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Ejercicios prcticos
Hemos readaptado algunos ejercicios de coaching de
liderazgo para directivos a un perfil ms emprendedor,
a necesidades, problemas y dimensiones ms parecidos
a una pyme espaola. Vaya, a un negocio como el tuyo.
Ejercicios para controlar tu impulsividad, ayudarte a
tomar las mejores decisiones.
Es posible que pienses que ests haciendo bien las cosas, pero te has
preguntado si las puedes hacer mejor? No importa el xito alcanzado y los
logros alcanzados. Siempre es posible mejorar, apunta Miguel J. Roldn,
presidente de The International School of Coaching.
Lo importante es dar un paso atrs, observar y preguntarse uno a si mismo:
Cmo lo estoy haciendo? Lo puedo hacer de forma diferente? La clave no
est en tener buenas respuestas, sino en tomarse el tiempo para hacer
preguntas duras y examinar fortalezas y debilidades, contina Roldn.
Puedes empezar con algunos de estos ejercicios, que hemos adaptado del
libro La prctica del liderazgo adaptativo (Paids Empresa), de Ronald Heifetz,
Alexander Grashow y Marty Linsky:
Ejercicio 1
Comunicacin
La prxima vez que te renas con tu plantilla, socios e inversores marca dos
columnas en un folio. En la de la derecha, apunta los comentarios o
preguntas que formulaste en respuesta a la afirmacin de otra persona.
Escrbelas palabra por palabra. En la columna de la izquierda, anota lo que
realmente pensabas cuando realizaste esos comentarios. Pregntate que te
sugieren las diferencias. Si quieres mejorar aspectos de tu empresa, primero
tienes que ver cmo ests t. Para poder mejorar, tienes que estar bien t. Y
para mejorar a los dems, tienes que mejorar tu primero. Autoanalzate y que
es difcil cambiar las cosas, si las sigues haciendo como hasta ahora, sin
pensar en qu tienes que cambiar algn patrn. Para esa tarea personal es
necesario ver qu informacin te ests guardando y por qu te la ests
guardando.
Ejercicio 2
Autocontrol
Cuando durante una conversacin sientas que ests a punto de perder los
nervios, practica para mantener la situacin bajo control. Por ejemplo, espera
y deja pasar dos o tres oportunidades antes de intervenir, en lugar de
responder a la primera. Si te das cuenta de que hay otra persona a punto de
saltar, intenta ayudarla a gestionar la situacin, por ejemplo, haciendo algn
comentario sobre la aparente desproporcin de la respuesta que ha tenido.
Luego analiza el comentario y aplcatelo.
Ejercicio 3
Impulsividad
Reflexiona sobre un incidente reciente ante el que respondiste con tanta
impulsividad que hasta t mismo te sorprendiste. De qu manera se
relaciona ese incidente con algo que te sucedi en el pasado? Por qu es esa
experiencia anterior tan importante o por qu no la has resuelto todava?
Ejercicio 4
Tolerancia al conflicto
Recuerda una conversacin complicada que hayas mantenido recientemente.
Cunto dur? La respuesta te dar una pista sobre tu nivel de tolerancia
ante el desequilibrio. Qu haces cuando te sientes abrumado por el caos,
por la confusin o por el conflicto o cuando percibes que otros se sienten as?
Dar por terminada la conversacin? Reprimes la emocin? Si tu tolerancia
ante el conflicto es baja, qu puedes hacer para reforzarla?
Ejercicio 5
Confrontacin
Cuando te veas en medio de una conversacin complicada, no aproveches la
primera de cambio para salir del paso. Prueba a aguantar y a mantenerte en
la conversacin hasta la siguiente oportunidad. Entonces, evala de nuevo la
situacin y vuelve a intentarlo. Si amplas progresivamente tu ancho de
banda para el conflicto y el caos, descubrirs habilidades que ya estaban all
o msculos que ahora puedes reforzar. Te ser mucho ms fcil mantenerte
en tu lugar sobre cuestiones que te importen mucho o que te afecten
directamente. Te vas a sentir ms cmodo.
Ejercicio 6
Decisiones difciles
Ejercicio 7
Satisfaccin personal
Ejercicio 8
Objetivos personales I
plantilla se convierta en jefes por un da cuatro veces al ao. Cada vez que
analizan los resultados econmicos. Si eso no es una poltica de libros
abiertos...
Es una actividad que realizamos cada trimestre al presentar los resultados al
equipo. Se trata de un juego de rol donde se simulan decisiones complicadas
dentro de situaciones habituales en la compaa. Es una actividad que ayuda
a toda la empresa a entender mejor el papel de quienes tienen en frente, a
conocerse y sobre todo a comprender mejor el porqu de las decisiones, que
no siempre es fcil, nos cuenta Carlos Oca, uno de los socios y emprendedor
al frente de Lextrend, una pyme de 30 empleados.
Cmo surgi la idea? En realidad la idea surgi de una necesidad. Desde
siempre hemos considerado muy importante la opinin del equipo mediante
encuestas: para detectar problemas, puntos de mejora y propuestas que
hacen mejorar la productividad y el ambiente laboral. Al ver los problemas
que detectaba el equipo en estas encuestas y entender por qu se daban,
como Direccin pensamos en poner al equipo en el lugar de los directivos
para comprobar si tambin razonaban con el mismo criterio o tomaran las
mismas decisiones. Equivocarse es de humanos y queramos estar seguros de
que estbamos haciendo bien las cosas, explica Oca.
No es un capricho. El principal cambio que hemos conseguido es que el
equipo entiende ahora por qu la Direccin toma determinadas decisiones.
Por ejemplo, inicialmente, algunas peticiones eran trabajar con menos
presin, disponer de plazos ms amplios para las entregas o tener menos
entradas y salidas de proyectos para no perder la concentracin. Hemos visto
cmo se entiende mejor el motivo de estas decisiones y que no son un
capricho.