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Introduccin.
La naturaleza del sector pblico ha sido siempre objeto de cambios, pero quizs nunca antes
como los ocurridos en los ltimos aos, derivados de reformas del Estado, en consonancia con
nuevas polticas econmicas y sociales, y bajo la influencia de las actuales circunstancias
econmicas, polticas y sociales que imperan a nivel mundial.1 Hoy el sector pblico en muchos
pases abarca no solo los departamentos y agencias gubernamentales, sino tambin
organizaciones polticas, grupos de inters, firmas de consultora o investigacin, sectores
voluntarios, organizaciones privadas o cooperativas que suministran servicios pblicos sobre
bases contractuales, as como agencias internacionales e instituciones de enseanza superior.
En este nuevo contexto, para dar respuesta a las nuevas necesidades econmicas y sociales, se
requiere simultneamente la adopcin de acciones encaminadas al desarrollo de la capacidad
gerencial, a tenor con las nuevas circunstancias.
En otras palabras, la capacidad gerencial se ha convertido en el nuevo milenio en un recurso
precioso y crtico para el avance de cualquier sociedad. Este es un hecho reconocido
internacionalmente y en muchos pases de Amrica Latina se vienen desarrollando desde hace
algunos aos importantes esfuerzos que han conducido al establecimiento de numerosas
instituciones, facultades y escuelas que trabajan en la formacin de directivos, en particular, del
sector pblico.
Tendencias en Amrica Latina.2
En una investigacin auspiciada en los aos 80 por el Centro Latinoamericano de Administracin
para el Desarrollo (CLAD) en algunos pases seleccionados de nuestra regin, a fin de lograr una
aproximacin al perfil del administrador pblico necesario, se identificaba la necesidad del
desarrollo de determinadas capacidades para la adecuada interpretacin estructural de los
fenmenos y para la implementacin de tecnologas administrativas en este sector. Entre estas
capacidades se destacan3:
1
Ver: Iglesias A. Administracin Pblica y formacin de gerentes pblicos: actualidad y perspectiva. Boletn
Informativo para cuadros del Estado. MES. No. 8 C. Habana, junio 1997.
2
Ver: Iglesias A. La formacin en Administracin Pblica en Amrica Latina, Canad y Cuba: particularidades y
tendencias actuales. Folletos Gerenciales. CCED-MES. Ao V. No. 11. Noviembre 2001. pp. 32-40
3
Kliksberg, B: Universidad, formacin de administradores y sector pblico en Amrica Latina, Fondo
de Cultura Econmica, INAP. CLAD, Mxico, 1983.
Guerrero, O. Polticas y criterios tcnicos para la Modernizacin curricular de la formacin de gerentes pblicos en
Iberoamrica. RIGEP. Serie Documentos Tcnicos No. 3 Octubre, 1992.
Con particular nfasis, en este documento, en el que participaron expertos de diversos pases del
rea, se subrayaban las dificultades de muchas instituciones universitarias para instrumentar
mecanismos de actualizacin de los contenidos de sus programas de estudio. Por su parte, la
debilidad de los programas gubernamentales de capacitacin se asocia a la falta de Centros
gubernamentales de capacitacin y a la ausencia o limitado empleo de estadas o prcticas
profesionales.
Vinculado con el anterior problema se identifica la disociacin entre enseanza y capacitacin, es
decir, la falta de vnculo Universidad-Gobierno a fin de articular la enseanza con la prctica
profesional y las necesidades reales de este sector.
De igual modo se llega a la conclusin de que la educacin continua, a travs de cursos de
perfeccionamiento o actualizacin, no constituye una prctica habitual en las universidades, lo
que pudiera ser un medio muy propicio para relacionar enseanza-capacitacin, como parte
esencial del trabajo de extensin universitaria. Lo mismo sucede con la educacin a distancia: su
empleo es insuficiente en la preparacin de gerentes pblicos en sus puestos de trabajo.
Otro aspecto a destacar, quizs como resultado de lo anterior, es la carencia de una formacin
profesional progresiva, lo que impide preparar los funcionarios pblicos en funcin de sus
capacidades, aptitudes, vocacin y desarrollo profesional.
A la falta de vnculo docencia-investigacin se aducen muchas insuficiencias, tales como
desconocimiento de la realidad administrativa de los pases y de las necesidades reales de
formacin, carencia de bibliografa, estudios de casos y otros materiales docentes propios,
transmisin de conocimientos de otras realidades, etc.
La ctedra magistral, es decir, el sistema de enseanza tradicional a travs de conferencias,
contina siendo el mtodo fundamental utilizado en muchos programas, donde estn ausentes los
mtodos activos de enseanza y el trabajo de tutora, basado en la educacin programada y el
autoaprendizaje.
Por ltimo, otra preocupacin vinculada con algunos de los problemas anteriores lo constituye la
limitada produccin bibliogrfica y de materiales docentes propios, tanto para programas de
carcter presencial como para la enseanza a distancia.
Obviamente, la mayora de estos problemas tambin est presente en los programas de
formacin en gerencia empresarial o de negocios.
Desde otro punto de vista, con frecuencia los programas de formacin de gerentes pblicos en
muchos pases de nuestra regin han reflejado la compleja naturaleza de la lgica estatal en
3
contraposicin con la lgica empresarial5. Por un lado, existen programas de formacin con un
evidente sesgo empresarial y, por otro, programas con perfiles generalizados de administracin
pblica que no establecen diferencias sectoriales, de nivel o tipo de organizacin. Ambas
tendencias parten de supuestos bsicos y de ah definen como variable determinante el mercado o
el Estado.
Si la variable determinante que se reconoce es el mercado, el perfil de formacin se estructura
alrededor del sector de actividad empresarial y los valores o categoras que priman son:
eficiencia,
productividad, precio, financiamiento, recuperacin de inversin, etc. Esta
concepcin conduce a una formacin que no se diferencia de la de la administracin de negocios
y responde al conocido paradigma del gerencialismo.
Por otro lado, si se asume como variable fundamental el Estado, los programas se estructuran
alrededor de la naturaleza estatal de las organizaciones y los criterios que se manejan desde esta
perspectiva estn ms bien vinculados con la dinmica poltica, el entrono social y su vinculacin
con polticas y estrategias estatales, las estructuras administrativas, etc. Esta concepcin apunta
hacia una formacin global que responde a la dinmica de los procesos y del aparato estatal en
su conjunto.
Sin embargo, en los ltimos tiempos han ido surgiendo tendencias intermedias de formacin con
carcter interdisciplinario que parten de un enfoque multidimensional del problema. Se reconoce
que la administracin pblica debe buscar eficiencia, productividad, rendimiento, competitividad,
pero al mismo tiempo debe tener sentido de responsabilidad pblica en el manejo eficaz de los
recursos, de equidad, justicia, cumplimiento de las leyes y procedimientos jurdicos vigentes,
etctera. Es decir, el administrador pblico como servidor pblico, debe cumplir tambin
objetivos polticos y sociales.
Segn un estudio comparado de programas de post grado de Administracin Pblica, realizado
por el Instituto Nacional de Administracin Pblica (INAP) de Mxico en un grupo de
instituciones reconocidas de Amrica y Europa, una de las tendencias actuales predominantes
que se observa precisamente es su enseanza a partir de una perspectiva interdisciplinaria.6
Cabrera, M.E.: Del administrador pblico al gerente pblico, INAP. Mxico, 1995.
Ibid.
campo son an escasas y los programas que se han diseado por algunos Centros de Educacin
Superior han sido concebidos con frecuencia para dar respuesta ms a necesidades de tipo tcnico
y de desarrollo de habilidades gerenciales. Los planes de formacin orientados especficamente
hacia este sector son an limitados.
Para nuestro pas, la necesidad de formar directivos y especialistas en este campo se refuerza con
los bruscos cambios que se han producido en la arena internacional, la consecuente
desarticulacin de su sistema de relaciones econmicas exteriores y el recrudecimiento del
bloqueo econmico, comercial y financiero de los Estados Unidos, con su conocida repercusin
inmediata en la economa interna de la nacin. En estas nuevas condiciones, la prctica de los
ltimos aos ha demostrado que la administracin efectiva de los recursos humanos, materiales y
financieros es un factor primordial para rebasar la crisis y continuar avanzando desde el punto de
vista econmico y social.
El peso del sector pblico en nuestra sociedad y la complejidad de las tareas que debe afrontar el
Estado para dar respuesta a esta nueva realidad y a las crecientes necesidades del pas,
determinan la conveniencia de preparar cuadros y especialistas de alto nivel, especialmente para
este sector que, adems de desarrollar sus capacidades tcnicas de gestin, contribuyan a la
concepcin e instrumentacin de polticas de perfeccionamiento de la Administracin Pblica.
De ah que, en particular, la Universidad de La Habana se haya propuesto en los aos 90 una
lnea de trabajo e investigacin en este campo, a fin de contribuir a la elevacin de la eficiencia y
eficacia de las entidades de administracin pblica, mediante la capacitacin de directivos y otras
acciones, teniendo en cuenta necesidades actuales y futuras que demandan los cambios que se
vienen produciendo en el pas y la asimilacin crtica de experiencias internacionales.
Luego de un proceso de determinacin de necesidades, intercambio de experiencias con
especialistas y acadmicos de diferentes universidades extranjeras, el estudio comparado de
programas de diferentes IES y de trabajo metodolgico interdisciplinario, se disearon los
primeros cursos y diplomados hasta llegar a la concepcin de un programa de formacin
acadmica de postgrado en este campo. As naci la Maestra en Administracin Pblica, que
fue concebida con dos perfiles terminales: Polticas Pblicas y Gestin Local. El primero,
dirigido a directivos y funcionarios de la Administracin Central del Estado, encargados del
diseo e implantacin de polticas globales y sectoriales, mientras que el segundo est orientado a
dirigentes y especialistas de rganos e instituciones de la administracin local.7
Este programa se propone el desarrollo de conocimientos y habilidades para proyectar e
implementar estrategias de accin que combinen la mxima satisfaccin de necesidades pblicas,
la utilizacin racional de los recursos y el aprovechamiento de las oportunidades del entorno;
formular, ejecutar y evaluar el impacto de polticas y programas en diferentes sectores del
servicio pblico; aplicar de manera efectiva la norma jurdica vigente y los distintos marcos
conceptuales e instrumentos de poltica econmica y de gestin, observando los principios ticos
en el desempeo del servicio pblico.8 Se inicia as por primera vez en el pas un programa de
7
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efectivo de las entidades, identificar, procesar y utilizar la informacin pertinente para la gestin
empresarial, desarrollar e implantar estrategias, emplear mtodos y desarrollar habilidades
tcnicas para la toma de decisiones, perfeccionar el estilo de direccin y las relaciones
interpersonales, entrenar y conducir equipos de trabajo para la solucin de problemas, entre otros
objetivos especficos.11 Como se observa, aqu el acento se pone en el desarrollo del cuadro
centro de la organizacin y as est previsto en los requisitos de ingreso al programa, concebido
para gerentes en activo o sus reservas.
En cambio, la Maestra en Administracin de Negocios prepara especialistas de alto nivel para
las empresas, capaces de asesorar a la direccin de stas en la toma de decisiones que competen a
cada uno de los subsistemas de las organizaciones. Esto incluye el diseo de estrategias
corporativas y funcionales, estudios de mercado, de productos, precios, canales de distribucin,
publicidad, de factibilidad de nuevas inversiones, as como anlisis tcnico econmicos,
financieros y de efectividad en la gestin de operaciones, con el apoyo de instrumental tcnico
econmico, estadstico, informtico, etc. Es decir, este programa prepara ante todo gerentes de
staff y especialistas de alto nivel en problemas de administracin de empresas.12
En este contexto, merece un anlisis particular el proceso de formacin en gerencia de
cooperativas. En efecto, producto de las nuevas circunstancias antes enunciadas que determinaron
una carencia crtica de recursos de todo tipo, a partir de 1993 comienzan a producirse en Cuba
importantes cambios en la agricultura. Son concebidas nuevas formas de organizacin de la
produccin social, en este caso, en forma de cooperativas, que van a reemplazar las empresas
agrcolas estatales.13
Se da as el inicio en el pas de una experiencia singular en el contexto internacional actual en el
que proliferan modelos neoliberales -que no es el caso analizar aqu- con sus correspondientes
recetas de desregulacin y privatizacin de empresas y entidades de produccin y de servicios
pblicos y sus conocidos descalabros en muchos pases de la regin. En contraposicin con este
fenmeno, en Cuba se llev a cabo un proceso necesario de desestatizacin en la agricultura
estatal, a travs del desarrollo del cooperativismo en la produccin agropecuaria.
La creacin de estas nuevas empresas, conocidas como Unidades Bsicas de Produccin
Cooperativa (UBPC), constituye una de las medidas ms radicales adoptadas en el pas a fin de
elevar la eficiencia de la produccin agrcola en las nuevas condiciones.
Se trata de organizaciones econmicas y sociales con personalidad jurdica propia, integradas por
obreros agrcolas que se unen voluntariamente para explotar tierras que el Estado les entrega en
usufructo gratuito y por tiempo indefinido. Su objetivo esencial es el crecimiento continuo de la
produccin agropecuaria, as como el empleo racional de los recursos disponibles y el
mejoramiento de las condiciones de vida y de trabajo de sus miembros.
11
Maestra en Direccin. Dictamen nacional con consideraciones mnimas para estos programas en Cuba. COPEPMES, Abril de 1997.
12
Programa de Maestra en Administracin de Negocios. Facultad de Economa. UH. Nueva versin. 2001.
13
Iglesias, A. Les rformes conomiques Cuba dans les annes 90 et la rorganisation de lagriculture .
Ponencia presentada en Coloquio Internacional Empresas y sociedades . HEC, Universidad de Montreal, Canad,
21-23 de agosto de 1995.
Conclusiones.
Existen suficientes evidencias empricas que demuestran la necesidad para cualquier pas de
contar con una gerencia competente, capaz de liderar los procesos objetivos de cambio que se
producen en los ltimos aos de forma vertiginosa y turbulenta.
En particular, los procesos de modernizacin y reforma del aparato del Estado para dar respuesta
a las nuevas necesidades econmicas y sociales, requieren simultneamente la adopcin de
acciones encaminadas al desarrollo de la capacidad gerencial, a tenor con las nuevas
circunstancias.
La formacin en Administracin Pblica se ha convertido en un campo incuestionable de
desarrollo profesional que se ha extendido en nuestro continente, fundamentalmente, a travs de
instituciones de educacin superior.
Segn investigaciones internacionales, los programas de formacin en este perfil no han
respondido con frecuencia a realidades nacionales; se ha producido una apropiacin mecnica
de soluciones gerenciales de moda, sin un esfuerzo de investigacin y desarrollo para generar
innovacin domstica.
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Cuba no ha estado exenta de estos problemas y, a pesar del importante peso especfico del sector
pblico en la sociedad, durante mucho tiempo las investigaciones y los programas especficos
para dar respuesta a necesidades en esta esfera eran muy limitados.
La Universidad de la Habana ha emprendido pasos slidos en la formacin de directivos pblicos
con un enfoque diferenciado, atendiendo a necesidades especficas de determinados sectores o
perfiles profesionales. La experiencia derivada de la prctica de los ltimos aos demuestra que
es imprescindible privilegiar el trabajo en equipo, en las investigaciones y el estudio de
necesidades. En este empeo es importante no subestimar el papel de la capacitacin en el logro
de una administracin eficiente y eficaz.
Si bien es cierto que bajo los efectos de la globalizacin se internacionalizan con rapidez muchas
experiencias y prcticas administrativas que se proponen dar respuesta a los cambios actuales, no
se puede desconocer lo singular y especfico de cada sociedad en un constante estudio y
confrontacin.
Bibliografa.
9 Cabrero, E.: Del administrador pblico al gerente pblico. INAP. Mxico, 1995.
9 Documentos normativos de las UBPC. MINAGRI, 1994.
9 Estrategia Nacional para la Preparacin y Superacin de los Cuadros del Estado y el
Gobierno. La Habana, Consejo de Estado, 4 de julio de 1995.
9 Iglesias, A.: Administracin Pblica y formacin de gerentes pblicos: actualidad y
perspectiva. Boletn Informativo de Cuadros. No. 8. MES. La Habana, julio de 1997.
9 --------------: La formacin en Administracin Pblica en Amrica Latina, Canad y
Cuba: particularidades y tendencias actuales. Folletos Gerenciales. CCED-MES. Ao V.
No. 11. Nov. 2001. pp.32-40.
9 --------------: Les rformes conomiques Cuba dans les annes 90 et la rorganisation
de lagriculture. Ponencia. Coloquio Internacional Empresas y Sociedades HEC,
Universidad de Montreal, Canad, 21-23 agosto 1995.
9 Introduccin a la gerencia de cooperativas caeras. Colectivo de autores. Publicaciones
azucareras. La Habana, 2002.
9 Guerrero, O. Polticas y criterios tcnicos para la modernizacin curricular de la
formacin de gerentes pblicos en Iberoamrica. Serie Documentos No. 3. RIGEPCLAD, octubre 1992.
9 Kliksberg, B.: Universidad, formacin de administradores y sector pblico en Amrica
Latina. Fondo de Cultura Econmica. INAP, CLAD. Mxico, 1983.
9 ----------------.: Perspectivas de la gerencia en los aos 90. Pensamiento Latinoamericano.
No. 9, Mxico, 1991.
9 Maestra en Direccin. Dictamen nacional con consideraciones mnimas acerca de estos
programas en Cuba. COPEP-MES, abril de 1997
9 Nez, J.: Epistemologa, interdisciplinariedad y medicina. (Indito), Universidad de la
Habana, 1999.
9 Panengo, M.: El rol de gerente pblico en el proceso de cambio. Ponencia. I Congreso
Iberoamericano sobre Reforma del Estado y de la Administracin Pblica. Ro de Janeiro,
Brasil, nov. 1996.
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