CAPITULO 8: SALMAN KHAN Y LAS ESCUELAS AL REVES

Este captulo inicia con la historia de Salman Khan, un hombre que revolucionado el
mundo de la educacin con sus videos y ejercicios prcticos educativos gratuitos en
internet. Es un innovador social cuya misin como empresario es ayudar a los pobres
de todo el mundo.
La revista Time lo incluy en su lista de las 100 personas ms influyentes del mundo y
revista Forbes lo destac como el pionero de la educacin del siglo XXI. Su sitio WEB
(www.khanacademy.org) en YouTube ha obtenido alrededor de 60 millones de
visitantes por ao que reciben clases gratuitas de matemticas, algebra, historia y
otras asignaturas en 28 idiomas, adems se ha impuesto en todo el sistema de
enseanza tradicional de EEUU y en otros pases del mundo.
Khan se ha convertido en el flipped schools, o escuelas al revs, en las que los
jvenes en lugar de estudiar en la escuela y hacer las tareas en su casa, estudian en
su casa con videos interactivos y hacen las tareas en la escuela, con la ayuda de sus
maestros.
Lo que motiva a Khan es cambiar radicalmente la forma del aprendizaje de los nios
en la escuela y as mejorar el mundo. La misin de su organizacin es proveer
educacin gratuita de primer nivel para todos en cualquier lugar del mundo.
Khan se gradu de cuatro carreras en las mejores universidades del mundo. Obtuvo
licenciaturas en matemticas, ingeniera electrnica y ciencias de la computacin en
Massachusetts. Maestras en computacin y en administracin de empresas. Tras
recibir sus cuatro ttulos en MIT y Harvard, Khan comenz a trabajar en Wohl Capital
Management en un fondo de cobertura, convirtindose en un desafo intelectual y
aprendiendo el funcionamiento del mundo de las inversiones.
Khan Academy se sostiene gracias a las donaciones filantrpicas y por los fondos
significativos de las Fundaciones de Gates, Google, Netflix, Ann y John Doerr, Carlos
Slim entre otras, quienes ven esto como parte de su aporte filantrpico a la educacin.
Todo inicio en el ao 2004 cuando Khan empez a dar clases a su prima por telfono
quien mejor con sus rendimientos en clases y as comenz a circular en la familia la
noticia. Es as que en el ao 2006, un amigo le sugiri que convirtiera sus clases en
videos para poder subirlos en internet a Youtube y poner sus contenidos a disposicin
de todos sus primos. As como decidi intentarlo y creo sus primeros dos videos sobre
conceptos de algebra y pre lgebra y durante 3 aos estuvo trabajando en mejorar los
videos y la creacin de un software educativo.
Su primera donacin importante vino de Ann Doerr, la esposa de John Doerr, un
multimillonario que haba hecho su fortuna como inversionista de riesgo en empresas
de tecnologa, quien le envi inicialmente 10.000 dlares y luego de un encuentro con
Ann, ella comprendi su misin y le envi 100 mil dlares para que pudiera
mantenerse econmicamente en su organizacin. En el ao 2010 Bill Gates anunci
su donacin a Khan por 1.5 millones de dlares. Google don 2 millones de dlares y
Khan Academy comenz a recibir atencin mundial. A finales del 2013 Khan Academy
inaugur su sitio WEB en espaol, con prcticamente todos sus videos, ejercicios
prcticos y tablas de progreso traducidos al espaol.
Khan considera que el maestro es el elemento ms importante de todo este proceso,
que Khan Academy es una herramienta para potencia a la escuela fsica mas no para
reemplazarla. Lo que permite toda esta tecnologa es que el maestro pueda dedicarle

todo su tiempo a la interaccin humana, detectar en qu nivel estn los alumnos, si

estn bien y cuales tienen dificultades.

CAPITULO 9: ZOLEZZI, VON AHN Y LOS INNOVADORES SOCIALES

LA TECNOLOGIA DEBE LLEGAR A LOS MS NECESITADOS
Alfredo Zolezzi es un diseador industrial chileno, despus de dedicarse a unas de sus
invenciones que era un sistema que converta petrleo solido a petrleo lquido, en
2010 invento un sistema de purificacin de agua, donde a partir de agua contaminada
la converta en agua potable.
Zolezzi es uno de los varios innovadores sociales latinoamericanos que habiendo
podido vender su invento por millones de dlares, est armando una empresa sin fines
de lucro para asegurarse de que independientemente de que l gane una fortuna
con otros usos de su descubrimiento su sistema de purificacin de agua llegue de la
forma ms barata a los ms pobres del planeta.
Su objetivo era ayudar a los 780 millones de personas en todo el mundo que
actualmente solo reciben agua contaminada y a los 250 millones de personas que no
tienen servicios sanitarios.
SACALLAN AL PRINCIPIO, ME PARECIO UN LOCO
La primera reaccin de Scallan tras escuchar la historia de Zolezzi en su oficina fue de
escepticismo y desconfianza.
Scallan no pudo sino preguntarse si Zolezzi era un innovador de talla mundial que
haba inventado una tecnologa de 1500 millones de dlares para transformar el
petrleo, o si era un mitmano o un embustero.
Scallan le pidi a Zolezzi documentacin que probara lo que le estaba comentando del
proyecto, a pocos das olezzi le envi los documentos a la fundacin Avina y
efectivamente el abogado de Callan concluyo que todo era real.

LA PRIMERA VALIDACION INTERNACIONAL

La fundacin Avina decidi aportar 6.000.000 de dlares entre fondos propios y de
otras fundaciones para las primeras etapas.
El objetivo era tener la certificacin internacional de la NSF (National Sanitation
Foundation) donde certificara que el agua producida por el aparato de Zolezzi era
potable y efectivamente la NSF no encontr ninguna bacteria ni virus en el agua.

EL NUEVO MODELO DE INNOVACION SOCIAL

Con la ayuda de la fundacin Avina, Zolezzi creo una frmula de innovacin social que
le permitira hacer llegar el agua potable a los pobres.
Zolezzi por un lado venderia su tecnologa de purificacin de agua para usos
industriales y por otro lado creara una organizacin humanitaria mundial a la que
cedera los derechos para regalar equipos de agua potable a los pobres.

 NUNCA FUI UN GENIO, NI UN SUPER DOTADO

Una de las cosas que ms me sorprendieron de Zolezzi es que, aunque Wadhwa y
otros gures de la innovacin de Estados Unidos me lo describieron como un genio,
no tiene una formacin cientfica, ni grandes diplomas de posgrado. Zolezzi estudi en
la escuela privada Mackay School de Via del Mar, y luego se gradu de la Escuela de
Arquitectura y Diseo de la Universidad Catlica de Valparaso con el ttulo de
diseador industrial. Durante todos sus estudios fue un entusiasta deportista jugaba al
rugby, obtuvo un cinturn negro de Taekwondo y ms tarde empez a correr
maratones, pero nunca fue el primer alumno de su escuela.
Yo siempre fui muy creativo, desde chiquito, pero nunca fui un genio, ni un
superdotado, ni nada parecido seal. Fui a un buen colegio, a una buena
universidad, pero era un estudiante que no fue ni primero ni segundo lugar en clase.
Tena buenas notas, pero no era brillante.
El rol de Zolezzi ha sido el de desarrollar ideas y luego juntar cientficos que puedan
convertirlas en realidad.
DESPEGUE DEL PROYECTO
El proyecto de Zolezzi empez a tomar escala mundial en el 2014, cuando la empresa
del innovador chileno, la fundacin Avina, con la ayuda del Banco Interamericano de
Desarrollo y otras organizaciones y corporaciones internacionales, iniciaron un plan
piloto para probar el nuevo purificador de agua en Ghana, India, Kenia, Bolivia,
Brazil Paraguay, Chile y Haiti. La idea primero era realizar pruebas antes invertir
millones de dlares en la instalacin del proyecto sin saber si realmente funcionara.
ASHOKA Y LOS EMPRENDEDORES SOCIALES
Ashoka escoge a innovadores con buenas ideas para mejorar las condiciones de vida
de los pobres y les paga un salario por unos tre aos para que se dediquen de lleno a
desarrollar sus proyectos. Adems, les da asesoramiento estratgico y legal.
Paula Cardenau, ex directora de Ashoka para argentina y amrica latina es una de las
muchas emprendedoras sociales que trata de ayudar a los 31 millones de jvenes
latinoamericanos que no estudian ni trabajos, llamados ni-nis de los sectores ms
pobres de la sociedad a travs de la empresa que creo denominada Arbusta.
YUNUS: EL CAPITALISMO SE FUE POR EL MAL CAMINO
Yunus es un economista, idealista pragmtico, con excelente conocimiento del mundo
de los negocios. El propone que las empresas sociales deben operar como cualquier
otra empresa, pero las ganancias se deben reinvertir en la empresa, o en otras
especiales y los accionistas no cobran dividendos, sino solo aspiran a recuperar su
inversin inicial. Por lo tanto Yunus propone que las empresas funden compaas
sociales en vez de hacer obras de caridad.
ENDEAVOR: EMPRESAS SOCIALES CON FINES DE LUCRO
Mientras que la Fundacin Yunus, Ashoka y otras organizaciones internacionales se
concentran en impulsar empresas sociales sin fines de lucro, que no reparten
dividendos entre sus inversionistas, otras como Endeavor le dan ayuda a
innovadores sociales que crean empresas con fines de lucro, pero que muchas veces
tienen un sentido social. Fernando Fabre, el presidente de Endeavor, que tiene su

sede en Nueva York y oficinas en toda Amrica Latina, me explic que los fundadores
de Endeavor haban trabajado en Ashoka, pero que un da advirtieron que haca falta
una institucin sin fines de lucro que ayCon la ayuda de varios lderes empresariales
estadounidenses y latinoamericanos, Endeavor comenz a apadrinar a jvenes
innovadores con buenas ideas de negocios. Hoy en da, Endeavor con sede en
Nueva York tiene oficinas en 20 pases, incluyendo Mxico, Brasil, Argentina, Chile,
Colombia, Per y Uruguay. Segn me cont Fabre, el mexicano que preside Endeavor,
en cada ciudad donde operan hay un grupo de lderes empresariales exitosos que les
ayudan a identificar los mejores proyectos de negocios. Buscamos innovacin,
ambicin y buenos modelos de negocios explic Fabre. Y una vez que los
seleccionamos, les damos servicios de mentora para que tomen mejores decisiones y
para que crezcan ms rpido.17 Desde su fundacin, Endeavor ha apadrinado a unas
500 empresas, de las cuales unas 300 han sido exitosas y unas 200 se han vendido o
han fracasado dar a los innovadores que fundaban empresas con fines de lucro.
LUIS VON AHN, EL GUATEMALTECO QUE INVENTO DUOLINGO
Luis Von Ahn, licenciado en matemtica de 34 aos uno de los innovadores
latinoamericanos ms exitosos a nivel mundial, creo la empresa social con fines de
lucro que ofrece productos gratuitamente a sus usuarios. A sus 22 aos invento el
sistema de verificacin llamado CAPTCHA (pide que escribamos correctamente las
letras distorsionadas) que inicialmente se invent para Yahoo, en el 2003 a los 23
aos cuando estaba a punto de recibir su ttulo de doctorado le vendi a Google un
juego que llamo ESP Game y que Google lo llamo Google Image Labeler, en el 2012
ya siendo millonario a los 32 aos, creo su primera empresa social Duolingo, un sitio
web con fines de luccro que ofrece cursos de idiomas gratuitos y que al ao y medio
de creado ya tena 25 millones de usuarios. Duolingo compite con empresas mucho
ms grandes como Open English, Voxy, Pearson y Rosetta Stone; Duolingo es una
empresa principalmente Social.
Los innovadores sociales son los hroes de la nueva economa mundial. Algunos
tienen empresas sin fines de lucro, como Khan Academy de videos educativos
gratuitos por internet. Otros tienen compaas con fines de lucro como la empresa
de alumbrado municipal de Gmez Junco. Y un tercer grupo tiene modelos de
negocios intermedios, como la empresa de purificacin de agua de Zolezzi. Todos
estos innovadores sociales estn ayudando a mejorar el mundo y a crear un
capitalismo ms humano.

CAPITULO 10: LOS CINCO SECRETOS DE LA INNOVACION

Camarn que se duerme se lo lleva la corriente
A mediados de la segunda dcada del siglo 21 el crecimiento econmico llego a un
promedio del 6% para pases como Argentina, Mxico Colombia y Per y otros pases
que estn por encima del promedio regional.
El gran desafo de la regin es mejorar drsticamente la calidad de la educacin,
incentivar la innovacin
y exportar productos de mayor valor agregado para no
quedarse atrs con relacin a los otros pases del mundo.
Nuestros pases deben innovar ya sea inventando nuevos productos de cualquier
orden (lo que comnmente se llama la innovacin de producto) o descubriendo formas

de producir ms eficientemente productos existentes lo que se llama innovacin de

proceso. Lo importante es innovar crear productos o procesos de todo tipo que tengan
mayor valor agregado que puedan venderse a nivel global, y no quedarse estticos.
PRIMER SECRETO: CREAR UNA CULTURA DE LA INNOVACIN
Hay un consenso cada vez ms amplio de que para generar ms innovacin
productiva los pases deben mejorar la calidad de la educacin, estimular la
graduacin de ingenieros y cientficos, aumentar la inversin en investigacin y
desarrollo, ofrecer estmulos fiscales a las compaas para que inventen nuevos
productos, derogar las regulaciones burocrticas que dificultan la creacin de nuevas
empresas, ofrecer ms crditos a los emprendedores, y proteger la propiedad
intelectual. Todos estos pasos son, sin duda, importantes. Pero mi conclusin, tras
hablar con docenas de grandes innovadores y gures de la innovacin de Silicon
Valley, es que todas estas medidas son intiles a menos que exista una cultura que
estimule y glorifique la innovacin.
La mayora de las grandes innovaciones surgen de abajo para arriba, gracias a una
cultura del emprendimiento y de la admiracin colectiva hacia quienes toman riesgos.

SEGUNDO SECRETO: FOMENTAR LA EDUCACIN PARA LA INNOVACIN

El dficit de capital humano para la innovacin en la regin lase la falta de ingenieros,
cientficos y tcnicos es dramtica. Y el motivo no es ningn secreto: se debe a que la
mayora de los estudiantes universitarios en Amrica Latina se vuelcan a las
humanidades y las ciencias sociales. Por un lado, los sistemas educativos
latinoamericanos siguen anclados en planes de estudios del siglo XIX, que convierten
el estudio de las matemticas y las ciencias en un suplicio. Por otro lado, los jvenes
al entrar a la universidad suelen sentirse ms atrados por las carreras que se
especializan en los problemas ms candentes de sus sociedades, lo que explica por
qu Latinoamrica est produciendo tantos economistas y tan pocos ingenieros o
cientficos.
En la era de Google, en que podemos acceder a informacin sobre prcticamente todo
en cualquier motor de bsqueda en internet, ya no es necesario que nuestras escuelas
enseen conocimientos, sino que enseen a procesar informacin y a fomentar la
creatividad. En su libro Creando innovadores, Tony Wagner, un especialista en
educacin de la Universidad de Harvard, dice que el principal objetivo de las escuelas
ya no ser preparar a los jvenes para la universidad, sino preparar a los jvenes para
la innovacin. Lo que uno sabe es cada vez menos importante, y lo que uno puede
hacer con lo que sabe es cada vez ms importante. La capacidad de innovar, o sea la
habilidad de resolver problemas creativamente o convertir nuevas posibilidades en
realidad, y las habilidades, como el pensamiento crtico, la capacidad de comunicar y
de colaborar con otros, son mucho ms importantes que el conocimiento acadmico,
dice Wagner.
Para poder pensar de manera interdisciplinaria y crear innovaciones revolucionarias o
disruptivas, como las llaman muchos tenemos que cambiar el lente con que vemos las
cosas. Una de las claves para crear una cultura de la innovacin es como en las
pruebas de visin cuando vamos al oculista cambiar el lente con el que miramos las
cosas. En las escuelas, en las empresas, en los gobiernos, deberamos incluir una
rutina de estimular el anlisis de los problemas desde varios ngulos, mediante el

planteo de diferentes preguntas. Muchas veces, el secreto no est en la respuesta,

sino en la pregunta.

TERCER SECRETO: DEROGAR LAS LEYES QUE MATAN LA INNOVACIN

Como lo sealbamos en las primeras pginas de este libro, la mayora de los pases
latinoamericanos deben simplificar los trmites para abrir o cerrar una empresa,
adoptar leyes que hagan respetar la propiedad intelectual, y modificar sus leyes de
quiebras para no castigar excesivamente a quienes fracasan en un emprendimiento.
En el nuevo mundo de la innovacin productiva, en el que las empresas se inventan,
reinventan, mueren y renacen constantemente, hay que hacer que la apertura y cierre
de empresas sea lo ms fcil posible.
Una de las principales trabas a la innovacin que me sealaron muchos de los
emprendedores que entrevist para este libro son las anquilosadas leyes de quiebra
de la mayora de nuestros pases, que hacen casi imposible que un innovador que
fracasa en un proyecto pueda volver a levantarse, y hacer un segundo o tercer intento.
En muchos pases latinoamericanos, las leyes de quiebra convierten a los
emprendedores que tuvieron que caer en la suspensin de pagos en verdaderos
parias sociales, que quedan inhabilitados para iniciar cualquier nuevo negocio, en
muchos casos no pueden ni siquiera emitir un cheque, y pueden perder hasta sus
bienes personales.

En eso, hay una diferencia enorme con los marcos legales de los pases que alientan
la innovacin. En Estados Unidos y la mayora de los pases industrializados, las leyes
permiten que una empresa se declare en cesacin de pagos, sin perjuicio de que sus
directores puedan abrir otra empresa ese mismo da. Adems, la legislacin
estadounidense hace muy difcil que los acreedores de una empresa fallida puedan
reclamar los bienes personales de los dueos o directivos de esa empresa, algo que
es posible y usual en muchos pases latinoamericanos. La tradicin legal
latinoamericana tiene su lgica evitar el vaciamiento de las empresas, pero al mismo
tiempo produce situaciones absurdas, como prohibirles a los empresarios iniciar un
nuevo emprendimiento hasta tanto terminen los procesos de liquidacin de sus
empresas quebradas, que pueden durar dcadas.

En Argentina es difcil fracasar me cont Emiliano Kargieman, el argentino que est

produciendo los nano satlites que podran revolucionar la industria aeroespacial.
Cerrar una empresa es fsicamente y econmicamente demandante: terminas con
juicios durante aos y el proceso es terrible. Tengo amigos que se fueron a otro pas,
porque no queran volver a pasar por eso de nuevo. Eso te inhibe de crear una
empresa. Fracasar tendra que ser algo fcil. No slo habra que lograr aumentar la
tasa de natalidad de empresas, sino tambin habra que aumentar la mortalidad de las
empresas. Lo importante es que puedas fracasar lo ms rpido posible, para que
puedas levantarte y hacer otra.

CUARTO SECRETO: ESTIMULAR LA INVERSIN EN INNOVACIN

El pas del mundo que ms invierte en investigacin y desarrollo es Israel, que destina
4.3% de su producto interno bruto a este rubro, y en relacin con su tamao es uno de
los que ms patentes registra a nivel mundial. Le siguen Finlandia, con una inversin
de 4% de su producto interno bruto en investigacin y desarrollo, Japn con 3.3%,
Estados Unidos con 3%, Alemania con 2.8%, y Francia con 2.2%, segn datos de la
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE).
Comparativamente, Brasil destina 1.2% de su PIB a la investigacin y desarrollo,
mientras que todos los dems pases latinoamericanos invierten menos de 1% de sus
respectivos productos internos brutos en este rubro.
El segundo gran problema de la falta de inversin en innovacin en Latinoamrica es
que la mayor parte del dinero es desembolsado por los gobiernos, a travs de las
universidades pblicas, y no por las empresas privadas que son las que mejor
conocen el mercado. El secreto de los pases ms exitosos en innovacin tanto
Israel, Finlandia, Estados Unidos y los pases de la Unin Europea, como los que
estn avanzando muy rpido, como China es que una gran parte de su inversin en
investigacin y desarrollo es realizada por empresas privadas. Mientras en Estados
Unidos casi 70% de toda la inversin en investigacin es realizada por empresas
privadas, en Argentina este porcentaje es de apenas 21%, en Mxico es 43% y en
Brasil 46%, segn datos de la Organizacin de Estados Iberoamericanos. Muchas
veces, en Latinoamrica, quienes toman las decisiones sobre dnde y en qu invertir
son funcionarios gubernamentales, cuyo conocimiento y experiencia en el desarrollo
de productos potencialmente comercializables es escaso o nulo.
El tercer gran desafo para estimular la innovacin en Latinoamrica es hacer que
surjan inversionistas de riesgo, dispuestos a arriesgar sus inversiones en start-ups, o
empresas que recin empiezan y que tienen grandes posibilidades de fracasar. Luis
von Ahn, el guatemalteco que fund la empresa de cursos de idiomas gratuitos por
internet Duolingo, y que le vendi algunos de sus inventos anteriores a Google, me
cont que en Estados Unidos logr juntar 40 millones de dlares de inversionistas de
riesgo para su proyecto de Duolingo, algo que difcilmente podra haber logrado en
algn pas latinoamericano.
Las compaas de inversiones de riesgo que invirtieron en Duolingo saben que la
posibilidad de que no recuperen su dinero es de 95%, porque la posibilidad de que un
start-up tecnolgico falle es de 95%. Pero sa es, precisamente, la idea de una
inversin de riesgo, me dijo Von Ahn. Hacen la inversin con la idea y eso es lo
que falta en Latinoamrica de que si invierten en 100 start-ups, y todas son de alto
riesgo, 95 de ellas van a fallar, pero 5 de ellas van a ser el prximo Google o el
prximo Twitter. Y con esas 5 van a pagar por todo el resto, y an van a ganar mucho
dinero.

QUINTO SECRETO: GLOBALIZAR LA INNOVACIN

A diferencia de lo que ocurre en Asia, la mayora de los pases latinoamericanos no
permiten universidades extranjeras en su territorio, ni tienen convenios de titulacin
conjunta con las mejores universidades del primer mundo. Lo que es an peor,
muchas universidades latinoamericanas no exigen ms que un conocimiento bsico de
ingls, que nos guste o no se ha convertido en la lengua franca de la ciencia y la
tecnologa mundial. En China, a pesar de ser un pas comunista, y de tener un alfabeto
diferente, se ha avanzado a pasos agigantados en el aprendizaje de ingls desde que
el gobierno fij la internacionalizacin de la educacin china como una de sus
principales metas quinquenales. Hace ms de una dcada, China decret la
enseanza obligatoria del ingls en todas las escuelas pblicas, cuatro horas por
semana, desde el tercer grado de la escuela primaria. Y el impacto ha sido inmediato,
tal como lo pude comprobar con mis propios ojos en un reciente viaje a China. A
diferencia de lo que me ocurra hace quince aos, cuando no poda comunicarme con
nadie en las calles, ahora muchsimos jvenes en las grandes ciudades chinas pueden
hablar o comunicarse en ingls.
Afortunadamente, lo que no falta en Amrica Latina es talento, creatividad y audacia
para hacer cosas nuevas, tanto a nivel nacional como a nivel individual. Los pases
latinoamericanos, lejos de ser sociedades anquilosadas y temerosas de experimentar
con lo desconocido, han estado en la vanguardia mundial en temas como la eleccin
de mujeres para la presidencia en muchos casos les sali el tiro por la culata, pero
sa es otra historia, los subsidios condicionados a la asistencia escolar, la compra
masiva de laptops escolares, el casamiento gay y la legalizacin de la marihuana.
Algunas de estas decisiones no han tenido un final feliz, pero slo pueden haber
surgido de sociedades dinmicas y abiertas a la experimentacin. Eso es una buena
seal.
Crear ecosistemas favorables a la innovacin una cultura que fomente la creatividad,
celebrando a los innovadores, admirando a los emprendedores y tolerando sus
fracasos para que puedan florecer muchsimos ms como ellos en sus propios pases.
Se puede lograr, y muy pronto, porque sobra el talento, y porque los pasos para
lograrlo como los cinco secretos que acabamos de mencionar han sido
suficientemente probados en otras partes del mundo.
En Latinoamrica entremos de lleno en la era de la economa del conocimiento, y
entendamos que el gran dilema del siglo XXI no ser socialismo o muerte, ni
capitalismo o socialismo, ni Estado o mercado, sino uno mucho menos ideolgico:
innovar o quedarnos estancados, o para ponerlo en trminos ms dramticos: crear o
morir.