CONFLICTO

1 portada
2 contraportada

3 TABLA DE CONTENIDO
Introduccin
Objetivos
Biografia del autor
Conflicto
Tipos de conlicto

CARACTERISTICAS DEL CONFLICTO

Factores y causas del conflicto
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como objetivo resaltar el tema conflicto desde las organizaciones son
definidas como el conjunto de acciones que realizan dos o ms personas para lograr un objetivo en
comn, las organizaciones ms complejas son aquellas en donde se presenta un grupo de
personas que se diferencian por su trabajo, por un espacio fsico y por un nivel de autoridad, el
propsito de las organizaciones complejas es transformar algo, bien sea un material, informacin,
personas, etc. De manera que se le aada un cierto valor a la cosa transformada y permita a la
organizacin sobrevivir y prosperar.

Objetivo

La resolucin de conflictos es el proceso de difusin de un conflicto entre dos o

ms personas. La resolucin de conflictos formal se imparte en los centros
de trabajo y en las escuelas y por lo general tiene varios objetivos e implica el
desarrollo de habilidades que te permiten comunicarte mejor. La resolucin
del conflicto no va a eliminarlo, sino que puede evitar que estos terminen en
una situacin violenta o daina emocionalmente.

Conflicto
En el campo de la psicologa se han desarrollando diversas teoras que buscan entender y
descifrar el comportamiento de los seres dentro de una organizacin, las cuales se mencionan a
continuacin:
1. La teora clsica de las organizaciones
2. La escuela de las relaciones humanas
3. La Teora General de los Sistemas (abiertos)

4. El conflicto en la organizacin (conflicto labora

Caractersticas del conflicto

El conflicto es un proceso de enfrentamiento entre dos o mas partes, ocasionado por un
choque de intereses, valores, acciones o direcciones.
- Es una construccin social, propia del ser humano, diferenciada de la violencia, que
pude ser positiva o negativa, segn como se determine, con posibilidades de ser
conducidad, transformada y superada por las mismas partes, con o sin ayuda de
terceros.
- En donce hay vida, hay conflicto.
- Para resolver conflictos, hay que encontrar mecanismos de transformacin pacfica y
creativa.

Factores y causas del conflicto

han determinado tres factores que propician la aparicin de un conflicto y que a la

vez pueden proporcionar las condiciones indispensables para su gestin. 6

Factores culturales. Representan la suma de todos los mitos, smbolos, valores

e ideas que sirven para justificar la violencia o la paz.

Factores estructurales. Son aquellos condicionantes que perpetan las

desigualdades, la falta de equidad, la explotacin, etc.

Factores de comportamiento. Son producto de los factores culturales y

estructurales y se materializan en conductas agresivas (de tipo fsico o verbal) o
por el contrario en comportamientos de dilogo favoreciendo el entendimiento y el
respeto

Clases de conflicto

Conflictos personales.- Los conflictos personales son aquellos en los que el

conflicto se inicia por alguna desavenencia entre dos personas o incluso por
simples prejuicios entre ambas personas, pueden sucederse dentro de la
familia, en el trabajo, en la escuela o en cualquier otra faceta de la vida diaria..
Conflictos entre grupos.- Estos implican a ms de dos personas, pueden ser
ocasionados por cuestiones de ndole ideolgica como ideas religiosas
distintas, ideologas polticas contrapuestas, diferencias sociales o econmicas,
etc.
Conflictos religiosos.- Son aquellos que se presentan cuando dos posiciones
religiosas divergentes, tienen una pugna ideolgica, como en el caso en el que
dentro de una misma religin, se dan divergencias respecto a factores de
doctrina, como varios factores de interpretacin (denominadas herejas), que
ocasionan con frecuencia que el conflicto ideolgico,

Conflictos por ideologas polticas y sociales divergentes.- Son aquellos

que enfrentan posturas ideolgicas distintas, es el caso de las posturas
conservadoras y liberales, socialistas internacionalistas (comunistas) en contra
de ideologas socialistas nacionalistas (nacional socialismo).

conclusin
la comprensin de un conflicto se facilita si se distinguen las diferentes facetas. Por
ejemplo, las diferentes reas de discrepancia o de incompatibilidad que se han de
tratar para solucionar el problema, son los asuntos. En cambio, los intereses son la
razn por la que cada uno de estos asuntos importa a la persona. Las necesidades

son lo indispensable, lo mnimo que hace falta para satisfacer a una persona, en
cuanto a lo substantivo, lo psicolgico y el proceso seguido para resolver el problema.
Cuando una persona expresa su posicin, o su solucin para resolver el conflicto, esto
no explica los asuntos a tratar, ni sus intereses, ni sus necesidades bsicas.

Blibliografia

WWW.WIKIPEDIA.COM
WWW.MONOGRAFIAS.COM
WWW.ELRINCONDELVAGO.COM