters de un trabajador no debe prevalecer sobre los objetivos de la
empresa.
7.
Principio de remuneracin del personal: la remuneracin constituye el precio del servicio prestado,
por ello debe ser equitativa y satisfactoria, tanto para quien la recibe como para quien la da.

Adicionalmente, Fayol trat de desarrollar una teora respecto a la remuneracin, al indicar el cmo el
monto del salario depende de varios factores como son, la caresta de la vida, la abundancia o escasez
de personal, la situacin econmica de la empresa y el modelo de retribucin.
8.
Principio de centralizacin: la centralizacin, para Fayol, es un hecho natural, consistente en cmo
en una empresa- como en los organismos- las sensaciones convergen hacia un cerebro y de aqul
emanan las ordenes que ponen en movimiento todas las partes del organismo.
9.
Principio de jerarqua: esta representado por la serie de jefes que van desde la autoridad superior
hasta el jefe de menor categora. Son los jefes la va a travs de la cual descienden y ascienden las
comunicaciones en la empresa.
10. Principio de orden: expresado en la frase "un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar",
adems el orden se detecta en la buena presentacin fsica de los lugares de trabajo, el aseo, la
decoracin y la ubicacin funcional del personal. Para Fayol, existe, no solo un orden material, sino
tambin un orden social, que se alcanza cuando hay una buena organizacin, un reclutamiento tcnico
de personal y una comprensin y atencin de necesidades del personal.
11. Principio de equidad: Lealtad y dedicacin deberan inculcarse al personal mediante una
combinacin de benevolencia y justicia por parte de los administradores al tratar con los subordinados
12. Principio de estabilidad del personal: Estabilidad en al tenencia de un cargo o puesto. Encontrando
innecesaria la rotacin, por ser tanto la causa como el efecto de una mala administracin, Fayol seal
sus peligros y sus costos.
13. Principio de iniciativa: La iniciativa se concibe como el diseo y ejecucin de un plan. Precisamente
por ser una de las mas sutiles satisfacciones que un hombre inteligente puede experimentar, Fayol
exhorta a los administradores a "sacrificar la vanidad personal" para permitir a los subordinados que la
ejerzan.
14. Principio de la unin del personal o espritu de cuerpo: Este es el principio de "la unin hace la
fuerza", y tambin una extensin del de unidad de mando, y subraya la necesidad del trabajo de equipo,
as como la importancia de la comunicacin para obtenerlo.
SEGUIDORES DE HENRI FAYOL
La teora Fayolista ha servido de base a una escuela que se ha denominado anatomista y fisiologsta de
la organizacin, por referirse, en buena parte, a la estructura y funcionamiento de la empresa como
organismo social. Esta escuela fue ampliada y complementada por tratadistas de gran renombre como:
James D. Money, Lindal O. Urwick, Henry Niles, Leonard Whiste, entre otros.
CRTICA A LA OBRA DE FAYOL
Varas crticas pueden formularse a esta teora:

Enfoque simplificado de la organizacin formal: Fayol parta del supuesto que la simple
adopcin de los principios generales de la administracin, como la divisin del trabajo, la
especializacin, la unidad de mando y la amplitud de control, permite una organizacin formal
de la empresa, capaz de proporcionar la mxima eficiencia posible, ignorando la organizacin
informal y los aspectos psicolgicos y sociales del trabajador.

Exceso de practicidad en sus trabajos experimentales capaces de dar base cientfica a sus
afirmaciones y principios, se considera que la falla ms grave de este enfoque es el hecho de
que sus autores no confrontaron la teora con elementos de prueba: las afirmaciones de los
autores clsicos se diluyen cuando se someten a experimentacin. Fundamentaron sus

conceptos en la observacin y en el sentido comn. Su mtodo es emprico y concreto, basado

en la experiencia directa y el pragmatismo.

El mecanicismo del enfoque, que le vali el nombre de teora de la mquina, corresponde

a la divisin mecanicista del trabajo, en la cual la divisin de las tareas es la base del sistema;
de ah la importancia de que el obrero sepa mucho respecto de pocos aspectos.

Enfoque incompleto de la Organizacin y la visualizacin de la organizacin como si sta

fuera un sistema cerrado.

Las crticas hechas a la teora clsica no desvirtan el hecho de que a ella debemos las bases de la
teora administrativa moderna.
[1] Fayol, H. Administracin industrial y general. Buenos Aires, 1979

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/301136/301136_Modulo_Exe/leccin_teo
ra_administrativa_de_henry_fayol.html

enfoque administrativo
Enfoque Clasico de la Administracion Henry
Fayol
Enfoque clsico de la administracin

Henry Fayol (18411925)

Naci en 1841 en el seno de una familia francesa de la clase media. Asisti al Liceo de Lyon de
1856 a 1858 y, de 1858 a 1860, a la Escuela de Minas de San Esteban. En 1860 fue nombrado
ingeniero en las Minas de la Commentru, y en 1872 administrador general del Grupo de Minas de

Commentry, Montirco y Berry.

En 1888 fue designado director general de la compaa Commentry fourchambault. Su xito fue
tal que logr adquirir para esta compaa las minas de Bressac, las de Decazeville, as como las de
Joudreville, en los campos carbonferos del este de Francia. En 1918 se retir como jefe ejecutivo
de la Commentry, pero sigui siendo su director.
Fue galardonado con el premio Deless de la Academia de Ciencias, con la Medalla de Oro de la
Sociedad de Estmulos para la Industria Nacional y con las medallas de Oro y la de Honor de la
Sociedad de la Industrial Minera.
Universalidad de la teora administrativa
Fayol seala que la Administracin es una actividad comn a todas las organizaciones humanas, y
aplicable a toda la actividad de grupos, ya sea el hogar, los negocios o el gobierno y que, por lo
mismo, es universal.
El proceso administrativo
Henry Fayol sostuvo que la organizacin es una entidad abstracta dirigida por un sistema racional
de la autoridad, que justifica su existencia a travs del logro de sus objetivos.
Aadi que si la organizacin desea obtener objetivos administrativos, debe coordinar los recursos
con que cuenta, por lo cual el administrador est obligado a prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar. Veamos cmo concibe y explica Fayol cada una de las cinco fases del proceso
administrativo:
Previsin. Fayol entiende la previsin como el acto de examinar el futuro. La describe en trminos
de fijar objetivos, tomar decisiones y establecer planes de accin.
Organizacin. La etapa de organizacin consiste en formular una estructura (normas ms o menos
slidas de una cosa) dual (material y humana) que conforme la entidad.
Direccin-mando. La etapa del mando o de direccin es la que hace funcionar los planes y la
organizacin. Seala que el administrador que manda debe:
a. Tener un conocimiento completo de su personal.
b. Eliminar lo inoperante.
c. Estar bien informado sobre los acuerdos que obligan al negocio y a sus empleados.
d. Dar un buen ejemplo.
e. Realizar auditoras peridicas de la organizacin y usar diagramas representativos para
estudiarlos.
f. Unir a los asistentes del jefe, a travs de conferencias, para definir unidades de direccin y fijar
objetivos.
Coordinacin. La etapa de la coordinacin consiste en reunir toda la informacin, en busca de
cohesin y unificacin.
Control. En esta etapa se debe verificar el resultado con el plan original. A partir de ese anlisis se
puede replantear la gestin administrativa.
Los principios administrativos generales
Fayol estableci 14 principios generales de administracin y aclar que los principios
administrativos no son rgidos, ya que, en general, en estos asuntos no hay nada absoluto. Es
preciso considerar casusticamente las
situaciones concretas para decidir dnde y cmo aplicar los principios generales.
Dice en forma textual:
Adems, los principios son flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las necesidades. La

cuestin consiste en servirse de ellos; es ste un arte difcil que exige inteligencia, experiencia,
decisin y mstica.
Al referirse a cada uno de los principios de la administracin, Fayol los explic de la siguiente
forma:
Divisin del trabajo.
Consiste en la especializacin de las tareas. El trabajo debe organizarse de tal forma que permita
esa especializacin, para Producir ms y mejor con el mismo esfuerzo. Seala que la divisin del
trabajo corresponde al orden natural.
Autoridad y responsabilidad.
Fayol da mucha importancia a este principio, y dice que No se concibe la autoridad sin la
responsabilidad y que la responsabilidad es un corolario de la autoridad, su consecuencia natural,
su contrapeso indispensable. Define a la autoridad como el derecho de mandar y el poder de
hacerse obedecer.
Disciplina.
Fayol, desde este principio, predica la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia de signos
exteriores de respeto conforme a las convenciones establecidas entre la empresa y sus agentes.
Unidad de mando.
De todos los principios, Fayol destaca ste como uno de los ms importantes. El principio dice que
un colaborador no debe recibir rdenes de ms de un superior. En todas las asociaciones
humanas, en la industria, en el comercio, en el ejrcito, en la familia, en el Estado, la Dualidad de
mando es una fuente perpetua de conflictos, a veces, muy graves.
Unidad de direccin.
Fayol tambin consider fundamental el principio de unidad de direccin y lo expres as:
Un solo Ser y un solo programa para el conjunto de operaciones que tiendan al mismo fin. sta es
la condicin necesaria de la unidad de accin, de la coordinacin de las fuerzas, de la
convergencia de los esfuerzos.Fayol recomienda no confundir unidad de direccin (un solo
programa) con unidad de mando (un hombre no debe recibir rdenes sino de un jefe).
Subordinacin del inters individual al general.
Con relacin a este principio, Fayol dice que debe prevalecer el inters del grupo, de la
organizacin, ante el inters personal, y anota: Parecera que este concepto no debera ser
recordado, pero la ignorancia, la ambicin, el egosmo, la pereza, las debilidades y todas las
pasiones humanas tienden a hacer perder de vista el inters general en provecho del inters
particular. Es sta una lucha perpetua.
Remuneracin al personal.
Este principio, como lo redact Fayol, parece no indicar nada nuevo, ya que, salvo en la esclavitud,
siempre se ha tenido que pagar algo por el trabajo humano. Fayol quiso destacar que el salario
debe ser Justo y equitativo, en lo que sea posible.
Descentralizacin vs. Centralizacin.
Fayol quiso decir que los jefes pueden delegar funciones en sus subordinados, en la medida en

que sea posible, de acuerdo con la funcin, el subordinado y la carga de trabajo del supervisor y
del inferior. Aclara ms este punto cuando dice:
"Si el valor del jefe, sus fuerzas, su inteligencia, su experiencia y la rapidez de sus concepciones le
permiten
extender mucho su accin personal, podr llevar lejos la centralizacin y reducir a sus empleados
al papel de simples agentes de ejecucin. Si, por el contrario, conserva el privilegio de dar las
directrices generales y prefiere recurrir ms a la experiencia, al criterio o al consejo de sus
colaboradores, puede efectuar una amplia descentralizacin.
Jerarqua.
En su principio de jerarqua, llamado tambin de la Cadena de mando, incluy los niveles de
comunicacin y autoridad que deben respetarse para evitar conflictos e ineficiencias. Seal que el
abuso en esta materia puede, a su vez, provocar lentitud administrativa o burocratismo.
El orden.
Es conocida la frmula: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. En el orden social
sera: Un lugar para cada persona y cada persona en su lugar. El orden es clasificar la
informacin y realizar las actividades de un procedimiento en la secuencia preestablecida.
La equidad.
En el principio de equidad, Fayol establece que todo superior debe ser justo. Explica que usa la
palabra Equidad en lugar de Justicia para no establecer aqu relacin con el orden legal y
referirse ms que nada
a la bondad como opuesta a la rigidez. Sin embargo, la justicia no es rgida. El juez debe tener la
voluntad constante de ser equitativo.
Estabilidad del personal.
Fayol destaca la estabilidad del personal y la relaciona con el desarrollo que el empleado o
miembro tiene en el aprendizaje y dominio de su trabajo. Luego sostiene que:
Si el agente es desplazado cuando apenas ha concluido el perodo de aprendizaje, antes de que
ste termine, no habr tenido tiempo de rendir un trabajo apreciable. Y si la misma situacin se
repite indefinidamente, la funcin nunca ser desempeada a satisfaccin. Esta orientacin es
muy importante y valiosa para las organizaciones donde la rotacin de personal es muy frecuente.

La iniciativa.
Fayol destaca la importancia que tiene la creatividad para el desarrollo de las organizaciones. Si
las entidades no aprovechan la iniciativa de sus colaboradores, sern estticas y de corta vida,
porque sern
superadas por otras organizaciones. La iniciativa ha jugado un papel muy importante en el
desarrollo de la humanidad
Unin del personal.
Fayol tambin aborda la importancia que tiene la unidad de personal para crear espritu de grupo.
En la actualidad, diversas investigaciones administrativas destacan la importancia creciente de la
cohesin del personal.

Importancia de la enseanza de la administracin

Otra de las grandes aportaciones de Fayol fue demostrar que la Administracin deba ser
enseada en escuelas primarias, secundarias y universitarias, ya que cita que el conocimiento
general de la Administracin
beneficiara a todo el mundo. Esta recomendacin debera ser tomada en cuenta, sobre todo, si
consideramos que los pueblos subdesarrollados, son, en buena medida, subadministrados. Es
importante ensear al pueblo a organizarse y a producir ms.
Las reas funcionales de las organizaciones
Fayol detecta y describe seis diferentes funciones en las organizaciones industriales:
a. Tcnica: la funcin de producir y mantener la planta.
b. Comercial: compra, venta e intercambio.
c. Financiera: bsqueda y uso ptimo del capital.
d. Contable: balance de operacin, inventarios, costos.
e. De seguridad: proteccin de personas y propiedad.
f. Administrativa; proceso administrativo, o sea, planear, organizar, mandar, coordinar y controlar.
La funcin tcnica o de produccin debe planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y, adems,
dar seguridad. Fayol destac como superior la funcin administrativa elevndola de nivel en
relacin con las otras, criterio que no es aceptado en la actualidad. Adems, evit sealar una
funcin que atendiera todos los asuntos del personal como hoy se hace en todas las
organizaciones.

Perfil de cualidades de los administradores

Fayol dice textualmente: A cada grupo de operaciones o funcin esencial, corresponde una
capacidad especial. Se distinguen la capacidad tctica, la capacidad comercial, la capacidad
financiera y la capacidad administrativa. Cada una de estas aptitudes reposa sobre un conjunto de
cualidades y conocimientos que se pueden resumir as:
- Cualidades fsicas: salud, vigor, habilidad.
- Cualidades intelectuales: aptitudes para comprender y aprender, juicio, vigor y agilidad
intelectuales.
- Cualidades morales: energa, firmeza, valor para aceptar responsabilidades; iniciativa, sacrificio,
tacto, dignidad.
- Cultura general: nociones diversas que no son exclusivamente del dominio de la funcin ejercida.
- Conocimientos especiales: conciernen exclusivamente a la funcin, ya sea tcnica, comercial,
financiera, administrativa, etctera
- Experiencia: conocimiento personal que se deriva de la prctica de lo

Administracin enfoque clsico henry fayol

1. 1. Administracin Enfoque Clsico Administracin General de Henry Fayol
2. 2. (Estambul, 1841 - Pars, 1925) fue un ingeniero y terico de la Administracin de
empresas. Fundador de la teora clsica de la administracin, naci en
Constantinopla en el seno de familia burguesa, vivi las consecuencias de la

Revolucin Industrial y ms tarde, la Primera Guerra Mundial. Se gradu en ingeniera

de minas a los 19 aos[1] en el ao 1860 e ingres a una empresa metalrgica y
carbonfera, donde desarroll toda su carrera. A los 25 aos fue nombrado gerente de
las minas y a los 47 ocup la gerencia general de la Compagnie Commantry
Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situacin difcil. Su
administracin fue muy exitosa. En 1918 entreg la empresa a su sucesor, en una
situacin de notable estabilidad. BIOGRAFA :
3. 3. El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la
divisin del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin de los
criterios tcnicos que deben orientar la funcin administrativa. Para Fayol, la funcin
administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras
funciones inciden sobre la materia prima y las mquinas, la funcin administrativa slo
obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumi el resultado de sus
investigaciones en una serie de principios que toda empresa deba aplicar: la divisin
del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarqua del mando, la
centralizacin, la justa remuneracin, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo,
la iniciativa, el inters general, etc. Hizo grandes contribuciones a los diferentes
niveles administrativos. Escribi Administration industrielle et gnrale, el cul describe
su filosofa y sus propuestas. FAYOLISMO:
4. 4. FAYOL DIVIDI LAS OPERACIONES INDUSTRIALES Y COMERCIALES EN
SEIS GRUPOS:- Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de
servicios de la empresa.- Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta
e intercambio.- Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de
capitales.- Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de
los bienes de las personas.- Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios,
registros balances, costos y estadsticas.- Funciones Administrativas: Relacionadas
con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas
coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de
ellas.LAS SEIS FUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA:
5. 5. ADEMS ES CONSIDERADO EL FUNDADOR DE LA ESCUELA CLSICA DE
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS, FUE EL PRIMERO EN SISTEMATIZAR EL
COMPORTAMIENTO GERENCIAL Y ESTABLECI LOS 14 PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIN: Divisin del trabajo: especializacin de las tareas de las
personas para aumentar la eficiencia. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el
derecho de dar rdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una
consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas
deben estar equilibradas entre si. Disciplina: obediencia, dedicacin, energa,
comportamiento y respeto de las normas establecidas. Unidad de mando: cada
empleado debe recibir rdenes de un slo superior. Es el principio de la autoridad
nica. Unidad de direccin: asignacin de un jefe y un plan a cada grupo de
actividades que tengan el mismo objetivo. Subordinacin de los intereses
individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima de los
intereses particulares. Remuneracin del personal: debe haber (en cuanto

retribucin) satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la

organizacin. Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula jerrquica
de la organizacin. Cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto
al ms bajo. Es el principio de mando. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y
cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano. Equidad:
amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal. Estabilidad del personal:
la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organizacin. Cuanto ms
tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa.
Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
Espritu de equipo: la armona y unin entre las personas constituyen grandes
fortalezas para la organizacin. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN:

TEORIA CLSICA DE LA ADMINISTRACION

LA OBRA DE FAYOL

Henri Fayol (1841-1925), el fundador de la teora clsica, naci en

Constantinopla y falleci en Pars, viviendo las consecuencias de la
revolucin industrial y ms tarde la Primera Guerra Mundial.

Se gradu en ingeniera de minas a los 19 aos e ingreso a una empresa

metalrgica y carbonfera donde desarrollo toda su carrera.

Fayol siempre afirmo que su xito se deba no solo a sus cualidades

personales, sino tambin a los mtodos que empleaba. Exactamente
como Taylor, Fayol empleo sus ltimos aos de vida en demostrar que,
con previsin cientfica y mtodos adecuados de gerencia, los resultados
satisfactorios eran inevitables.

1. Las seis funciones bsicas de la empresa

Fayol parte de la proposicin de que toda empresa puede ser dividida en

seis grupos, a saber:

a. Funciones tcnicas, relacionadas a con la produccin de bienes o

servicios de la empresa.

b. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta e

intercambio.

c. Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y gerencia de

capitales.

d. Funciones de seguridad, relacionadas con la proteccin y

preservacin de los bienes y de las personas.

e. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, registros,

balances, costos y estadsticas.

f. Funciones administrativas, relacionadas con la integracin de las

otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y
sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima
de ellas.

2. Concepto de administracin

Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir,

coordinar y controlar.
Las funciones administrativas engloban los elementos de la
administracin,

a. Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de accin.

b. Organizar: construir tanto el organismo material como el social de

la empresa.

c. Dirigir: guiar y orientar el personal.

d. Coordinar: ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los

esfuerzos colectivos.

e. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas

establecidas y las ordenes dadas.

Estos son los elementos de la administracin que constituyen el llamado

proceso administrativo.

Funciones universales de la administracin.

Planeacin: Involucra la evaluacin del futuro y el

aprovisionamiento en funcin de l. Unidad, continuidad,
flexibilidad y precisin son los aspectos principales de un buen plan
de acin.

 Organizacin: Proporciona todas las cosas tiles al funcionamiento

de la empresa y puede ser dividida en organizacin material y
organizacin social.

Direccin: Conduce la organizacin a funcionar. Su objetivo es

alcanzar el mximo rendimiento de todos los empleados en el
inters de los aspectos globales.

Coordinacin: Armoniza todas las actividades del negocio,

facilitando su trabajo y sus resultados. Sincroniza cosas y acciones
en sus proporciones adecuadas y adapta los medios a los fines.

Control: Consiste en la verificacin para comprobar si todas las

cosas ocurren de conformidad con el plan adoptado.

Las instrucciones transmitidas, y los principios establecidos. Su

objetivo es localizar los puntos dbiles y los errores para
rectificarlos y evitar su repeticin.

PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Segn Fayol; existe una proporcionalidad de las funciones

administrativas; es decir, se reparten por todos los niveles de la jerarqua
de la empresa y no son privativas de la alta direccin. En otras palabras
las funciones administrativas no se concentran en la cima de la empresa
ni son privilegio de los directores, sino que se distribuyen de manera

proporcional entre los niveles jerrquicos. A medida que se desciende en

la escala jerrquica aumenta la proporcin de las otras funciones de la
empresa, y a medida que asciende, aumenta la extensin y el volumen
de las funciones administrativas.

Fayol afirma que en cualquier tipo de empresa la capacidad bsica de las

personas situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional
caracterstica de la empresa, mientras que la capacidad esencial de los
altos directivos es la capacidad administrativa. Y concluye lo siguiente:

La capacidad principal de un obrero es la capacidad tcnica.

A medida que se asciende en la escala jerrquica, la importancia

relativa de la capacidad administrativa aumenta, mientras que la
capacidad tcnica disminuye.

La capacidad principal del director es la capacidad administrativa, y

a mayor nivel jerrquico del director, necesita mas de dicha
capacidad.

Las capacidades comercial, financiera, de seguridad y contabilidad

tiene importancia para el quinto o sexto grado de nivel jerrquico. A
medida que asciende, su importancia relativa disminuye y tiende a
nivelarse en cada categora.

DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACION Y ORGANIZACIN

Para Fayol la administracin es un todo del cual la organizacin es una

de las partes. Su concepto amplio y comprensivo de la administracin
como un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados
incluye aspectos que la organizacin por si sola no abarcara, como los
de planeacin direccin y control. La organizacin se refiere solamente al
establecimiento de la estructura y de la forma, siendo por lo tanto esttica
y limitada. A partir

de esto la palabra organizacin pasa a ser utilizada con dos significados

diferentes:

1. Organizacin como unidad o entidad social en la cual las personas

interactuan entre si para alcanzar objetivos especficos. Se divide
en:

a. Organizacin formal: se basa en una divisin del trabajo racional

mediante la diferenciacin e integracin de los participantes de
acuerdo con algn criterio establecido por aquellos que manejan el
proceso de toma de decisiones.

b. Organizacin informal: es la que emerge espontanea y

naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la
organizacin formal y a partir de las relaciones que se establecen
entre s como ocupantes de los cargos.

1. Organizacin como funcin administrativa y parte del proceso

administrativo (como la planeacin, la direccin, la coordinacin, y
el control.) Significando el acto de organizar, estructurar e integrar
los recursos y los rganos responsables de la administracin.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION SEGN FAYOL

Como la funcin bsica de la administracin se dirige solo al personal, es

decir, al componente social es necesario establecer cierto numero de
condiciones y reglas, a las que se podan denominar principios, para
asegurar un buen funcionamiento. En consecuencia, tales principios son
maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.

Los siguientes son los principios generales de la administracin segn

Fayol:

Divisin del trabajo: Especializacin de tareas y de las personas

para aumentar la eficiencia.

Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar

rdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es
una consecuencia natural de la autoridad.

Disciplina: Depende de la obediencia, aplicacin, energa,

comportamiento y respeto de los acuerdos establecidos.

 Unidad de mando: Cada empleado debe recibir ordenes de un solo

superior (autoridad nica).

Unidad de direccin: Establecimiento de una cabeza y un plan para

cada grupo con objetivos

en comn.

Subordinacin de los intereses individuales a los intereses

generales: Intereses generales por encima de los particulares.

Remuneracin del personal: Debe ser justa y garantizada, en

trminos de retribucin.

Centralizacin: concentracin de la autoridad en la alta jerarqua de

la organizacin.

Jerarqua o cadena escalar: La lnea de la autoridad va del escaln

mas alto al mas bajo.

Orden: Material y humana (lugar para cada cosa).

Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.

 Estabilidad y duracin (en un cargo) del personal: La rotacin tiene

un impacto negativo sobre la eficiencia de la organizacin. Cuanto
ms tiempo una persona permanezca en un cargo mejor.

Iniciativa: La capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito.

Espritu de equipo: Armona y unin entre las personas constituyen

grandes fortalezas para la organizacin.

La teora clsica se caracterizo por su enfoque normativo y prescriptivo;

ya que determina cuales elementos de la administracin (funciones del
administrador) y cual principios generales debe seguir el administrador
en su actividad.

TEORIA DE LA ORGANIZACIN

1. La administracin como ciencia: la teora clsica afirmaba que la

administracin deba estudiarse de modo cientfico y tratarse por
tcnicas cientficas. Fayol afirmaba la necesidad de una enseanza
organizada y metdica de la administracin, de carcter general,
para formar mejores administradores a partir de sus aptitudes y
cualidades personales. En su poca, esa idea era una novedad. Su

posicin era la de que, siendo la administracin una ciencia como

las dems su enseanza en las escuelas y universidades era
absolutamente posible y necesaria.

2. Teora de la organizacin: La teora clsica concibe la

organizacin como una estructura, forma y disposicin de las
partes que la constituye; adems de la interpelacin entre esas

partes. Solo se basa en organizacin formal. Este modo de

concepcin basado en organizaciones antiguas (organizacin
militar y eclesistica) rgidas y jerrquicas. Para Fayol los
principales aspectos de la teora de la organizacin son tratados en
algunos de sus principios generales de la administracin:

a) Divisin del trabajo

b) Autoridad y responsabilidad;
c) Unidad de mando
d) Unidad de direccin
e) Centralizacin
f) Jerarqua o cadena escalar.

Para la teora clsica, a los aspectos organizaciones se realizan

desde arriba hacia abajo (de la direccin a la ejecucin) y del todo
a las partes (de la sntesis al anlisis, exactamente al contrario del
enfoque de la administracin cientfica.

3. Divisin del trabajo y especializacin: La organizacin se debe

caracterizar por una divisin del trabajo claramente definida. La

teora clsica se preocupaba por la divisin en los rganos que

componen la organizacin, esto es, con los departamentos, las
divisiones, las secciones, las unidades etc. Sin embargo, para la
teora clsica, la divisin del trabajo puede darse en dos
direcciones:

a. Verticalmente: Segn los niveles de autoridad y responsabilidad

(como en la escala jerrquica de Fayol o en el principio escalar de
Mooney,), definiendo los diferentes niveles de organizacin con sus
varios grados de autoridad.

b. Horizontalmente : segn los diferentes tipos de actividades

desarrolladas en la organizacin. En

un nivel jerrquico, cada departamento o seccin pasa a ser

responsable de una actividad especifica y propia.

1. Coordinacin: Fayol incluye la coordinacin como uno de los

elementos de la administracin, mientras que otros autores
clsicos lo incluyen como principio. Fayol considera que la
coordinacin es la reunin, la unificacin y la armonizacin de toda
actividad y esfuerzo. La coordinacin debe basarse en una
comunin real de intereses, ella indica que hay un punto de vista u
objetivo por alcanzar que debe guiar los actos de todos.

2. Conceptos de lnea y staff: Fayol se intereso por la llamada

organizacin basada en los principios de: unidad de mando o
supervisin nica, unidad de direccin, centralizacin de la a
autoridad, cadena escalar.

Esa organizacin lineal se presenta de forma piramidal en base a

los principios anteriormente mencionados. Sin embargo, para que
estos rganos de lneas puedan dedicarse exclusivamente a sus
actividades especializadas se hace necesario contar con otros
rganos

encargados de la prestacin de servicios especializados ajenos a

las actividades de los primeros. Estos rganos prestadores de
servicios se denominan staff o de asesora; los cuales proveen
servicios, consejos, recomendaciones, asesoras y consultora a
los rganos de lnea cuando estos no estn en condiciones de
proveerse por s mismos. Tales servicios y asesoras no pueden ser
impuestos a los rganos de lnea, solo pueden ofrecerse. En
consecuencia, los rganos de Staff, no se rigen por el principio
escalar ni poseen autoridad de mando en relacin con los rganos
de lnea. Su autoridad llamada autoridad de staff- es solo
autoridad de especialista y no - autoridad de mando.

Dos de los ms importantes seguidores de Fayol son: Urwick y Gulick.

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION

Al definir lo que es la administracin, Fayol implcitamente defini los

elementos que componen la administracin: planeacin, organizacin,
mando, coordinacin y control. Esos cinco elementos constituyen las
llamadas funciones del administrador. Con todo, los seguidores de Fayol
no aceptaron los elementos de la administracin tal, como el viejo
maestro afirmaba. Cada autor clsico

define de modo ligeramente diferente los elementos de la administracin,

pero no se apartan mucho de la concepcin Fayoliana.

Elementos de la administracin para Urwick

Los elementos de la administracin segn Urwick, son exactamente:

Investigacin.
Previsin.
Planeamiento.
Organizacin.
Coordinacin.
Mando.
Control.

En el fondo, Urwick lo nico que hizo fue desdoblar el primer elemento de

Fayol, la previsin, en tres fases distintas (investigacin, previsin y
planteamiento) para dar mayor claridad.

Los elementos de la administracin constituyen, para Urwick, la base de

una buena organizacin, toda vez que una empresa no puede
desarrollarse en torno a personas, sino a su organizacin. Un esquema
lgico de organizacin debe estar basado en principios establecidos a
largo plazo que tengan prioridad sobre las personas.

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION URWICK

Urwick fue un autor que procuro divulgar los puntos de vista de los
autores clsicos de su poca. Cuatro principios de administracin fueron
propuestos por Urwick:

1. Principio de la especializacin: Una persona debe realizar una sola

funcin en cuanto fuere posible, lo que determina una divisin
especializada del trabajo. Este principio da origen a la organizacin
de lnea, a la de staff y a la funcional.

2. Principio de autoridad: Debe haber una lnea de autoridad

claramente definida, conocida y reconocida por todos, desde la
cima de la

organizacin hasta cada individuo de base.

3. Principio de la amplitud administrativa: Este principio (Span of

control) destaca que cada superior no debe tener mas que un
cierto numero de subordinados.

4. Principio de la definicin: Los deberes, autoridad y responsabilidad

de cada cargo y sus relaciones con los otros cargos deben ser
definidos por escrito y comunicados a todos.

INTRODUCCION
La Segunda dcada del siglo xx fue tumultuosa. La primera Guerra Mundial (1914-1917) En esta poca creci
el auge de los medios de transporte, as como la industria automovilstica ylos ferrocarriles. Naci la aviacin
comercial, civil y militar. La radio y la prensa experimentaron gran expansin. En Europa surgi la Teora
clsica de la administracin. La cual nace de lanecesidad de encontrar pasos o un mtodo para administrar
organizaciones complejas, esta teora fue la primera en sistematizar el comportamiento gerencial. la teora
clsica se distingua por el nfasisen la estructura y en las funciones que debe tener una organizacin para
lograr la eficiencia.
varios autores se mostraron interesados en investigar desde el punto de vista "cientfico" laproblemtica que
presentaban las empresas industriales, principalmente por la produccin a gran escala y en forma
estandarizada. Entre algunos de estos pensadores tenemos a Charles Babbage (1792-1872), H.Robinson
Towne (1844-1924) y Joseph Wharthon (Siglo XIX).
TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION OBRA DE HENRI FAYOL
Henri Fayol (1841-1925), creador de la Teora clsica. Naci en Constantinopla yfalleci en Pars. Vivi la
primera Guerra Mundial. Se gradu en ingeniera de minas e ingres en una empresa metalrgica y
carbonfera, donde desarrollo toda su carrera. Fayol expuso su teora de laadministracin en su famoso libro
Administration Industrielle et Gnrale, publicado en 1916. En este establece catorce principios de la
administracin, dividi las operaciones industriales y comercialesen seis grupos que se denominaron
funciones bsicas de la empresa, las cuales son:
Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la empresa.
FuncionesComerciales: Relacionadas con la compraventa e intercambio.
Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y...
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