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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE


DIVISION DE CIENCAS ECONOMICAS
PECED 1RA PRACTICA PROFECIONAL
LIC. EDUARDO ARREOLA

Auditoria Administrativa (definiciones, caractersticas, alcance y otros)

Diego Cacatzun Gonon

201430409

Viviana Cotoc Suchi

200530305

Yennifer Elizabeth Ramirez

200830862

Luz Aliezabeth Macario Tzoc

201331654

Petronila Margarita Isabel Chaj Cos

201431815

Quetzaltenango, 13 de mayo de 2016

AUDITORIA ADMINISTRATIVA
Podemos definir a la auditora administrativa como el examen integral o parcial de
una organizacin con el propsito de precisar su nivel de desempeo y
oportunidades de mejora.
Se define como el adecuado uso de la administracin en un proceso eficaz para el
logro de las metas u objetivos establecidos por la empresa adems evala si los
sistemas y mtodos estn acorde a lo que se est realizando.
Antecedentes
Con el propsito de ubicar como se ha ido enriqueciendo a travs del tiempo, es
conveniente revisar las contribuciones de los autores que han incidido de manera
ms significativa a lo largo de la historia de la administracin.
En el ao de 1935, James O. McKinsey, en el seno de la American Economic
Association sent las bases para lo que l llam "auditora administrativa", la cual,
en sus palabras, consista en "una evaluacin de una empresa en todos sus
aspectos, a la luz de su ambiente presente y futuro probable."
Ms adelante, en 1953, George R. Terry, en Principios de Administracin, seala
que "La confrontacin peridica de la planeacin, organizacin, ejecucin y control
administrativos de una compaa, con lo que podra llamar el prototipo de una
operacin de xito, es el significado esencial de la auditora administrativa."
Dos aos despus, en 1955, Harold Koontz y Ciryl ODonnell siendo estos lo que
han aportado de su conocimiento para darle sentido a lo que es la auditoria
administrativa siendo vista desde sus perspectivas adems estn otros autores
que han hecho lo propio.
Algunas definiciones de autores
Segn Williams P. Leonard la auditoria administrativa se define como:

" Un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de la empresa,


institucin o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad y de sus
mtodos

de

control, medios de

operacin

empleo

que

sus recursos humanos y materiales".


Mientras que Fernndez Arena J.A sostiene que es la revisin objetiva, metdica y
completa, de la satisfaccin de los objetivos institucionales, con base en los
niveles jerrquicos de la empresa, en cuanto a si estructura, y a la participacin
individual de los integrantes de la institucin.
El aspecto distintivo de estos diversos usos del trmino, es que cada caso de
auditoria se lleva a cabo segn el sentido que tiene esta auditora para la direccin
superior. Otras definiciones de auditoria administrativa se han formulado en un
contexto independiente de la direccin superior, a beneficio de terceras partes.
Necesidades de la auditoria administrativa
En las dos ltimas dcadas hubo enormes progresos en la tecnologa de la
informacin, en la presente dcada parece ser muy probable que habr una
gran demanda de informacin respecto al desempeos de los organismos
sociales. La auditora tradicional (financiera) se ha preocupado histricamente por
cumplir con los requisitos de reglamentos y de custodia, sobre todo se ha
dedicado al control financiero. Este servicio ha sido, y contina siendo de gran
significado y valor para nuestras comunidades industriales, comerciales y de
servicios a fin de mantener la confinas en los informes financieros.
Con el desarrollo de la tecnologa de sistemas de informacin ha crecido la
necesidad de examinar y evaluar lo adecuado de la informacin administrativa, as
como su exactitud. En la actualidad, es cada vez mayor la necesidad por parte de
los funcionarios, de contar con alguien que sea capaz ha de llevar a cabo el
examen y evaluacin de:
-

La calidad,

tanto

individual

administrativa funcional)

como

colectiva,

de

los

gerentes

(auditoria

La calidad de los procesos mediante los cuales opera un organismo (auditoria


analtica)
Lo que realmente interesa destacar, es que realmente existe una necesidad de
examinar y evaluar los factores externos e internos de la empresa y ello debe
hacerse de manera sistemtica, abarcando la totalidad de la misma.
2.4. Objetivos de la auditoria administrativa
Entre los objetivos prioritarios para instrumentarla de manera consistente tenemos
los siguientes:
De control. - Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicacin y poder evaluar
el comportamiento organizacional en relacin con estndares preestablecidos.
De productividad.- Encauzan las acciones para optimizar el aprovechamiento de
los recursos de acuerdo con la dinmica administrativa instituida por la
organizacin.
De organizacin. - Determinan que su curso apoye la definicin de la
estructura, competencia, funciones y procesos a travs del manejo efectivo de la
delegacin de autoridad y el trabajo en equipo.
De servicio. - Representan la manera en que se puede constatar que la
organizacin est inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y
cualitativamente con las expectativas y satisfaccin de sus clientes.
De calidad.- Disponen que tienda a elevar los niveles de actuacin de la
organizacin en todos sus contenidos y mbitos, para que produzca bienes y
servicios altamente competitivos.
De cambio.- La transforman en un instrumento que hace ms permeable y
receptiva a la organizacin.
De aprendizaje.- Permiten que se transforme en un mecanismo de aprendizaje
institucional para que la organizacin pueda asimilar sus experiencias y las
capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora.
De toma de decisiones. - Traducen su puesta en prctica y resultados en un slido
instrumento de soporte al proceso de gestin de la organizacin.

Principios de auditora administrativa


Es conveniente ahora tratar lo referente a los principios bsicos en las
auditorias administrativas, los cuales vienen a ser parte de la estructura terica de
sta, por tanto, debemos recalcar tres principios fundamentales que son los
siguientes:
Sentido de la evaluacin
La auditora administrativa no intenta evaluar la capacidad tcnica de ingenieros,
contadores, abogados u otros especialistas, en la ejecucin de sus respectivos
trabajos. Ms bien se ocupa de llevar cabo un examen y evaluacin de la calidad
tanto individual como colectiva, de los gerentes, es decir, personas responsables
de

la

administracin

de

tomado modelos pertinentes

funciones
que

operacionales

aseguren

la

implantacin

ver

si

han

de

controles

administrativos adecuados, que asegures: que la calidad del trabajo sea de


acuerdo con normas establecidas, que los planes y objetivos se cumplan y que los
recursos se apliquen en forma econmica.
Importancia del proceso de verificacin
Una responsabilidad de la auditoria administrativa es determinar qu es lo que s
est haciendo realmente en los niveles directivos, administrativos y operativos; la
prctica nos indica que ello no siempre est de acuerdo con lo que l responsable
del rea o el supervisor piensan que est ocurriendo. Los procedimientos de
auditoria

administrativa

respaldan

tcnicamente

la

comprobacin

en

la observacin directa, la verificacin de informacin de terrenos, y el anlisis y


confirmacin de datos, los cuales son necesarios e imprescindibles.
Habilidad para pensar en trminos administrativos

El auditor administrativo, deber ubicarse en la posicin de un administrador a


quien se le responsabilice de una funcin operacional y pensar como este lo hace
(o debera hacerlo). En s, se trata de pensar en sentido administrativo, el cual es
un atributo muy importante para el auditor administrativo.
Alcance
Por lo que se refiere a su rea de influencia, comprende su estructura,
niveles, relaciones y formas de actuacin. Esta connotacin incluye aspectos tales
como:

Naturaleza jurdica

Criterios de funcionamiento

Estilo de administracin

Proceso administrativo

Sector de actividad

mbito de operacin

Nmero de empleados

Relaciones de coordinacin

Desarrollo tecnolgico

Sistemas de comunicacin e informacin

Nivel de desempeo

Trato a clientes (internos y externos)

Entorno

Productos y/o servicios

Sistemas de calidad

La auditora administrativa, tcnica que revisa y evala: La finalidad


fundamental de la auditora administrativa es sacar a la luz irregularidad o
deficiencias en cualquiera de los elementos examinados, e indicar a la vez
posibles

soluciones

para

mejorar

en

sus

operaciones.

El anlisis: Es el proceso de separar las partes de un todo hasta conocer los


elementos

de

que

est

compuesto.

La auditora administrativa es una tcnica porque tiene la necesidad de tomar


diversos procesos especializados. Una de las principales tcnicas en las que se
basa la auditora administrativa es la investigacin cientfica, por lo cual el auditor
administrativo se apoya en la lgica siguiendo los pasos de razonamiento
inductivo y deductivo que aconseja. Los factores sobre cmo formar conceptos
son:

La evaluacin:
La accin de evaluar es valorar o fijar un valor. El auditor administrativo, en el
cumplimiento de sus funciones con respecto de los principios de la organizacin,
deber prestar atencin a la totalidad de los planes, objetivos y operaciones de la
empresa.
En la evaluacin de los mismos, resultar en muchas ocasiones que la direccin
no se ha percatado completamente de la relevancia que los planes, objetivos y

operaciones poseen para el desarrollo empresarial exitoso. En otras ocasiones,


aun habiendo adquirido plena conciencia de la importancia del problema, por una
razn

otra

se

demora

su

cuidadosa

consideracin.

Unas de las finalidades que persigue la auditora administrativa es evaluar la


efectividad de la actuacin. Pues bien, antes de estar en condiciones de realizarla,
el auditor deber poseer un pleno conocimiento y comprensin de la totalidad de
los

planes-objetivos

operaciones

de

la

empresa,

El procedimiento de auditora para una evaluacin administrativa consiste en


hacer un anlisis de cuestionarios generales por reas y otros procedimientos
necesarios, de acuerdo con las circunstancias previstas por el auditor
administrativo, es decir, examinar cuidadosamente las hojas de anlisis, formar un
criterio de las mismas y hacer las consideraciones que se estimen convenientes
de acuerdo con las tcnicas de auditora y principios de administracin para lograr
una

evaluacin

sistemtica.

Limitaciones de la Auditora Administrativa:


Si bien esta tcnica es una herramienta magnfica de la administracin, no es
infalible, en virtud de que su principal limitacin consiste en que no cuenta, hasta
ahora, con una escala de valores precisa con la que pueda medirse el grado de
eficiencia con que se cumple una funcin; por tanto, el resultado de tal revisin
adolece de cierta subjetividad, ya que el responsable de ella quien determina el
patrn

ideal

que

usar

como

base

para

la

evaluacin.

No obstante lo anterior, tenemos la seguridad de que a medida que se vaya


desarrollando esta tcnica, ir recabando experiencias valiosas que conducirn,
indefectiblemente, al establecimiento de convenciones generales sobre los
modelos ideales contra los que se deban comprar los resultados.

Campo de Aplicacin
En cuanto a su campo, la auditora administrativa puede instrumentarse en
todo tipo de organizacin, sea sta pblica, privada o social.
En el sector pblico se emplea en funcin de la figura jurdica, atribuciones, mbito
de operacin, nivel de autoridad, relacin de coordinacin, sistema de trabajo y
lneas generales de estrategia.
Podemos concluir, que la aplicacin de una auditora administrativa en las
organizaciones puede tomar diferentes cursos de accin, dependiendo de su
estructura orgnica, objeto, giro, naturaleza de sus productos y servicios, nivel de
desarrollo y, en particular, con el grado y forma de delegacin de autoridad.
La conjuncin de estos factores, tomando en cuenta los aspectos normativos y
operativos, las relaciones con el entorno y la ubicacin territorial de las reas y
mecanismos de control establecidos, constituyen la base para estructurar una
lnea de accin capaz de provocar y promover el cambio personal e institucional
necesarios para que un estudio de auditoria se traduzca en un proyecto innovador
slido.

Planes y Objetivos
Examinar y discutir con la direccin el estado actual de los planes y objetivos.
Organizacin.
a)
b)

Estudiar la estructura de la organizacin en el rea que se valora.


Comparar la estructura presente con la que aparece en la grfica de

organizacin de la empresa, (si es que la hay).

c)

Asegurarse de si se concede o no una plena estimacin a los principios de

una buena organizacin, funcionamiento y departamentalizacin.

Polticas y Prcticas
Hacer un estudio para ver qu accin (en el caso de requerirse) debe ser
emprendida para mejorar la eficacia de polticas y prcticas.
Reglamentos.
Determinar si la compaa se preocupa de cumplir con los reglamentos locales,
estatales y federales.
Sistemas y Procedimientos.
Estudiar los sistemas y procedimientos para ver si presentan deficiencias o
irregularidades en sus elementos sujetos a examen e idear mtodos para lograr
mejoras.
Controles
Determinar si los mtodos de control son adecuados y eficaces.
Operaciones
Evaluar las operaciones con objeto de precisar qu aspectos necesitan de un
mejor control, comunicacin, coordinacin, a efecto de lograr mejores resultados.
Personal
Estudiar las necesidades generales de personal y su aplicacin al trabajo en el
rea sujeta a evaluacin.
Equipo Fsico y su Disposicin
Determinar su podran llevarse a cabo mejoras en la disposicin del equipo para
una mejor o ms amplia utilidad del mismo.

Informe
Preparar un informe de las deficiencias encontradas y consignar en l los
remedios convenientes.

Auditoria Administrativa: Normas Internacionales para el ejercicio


profesional
Ventajas De La Auditoria De La Organizacin
Facilita una ayuda primordial a la direccin al evaluar de forma independiente los
sistemas de organizacin y de administracin.
Facilita una evaluacin global y objetiva de los problemas de la empresa, que
generalmente suelen ser interpretados de una manera parcial por los
departamentos afectados.
Pone a disposicin de la direccin un profundo conocimiento de las operaciones
de la empresa.
Contribuye eficazmente a verificacin de los datos contables y financieros.
Evitar las actividades rutinarias y la inercia burocrtica que generalmente se
desarrollan en las grandes empresas.
Favorece la proteccin de los intereses y bienes de la empresa frente a terceros.

Clasificacin de la Auditora
Auditoria Externa
Auditoria Interna

La auditora Externa es el examen crtico, sistemtico y detallado hecho por una


persona o firma independiente de capacidad profesional reconocidas, utilizando
tcnicas determinadas y con el objeto de emitir una opinin independiente sobre la
forma como opera el sistema, el control interno del mismo y formular sugerencias
para su mejoramiento.
El dictamen u opinin independiente tiene trascendencia a los terceros, pues da
plena validez a la informacin generada por el sistema ya que se produce bajo la
figura de la Fe Pblica, que obliga a los mismos a tener plena credibilidad en la
informacin examinada.
La Auditora Externa examina y evala cualquiera de los sistemas de informacin
de una organizacin y emite una opinin independiente sobre los mismos, pero las
empresas generalmente requieren de la evaluacin de su sistema de informacin
financiero en forma independiente para otorgarle validez ante los usuarios del
producto de este, por lo cual tradicionalmente se ha asociado el trmino Auditora
Externa a Auditora de Estados Financieros, lo cual como se observa no es
totalmente equivalente, pues puede existir Auditora Externa del Sistema de
Informacin

Tributario,

Auditora

Externa

del

Sistema

de

Informacin

Administrativo, Auditora Externa del Sistema de Informacin Automtico etc.


La Auditora Externa o Independiente tiene por objeto averiguar la razonabilidad,
integridad y autenticidad de los estados, expedientes y documentos y toda aquella
informacin producida por los sistemas de la organizacin.
Una Auditora Externa se lleva a cabo cuando se tiene la intencin de publicar el
producto del sistema de informacin examinado con el fin de acompaar al mismo
una opinin independiente que le d autenticidad y permita a los usuarios de dicha
informacin tomar decisiones confiando en las declaraciones del Auditor.
Una auditora debe hacerla una persona o firma independiente de capacidad
profesional reconocidas. Esta persona o firma debe ser capaz de ofrecer una
opinin imparcial y profesionalmente experta a cerca de los resultados de
auditora, basndose en el hecho de que su opinin ha de acompaar el informe

presentado al trmino del examen y concediendo que pueda expresarse una


opinin basada en la veracidad de los documentos y de los estados financieros y
en que no se imponga restricciones al auditor en su trabajo de investigacin.
Bajo cualquier circunstancia, un Contador profesional acertado se distingue por
una combinacin de un conocimiento completo de los principios y procedimientos
contables, juicio certero, estudios profesionales adecuados y una receptividad
mental imparcial y razonable.
Auditoria Externa
Auditora Interna
La auditora Interna es el examen crtico, sistemtico y detallado de un sistema de
informacin de una unidad econmica, realizado por un profesional con vnculos
laborales con la misma, utilizando tcnicas determinadas y con el objeto de emitir
informes y formular sugerencias para el mejoramiento de la misma. Estos informes
son de circulacin interna y no tienen trascendencia a los terceros pues no se
producen bajo la figura de la Fe Publica.
Las auditoras internas son hechas por personal de la empresa. Un auditor interno
tiene a su cargo la evaluacin permanente del control de las transacciones y
operaciones y se preocupa en sugerir el mejoramiento de los mtodos y
procedimientos de control interno que redunden en una operacin ms eficiente y
eficaz. Cuando la auditora est dirigida por Contadores Pblicos profesionales
independientes, la opinin de un experto desinteresado e imparcial constituye una
ventaja definida para la empresa y una garanta de proteccin para los intereses
de los accionistas, los acreedores y el Pblico.
La imparcialidad e independencia absolutas no son posibles en el caso del auditor
interno, puesto que no puede divorciarse completamente de la influencia de la alta
administracin, y aunque mantenga una actitud independiente como debe ser,
esta puede ser cuestionada ante los ojos de los terceros. Por esto se puede
afirmar que el Auditor no solamente debe ser independiente, sino parecerlo para
as obtener la confianza del Pblico.

La auditora interna es un servicio que reporta al ms alto nivel de la direccin de


la organizacin y tiene caractersticas de funcin asesora de control, por tanto no
puede ni debe tener autoridad de lnea sobre ningn funcionario de la empresa, a
excepcin de los que forman parte de la planta de la oficina de auditora interna, ni
debe en modo alguno involucrarse o comprometerse con las operaciones de los
sistemas de la empresa, pues su funcin es evaluar y opinar sobre los mismos,
para que la alta direccin toma las medidas necesarias para su mejor
funcionamiento.
La auditora interna solo interviene en las operaciones y decisiones propias de su
oficina, pero nunca en las operaciones y decisiones de la organizacin a la cual
presta sus servicios, pues como se dijo es una funcin asesora.
La auditora interna abarca los tipos de:

a. Auditora Administrativa.
b. Auditora Operacional.
c. Auditora Financiera.
a. Auditora administrativa: es la que se encarga de verificar, evaluar y promover el
cumplimiento y apego al correcto funcionamiento de las fases o elementos del
proceso administrativo y lo que incide en ellos es su objetivo tambin el evaluar la
calidad de la administracin en su conjunto.
b. Auditora operacional: es la que se encarga de promover la eficiencia en las
operaciones, adems de evaluar la calidad de las operaciones.
c. Auditora financiera: es el examen total o parcial de la informacin financiera y la
correspondiente operacional y administrativa, as como los medios utilizados para
identificar, medir, clasificar y reportar esa informacin.
Diferencias entre auditoria interna y externa:

Existen diferencias substanciales entre la Auditora Interna y la Auditora Externa,


algunas de las cuales se pueden detallar as:

En la Auditora Interna existe un vnculo laboral entre el auditor y la empresa,


mientras que en la Auditora Externa la relacin es de tipo civil.
En la Auditora Interna el diagnstico del auditor, est destinado para la empresa;
en el caso de la Auditora Externa este dictamen se destina generalmente para
terceras personas o sea ajena a la empresa.
La Auditora Interna est inhabilitada para dar Fe Pblica, debido a su vinculacin
contractual laboral, mientras la Auditora Externa tiene la facultad legal de dar Fe
Pblica.
Normas De Auditoria generalmente aceptadas
Las normas de Auditoria Generalmente Aceptadas (NAGAS) son los principios
fundamentales de auditoria a los que deben enmarcarse su desempeo los
auditores durante el proceso de la auditoria. El cumplimiento de estas normas
garantiza la calidad del trabajo profesional del auditor.
Las NAGAS tienen su origen en los boletines (Statement on Auditing EstndarSAS) emitidos por el comit de Auditoria de Instituto Americano de Contadores
pblicos de los estados Unidos de Norteamrica en el ao 1948.
Estas normas por su carcter general se aplican a todo el proceso del examen y
se relacionan bsicamente con la conducta funcional del auditor como persona
humana y regula los requisitos y aptitudes que debe reunir para actuar como
Auditor.
La auditora debe ser efectuada por personal que tiene el entrenamiento tcnico y
pericia como auditor como se aprecia de esta norma, no solo basta ser contador
Pblico para ejercer la funcin de auditor, sino que adems se requiere tener
entrenamiento tcnico adecuado y pericia como auditor. Es decir adems de los

conocimientos tcnicos obtenidos en la universidad, se requiere de la aplicacin


prctica en el campo de una buena direccin y supervisin. Este adiestramiento,
capacitacin y prctica constante forma la madurez del juicio del auditor, a base de
la experiencia acumulada en sus diferentes intervenciones, encontrndose recin
en condiciones de ejercer la auditoria como especialidad. Lo contrario sera negar
su propia existencia por cuanto no garantizar calidad profesional a los usuarios,
esto a pesar de que se multiplique las normas para regular su actuacin.
En todos los asuntos relacionados con la Auditoria, el auditor debe mantener
independencia de criterio. La independencia puede concebirse como la libertad
profesional que le asiste al auditor para expresar su opinin libre de presiones
(polticas, religiosas, familiares, etc.) y subjetividades (sentimientos personales e
intereses de grupo).
Se requiere entonces objetividad imparcial en su actuacin profesional. Si bien es
cierto, la independencia de criterio es una actitud mental, el auditor no solamente
debe "serlo", sino tambin "parecerlo", es decir. Cuidar su imagen ante los
usuarios de su informe, que no slo es el cliente que lo contrat sino tambin los
dems interesados (bancos, trabajadores, estados, pueblo, etc.)

CARACTERSTICAS DE LA AUDITORIA
La auditora debe ser realizada en forma analtica, sistmica y con un amplio
sentido crtico por parte del profesional que realice el examen. Por tanto no puede
estar sometida a conflictos de intereses del examinador, quien actuar siempre
con independencia para que su opinin tenga una verdadera validez ante los
usuarios de la misma.
Todo ente econmico puede ser objeto de auditaje, por tanto la auditora no se
circunscribe solamente a las empresas que posean un nimo de lucro como
errneamente puede llegar a suponerse. La condicin necesaria para la auditora

es que exista un sistema de informacin. Este sistema de informacin puede


pertenecer a una empresa privada u oficial, lucrativa o no lucrativa.
La Auditora es evaluacin y como toda evaluacin debe poseer un patrn contra
el cual efectuar la comparacin y poder concluir sobre el sistema examinado. Este
patrn de comparacin obviamente variar de acuerdo al rea sujeta a examen.
Para realizar el examen de Auditora, se requiere que el auditor tenga un gran
conocimiento sobre la estructura y el funcionamiento de la unidad econmica
sujeta al anlisis, no slo en su parte interna sino en el medio ambiente en la cual
ella se desarrolla as como de la normatividad legal a la cual est sujeta.
El diagnstico o dictamen del auditor debe tener una intencionalidad de
divulgacin, pues solo a travs de la comunicacin de la opinin del auditor se
podrn tomar las decisiones pertinentes que ella implique. Los usuarios de esta
opinin pueden ser internos o externos a la empresa.
EL MTODO A USAR EN LA AUDITORIA
Como ya se dijo la Auditora es la bsqueda de la verdad, por lo tanto, el mtodo
que debe utilizar para realizar su examen es sin duda el mtodo cientfico. El
enfoque cientfico es un mtodo sistemtico de anlisis que ayuda a la
interpretacin y sntesis de aspectos que necesitan ser investigados. Tanto la
investigacin como el anlisis abarcan un examen escudriador de la lgica involucrada, las necesidades y justificacin de la actividad que se investiga.
La evaluacin cientfica involucra un proceso de medicin y comprobacin de los
principios y prcticas reconocidas y en las cuales se busca si es o no el mejor
plan, poltica, sistema o procedimiento. Obtenida la informacin necesaria, se
evaluar, a efecto de hacer las sugerencias necesarias a la direccin.
La auditora utiliza el mtodo deductivo- inductivo, pues realiza el examen y
evaluacin de los hechos empresariales objetos de estudio partiendo de un
conocimiento general de los mismos, para luego dividirlos en unidades menores
que permitan una mejor aproximacin a la realidad que los origin para luego

mediante un proceso de sntesis emitir una opinin profesional. Todo este proceso
requiere que el auditor utilice una serie de pasos realizados en forma sistemtica,
ordenada y lgica que permita luego realizar una crtica objetiva del hecho o rea
examinada.

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