Professional Documents
Culture Documents
II.Phn loai:
C ba phong cch lnh o khc nhau:
c on - Authoritarian
Chung sc - Participative
U thc - Delegative
Mc d phn ln cc nh lnh o u s dng ng thi c ba phong cch trn,
nhng thng thng s c mt phong cch c coi l chim u th vt tri hn c v
cc nh lnh o km nng lc s c xu hng theo ui vo mt phong cch duy nht.
Nhc im:
Phong cch lnh o ny ch nn s dng trong cc trng hp tht cn thit m thi.
Nu c thi gian v mun c thm s gn b, ng vin t cc nhn vin ca mnh, bn
nn
s
dng
phong
cch
lnh
o
chung
sc.
Charismatic Leadership
Participative Leadership
Situational Leadership
Transactional Leadership
Transformational Leadership
Transformational Leadership
The Quiet Leader
Ngoi cc phong cch c phn loi trn, nhiu nh khoa hc cng t nghin cu
nhng phong cach lanh ao/qun ly ring, chng hn:
H thng li qun tr: Nghin cu ca Blake v Mouton v s cn i nhim v
ca tng ngi.
9. Phong cch lnh o ca Lewin: Ba phong cch c bn.
10. Phong cch lnh o ca Likert: t chuyn quyn n chia s v cng tham gia.
11. Su phong cch lnh o cm xc: t "Ngi Tr thng minh ca Cm xc" Daniel
Goleman v cc bn.
8.
Chng ti s ln lt gii thiu tng phong cch lnh o v nhng nghin cu lin quan
n phong cch . Trc tin chng ti gii thiu v Charismatic Leadership.
1.Charismatic Leadership
Cac gi inh
Phong cach
Ngi lnh o Charismatic l ngi thu ht c nhng ngi i theo bi nhng c
im, uy tn v s thu ht ca c nhn ngi ch khng da vo cc dng quyn lc
bn ngoi.
Tp trung s quan tm
Khi nhn mt ngi lnh o charismatic i trong phng hp, gp t ngi ny n ngi
khc ta s thy rt th v. Con ngi ny khi gp tng ngi ni chuyn s dnh hu
ht s quan tm n chnh ngi ang ni vi mnh. Chnh iu ny lm cho ngi ni
chuyn cng cm thy mnh, trong thi im , l ngi c vai tr quan trng nht th
gii.
Ngi lnh o charismatic dnh rt nhiu s quan tm v ch ca mnh theo di v
"c" mi trng xung quanh mnh. H c kh nng rt tt trong vic ghi nhn c tnh
cm v mi quan tm/lo lng ca mi c nhn cng nh c m ng. Nm c iu ,
nhng ngi lnh o ny s iu chnh hnh ng v ngn ng cho ph hp.
Ngi lnh o phong cch charismatic s dng nhiu phng thc khc nhau iu
chnh hnh nh c nhn mnh. Nu bn thn h khng c nhng c tnh charismatic mt
cch t nhin, h c th luyn tp cn mn c c nhng k nng ca mt nh lnh
o nh th. H c th gy dng nim tin thng qua nhng n tng mang li t s hy
sinh li ch bn thn v chp nhn ri ro c nhn vi nim tin ca mnh. Nhng ngi
lnh o ny th hin vi ngi i theo mnh s t tin gn nh tuyt i. Bn cnh h
cng l nhng ngi c ti trong kh nng thuyt phc, s dng rt hiu qu cc loi
ngn ng bao gm c ngn t v phi ngn t...
Trong qu trnh tip xc, phong thi v uy tn ca ngi lnh t l nn ngi lnh o
din tc phm ca mnh v to ra n tng m h mong mun trong t duy ca "khn
gi". H thng c kh nng s dng rt hiu qu cc k nng k chuyn, s dng cc
phng php hnh tng, n d v so snh.
Nhiu chnh tr gia s dng phong cch lnh o ny v h cn phi to cho mnh lng
ngi ng h ln. C mt cch hiu qu tng nhng phm cht lnh o theo phong
cch ny ca c nhn l nghin cu v hc tp nhng bng video v cc bi thuyt trnh,
phng php giao tip, ng x vi ngi khc ca nhng ngi lnh o ni ting trong
phong cch ny. Nhng ngi lnh o mt tn ngng, tn gio cng l mt v d in
hnh cho ngi lnh o phong cch charisma.
Lanh ao nhm
Ngi lnh o theo phong cch charisma khi tin hnh xy dng nhm lm vic ca
mnh, d l nhm chnh tr, tn gio hay thun ty kinh doanh, cng thng c xu th tp
trung lm cho nhm ca mnh r rng, c trng v khc bit so vi cc nhm khc. Tip
nhng ngi lnh o ny s xy dng trong t duy ca nhng ngi i theo mnh
hnh tng v mt nhm vt tri hn bt k nhm no khc. V lnh o cng s gn
cht nhng c tnh ca nhm vi bn thn mnh, do tham gia vo nhm ny, ngi
c nhu cu tham gia s tr thnh mt ngi i theo ngi lnh o .
Cac gc nhin khac
Nhng m t trn xoay quanh phn tch ngi c "sc ht ca mt lnh o". Nhiu nh
nghin cu phn tch v ngi lnh o ny trn ci nhn rng hn. Chng hn
Conger & Kanungo (1998) ch ra nm c im hnh vi ca mt ngi lnh o
charismatic:
Musser (1987) cho rng ngi lnh o charismatic l ngi truyn t c ng thun
chung, mc tiu l tng v lng nhit tnh c nhn. Nhng ng lc c bn cng nh
nhng nhu cu ca chnh ngi lnh o s quyt nh mc tiu chnh ca ca nhm.
Tho lun
Ngi lnh o theo phong cch Charismatic c mt s c im ging vi ngi lnh
o theo phong cch Transformational m ta s nghin cu trong nhng bi tip theo mt ngi lnh o theo phong cch Transformational c th c cc c trng ca ca
mt lnh o Charismatic. im khc bit gia h l ngi lnh o theo phong cch
Transformational c mi quan tm c bn l vic bin i (transform) t chc ca mnh,
v trong nhiu trng hp l bin i c chnh nhng ngi i theo mnh; trong khi
ngi lnh o theo phong cch Charismatic li khng mun thay i g.
Ngoi nhng mi quan tm v uy tn, danh ting v nhng iu hin hu khc m ta c
th nhn thy bn ngoi, ngi lnh o theo phong cch Charismatic thng quan tm
nhiu n chnh bn thn mnh hn l n ngi khc. Mt v d din hnh cho iu ny
l cm gic trong mt bu khng kh "m p v thoi mi" khi ni chuyn vi h, khi
bn cm thy h l nhng ngi c sc thuyt phc cao. Tuy nhin ch ngay sau ,
khi h hng s quan tm v ng thi c nhng cm gic chong ngp n ngi
khc, bn s bt u t hi h ni g vi mnh (hay thm ch l liu h c ni v ci g
c ngha hay khng).
Gia tri m nhng nh lanh ao theo phong cach Charismatic tao ra c tc ng rt
ln. Nu nh h th hin c s quan tm y vi tt c mi ngi, h c th lm
Vic cng tham gia vo qu trnh ra quyt nh gip cho nhng ngi s phi a
ra quyt nh nm bt tt hn vn cn gii quyt.
Con ngi thng s tch cc tham gia vo nhng vic m trc bn hn h c
tham gia, mc nht nh, vo qu trnh ra quyt nh.
Con ngi s t tranh ua v h tr nhau tt hn nu h cng lm v mc ch
chung.
Khi nhiu ngi cng nhau ra quyt nh, s cam kt ca mi ngi vo ngi
khc s cao hn v do cam kt chung vo cng vic s cao hn.
Mt quyt nh do nhiu ngi cng a ra s tt hn do mt ngi thc hin.
Phong cach
Ngi lnh o theo phong cch Participative thng khng chuyn quyn t mnh ra
quyt nh. Tri li, con ngi ny thng c xu hng a thm ngi khc vo qu
trnh ra quyt nh, bao gm c ngi di quyn, ng nghip, nhng ngi gii hn v
nhng ngi c lin quan khc. Tuy nhin, do vic trao truyn hoc t chi cho mt
ngi cp di tham gia vo qu trnh ra quyt nh thng l nh "cht ny ra" ca
ngi qun l nn hu ht cc hot ng tham gia ra quyt nh k trn thng c thc
hin vi mt nhm mang tnh tc thi. Cu hi v kh nng tham gia v tc ng n
quyt nh m mi ngi trong nhm ny c cho php hon ton ty thuc vo cc c
s tham chiu v nim tin ca ngi qun l, s c nhiu mc tham gia khc nhau, m
t nh trong bng di
Quyt nh hon Ngi lnh o C nhm xut Ngi lnh o Ngi lnh o
ton do ngi xut phng phng n, ngi hp tc cng giao ton b trch
lnh o a ra n, lng nghe lnh o a ra
bng vi cc
nhim ra quyt
phn hi c quyt nh cui thnh vin khc nh cho nhm
quyt nh cui
cng
cng ra quyt
cng
nh
Cach thc lm vic ca ngi lanh ao phong cch Chuyn giao l h xy dng ln
mt khung r rng nhng vic m ngi cp di c yu cu phi thc thi v nhng
phn thng tng ng khi lm tt cng vic . Nhng hnh pht thng khng c
m t chi tit nhng nhng ngi tham gia trong h thng lnh o ny u hiu rt r v
chp nhn s tn ti ca mt h thng cc hnh pht quy chun.
Hnh thi u tin ca dng thc lnh o chuyn giao th hin qua thng lng hp
ng lao ng trong ngi cp di s nhn c lng v cc li ch khc, v cng
ty (c th l ngi qun l ca ngi cp di) c quyn ch huy vi ngi .
Khi ngi lnh o trng phi chuyn giao phn cng vic cho cp di ca mnh, h
s coi nh ngi c giao s chu trch nhim hon ton vi cng vic v khng quan
tm ngi c giao c cc ngun lc v nng lc cn thit trin khai cng vic
hay khng. Khi c sai st xy ra, ngi cp di s phi chu trch nhim c nhn vi
ton b sai st v chu hnh pht tng ng - ging nh cch h c thng khi lm tt.
p dung trong thc t
Mc d c nhiu nghin cu khng nh phng php lnh o ny c nhiu hn ch,
thc t vn cho thy y l phng php c nhng nh qun l s dng nhiu nht.
Nhn trn gc so snh Lnh o - Qun l th phng php ny nghing nhiu v pha
qun l hn.
Gii han c bn ca phng thc lnh o ny l gi nh "con ngi hp l" - gi nh
v ngi c th c khuyn khch ch yu bng tin v cc hnh thc thng c bn, t
hnh ng ca ngi cng c th d on c. C s tm l c s dng y
l h thng L thuyt hnh vi, bao gm c Thuyt iu kin C in ca Pavlov v
Thuyt iu kin Hiu lc ca Skinner. Nhng hc thuyt ny da rt nhiu trn nhng
th nghim thc t iu khin (thng vi ng vt) v b qua cc yu t cm xc phc
tp v cc gi tr x hi.
Trn thc t, cc nghin cu cho thy c y cc c s tin cy cho s tn ti ca
hng tip cn theo trng phi Chuyn giao da trn L thuyt hnh vi. iu ny cng
c khng nh bi dng thc cung-v-cu ca hu ht ngi lao ng, v tc ng ca
hiu ng nhu cu tng dn trong l thuyt bc thang ca Maslow. Tuy nhin khi nhu cu
v lao ng vt qu lng cung th trng phi lnh o Chuyn giao thng khng cn
thch hp v cn n nhng phng thc lnh o khc hiu qu hn.
Tng ng vi trng phi lnh o ny, cc nh nghin cu tm l nhn thy s hnh
thnh mt mi quan h c bit, c chuyn thnh l thuyt vi tn gi "L thuyt Trao
i Lnh o-Thnh vin"
L thuyt Trao i Lnh o-Thnh vin (LMX - Leader-Member Exchange Theory, cn
c tn l Vertical Dyad Linkage Theory - L thuyt Lin h Sng i Chiu dc) m t
cch thc ngi lnh o trong nhm duy tr v tr ca mnh bng cc tha thun trao i
ngm
vi
cc
thnh
vin
trong
nhm.
Nu bn ch mun l mt thnh vin bnh thng trong nhm lm vic, hy cn trng khi
thc hin cng vic ca mnh. Trong nhm s c nhng ngi c nhiu quyn lc hn
bn. Nu bn l ngi lnh o v mun duy tr vai tr cng bng cho mi thnh vin th
cn lu trc nhng ngi c thi quen xu nnh.
4.Phong cach lanh ao c oan v dn ch
Rensis Likert nh tm l hc ngi M a ra 2 kiu phong cch lnh o l: Phong
cch lnh o c on v phong cch lnh o dn ch, qua vic nghin cu cc kiu
mu v phong cch lnh o trong vng 3 thp k (1930 1960). . Phong cch lnh o
c on gm c Phong cch lnh o "c on - p ch, Phong cch lnh oc
on - nhn t, v phong cch lnh o dn ch gm c: Phong cch lnh o tham
vn, Phong cch lnh o tham gia - theo nhm. Trong kiu tham gia theo nhm l
phong cch lnh o c p dng rng ri v thu c thnh cng ln nht.
STT Kiu
Gii thch
phong
cach lanh
ao
1
"c
Cc nh lnh o, qun l chuyn quyn cao , t c lng tin vi cp
on - p di. H thc y nhn vin bng e do. Qu trnh qun l thng tin tin
ch
hnh t trn xung v gii hn vic ra quyt nh cp cao nht, khng
cho php nhn vin trc tip tham gia vo qu trnh ra quyt nh.
c
Cc nh lnh o c lng tin ca cp trn v tin vo cp di. H thc y
on nhn vin bng khen thng v bng mt t e do, trng pht. H c tip
nhn t thu kin t cp di, v c giao quyn, c cho php cp di ra quyt
nh nhng kim tra cht ch v mt chnh sch.
Hip thng - Dng phng thc tip xc c bit nhn vin cp di c lin
quan hiu r vn , lng nghe kin v ngh ca h. Hoc lm
cho tp th cp di hiu r vn , lng nghe kin v ngh ca
tp th. Sau ngi lnh o ra quyt nh. Ni dung ra quyt nh
c th c hoc khng c kin ca cp di
Tp th