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MINISTERIO DE EDUCACIN PBLICA

DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN MEDIA

PRACTICA REALIZADA EN

EMPRESA NACIONAL DE ENERGA


ELCTRICA
Unidad de tesorera centro sur
Jefe. Lic. CARMEN ADILIA MATUTE

MARIA ANASTACIA VALLADARES


RODRIGUEZ

PROF. SUPERVISOR DE LA
PRCTICA
LUIS ZUNIGA

PERIODO DEL 29 DE SEPTIEMBRE AL 31 DE OCTUBRE


DEL 2014
TEGUCIGALPA, M,D,C; F.M.

LICEO SAN JUAN

INDICE
AGRADECIMIENTO I

INTRODUCCION..II

JUSTIFICACION... ...III

OBJETIVOS DE LA PRACTICA.....IV

DESCRIPCION DE LA EMPRESA...V

MARCO TEORICO..VI

CONCLUSIONES.....VII

SUJERENCIAS O RECOMENDACIONES. VIII

ANEXOS.. IX

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

I.

AGRADECIMIENTO

Con la iluminacin de hallar la firmeza de hoy y la esperanza


del maana, doy Gracias hoy maana y siempre, les estar
muy agradecida.
A NUESTRO SEOR DIOS
Por haber sido latente en mi vida para culminar una etapa de mi vida
estudiantil, Gracias seor te agradezco por los medios que me han provedo
para ser una persona exitosa en esta vida.

A MIS QUERIDOS PADRES


Les agradezco porque con sus enseanzas y valores forjados en el hogar me
brindaron todo su Apoyo y su respectivo cario desde el cielo en los
momentos alegres o difciles de mi Carrera de Perito Mercantil y es por eso
que con mucho honor y agradecimiento Me expreso as de ellos que desde el
cielo seguirn guiando cada uno de mis pasos.

A MIS AMIGOS DEL ALMA


Por haber brindado y tomado en cuenta todos los consejos que me dieron les
estar siempre agradecida.

A MIS MAESTROS
Gracias por haber transmitido sus valiosos conocimientos a lo largo de mi
formacin estudiantil y por tomarse el tiempo de formar hombres y mujeres de
bien.

AL PERSONAL DE ENEE
Les agradezco con mucho honor por haber aceptado realizar mi prctica
profesional. Estoy muy orgullosa de cmo me trataron y no me arrepiento de
haber realizado la Prctica en ENEE gracias por el apoyo que me brindaron
y la confianza que tuvieron
DEJA QUE TE ENSEEN LO QUE YA SABES UNA Y MIL VECES
MAS, POR QUE SOLO ASI LOGRARAS CONVERTIRTE EN
SABIO!

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

II.

INTRODUCCION

El presente informe ha sido elaborado tomando en cuenta todas


las actividades realizadas en la prctica profesional realizada en
la EMPRESA NACIONAL DE ENERGA ELCTRICA. La prctica
profesional es un requisito indispensable para poder obtener el
ttulo de PERITO MERCANTIL Y CONTADOR PUBLICO en la
cual el alumno hace uso de todos los conocimientos adquiridos ya
sean tericos o prcticos. La formacin acadmica para cualquier
profesional debe estar enmarcada en criterios fundamentales que
vienen a ser las ms grandes tareas, que orientan el sentido y
significado que una determinada profesin debe reunir para poder
constituirse en un instrumento al servicio del desarrollo social de
nuestro pas.
Es un alto honor para m transmitir a ustedes las experiencias
vividas en la prctica profesional , Por lo que es un placer
presentar mi informe de la prctica profesional realizada en la
Unidad de Tesorera Centro Sur Oriente , Donde obtuve la
oportunidad

de

desempear

labores

muy

interesantes

importantes de las cuales aprend mucho y me lleno de mucha


satisfaccin

porque

supe poner en prctica los valiosos

conocimientos adquiridos al mismo tiempo de poner en alto la


calidad educativa que a travs de ustedes he obtenido.

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

III.

JUSTIFICACION

La prctica profesional
se realiza con el propsito de conocer y
desempearse en el mbito laboral como profesional y previa opcin a
obtener el ttulo de perito mercantil y contador publico y as poner en
prctica los conocimientos adquiridos en el proceso de la carrera.

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

IV.

OBJETIVOS DE LA PRCTICA
OBJETIVO GENERAL:

Conocer la organizacin y ejecucin detallada de las diferentes actividades que


se realizan en la oficina de Tesorera C,S,O; durante el mes estipulado por
nuestra institucin Educativa para realizar la prctica profesional que a la vez
tiene como propsito dejar en alto el nombre del instituto para que se
reconozca el profesionalismo de los alumnos que estn formando.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Poner en prctica los conocimientos adquiridos en el proceso de


formacin del LICEO SAN JUAN.

Conocer las responsabilidades como futuros Peritos y Contadores


pblicos en una empresa.

Aprender a desenvolverse en el campo de trabajo porque es muy


importante ya que en realidad es lo que nos espera despus de
concluida nuestra carrera.

Realizar con eficiencia y eficacia cualquiera de los trabajos que me


asignen por pequea que esta sea ya que de nosotros depende que se
les abran puertas a futuros practicantes.

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

V.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

VISION:
Ser la mejor Empresa Elctrica Centroamericana.

MISION:
Somos una Empresa de Servicio Elctrico para satisfacer las expectativas de
los Clientes, con alta Calidad, Protegiendo el medio ambiente y contribuyendo
al desarrollo socioeconmico del pas.

VALORES

PRINCIPALES:
EL Cliente es primero
Nuestros empleados son el recurso ms importante
El evitar los problemas es nuestra meta
El compromiso permanente con la calidad.

SOCIALES:
La proteccin del medio ambiente
El respeto
La justicia
El reconocimiento.

ETICOS:
La honradez
La lealtad
La disciplina
La responsabilidad
La puntualidad
La perseverancia.

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA:


Siendo su actividad principal la generacin de energa elctrica
es prestar un servicio energtico eficaz y eficiente para lograr la
satisfaccin del cliente.

entre los objetivos principales de la empresa estn los

siguientes:

Satisfacer las necesidades de los clientes a travs de un


servicio eficiente y de la ms alta calidad.

Verificar que los pagos de los abonados estn debidamente


acreditados.

Verificar que los bancos entreguen a la empresa los valores


pagados por los abonados.

Servir a los clientes con toda la experiencia que nos


corresponde como empresa de servicio al pblico.

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

VI.

MARCO TEORICO

Mi practica la realic en la Unidad de Tesorera Centro Sur donde se


lleva el control de las recaudaciones diarias de las instituciones del
sistema bancario del pas.
Al momento de ingresar la recaudacin diaria viene con la papelera
donde reportan la cantidad de talones recibidos el valor cobrado, luego
de clasificarlos por lugar y agencias bancarias se anotan en el formato
de recaudaciones para el registro diario.
Tambin se entregan a la Transcriptora de Datos para que proceda a
ingresar la informacin necesaria de las recaudaciones al sistema.
Luego es devuelta para ser entregada a cada uno de los encargados
de los bancos con su respetiva papelera y talones y respectivos bonos
de acuerdo a la documentacin que envan del banco.

Trabaje con la recaudacin diaria del Banco FICOHSA,


LAFISSE Y FICENSA con su respectiva oficina principal y sus
respectivas agencias regionales a nivel de centro sur oriente
que suman (15) en total.

Trabaje con las recaudaciones Diarias recibidas en las


cooperativas a nivel Regional como ser:
San Francisco de Becerra (20-005)
El Cubulero (20-006)
La persprense (20-007)

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

AGENCIAS DEL BANCO FICOHSA, LAFISSE Y FICENSA

COLECTOR

LUGAR

73-001( FICOHSA)

TEGUCIGALPA

73-050

COMAYAGUA

73-270

CHOLUTECA

73-350

JUTICALPA

73-390

DANLI

57-001(LAFISSE)

TEGUCIGALPA

57-050

COMAYAGUA

57-190

SIGUATEPEQUE

57-270

CHOLUTECA

57-330

CATACAMAS

57-390

DANLI

52-001(FICENSA)

TEGUCIGALPA

52-050

COMAYAGUA

52-350

JUTICALPA

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

Elaborar informes de recaudacin quincenal de las


diferentes

agencias

cuadrndolas y clasificndolas

segn su agencia.

Elaborar un cuadro de los pagos de las recaudaciones y


verificar si est correctamente con el informe de cada
agencia (Posteo).

Cuadrar y verificar con los informes del cuadro de


recaudaciones de nuevos depsitos y otros servicios, que
el banco cobre por cada transaccin realizada su
respectiva comisin.

Postear pagos para la verificacin de las recaudaciones


diarias enviadas por el Banco Ficohsa.

Archivar la papelera por colector y orden de fecha.

Realizar

informes

de

las

diferentes

cooperativas

mensualmente, cuadrndolas con los pagos realizados en


las diferentes agencias bancarias.

DIAGRAMA DE PROCESOS DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS


PROCESO N 6 : RECAUDACION POR ENERGIA

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN


1. Recepcin de talones enviados por el Bco. Receptor (Tegucigalpa Y
reas Regionales).
2. Se anota los documentos recibidos
3. Distribucin al personal encargado de cada Bco.
4. Sumar y verificar que lo reporte es lo correcto.
5. No es correcto, se regresa al Bco., si es correcto, pasa a elaborar un
informe mensual.
6. Hacer conciliacin
7. Verifica los informes recibidos de los encargados de los 17 bancos
Recaudadores.
8. No es correcto, se regresa al auxiliar para su correccin, si es correcto,
pasa
9. Se hace una conciliacin, verifica pagos de los bancos contra lo grabado
en el Sistema.
10. Se imprime informe consolidado por Energa segn talones.
11. Se imprime informe consolidado por energa segn sistema.
12. Se pasa a Jefatura para su revisin y firma, y posterior envo a la
Divisin de Contratos SEMEH y a la Divisin Servicios Contables y
Financieros.
DOCUMENTACION SOPORTE PROCESO RECUDACION POR ENERGIA
1.
2.
3.
4.

Talones
Informe de recaudacin diaria
Informe quincenal
Informe semanal de pagos

VII. CONCLUSIONES
1. Me siento satisfecha con mi desempeo ya que eh puesto muy en alto el
nombre del instituto, dejando las puertas abiertas para mis compaeros
que quieran realizar la prctica profesional en la ENEE.
MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

2. Con la puesta en prctica de los conocimientos que tengo hasta este


nivel

poseo la capacidad para desenvolverme dentro de mi rama

profesional.
3. Adquir nuevos conocimientos y en cuanto a mi carrera los que poseo
los desarrolle eficientemente gracias a las excelentes bases edificadas
por mis maestros.
4. Aprend a relacionarme en un ambiente de trabajo donde existe el
compaerismo, la honestidad, cordialidad, y optimismo valores que se
practican a diario en la Empresa Nacional de Energa Elctrica
(E.N.E.E).
5. Me siento orgullosa de ser alumna del LICEO SAN JUAN, la educacin
recibida con el nico deseo de formar para Honduras profesionales con
excelencia y dispuestos a hacer de nuestro pas un mejor lugar para
vivir.

VIII. SUGERENCIAS O RECOMENDACIONES

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN


1. Se debe de implementar desde el primer ao de la carrera el laboratorio
de computacin ya que as tendremos un mejor desempeo en el
manejo de equipo moderno que se usa actualmente.
2. Se recomienda al estudiante aplicar todos sus valores ticos y morales
con el fin de comportarse como nuevos profesionales y sobre todo
graduados del LICEO SAN JUAN, tales como disciplina, puntualidad,
honradez, humildad, perseverancia, el trato cortes y respetuoso hacia
los dems.

3. Actualizar el plan de estudio de la carrera de acuerdo a las tecnologas


ms actuales ya que debemos de tener en cuenta que los tiempos han
cambiado y lo ms esencial en esta poca es conocer el idioma Ingles y
el manejo de la computadora.
4. Que los maestros logren ubicar a los prximos practicantes en
empresas de las cuales uno como estudiante pueda percibir
conocimientos relacionados al rea de estudio de cada uno de ellos.

IX.

ANEXOS:

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LICEO SAN JUAN

COPIA DEL FORMATO DE POSTEO DE PAGO DE BANCO FICOHSA.

COPIA DEL FORMATO DE INFORME DE RECAUDACION DIARIA


POR INGRESO DE ENERGIA

COPIA DE LEGAJO DE RECAUDACION DIARIA POR ENERGIA DE


BANCO FICOHSA, LAFISSE Y FICENSA.

COPIA DEL LEGAJO DE RECUADACION


DIFERENTES AGENCIAS DE BANCO FICOHSA.

COPIA DEL CERTIFICADO DE EXCELENCIA POR EL LABOR


DESEMPEADO EN MI PRACTICA OTORGADO POR LA EMPRESA
NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA.

DIARIA

DE

MARIA ANASTACIA VALLADARES RODRIGUEZ

LAS

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