UNIVERSITE SIDI MOHAMMED BEN ABDELLAH

ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION

FES

Tronc commun Commerce et Gestion

SEMESTRE 1

Chapitre 2: L'entreprise et son environnement

Mr Larbi TAMNINE

Contenu du chapitre:
2-1Lenvironnement de lentreprise
2-1-1Dfinition
2-1-2 Les caractristiques de lenvironnement
2-1-3 Les composantes de lenvironnement

2-2 Les relations avec les autres entreprises

2-2-1Les relations de la concurrence
2-2-2 Les relations de complmentarit

2-3 La prise en compte du milieu local et rgional

2-3-1 La proximit des diffrents marchs
2-3-2 Les ples de dveloppement conomique
2-3-3 Les infrastructures de transport
2-3-4 Lattitude des pouvoirs publics locaux

2-4 Les interactions entreprises-environnement

2-4-1 Action de lentreprise sur son environnement
2-4-2 Lentreprise agit sur lenvironnement

2-1Lenvironnement de lentreprise
2-1-1Dfinition
-

Lenvironnement est lensemble des lments externes lentreprise susceptibles dinfluencer

son activit et son quilibre;

ou encore lensemble des forces extrieures qui agissent et ragissent au profit ou lencontre
de lentreprise .

2-1-2 Les caractristiques de lenvironnement

La turbulence: correspond aux changements dans lindustrie (continus ou brutaux, faibles ou

forts). Elle est impute soit la technologie, soit la demande, soit aux actions des concurrents.

La complexit: correspond au nombre des interrelations entre les acteurs (concurrents, clients,
fournisseurs, distributeurs)

Lhostilit : lenvironnement peut tre peru comme plus au moins hostile (contraignant). Cette
perception de lhostilit de lenvironnement par les dcideurs influence les orientations
stratgiques de lentreprise.

2-1-3 Les composantes de lenvironnement

Le macro-environnement

Environnement gnral de lentreprise qui intgre les aspects sociologiques, conomiques,

juridiques, techniquestant nationaux quinternationaux.

Les composantes du macro-environnement peuvent avoir un effet direct ou indirect positif ou

ngatif sur lactivit de lentreprise.

Les composantes de lenvironnement de lentreprise sont prsentes dans le schma ci-aprs:

Le Micro-environnement

Il est constitu par ses partenaires sur le march. Ltude de lenvironnement spcifique des
entreprises constitue le contenu essentiel des tudes de march ralises par lentreprise.

Il est compos des : clients, fournisseurs, banques, transporteurs, administrations, les concurrents,
.

Les comportements de ces partenaires orientent directement les actions et les activits de
lentreprise.

2-2 Les relations avec les autres entreprises

Lentreprise, comme acteur conomique, intervient sur plusieurs marchs (march amont et aval,
march de travail, march financier, ); Ses relations avec les autres entreprises peuvent tre des
relations de concurrence ou de complmentarit.

2-2-1Les relations de la concurrence

Les diffrentes types de concurrence qui sexercent sur lentreprise sont prsentes dans le tableau
ci-aprs:
Les relations de la concurrence entre les entreprises
LA CONCURRENCE
DIRECTE

LA CONCURRENCE
INDIRECTE

LA CONCURRENCE SUR LES

AUTRES MARCHS

Concurrence
avec
les
entreprises fabriquant le
mme
produit
et
sadressant la mme
clientle

Concurrence
avec
les
entreprises fabriquant des
produits substituables
ceux de lentreprise

Concurrence avec toutes les autres

entreprises qui sapprovisionnent
sur les mmes marchs en amont
(travail, capitaux, matires
premires, )

Exemple:
concurrence entre les
entreprises de construction
automobile (RenaultToyota, Ford, )

Exemple:
concurrence entre les
entreprises de transport
ferroviaire, routier et
arien

Exemple:
Concurrence entre les entreprises
qui utilisent le bois dans leur
processus de production

Il se pose alors le problme de la comptitivit: la capacit dune entreprise affronter la

concurrence;

Elle se mesure par les rsultats commerciaux de lentreprise et en particulier par lvolution de sa
part de march.

Comment rduire la pression concurrentielle?:

- Mettre en ouvre dune stratgie;

- dvelopper des caractristiques distinctives;
- agir sur la qualit et le prix;
- diffrenciation du produit,
- Le regroupement avec dautres entreprises,

2-2-2 Les relations de complmentarit

La complmentarit des entreprises :

Les relations de client fournisseur sont qualifies de relations de complmentarit afin de

souligner une certaine communaut dintrt entre ces partenaires.

Ces relations de complmentarit existent entre toutes les entreprises qui appartiennent la mme
chane de clients-fournisseurs depuis les matires premires (en amont) jusquau consommateurs
finals (en aval). Cette chane constitue la filire dans laquelle sinsre lentreprise.

La coopration inter-entreprise:

Les entreprises complmentaires peuvent parfois dcider de renforcer les liens qui les unissent en
passant entre elle certains contrats, comme les contrats de sous-traitance ou encore de la franchise;

Entreprises complmentaires ou mme concurrentes peuvent par ailleurs dcider de raliser

ensemble certaines activits. Elles ont alors la possibilit de formaliser cette collaboration en
crant une filiale commune (joint-venture) ou un Groupement dIntrt Economique (GIE).

2-3 La prise en compte du milieu local et rgional

Lentreprise doit choisir les lieux dimplantation de ses units techniques et de son sige social
lors de leur cration et peut tre amene rviser ses choix au cours de son existence.

Ces dcisions sont prises en fonction des diffrents avantages et des contraintes quelle rencontre
dans les diverses rgions et localits.

2-3-1 La proximit des diffrents marchs

Lentreprise sera souvent oblige de privilgier certains marchs, car elle trouvera rarement
concentrs en un seul lieu, tous les marchs auxquels elle sadresse;

Lentreprise de transformation privilgiera laccs aux matires premires tandis que lentreprise
de service se situera proximit de sa clientle.

2-3-2 Les ples de dveloppement conomique

La localisation de lentreprise doit dpendre de plusieurs facteurs:

- concentration de la population (main-duvre et consommateurs de produits) ;

- concentration dentreprises (fournisseurs et clients);
- concentration des institutions financires (agences bancaires et dassurance);
- la proximit dun march financier (bourse des valeurs);
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- disponibilit des infrastructures de transport, centre de recherche,

Il faut tenir donc compte la prsence dun ple de dveloppement conomique qui dsigne une
concentration dactivits, suffisante
pour exercer des effets dentranement sur son
environnement. Ces effets se traduisent notamment par un surcrot de dveloppement
conomique, rsultant de gains de synergie qui sont lis la concentration dactivits.

2-3-3 Les infrastructures de transport

La prsence des infrastructures de transport est dterminant dans le choix du lieu dimplantation
dune entreprise;

Lentreprise peut rechercher la proximit dinfrastructure de transport : axes routires, voies

ferres, arodromes, ports, fleuves et canaux;

La disponibilit des infrastructures de transport facilitent les approvisionnements, et la livraison des

produits aux clients. Elle augmente la satisfaction des clients et rduit les cots de transport.

2-3-4 Lattitude des pouvoirs publics locaux

Les autorits locales peuvent avoir une attitude plus ou moins favorable laccueil de
lentreprise, en fonction de leurs propres contraintes et des finalits quelles se donnent;

Les communes sont parfois rticentes accepter une activit industrielle polluante ou comportant
certains risques pour la population;

Certaines rgions redoublent les efforts pour inciter les entreprises venir sinstaller sur leur
territoire. Les collectivits locales disposent pour cela de plusieurs moyens : rductions fiscales,
subventions et crdits mais aussi amnagement dinfrastructures (zone industrielle, zone
dactivit, voies daccs, construction de btiment. cration de ppinire dentreprise, etc.).

Cration de technoples: zone dactivits innovantes constitues de laboratoires de recherche, de

petites et moyens entreprises (P.M.E) innovatrices et de centres de formation, travaillant de faon
complmentaire dans les mmes domaines, issus de la rvolution technologique en cours:
linformatique, la micro-informatique, la chimie et des techniques biomdicales, de lacoustique
(sonorit), de la communication, de lnergie solaire,

2-4 Les interactions entreprises-environnement

2-4-1 Action de lentreprise sur son environnement

Lenvironnement est la fois source de contraintes (menaces) et dopportunits pour lentreprise;

La performance de lentreprise dpend de sa capacit adapter sa structure aux volutions des

contraintes imprvisibles de lenvironnement;

Les faits denvironnement ne sont, par dfinition, pas neutres pour lentreprise. Ils peuvent lui
tre contraires ou, linverse, favorables, en rendant plus difficile ou facile la ralisation de ses
objectifs.

Lenvironnement impose des contraintes lentreprise

Lenvironnement a une incidence sur le fonctionnement de lentreprise plusieurs niveaux:

Les facteurs de production

-

Cot des facteurs de production : augmentation des cot des matires et de la main duvre;

Combinaison des facteurs de production: rglementation de la dure du travail, licenciement,

normes de protection de lenvironnement,

La demande
- Diminution de la demande : diminution du pouvoir dachat, pression du consumrisme ;
- Changement de la nature de la demande: volution des modes de consommation, produits de
substitution, des styles de vie,
Lenvironnement est source dopportunits

Lentreprise doit, en mme de la prise en compte des contraintes, saisir les opportunits par
exemple:

- le changement des mentalits des consommateurs vers des produits Bio et labelliss est une
opportunit pour certaines entreprises;
- la prise en compte de lcologie favorise lessor des produits verts qui ne nuisent pas
lenvironnement;
- les nouvelles rglementations: libralisation des marchs;
- Ouverture des marchs: accords de libre-change.

2-4-1 Lentreprise agit sur lenvironnement

Les actions sur lenvironnement

Lentreprise contribue la cration demploi et donc la baisse du chmage;

Lentreprise est responsable des produits quelle fabrique;

Lentreprise est responsable du gaspillage;

Lentreprise est responsable de la pollution;

Lentreprise et le progrs technique;

Lentreprise et le lobbying.
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 Les effets externes

Certaines sorties de lentreprise chappent son calcul conomique, dans la mesure o elles
nont pas de prix. Ce sont des externalits (ou effets externes).

Ces externalits peuvent tre positives ou ngatives:

Positives: effet dentranement sur lconomie rgionale, diffusion de nouvelles mthodes de

gestion, contribution lamlioration de la situation locale en matire de lemploi, lmergence de
nouveaux secteurs dactivit, etc.)
Ngatives : pollution, surcharge des infrastructures de transport, risques industriels, accidents et
maladies professionnelles, dgradation des sites, bruit, etc.).

Merci pour vos remarques et suggestions !!!

www.ecogestion.ma ou larbitamninine@yahoo.fr