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Un gerente es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que
se logren los objetivos de la organizacin. Su trabajo tiene que ver con ayudar a otros
a realizar a su trabajo, pueden realizar labores no relacionadas con coordinar y
supervisar el trabajo de otros.
En el nivel ms bajo de la administracin, los gerentes de primera lnea dirigen el
trabajo del personal que est involucrado con la produccin o con el servicio. Con
frecuencia se les conoce como supervisores o gerentes de turno.
Los gerentes de nivel medio dirigen el trabajo de los gerentes de primera lnea y se les
conoce como gerente regional, lder de proyecto, etc.
Los gerentes de nivel alto son responsables de tomar las decisiones de la empresa y
de establecer los planes y objetivos que afectan a la organizacin, se conocen como
presidente, director administrativo, etc.
La administracin involucra la coordinacin y supervisin de las actividades de otros,
de tal forma que stas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.
La eficiencia o hacer bien las cosas se refiere a obtener los mejores resultados a
partir de la menor cantidad de recursos. Tiene que ver con los medios para que las
cosas se hagan
La eficacia o hacer las cosas correctas se refiere a realizar aquellas actividades que
ayudarn a la organizacin a alcanzar sus metas. Tiene que ver con los fines o logros
de los objetivos de la organizacin.
Funciones de la administracin de las que se encargan los gerentes:
Planeacin: Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para
coordinas actividades
Organizacin: Determinar lo que es necesario realizar, cmo llevarlo a cabo y
con quin se cuenta para hacerlo
Direccin: Cundo los gerentes motivan o dirigen al personal.
Control: Dar seguimiento a las actividades para garantizar que se logran
conforme a lo planeado
Roles:
Gerenciales: Se refiere a acciones o comportamientos especficos que se
esperan de un gerente.
Interpersonales: Involucran personas (subordinados y personas ajenas a la
organizacin), estos roles son, lder, representante y enlace.
Informativos: Involucran reunir, recibir y transmitir informacin, estos roles son
monitor, difusor y portavoz.
Decisorios: Conllevan la toma de decisiones, estos roles son emprendedor,
manejados de problemas, asignador de recursos y negociador.