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EJERCICIOS
1. Cules son las partes de un documento y dnde se sita cada una de ellas?
Cabecera, se sita en la parte superior del documento
Cuerpo, es el contenido del documento, se sita en la parte central
Pie, se sita en la parte inferior del documento
2. Completar la siguiente frase:
En el ngulo superior izquierdo de un documento aparece la identificacin del emisor del
documento y el logotipo
3. Completar la siguiente frase:
En el ngulo superior derecho de un documento aparece la identificacin del destinatario a
quien va dirigido
4. Qu es el cuerpo de un documento?
Es el contenido especfico del documento donde se refleja la informacin propia de cada
documento
5. Qu nos encontramos en el pie de un documento?
Encontramos la datacin que es la localidad y la fecha en la que se redacta el documento, a
veces puede ir en otra parte. Y la firma de quien elabora el documento acompaada en ocasiones
del sello.
6. Qu es una carta comercial?
Es un mtodo de comunicacin fluida entre un profesional y las diversas empresas e individuos
con los que se relaciona profesionalmente.
7. Si no utilizamos una carta comercial, cmo se pueden realizar las
comunicaciones?
Verbalmente, en persona, por telfono o por medios electrnicos (sms, correos electrnicos,
etc.)
8. A quin se puede enviar una carta comercial en el mbito sanitario?
A nuestros clientes o pacientes
9. Habitualmente, qu se puede incluir en el cuerpo de una carta comercial?
Saludo formal: seor, estimado seor
Texto: siempre tratando al destinatario de UD. Escribimos lo que queremos comunicar
Despedida: atentamente se despide, esperando su respuesta le saluda, reciba un cordial
saludo
10. Para qu sirve una agenda de citas en el mbito sanitario?
Para disminuir el tiempo de espera de los pacientes, para evitar los tiempos muertos a los
facultativos, para agilizar las listas de espera, para generar una asistencia de calidad.