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Capacitacin de recursos
humanos en saneamiento
bsico rural
ndice
Presentacin
Resumen ejecutivo
2.
10
10
10
12
3.
Resultados de la experiencia
3.1. Desarrollo del mercado y tendencia de la demanda
3.2. Costos accesibles y manejo econmico-financiero
3.3. Desarrollo tcnico: el enfoque de competencias
3.4. Especializacin, posicionamiento y competitividad
3.5. Transferencia y rplica
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23
6.- Recomendaciones
24
Anexos
Anexo 1- Programaciones curriculares (2004-2005-2006-2007)
25
Anexo 2 - Indicadores del diplomado en Saneamiento Ambiental Bsico en sus tres promociones 27
Acrnimos y abreviaturas
ALC
CORSAB
Diplomado SABA
DIGESA
DIRESA
DESA
DREC
DVCSC
FONCODES
IASP
IDH
INEI
JASS
OMSABAR
ONG
Organismo no Gubernamental
OPS
SAB
SBR
SANBASUR
SUNASS
UNSAAC
Presentacin
El diplomado es un modelo de gestin del conocimiento que busca desarrollar competencias profesionales/
laborales para mejorar la calidad, productividad y
competitividad de los servicios de saneamiento de la
regin, contribuyendo a la formacin de un equipo
de profesionales para disear perfiles ocupacionales,
elaborar perfiles curriculares, evaluar, certificar y gestionar el saneamiento, en el marco de un enfoque
de competencias laborales. Se espera que este aporte
de la regin Cusco contribuya a fortalecer las capacidades del sector en otras regiones del pas.
Resumen ejecutivo
El presente documento resume esta experiencia y describe el modelo de implementacin desarrollado para
promover la generacin de ventajas competitivas en
los recursos humanos especializados, vinculados al saneamiento rural y periurbano. El documento contiene
tres partes:
La primera describe las caractersticas generales del
saneamiento en el contexto nacional y regional.
1 www.cepis.ops-oms.org/powww/eva2000/peru/informe/inf-00.htm.
2 Estimados teniendo como fuente OPS Evaluacin global de los servicios de abastecimiento de agua y saneamiento, 2000.
3 Segn la OMS, las principales causas que contribuyen a las enfermedades y a la alta mortalidad infantil se encuentran en el consumo y manejo del
agua en condiciones inseguras y la disposicin inadecuada de excretas y aguas residuales, cuyo costo social ha sido estimado en 1,8 millones de personas que mueren cada ao debido a enfermedades diarreicas (incluido el clera), siendo 90% de ellos nios menores de cinco aos, principalmente
procedentes de pases en desarrollo. En: http://www.cepis.ops oms.org/tecnologia/modulo12.htm
4 MINSA Direccin General de Salud de las Personas y Oficina de Estadstica e Informtica.
Programa de diplomado de la Universidad del Cusco y SANBASUR. Capacitacin de recursos humanos en saneamiento bsico rural
Segn la OMS la incidencia de las principales enfermedades hdricas puede ser controlada o revertida con el
desarrollo de estrategias sociales y de participacin, as
como del uso de tcnicas adecuadas preventivas en
saneamiento bsico. Considerando que el 88% de las
enfermedades diarreicas es producto de un abastecimiento de agua insalubre y del saneamiento e higiene
deficientes, se ha encontrado que:
ambiental bsico.
21%.
regional y nacional.
5 Es el undcimo de los 24 departamentos del Per con el mayor nivel de pobreza en su poblacin (59.2%). La brecha promedio, tomada a partir de
los ingresos de la poblacin pobre y del valor de la lnea de extrema pobreza con una severidad de desigualdad del 21%; y de 10.9% entre los
pobres del sector rural, donde de cada 1000 nios nacidos, 71 mueren antes de cumplir 1 ao; y de cada 100 nios menores de cinco aos, 53 son
desnutridos crnicos, as como el 42% de las mujeres y 17% de los hombres son analfabetos, los que en algunos casos slo han cursado los primeros
4 aos; y el 35.4% de los nios y adolescentes (comprendidos entre los 5 y 19 aos) no asiste a la escuela.
6 Incluye: red pblica dentro y fuera de la vivienda, segn el censo de poblacin y vivienda 2005.
optimizar las habilidades y conocimientos de los recursos humanos, desarrollando competencias en la poblacin beneficiada, en las autoridades y en los lderes locales, profesionales y tcnicos que acompaan la gestin;
de igual manera se debe mejorar la aplicacin del marco
legal para la inversin y gestin del saneamiento rural.
2.1. El diagnstico
2.2. Proceso de desarrollo del diplomado
Mediante un diagnstico rpido, el proyecto identific la
problemtica que planteaba la carencia de profesionales
y tcnicos en la regin, con ausencia de competencias laborales que respondieran a la demanda de servicios profesionales especializados e integrales en saneamiento,
tales como el manejo y la aplicacin del componente tcnico, promocin y gestin de agua y saneamiento rural
para proveer servicios sostenibles, entre otros. En la implementacin de sus fases iniciales, SANBASUR desarroll
capacidades en los promotores institucionales del sector
Salud, luego, a finales de su Tercera Fase, evalu la conveniencia de promover la certificacin o acreditacin de los
profesionales y tcnicos que venan trabajando con las
municipalidades. Esta poda ser una iniciativa paralela
a la implementacin de las reas Tcnicas Municipales
en Saneamiento Ambiental Bsico, monitoreada por un
profesional o tcnico.
En esta etapa se trabaj en equipo el plan para la programacin curricular y el perfil profesional, asimismo se ejecutaron los procesos de planificacin, implementacin,
7 El convenio se aprob con la Resolucin R-1297-2003. Fecha de inicio y fecha final: 20.06.2003 al 31.12.2003-Resolucin de Autorizacin-: R-508-2004 .
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8 En la promocin siguiente se hicieron ajustes con la incorporacin del mdulo SNIP en proyectos de saneamiento y el de Gestin de Riesgos y Admi-
y comunitaria del saneamiento, concertacin interinstitucional y multisectorial, metodologas participativas e integradas en promocin y educacin
en salud, cuyo manejo y aplicacin permitan el logro de objetivos de los programas.
11
Programa de diplomado de la Universidad del Cusco y SANBASUR. Capacitacin de recursos humanos en saneamiento bsico rural
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3. Resultados de la experiencia
demanda entre la primera y segunda promocin demostr una tendencia creciente, el nmero de postulantes
y matriculados se increment de 93 a 102 y de 69 a 89,
respectivamente, con una tendencia favorable a la especialidad en Gestin, la que se increment de 54 a 81. Este
comportamiento fue tomado en cuenta para replantear
las especialidades en la tercera promocin. Al trmino de
la segunda, la coordinacin del diplomado evalu la posibilidad de ampliar la cobertura hacia Abancay y luego a la
provincia de La Convencin, respondiendo a la demanda
de los alcaldes de los distritos de Echarati y Santa Ana.
En la tercera promocin se realizaron tambin cambios en los diplomados, uniendo las especializaciones
de Gestin y Facilitacin en Gestin TcnicoSocial en
Saneamiento, ofreciendo tambin Ingeniera aplicada
al Saneamiento Ambiental en alianza con el IASP y la
Facultad de Ingeniera Civil de la universidad. Como resultado, en la primera especialidad se matricularon 75, mientras que en la segunda especialidad se matricularon 41.
El enfoque de competencias en el programa
El diplomado ha sido valorado positivamente por las autoridades de los gobiernos locales, quienes incorporaron
como requisito del perfil profesional para el cargo en el
rea tcnica de saneamiento, el haber cursado el diplo-
11 La sostenibilidad en este caso es la capacidad del Instituto (IASP) de la universidad, UNSAAC, de gerenciar el Diplomado con las exigencias organi-
zacionales, acadmicas, financieras, econmicas y de mercado, que le permitan mantenerse vigente en un horizonte de mediano plazo, cuidando la
calidad del servicio ofertado, mostrando estrategias de diversidad y flexibilidad para responder al mercado, sin la asistencia de SANBASUR.
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3. Resultados de la experiencia
Valor en S/.
Prospecto
10.00
Examen de admisin
50.00
Matrcula
100.00
800.00
Diploma
190.00
Total
1,150.00
12 Nmero de alumnos que se retiran respecto al total de alumnos matriculados en la promocin vigente. Las causas que determinaban este comportamiento fueron, en primer lugar: 1.-) la limitada capacidad econmica del alumno 2.-) la distancia entre el centro laboral y el de estudios. 3.-) la imposibilidad de abandonar las labores cotidianas versus la presin acadmica 4.-) la rigidez de los centros laborales para otorgar permisos al estudiante.
Las municipalidades fueron las ms rgidas en ello.
13 Estn conformados por los siguientes rubros: venta de prospecto de admisin, derechos de inscripcin, derechos de matrcula, derechos de estudios
(pagos mensuales) por certificados de estudios, constancias y diploma.
14 Que cubren la inversin en un coordinador a medio tiempo, una secretaria a medio tiempo, proceso de admisin, pago de los docentes por clases
presenciales, viajes de campo y prcticas, materiales de escritorio, materiales para alumnos, fotocopias, gastos generales y de promocin y publicidad
(incluido recientemente en la ltima versin).
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Programa de diplomado de la Universidad del Cusco y SANBASUR. Capacitacin de recursos humanos en saneamiento bsico rural
en los plazos de presentacin del trabajo final del diplomado; sin embargo, estos problemas fueron superados.
Los docentes mantuvieron la disciplina y cumplieron con
la preparacin de sus asignaturas, exmenes y la entrega
de sus evaluaciones. Una limitacin acadmica inicial
fue la escasez de docentes especializados en los temas
del Diplomado, por lo que SANBASUR apoy con tres
profesionales calificados con experiencia de campo, quienes fueron evaluados con los procedimientos de calificacin de la universidad, al igual que el resto de docentes.
peo en su implementacin, cumpliendo con el cronograma de sus actividades acadmicas, aunque en la primera promocin hubo retrasos generados por la demora
en los pagos de las mensualidades, as como flexibilidad
nes siguientes se mejoraron los procesos de promocin y difusin del diplomado desde su planificacin,
que se hizo ms efectiva en respuesta a la demanda.
Se ampli el tiempo de difusin, informacin e inscripciones, la diversificacin de modalidades de difusin
(publicidad por medios escritos locales, radiales, distribucin de trpticos, oficios de informacin e invitacin
a instituciones del sector de la regin), aprovechando
las relaciones interinstitucionales de SANBASUR, seleccionando nichos de mercados tales como sector salud,
gobiernos locales intervenidos y organizaciones no gubernamentales. Los gastos de la promocin del programa inicialmente fueron cubiertos por SANBASUR, y luego
asumidos progresivamente por el programa.
15 La biblioteca de SANBASUR cuenta con 1,000 ttulos sobre saneamiento ambiental bsico.
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3. Resultados de la experiencia
de calidad y mejora continua, y especializacin en saneamiento; adems por las oportunidades identificadas
en el mercado de la Regin Cusco (posicionamiento en
ciudades intermedias) y macro regin sur (expansin en
los mercados vecinos: Apurmac, Puno), desarrollando
relaciones institucionales y el mercadeo social. En efecto,
la universidad y el IASP incrementaron su prestigio por
la calidad desarrollada en las tres promociones al ser
pionera en la macro regin sur, con la aplicacin de la
metodologa de formacin por competencias profesionales/laborales en saneamiento ambiental bsico. Los sistemas de evaluacin, autoevaluacin y control de calidad,
implementados antes, durante y despus del diplomado, y el uso de tcnicas participativas, permitieron hacer
ajustes a las actividades mejorando la calidad del curso.
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Se han generado competencias en profesionales y tcnicos que se desempean en los gobiernos locales de las 12
provincias de la regin Cusco, en el sector de saneamiento ambiental bsico rural y periurbano, que monitorean
las OMSABAR (Oficinas Municipales de Saneamiento Bsico Rural) y departamentos de saneamiento ambiental
de los gobiernos provinciales o distritales. Treinta y uno
de 108 municipalidades del Cusco (28%) cuentan con un
rea tcnica en saneamiento; 70% de los cuales se ha capacitado en el diplomado, por lo que existe un mercado
cautivo con posibilidades de ser cubierto con profesionales y tcnicos en los gobiernos locales de la regin.
18
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Programa de diplomado de la Universidad del Cusco y SANBASUR. Capacitacin de recursos humanos en saneamiento bsico rural
siendo escasa.
primera (80.6%).
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5. Lecciones aprendidas
El xito del programa de capacitacin de recursos humanos para el sector se sustent en estrategias de soporte
organizacional, tcnico, econmico y financiero, cuyas
lecciones se resumen a continuacin:
5. Lecciones aprendidas
promedio del profesional y tcnico regionales, facilitando su acceso y oportunidad de formacin o actualizacin en saneamiento rural. La implementacin de
mecanismos apropiados de pago permitieron disminuir
la morosidad y desercin de los alumnos del programa.
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6. Recomendaciones
la universidad.
Diplomado.
24
Anexo 1
Programaciones curriculares (2004-2005-2006-2007)
Promocin 2004
GESTIN INSTITUCIONAL EN EL SAB
Mes
Present.
P
3
Evaluac.
Cr
18
Evaluac.
MES III
Curso
P
3
Horas
NP
RRR
19
Cr
18
Curso
RRR
10
MLI
10
CS
16
15
MA
Medio Ambiente.
16
15
MA
Medio Ambiente.
Evaluacin.
EGPC
10
12
EGPC
18
19
MP
14
15
EPSAB
6
10
MES II
Distribucin
horaria
Horas
NP
19
MES I
Distribucin
horaria
12
Evaluacin.
16
18
FMP
16
18
VSAB
22
25
GISAB
14
15
GC
FSAB
10
SAB
FAOM
15
16
AOM
CSESC
11
12
Evaluacin.
Evaluac.
Evaluacin.
MES IV
60
60
MES V
48
60
Implementacin de la Pasanta.
48
60
Total
pasanta
Evaluacin.
06 semanas de pasanta.
Promocin 2005
GESTIN INSTITUCIONAL EN EL SAB
Distribucin
horaria
Mes
Horas
P
Present.
MES I
Evaluac.
Distribucin
horaria
Horas
NP
Cr
Curso
NP
Cr
Curso
19
18
RRR
19
18
RRR
10
MLI
10
CS
16
15
MA
Medio Ambiente.
16
15
MA
Medio Ambiente.
10
12
EGPC
10
12
EGPC
Evaluacin.
18
19
MP
14
15
EPSAB
Evaluacin.
14
15
GC
SAB
6
16
18
MP
16
18
VSAB
MES II
Evaluac.
MES III
22
Evaluac.
6
7
25
GISAB
Evaluacin.
FSAB
10
SAB
Evaluacin.
Saneamiento Ambiental Bsico.
15
16
AOM
11
12
FAOM
10
12
RADI
10
12
RADC
12
PIP
CSESC
18
TFD
18
TFD
MES IV
10
Evaluac.
MES V
16
Evaluacin.
16
25
Evaluacin.
Trabajo Final del Diplomado.
Distribucin
horaria
Mes
Horas
P
Present.
Mdulo
I
Distribucin
horaria
Horas
NP
Cr
Curso
Curso
18
SB01
19
18
SB01
10
SB02
10
SB02
16
15
SB03
16
15
SB03
10
12
SB04
10
12
SB04
Evaluacin.
Evaluacin.
16
18
SB05
12
SA12
16
18
SB06
12
12
SB13
18
SB07
15
SB14
10
SB08
Evaluacin
16
Evaluacin
10
SB15
SB09
15
16
SB16
6
9
11
12
Evaluacin.
Tecnologas no Convencionales en el Saneamiento Ambiental Bsico.
Evaluacin
10
12
SB10
10
12
SB10
10
12
SB11
10
12
SB11
14
12
SB17
18
TFD
6
MES V
Cr
19
19
Mdulo
III
NP
Mdulo
II
16
18
TFD
Evaluacin.
16
Evaluacin.
Trabajo Final del Diplomado.
Asignatura
Asignatura
Legislacin en SAB.
Legislacin en SAB.
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Anexo 2
Indicadores del diplomado en saneamiento ambiental bsico en sus tres promociones
Parmetros de
evaluacin
Especialidad
Versin 2004
Cusco
Gestin
Calificacin a docentes:
Bueno + Muy Bueno
Versin 2006
Cusco
Facilitacin
Gestin
0,806
Versin 2005
Cusco
Facilitacin
Gestin1/
87,2%
14,31
Quillabamba
Ingeniera
Gestin
72,0%
14,12
Ingeniera
62,0%
14,39
13,88
35
33
55
31
75
41
49
43
Retirados
13
17
10
12
11
18
Egresados
21
11
35
15
54
31
37
20
Desaprobados
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%
Desaprobados
14,29%
27,27%
5,45%
19,35%
12,00%
7,32%
2,04%
11,63%
Retirados
25,71%
39,39%
30,91%
32,26%
16,00%
17,07%
22,45%
41,86%
Egresados
60,00%
33,33%
63,64%
48,39%
72,00%
75,61%
75,51%
46,51%
1/
27