ADMINISTRACION DEL MANTENIMIENTO

Beneficios utilizacin Sistema ERP

Hay muchas ventajas de la aplicacin de un sistema ERP, las que se destacan
son:

Un sistema totalmente integrado

La capacidad para racionalizar los diferentes procesos y flujos de trabajo
La capacidad de compartir fcilmente los datos a travs de diversos
departamentos en una organizacin
Mejora de la eficiencia y los niveles de productividad
Un mejor seguimiento y previsin
Reduccin de los costes
Mejor servicio al cliente

Algunos ejemplos importantes de ERP Propietario son:

SAP Business One

Microsoft Dynamics NAV
Sage lnea 100
Solmicro
CCS Agresso

ENTERPRISE REOSURCE PLANNING

Los ERP (enterprise resource planning / planificacin de recursos empresariales)
evolucionaron a partir de los MRP (materials resource management / gerenciamiento de
recursos materiales) extendiendo el alcance centrado en el producto hacia una visin ms
empresarial, agregando clientes, proveedores y recursos humanos. Los ERP son percibidos
como una aplicacin de retaguardia.
Las nuevas tendencias de comercio han sido el cimiento de una creciente gama de
oportunidades empresariales; nuevas prcticas como el Internet, e-commerce, negocios en
lnea y la creciente demanda de los consumidores han sentado las bases de una nueva era
de hacer negocios y con ello, una nueva manera de administrar los recursos
econmicos.
Actualmente podemos observar la gran batalla comercial entre diversas compaas, la
fuerte demanda de productos y el surgimiento de consumidores ms exigentes en cuestiones como
calidad, producto y tiempo; somos parte de un mundo globalizado donde se pretende y se busca
la expansin de todas las actividades comerciales ms all de las propias fronteras.

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Todas estas prcticas han trado consigo un sinnmero de preguntas a los administradores
de los negocios. Se enfrentan ante un ambiente nuevo, donde la manera de hacer negocios
cambia da con da, se enfrentan a nuevas tendencias organizacionales para ofrecer mejores
productos en menor tiempo, se encaran a nuevos competidores no slo nacionales sino de
todo el mundo, donde algunos de ellos pueden ofrecer los mismos productos a mejores
precios; en suma, es una manera nueva de comercializar en el cual slo sobrevive el ms fuerte,
es decir, el que est a la vanguardia en tecnologa, en procesos de produccin, en informacin relevante y en
un mejor servicio al cliente.

Que pueden lograr las empresas?

Las empresas con el fin de alcanzar diversos objetivos y permanecer como lderes por
muchos aos en un segmento de mercado, han creado soluciones administrativas
llamadas tecnologas de la informacin, los cuales transforman los datos en informacin
o conocimiento, siendo su principal funcin el almacenamiento, procesamiento y
difusin de la informacin por todos los departamentos de la compaa.
Uno de los principales sistemas de informacin es el que se conoce como Enterprise
Resource Planning, por sus siglas en ingls ERP, dichos sistemas han ayudado
enormemente a las compaas en su crecimiento y expansin mundial ya que bsicamente
las apoya en su integracin por medio de los diferentes mdulos de que est compuesta.
El origen de los sistemas ERPs fue en los aos 70, cuando se comenz a utilizar un
software llamado MRP (Material Requirement Planning), cuyo objetivo era planificar
todos los requerimientos de materia prima dentro de las organizaciones empresariales;
uno de los primeros sistemas MRP fue el llamado Mapics, desarrollado por IBM y
utilizado originalmente en Mxico.
Posteriormente, el concepto de los MRPs se modific cuando las actividades que
englobaba dicho sistema abarcaba desde el departamento de produccin hasta la logstica
y se integraron departamentos empresariales tales como finanzas, recursos humanos,

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contabilidad, compras, ventas, entre otras lo que dio origen a lo que actualmente
conocemos como ERPs.
Bsicamente los ERPs son sistemas inteligentes los cuales ayudan a la toma de
decisiones en los niveles directivos de las empresas, ya que se concentra toda la
informacin de varias reas de la compaa para poder pronosticar y mantener
una mejor organizacin de los datos actuales y futuros de diferentes procesos del
negocio, como son: finanzas, contabilidad, ventas, mercadotecnia, entre otros.

Funciones Principales de ERP

Organizar y estandarizar procesos o datos internos de la empresa.
Administrar de manera integrada y eficiente la informacin de la empresa.

Comunicar diferentes reas de las empresas mediante procesos y datos

electrnicos.

Procesar la informacin convirtindola en conocimientos para su aplicacin en la

toma de decisiones.
Automatizar una gran parte de los procesos bsicos de las empresas.

Como todo sistema de reciente aplicacin tiene sus ventajas y limitantes propias de su
uso cotidiano bajo condiciones especficas, las cuales varan de empresa a empresa.

Ventajas

A continuacin presento las ventajas ms importantes en la aplicacin de los

planeadores de los recursos empresariales:

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Se puede mencionar que estos sistemas, junto con Internet y las nuevas
tecnologas, conforman una estrategia de comercio electrnico, donde su uso y
aplicacin otorga una mejora en la productividad de la empresa y con ello ofrece
una gran ventaja competitiva en contraste con las dems empresas del ramo.

Con su aplicacin, se puede obtener gran cantidad de informacin til a travs

de los diferentes departamentos de las empresas, unidades de negocios,
franquicias, o a travs de las diferentes reas geogrficas donde se encuentra la
empresa; adems, el acceso eficiente a la informacin es un beneficio mayor.

El tiempo y el costo requerido para la administracin de reas funcionales como

atencin a clientes, recursos humanos, manejo de inventarios, proveedores, etc
se optimizan y se benefician gracias al manejo y el uso oportuno de los datos
convertidos en informacin relevante.

Se optimiza la toma de decisiones gerenciales as como todo lo relacionado con

los diferentes procesos empresariales, por tener la capacidad de contar con
informacin confiable, oportuna y veraz.

Estos sistemas cuentan con herramientas flexibles para trabajar en red, lo que
beneficia enormemente a las empresas que tienen diferentes departamentos,
adems de aquellas que tienen negocios en diferentes zonas geogrficas. El
entorno de red permite a los usuarios capturar la informacin en el momento
real y hacer uso de ellas cuando se necesite en su propia estacin de trabajo.

Ya que los sistemas ERPs constituyen la base para el buen manejo y

organizacin de los datos comerciales de una empresa, se convierte en un gran
factor competitivo para las empresas, ya que podrn responder con mayor
rapidez a los cambios del ambiente y a las demandas cada vez ms exigentes de
los clientes.

Por otro lado, algunas de las limitantes de dichos sistemas son:

Cuando se comienza la implementacin de dicho sistema en la empresa, los

cambios en el control y registro de los datos impiden contar con informacin
veraz, adems, puede verse afectados los registros que se tenan con
anterioridad.

Cierta informacin est organizada de manera muy compleja lo que hace poco
prctico y difcil el acceso y la interpretacin de dichos datos.

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Como todo cambio importante en una organizacin, la implementacin de dicho

sistema requiere de cierta capacitacin al personal para el correcto uso,
administracin, obtencin, y lo ms importante, la interpretacin correcta de la
informacin contenida en l.

Por las diversas maneras de hacer negocios, las formas de presentar reportes,
informes y resultados vara de empresa a empresa lo que resulta crucial en este
tipo de sistemas, ya que no existe flexibilidad para la personalizacin y
elaboracin de ciertos reportes necesarios para las empresas.

El uso e implementacin de estos sistemas es casi un lujo puesto que el costo del
sistema as como la infraestructura necesaria para su aplicacin es alto; es por
esto que solamente empresas grandes pueden contar con este tipo de
herramientas administrativas, es decir, solo un grupo selecto hace uso de este
tipo de tecnologa.

Para concluir, es importante mencionar que dichos sistemas se estn convirtiendo da a

da en una necesidad vital para las empresas, los cambios en la tecnologa y los mercados
ms competitivos estn exigiendo nuevas formas de hacer negocios, ms rpidamente y
sin necesidad de estar presentes en las transacciones; es decir, las formas electrnicas de
comercio estn desplazando las prcticas anteriores de comercializacin, donde la
tendencia esperada ser compras por Internet no slo con proveedores nacionales sino
con los de todo el mundo, es por eso que las empresas ms aventajadas
tecnolgicamente tendrn la facultad de enfrentar el futuro, ser competitivas y
permanecer

en

el

mercado

global.

Para permanecer en el mercado global es necesario adoptar las nuevas tendencias

tecnolgicas; permitir y capacitar a los gerentes para tener la capacidad de interpretar la
informacin contenida en el sistema, transformndola en conocimiento para su correcta
aplicacin en la toma de decisiones de la compaa