OPIIEC - Rapport Phase 2 - 3 - OPC - 130409n

Rapport de phase 2
Composante Ordonnancement,
Pilotage et Coordination (OPC)
Le 9 avril 2013
Etude sur lvolution des comptences, des formations et de lemploi en Gestion de

Projet et de ses composantes dans le secteur de lIngnierie
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Sommaire
page
Contexte, mthodologie et moyens dtude
Synthse
11
Quelques Constats
15
Dfinitions
17
Conjoncture, perspectives et enjeux
23
Cartographie des acteurs
25
Mthodes et outils
29
Comptences, mtiers et emplois
35
Formations, qualifications et certifications
42
Annexes (glossaire et bibliographie)
48
OPIIEC Etude Gestion de Projet dans lIngnierie Rapport de phase 2 : OPC 9 avril 2013
CONTEXTE, MTHODOLOGIE ET MOYENS DTUDE
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du titre dtude
du masque
Contexte,
et moyens
Contexte et dmarche globale
LObservatoire paritaire des mtiers de lInformatique, de lIngnierie,

des Etudes et du Conseil (OPIIEC) a souhait conduire une enqute
sur lvolution des comptences, des formations et de lemploi
en Gestion de Projet dans le secteur de lIngnierie pour
anticiper et accompagner ses rpercussions sur la Gestion
Prvisionnelle des Emplois et Comptences (GPEC) dans la Branche
Professionnelle.
Conjoncture
Environnement conomique
Evolutions rglementaires
Evolutions
socitales
ENVIRONNEMENT
Emergence
Dclin
Mutations sociales
Evolution de la demande
Orientations
de la Branche
Pro
La premire phase du projet a permis de :
Relation aux
donneurs
dordres
OPCA, OPMQ
Syndicats employeurs
Syndicats de salaris
Raliser ltat des lieux (quali/quanti) et une analyse prospective

du secteur de lIngnierie
Analyser les impacts sur la fonction gestion de projet
Evolutions
techno.
Attentes, contraintes,
ressources, moyens
associs
2
Mthodologies
La seconde phase a permis de :

Mener un approfondissement sur les 7 composantes retenues
par le comit de pilotage : Management de Projet (MP), Assistance
Matrise dOuvrage (AMO), Ordonnancement Pilotage
Coordination (OPC), Knowledge Management (KM) et liens avec la
GPEC, Cadrage projet, Contractualisation, Formations initiales et
continues
La troisime et dernire phase a permis de :
Raliser le travail de synthse gnrale et formaliser lensemble
des prconisations pour lensemble des parties prenantes
Contexte
Projet
Partage entre ingnieries

intgres et indpendantes
Gestion de la sous-traitance
Standardisation
Qualifications
MANAGEMENT DE
PROJET
Certifications
Outils
Emplois
Comptences
Multiplicit de
contextes
projets
Formations
Gestion
Prvisionnelle
des Emplois et
Comptences
Besoins en emplois, comptences, formations,
certifications
Caractrisation
des spcificits
sectorielles des
projets
dingnierie
Types de missions
Exigences technicoconomique
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du titre dtude
du masque
Contexte,
et moyens
Droulement de la phase 1
PHASE 1
PHASE 2
Etat des lieux global
19/10/12
Comit
lancement
03/12/12
Analyse documentaire
Comit
pilotage
1
Entretiens
Analyse des
composantes
Entretiens
Sondage
PHASE 3
30/01/13
Comit
pilotage
2
Recommandations
Entretiens
Groupes de travail
thmatiques
13/03/13
Comit
pilotage
3
Modlisation
Choix des
composantes
Lancement
Validation
Remise de
ltude
Rapport de
phase 1
Livrables
Etat des
lieux global
Moyens
dtude
+100 documents synthtiss

34 entretiens
dont 10 donneurs dordres
14 ingnieries indpendantes
10 analystes externes
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du titre dtude
du masque
Contexte,
et moyens
PHASE 1
19/10/12
Comit
lancement

Entretiens
PHASE 2
Analyse des
composantes
03/12/12
Comit
pilotage
1
PHASE 3
30/01/13
Entretiens
Comit
pilotage
2
Sondage
Recommandations
Entretiens
Groupes de travail
thmatiques
13/03/13
Comit
pilotage
3
Modlisation
Lancement
Livrables
Choix des
composantes
Validation
Comp.1
MP
Comp.2
AMO
Comp.3
OPC
Comp.4
KM /
GPEC
Comp.5
Contract
Comp.6
Cadrage
Comp.7
Formations
Moyens
dtude
Remise de
ltude
MP : Management de Projet
AMO : Assistance Matrise dOuvrage
OPC : Ordonnancement Pilotage Coordination
KM / GPEC : Knowledge Management et liens GPEC
Cadrage : Phase de cadrage projet
Contract. : Contractualisation
Formations : Formations initiales et continues
Synthse
Sondage
+20 documents analyss

26 entretiens
220 rponses au sondage
reprsentant 202 organisations
diffrentes
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du titre dtude
du masque
Contexte,
et moyens
PHASE 1
19/10/12
Comit
lancement

Entretiens
PHASE 2
03/12/12
Comit
pilotage
1
Analyse des
composantes
Entretiens
Sondage
PHASE 3
30/01/13
Comit
pilotage
2
Recommandations
Entretiens
Groupes de travail
thmatiques
13/03/13
Comit
pilotage
3
Modlisation
Lancement
Choix des
composantes
Remise de
ltude
Validation
Rapport de
phase 3
Livrables
Moyens
dtude
Reco.
6 entretiens de confirmation
Tri de +200 recommandations
2 groupes de travail interne KYU
2 groupes de travail avec le
comit de pilotage
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du titre dtude
du masque
Contexte,
et moyens
Remerciements 1/3
Nous souhaitons tout particulirement remercier lensemble des personnes suivantes :
Les membres du Comit de Pilotage paritaire :
AIA Management de Projet A. SUIRE, expert OPIIEC

CGT P. PETIT, membre OPIIEC
CINOV C. REBILLARD, membre OPIIEC
FEC/FO Y. GUILLOREL, membre OPIIEC
FIECI/CFE-CGC JL. PORCHER, membre OPIIEC
OPIIEC N. LATRECHE, Responsable Projets tudes & dveloppement du FAFIEC
SYNTEC Ingnierie V. HUEBER, membre OPIIEC
TECHNIP N. LOIRE, expert OPIIEC
Les reprsentants de donneurs dordres interviews
ADC, Atelier des Compagnons L. MAIRE, Directrice des ressources humaines

ALSTOM Power P. MACHARD, Vice prsident engineering thermal services
AREVA TA Y. CORUBLE, Engineering purchasing manager corporate
ASTRIUM puis CNES A. JARRY, Chef de projet
BELIRIS P. BERNARD, Project Manager
CIMPA (AIRBUS) D. MANTOULAN, KM Team leader
COFELY INEO C. MORENO, Conseiller scientifique du prsident
CR PAYS DE LA LOIRE JM .GODET, Directeur la Direction du Patrimoine Immobilier
EDF - J. VENUAT, Directeur du centre dingnierie thermique (CIT/DPIT)
EDF O. LEPOHRO, Directeur dlgu Palier 900 (production nuclaire) DPN
NEXANS B. GANDILLOT, Directeur de luniversit Nexans
PSA R. VARDANEGA, Prsident de la Socit des Ingnieurs Arts et Mtiers, ex-prsident du directoire de PSA
RATP JM. CHAROUD, Directeur du dpartement de lingnierie
RFF puis SNCF S. MANY, Charge de projet amnagement et prospective
SAFRAN P. PARDESSUS, Directeur du domaine achats prestations dtudes et essais
SCHNEIDER D. DURAGNON, Global human resources, talent acquisition and mobility
THALES F. DOUTY, Responsable recrutement et mobilit France
VEOLIA TRANSDEV S. HASSAN, Chef de projet - Grands Projets
VILLE DE LYON C. LALEUF, Chef de service
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du titre dtude
du masque
Contexte,
et moyens
Remerciements 2/3
Les reprsentants de socits dingnierie interviews
AKKA Technologies S. BERTHIER, Head of training & HR

development
ALTRAN JL. HOZE, Directeur excutif Product Lifecycle
Management
ARTELIA H. CONSTANS, Charg de projets planification,
coordination
CEROC AIA MANAGEMENT - JF SIMON, Prsident directeur gnral
CODESS B. DESSEAUX, Co-grant
FM GLOBAL C. SACEDA, Directrice des ressources humaines
Europe du sud
FM GLOBAL JP. DHAINE, Responsable formation et ingnierie
bureau
FM GLOBAL C. SANZELLE, Spcialiste ressources humaines
GEPRIF C. MARIET, Responsable RH et communication
INGEROP B. KOSTIC, DRH adjointe
IPCS P. JATON, Fondateur et dirigeant
MB TECH J. KRAUS, Head of HR Development and Training
PROCOBAT JF UHL, Prsident directeur gnral
PLANITEC G. ROUSSEAU, Prsident directeur gnral
PLANITEC BTP JL. BECH, Directeur gnral adjoint
SETEC G. MASSIN, Prsident directeur gnral
SYSTRA J. ARBONVILLE, Gestionnaire de projets - OPC
TECHNIP / CFE/CGC N.LOIRE, Senior planning manager
TECHNIP JF. RIQUIER, Dpartement ECP, contrle projet
TECHNIP X. JACOB Dpartement ECP, estimation
TECHNIP G. SMITH, Dpartement approvisionnement
Les experts tiers interviews
APEC S. DELATTRE, Responsable activit mtiers

APEC P. LAMBLIN, Directeur tudes et recherche
AUTODESK C. NEIGE, Responsable marketing
AUTODESK S. POUGET, Industry sales manager
CAS T. KLEIN, Chef de projet "Prospective des mtiers et des qualifications"
CNISF JF COSTE, Prsident du Comit Gnie Civil et Btiment
ECOLE CENTRALE DE LILLE R. BACHELET, Directeur adjoint du master
recherche modlisation et management des organisations
ECOLE CENTRALE DE LILLE M. BIGAND, Professeur et ex-directeur ITEEM
ECOLE CENTRALE PARIS JM. CAMELIN, Professeur, dpartement
leadership et mtiers de lingnieur et associ grant de Cadre et Synthse
ECOLE CENTRALE PARIS R. PALACIN, Professeur, Directeur mastre
management et direction de projets
EFFICIENT INNOVATION M. BUCQUET, Directeur Associ
EFFICIENT INNOVATION A. PRUDENT, Consultante en management de
linnovation
ELVINGER HOSS PRUSSEN A. LE FLOCH, Juriste daffaires internationales
ESCP G. NAULLEAU, Directeur master gestion de projets internationaux
FAIRTRADE ELECTRONIC M. SEGUI, Fondateur
Ex GROUPE GAGNERAUD MC. GAUDOT Juriste et avocate
KGA CABINET DAVOCATS M. BOURGEOIS, Avocat
OPQIBI S. MOUCHOT, Directeur gnral
Ex OTH J. MOTTAZ, Ex-dirigeant OTH
TAJ E. DE FENOYL, Avocat associ
Ex TECHNIP A. PAGNARD, Ex directeur du contrle des Projets, puis
directeur des achats et enfin directeur de lAudit
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du titre dtude
du masque
Contexte,
et moyens
Remerciements 3/3
Profils des personnes interroges

4%
9%
Experts
Socits d'Ingnierie
Nous tenons galement remercier les 220 personnes ayant

rpondu notre sondage :
28%
59%
Donneurs d'ordres
130 reprsentants de socits dingnierie
Autres
62 reprsentants des donneurs dordres

28 experts tiers
Ce sondage de 18 questions nous a permis de rcolter :
Des donnes quantitatives (statistiques) sur 7 les composantes
tudies du Management de Projet en Ingnierie
Des recommandations dactions pour amliorer la situation vis-vis des constats raliss sur ces composantes
Secteurs dactivit des donneurs

dordres interrogs
Energie
Etat/Collectivits
Transport
Telecom
Automobile
BTP/Infra
Aronautique
Propret
Textile/Luxe
0%
5%
10%
15%
10
SYNTHESE
Cliquez
pour modifierPilotage
le style et
duCoordination
titre du masque
Ordonnancement,
(OPC)
Pour aller plus loin

Rapport de phase 2 Composante
Management de projet
Synthse 1/3
Quelques constats
Les contextes projets sont de plus en plus complexes et contraints
en termes de dlais et de ressources mobilisables
Un schma dorganisation possible

du projet dingnierie
Le facteur incertitude devient omniprsent et grer part

entire
Client
(MOA)
Il en rsulte un besoin croissant de matrise et de

professionnalisation de la fonction Ordonnancement, Pilotage (ou
Planification selon les sources) et Coordination (OPC)
AMO
Dfinitions
LOPC fait rfrence une terminologie utilise quasi
exclusivement dans le secteurs de la construction (btiments et
infrastructures)
Si le primtre de ses missions sest concentr historiquement sur la
phase travaux, lOPC tend tre intgr ds la phase de
conception, scurisant ainsi la ralisation, et peut tre amen
suivre le projet jusqu la fin de la priode de parfait achvement.
Dans lindustrie, la gestion des aspects ordonnancement,
planification, coordination se fait soit dans les projets de manire
intgre lquipe de management de projet, soit en production
en tant quexpert supply chain
Management de Projet
(MOE)
OPC
Lot 1
Lot 2
Lot 3
Lot n
12
Cliquez
le style et
duCoordination
titre du masque
Ordonnancement,
(OPC)
Synthse 2/3
Conjoncture, perspectives et enjeux
Capacit de positionnement sectoriel

des acteurs actuels de lOPC
Un march en tension pour les acteurs de lOPC, les donneurs

dordres traditionnels (public / parapublic) faisant face des
problmes de financement (crise de la dette)
Grosses entreprises de
travaux
Un cadre rglementaire de plus en plus contraignant (modes de

contrats, normes HQE), mais vecteur dopportunits en termes
dactivit
Grosses ingnieries
indpendantes avec une
forte dominante btiments /
infrastructures
Cartographie des acteurs

Les socits de lingnierie indpendantes positionnes sur les
marchs de lOPC oprent une diversification double :
Construction
Industrie
PME dont lOPC est une des

expertises dominantes
OPC indpendants
De secteur, en sadressant aux industriels

De mtier, en choisissant dtendre leur offre lhyperspcialisation, dans la gestion des dlais par exemple, ou au
management de projet
Illustration SYNCHRO 4D
LOPC se trouve au centre dune myriade dacteurs (MOA, AMO,

MOE, entreprises de travaux)
Mthodes et outils
Un niveau de formalisation mthodologique htrogne, malgr
la palette large des mthodes de planification
Des outils de plus en plus visuels et simples plbiscits
13

Rapport de phase 2
Composante Formations
Cliquez
le style et
duCoordination
titre du masque
Ordonnancement,
(OPC)
Synthse 3/3
Comptences, mtiers et emplois
Des parcours trs cadrs dans lindustrie : management de projet
ou supply chain / production
Diriez vous que les formations initiales prparent

bien aux mtiers de lOPC dans votre secteur ?
Source : Sondage KYU pour OPIIEC 2013
Formations Continues
Une fonction plus identifie (cf annonces demploi) mais des

parcours peu lisibles pour les OPC (construction)
Comptences demandes les plus cites : planification,
coordination, anticipation, esprit de synthse, ractivit. Il faut
savoir planifier, fdrer, grer les imprvus
Formations, qualifications et certifications

Un recrutement sur des formations initiales BAC+5 (ingnieur ou
master pro) avec une spcialisation sur le secteur dactivit de
lentreprise, sur le management de projet ou sur la supply chain
comptences
47%
55%
40%
45%
de
lindividu
Construction (btiments et Infrastructures) :

Le mtier dOPC nest pas assez visible dans les coles mais
les bases sont enseignes (planification, coordination)
Les formations continues spcialises (marchs publics, mtiers
de lOPC) permettent un ajustement, mais lapprentissage se
fait surtout sur le terrain en mode tutoral.
On reconnat surtout les qualifications dentreprise
(ISO/OPQIBI) et lexprience de manire plus gnrale
5%
Formations Initiales
2%
31%
54%
33%
Industrie :
On reconnat plutt les

(certifications Lean ou PMI)
8%
13%
67%
Tout fait
Pas vraiment
Plutt bien
Pas du tout
Quelles habilitations / certifications dentreprise ou

dindividu sont crdibilisantes selon vous en OPC ?
ISO 9000
OPQIBI
PMI
Back Belt / Green Belt
ISO 14000
ISO 26000
Prince2
Scrum Master
Basics (par Apics)
0%
4%
8%
12%
14
QUELQUES CONSTATS
Cliquez
pourConstats
modifier le style du titre du masque
Quelques

Ordonnancement, Pilotage et Coordination (OPC)
Dans un contexte projet de plus en plus complexe et contraint en

dlais et en ressources mobilisables, la gestion du temps et des
hommes est une fonction majeure du management de projet.
Si le rle dordonnancement, pilotage / planification et coordination
(OPC) est reconnu dans le secteur de la construction (une des
premires qualifications OPQIBI en nombre de socits et en
antriorit), la problmatique est galement prgnante dans les
projets industriels.
La principale comptence encore manquante et pnalisante dans
nos projets : la capacit planifier et suivre un planning de manire
adquate. Si la qualit est aujourdhui un pr-requis, la gestion des
dlais, la capacit sengager sur des dlais et tenir ces
engagements apparat comme un facteur diffrenciant et un futur
vecteur de succs ! : Industriel du secteur de lnergie :
Par ailleurs, les experts sollicits dans le cadre de ltude soulignent
quasiment systmatiquement le caractre incertain et mouvant de
nombreux contextes projets. Ceci ne fait que renforcer le besoin de
matrise sur ces aspects de lOPC. Il faut aujourdhui, anticiper,
planifier, coordonner et sadapter limprvu.
16
DFINITIONS
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Dfinitions
Origine et primtre de ltude sur cette composante
La terminologie OPC est utilise dans les projets de construction

(btiments et infrastructures) principalement.

Rapport de phase 2 Composantes
Management de projet + AMO
Un schma dorganisation possible

du projet dingnierie
On ne la retrouve pas dans les autres secteurs identifis : bien

intermdiaires, bien dquipements, biens de consommation,
nergie
Client
(MOA)
On sattachera alors dans le prsent document prciser, pour

lOPC construction, les :
AMO
Rles et responsabilits
(MOE)
Moyens (outils et mthodes)

Parcours possibles
Formations initiales / continues
Etc...
Mais on tchera, ds que le parallle est possible, de dcrire les

quivalences dans le monde industriel, sur lensemble de ces
domaines dtude, lorsque la problmatique ordonnancement et/ou
planification et/ou coordination est concerne.
OPC
Lot 1
Lot 2
Lot 3
Lot n
18
Cliquez
Dfinitions
Prcisions sur lOPC
Le projet de modle de CCTP UNAPOC-UNTEC prcise les dfinitions suivantes dans le contexte de projets de
construction :
Ordonnancement
Ordonnancer une opration, cest :
Analyser et dcouper lopration en tches lmentaires
Dterminer les contraintes qui existent entre ces tches
Matrialiser ces deux dmarches sur un document appel graphe qui est une reprsentation logique des tches et des dlais,
sans prise en compte des dates
Planification
Planifier, cest affecter prvisionnellement chaque tche lmentaire dfinie par lordonnancement un certain nombre de
paramtres (localisation, dure, moyen, cot) et produire un chancier de ces paramtres.
Coordination
Obtenir un droulement harmonieux de lacte de construire, grce des mthodes de travail ou des processus de
production des documents, fruits de lexprience de nombreuses oprations.
Pilotage
Le terme pilotage indique la mise en application, au stade des travaux, des diverses mesures dorganisation labores lors
de lordonnancement et de la planification.
Tche
Par tche , on entend toute intervention ayant ou pouvant avoir, directement ou indirectement, une influence sur le
droulement du chantier et sur la date de livraison des ouvrages dterminer dans les dlais fixs (travaux du march,
mais aussi : installations de chantier, tudes gnrales, spcifications techniques, fabrications, approvisionnements,
livraisons, dmarches, dcisions, formalits, etc.).
19

Rapport de phase 2 Composantes
Management de projet + AMO +
Cadrage
Cliquez
Dfinitions
Rle de lOPC selon les phases projet
LOPC occupe une fonction oprationnelle du management de projet, il intervient donc principalement voire exclusivement
de par la nature de sa fonction en phase projet.
Phase amont
Phase projet
Conception Ralisation Essais Clture
Phase exploitation
Assistance pr-oprationnelle
Assistance oprationnelle
Assistance post-oprationnelle
Lmergence du projet et son

cadrage
fonctionnel
et
technique ne concernent pas
directement lOPC. Il peut
ventuellement proposer son
expertise pour valuer le temps
ncessaire la ralisation de
louvrage.
LOPC doit uvrer pour garantir lexcution

conforme des oprations prvues en phases de
ralisation dans le respect des dlais sur lesquels le
projet sest engag.
La mission de lOPC ne porte, en revanche, pas sur
les actions techniques dont la responsabilit
incombe aux autres intervenants.
Suite la priode de parfait

achvement, durant laquelle il
peut tre amen rester
mobilis, et qui conclut la phase
projet pour passer en mode
prenne, en exploitation, lOPC,
acteur projet nest plus sollicit.
MOA
MOE
MOA, exploitants,
utilisateurs
20
Cliquez
Dfinitions
Cartographie des principales missions de lOPC
Phase de
conception
Missions lies la prparation des travaux

Anticiper les travaux raliser, les ordonnancer et dresser une planification prvisionnelle
moyen / long terme
Simuler le droulement des futurs travaux pour vrifier le respect des contraintes
(adquations charges / capacits en termes de moyens humains matriaux et matriel)
Prparer les interventions en grant les aspect de documentation des entreprises, de visas /
permis
Go/No go
Phase de
ralisation
Phase dessais
et de clture
Missions lies lexcution des travaux
Missions lies la rception des travaux
Dclencher les interventions des diffrentes parties prenantes

Assurer le suivi de lavancement, la communication et la coordination entre acteurs, les
arbitrages ventuels en termes de ressources limites, le respect de l'organisation dfinie en
phase de conception
Ajuster la planification au besoin selon les alas ou imprvus
Garantir le bon achvement (leve de toutes les rserves, instruction des dcomptes
dfinitifs en matire de dlais, instruction des contentieux ventuels lis aux dlais,
documents officiels de closing, planification, coordination et pilotage de la leve des rserves
apparues pendant la priode de parfait achvement ..)
21
Cliquez
Dfinitions
Missions dans lindustrie

En dehors du secteur de la construction (missions en OPC pour des

projets de tramways, autoroutes, ZAC, hpitaux, lyces, gare), la
responsabilit de gestion des dlais et de coordination des
intervenants dans lindustrie incombent :
A lquipe de management de projet lorsquon est en mode projet. Il peut

alors y avoir un PMO (Project Management Office) qui gre lensemble
des dimensions matriser (petits projets) donc la dimension temporelle
ou une personne en charge de cet aspect en particulier. Il assistera alors
le chef de projet ou le directeur de projet dans sa tche.
Aux personnes en charge de la supply chain dans le cadre de la gestion

de la production (ordonnancement et planification sont des aspects
majeurs de la gestion des flux et des stocks).
22
CONJONCTURE, PERSPECTIVES ET ENJEUX
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le styleet
duEnjeux
titre du masque
Conjoncture,
Perspectives
Conjoncture et perspectives lies lOPC
Un besoin croissant dOPC, sur un primtre qui stend

L'OPC est un mtier qui existe depuis 40 ans environ. La loi MOP a permis l'OPC dintgrer l'offre de service en tendant le
considrer comme une mission part entire. Depuis une quinzaine dannes, l'OPC intgre de plus en plus les phases de
conception, sans toutefois avoir de pouvoir dans le choix des entreprises, ce qui peut occasionner des drives en terme de dlais
(dfaillances dentreprises).
La multiplicit croissante des acteurs et la complexit des projets justifie encore plus ce besoin dappel un professionnel de
lOPC. En coordonnant et animant, cette myriade de spcialistes, qui ne s'coutent pas toujours, lOPC intervient en tant que
facilitateur et arbitre.
Des aspects conjoncturels difficiles

La conjoncture conomique actuelle du domaine de la construction inquite les intervenants de lOPC. Les fluctuations de
l'conomie et des investissements reporte nombreux projets de ralisation. Lactivit reste aujourdhui importante, mais la
visibilit dans le temps est assez limite (de lordre dun an).
Les projets vont tendre concerner plutt la rhabilitation / rnovation que les projets "neufs". L'OPC se place la fois sur les
marchs privs et publics dans des environnements vides ou occups, faisant appel des savoir-faire diffrents
Des volutions rglementaires impactantes

Les nouveaux modes de contractualisation (type PPP) impactent les marchs traditionnels de lOPC (loi MOP) et la nature de
ses donneurs dordres. La prospection se rvle alors plus large et complexe. Toutefois les PPP ne reprsentent aujourdhui
qu'une partie du march, et mme alors les entreprises gnrales sous-traitent en partie aux experts de lOPC.
Les volutions mergentes dans le secteur (HQE, nergtiques) sollicitent lintervention de lOPC pour leur dploiement dans
la phase chantier. Elles sont donc vecteur dactivit mais demandent un dveloppement de comptences en ce sens.
24
CARTOGRAPHIE DES ACTEURS
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le style du titre du masque
Cartographie
des acteurs
Donneurs dordres
Dans le secteur industriel :

En mode projet : sollicitations potentielles par tout industriel sur les problmatiques dordonnancement, de planification, de
coordination et sur lensemble de la vie du projet (dveloppement comme ralisation) une fois le cadrage initial ralis. Cette
mission sera intgre systmatiquement la mission de management de projet, en assistance technique dans le cas dune
intervention pour et dans une ingnierie intgre du donneur dordres, dans lquipe sous-traitante pour un work package (lot)
confi (dpend donc du niveau dinternalisation de lingnierie du donneur dordres industriel).
En production : la mission supply chain dun industriel pour son (ses) site(s) de production pourra faire appel des consultants
spcialiss sur ce domaine (missions doptimisation).
Dans le secteur de la construction, on peut identifier les typologies suivantes de donneurs dordres :
Administration (matre douvrage public) : tat, collectivits territoriales, communauts urbaines, villes Elles sont reprsentes
par des internes (ingnierie intgre ou non) ou des socits dAMO
Socits parapubliques : SNCF, RFF
Grandes entreprises prives de travaux (Bouygues, Eiffage, Vinci). Elles tiennent le rle dentreprise gnrale face des
groupements que lon peut retrouver dans les cas de contrats type PPP ou cl en main de main. Cette entreprise intgre alors
dans sa mission le rle dOPC (sous-trait ou non).
Remarque : cest plus la nature du projet que la nature du matre douvrage qui en modifie sa gestion. Exemple : projets
ferroviaires urbains (intgration des problmatiques de prise en compte des riverains) et interurbains.
26
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Cartographie
des acteurs
Acteurs de lOPC
On peut recenser ces diffrentes catgories dacteurs mme
de rpondre aux besoins dOPC :
Grosses entreprises de travaux intgrant des capacits dOPC
Grosses ingnieries indpendantes avec une forte dominante
construction (Artelia, Ingerop, Setec)
Grosses ingnieries indpendantes positionnes sur le march de
lICT (Alten, Altran)
PME dont lOPC est une des expertises dominantes (IPCS, AIA
Management)
Structures unipersonnelles OPC indpendants
On observe une tendance dacteurs de lOPC diversifier leur

portefeuille clients en essayant de pntrer les marchs privs et
notamment industriels. Sur ce secteur, les petites structures ont plus
de difficults car il apparat souvent ncessaire de dmontrer une
capacit mobiliser des quipes relativement importantes (4/5
personnes par exemple sur un mme projet, temps plein), ne
serait-ce que pour se faire rfrencer.
Les petites structures, face cette difficult rpondre aux besoins
de lindustrie et mises mal sur certains projets en PPP, identifient
deux modes de diffrenciation, principalement :
L'hyperspcialisation dans la gestion des dlais (conseil en
planification spcialise ) pour se positionner comme expert
mobilisable par des entreprises gnrales
Llargissement de leur primtre en proposant des offres en
management de projet
Capacit de positionnement sectoriel

des acteurs actuels de lOPC
Construction
Industrie
Grosses entreprises de
travaux
Grosses ingnieries
indpendantes avec une
forte dominante
construction
PME dont lOPC est une
des expertises
dominantes
OPC indpendants
27
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Cartographie
des acteurs
Autres acteurs du projet en contact avec lOPC
L'OPC peut tre amen assurer la liaison entre :
Le matre douvrage et son service technique ventuel

Le matre duvre
Lquipe darchitecture
Les cabinets dtudes
Les entreprises de travaux
Les concessionnaires de rseaux (EDF, GDF)
Le bureau de contrle
Le contrleur technique
Le coordonnateur scurit et protection de la sant
Les fournisseurs (quipementiers)
Les prestataires de nettoyage
On focalise trop souvent lattention sur lOrdonnancement alors

que 80% de la tche relve du Pilotage et de la Coordination de
ces nombreux acteurs.
Face tant dacteurs, et pour assurer la bonne intervention de
chacun, lOPC doit faire preuve de rigueur, diplomatie (sens du
consensus), capacit ajuster sa communication, capacit
comprendre les problmatiques techniques souleves par chaque
expert
28
MTHODES ET OUTILS
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Mthode
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outils le style du titre du masque

Rapport de phase 2
Composante Cadrage
Enjeux majeurs de la mission et complexit rencontre
Comme soulign prcdemment, lOPC est une mission complexe,

de par les nombreux aspects matriser.
Ainsi les 5 principaux points durs rencontrs en OPC seraient
(source sondage KYU pour OPIIEC 2013) :
1. La gestion des dlais
Quels sont aujourd'hui les principaux

points durs en OPC ?
Sondage KYU pour OPIIEC 2013
Gestion des dlais
2. La gestion de limprvu
Gestion de l'imprvu
3. La gestion des conflits
Gestion des conflits
4. La gestion des risques
5. La matrise des cots
On peut linterprter comme suit :

La phase de conception demande de grer dlais et risques en
faisant preuve danticipation et de rigueur (positionnement des bons
jalons, recherche dlments factuels, dune gouvernance adapte,
dune exhaustivit des tches).
La phase de ralisation demande, elle, de savoir faire face aux
conflits et imprvus potentiels en faisant appel une forte capacit
de raction, dadaptation, une bonne communication et des
qualits de diplomate.
Gestion des risques

Matrise des cots
Capacit synthtiser
Relationnel
Communication
Connaissances
Gestion des
Aspects juridiques
Gestion des
Formation
0%
10% 20% 30% 40%
Lintervention en phase amont de lOPC peut aussi lui permettre de

travailler la construction de futurs leviers de ngociation avec les
futurs entreprises dexcution.
30
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Mthodes
Mthodologie Quelques orientations (1/2)
Tous les leviers ne sont pas du ct de lOPC, qui subit un certain nombre de choix de la MOA, de la MOE Il en va ainsi,
par exemple, pour le lotissement du projet et le choix de son mode dattribution (entreprise gnrale, lots spars, macrolots spars), ces lments vont tre trs importants et dimensionnant pour lOPC.
Sur son primtre de responsabilit, on observe une forte htrognit en termes de standardisation des mthodes et des
outils utiliss. Lemploi dune mthodologie prouve semble ncessaire de par la complexit expose prcdemment, mais
sa formalisation nest manifestement pas systmatique (dans les grosses comme les petites structures).
Sil nous est impossible de dcrire une mthode pouvant faire office de rfrence (trop dpendant de la nature du projet, de
sa taille, de sa complexit), voil les quelques domaines de matrise et les actions imposes ou recommandations de
pratiques associes que nous avons pu recenser :
Le pilotage
Dfinir un moyen de pilotage (suivi et arbitrage) formalis et partag avec lensemble des acteurs
Exemple : organiser des visites de chantier frquence prdtermine en dbut de ralisation
Exemple : organiser des runions de suivi avec compte-rendu systmatique envoy lensemble des intervenants concerns
La communication & la coordination (1/2)
Mettre en place des modes de communication diffrencis et adapts aux diffrents acteurs
Renvoyer au respect des pices contractuelles pour induire une objectivit maximale des participants
Prvoir des dispositifs danimation des quipes
Respecter lordre dapprobation des lments contractualiss (matre douvrage, matre duvre et entreprises)
31
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Mthodes
Mthodologie Quelques orientations (2/2)
La communication & la coordination (2/2)
Prvoir un moyen de gestion de la documentation centralis et accessible par les intervenants

Relever les journes dintempries et den tablir ltat mensuel soumettre au Matre d Ouvrage
Coordonner lintervention des concessionnaires
Organiser les visites de pr-rception des travaux
Proposer au Matre dOuvrage, le jour pour la rception des travaux et celui du contrle des leves de rserves,
Rdiger et remettre au Matre dOuvrage un rapport de fin de chantier.
De manire gnrale : anticiper pour que tous les intervenants ralisent leurs tches dans les meilleures conditions et au bon
moment. Etc.
L'ordonnancement et la planification
Dterminer des contraintes

Faire linventaire des tches.
Faire un tat des ressources disponibles dans le temps
Ordonnancer les tches et faire la liaison entre elles pour viter tout blocage.
Prsenter des mthodes d'ordonnancement, en retenir une et laborer le planning et son chemin critique
Suivre lavancement et analyser le planning durant les travaux,
Prendre en compte les alas ou difficults rencontres, les tudier et analyser avec les entreprises, dcider des manires de
rsorber les retards ou de pallier aux dfaillances ventuelles, ajuster au besoin le planning et alerter lensemble des acteurs
Harmoniser au maximum (principe de lissage) dans le temps et lespace les actions des intervenants de sorte assurer la
meilleure adquation possible entre charges et capacits tout en minimisant les risques. Etc.
32

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Mthodes
Mthodes et outils de planification et dordonnancement
Exemple de diagramme de GANTT
De manire gnrale, les mthodes employes par lOPC sont celles du

management de projet.
Lot 1
Dmarrage
En particulier, sur lordonnancement et la planification, les mthodes que lon

peut recenser sont nombreuses . Ci-dessous les plus cites :
Jalon 1
Lot 2
Jalon 2
Lot 3
Gnriques (et pouvant se combiner) :
Clture
Lot 4
Mthode PERT (Program ou Project Evaluation and Review Technique)

Mthode des potentiels
Mthode PERL (Planification d'ensemble par rseaux linaires)
Dtermination du chemin critique et des marges en exploitant les rsultats dun
PERT ou un diagramme de Gantt
Temps
Exemple de rseau PERT

Dbut
Quelques spcifiques au domaine de la construction :

Utilisation de plannings de travaux TCE (permet de prvoir lavancement des
travaux et de coordonner les interventions des diverses entreprises prsentes
simultanment sur le chantier)
Planification espace temps
Planification de chemin de fer en 2D (lourd manipuler)
Planification 4D (utilisation combine de maquette numrique 3D et dun
planning - permet de dtecter les incohrences en future ralisation), la France
est en retard sur ce type de mthodes, la construction tant un secteur de
terrain, l'utilisation des plans papiers reste courante.
Quelques spcifiques lindustrie :

Gestion des temps gamme
Gestion des flux tirs-lisss
Attention, si le planning est un outil permettant de fdrer, il est important de

garder une vision dynamique (intgrer les retours terrain, les imprvus).
Tche 1
Dure estime : 20j
Dure estime : 20j
Tche 2
Dure estime : 25j
Tche 4
Dure estime : 15j
Tche 3
Dure estime : 20j
Tche 5
Fin
Dure estime : 15j
Dure estime : 10j
Exemple de planning de travaux TCE

Gros oeuvre
Charpente bois
Etanchit
Platrerie
Plomberie
Peinture
Nettoyage
01/13
04/13
07/13
33
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Mthode
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Logiciels associs
Les mthodologies dordonnancement et de planification recenses

saccompagnent gnralement dun ou plusieurs logiciels propritaires
associs. Les outils internes aux grandes ingnieries (intgres ou
indpendantes) sont aussi nombreux.
Illustration TILOS
Outils gnriques les plus cits :

Microsoft Excel et les tableurs plus gnralement
Logiciels du management de projet avec leurs modules dordonnancement /
planification (MS Project, Primavera, PSN, ECOplanning)
ERP intgrant des fonctionnalits dordonnancement / planification (ex :
SAP R3)
Plateformes collaboratives : forums/communauts d'experts, rseaux
sociaux dentreprises (ex : DOC6 de WAPP6 pour la documentation)
Tablettes PC (ex : en suivi de chantier, saisie de listes de rserves)
Illustration SYNCHRO 4D
Outils plus spcialiss dans la construction

Logiciels de planification de chantier (ex : METHOCAD)
Logiciels de planification espace temps (TILOS)
Logiciels de planification 4D (SYNCHRO 4D, par exemple, permet la
combinaison du planning MS Project et de la modlisation CATIA ou PDMS
pour une visualisation dynamique de lavancement du projet en ralisation)
Sont de plus en plus plbiscits les logiciels visuels, simples utiliser et

prsenter des nophytes.
Attention toutefois, ces logiciels ne permettraient de saffranchir de

connaissances techniques et dexprience pour pouvoir analyser les
rsultats quils fournissent..
34
COMPETENCES, METIERS ET EMPLOIS
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Comptences,
mtiers
et emplois
Mtiers et parcours types
Dans lindustrie
Les mtiers concerns en mode projet sont ceux de la gestion de projet avec une spcialisation planification / ordonnancement,
lvolution naturelle va vers les mtiers de chef de projet puis de directeur de projet.
En production, on retrouve les mtiers de la supply chain (logisticien, responsables logistiques de ligne, lean experts)
Dans la construction
Les mtiers dOPC souffrent aujourdhui dun manque de lisibilit, de visibilit et souvent de perspectives proposes en termes
de parcours professionnels. Peu de personnes connaissent l'OPC, on observe ainsi que mme les tudiants sortant dcoles
dingnieurs spcialises dans la construction (btiment ou TP) ne connaisse pas le terme.
Pourtant ce sont des mtiers riches et qui permettent :
De travailler en front ou en back office, offrant ainsi des postes varis
De dcouvrir tous les mtiers environnant tant les interlocuteurs sont varis
Il sagit dun mtier de terrain, o lon apprend normment en exerant
En termes de parcours en tant quOPC, il est conseiller de remonter la chronologie du projet, avec des projets tout dabord terrain
et de ralisation avant de remonter vers les phases amont qui demandent plus de recul
Il ny a toutefois pas de parcours standards, on peut commencer OPC, pour acqurir une vision globale des projets, ce qui est
intressant en dbut de carrire, avant dvoluer par exemple vers :
Une hyperspcialisation sur de lOPC dans un domaine particulier (ferroviaire, btiment)
Des positions en management de projet (chef de projet adjoint, puis chef de projet) Majorit des cas
Des postes de MOA (immobilier ou autre)
36
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du titre du masque
Comptences,
mtiers
et emplois
Comptences attendues
LOPC doit mobiliser de nombreuses comptences trs diverses et
pour beaucoup transverses, ceci expliquant en partie le nombre a
priori important de profils gnralistes que lon peut retrouver ces
postes.
Comptences les plus cites (sondage + dires dexperts
interviews) et quelques justifications :
Matrise des mthodes et des outils informatiques dordonnancement
et de planification, cela reste le cur du mtier
Connaissances techniques, non ncessairement pointues mais sur
un primtre large, le besoin en polyvalence est fort car la diversit
des acteurs projet lest aussi
Capacit danticipation, lOPC doit savoir tre ractif en cas
dimprvu mais ce nest pas son mode de fonctionnement normal
Esprit de synthse
Qualits de communication (coute, reformulation, clart,
pdagogie), il faut comprendre chacun et tre compris de tous
Qualits humaines : temprament, curiosit (pour aller chercher
linformation pertinente auprs des experts), humilit, pragmatisme,
objectivit (pour garantir le ralisme de prvisions), rigueur (niveaux
dexigence de plus en plus importants), relationnel et diplomatie, il
faut tre capable de fdrer, dviter les conflits
Connaissances juridiques, pour intgrer les nombreuses
rglementations mergentes
La demande dengagement de rsultats est de plus en plus prgnante
et dimensionnante en termes de comptences attendues !
Quelles sont selon vous les 3 comptences les

plus importantes pour les mtiers de lOPC ?
Planification
Coordination
Anticipation
Esprit de synthse
Ractivit
Travail en quipe
Communication
Prise de dcision
Relationnel
Gestion des conflits
Connaissances
Ecoute
Esprit d'initiative
0%
10%
20%
30%
40%
37
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Comptences,
mtiers
et emplois
Emplois dans lindustrie
Postes accessibles : Supply chain, gestion de production, planificateur intgr une quipe projet...
2 exemples dannonces :
Poste : Responsable ordonnancement et planification
Poste : Chef du service ordonnancement planification
Entreprise : Groupe international industriel
Entreprise : Industrie
Mission : Rattach directement au Supply Chain Manager,

vous supervisez l'tablissement des programmes de
fabrication et leur ordonnancement en optimisant les stocks
et les produits finis.
Vous contrlez la ralisation des objectifs de production en
tenant compte de la capacit machine, outillage et main
d'uvre, des stocks et des commandes clients.
Mission : Organise et supervise l'ordonnancement, la

planification et la gestion de production, dans un objectif
d'optimisation et de coordination de flux de produits et
d'information, selon les besoins et les impratifs de cots,
dlais et qualit.
Peut diriger une quipe ou un service et en grer le budget.
Profil : De formation Bac +3 Bac +5, vous justifiez d'une

premire
exprience
en gestion de production.
Vous faites preuve de bonnes capacits d'organisation et
d'intgration et avez un bon niveau d'anglais.
Profil : Ce mtier est accessible avec un Master (Master

Professionnel, Diplme d'ingnieur...) en gestion de
production, gestion de flux, logistique ou dans le secteur
d'activit de l'entreprise.
Il est galement accessible partir d'un diplme de niveau
Bac+2 (BTS, DUT) dans les mmes secteurs, complt par
une exprience professionnelle.
La matrise d'un ou plusieurs logiciels de Production
Assiste par Ordinateur -GPAO- et autres progiciels de
gestion de donnes de production et de flux est requise.
La pratique de l'anglais peut tre demande.
38
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du titre du masque
Comptences,
mtiers
et emplois
Emplois dans la btiment et les infrastructures (1/3)
Postes accessibles : Pilote OPC, Ingnieur OPC, Ingnieur OPC expriment, Ingnieur OPC gnral
Quelques exemples dannonces :
Poste : Pilote OPC
Poste : Ingnieur OPC
Missions : Rattach(e) au PDG, le/la Pilote OPC

confirm(e) prend en charge la planification TCE des projets
qui lui sont confis. A ce titre, ses principales missions sont
:
-la ralisation des plannings d'excution dtaills TCE des
chantiers traits
-la participation aux runions avec le client en phase
d'excution pour tenir jour le planning en temps rel,
-la coordination des entreprises
-la supervision des travaux TCE
-l'organisation des OPR et leves de rserves
Entreprise : Grande socit dingnierie
Profils : De formation Bac +2 bac+5 (ingnieur btiment),

vous possdez au minimum 5 ans d'exprience sur un
poste similaire.
Des connaissances en coordination SPS seraient un plus
trs apprci.
Missions : En tant qu'ingnieur consultant(e) OPC, vous

intervenez, au ct du chef de projet, sur des projets
importants et complexes concernant les prolongements de
lignes de mtro, les nouvelles lignes de tramway, les
chantiers BTP...
Vous contractualisez la prestation avec le chef de projet,
recensez les tches accomplir pour raliser l'opration,
ralisez le calendrier des interventions avec la matrise
d'ouvrage.
Vous grez les interfaces du projet, organisez et animez les
runions de chantier
Vous laborez le reporting mensuel d'avancement et des
comptes rendus de runion
Vous tes le garant du report et maintien des dlais de
qualit et du droulement du chantier
Profil : De formation suprieure de type Bac+5, Ecole
d'ingnieurs, vous matriser les logiciels Word, Excel,
Outlook et l'outil de planification MS Project, Autocad
.
39
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du titre du masque
Comptences,
mtiers
et emplois
Poste : Ingnieur
Ordonnancement/Planification/Coordination
Entreprise : Ferroviaire
Mission : Votre rle consiste coordonner les travaux lis
aux infrastructures. Dans ce cadre vous devrez :
- Elaborer des appels d'offre pour les prestations d'tude, de
MOE externe
- Grer, planifier et suivre les tudes
- Effectuer des analyses et des synthses sur certains
sujets techniques, en appuis du chef de projet
- Dfinir l'ordonnancement de l'opration et de coordonner
les diffrentes interventions afin de garantir les dlais
d'excution et la parfaite organisation du chantier
Profil : De formation Ingnieur, BAC+5 (Ingnieur ou
Universitaire), spcialis en Gnie Civil ou en Infrastructure
(ESTP, INSA, ENPC, etc.), vous justifiez d'une premire
exprience en conduite de travaux dans le secteur du
Transport Urbain. Vous matriser l'OPC. Un anglais courant
est requis.
Poste : Ingnieur OPC expriment

Missions : Votre rle sera d'assurer le pilotage du projet sur
toutes ses phases en France et l'tranger :
- Etablissement des phasages tudes et travaux
- Organisation du chantier
- Planification gnrale et dtaille
- Animation des runions
- Coordination des matres d'oeuvres et des diffrents
intervenants du projet, des projets connexes...
- Gestion des interfaces
- Reporting / rapports d'avancements
- Analyse des risques
- Eventuellement gestion des couts du projet
Profil : De formation Ingnieur grandes coles, vous
disposez d'une premire exprience (minimum 2 ans) en
coordination d'tudes et/ou travaux dans le cadre de
grands projets complexes.
Vous matrisez l'un des outils suivants : MS Project, PSN,
PRIMAVERA,...
40
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Comptences,
mtiers
et emplois
Poste : Ingnieur OPC gnral

Mission : Il devra :
- Elaborer et suivre hebdomadairement le planning gnral des travaux de l'ensemble du projet, en intgrant les projets connexes et
travaux concessionnaires pour dviations de rseau, ainsi que les carrefours.
- Intgrer au planning gnral des contraintes issues du phasage des travaux et des dlais d'laboration et d'approbation des dossiers
d'exploitation de voiries sous travaux transmises par les responsables de la coordination des dviations de rseaux et de la coordination
de l'laboration des dossiers d'exploitation par les entreprises.
- Intgrer au planning gnral des contraintes issues des dates de libration d'emprises foncires
- Elaborer les rapports danalyse du planning global
- Vrifier la cohrence du planning gnral des travaux avec le planning commun des tudes dexcution.
- Proposer un ordonnancement et pilotage aux OPC des groupements, en imposant un cadencement et mthodes de travail.
- Dclencher et animer les runions hebdomadaires de coordination OPC.
- Participer aux runions mensuelles MOEs /MOAs en animant lensemble des sujets lis la planification et lordonnancement
Profil : Ingnieur expriment avec au moins 5 ans dexprience sur des projets de construction et damnagements urbains en tant
que pilote OPC Gnral.
- Matrise des outils de planification (Idalement TILOS ou LINEA)
41
Pour aller plus loin sur cette section

Rapport de phase 2
Composante Formations
FORMATIONS, QUALIFICATIONS ET CERTIFICATIONS
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titre du masque
Formations,
qualifications
certifications
Formations initiales
Carrires dans lindustrie :

Formations initiales plbiscites pour les postes intgrs une quipe projet : Bac+2 Bac+5, avec une prfrence pour les
Bac+5, Master professionnel ou diplme dingnieur gnraliste ou spcialis dans le secteur dactivit de lentreprise
Formations initiales plbiscites pour les postes en supply chain: Bac+2 Bac+5, avec une prfrence pour les Bac+5, Master
professionnel ou diplme dingnieur avec une spcialisation en gestion de production, gestion de flux, logistique ou dans le
secteur d'activit de l'entreprise
Carrires dans la construction :

Nous navons pas recens de formation initiale spcialise pour le mtier de l'OPC.
Profil type :
de formation Bac+2 Bac+5, prfrentiellement de formation suprieure de type Bac+5 (Ingnieur ou Universitaire)
Spcialis en Btiment, TP, Gnie Civil ou Infrastructures (ESTP, ENTPE, ENPC...) ou gnraliste (Centrale, Mines,
INSA ,X) avec une spcialisation de dernire anne dans lun de ces domaines, ces derniers auront une certaine
facilite sadapter des intervenants dexpertises diverses
Quelques remarques :
La plupart des coles d'ingnieurs spcialiss dans la construction n'utilisent pas le terme OPC, les jeunes diplms ont
les connaissances requises (thorie en gestion des dlais), acquerront les comptences ncessaires sur le terrain,
mais peuvent ne pas sorienter vers lOPC par simple non conscience de son existence.
Les modules de formations trouvs sur lOPC le sont dans les formations darchitectes
Les professionnels expliquent que le jeune diplm est traditionnellement parrain par une personne exprimente quil
peut tre amen dans un premier temps seconder sur un projet dont la taille le permet. Ils observent aussi une perte de
connaissances techniques qui peut tre comble par des formules en apprentissage
43

KM et ses liens avec la GPEC
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titre du masque
Formations,
qualifications
certifications
Formations continues
On observe que les formations continues, si elles napportent
satisfaction qu 55% des participants au sondage, rpondent mieux
aux attentes en termes de comptences acqurir pour lOPC.
Les formations continues proposes en interne aux acteurs de
lOPC portent principalement sur :
Lorganisation de la matrise duvre publique

Les formes de contractualisation et de consultations associes
La communication (prise de parole en public)
Lanimation de runion
Les outils (MS Project, AUTOCAD)
Elles sont courtes et spcialises (3 jours) ou inscrites dans des

parcours plus longs dintgration (stalant sur une priode pouvant
aller jusqu 18 mois).
Les ingnieries internes sappuient rgulirement sur lexpertise de
formateurs internes occasionnels (interventions cibles, orientes
oprations et pragmatiques) qui bnficient dune lgitimit interne,
et qui valorisent ainsi leurs savoirs et leur exprience en
transmettant leurs bonnes pratiques.
Diriez vous que les formations initiales prparent

bien aux mtiers de lOPC dans votre secteur ?
Formations Continues
8%
47%
55%
40%
45%
5%
Formations Initiales
2%
31%
33%
54%
13%
67%
Tout fait
Pas vraiment
Plutt bien
Pas du tout
Ces internes peuvent tre accompagns d'intervenants externes sur

des aspects plus gnriques de la gestion de projet.
Cabinets de formation cits pour leurs formations ddies au mtier
de lOPC : IPTIC, Formation Elite, Ginger Formation, CESI
Le tutorat tant trs rpandu sur ces fonctions, la capitalisation et la
redistribution des informations est un enjeu fort impact pour l'OPC.
44
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Formations,
qualifications
certifications
Modes de reconnaissance des comptences
Reconnaissance des comptences de lentreprise
Globalement les certifications ISO sont les plus plbiscites,
notamment lISO 9000 (plus fort notorit et antriorit)
Lagrment M.E.S.R (Ministre de l'Enseignement Suprieur et de la
Recherche) dans certaines industries pour les sous-traitants en R&D
par exemple
Les qualifications OPC de lOPQIBI (301-302-303-304) sont
rgulirement cites dans le secteur construction et amnagement
par :
les socits dingnierie indpendantes du secteur (plus de
300 qualifies) qui comprennent bien leur primtre
(comptences / expriences claires)
les donneurs dordres (la qualification apparat comme un
plus, non comme une exigence, mais elle ne pourrait tre
place comme exigence)
Reconnaissance des comptences de lindividu

Aucune spcifiquement pour la construction o lexprience sur des
projets similaires est plus valorise
Dans lindustrie :
La certification PMI - PMI-SP, en planification et suivi de
projets
Les certifications green belt et black belt du Lean pour
loptimisation de la production
Les certifications APICS, reconnues et utilises en supply
chain.
Quelles habilitations / certifications dentreprise

ou dindividu sont crdibilisantes
selon vous en OPC ?
ISO 9000
OPQIBI
PMI
Back Belt / Green Belt
ISO 14000
ISO 26000
Prince2
Scrum Master
Basics (par Apics)
0%
4%
8%
12%
45
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titre du masque
Formations,
qualifications
certifications
Modes de reconnaissance des comptences Qualifications de lOPQIBI (Extraits 1/2)
(Issu directement de la nomenclature OPQIBI) Rubrique 03 : Planification et coordinations diverses

La complexit des technologies, la multiplicit des intervenants, les difficults des procdures administratives rendent ncessaires la mise
en cohrence et lharmonisation des acteurs et des techniques, la direction de lexcution des travaux et les synthses spatiales des
tudes dexcution.
Qualification de type ordonnancement - pilotage - coordination (OPC)
Elle concerne notamment, ds linitialisation dune opration, l'tablissement du planning global de l'opration et des calendriers
oprationnels ainsi que la matrise de leur application par une animation fonctionnelle et dynamique des intervenants.
0301 : Planification - Coordination (OPC) d'excution
courant
0302 : Planification - Coordination (OPC) d'excution

complexe
Concerne des oprations ne prsentant pas de difficult

particulire mais avec au moins une dizaine
dentrepreneurs.
Concerne des oprations dont la ralisation prsente des

sujtions particulires : plus dune vingtaine dentrepreneurs,
dlais l'excution serrs, contraintes svres de scurit ou
d'environnement, chantier urbain, phasage dlicat, milieu
occup
Le prestataire planifie, prpare et coordonne les

interventions des entrepreneurs, y compris les tudes
dexcution.
Sa mission s'tend de la dsignation des entrepreneurs la
leve des rserves, y compris les tudes d'excution et gre
le circuit des plans dexcution des ouvrages. De manire
prfrentielle il dbute les tudes dordonnancement ds les
phases de conception.
Critres complmentaires spcifiques :
- Critre complmentaire rfrences :

Le postulant la qualification doit prsenter des contrats o
la mission OPC lui est spcifiquement confie.
Le prestataire planifie, prpare et coordonne les interventions des

entrepreneurs, y compris les tudes dexcution et gre le circuit
des plans dexcution des ouvrages.
Sa mission s'tend de la dsignation des entrepreneurs la leve
des rserves, y compris les tudes d'excution. De manire
prfrentielle il dbute les tudes dordonnancement ds les
phases de conception.
Le postulant la qualification doit prsenter des contrats o la
mission OPC lui est spcifiquement confie.
46
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titre du masque
Formations,
qualifications
certifications
Modes de reconnaissance des comptences Qualifications de lOPQIBI (Extraits 2/2)
0303 : Planification - Coordination des tudes
0304 : Planification - Coordination d'ensemble
Concerne toute forme de missions pralables la

ralisation du projet ou des travaux dont la ralisation
prsente des sujtions particulires : au moins 6
intervenants ou prestataires indpendants, dlais
dexcution serrs, contraintes svres de scurit ou
denvironnement, chantier urbain, phasage dlicat, milieu
occup
Concerne des oprations dont la ralisation prsente des sujtions

particulires : au moins 6 intervenants ou prestataires
indpendants, plus de 20 entrepreneurs, dlais dexcution serrs,
contraintes svres de scurit et denvironnement, chantier
urbain, phasage dlicat, milieu occup
Le prestataire planifie, prpare et coordonne les phases

dtudes pralables et de ralisation effective du projet
avant travaux et gre les circuits dinformation.

- Critre complmentaire moyens humains :
Possder en propre un spcialiste expriment apte la
direction dquipes.
Planification de plus de 100 tches lmentaires en phase tude et

500 en phase travaux. Mmoire dorganisation ou rglement de
chantier. Schmas et plans dorganisation en 10 phases minimum.
Comprend toutes les phases d'une opration de la dcision de
faire jusqu' la leve des rserves et la mise en service.
Le prestataire planifie, prpare et coordonne les phases dtudes
et de ralisation effective du projet et des travaux, tout au long de
lopration y compris les phases de conception.
- Critre complmentaire moyens humains :
Le postulant la qualification doit prsenter des contrats o

la mission OPC lui est spcifiquement confie.
Possder en propre un spcialiste apte la direction d'quipe.

Deux rfrences au moins doivent porter sur les phases
conception et ralisation d'une mme opration.
47
ANNEXES
Cliquez
Annexes
Glossaire (1/2)
Acronyme
Signification
Acronyme
Signification
5S
ACN
AFITEP
AFNOR
AIPM
AMO ou aMOA
aMOE
APEC
APM Group
ASQ
AT
BIM
BtoB
BtoC
BTP
BTS
CA
CAO
CBTE
CBTP
CCTP
CdC
CdCF
CdCG
CGE
CGT
CINOV
Mthode japonaise d'amlioration continue

Action Collective Nationale
Association Francophone de Management de Projet
Agence Franaise de Normalisation
Australian Institute of Project Management
Assistance Matrise d'Ouvrage
Assistance Matrise d'uvre
Association Pour l'Emploi des Cadres
Organisme international d'accrditation en management
American Society for Quality
Assistance Technique
Bulding Information Modeling
Business to Business
Business to Customer
Btiment et Travaux Publics
Brevet de Technicien Suprieur
Chiffre d'Affaires
Conception Assiste par Ordinateur
Cot Budgt du Travail Effectu
Cot Budgt du Travail Prvu
Cahier des Clauses Techniques Particulires
Cahier des Charges
Cahier des Charges Fonctionnel
Cahier des Charges Gnral
Confrence des Grandes Ecoles
Confdration Gnrale du Travail
Fdration des syndicats des mtiers de la prestation intellectuelle du
Conseil, de l'Ingnierie et du Numrique
Chief Knowledge Officer
Capability Maturity Model Integration
Dioxyde de Carbone
Conseil d'Orientation pour l'Emploi
Comit Franais d'Accrditation
Classes Prparatoires aux Grandes Ecoles
Compte-rendu
Cot Rel du Travail Effectu
Capture et Stockage du Carbone
Catgories Sociaux-Professionnelles
Collectivits Territoriales
Commission des Titres dIngnieurs
Design, Built, Operate, Own and Transfer
DDE
DEA
DESS
DOE
Drees
DSI
DSP
DUT
EFQM
EHPAD
EnR
ENS 100
EPCC
EPCI
EPCM
ERP
ETI
EVA
FAFIEC
FAST
FC
FEC/FO
FI
FIECI/CFECGC
FMI
GANTT
GCVP
GdP
GDT ou SGDT
GES
GIE
GPEC
GRH
HLM
HSE
HT
ICB (IPMA)
ICT
Direction Dpartementale de l'Equipement

Diplme d'Etudes Approfondies
Diplme d'Etudes Suprieures Spcialises
Dossiers des Ouvrages Excuts
Direction de la recherche, des tudes, de l'valuation et des statistiques
Direction des Systmes dInformation
Dlgation de Service Public ou Direction des Services Partags
Diplme Universitaire de Technologie
European Foundation for Quality Management
Etablissement d'Hbergement pour Personnes Ages Dpendantes
Energie renouvelables
Certification de l'aronautique
Engineering, Procurement, Construction and Commissioning
Engineering, Procurement, Construction and Installation
Engineering, Procurement and Construction Management
Eneterprise Resource Planning
Entreprises de TailleIntermdiaire
Economic Value Added
Fonds d'Assurance Formation Ingnierie et Conseil
Function Analysis System Technic
Formation Continue
Fdration des Employs et Cadres - Force Ouvrire
Formation initiale
Fdration Nationale du personnel de l'Encadrement des Socit de
Service Informatique, des tudes, du Conseil et de l'Ingnierie
Fonds Montaire International
Diagramme en barres
Gestion du Cycle de Vie Produit
Gestion de Projet
Systme de Gestion des Donnes techniques
Gaz Effet de Serre
Groupement d'Intrt Economique
Gestion Prvisionnelle des Emplois et Comptences
Gestion des Ressources Humaines
Habitation Loyer Modr
Hygine Scurit Environnement
Hors Taxes
International Project Management Association Competence Baseline
Ingnierie et Conseil en Technologies
CKO
CMMI
CO2
COE
COFRAC
CPGE
CR
CRTE
CSC
CSP
CT
CTI
DBOOT
49
Cliquez
Annexes
Glossaire (2/2)
Acronyme Signification
Acronyme Signification
IEP
INCOSE
INSEE
IPMA
IREB
ISO
IUP
IUT
KM
KMI
LMD
LME
M
Mds
MOA
MOAD
MOE
MOP (Loi)
MP
MS
MSP
NACE
NAF
NES
OCDE
OF
OPC
OPCA
OPIIEC
PIB
PLM
PMAJ
PMBoK
PME
PMI
PMO
PMP
PPP
PSN
QCD
QCDP
QHSE
QQOQCP
R&D
RACI
REX
ROI
SADT
SGDT
SI
SPS
SSII
SYNTEC Ingnierie
TCE
TIC
TJM
TPE
UE
UNAPOC
OPMQ
OPQIBI
OT
PC
PDCA
PDM
PERL
PERT
PEX
PFI
Institut d'Etudes Politiques

International Council on Systems Engineering
Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques
International Project Management Association
International Requirements Engineering Board
International Organization for Standardization
Institut Universitaire Professionnalis
Institut Universitaire de Technologie
Knowledge Management
Knowledge Management Institut
Licence Master Doctorat
Loi de Modernisation de lEconomie
Millions d'euros
Milliards d'Euros
Matrise d'Ouvrage
Matrise dOuvrage Dlgue
Matrise d'uvre
Matrise d'Ouvrage Publique
Mastre Spcialis
MicroSoft Project
Equivaent du code NAF au niveau europen
Nomenclature des Activits Franaises
Nomenclature conomique de synthse
Organisation de Coopration et de Dveloppement Economiques
Organisme de Formation
Ordonnancement, Pilotage ou Planification et Coordination
OrganismeParitaire Collecteur Agr
Observatoire Paritaire des Mtiers de l'Informatique, de l'Ingnierie, des
tudes et du Conseil
Observatoire Prospectif des Mtiers et des Qualifications
Organisme Professionnel de Qualification de lIngnierie Btiment
Industrie
Organigramme des Tches
Permis de Construire ou Personal Computer
Plan, Do, Check, Act
Precedence Diagram Method
Planification d'ensemble par rseaux linaires
Program ou Project Evaluation and Review Technique
Partage d'Exprience
Plan de Financement dInfrastructure
VAE
VAN
WBS/OBS
Produit Intrieur Brut

Product Lifecycle Management
Project Management Association of Japan
Project Management Body of Knowledge
Petites et Moyennes Entreprises
Project Management Institute
Project Management Office
Project Management Professionnal
Partenariat Public-Priv
Project Scheduler Next
Qualit Cot Dlai
Qualit, Cots, Dlais et Performances
Qualit - Hygine - Scurit - Environnement
Qui, Quoi, O, Quand, Comment, Pourquoi ?
Recherche et Dveloppement
Responsable Approbateur Contributeur Inform
Retour d'Exprience
Return On Invest
System Analysis Design Technic
Systme de Gestion de Donnes Techniques
Systme d'Information
Scurit Protection de la Sant
Socit de Service et dIngnierie Informatique
Fdration professionnelle de lingnierie de la construction et de
lindustrie
Tous Corps d'Etat
Technologies de l'Information et de la Communication
Taux Journalier Moyen
Trs Petites Entreprises
Union Europenne
Union Nationale des Professionnels de l'Ordonnancement et de la
Coordination
Validation des Acquis de lExprience
Valeur Actuelle Nette
Work Breakdown Structure / Organization Breakdown Structure
50
Cliquez
Annexes
Complments la bibliographie Phase 1 et spcifique ltude de cette composante
APEC, Recrutement dans la construction, juillet 2012

APEC, Recrutement dans le secteur Ingnierie - R&D, juillet 2012
APEC, Rfrentiel des mtiers cadres de la construction, avril 2010
APEC, Rfrentiel des mtiers cadres de la fonction tudes, R&D, avril 2007
OPIIEC, Aires de mobilit dans l'ingnierie, mars 2010
OPIIEC, Rfrentiel des mtiers des activits de l'ingnierie, mars 2010
OPQIBI Nomenclature des qualifications, fvrier 12
SENAT, session ordinaire de 2009-2010, rapport dinformation fait au nom de la dlgation aux collectivits territoriales et la
dcentralisation sur lingnierie publique, 15 juin 2010
UNAPOC-UNTEC, March public relatif la mission OPC projet de Modle UNAPOC-UNTEC
www.cours-genie-civil.com, Cours Planning et ordonnancement des travaux
51
Merci de votre attention
Pour toute demande dinformation veuillez contacter :
Nama LATRECHE
Responsable du Ple Projets, Etudes et Dveloppement
Tl: 01 77 45 95 60
Mail: nlatreche@fafiec.fr

OPIIEC - Rapport Phase 2 - 3 - OPC - 130409n

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Rapport de phase 2

Etude sur lvolution des comptences, des formations et de lemploi en Gestion de

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Contexte, mthodologie et moyens dtude

Conjoncture, perspectives et enjeux

Cartographie des acteurs

Comptences, mtiers et emplois

Formations, qualifications et certifications

Annexes (glossaire et bibliographie)

CONTEXTE, MTHODOLOGIE ET MOYENS DTUDE

LObservatoire paritaire des mtiers de lInformatique, de lIngnierie,

La premire phase du projet a permis de :

Raliser ltat des lieux (quali/quanti) et une analyse prospective

La seconde phase a permis de :

Partage entre ingnieries

Etat des lieux global

+100 documents synthtiss

Etat des lieux global

+20 documents analyss

Etat des lieux global

AIA Management de Projet A. SUIRE, expert OPIIEC

Les reprsentants de donneurs dordres interviews

ADC, Atelier des Compagnons L. MAIRE, Directrice des ressources humaines

Les reprsentants de socits dingnierie interviews

AKKA Technologies S. BERTHIER, Head of training & HR

Les experts tiers interviews

APEC S. DELATTRE, Responsable activit mtiers

Profils des personnes interroges

Nous tenons galement remercier les 220 personnes ayant

130 reprsentants de socits dingnierie

62 reprsentants des donneurs dordres

Secteurs dactivit des donneurs

Pour aller plus loin

Un schma dorganisation possible

Le facteur incertitude devient omniprsent et grer part

Il en rsulte un besoin croissant de matrise et de

Conjoncture, perspectives et enjeux

Capacit de positionnement sectoriel

Un march en tension pour les acteurs de lOPC, les donneurs

Un cadre rglementaire de plus en plus contraignant (modes de

Cartographie des acteurs

PME dont lOPC est une des

De secteur, en sadressant aux industriels

LOPC se trouve au centre dune myriade dacteurs (MOA, AMO,

Pour aller plus loin

Diriez vous que les formations initiales prparent

Une fonction plus identifie (cf annonces demploi) mais des

Formations, qualifications et certifications

Construction (btiments et Infrastructures) :

On reconnat plutt les

Quelles habilitations / certifications dentreprise ou

Pour aller plus loin

Ordonnancement, Pilotage et Coordination (OPC)

Dans un contexte projet de plus en plus complexe et contraint en

La terminologie OPC est utilise dans les projets de construction

Pour aller plus loin

Un schma dorganisation possible

On ne la retrouve pas dans les autres secteurs identifis : bien

On sattachera alors dans le prsent document prciser, pour

Moyens (outils et mthodes)

Mais on tchera, ds que le parallle est possible, de dcrire les

Pour aller plus loin

Lmergence du projet et son